Is Shopify Légitime? Apprenez si Shopify est sans danger pour la vente et l'achat

Nous vous aidons à comprendre s'il existe des risques liés à l'utilisation Shopify.

Si vous vous abonnez à un service à partir d'un lien sur cette page, Reeves and Sons Limited peut gagner une commission. Voir notre déclaration éthique.

Is Shopify légitime?

Oui. Shopify est une entreprise légitime qui a débuté en 2006. C'est une entreprise qui vend principalement ce qu'on appelle une "plate-forme de commerce électronique", pour la construction de boutiques en ligne, généralement avec peu de connaissances en codage. De cette façon, même les débutants peuvent lancer leur entreprises avec de beaux sites Web et des outils de traitement des paiements pour vendre en ligne. Shopify a commencé au Canada et compte maintenant plusieurs installations et bureaux dans le monde entier. Il est également coté à la Bourse de New York et alimente plus de 2.2 millions de magasins en ligne.

Shopify en bourse

So Shopify N'est-ce pas une arnaque ? Qu'en est-il des frais cachés ?

Absolument pas. Shopify dirige une entreprise solide, et il est devenu l'une des solutions les plus importantes pour création de boutiques en ligne.

is Shopify légitime

Il n'y a même pas vraiment moyen de perdre votre argent involontairement avec Shopify, étant donné que l'ensemble du processus d'abonnement est si transparent. Shopify gagne de l'argent en facturant des abonnements, où les propriétaires de magasins paient des frais mensuels (généralement environ 29 $ par mois, mais cela varie de 9 $ pour Shopify Lite à 299 $ par mois pour Shopify Avancé) puis annulez quand ils le souhaitent. La Shopify le site Web est rempli deformation sur ce que vous recevez après avoir souscrit à un abonnement, et vous pouvez également vous inscrire à un essai gratuit de 14 jours pour tester le SaaS (logiciel en tant que service) sans avoir à saisir de carte de crédit dansformation.

Caractéristiques

Chaque Shopify le propriétaire du magasin reçoit les factures dans son tableau de bord et par e-mail, ce qui signifie que vous n'êtes pas pris au dépourvu par les frais mensuels. Par ailleurs, Shopify fait un excellent travail pour détailler vos frais, et il n'y a pas de frais cachés en dehors des taxes habituelles que vous devriez vous attendre à payer. Mais d'après notre expérience d'utilisation Shopify, ils n'ajoutent jamais de frais de «service» ou «d'administration», c'est donc un bon sursis de la part de certaines autres entreprises avec lesquelles vous voyez cela.

Gardez à l'esprit, cependant, que l'abonnement mensuel au commerce électronique n'est pas le seul moyen Shopify gagne de l'argent; loin de là.

Ainsi, Shopify tire des revenus des frais de passerelle de paiement, des ventes de matériel, des ventes de l'App Store, des frais de parrainage, des ventes de thèmes, la place de marché d'échange (un endroit pour acheter et vendre des magasins de commerce électronique établis), marketing par e-mail, ventes de domaines, Shopify Capital, réalisation et investissements.

Donc, est Shopify légitime dans la façon dont il gère ses produits et services supplémentaires ? Allez-vous subir des frais de transaction supplémentaires ou devoir acheter des applications pour gérer votre boutique ?

Eh bien, c'est une garantie que vous devrez payer des frais de transaction par carte de crédit ; tous les magasins en ligne le font. Mais Shopify ne prend pas de frais de transaction supplémentaires, ce qui est rare étant donné que vous voyez cela avec de nombreux concurrents. Ce sont les sociétés de cartes de crédit qui prennent en charge les frais de traitement, généralement autour de 2.9 % + 0.30 $ par transaction.

is Shopify légitime en termes de prix

Encore, Shopify explique ces frais sur leur page de tarification, il est donc difficile d'affirmer qu'ils sont tout sauf transparents.

Is Shopify Légitime avec ses applications et ses thèmes ?

Shopify apps

De nombreuses personnes pensent qu'il est "arnaque" de vendre un logiciel ou une application uniquement pour nécessiter l'utilisation de modules complémentaires, d'extensions ou plugins qui coûtent plus d'argent.

