Si vous envisagez d'expédier certains de vos produits depuis la Chine, la livraison par ePacket est l'une des options les plus courantes pour ce faire. Il est de plus en plus courant que les magasins en ligne et de nombreux types de propriétaires d'entreprises achètent des produits en dehors de leur propre pays.
L'un de ces pays est la Chine. Il existe une grande variété de raisons pour lesquelles la Chine est devenue un leader dans le secteur manufacturier, mais cela tient en grande partie aux faibles coûts et à la main-d’œuvre hautement spécialisée.
Il est donc logique que vous, en tant que propriétaire d’une entreprise en ligne, souhaitiez vous procurer certains de vos produits en Chine et les expédier dans votre propre pays.
Comme indiqué, la livraison par ePacket est l’une de vos options d’expédition lors de l’achat ou de la livraison. dropshipping de Chine. Si vous ne savez pas ce qu'est un ePacket ou si vous souhaitez en savoir plus sur les avantages et les inconvénients, cet article est pour vous.
Continuez à lire pour en savoir plus sur la livraison ePacket. Nous aborderons tout, depuis les bases d'un ePacket jusqu'aux raisons pour lesquelles vous souhaiterez peut-être mettre en œuvre ce type d'expédition pour votre propre entreprise.
Nous vous donnerons également quelques conseils sur la façon de maximiser l'efficacité et de minimiser les coûts de livraison des ePackets.
Table des matières:
- Qu'est-ce qu'un ePacket?
- Le pour et le contre de la livraison par ePacket
- Comment un ePacket est-il livré?
- Un mot sur la livraison ePacket et Dropshipping
- Votre pays autorise-t-il la livraison et l'expédition de colis électroniques?
- Conditions de livraison de l'ePacket
- Comment savoir si votre paquet est un ePacket
- Combien de temps faut-il pour la livraison d'un ePacket?
- Livraison ePacket: à quoi ressemble le suivi?
- Comment les douanes travaillent-elles avec la livraison par ePacket?
- Comment la livraison de colis électroniques affectera-t-elle mon entreprise et mes clients?
- À vous…
Qu'est-ce qu'un ePacket?
Comme nous en avons parlé dans l'introduction, un ePacket est une option d'expédition proposée uniquement par les vendeurs en Chine et à Hong Kong. En apparence, le système ePacket est essentiellement un accord entre la poste de Hong Kong et le service postal des États-Unis.
La raison pour laquelle la livraison par ePacket est devenue une chose - et la raison de cet accord entre les services postaux - est que la Chine a essayé d'augmenter le nombre de ventes en ligne en provenance de Chine / Hong Kong et à destination d'autres pays.
Bien que l'accord soit conclu entre l'USPS et la poste de Hong Kong, les vendeurs en provenance de Chine peuvent en réalité expédier leurs produits dans de nombreux autres pays.
Générique de l'illustration: hobvias sudoneighm
En ce qui concerne les spécificités principales d'un ePacket, vous ne pouvez expédier l'un de ces packages que si la valeur des éléments qu'elle contient est inférieure à $ 400. De plus, le colis ne peut pas peser plus de 4.4 lb (ou 2 kg).
Une des autres raisons pour lesquelles le système ePacket a été développé est de permettre des expéditions et des envois plus rapides et moins coûteux depuis la Chine. Par le passé, l’expédition hors de Chine pouvait coûter extrêmement cher, sans parler des coûts supplémentaires tels que les frais de douane. China EMS était la principale solution d’expédition pour les envois hors de Chine. Ce processus lent et fastidieux a souvent pris quelques mois pour être livré dans d’autres pays.
Le «e» dans ePacket est tiré du «e» dans le commerce électronique, car le commerce en ligne est la principale raison pour laquelle la méthode d'expédition est née. Dans l'ensemble, Hong Kong et la Chine, ainsi que les entreprises en ligne du monde entier, ont considérablement profité de la livraison d'ePacket.
