¿Significado y definición de pedidos pendientes?

Echemos un vistazo más de cerca al significado de Pedido pendiente.

Definición de pedidos pendientes

Un pedido pendiente es una indicación de que la demanda de un producto supera la oferta. Al principio, esto podría ser una buena señal para su empresa, pero significa que necesitará pedir más existencias para gestionar los pedidos de venta. También podría arriesgarse a perder clientes que no estén dispuestos a esperar a que se repongan los niveles de stock.

La naturaleza de su pedido pendiente y la cantidad de artículos disponibles en el pedido pendiente afectarán el tiempo requerido antes de que el cliente finalmente reciba el producto requerido. Cuanto mayor sea el número de artículos pendientes, mayor será la demanda.

Los productos atrasados ​​deberían estar disponibles de forma generalizada. El hecho de que no tenga los productos disponibles para enviar a sus clientes no significa que no tendrá las materias primas ni las opciones de suministro para cumplir con esas solicitudes de inventario. Mantener los productos en espera puede incluso ayudar a impulsar la demanda, aumentar el potencial de la base de clientes y retener a los futuros clientes.

Los pedidos pendientes de una empresa suelen ser un factor importante en el análisis de la gestión de inventario. La cantidad de artículos en espera y el tiempo necesario para cumplir con estos pedidos a menudo brindan información sobre qué tan bien una empresa puede administrar su inventario. Una cantidad manejable de pedidos y un tiempo de respuesta corto significa que a la empresa le está yendo bien. Sin embargo, los pedidos pendientes más grandes y los tiempos de espera prolongados suelen ser problemáticos.

Los pedidos atrasados ​​extensos de la empresa a menudo pueden generar enojo y frustración entre los clientes, particularmente cuando la demanda sigue siendo alta.

¿Los pedidos pendientes son diferentes de los que están agotados?

Los pedidos pendientes se refieren a un tipo de producto agotado, pero es importante tener en cuenta que la definición es ligeramente diferente. Se espera que los pedidos pendientes se repongan y se entreguen a los clientes en una fecha específica. Las empresas suelen vender los productos que tienen en espera y garantizar que se los enviarán a los clientes cuando se reponga el inventario.

Si un artículo está pendiente, el comprador puede comprarlo ahora pero recibirlo en una fecha futura. Los clientes a menudo hacen pedidos pendientes de un artículo cuando quieren asegurarse de obtener uno, pero no les importa esperar un poco para que llegue el pedido. Un pedido agotado, por otro lado, significará que no está disponible para envío ahora, pero la compañía tampoco está completamente segura de cuándo estará lista para pasar a los clientes. Si un pedido está agotado, el cliente generalmente no podrá realizar el pedido.

Existe la posibilidad de que los productos agotados nunca regresen a la tienda.

¿Qué causa los pedidos pendientes?

Los pedidos pendientes pueden ocurrir independientemente de lo bien organizados que estén su cadena de suministro y su sistema de gestión de inventario. Hay varios problemas que pueden provocar pedidos pendientes, incluido un aumento en la demanda que no ha predicho y cambios en la forma en que se envían los artículos.

Algunas de las razones comunes por las que puede descubrir lo que significa para usted los pedidos atrasados ​​incluyen:

· Demanda inesperada: por lo general, puede determinar cuántas transacciones de tarjeta de crédito obtendrá para cada producto al observar sus estadísticas y análisis. Sin embargo, habrá ocasiones en las que los niveles de pedidos de los clientes vayan más allá de lo habitual. La gran demanda puede deberse a una amplia variedad de factores. Cuando sus pedidos aumentan, es posible que no tenga suficiente inventario para su servicios de cumplimiento para apoyar a todos los clientes. Esto significa aumentar los pedidos y pedir a algunos clientes que esperen sus productos.

· Bajos niveles de existencias de seguridad: las existencias de seguridad son una buena manera de asegurarse de que su pequeña empresa pueda evitar un problema de falta de existencias o pedidos pendientes. Con existencias de seguridad, almacena artículos cuya demanda podría aumentar al azar, en caso de que no tenga el mejor tiempo de entrega de su cadena de suministro en algún momento. Si no tiene suficientes artículos de seguridad para su tienda en línea, esto puede generar un aumento en los pedidos pendientes.

