BigCommerce vs Shopify (Nov 2020): La comparaison ultime

bigcommerce vs shopify
Si vous envisagez de lancer une boutique en ligne, vous devrez bientôt faire face à un grave dilemme: BigCommerce vs Shopify - lequel choisir?

Bien que les deux BigCommerce ainsi que Shopify sont impressionnantes en elles-mêmes, il existe certaines différences qui rendent l’une ou l’autre plate-forme mieux adaptée à des scénarios et à des types d’utilisateurs spécifiques.

Aujourd'hui, nous allons au fond des choses et comparons BigCommerce et Shopify. Nous examinons leurs fonctionnalités, leurs prix, leurs options de conception, leur facilité d'utilisation - en gros, tout qu'une personne qui envisage de lancer une boutique en ligne voudrait savoir.

 

Btw, voici un version vidéo de cette comparaison créé par mon collègue Joe. ????

YouTube vidéo

Table des matières

BigCommerce vs Shopify: avantages et inconvénients

Avant de pouvoir décider si vous souhaitez accéder à Basic Shopify ou Shopify Premium, ou explorer les options d'ajout de HTML à BigCommerce, il vaut la peine de jeter un coup d'œil rapide sur les avantages et les inconvénients de chacun. Tous les outils de création de sites de commerce électronique sont livrés avec leurs avantages et leurs inconvénients à prendre en compte.

Certains outils proposent des thèmes gratuits et des offres de certificats SSL, tandis que d'autres offrent d'excellents outils de vente et une incroyable convivialité backend.

Commençons par les avantages et les inconvénients de Shopify.

Shopify 👍

  • Excellent pour ajouter des fonctionnalités de vente à votre site de commerce électronique
  • Une gamme de plans à choisir, y compris Shopify Plus et Advanced Shopify
  • Excellent backend avec des tonnes de façons d'ajouter des fonctionnalités avec des outils de plugin et des extensions
  • Vaste communauté pleine de personnes pour vous aider, y compris des experts Shopify
  • Système d'inventaire génial pour gérer vos transactions
  • Prise en charge de la vente multicanal sur les plateformes de médias sociaux et d'autres environnements
  • Un grand choix de thèmes et de designs
  • Le support est excellent, avec une équipe dédiée 24h / XNUMX

Shopify Inconvénients 👎

  • Options limitées d'évolutivité: vous devrez vous fier à des applications tierces multidevises
  • Les frais de transaction sont un problème sauf si vous utilisez Shopify Payments
  • Vous devez reformater votre site chaque fois que vous changez de modèle
  • Les fonctionnalités de blog ne sont pas aussi bonnes qu'ailleurs
  • Les structures d'URL ne sont pas idéales pour le référencement

Considérons maintenant les avantages et les inconvénients de BigCommerce:

Pros de BigCommerce 👍

  • Des tonnes de fonctionnalités intégrées pour la vente en ligne
  • Pas de frais de transaction à craindre, donc une plus grande partie de votre argent vous revient
  • De nombreuses fonctionnalités de référencement solides pour vous aider à vous classer en ligne
  • Évolutivité pour les entreprises qui souhaitent se développer rapidement en ligne
  • Fantastiques capacités de vente multicanaux

Contre BigCommerce 👎

  • Difficile à utiliser pour les débutants, en particulier avec une terminologie complexe
  • Nécessite une certaine connaissance du codage si vous voulez tirer le meilleur parti de la technologie
  • Les plans BigCommerce sont assortis de seuils de ventes annuels - si vous les franchissez, vous payez plus
  • Les magasins multilingues ne sont pas faciles à créer avec BigCommerce
  • L'interface d'édition peut être difficile pour les débutants

BigCommerce vs Shopify: informations générales 🗒️

Tout d’abord, pourquoi ne nous concentrons-nous que sur BigCommerce vs Shopify quand il y a en fait de nombreuses autres plateformes de commerce électronique de qualité sur le marché?

La réponse est simple et ne devrait pas vous choquer. Shopify et BigCommerce sont tout simplement les meilleurs du groupe. Ils offrent les fonctionnalités les plus impressionnantes à des prix vraiment abordables, tout en restant faciles à utiliser.

 
shopify
Shopify a été fondée à 2006 et a établi son siège social à Ottawa, Ontario, Canada.

Aujourd'hui, elles sont devenues l'une des entreprises à la croissance la plus rapide dans le secteur de la technologie (aucune surprise, compte tenu de la croissance de l'espace de commerce électronique dans son ensemble).

Au moment de la rédaction de cet article, ils revendiquent le pouvoir sur les détaillants en ligne 600,000, et d’autres en ajoutent chaque jour.

Vous voudrez peut-être jeter un œil à notre Avis Shopify en utilisant Prix ​​Shopify guider.