Le pour et le contre de la livraison par ePacket
Il est important de réaliser que la livraison de colis électroniques ne convient pas à tout le monde. Certaines entreprises trouveront qu'il existe des limitations géographiques extrêmes ou que leurs produits sont beaucoup trop chers ou trop lourds pour être expédiés via un ePacket. Cela dit, les entreprises qui souhaitent envoyer des produits à l'aide de ePackets présentent de nombreux avantages. Passons donc en revue les avantages et les inconvénients de la livraison par ePacket afin de savoir si votre activité en ligne peut en tirer parti.
Avantages
- Vitesse - Et la livraison par ePacket signifie que toutes les expéditions en provenance de Chine seront beaucoup plus rapides qu'elles ne l'étaient auparavant. La plupart des autres méthodes prennent généralement plusieurs mois pour se rendre dans d'autres pays. Ces méthodes peuvent convenir lors de l'expédition d'une personne en Chine à une autre personne en Chine, mais la livraison par ePacket est beaucoup plus logique pour l'envoi vers des pays comme les États-Unis et d'autres pays. En général, vous pouvez vous attendre à un taux d'expédition de 10 à 20 jours lorsque vous utilisez un ePacket.
- Plus de ventes - Vous ne pourrez pas rivaliser en termes de délais de livraison par rapport aux grands marchés tels qu'Amazon. Cependant, beaucoup de gens se rendent compte que certains produits ne proviennent que de Chine. Beaucoup de vos clients savent qu'un commerçant qui propose la livraison par ePacket va expédier et livrer ce colis beaucoup plus rapidement. Par conséquent, vous devriez voir des conversions plus élevées si vous vendez des produits de Chine en utilisant des ePackets.
- Suivi et confirmation de livraison - Même si un ePacket est beaucoup plus rapide que d'autres formes d'expédition internationale en Chine, il est toujours beaucoup plus lent que l'expédition locale de deux jours à laquelle tout le monde est habitué avec Amazon. Par conséquent, les ePackets ont d'excellentes options de suivi pour à peu près tous les services postaux dans les pays ePacket pris en charge. Cela supprime toute incertitude pour votre client et permet aux utilisateurs d'obtenir des mises à jour de suivi tout au long du processus et de voir quand la livraison est arrivée.
- Peu coûteux - L'expédition internationale est extrêmement chère. Si vous souhaitez expédier d'un autre pays vers le vôtre, vous devrez peut-être payer entre 50 et 100 USD de frais de livraison. Personne ne veut payer cela, surtout lorsque le produit ne coûte que 10 $. Un ePacket réduit considérablement ces coûts afin que vous et votre client ne soyez pas soumis à des frais d'expédition élevés.
- Les douanes sont à la charge du client - Si l'un de vos produits passe par la douane ou est tenu de payer des taxes ou droits supplémentaires, le destinataire de cet envoi est responsable des paiements. Bien que cela ne se produise pas sur tous vos produits, votre entreprise ne sera pas tenue de payer des frais inattendus après l'expédition de vos produits depuis la Chine.
Inconvénients
- Certains produits ne peuvent pas être expédiés - Vous apprendrez ci-dessous que la livraison ePacket a plusieurs exigences et restrictions. Nous avons également mentionné que tout le contenu de l'ePacket doit être inférieur à une certaine valeur et poids. Pour cette raison, certains marchands ne pourront pas envoyer ce type de colis. Vous vendez peut-être des articles beaucoup trop chers pour un ePacket. D'autres vendeurs peuvent avoir des articles trop gros ou trop lourds.
- Certains expéditeurs d'ePacket n'incluent pas tous les pays - Certains produits et marchands ne peuvent ou ne veulent pas expédier des ePackets dans certains pays. Cela signifie que même si la livraison par ePacket est techniquement autorisée dans votre pays, vous pouvez toujours être restreint. Par exemple, de nombreux produits ne peuvent être expédiés aux États-Unis qu'à partir de la Chine. De plus, de nombreux fournisseurs décideront d'expédier uniquement aux États-Unis.