Heureusement, il n'y a absolument aucune obligation d'acheter une application ou un thème pour Shopify pour fonctionner correctement. Vous recevez tous les outils de commerce électronique essentiels avec votre abonnement, y compris :

  • standard
  • Intégrations avec des fournisseurs de paiement comme Shopify Payments et PayPal
  • Prise en charge de produits illimités
  • Dropshipping Options
  • Vente multicanal sur des canaux de vente comme Amazon et eBay
  • Paramètres d'expédition et de taxes
  • Services de noms de domaine (bien que vous deviez toujours payer pour acheter les noms de domaine)
  • Outils de référencement
  • Options de marketing des médias sociaux
  • Un paiement complet et un panier pour votre site de commerce électronique
  • Les certificats SSL
  • Galeries de produits en vitrine
  • Modèles de page
  • Service client
  • Protection contre les fraudeurs
  • Conformité PCI
  • Gestion de l'inventaire
  • Un libre Myshopifysous-domaine .com
  • Statistiques en temps réel

Ainsi, les marchands débutants et les petits magasins n'ont pas vraiment besoin de jouer avec l'App Store. Cela dit, il n'est pas nécessaire d'opter pour des applications payantes lorsque vous accédez à l'App Store. Shopify propose des centaines d'applications gratuites, dont beaucoup sont catégorisées et faciles à trouver sur le marché, vous aidant à développer les fonctionnalités intégrées et à améliorer votre boutique dans le processus.

Il en va de même pour les thèmes. Shopify propose une poignée de beaux thèmes gratuits pour garder les choses abordables pour tous les marchands. Il n'y a plus autant de thèmes gratuits qu'auparavant, mais ce n'est pas une raison pour les considérer comme des escrocs. N'oubliez pas qu'à un moment donné, vous voudrez probablement opter pour un thème premium et certaines applications payantes. Pourquoi? Parce que beaucoup d'entre eux sont conçus pour augmenter vos revenus, vous pouvez donc récupérer votre argent en un rien de temps.

La plupart des applications premium vont de 5 $ à 100 $ par mois, selon le type de produit et de service offert. Shopify les modèles deviennent un peu chers, mais ce ne sont que des coûts uniques allant de 50 $ à 300 $.

thèmes

Et les propriétaires d'entreprise peuvent avoir l'esprit tranquille en sachant que ce prix est proche de la norme de l'industrie ; vous ne trouverez pas de prix de thème ou d'application moins cher comme Bigcommerce, Wixou WooCommerce (En réalité, WooCommerce nécessite beaucoup plus de prime plugins pour gérer une véritable boutique en ligne).

Donc, aucun des extras Shopify les frais sont cachés et vous pouvez choisir de vous désabonner de la plupart d'entre eux.

Voici les options Shopify des frais que vous n'aurez peut-être jamais à payer en premier lieu :

  • Shopify apps
  • Shopify thèmes
  • Matériel de point de vente
  • Frais de traitement supplémentaires pour les passerelles de paiement tierces (si vous n'utilisez pas Shopify Payments)

Et voici les frais garantis que vous encourrez (dont certains nécessitent une sorte d'action pour se produire):

  • Votre mensuel Shopify abonnement
  • Frais de transaction par carte de crédit
  • Frais de rétrofacturation (uniquement si un client effectue une rétrofacturation sur sa carte de crédit)
  • Prix ​​​​du nom de domaine (généralement environ 10 $ par an)

Qu'en est-il de ces frais de carte de crédit ? C'est beaucoup d'argent supplémentaire !

Tu as raison. Les frais de traitement des cartes de crédit commencent généralement à environ 2.9 % + 0.30 $ pour chaque transaction que vous traitez. Cela devient coûteux si vous vendez des articles à prix élevé, mais cela réduit également vos marges si vous utilisez la solution de commerce électronique pour vendre des articles à bas prix, car vous traitez probablement plus de transactions et ne recevez pas autant d'argent par vente.

tarifs des cartes de crédit à partir de Shopify

Quoi qu'il en soit, il s'agit également d'une norme de l'industrie. C'est ainsi que les sociétés de traitement des cartes de crédit telles que Stripe, PayPal, Authorize.net et Square ont toujours fait leur argent, et cela les aide à maintenir l'infrastructure nécessaire pour assurer la sécurité de vos transactions.