 
 
bigcommerce
BigCommerce est un peu plus jeune - fondée en 2009 - originaire de Sydney, en Australie, mais maintenant avec un siège social à Austin, au Texas (bien que l'Australie reste où réside la majorité de sa main-d'œuvre).

La société est également sur une trajectoire de croissance et dessert plus de magasins en ligne 100,000 dans le monde.

 
Cela étant dit, Shopify connaît une ascension bien plus fulgurante que BigCommerce et semble attirer chaque année de plus en plus de clients.

Regardez cette comparaison via Google Trends (Shopify en bleu):

bigcommerce vs shopify - tendances

Il est important de souligner que les deux entreprises se développent pour une très bonne raison. L'un ou l'autre s'adresse à un type d'utilisateur légèrement différent, et ces groupes d'utilisateurs semblent vraiment apprécier ce qu'ils obtiennent.

Examinons maintenant de plus près la comparaison entre BigCommerce et Shopify:

BigCommerce vs Shopify: Prix 💰

La tarification est souvent le facteur no.1 lors de tout achat; et c'est parfaitement compréhensible. Après tout, peu importe la qualité d'un produit donné si vous ne pouvez vous le permettre. Heureusement, j'ai de bonnes nouvelles pour vous ici, dans le royaume BigCommerce vs Shopify, vous allez trouver quelque chose pour vous, quel que soit votre budget.

Shopify Lite Shopify Basic BigCommerce Standard Shopify BigCommerce Plus Shopify Advanced BigCommerce Pro
$ / mo $9.00 $29.00 $29.95 $79.00 $79.95 $299.00 $299.95
taux de carte de crédit 2.9% + 30c 2.9% + 30c 2.9% + 30c 2.6% + 30c 2.5% + 30c 2.4% + 30c 2.2% + 30c
comptes du personnel non spécifié 2 illimité 5 illimité 15 illimité
Produits illimité illimité illimité illimité illimité illimité illimité
stockage de fichiers illimité illimité illimité illimité illimité illimité illimité
bande passante illimité illimité illimité illimité illimité illimité illimité
Paper 24 / 7 live chat + téléphone 24 / 7 live chat + téléphone 24 / 7 live chat + téléphone 24 / 7 live chat + téléphone 24 / 7 live chat + téléphone 24 / 7 live chat + téléphone 24 / 7 live chat + téléphone
site de magasin en ligne N, vous obtenez juste un "bouton d'achat" Y Y Y Y Y Y
module blog N Y Y Y Y Y Y
point de vente Y Y Y Y Y Y Y
Comme vous pouvez le constater, le démarrage de Shopify est moins cher, à condition que vous n’ayez pas besoin d’un nouveau site Web distinct pour servir de boutique en ligne. Voici ce que je veux dire:

Ce plan le moins cher chez Shopify vous donne un «bouton d'achat» que vous pouvez placer sur votre existant site Web ou tout autre site Web, ainsi que sur les médias sociaux.

L’idée est donc que vous puissiez créer de nouveaux produits dans votre panneau Shopify, puis obtenir un bouton d'achat pour chaque. Cependant, ce que vous ne soyez pas est un nouveau site Web de magasin en ligne en soi.

(Il n'y a pas d'alternative à cette Shopify Lite plan de BigCommerce.)

Si vous avez besoin d'un magasin en ligne à part entière, vous devrez dépenser environ 30 par mois avec Shopify ou BigCommerce.

Les deux Shopify Basic en utilisant BigCommerce Standard vous donne à peu près le même éventail de fonctionnalités et de limitations. La seule différence significative est que BigCommerce ne limite pas le nombre de comptes de personnel que vous pouvez créer, Shopify Basic permet seulement deux.

Produits, stockage de fichiers, bande passante, tout est illimité. Et les deux plates-formes offrent la même gamme d'options d'assistance: chat en direct et téléphone 24h / 7 et XNUMXj / XNUMX.

En ce qui concerne les plans supérieurs - les plans 79 $ / 299 $ avec Shopify et les plans 79.95 $ / 299.95 $ avec BigCommerce - ceux-ci n'offrent pas beaucoup plus d'améliorations par rapport aux fonctionnalités d'entrée de gamme que vous obtenez pour 30 $.

  • Avec Shopify, lorsque vous passez à 79 / mois, vous recevez des cartes-cadeaux et des rapports professionnels.
  • Avec BigCommerce, lors de la mise à niveau à 79.95 $ / mois, vous pouvez définir des groupes de clients et une segmentation, un «économiseur de panier abandonné», ainsi que quelques fonctionnalités avancées que vous n'utiliserez honnêtement pas si vous débutez.

En parlant de prix, vous devez également prendre en compte les frais liés à chaque vente que vous effectuez. Même si BigCommerce et Shopify vous diront qu’ils ne facturent aucun frais de transaction, ce n’est pas tout à fait factuel. Tandis que, Oui, ils ne prendront pas immédiatement une réduction de votre prix de vente, ils facturent tous les deux des frais de traitement de carte de crédit. Celles-ci se situent dans la plage de 2.2% à 2.9% + 30c par transaction.