- Peu de pays sont réellement pris en charge en général - Vous verrez dans l'une des listes que nous avons ci-dessous qu'environ 30 pays autorisent la livraison par ePacket. Étant donné qu'il y a environ 200 pays dans le monde entier, il ne s'agit en fait que d'une petite partie des zones vers lesquelles vous voudrez peut-être expédier.
Comment un ePacket est-il livré?
Une livraison d'ePacket ne diffère pas beaucoup d'un package standard, à l'exception de quelques problèmes qui ont été supprimés du processus. Par exemple, les ePackets sont livrés avec un suivi de bout en bout. Les services postaux locaux livreront ensuite les envois comme d'habitude et le client pourra utiliser ce code de suivi sur le site Web généralement utilisé pour son service postal local. Par exemple, un client aux États-Unis irait au Site Web de l'USPS et collez dans leur code de suivi ePacket. Le même code fonctionnerait sur le Site web EMS pour les clients chinois.
La majorité des ePackets sont envoyés depuis des marchés plus importants comme eBay et AliExpress. Cela dit, pratiquement n'importe quel vendeur en Chine peut également envoyer un ePacket s'il le souhaite.
Enfin, le prix total de l'expédition comprend également le retour des marchandises non livrables. Cela signifie que si un client ne reçoit pas un article pour une raison quelconque, celui-ci est renvoyé au vendeur sans aucun coût supplémentaire. Cela rend les remboursements plus faciles et plus rentables en général.
Un mot sur la livraison ePacket et Dropshipping
L'une des principales raisons pour lesquelles vous pourriez envisager la livraison d'ePacket est si vous souhaitez livrer directement les produits à vos clients. Dropshipping est devenu une forme de vente assez populaire, où vous vous associez à des fabricants qui créent, stockent et expédient tous vos produits directement à vos clients. Par conséquent, il vous suffit de gérer votre boutique en ligne et tous les autres éléments commerciaux auxquels vous devez faire face.
Ce qui est génial à propos de drop shipping et la livraison ePacket est que certaines des grandes places de marché chinoises proposent déjà la livraison ePacket via leurs plates-formes. Par exemple, AliExpress et DHGate ont tous deux des ePackets intégrés dans leurs systèmes.
Donc, l’auteur de dropshippers choisirait d’envoyer des produits dans des ePackets. Après cela, le fabricant ou le fournisseur prend le relais et envoie au client un code de suivi lui permettant de s'enregistrer en ce qui concerne l'état actuel et le délai de livraison.
Cela dépend du système que vous achetez, mais vous devez vous attendre à des frais allant de la livraison gratuite à environ cinq dollars. AliExpress, par exemple, facture environ trois à cinq dollars pour toutes les livraisons de ePacket. En outre, il faut généralement environ 14 jours à 16 pour qu'un élément atteigne sa destination finale.
DHGate, en revanche, offre la livraison gratuite lorsque vous optez pour la livraison par ePacket. Vous devez également vous attendre à voir vos envois prendre quelques jours de moins par rapport à AliExpress. Cela dépend du type d'achat que vous effectuez, mais vous pouvez acheter en vrac ou expédier des produits directement à vos clients.
Lectures complémentaires 📚
Votre pays autorise-t-il la livraison et l'expédition de colis électroniques?
La liste des pays qui prennent en charge la livraison de colis électroniques ne cesse de s'allonger. À l'heure actuelle, nous avons près de pays 40 et quelques-uns d'entre eux testent actuellement la livraison de paquets électroniques.