· Problemas de proveedores: los problemas de fabricación y de proveedores dificultan la tarea de garantizar que se puede programar el inventario para que esté disponible en el momento adecuado. Deberá pensar detenidamente cómo va a ayudar a sus clientes si su inventario no se adapta a las demandas debido a problemas con sus proveedores.

¿Puede reducir los pedidos pendientes?

Una vez que comprenda el significado de los pedidos pendientes, como describimos anteriormente, y haya visto la diferencia entre los pedidos pendientes y los agotados, es posible que aún deba reducir el riesgo de pedidos pendientes tanto como sea posible. Si tiene muchos pedidos pendientes, siempre existe el riesgo de que su resultado final se vea afectado si las personas no quieren esperar por los artículos que quieren.

Una forma de reducir los problemas de pedidos pendientes al vender a través de Amazon, Apple Pay, un distribuidor o su propia tienda en línea, es invertir en la gama correcta de opciones de acciones de seguridad. El stock de seguridad garantizará que pueda seguir ofreciendo la experiencia de cumplimiento de pedidos adecuada cuando cambie la demanda. También puede usar su software de administración de inventario para ayudarlo a ordenar los niveles correctos de existencias justo a tiempo para posibles aumentos en la demanda.

Algunas herramientas de seguimiento de inventario pueden rastrear los aumentos de la demanda en tiempo real y sugerir puntos de reorden en función del tiempo de espera involucrado con la obtención de sus productos de sus proveedores y hasta sus servicios de cumplimiento. Un punto de reorden es algo que también puede calcular usted mismo, verificando la cantidad mínima de cualquier SKU que necesita tener a mano antes de pedir más productos a un fabricante.

Existen muchas soluciones de cumplimiento de pedidos que facilitan el seguimiento de los mejores momentos posibles para reordenar artículos, de modo que usted pueda acceder a esta información sin necesidad de muchas fórmulas ni confusión de su parte.

Manejo de pedidos pendientes como minorista

Además de estar bien preparado, reducir los pedidos pendientes como líder empresarial puede ser un proceso para establecer las conexiones adecuadas con otros profesionales y grupos que pueden ayudarlo a mantenerse a la vanguardia. Por ejemplo, si le preocupa que pueda tener problemas para enviar la cantidad correcta de productos a los clientes antes de una fecha de envío determinada, podría considerar asociarse con varios proveedores.

Trabajar con varios proveedores tiene ventajas y desventajas. Es posible que deba considerar más gastos, pero al menos tiene una estrategia de respaldo implementada si hay una razón por la que su proveedor principal puede entregarle los productos a tiempo.

Del mismo modo, pedir una mayor cantidad de existencias para sus productos más valiosos suele ser una buena idea. Solo asegúrese de que la acción en cuestión tenga una buena vida de venta. Si va a tener que vender el producto de inmediato para mantener su valor y no sabe si la demanda va a aumentar, entonces mantener un inventario adicional a mano puede ser más costoso que simplemente lidiar con los pedidos pendientes.

También vale la pena tener en cuenta que algunos pedidos pendientes requerirán una contabilidad especial. La venta debe registrarse en los libros de la empresa como un pedido pendiente en lugar de una venta completamente completada. De esta manera, si el cliente decide cancelar el pedido, esto no afectará los resultados de la empresa y no será necesario conciliar los registros contables. Luego, la empresa podrá realizar el pedido con el fabricante para asegurarse de que se entreguen los productos.

Cómo enfrentarse a los pedidos pendientes

Los pedidos pendientes pueden ser una parte común de la gestión de un negocio en el mundo minorista en línea. A menudo es difícil predecir exactamente cuándo se producirá el aumento de la demanda. Es bueno tener un sistema de pedidos pendientes en caso de que surja este problema.

Los pedidos pendientes son para bienes y servicios que no puede entregar de inmediato debido a la falta de suministro y otros problemas. Sin embargo, esto no significa necesariamente que sus artículos o servicios se agoten. Además, aunque los pedidos pendientes a veces son complicados de manejar desde un punto de vista profesional, también pueden ser una idea positiva de la creciente demanda de su empresa.

Buena suerte manejando sus pedidos pendientes y asegúrese de estar preparado para esos aumentos de demanda.