De plus, quelque chose à propos duquel nous avertissons nos lecteurs depuis un certain temps déjà; Avec les récents changements de prix de BigCommerce, il peut être difficile pour les entreprises en croissance de s’agrandir tout en réduisant leurs coûts. En bref, une fois que vous aurez gagné plus de $ 125,000, BigCommerce vous incitera à passer à la version supérieure. Entreprise plan, ce qui le rend beaucoup plus cher (environ $ 900 à $ 1,500 / mois) que Shopify dans un scénario de volume de ventes similaire.

Dans l'ensemble, en ce qui concerne les prix, les deux plates-formes se ressemblent presque, la seule différence étant le plan de 9 $ / mois de Shopify, qui est une excellente option à faible coût pour entrer dans le monde du commerce électronique - mais sans réellement obtenir une boutique en ligne.

Dernier point mais non le moindre, les deux plates-formes proposent des essais gratuits, ce qui vous permet de tester les choses avant de verser de l'argent.

BigCommerce vs Shopify: plans d'entreprise

Lorsque vous comparez les options entre ce que propose BigCommerce et ce qui est disponible avec votre plan Shopify, il convient de noter qu'il existe des considérations de prix qui vont au-delà des packages de base que vous voyez sur les sites Web Shopify et BigCommerce.

Si vous exploitez un magasin plus grand et que vous effectuez de nombreuses transactions via PayPal ou une autre passerelle de paiement, vous devrez peut-être contacter l'application Shopify ou l'équipe BigCommerce à propos des plans Enterprise.

BigCommerce a BigCommerce Enterprise, tandis que Shopify propose Shopify Plus. Ces outils ne sont que des versions professionnelles des outils que vous pouvez déjà obtenir auprès de Shopify et BigCommerce. Cependant, la mise à niveau d'entreprise signifie que vous bénéficiez de fonctionnalités supplémentaires, telles que:

  • Amélioration de la disponibilité du serveur
  • Adresses IP dédiées et certificats SSL
  • Prise en charge des API avancées pour les développeurs
  • caractéristiques de sécurité améliorées

Les comptes d'entreprise sont généralement fournis avec plus de service client et de support d'intégration. Cependant, vous devrez contacter l'équipe pour obtenir un devis pour un service sur mesure pour vous. Faire le choix entre Shopify et BigCommerce pour un plan Entreprise commencera par une conversation avec l'équipe commerciale de chaque entreprise.

BigCommerce Enterprise vient avec un Essai gratuit 15-day, aussi bien que:

  • Pas de frais de transaction
  • Soutien à la clientèle 24 / 7
  • Thèmes réactifs et personnalisables
  • Outils et applications intégrés pour la croissance
  • Sécurité à définir et à oublier avec la protection DDoS
  • Vente multicanal

Shopify Plus est une plate-forme d'entreprise rentable conçue pour une croissance rapide. Des entreprises comme Lindt, Heinz et bien d'autres utilisent déjà ce service. Les fonctionnalités incluent tout, des pages de produits 3D aux pages de paiement entièrement personnalisables

Vous pouvez également:

  • Accédez à une sécurité renforcée
  • Débloquez des stratégies d'automatisation personnalisées
  • Accélérez les performances de paiement
  • Bénéficiez d'un service client sur mesure de la part de l'équipe Shopify
  • Créez des expériences localisées pour les clients mondiaux
  • Éliminez les frais de transaction avec Shopify Payments

BigCommerce vs Shopify: Caractéristiques 🏗️

Mettons une chose au clair; les deux plates-formes sont livrées avec toutes les fonctionnalités de commerce électronique standard que vous vous attendez à inclure immédiatement. Rien ne manque qui devrait être là.

Si vous comparez BigCommerce à Shopify, vous serez heureux de savoir que les deux vous donneront:

  • produits illimités dans votre magasin
  • commandes illimitées
  • espace disque illimité
  • bande passante illimitée - sans limiter le nombre de visiteurs que votre magasin peut gérer
  • 24 / 7 chat en direct + support téléphonique
  • un site Web de boutique en ligne complet + la fonctionnalité de panier que vos clients peuvent utiliser
  • outils visuels et par glisser-déposer pour créer votre magasin avec
  • «Point de vente» - utilisez la configuration de votre commerce électronique dans un magasin physique
  • magasin optimisé pour mobile
  • traitement de carte de crédit + multiple systèmes de passerelle en ligne
  • intégrations d'expédition
  • automatisation du calcul des taxes
  • compte client
  • optimisations de moteur de recherche juste à la porte
  • Niveau 1 Conformité PCI (élément peu connu, mais crucial lors du lancement d’un magasin en ligne)
  • intégration SSL gratuite
  • outils pour vendre via les médias sociaux
  • la gestion des stocks
  • des rapports de ventes

Comme vous pouvez le constater, la liste est énorme et vous pouvez trouver tout cela avec tous les deux Shopify et BigCommerce.