Les bonnes nouvelles sont que Shopify est clair sur ses frais de traitement des cartes de crédit. Sans oublier que vous recevez la même fonctionnalité Stripe que vous obtiendriez avec n'importe quelle plate-forme de commerce électronique, sauf sans frais de transaction supplémentaires via la plate-forme de commerce électronique. De plus, les frais de traitement des paiements diminuent à mesure que vous mettez à niveau votre Shopify des plans. Par exemple:

  • Le Shopify Le plan de base se vend 29 $ par mois avec des frais de carte de crédit en ligne de 2.9 % + 0.30 $ par transaction
  • Le Shopify le plan se vend 79 $ par mois avec des frais de transaction par carte de crédit en ligne de 2.6 % + 30 %
  • Le plan avancé se vend 299 $ par mois avec des frais de transaction par carte de crédit en ligne de 2.4 % + 0.30 $

Comme vous pouvez le constater, les frais de carte de crédit diminuent à mesure que vous effectuez une mise à niveau, à mesure que votre entreprise se développe. Bien sûr, vous payez plus d'argent pour l'abonnement, mais une entreprise prospère devrait également gagner plus d'argent. Et Shopify est l'une des rares plateformes de commerce électronique qui propose ce type de structure. Il est très rare d'obtenir un quelconque rabais sur les frais de traitement des paiements autrement qu'avec le Shopify Plate-forme. le Shopify Plus les utilisateurs du plan (pour les entreprises) bénéficient même de frais de transaction plus personnalisés.

Les seuls frais supplémentaires associés au traitement des paiements sont si vous optez pour une passerelle de paiement tierce qui n'est pas Shopify Payments. Notre passé Shopify Avis Client ont montré que les frais de transaction tiers varient de 0.5% à 2% supplémentaires selon votre plan d'abonnement. Cela peut ressembler à de légers frais cachés, mais au moins Shopify l'affiche sur sa page de tarification.

prix supplémentaire pour Shopify

Nous dirions qu'il est ennuyeux, et quelque peu contraignant, de pousser tout Shopify utilisateurs à une seule passerelle de paiement, mais cela fait partie de leur plan d'affaires d'amener plus de clients à utiliser leurs propres outils de traitement. Mais nous ressentons certainement pour certains marchands, car tout le monde ne peut pas utiliser Shopify Payments (en raison de restrictions liées à l'industrie ou à l'emplacement), et ce n'est pas toujours le choix le plus économique en fonction de votre opération.

Is Shopify Légitime en matière de sécurité ?

is Shopify légitime

Pour les petites et grandes entreprises, l'une des principales préoccupations lorsqu'on parle de commerce électronique est la sécurité. Nous parlons de sécurité pour les clients qui se rendent à Shopify magasins, ainsi que la protection contre la fraude et les attaques back-end pour les commerçants.

Pour commencer, Shopify propose une large sélection de tutoriels sur son site Web pour vous guider sur la manière de protéger votre site Web en tant que marchand. Ce qui est encore mieux, c'est que vous n'avez pas à vous soucier de grand-chose pour commencer. Une entreprise de commerce électronique qui utilise Shopify supprime les tracas de la sécurité globale, car tout est intégré au système.

Pour commencer, Shopify maintient une infrastructure de sécurité robuste pour bloquer les fraudeurs, les attaques backend, les logiciels malveillants et tout, des logiciels malveillants aux virus.

Certains des éléments qui fonctionnent en arrière-plan de chaque Shopify magasin comprend:

  • Automatique Shopify verrouillage de compte lorsqu'une personne ou un bot tente d'accéder à votre site Web de manière inhabituelle, ou s'il tente de s'introduire plusieurs fois.
  • Authentification à deux facteurs, où les propriétaires d'entreprises en ligne reçoivent des notifications de sécurité avec des codes pour se connecter à leurs comptes. Cela signifie que vous devez vous connecter avec deux appareils, mais c'est un moyen facile de bloquer les intrus.
  • Outils de confirmation d'identité qui envoient des notifications aux propriétaires de sites de commerce électronique lorsqu'un événement suspect se produit ou s'il n'y a pas eu de connexion au compte depuis plus de trois mois.
  • Certificats SSL (Secure Socket Layer) : Un certificat gratuit qui ajoute le protocole HTTPS à votre site, cryptant toutes les données transactionnelles qui transitent. Ceci est essentiel, et souvent légalement requis, pour gérer une boutique en ligne avec traitement des paiements. Par conséquent, Shopify les propriétaires peuvent ajouter un bouton Acheter en quelques secondes sans avoir à se soucier de SSL.
  • TLS (sécurité de la couche transport) : Il s'agit en fait d'un remplacement de SSL, car il s'agit d'une nouvelle forme de protocole pour les magasins en ligne. Le plus récent Shopify les magasins mettent en œuvre ce type de protection transactionnelle en raison de sa capacité à bloquer les scripts externes malveillants et parce qu'il est plus facile de protéger à la fois l'acheteur et le commerçant.
  • Hébergement basé sur le cloud et création de sites Web : Tout de Shopify est exécuté à l'aide d'une technologie cloud de pointe, ce qui signifie que vous n'avez pas à gérer votre propre serveur, à vous soucier des failles de l'écosystème ou même à penser à la vitesse. Sans oublier que la facilité d'utilisation du créateur de site Web est difficile à battre.