Voici la liste des pays par ordre alphabétique:
1. Australie
2 Autriche
3. la Belgique
4. Brésil
5. Canada
6. Danemark
7. Finlande
8. France (vous ne pouvez expédier que vers certains territoires, y compris les codes continentaux de 01 à 95. Les envois outre-mer avec des ePackets ne sont pas autorisés en France)
9. Allemagne
10. Grèce
11. Hong Kong
12. Hongrie
13. Irlande
14 Israël
15. Italie
16. Japon
17. Kazakhstan (en cours d'essai)
18. Corée
19. Luxembourg
20. Malaisie
21. Mexique
22. Pays-Bas
23. Nouvelle-Zélande
24. Norvège
25. Pologne
26. le Portugal
27. Russie
28. Arabie Saoudite
29. Singapour
30. Espagne (en test pour certaines villes)
31. Suède
32. Suisse
33. Thaïlande (en cours d'essai)
34. dinde
35. Ukraine
36. Royaume-Uni (toutes les villes comprises)
37. Les États-Unis (cela inclut tous les États)
38. Vietnam (en test)
Conditions de livraison de l'ePacket
L'expédition internationale est beaucoup plus compliquée que l'expédition domestique. Cela tient en partie au fait que les forfaits internationaux doivent avoir un poids et une taille déterminés. Il en va de même pour les exigences en matière d'ePacket, puisque la quasi-totalité d'entre elles sont envoyées à l'international.
La taille minimale du colis
Tous les emballages standard ne doivent pas avoir moins de 14 cm de longueur x 11 cm de largeur. Par conséquent, vous pouvez rencontrer des cas où votre produit est beaucoup plus petit que le package réel. En règle générale, cela convient car vous pouvez insérer du matériau de remplissage dans l’emballage afin que votre produit s’adapte parfaitement.
En ce qui concerne les colis enroulés, la longueur minimale doit être de 11 cm. En outre, vous devez prendre le diamètre du paquet et le multiplier par deux. Ajoutez cela à la longueur du paquet. Votre résultat doit toujours être supérieur à 17 cm. Gardez à l'esprit que cela ne concerne que les paquets enroulés.
La taille maximale du paquet
Pour rendre les choses encore un peu plus compliquées, les ePackets ont également une taille maximale. Disons que vous voulez envoyer un paquet standard. Examinez le côté le plus long de l'emballage et assurez-vous qu'il ne dépasse pas 70. Vous devez également ajouter la longueur à la hauteur et vous assurer que la somme ne dépasse pas 90 cm.
En ce qui concerne les paquets enroulés, le côté long ne devrait jamais dépasser 90 cm. Vous devez également doubler le diamètre de l'emballage, ajouter la longueur à ce résultat et vous assurer qu'il ne dépasse pas 104 cm.
Vous devez également tenir compte du poids et de la valeur de votre colis. Comme nous en avons déjà parlé dans l'introduction de cet article, vous n'êtes pas autorisé à envoyer quoi que ce soit au-dessus de $ 400 dans des ePackets. Cela éliminera de nombreux magasins en ligne qui proposent des articles plus coûteux à expédier.
Une autre chose à considérer est que les ePackets ne peuvent être expédiés de Chine ou de Hong Kong que vers les pays figurant sur la liste d'éligibilité.
Enfin, le poids de vos ePackets ne doit pas dépasser 4.4 lb (2 kg). La seule exception à cette règle est Israël, où un ePacket peut peser un maximum de 6.6 lb (3 kg). N'oubliez pas que le poids total de votre colis comprend tout ce qui concerne l'emballage intérieur, le produit contenu dans l'emballage, les étiquettes de publipostage et le colis lui-même. Par conséquent, vous devez tout peser une fois l’emballage complet et prêt à être expédié.
Comment savoir si votre paquet est un ePacket
Parfois, vous voudrez peut-être vérifier votre emballage pour voir s’il s’agit bien d’un ePacket. D'autres fois, vos clients pourraient se demander si leur commande arrivera également dans un ePacket. Le raisonnement pour cela est assez simple. Tout d’abord, certains clients savent peut-être qu’une livraison de colis électroniques est inévitable de parvenir à leur domicile plus rapidement et à moindre coût. Par conséquent, ils pourraient vous demander sur la méthode d'expédition avant d'acheter.
