Examen de Mighty Networks (2024) : Créer des communautés en ligne

Dans cette revue de Mighty Networks, nous examinons l'un des outils les plus attrayants à émerger dans le paysage naissant de l'économie des créateurs. Alors que nous progressons vers un avenir où « l'attention » est la nouvelle devise, le pouvoir de la « communauté » devient de plus en plus évident.

De nombreux experts estiment désormais que les communautés seront cruciales pour la croissance des marques, en particulier à mesure que le Web devient plus décentralisé. Malheureusement, la création d'une communauté dans le passé signifiait souvent s'appuyer sur les plateformes de médias sociaux, où vous n'étiez pas entièrement propriétaire de vos contacts.

Mighty Networks vise à proposer une alternative. La solution permet d'intégrer des fonctionnalités communautaires dans votre propre site Web, que vous cultiviez des fans pour vos blogs ou que vous vendiez des cours en ligne.

Aujourd'hui, nous allons couvrir tout ce que vous devez savoir sur Mighty Networks.

Qu'est-ce que Mighty Networks ? Une introduction

Mighty Networks est une plate-forme basée sur le cloud, fournissant tous les outils dont les entreprises, les créateurs et les innovateurs ont besoin pour gérer une communauté en ligne. Déjà, la technologie est approuvée par certaines des plus grandes marques mondiales, notamment Lifebook, Fortune et TED.

Vous pouvez commencer par lancer votre propre réseau puissant avec une communauté gratuite, où les gens peuvent communiquer, partager des idées et grandir ensemble. Une fois que vous êtes prêt à vous développer, vous pouvez commencer à monétiser, en concevant et en ajoutant des cours en ligne, en organisant des événements et en diffusant en direct.

Mighty Networks a même un plan "Pro" qui permet aux chefs d'entreprise de créer des applications mobiles de marque pour leur communauté. La solution évolutive regorge de fonctionnalités, ainsi que d'un support pour les nouveaux chefs d'entreprise. Vous pouvez même rejoindre la communauté Mighty Networks pour trouver des conseils et des conseils d'autres clients utilisant la même technologie.

Avantages et inconvénients de Mighty Networks

Examen de Mighty Networks : Espaces communautaires

À la surface, Mighty Networks offre aux entreprises un moyen relativement simple de créer des expériences communautaires engageantes. Les réseaux que vous concevez seront constitués de plusieurs « espaces », où les utilisateurs peuvent se rassembler. La façon dont vous organiserez vos espaces dépendra de ce que votre communauté est susceptible de connaître. Par exemple, vous pouvez créer un :

• Communauté de chat: Créez un forum de discussion en temps réel où les gens peuvent partager des messages avec du texte écrit, des emojis et des gifs. Vous pouvez même utiliser le chat dans le cadre d'un cours basé sur une cohorte.
• Communauté de flux: Semblable à ce que vous attendez d'un groupe LinkedIn ou Facebook, les espaces de « flux » offrent une expérience propre de style réseau social pour les membres de la communauté. Les flux peuvent inclure des sondages, des questions, des événements et des articles.
• Événement ou série d'événements: Vous pouvez organiser un événement ou créer toute une série d'événements sur votre Mighty Network avec n'importe quel type d'espace.
• Cours par cohorte: Les cours basés sur les cohortes vous permettent de partager des informations pédagogiques avec les membres de la communauté, tout en leur donnant la possibilité de collaborer.
• Cours de contenu uniquement: L'option de cours de contenu uniquement vous offre essentiellement un environnement dans lequel vous pouvez partager une bibliothèque d'articles et de contenu téléchargeable pour les membres.
• pages Web: Vous pouvez également créer un onglet dans un espace qui regorge de contenu riche, de graphiques intégrés et de composants vidéo, pour engager votre public.

Les outils de création de communauté sont très simples à utiliser. La structure dont vous avez besoin pour votre communauté est déjà là, donc tout ce que vous avez vraiment à faire est d'ajuster vos paramètres et d'ajouter les "espaces" que vous aimez. Pour améliorer l'expérience des membres de la communauté, vous pouvez même créer une liste de contrôle de bienvenue, qui guide vos abonnés dans les premières étapes d'utilisation de votre espace.