Il n'y a vraiment pas beaucoup de différence une fois que vous regardez sous le capot avec ces plateformes. Et c'est parfaitement compréhensible. Shopify et BigCommerce accordent une attention particulière à ce qui se passe sur le marché et font tout leur possible pour intégrer chaque nouvelle fonctionnalité introduite par la concurrence. Rien ne reste longtemps exclusif à la plateforme.

C'est un peu comme avec les voitures ????. Même si nous avons des tonnes de fabricants différents, en fin de compte, ils ont tous quatre roues et font un peu la même chose.

Cela étant dit, Shopify peut être plus simple pour les configurations multilingues et dispose d’outils intégrés pour le dropshipping si c’est ce que vous voulez faire.

BigCommerce, quant à lui, est fier de ses solutions de sécurité d'hébergement et de protection DDOS multicouches. De plus, ils permettent à vos articles d'arriver facilement sur les sites de comparaison de produits.

BigCommerce vs Shopify: conceptions et expérience utilisateur 🎨

Let's face it, autant que c'est cool pour votre magasin de bien travailler derrière les rideaux; vous voulez aussi que le produit ait l’air suffisamment attractif pour que vos clients soient obligés d’acheter.

Voici comment les options de conception de magasin se comparent à BigCommerce vs Shopify:

Commençons avec Shopify. La plate-forme ne déçoit sûrement pas dans le département de conception. Il y a plus de modèles / thèmes 100 parmi lesquels choisir, à la fois gratuit et payant. De plus, ils ont tous fière allure et moderne.

Les thèmes Shopify sont regroupés en catégories. Il sera donc plus facile de trouver un thème adapté à un créneau ou à un marché spécifique.

thèmes shopify

Les thèmes sont principalement conçus par des concepteurs tiers. En ce qui concerne les thèmes premium, ceux-ci vont généralement de 80 $ à 200 $ et constituent en général des frais uniques.

La communauté d'utilisateurs de Shopify a réalisé de très bonnes choses avec ces thèmes, et certains des magasins en direct sont vraiment impressionnants. Regarde ça galerie de magasins Shopify existants pour avoir une idée.

shopify clients

La société est fière de se focaliser sur le design. Cela se reflète à la fois dans l'expérience utilisateur de la plate-forme elle-même et dans sa bibliothèque très robuste de thèmes de magasin. L’expérience utilisateur de Shopify est très similaire à celle d’autres systèmes de gestion de contenu, notamment WordPress, de sorte que la plupart des utilisateurs familiarisés avec les outils Web doivent se sentir comme à la maison.

Avec tout ce focus sur l'UX, nous devons admettre que travailler sur votre boutique dans Shopify est assez facile à comprendre, même pour un utilisateur novice.

Voici à quoi ressemble le tableau de bord principal:

shopify tableau de bord

Chaque option est exactement ce que vous attendez, et Shopify dispose également d’un assistant d’intégration qui vous guide pas à pas.

Voici à quoi cela ressemble lors de l'ajout d'un nouveau produit:

shopify ajouter un produit

Ensuite, BigCommerce.

BigCommerce n'est pas non plus en reste en matière de design - à la fois dans le domaine des thèmes de magasin parmi lesquels vous pouvez choisir et dans l'interface du tableau de bord utilisateur.

Bien que Shopify semble avoir conçu son expérience utilisateur à partir des outils en ligne existants et du système de gestion de contenu (CMS), les employés de BigCommerce ont adopté une approche plus unique de la plupart des interfaces de la plate-forme.

Ceci est à la fois bon et mauvais. Pour certaines tâches de base telles que l'ajout d'un produit, cela rend le processus un peu plus fastidieux que chez Shopify. Cependant, en même temps, vous pouvez définir des options supplémentaires plus avancées - particulièrement utiles pour ceux qui souhaitent un niveau de détail / personnalisation plus fin.

Voici le tableau de bord principal dans BigCommerce:

tableau de bord bigcommerce

Et voici à quoi ressemble l'écran lorsque vous ajoutez un nouveau produit:

bigcommerce ajouter un produit

Sur le plan thématique, BigCommerce, tout comme Shopify, comprend un assez vaste catalogue de thèmes gratuits et payants, divisé en plusieurs catégories. Tous sont réactifs et entièrement personnalisables.

Les thèmes payants correspondront généralement au coût des thèmes Shopify. Cependant, certains thèmes premium seront un peu plus chers, se rapprochant parfois de la marque $ 300.

thèmes bigcommerce

Tout comme Shopify, BigCommerce a également un ensemble galerie de sites utilisateurs existants. Consultez-les pour avoir une idée de ce qui est possible avec BigCommerce.

clients bigcommerce

BigCommerce vs Shopify: Extensions ⚙️

Même si les deux plates-formes offrent plus que suffisant en termes de fonctionnalités intégrées, vous pouvez toujours ajouter des extensions vous permettant d'aller encore plus loin.