Alors, quels sont les signes qui permettent d'identifier une livraison par ePacket ? L'une des façons de vérifier le type de colis est de consulter la section « Commandes » de la place de marché sur laquelle vous achetez. Par exemple, AliExpress propose cette section pour vous permettre de vérifier et de consulter les informations logistiques. En bref, cette zone révèle le type d'emballage utilisé pour toutes les expéditions internationales et nationales. Si la mention ePacket est indiquée, alors un ePacket a bien été envoyé.
Certains magasins en ligne peuvent également l'indiquer dans la zone de commande client. Je ne recommanderais pas à votre client d'aller voir sa commande jusqu'à ce que le numéro de suivi se trouve bien sur la page de commande du client.
L'un des moyens les plus évidents de déterminer si votre colis est un ePacket consiste à consulter le numéro de suivi. La majorité des colis envoyés de cette manière ont des codes de suivi qui commencent par la lettre «L.» Cela ne se produira pas toujours, mais c'est extrêmement courant.
Vous pouvez également identifier qu'un colis n'est pas un ePacket s'il n'y a pas de code de suivi inclus dans l'envoi. Comme nous en avons discuté précédemment, le suivi de toutes les livraisons d'ePacket suit tous les colis du début à la fin.
Un autre moyen moins précis de déterminer si l'envoi est un ePacket consiste à commencer par vérifier si le colis provient de Chine ou de Hong Kong. Après cela, vous pouvez entrer dans les types d'emballage qui sont généralement utilisés pour les ePackets, ainsi que les dimensions et les exigences de poids dont nous avons déjà parlé. Faire une «vérification visuelle» du paquet ne sera certainement pas toujours précis, mais il y a certaines mesures que vous pouvez examiner telles que le poids, la taille et la longueur.
En outre, en tant que commerçant, vous savez que tout ce qui est emballé au-dessus de $ 400 ne sera pas dans un ePacket.
Combien de temps faut-il pour la livraison d'un ePacket?
Nous avons indiqué que le délai moyen d'expédition d'un ePacket est d'environ 10 à 20. Ceci est évidemment une amélioration par rapport aux autres options d'expédition qui prendrait plusieurs mois.
Cependant, nous pouvons être un peu plus spécifiques en fonction de l'emplacement et du moment où le paquet est envoyé. Non seulement cela, mais cela dépend en grande partie du pays auquel le colis est envoyé. Il y a beaucoup de jours fériés publics et nationaux et des différences dans la manière dont les bureaux de poste locaux livrent les colis. En outre, il peut y avoir des retards si le colis est soumis à la douane ou à tout autre obstacle en cours de route.
Cela étant dit, il est bon de s'attendre à ce que votre livraison d'ePacket soit comprise entre 10 et 20.
Jetons un coup d'œil sur les délais de livraison moyens dans certains pays:
Pays les plus pris en charge: 7 à 10 jours ouvrables
Mexique: 20 jours ouvrables
Arabie saoudite, Ukraine et Russie: 7 à 15 jours ouvrables
Que devriez-vous dire aux clients si un ePacket est retardé?
L'un des avantages de l'utilisation de la livraison par ePacket est qu'il n'y a pas beaucoup de retards. Vous pouvez rencontrer des retards pendant les périodes de pointe, comme les vacances, mais en général, les ePackets sont relativement fiables. Cependant, il est important de fournir le meilleur service client possible aux clients mécontents qui risquent de ne pas bien savoir où se trouvent leurs colis.
Étant donné que les retards se produisent rarement, il est préférable d'aller au-delà des attentes de ce client particulier afin qu'il puisse continuer à être un client et potentiellement partager son excellente expérience de service à la clientèle avec d'autres personnes. En bref, vous feriez mieux d’informer votre client de la situation et d’envoyer un article de remplacement avec un code de suivi. Ensuite, dites-leur de garder les deux objets et de les utiliser pour eux-mêmes ou pour les donner à quelqu'un d'autre.