Mighty Networks propose une multitude de paramètres de confidentialité, ce qui vous permet de déterminer le contenu auquel chaque utilisateur doit pouvoir accéder. Vous pouvez utiliser un domaine personnalisé pour vos espaces, télécharger un logo sur vos pages et utiliser les couleurs de votre marque. De plus, l'ajout de contenu est simple et rapide avec des publications rapides, des articles, des sondages, des questions et des pages.

Vous pouvez même choisir si vous souhaitez publier votre contenu immédiatement dans votre communauté ou programmer leur apparition à une date ultérieure. De plus, les intégrations avec Slack signifient que vous pouvez travailler à la construction de votre communauté avec l'aide d'autres membres de l'équipe.

Examen de Mighty Networks : options de contenu et cours

Les fonctionnalités de Mighty Networks sont conçues pour aider les créateurs à créer une véritable expérience « communautaire », avec accès à une multitude d'options de contenu différentes. Les articles vous permettent de présenter des informations précieuses, liées à un cours ou simplement au secteur d'activité de votre choix. Vous pouvez les modifier avec des images, des GIF, des vidéos et un formatage personnalisé.

Les vidéos peuvent être téléchargées directement sur votre Mighty Network principal, ainsi que incluses dans tous vos cours, adhésions, événements et groupes.

L'option "Événements" de Mighty Networks est particulièrement intéressante. Vous pouvez créer un événement ponctuel ou récurrent, l'intégrer directement à Zoom pour des webinaires et des réunions, et même organiser des événements de type chat, où vous pouvez interagir avec les membres dans une boîte de chat pendant que vous diffusez.

Mighty Networks vous permet également de concevoir des cours en ligne complets sur la même plateforme où vous vous connectez avec votre communauté. Le créateur de cours comporte deux composants principaux : les sections et les leçons. L'éditeur de cours est une solution HTML simple dans laquelle vous pouvez joindre des fichiers, intégrer des supports externes, ajouter du texte et inclure des images.

Une fois que vous avez créé des leçons avec Mighty Networks, vous pouvez également choisir de les mettre automatiquement à la disposition des membres de la communauté ou de les diffuser de manière séquentielle. Vous pouvez également demander à vos étudiants de terminer certaines parties de vos cours avant de pouvoir passer à la partie suivante.

Le composant de sections vous permet également d'implémenter des éléments supplémentaires dans votre cours, tels que des pages d'événements et des systèmes de chat afin que les membres de la communauté puissent rester connectés.

Examen de Mighty Networks : expérience de l'utilisateur final

Une des meilleures choses à propos de Mighty Networks est qu'il n'offre pas seulement un environnement facile à utiliser pour les créateurs de communauté, il vous aide également à offrir une excellente expérience à vos utilisateurs finaux. Par exemple, chaque fois que vous créez un réseau ou un espace, vous serez en mesure de concevoir des éléments de bienvenue pour aider à engager votre public cible. Vous pouvez concevoir :

• Listes de contrôle de bienvenue: Une liste de contrôle étape par étape pour guider les utilisateurs dans leurs premiers pas. Mighty Networks propose également des suggestions sur les composants à inclure.
• Questions brise-glace: Si vous souhaitez encourager vos clients à s'impliquer dans des sessions de chat et des événements communautaires, vous pouvez leur poser des questions lorsqu'ils rejoignent un espace.
• Introductions:Chaque membre de la communauté peut créer sa propre biographie ou profil où il peut essentiellement se présenter à d'autres personnes.
• Navigation: Les outils de navigation pratiques vous permettent de connecter toutes vos pages et espaces dans un menu utile. Vous pouvez même vous connecter directement à un magasin de produits dérivés, à une liste de lecture Spotify, à un lien de calendrier ou à tout autre élément de votre choix.

Lorsqu'un utilisateur arrive pour la première fois dans votre communauté sur Mighty Networks, il voit un flux personnalisé où il peut identifier des articles, des sondages, des publications et des événements pertinents. Ils peuvent également commenter, partager et voter pour différents éléments de leur flux. De plus, les membres peuvent également personnaliser leur flux d'activités, en choisissant exactement le type de contenu qu'ils souhaitent voir en premier lorsqu'ils visitent la communauté.