La App Store at Shopify héberge différentes applications 500, développées à la fois par des développeurs internes et tiers. Ces applications vous permettent d'ajouter pratiquement toutes les fonctions imaginables à votre magasin.

Il existe des extensions pour l’optimisation des conversions, le référencement, le marketing, la fidélisation de la clientèle, l’intégration des médias sociaux, l’accomplissement des tâches, le support client, etc.

shopify apps

  • La plupart des extensions sont gratuites. Les primes se situent dans la fourchette de $ 15 - $ 50 par mois.

Sur le BigCommerce côté de l'équation «BigCommerce vs Shopify», vous obtenez une gamme similaire d'extensions possibles dans la plupart des mêmes catégories. Il y a à la fois gratuit et payant applications dans le catalogue BigCommerce. Tout comme avec Shopify, cela donne aux propriétaires de magasins la possibilité d'ajouter des fonctionnalités supplémentaires en quelques clics de souris.

applications bigcommerce

Cependant, la sélection globale dans l'app store BigCommerce est légèrement moins riche que celle de Shopify. Bien que, du point de vue des fonctionnalités, vous auriez du mal à trouver une application sur Shopify pour laquelle vous ne pourriez pas trouver un équivalent sur BigCommerce.

  • Il y a des extensions gratuites disponibles. Ceux qui sont payés vont environ $ 20 - $ 50 par mois.

BigCommerce vs Shopify: Solutions POS 🧾

Ce n'est pas parce que votre entreprise fonctionne principalement en ligne que vous n'aurez pas à gérer des transactions hors ligne. Lorsque vous comparez tout de Shopify et Thèmes BigCommerce, au support CSS côte à côte, n'oubliez pas de considérer aussi POS.

Shopify et BigCommerce prennent en charge les appareils mobiles pour votre vente en ligne. Des scanners de codes-barres, des imprimantes de reçus, des imprimantes d'étiquettes et des caisses peuvent également être mis en œuvre, selon le type d'expérience conviviale que vous souhaitez créer.

Tous ces outils aideront votre magasin BigCommerce ou Shopify à passer au niveau supérieur, en vous permettant de créer des boutiques pop-up et d'autres opportunités commerciales dans le monde physique.

Si vous souhaitez utiliser une solution de point de vente avec BigCommerce, vous devrez intégrer du matériel à des plates-formes tierces. Cela signifie généralement travailler avec des outils tels que Square et Shopkeep. D'autre part, aucune application tierce n'est nécessaire pour les points de vente avec Shopify.

Les solutions matérielles de Shopify sont disponibles directement auprès de la marque. Cela signifie que vous n'avez pas à vous soucier de travailler avec de nombreuses marques.

Une chose à garder à l'esprit POS de Shopify (lisez notre Chronique de Shopify POS) est que vous devez payer pour un module complémentaire appelé Shopify POS Pro si vous souhaitez en tirer le meilleur parti. Ceci est un supplément coûteux, disponible pour 89 $ par mois. Bien que vous puissiez toujours accéder aux solutions de commerce électronique pour votre vitrine physique sur les plans Shopify standard, le module complémentaire vous offre davantage de moyens de vous développer.

Si vous souhaitez créer votre site Web de commerce électronique et votre petite entreprise, le module complémentaire prend en charge:

  • Plusieurs lieux de vente
  • Collectez en magasin et achetez des fonctionnalités en ligne
  • Support de reçu imprimé
  • Gestion des rôles et autorisations du personnel
  • Attribution des ventes pour des membres du personnel spécifiques

BigCommerce vs Shopify: traitement des paiements 💳

En plus d'offrir un support pour les ventes en ligne et hors ligne, les meilleures plates-formes de commerce électronique doivent également fournir une gamme de moyens de traiter les paiements.

La bonne nouvelle est que ces deux outils vous permettront de vous couvrir ici. BigCommerce propose un large choix de plus de 65 passerelles pré-intégrées. Ces outils sont conçus pour prendre en charge plus de 100 pays et plus de 250 méthodes de paiement locales. En d'autres termes, il existe de nombreuses façons pour vos clients d'acheter.

Pour vous faciliter la vie, BigCommerce fournit une configuration en un clic pour ses options de traitement des paiements. Cela signifie que vous pouvez accepter instantanément toutes les principales cartes de crédit et choix de paiement que vous aimez, d'Apple et Amazon Pay, à Stripe.

De plus, tous les outils de traitement des paiements sont déjà optimisés pour les mobiles, vous pouvez donc vous assurer que tous vos acheteurs mobiles bénéficient de la même expérience fantastique que tous les utilisateurs de bureau. Vous pouvez même prendre en charge plusieurs devises avec BigCommerce, il est donc plus facile de collecter des ventes dans le monde entier.

