Dans la revue CafePress d'aujourd'hui, nous examinons de plus près l'une des solutions les plus populaires pour la production et la vente d'impression à la demande.
L’intérêt pour les modèles économiques d’impression à la demande (POD) a explosé ces dernières années, le marché devant atteindre une valeur de 586.2 milliards de dollars en 2032.
Verdict rapide :
CafePress propose une large gamme de produits parmi lesquels choisir, y compris certains que vous ne trouverez pas sur d'autres plateformes de marché. De plus, l'entreprise se consacre à fournir excellente qualité, avec une gamme d'options d'impression et des contrôles de qualité rigoureux. Vous pouvez même commander des échantillons de produits sans avoir à payer le coût total de votre article.
Il y a aussi quelques inconvénients. Ça peut être difficile à mettre à l'échelle sur CafePress sans accès à aucune intégration. Les marges bénéficiaires sont relativement faibles, car vous ne gagnez que des redevances de base pour vos créations. De plus, les options de support client pour les commerçants font défaut dans certains domaines.
Voici tout ce que vous devez savoir sur la plateforme CafePress.
- Production rapide aux États-Unis
- Coûts initiaux minimes
- Une large gamme de produits
Dans cet article :
Qu'est-ce que CafePress ?
CafePress est un marché en ligne personnalisé, conçu spécifiquement pour le paysage de l'impression à la demande. L'entreprise a été lancée en 1999 et a remporté en 2001 le prix Webby de People's Voice dans la catégorie Commerce. Selon la société basée à Louisville, Kentucky, CafePress a pour mission de rapprocher les concepteurs et les clients, avec un environnement de marché facile à utiliser.
Avec CafePress, les créateurs et les commerçants peuvent commencer à vendre des produits personnalisés à des clients du monde entier instantanément, sans quantité minimale de commande ni la gestion des stocks problèmes.
En fait, avec la place de marché de CafePress, vous n'avez même pas besoin de votre propre plateforme de commerce électronique pour commencer à vendre.
Ce qui distingue CafePress de autres solutions d'impression à la demande comme Printify et Printful, c'est qu'il s'agit d'une solution tout-en-un pour créer et vendre des produits POD. Vous pouvez vous inscrire pour devenir commerçant en quelques secondes et commencer immédiatement à répertorier des produits sur la place de marché.
Comment fonctionne CafePress ?
La plateforme est extrêmement simple. Tout ce que vous avez à faire pour commencer est de cliquer sur le bouton « Rejoindre » sur le site Web de CafePress et de saisir vos coordonnées.
Après cela, vous pouvez commencer à choisir les produits que vous souhaitez personnaliser et télécharger vos créations sur la plateforme.
Créer des designs est simple :
- Depuis votre tableau de bord, cliquez sur « ajouter un design » et téléchargez la photo ou l'image que vous souhaitez utiliser.
- Vous pouvez ajouter un nom de conception, des balises et une description pour aider les clients à trouver vos produits.
- Vous pourrez choisir parmi une gamme de produits sur lesquels imprimer votre design, tels que des tasses, des autocollants, des plaques d'immatriculation et des vêtements.
Avantages et inconvénients de CafePress
Chaque solution d'impression à la demande a ses avantages et ses inconvénients à prendre en compte, même les applications les plus populaires sur le marché aujourd'hui.
CafePress présente de nombreux avantages à offrir aux détaillants et à leurs clients, mais présente également certains inconvénients. Voici les principaux avantages et inconvénients à connaître.
👍
- Excellente gamme de produits uniques parmi lesquels choisir
- Bons avis clients pour la qualité du produit
- Délais de production et d'expédition rapides aux États-Unis
- Démarrage facile avec des coûts initiaux minimes
- Frais réduits pour les détaillants
- Des exemples de commandes faciles d’accès
- Diverses méthodologies et technologies d'impression
- Modèles et guides utiles
Contre
- Aucune intégration pour votre boutique en ligne existante
- Support client limité (téléphone ou e-mail)
- Longues attentes de paiement pour certains commerçants
- Faibles marges bénéficiaires (royautés de 5 à 10 %)
- Variations occasionnelles de la qualité des produits
Tarifs CafePress : combien ça coûte ?
Étant donné que la façon dont vous gagnez de l’argent sur CafePress est un peu différente de celle sur les autres plateformes POD, les frais que vous pouvez vous attendre à payer sont également différents. Cela ne coûte rien de créer une boutique avec Cafepress et de commencer à mettre en vente vos produits personnalisés. Cependant, gérer votre boutique n’est pas entièrement gratuit.
Il existe deux façons de « payer » votre boutique CafePress :
La première option consiste à minimiser vos coûts initiaux en permettant à CafePress de prélever 10 % sur vos chèques mensuels.. Il y a des frais maximum allant jusqu'à 10 $, basés uniquement sur vos redevances, plutôt que sur votre volume de ventes.