Si cela ne semble pas fonctionner pour votre entreprise, vous pouvez généralement régler ces litiges en fournissant les informations sur la transaction et le numéro de suivi qui a été envoyé avec. En bref, vous profitez du fait que les ePackets ont des codes de suivi sur eux en permanence. Le client ne devrait pas être confus quant à l'endroit où se trouve l'article, car il dispose du code de suivi fiable.
Vous pouvez également leur expliquer le processus de recherche d'un code de suivi. Certains clients peuvent ne pas savoir exactement où aller ni comment copier ce code pour savoir quand l'article entre. Vérifiez leur emplacement, consultez les informations du bureau de poste local, puis dirigez vos clients vers l'URL exacte où ils peuvent copier et coller. le code de suivi ePacket.
Livraison ePacket: à quoi ressemble le suivi?
Nous avons beaucoup parlé des codes de suivi, des délais de livraison et des avantages de ces codes avec toutes les livraisons d'ePacket.
Toutefois, vous devez connaître certains détails spécifiques concernant le suivi d'une livraison de colis électroniques.
Tout d’abord, les codes de suivi des paquets électroniques peuvent être copiés et collés sur plusieurs sites Web. Tout dépend de l'endroit où vit le client, car il se retrouverait ensuite sur le site Web du service postal local pour utiliser ce code de suivi. Par exemple, un client américain accéderait au site Web USPS et y collerait ce code de suivi. Un autre exemple consisterait à utiliser le site Web China EMS pour tous les clients chinois.
Par conséquent, les codes de suivi de l'ePacket ont une certaine polyvalence en ce sens qu'ils commencent à fonctionner sur différents sites Web en fonction de l'adresse de livraison.
Si vous rencontrez des problèmes avec les pages de suivi postal, vous pouvez envisager certaines solutions de suivi 3rd-party telles que Track-ChinaPost ou AfterShip. Ce sont d'excellentes options qui peuvent être intégrées à votre boutique en ligne pour garantir que chaque étape soit envoyée par courrier électronique à et mise à jour pour vos clients.
Il convient également de noter que de nombreuses plates-formes comme AliExpress disposent déjà de leurs propres systèmes de suivi impressionnants. Par conséquent, vous lieriez une plate-forme comme Shopify à AliExpress. Ensuite, chaque fois qu’un colis est envoyé, AliExpress vous communique ce code de suivi et informe votre client de l’expédition.
Comment les douanes travaillent-elles avec la livraison par ePacket?
L'envoi de vos colis électroniques aux douanes est souvent une partie inévitable du processus de livraison. Cela dépend du pays dans lequel vous envoyez votre colis, mais vous pouvez vous attendre à ce que beaucoup de frontières aient des droits de douane et des frais supplémentaires tels que des taxes ou même des frais d'assurance. Certaines autres dépenses peuvent inclure les droits de douane, le fret ou de simples frais de port d'entrée basés sur la localisation géographique de votre client.
La bonne nouvelle pour vous en tant que commerçant est que vous n'avez presque jamais à payer quoi que ce soit comme des droits de douane, des droits ou des taxes lors de l'envoi d'ePackets.
Au lieu de cela, ce sont les clients qui doivent payer ces frais à l’arrivée du colis. Ce n'est pas une mauvaise idée d'inclure cette information sur votre site Web afin que vos clients ne soient pas mécontents lorsqu'ils doivent payer encore plus d'argent à leur porte.
Cela dit, de nombreux pays n’ont même pas ces frais.
Le mieux est de vérifier les lois locales des pays dans lesquels vous avez souvent effectué des livraisons. Vous leur demanderiez quelles taxes, droits de douane et taxes vos clients pourraient avoir à payer pour tous les achats importés. Certains des frais peuvent également dépendre des types d’articles que vous envoyez. Globalement, il est préférable de connaître les lois des pays dans lesquels vous expédiez.