Une autre bonus massif pour BigCommerce, c'est qu'il vous permet de vendre facilement des produits basés sur les services, numériques et physiques. Vous n'avez besoin d'aucune application pour autoriser ces ventes. Tout cela, et il n'y a pas de frais de transaction à craindre.

Cependant, bien que BigCommerce offre de nombreuses options de paiement et des moyens de vous faciliter la vie, la configuration de votre boutique n'est pas aussi simple. Plus vous avez le choix entre des fonctionnalités complexes, plus vous risquez de vous débattre avec la configuration initiale.

Du côté positif, vous bénéficiez d'une protection supplémentaire avec BigCommerce, grâce aux outils de protection contre la fraude intégrés et aux options de conformité pour éviter les problèmes avec votre gouvernement local.

Alors, comment Shopify se compare-t-il?

Eh bien, en tant que leader du marché des fonctionnalités de commerce électronique, il n'est probablement pas surprenant qu'il existe de nombreuses façons d'accepter des paiements avec Shopify. Le plus gros inconvénient est que, bien qu'il existe plus de 100 autres fournisseurs de paiement avec lesquels intégrer, le seul que vous pouvez utiliser sans frais de transaction est le service de paiement de Shopify.

Paiements Shopify (lisez notre Examen de Shopify Payments) est toutefois un bon moyen de réduire vos coûts si vous cherchez un moyen d'éviter les frais de transaction. Cela garantit également que vous pouvez vendre dans plusieurs pays à travers le monde.

Shopify Payments vous donne beaucoup de liberté et est facile à utiliser, car vous n'avez pas à vous soucier de vous inscrire avec des passerelles de paiement distinctes comme Stripe et PayPal. Cependant, vous souhaiterez peut-être proposer à vos clients une gamme d'options de paiement pour améliorer vos chances de conversion.

Outre une excellente gamme d'options de paiement, Shopify propose également certaines des meilleures fonctionnalités pour booster vos ventes. Vous pouvez accéder à des outils de récupération de panier abandonné pour augmenter vos chances de vente et de vente multicanal, ainsi qu'à un inventaire puissant.

Le vaste magasin Shopify pour les applications et les modules complémentaires signifie également que vous pouvez ajouter toutes les fonctionnalités supplémentaires que vous aimez à votre site de commerce électronique, sans avoir à vous soucier d'être limité à des outils prédéfinis. Vous pouvez également gérer votre boutique de n'importe où avec l'application mobile disponible.

BigCommerce vs Shopify: boutons d'achat 🟥

Avec des options pour vendre sur tout, d'Amazon et eBay, aux médias sociaux, Shopify et BigCommerce fournir aux propriétaires d'entreprise de nombreuses façons de gagner de l'argent en ligne. L’accès à un «bouton d’achat» est un choix particulièrement intéressant pour de nombreux propriétaires d’entreprises de petite taille.

Si vous souhaitez aller au-delà du plan de base que vous obtenez de Shopify et BigCommerce, et trouver plus d'opportunités de vente, les boutons d'achat vous permettent de vendre des produits sur d'autres sites Web.

Shopify Lite L'ajout d'un bouton d'achat à votre site est aussi simple que de saisir du code et de l'ajouter à un autre blog. Vous pouvez ensuite envoyer des clients directement dans votre magasin en temps réel.

Pour améliorer votre boutique BigCommerce avec un bouton d'achat externe, vous devez installer une application de bouton d'achat, mais le processus est très simple après cela.

BigCommerce vs Shopify: applications mobiles📱

Alors que le monde devient de plus en plus mobile, vous voudrez peut-être un constructeur de site de commerce électronique qui vous permettra de profiter de la révolution mobile. Cela inclut de s'assurer que vos clients peuvent faire des achats en ligne sans avoir à s'inquiéter lorsqu'ils utilisent leur téléphone. Cependant, vous voudrez peut-être également vous assurer que BigCommerce et Shopify ont également des applications que vous utilisez.

En termes d'applications mobiles pour les propriétaires d'entreprise, Shopify offre plus de fonctionnalités et d'options d'application pour gérer vos magasins en déplacement. Les deux principaux prétendants sont Shopify POS et l'application Shopify. L'application Shopify vous permet de gérer les commandes et les rapports. D'autre part, Shopify PDV vous permet de vendre à partir de votre boutique Shopify dans un emplacement physique.

BigCommerce dispose également d'une application mobile qui vous permet de gérer les commandes et d'afficher les détails des clients. Cependant, l'application BigCommerce est un peu basique par rapport à Shopify.

Lorsqu'il s'agit de soutenir les acheteurs mobiles, il convient de noter que Shopify et BigCommerce permettent aux propriétaires d'entreprise de présenter des pages de produits au format AMP. Cela signifie que vous pouvez vous assurer que les pages de votre site Web se chargent rapidement et offrent de meilleures expériences sur les appareils mobiles.