Par exemple, si vous gagnez 30 $ de redevances pour le mois, 3 $ seront déduits. Si vous gagnez 300 $, CafePress déduira 10 $ et vous enverra un chèque de 290 $.
L'autre option consiste à « pré-payer » les services de votre magasin.. Chaque mois, vous serez facturé 6.95 $, ou vous pouvez payer en gros pendant plusieurs mois. C'est 18.95 $ pour 3 mois, 34.95 $ pour 6 mois ou 59.95 $ pour 1 an. Les deux options sont relativement bon marché, mais il y a de fortes chances que vous marges bénéficiaires sera relativement faible dans les deux cas, d'autant plus que vous ne gagnez que 5 à 10 % sur chaque vente.
Produits et conception CafePress
CafePress propose une sélection diversifiée de produits parmi lesquels les commerçants peuvent choisir, dans un large éventail de catégories. Les options vont des vêtements pour hommes et femmes, comme les t-shirts, les sweats à capuche et les sweat-shirts, aux bouteilles d'eau, aux tasses, aux gobelets, aux tabliers, aux tasses à café, aux flacons et même aux autocollants pour pare-chocs.
En fait, l'entreprise propose de nombreux produits uniques que vous ne trouverez pas chez d'autres fournisseurs d'impression à la demande, ce qui en fait un excellent choix si vous souhaitez vous démarquer de la foule.
Pour créer vos propres produits, CafePress propose de nombreuses ressources pour garantir une qualité élevée, notamment des modèles pratiques. Les modèles incluent toutes les informations dont vous avez besoin pour garantir que vos images sont dans la bonne résolution, la bonne taille et le bon format.
Vous pouvez télécharger des images au format JPG ou PNG et choisir parmi une gamme de processus d'impression en fonction des éléments que vous souhaitez créer, notamment :
- Impression sur presse numérique
- Jet d'encre numérique grand format
- Impression en résine de cire thermique
- Le transfert de chaleur
- Jet d'encre numérique à solvant grand format
- Sublimation
- Impression directe
- Jet d'encre numérique
Notamment, même si CafePress investit dans des méthodes d'assurance qualité pour préserver la valeur de chaque produit fabriqué, les couleurs et les impressions peuvent varier en fonction de la solution que vous choisissez.
Lorsque vous téléchargez vos images sur CafePress, la société vous suggérera automatiquement les produits qui correspondent le mieux à votre image et vous permettra de choisir ceux que vous souhaitez ajouter au marché.
Votre « boutique de vendeurs » vous donnera un contrôle total sur votre sélection de produits, vos prix et vos stratégies marketing. De plus, si vous souhaitez acheter des échantillons, vous ne paierez que le prix de base pour chaque article que vous commandez dans votre propre magasin.
En parlant de promotion, CafePress ne fera aucune publicité en votre nom, mais il vous sera demandé de décrire chaque image que vous téléchargez avec des balises et un titre.
Ce sont les termes de recherche que vos clients peuvent utiliser pour trouver vos articles sur la Marketplace. Vous obtiendrez également un identifiant de vendeur unique pour votre vitrine et une URL que vous pourrez partager sur d'autres plateformes pour ramener les clients vers votre magasin.
Être payé sur CafePress
CafePress aborde le processus de paiement des commerçants un peu différemment de certains fournisseurs POD. Au lieu de gagner le paiement intégral pour chaque produit d'impression à la demande que vous vendez, vous recevez une redevance de détaillant pour vos produits personnalisés.
Cela permet à CafePress de conserver les frais d'expédition et les frais de production pour fabriquer vos produits de qualité. Il existe deux manières de recevoir le paiement des redevances : par PayPal ou par chèque. Il y a un minimum pour les deux paiements, 100 $ pour les chèques et 25 $ pour PayPal.
Toutes les redevances accumulées sur votre boutique sont payés dans les 60 jours suivant la vente. De plus, les clients bénéficient d’une garantie de remboursement complète de 30 jours. Les commerçants peuvent suivre leurs ventes et leurs paiements en utilisant la section « rapports » de leur compte.
Le rapport sur les commandes fournit des informations sur les commandes de vos produits, présentant les commandes annulées, en attente et terminées dans différentes sections. Il y a aussi un un rapport « conception » et un rapport « produit » pour vous aider à savoir lesquels de vos articles génèrent le plus de revenus.
En matière d'impôts, vous pouvez soit soumettre vos informations fiscales en tant que citoyen américain et demander à CafePress de retenir les impôts en votre nom, soit vous occuper vous-même de vos obligations fiscales. Si vous gagnez plus de 600 $ de revenus chaque année, CafePress déposera automatiquement le formulaire 1099 auprès de l'IRS.