Vous souhaiterez peut-être également parler à votre fabricant ou fournisseur pour voir s'il est au courant des frais supplémentaires que vos clients devront payer.
Il y a de fortes chances qu'un fabricant ait une grande expérience de l'expédition vers un pays comme celui vers lequel vous expédiez. Si c'est le cas, il pourra peut-être vous fournir encore plus d'informations.
Comment la livraison de colis électroniques affectera-t-elle mon entreprise et mes clients?
Pour les clients, la livraison par ePacket signifie qu’ils recevront des produits internationaux plus rapidement et à moindre coût qu’ils n’ont jamais pu le faire auparavant. Cela signifie qu’ils ont un accès direct à des produits qui auraient pu être inaccessibles les années précédentes.
Cela dit, certains de vos clients pourraient ne pas pouvoir profiter de l’expédition ePacket en raison de leur situation géographique. Espérons que de nombreux autres pays soient ajoutés à la liste des lieux de livraison ePacket acceptés.
Une autre chose que la livraison par ePacket signifie pour vos clients est qu’ils auront toujours un code de suivi pour s’assurer qu’ils savent où se trouve leur colis à tout moment. Il s'agit d'un code de suivi de bout en bout souvent envoyé à votre client dans un courrier électronique de confirmation d'expédition. Parfois, le code de confirmation peut vous être envoyé directement pour que vous puissiez le transmettre à votre client.
En ce qui concerne l’effet des ePackets sur votre propre entreprise, ils vous ouvrent certainement des possibilités d’achat direct de produits provenant de Chine ou de Hong Kong. Vous trouverez peut-être des produits plus pertinents pour les affaires que vous pourrez trouver sur des sites Web comme AliExpress. Vous pourrez également localiser des articles beaucoup moins chers en Chine.
Le processus de livraison de l'ePacket signifie également que vous devriez rendre vos clients beaucoup plus heureux. Certaines des personnes qui commandent des produits chez vous ne pourront peut-être pas profiter de l'expédition par ePacket, mais beaucoup d'entre elles apprécieront l'expédition plus rapide et les coûts d'expédition minimisés.
Cela dit, les ePackets ne sont pas forcément une bonne idée si vous prévoyez d’expédier localement. La rapidité de livraison sera toujours importante pour vos clients, et si vous ne pouvez pas rivaliser avec des entreprises similaires dans votre pays, vous feriez mieux d'investir davantage dans une livraison locale de meilleure qualité.
Vous devez toujours garder un œil sur ce que vos clients recherchent dans le monde des transports maritimes. Un an, vos clients seront peut-être obsédés par l’idée de l’envoi par ePacket. Mais l'année prochaine, vous constaterez peut-être qu'une expédition moins chère et plus rapide est disponible. Et vos clients pourraient bien le réclamer.
À vous…
Voilà!
Vous avez peut-être entendu parler de ces options de livraison de ePacket dans un passé récent. J'espère que cet article vous a permis d'en apprendre plus à ce sujet pour savoir si les ePackets seraient bénéfiques pour votre activité en ligne ou non.
Essentiellement, les ePackets sont assez simples. Ce sont des colis ordinaires, mais ils viennent tous de Chine ou de Hong Kong. Il y a certaines restrictions et certaines choses que vous devriez savoir sur les droits de douane et autres. Cela dit, les ePackets sont presque toujours plus rapides que les autres options d'expédition internationales, vous pouvez réduire considérablement vos coûts d'expédition et rendre vos clients plus heureux en leur proposant des options pour des produits intéressants qu'ils ne peuvent pas acheter ailleurs.
Si vous avez des questions sur la livraison d'un ePacket et son fonctionnement, veuillez nous en informer dans la section commentaires ci-dessous.
Comment puis-je retourner un article (ou un epack) des États-Unis qui est arrivé par ePacket depuis la Chine ?