Les utilisateurs peuvent également filtrer l'activité en fonction du type de contenu, en se concentrant sur les publications rapides, les articles, les événements et les publications. Ou ils peuvent trier le contenu en fonction de la date de création, de la popularité ou de l'emplacement. Chaque membre de votre réseau a également accès à :

• Pages de profil: Des pages uniques où les membres peuvent se présenter, et prendre le contrôle de leur fil d'actualité en définissant leurs intérêts, et en sélectionnant les cours ou événements avec lesquels ils souhaitent interagir.
• Meilleurs membres: Une liste de vos membres les plus actifs, présentée aux autres utilisateurs afin qu'ils puissent s'inspirer de leurs publications et activités.
• Membres près de chez vous:Une liste de membres sélectionnés de votre communauté qui sont situés à proximité d'autres personnes. Cela permet de nouer des relations concrètes.
• Catégories de membres : les membres peuvent s'ajouter à des catégories personnalisées, afin qu'ils soient plus susceptibles de toucher des personnes partageant les mêmes centres d'intérêt.
• Ambassadeurs: Vous pouvez également créer une liste d'ambassadeurs et les récompenser avec des points et des badges lorsqu'ils réalisent certaines actions.

En plus de tout cela, Mighty Networks possède également ses propres applications mobiles pour les appareils iOS et Android, que les membres peuvent utiliser pour accéder aux cours et au contenu de la communauté où qu'ils se trouvent.

Examen de Mighty Networks : marketing et vente

Fondamentalement, Mighty Networks n'est pas seulement un outil pour créer des communautés, c'est aussi une solution pour monétiser les expériences en ligne. Il existe plusieurs façons de collecter des revenus auprès des membres de votre communauté. Par exemple, vous pouvez choisir de garder votre environnement communautaire principal gratuit, mais de facturer l'accès à des cours et à des groupes spécifiques.

Alternativement, vous pouvez également décider de facturer l'accès à l'ensemble de la communauté. Si vous le faites, vous pouvez toujours choisir de facturer également l'accès à des cours et à des ressources distincts. Ou vous pouvez choisir de regrouper vos cours et vos groupes et de les vendre ensemble.

En ce qui concerne les options de tarification, vous pouvez soit facturer des frais uniques à vos clients, soit demander un paiement récurrent pour vos produits. Si vous créez des abonnements, vous pouvez choisir entre des options de paiement mensuel ou annuel et offrir à vos clients un essai gratuit.

notable, Mighty Networks vous oblige à choisir parmi une gamme de « plans tarifaires prédéfinis », vous n'avez donc pas un contrôle total sur ce que vous pouvez facturer. De plus, la plateforme n'accepte actuellement que les paiements Stripe, ce qui peut être problématique pour certains clients.

Le paiement est également un environnement de paiement en plusieurs étapes, où les utilisateurs doivent s'inscrire avant de pouvoir effectuer leur paiement. Il n'y a pas non plus d'option pour apporter des modifications à votre paiement.

En termes de marketing, il n'y a pas de véritables outils intégrés pour promouvoir votre magasin. La meilleure option pour la publicité consiste à passer à un abonnement Mighty Pro, où vous pouvez créer votre propre expérience Web et d'application en marque blanche, que vous pouvez promouvoir sur Apple et Google Play Store. Cette option offre également le choix d'envoyer des notifications d'application de marque aux clients.

Examen de Mighty Networks : rapports et analyses

Mighty Networks propose également des outils de reporting et d'analyse utiles, destinés à vous donner un aperçu des coulisses de la croissance de votre communauté. La quantité d'informations auxquelles vous pouvez accéder dépendra du forfait que vous choisissez.

Avec le plan communautaire de base, vous n'aurez qu'un aperçu rapide du nombre de membres de votre communauté et de l'évolution de votre plateforme au fil du temps. Vous pouvez également suivre le nombre de nouveaux membres qui se sont joints au cours d'une période spécifique et regarder de plus près quand les gens sont les plus susceptibles d'être en ligne.

Le plan d'affaires est livré avec des outils d'analyse beaucoup plus approfondis. Vous obtenez des aperçus Premium de chacun de vos membres et de leurs activités. Vous pourrez également posséder et exporter les données de vos membres, ce qui est excellent si vous souhaitez créer des rapports pour les parties prenantes et les autres membres de l'équipe.

Du point de vue de l'administrateur, le plan Business offre également des fonctionnalités supplémentaires, telles que l'accès à Google Analytics et aux pixels publicitaires Facebook. Il existe également une option d'intégration d'API avec Zapier, ce qui vous permet d'étendre encore plus les fonctionnalités de votre communauté.