Production et expédition de CafePress
Pour vous assurer que vos produits parviennent à vos clients le plus rapidement possible, CafePress propose une variété de méthodes d'expédition. Les prix d'expédition sont calculés au moment du paiement pour chaque client, en fonction de sa méthode d'expédition préférée et de la quantité d'articles qu'il souhaite commander.
La bonne nouvelle est que CafePress offre aux clients et aux commerçants un moyen de suivre les expéditions sur leur site Web. Cela permet de déterminer plus facilement la date d'arrivée de chaque article. La mauvaise nouvelle est que les clients ne pourront pas vraiment voir leurs frais d'expédition avant d'avoir accédé à la page de paiement.
Vous avez le choix entre plusieurs options concernant les délais de livraison :
- Économie: 7-9 jours ouvrables
- Standard: 5-6 jours ouvrables
- Prime : 2 à 4 jours ouvrables
- Express : 1 jour ouvré
Les options d'expédition disponibles varient en fonction de la quantité, du type et du poids des articles commandés, ainsi que du processus de production choisi. Étant donné que les articles sont fabriqués sur commande, cela peut prendre entre 2 et 3 jours pour que les produits soient prêts à être expédiés.
CafePress est assez rapide avec ses délais de production et d'expédition par rapport à la plupart des fournisseurs de POD. Cela est particulièrement vrai pour les clients américains, puisque l'entreprise est basée en Amérique.
En termes de remboursements et de retours, CafePress propose un Garantie de satisfaction de 30 jours À tous les clients, pour minimiser le risque de produits de mauvaise qualité.
???? Notes: Les frais d'expédition ne sont pas remboursables, mais les clients peuvent demander un remboursement intégral du prix de chaque article. Des échanges sont également disponibles.
Service client CaféPress
Comme de nombreux fournisseurs de POD, CafePress s'efforce de rendre son service aussi simple à utiliser que possible. Il y a donc de fortes chances que vous n'ayez pas besoin de beaucoup de conseils ou d'assistance. Cependant, il existe des modèles disponibles pour vous aider à créer vos designs, ainsi que diverses ressources utiles.
Il y a Pages FAQ, ainsi que des guides sur l'expédition, les retours et la vente. De plus, vous pouvez suivre CafePress sur les réseaux sociaux et vous abonner à leur newsletter par e-mail pour plus d'informations sur les nouvelles versions de produits et les modifications apportées à la plateforme.
Si vous avez besoin d'une assistance client directe d'un membre de l'équipe de service, il existe deux manières de nous contacter :
- La première option consiste à envoyer un e-mail à l'entreprise en utilisant son formulaire en ligne. L'entreprise vise à répondre aux clients dans un délai de 5 jours ouvrables, ce qui est un peu lent par rapport à certains concurrents.
- La deuxième option, si vous avez besoin d’une assistance rapide, consiste à contacter l’entreprise via un numéro de téléphone. Les lignes téléphoniques sont ouvertes entre 9h et 6h HNE du lundi au vendredi, sauf pendant les jours fériés.
Intégrations CafePress
Contrairement à d'autres sociétés POD, telles que Printify, Zazzle et Printful, CafePress n'offre malheureusement pas beaucoup de connexions directes ou d'intégrations avec d'autres marchés ou plateformes.
Puisque vous vendez vos produits directement sur CafePress.com, il n'existe aucune API pour vous aider à répertorier vos articles sur différentes plateformes. Cela pourrait poser un problème si vous souhaitez lier vos produits à votre propre boutique en ligne.
Aucune connexion n’est disponible pour Amazon, Etsy ou Ebay. De plus, vous ne pouvez pas utiliser le service d'impression à la demande pour vendre des t-shirts et des produits dérivés sur les réseaux sociaux. Cependant, puisque vous obtiendrez votre propre URL dédiée pour votre vitrine CafePress, vous pouvez toujours diriger les clients vers votre page à partir d'autres canaux.
Vous pouvez partager votre lien sur différentes plateformes, mais toutes les transactions auront lieu sur la place de marché CafePress elle-même.
Revue CafePress : le verdict
En fin de compte, si vous recherchez un moyen simple de vous lancer dans la vente d’impressions à la demande, CafePress pourrait être une excellente option. Vous pouvez lancer votre boutique pratiquement sans frais initiaux et vous n'avez même pas à vous soucier de concevoir une boutique avec une plateforme de commerce électronique distincte.
CafePress sera probablement un bon choix pour les commerçants et les créateurs qui souhaitent créer une boutique en ligne aussi rapidement et sans douleur que possible. Mais ce n’est peut-être pas le bon choix pour les propriétaires de magasins de commerce électronique qui souhaitent évoluer et se développer rapidement.
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