Haing a déclaré qu'il est toujours possible que certains intrus parviennent à pénétrer dans votre site Web. C'est très rare, mais à mesure que votre entreprise se développe, vous êtes plus susceptible de devenir une cible.

Cela n'a rien à voir avec le fait que Shopify est légitime, cependant. C'est simplement une réalité de faire des affaires sur Internet.

Par conséquent, nous vous recommandons de suivre ces procédures pour assurer la sécurité de vos clients et de votre entreprise en général :

  • Planifiez des sauvegardes automatisées : Shopify stocke automatiquement les sauvegardes de bases de données et de sites Web, mais il existe d'autres moyens d'inclure plusieurs sauvegardes pour une protection supplémentaire. Vous pouvez installer une application de sauvegarde ou même exécuter une sauvegarde externe vers des emplacements sécurisés, ou directement sur votre propre système cloud ou serveur de bureau. Quoi qu'il en soit, commencez par les sauvegardes automatiques de Shopify afin que vous sachiez toujours que votre inventaire, vos conceptions, vos clients et votre contenu sont enregistrés au cas où quelque chose arriverait à votre site Web.
  • Bloquer le public du contenu sensible : Shopify propose quelques applications pour bloquer certaines parties de votre site Web, que ces pages incluent des affaires sensibles dansformation, ou ils sont utilisés par les administrateurs qui ont besoin d'accéder à certaines parties du site Web.
  • Utilisez un gestionnaire de mots de passe, et changez régulièrement votre mot de passe : Ceci est particulièrement important si vous avez plusieurs utilisateurs sur le même Shopify site Internet. Un utilisateur avec un mauvais mot de passe pourrait donner un accès pirate. Globalement, nous vous recommandons d'utiliser un gestionnaire de mots de passe afin de ne pas réutiliser un mot de passe que vous utilisez sur plusieurs sites. Les gestionnaires de mots de passe génèrent également des mots de passe extrêmement forts et uniques pour votre boutique dont vous n'aurez jamais à vous souvenir. Enfin, ce n'est pas une mauvaise idée de changer ces mots de passe de temps en temps, ce qui rend extrêmement difficile pour quelqu'un de pirater votre site.

Mise en garde: Shopify est légitime, mais il est toujours possible de se faire arnaquer

réponses de sécurité

Nous allons le répéter une fois de plus juste pour clarifier: Shopify est légitime, et ce n'est en aucun cas une arnaque. C'est l'une des plateformes de commerce électronique les plus sûres et les plus robustes du marché, nous ne pouvions donc pas penser à un meilleur endroit pour démarrer une activité en ligne.

Cependant, Internet est un endroit délicat. Alors même Shopify ne peut pas toujours protéger les acheteurs et les commerçants contre les escroqueries potentielles qui persistent.

Commençons par les arnaques des commerçants. Bien que Shopify fait un excellent travail de protection des commerçants, certains risques incluent :