Tarification de Mighty Networks

Actuellement, 3 forfaits sont disponibles pour Mighty Networks. L'option qui vous convient dépendra du type de fonctionnalités que vous souhaitez intégrer à votre communauté. Notamment, il y a la possibilité d'obtenir environ 2 mois d'accès au système gratuitement si vous optez pour le plan annuel. Un essai gratuit est également disponible afin que vous puissiez tester la fonctionnalité avant d'investir.

Le plus important est que chaque forfait comprend la prise en charge d'un nombre illimité de membres, d'hôtes, d'espaces et de modérateurs. Vous bénéficiez également d'applications iOS, Android et de bureau complètes sur tous les forfaits, ainsi que de la possibilité de passer à vos propres applications de marque. De plus, la messagerie, le chat et les notifications sont également inclus.

Les options de tarification incluent :

• Le plan communautaire : 39 $ par mois : ici, vous aurez accès à un environnement communautaire complet avec diffusion en direct et vidéo natives, chat et messagerie, événements, intégrations Zoom et abonnements payants. Vous bénéficiez également d'un domaine personnalisé gratuit, de la possibilité de passer en direct depuis n'importe quel espace et d'une gamme de fonctionnalités commerciales.
• Le plan d'affaires: 119 $ par mois : Le plan Business inclut toutes les fonctionnalités du plan Community. Cependant, vous pouvez également créer des cours avec un nombre illimité d'instructeurs et de modérateurs - une fonctionnalité que vous n'obtenez pas sur Community. Ce plan prend également en charge plus de téléspectateurs par diffusion en direct (200 au lieu de 50), 20 heures de diffusion par mois, 1 To de stockage et divers composants d'administration supplémentaires.

Le plan Mighty Pro est une option de tarification personnalisée qui permet aux chefs d'entreprise de mettre à niveau leur entreprise et leur communauté avec leurs propres applications. Vous pourrez concevoir vos propres applications iOS et Android pour les magasins Apple et Google Play. De plus, vous pouvez créer une expérience complète en marque blanche, avec des services de stratégie et de migration proposés par l'équipe Mighty Networks.

Examen de Mighty Networks : Support client

Une des grandes choses à propos de Mighty Networks est à quel point il est fantastique de soutenir les clients. Dès que vous vous inscrivez, vous aurez accès à la Mighty Community, qui regorge de professionnels pour vous aider à démarrer votre propre réseau. De plus, divers événements et ressources gratuits sont disponibles pour vous aider à apprendre et à grandir.

Tous les plans Mighty Networks sont livrés avec un support client prioritaire, vous n'avez donc pas à payer plus pour obtenir une assistance supplémentaire. De plus, vous pouvez accéder à un accès réduit au programme "Community Design" si vous souhaitez obtenir l'aide d'un spécialiste pour développer votre communauté. Le plan Mighty Pro comprend également des services de migration bonus et une assistance pour créer votre expérience d'application.

Examen de Mighty Networks : Verdict final

Dans l'ensemble, si vous cherchez un moyen de créer une plate-forme communautaire en ligne, sans compter sur un réseau social, Mighty Networks pourrait être l'option idéale. Bien que ce ne soit peut-être pas la plate-forme de cours la plus avancée (comme Kajabi, Teachable ou Podia), il offre aux entrepreneurs de nombreuses fonctionnalités et une facilité d'utilisation exceptionnelle.

Vous pouvez créer des expériences communautaires uniques qui se connectent à votre WordPress ou Shopify site Web et utilisez des algorithmes pour renforcer vos chances de vous connecter avec votre public. Il existe des outils d'apprentissage en ligne, des options pour créer des programmes d'ambassadeurs avec des incitations pour vos meilleurs membres, et plus encore. De plus, contrairement à d'autres constructeurs de communauté, Mighty Networks vous permettra même de créer vos propres applications, avec une messagerie directe intégrée, PLATEFORME E-LEARNING composants et plus encore.

Un léger inconvénient est que la solution n'accepte actuellement pas PayPal comme mode de paiement, et l'accès à certaines des fonctionnalités avancées pour concevoir votre propre expérience d'apprentissage peut être coûteux. Cependant, dans l'ensemble, Mighty Networks est un outil fantastique pour l'économie des créateurs.