Pour autant que nous puissions le savoir, vous n'avez pas besoin d'ajouter des frais supplémentaires à votre tarification BigCommerce pour déverrouiller la fonctionnalité AMP. De plus, vous pouvez utiliser la technologie AMP avec tous les modèles sur Shopify à condition que la bonne application soit installée. C'est une fonctionnalité comme celle-ci qui aide vraiment des outils comme BigCommerce et Shopify à se démarquer des outils comme Magento et Squarespace.

BigCommerce vs Shopify: support client ☎️

Si vous voulez vraiment tirer le meilleur parti de votre expérience de création de magasin de commerce électronique, vous devez regarder au-delà de choses comme les plans de tarification et les tarifs d'expédition.

S'il est important de trouver des outils qui offrent le type de structure de prix qui convient à votre entreprise, il est également essentiel que votre solution SaaS soit facile à utiliser et soit accompagnée du bon support. Que vous ayez des difficultés à déterminer les devis d'expédition ou que vous souhaitiez passer de votre plan Shopify de base à quelque chose de plus avancé, vous aurez besoin d'une équipe de service client fiable.

Shopify et BigCommerce ont des options similaires à explorer en matière de support, y compris la fonctionnalité de chat en direct, les communautés de forum, les pages de FAQ et même l'assistance par e-mail. Vous pouvez également accéder à l'assistance téléphonique.

Avec BigCommerce, vous aurez accès à des conseils 24/7 par téléphone, chat en direct et e-mail. Cependant, avant de pouvoir accéder à une adresse e-mail ou à un numéro de téléphone, vous serez encouragé à remplir un formulaire et à examiner toutes les suggestions de bricolage que le site BigCommerce peut offrir.

Une option «sauter cette étape» est disponible si vous savez que vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Du côté positif, BigCommerce dispose de l'un des meilleurs supports, avec environ 90% des problèmes résolus dès le premier appel.

ShopifyLe support de est 24/7, et il vous demande également de trouver des solutions de bricolage à votre problème avant d'avoir accès à de véritables coordonnées.

La stratégie de support de Shopify est un peu floue à certains endroits. Il existe un support de numéro de téléphone pour certains pays, mais si vous n'appartenez pas à un pays de la liste, il n'y a aucun conseil sur les personnes à contacter. Malgré cela, de nombreux clients pensent que si vous n'êtes pas trop intéressé par l'assistance téléphonique, vous pouvez toujours obtenir un excellent service client de Shopify.

Quand utiliser BigCommerce sur Shopify

Il y a beaucoup de décisions à prendre en tant que propriétaire d'entreprise de commerce électronique en pleine croissance, à partir de quel processeur de paiement utiliser, dans quel constructeur de magasin vous devriez investir. Si vous avez toujours du mal à choisir entre BigCommerce et Shopify, nous avons quelques conseils.

BigCommerce est généralement le premier choix pour les entreprises qui souhaitent éviter les frais de transaction. À l'exception de certains outils, comme la possibilité de sauvegarder les paniers abandonnés, vous bénéficiez de nombreuses fonctionnalités supplémentaires sur le plan standard BigCommerce par rapport au plan standard Shopify. De plus, comme vous bénéficiez d'un accès plus approfondi au code, la création de sites Web sur mesure est également plus simple.

BigCommerce est un excellent choix pour tous ceux qui souhaitent accéder à des rapports de pointe qui pourraient les aider à développer leur entreprise. Vous obtenez ces analyses sur tous les plans, contrairement à Shopify. De plus, vous pouvez également obtenir des devis de transporteur en temps réel avec des offres intéressantes pour votre expédition. Vous n'obtenez même pas ces devis tant que vous n'avez pas payé 299 $ par mois avec Shopify.

BigCommerce propose également plus d'options de produits que Shopify, et des tonnes de champs personnalisés et de téléchargements de fichiers pour vos options de produits avec BigCommerce. Cela facilite la vente d'une plus grande variété de produits. De plus, il est possible de vendre ces produits dans une sélection de devises à des clients du monde entier.

Pour le service client, BigCommerce offre plus d'accès par téléphone à différents pays du monde et vous obtenez également des comptes de personnel illimités. De plus, tous les plans BigCommerce fonctionnent avec une gamme de systèmes de point de vente pour vous aider à vendre hors ligne.

Quand utiliser Shopify sur BigCommerce

De toute évidence, Shopify a également ses avantages à prendre en compte. En fait, pour de nombreuses personnes, Shopify se distingue comme le leader du marché des outils de commerce électronique, avec des dizaines de capacités de vente pour vous aider à augmenter vos bénéfices en un rien de temps.