  • Fraude à l'achat : Il existe plusieurs tactiques à surveiller, mais les principales impliquent que quelqu'un prétende être quelqu'un d'autre, utilise un faux paiement dansformation, mentir qu'un colis n'a pas été livré (alors qu'il l'a été), envoyer un colis à une adresse différente qui n'est pas la leur, ou même simplement un simple vol de colis sur le pas de la porte. Utilisation Shopifyles outils de protection contre la fraude de et le bon sens lors de l'acceptation des commandes, afin de minimiser le nombre de fraudes et de rétrofacturations qui se produisent.
  • Piratage de sites Web et logiciels malveillants : Les piratages ont tendance à se produire lorsque quelqu'un s'introduit dans votre système de connexion. La meilleure chose à faire est donc d'utiliser un gestionnaire de mots de passe qui génère et stocke des mots de passe forts pour l'ensemble de votre organisation. Il est essentiel de vérifier le mot de passe de chacun, car l'un de vos employés pourrait provoquer une attaque en utilisant un mot de passe faible. En outre, activez des mesures de sécurité telles que l'authentification à deux facteurs et les pages de connexion masquées.
  • Vol de données transactionnelles : Cela se produit lorsqu'un bot ou une personne intercepte des données transmises entre le commerçant et le client. Le vol de données pourrait s'infiltrerformation sur votre entreprise, mais plus que probablement, cela a quelque chose à voir avec l'acquisition de listes de transactions dansformation. Par exemple, les pirates s'attaquent aux grandes entreprises parce qu'il y a un plus grand prix : de longues listes de clients ; s'ils obtiennent une carte de créditformation, ils peuvent essayer d'utiliser les cartes de crédit ailleurs. Heureusement, Shopify a déjà des choses comme TLS et la conformité PCI pour lutter contre les menaces de vol de données.

Et voici quelques escroqueries et attaques auxquelles les consommateurs doivent faire attention, car il est toujours possible pour les escrocs d'utiliser Shopify en tant que créateur de site Web :

  • Vol d'identité: Ces escroqueries se produisent généralement en vous envoyant un lien par SMS ou par e-mail. Après avoir cliqué dessus, vous arrivez sur un site Web qui semble relativement légitime, mais ce n'est pas le cas. Parfois, les escrocs essaient de dupliquer un site Web légitime afin que vous pensiez que vous êtes en sécurité. Le but est de vous faire taper votre paiement dansformation, qui est enregistré et volé.
  • Sites Web non sécurisés : Bien que Shopify active des éléments tels que la sécurité TLS, il n'y a aucune garantie qu'un commerçant ait accidentellement ou intentionnellement supprimé certaines des mesures de sécurité de son site Web. En tant que consommateur, recherchez toujours des choses comme les certificats SSL ou TLS, un "https" avant le domaine ou un verrou dans la section URL de votre navigateur.
  • Dropshipping arnaques : Dropshipping on Shopify est légitime - généralement. D'autres marchands frauduleux profitent de ce processus à faible inventaire en répertoriant des produits sans intention de jamais les satisfaire. Beaucoup de gens trouvent également certains aspects de dropshipping escroquerie, comme la façon dont certains dropshippers ne vous informent pas sur les périodes d'expédition de 30 jours, ou comment certains feront de leur mieux pour vous empêcher de retourner des articles. Tout dépend du commerçant, mais gardez un œil sur dropshipping escroqueries.
  • Vol physique : Les consommateurs, où qu'ils vivent, courent régulièrement le risque de perdre des colis volés à leur porte. Shopify n'a rien à voir avec cela, vous devez donc garder un œil sur vos colis en les envoyant à votre bureau, en installant une sonnette vidéo ou en vous assurant que la livraison est déposée dans un endroit sécurisé.

Conclusion: Shopify est légitime

Shopify a ses avantages et ses inconvénients, mais dans l'ensemble, vous pouvez être tranquille en sachant Shopify est légitime, avec des produits de haute qualité pour la création de sites de commerce électronique. Comme pour toute personne qui crée un site Web, vous devez toujours penser à la fraude, aux pirates et aux sites Web potentiels conçus pour les escroqueries, mais dans l'ensemble, Shopify offre plusieurs outils pour minimiser ces menaces, et vous devez suivre certaines procédures de votre côté pour assurer le moins d'interaction avec ces problèmes.

Que pensez-vous de Shopify? Nous savons Shopify est légitime, mais partagez si vous avez eu des scrupules avec l'entreprise dans le passé. Partagez également des instances où Shopify vous a impressionné.

Joe Warnimont

Joe Warnimont est un écrivain basé à Chicago qui se concentre sur les outils de commerce électronique, WordPress et les médias sociaux. Lorsqu'il ne pêche pas ou ne pratique pas le yoga, il collectionne des timbres dans les parcs nationaux (même si c'est principalement pour les enfants). Découvrez le portfolio de Joe pour le contacter et voir les travaux passés.

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