Shopify peut être le bon choix pour vous si vous recherchez quelque chose qui offre un accès de récupération de panier abandonné à un prix moins cher. Vous n'avez pas besoin d'acheter un package plus volumineux pour obtenir cette fonction avec Shopify. De plus, si vous avez un budget limité, Shopify Lite veillera à ce que vous puissiez commencer en un rien de temps.

Shopify fournit également plus de fonctionnalités pour rendre votre site incroyable, avec de meilleurs modèles avec lesquels travailler et une plus large gamme de polices de caractères. En plus de cela, les modèles payants sur Shopify sont souvent bien meilleurs que les options similaires fournies par BigCommerce.

Shopify a une application mobile plus puissante, avec plus de fonctionnalités à offrir aux propriétaires d'entreprise en déplacement. De plus, vous obtenez le marketing par e-mail prêt à l'emploi, plutôt que de devoir compter sur des intégrations, comme vous le faites avec BigCommerce.

En termes de fonctionnalités backend, Shopify offre une expérience plus simple et plus complète, avec une excellente catégorisation des produits et des sélections importantes d'applications tierces parmi lesquelles choisir. Vous pouvez même prendre en charge une gamme de taux d'imposition et adhérer aux règles de TVA MOSS avec Shopify, qui peut effectuer une grande partie du travail financier en votre nom.

Si vous vendez hors ligne, Shopify propose une gamme d'outils de point de vente auxquels vous pouvez accéder directement depuis la marque, plutôt que de compter sur des sociétés externes. De plus, vous avez également une meilleure idée de la fonctionnalité avec les outils Shopify PDV.

Shopify fournit également un excellent outil de blogage avec un flux RSS, et vous n'avez pas à vous soucier d'être poussé à une nouvelle fourchette de prix chaque fois que vous franchissez une limite de vente.

BigCommerce vs Shopify: quel est le meilleur? 🏆

Alors, y at-il un gagnant clair entre BigCommerce vs Shopify?

La bonne nouvelle est qu’il n’ya vraiment pas de mauvais choix entre Shopify et BigCommerce. Les deux plates-formes offrent des prix similaires et des fonctionnalités similaires. Bien que le diable soit dans les détails, et que tout dépend de la mode dans laquelle vous voudriez toutes ces fonctionnalités livrées.

Shopify possède un écosystème tiers légèrement plus mature. Lorsque vous utiliserez Shopify, vous aurez accès à une communauté plus vivante de concepteurs, de développeurs et de pigistes bien informés sur Shopify (qui sera prêt à vous aider).

C'est également une plate-forme légèrement plus conviviale pour les débutants, et particulièrement si c'est la première fois que vous lancez une boutique de commerce électronique par vous-même.

BigCommerce, en revanche, vous offre de jolies fonctionnalités avancées sans vous obliger à accéder à l'App Store pour y effectuer des mises à niveau. Si vous êtes un utilisateur qui préfère bricoler à un niveau plus granulaire de votre magasin, BigCommerce pourrait être votre choix.

Chez Ecommerce-Platforms.com, nous vivons et respirons le commerce électronique depuis que nous avons créé le site à 2012. Nous avons testé des dizaines de solutions et d’outils de commerce électronique au fil des ans, ce qui nous a permis d’avoir une vision détaillée de ce qui est disponible et de ce que les utilisateurs ont le plus de chance de trouver.

À la fin de la journée, nous résumions cette bataille entre BigCommerce et Shopify de la manière suivante:

  • Pour les entrepreneurs qui débutent et veulent une plate-forme qu'ils peuvent utiliser tout de suite, avec une courbe d'apprentissage minimale et une structure simple, tout en restant puissant pour vous fournir toutes les fonctionnalités dont vous pourriez avoir besoin, utilisez Shopify.
  • Si vous n'avez pas peur de faire plus d'expérimentation avec votre plate-forme de commerce électronique et que la courbe d'apprentissage n'est pas quelque chose qui vous inquiète ... utilisez toujours Shopify.

Surprenant? Voici la chose: BigCommerce est une excellente alternative à Shopify, mais (!) nous ne pouvons tout simplement pas nier que Shopify est à peu près plus populaire que 8x. Tous ces utilisateurs peuvent-ils se tromper?

De plus, les deux plateformes offrent des essais gratuitsAinsi, si vous ne finissez pas par aimer Shopify après deux semaines, vous pouvez simplement passer à BigCommerce sans perdre d'argent.

"Pouvez-vous m'aider à créer une boutique en ligne?"

C'est drôle tu devrais demander; Oui, Je peux en effet offrir de l'aide, et surtout si vous avez opté pour l'une des plates-formes - BigCommerce vs Shopify!

Voici mon guide détaillé 5,400-word sur comment démarrer une boutique en ligne de 0 à profit - étape par étape.

Karol K

Karol K. (@carlosinho) est un WordPress figure-externe, blogueur et auteur publié de "WordPress Complete". Son travail a été présenté partout sur le Web sur des sites tels que: Ahrefs.com, Smashing Magazine, Adobe.com, etc.