La búsqueda de una pasarela de pago se convierte en una batalla confusa para averiguar qué compañías ofrecen las mejores tarifas, cuáles son útiles para procesar pagos en varios países y cómo se integran los sistemas con su propia tienda en línea.
La solución 2Checkout es una excelente opción, ya que se integra bien con herramientas como Shopify, BigCommerce y más. En esta revisión de 2Checkout, hablaremos sobre sus principales características, opciones de idioma y mucho más.
La gran pregunta es: ¿qué pasa cuando implementas? 2Checkout para procesar todos sus pagos? ¿Vas a estar satisfecho con las tarifas? ¿Recibirá sus pagos en un período de tiempo razonable? Eso es lo que queremos ver hoy, así que siga leyendo para examinar esta revisión detallada de 2Checkout. Puede que acabe trabajando maravillas para su negocio en línea.
Características y productos principales
Junto con lleno PCI-compliance, recibe bastantes ventajas cuando opta por el procesador de pagos 2Checkout. Por ejemplo, obtienes:
- Sin cargos ni responsabilidad por cargos disputados o fraudulentos. (Tenga en cuenta que las disputas de transacción tienen un cargo adjunto).
- Las personas pueden usar varios métodos de pago, como tarjetas de crédito, tarjetas de débito y PayPal..
- Su sitio puede procesar diferentes monedas 87 en idiomas 15. Esto lo conecta con más de 200 países para ventas internacionales.
- La protección avanzada contra fraudes evita que las personas se aprovechen de su empresa.
- Integre con más de los carritos de compra 100 y seleccione entre dos opciones de pago principales, sin necesidad de tener conocimientos de codificación. Algunas de las integraciones incluyen Shopify, Bigcommercey WooCommerce. Tiene varias otras integraciones para cosas como reservas y otras necesidades de comercio electrónico.
- Opción de pago alojado - Este es un motor de pedidos independiente que puede alojar usted mismo para admitir una gran cantidad de pedidos y mucho tráfico. Es totalmente personalizable y proporciona plantillas para que las cree.
- Opción de pago en línea - Los comerciantes más pequeños pueden incorporar una opción de pago mediante un IFrame. Esto proporciona una experiencia de compra rápida y sin problemas, junto con una solución de pago que es más fácil de configurar.
- Ofrezca la facturación recurrente en su sitio web para que sus clientes reciban un cobro mensual o anual. Esto es ideal para atraer más dinero y hacer pagos rápidos y fáciles para sus usuarios.
- usa el movil responsive experiencia de pago para que sus clientes puedan comprarle artículos desde sus tabletas o teléfonos.
Facilidad de Uso
La implementación de 2Checkout es súper sencilla, con pago API bibliotecas disponibles en PHP, PYTHON, RUBY, .NET, JAVA y cURL. Los carros de código abierto más populares se pueden integrar con 2Checkout. Por ejemplo, carritos de WordPress y Magento No tengo problemas para combinar con 2Checkout. Se le dan bits de código para insertar la pasarela de pago en su tienda, y luego administrar sus pagos es bastante simple.
También recibe integraciones rápidas con algunas de las plataformas de comercio electrónico más populares, como Shopify y Bigcommerce. El sitio web y el panel de control son fáciles de navegar, y es agradable ver que las herramientas para desarrolladores están bien organizadas y listas para la personalización.
Precios de 2Checkout
2Checkout ofrece un modelo de precios de tarifa plana según el tipo de negocio que esté ejecutando. Por ejemplo, las tiendas de comercio electrónico internacionales tendrán una tarifa diferente a las locales. También hay algunas extensiones de comercio electrónico que debe considerar en sus costos, como si planea procesar suscripciones.
En general, el precio es transparente y no tiene que preocuparse por ninguna tarifa mensual o cargos ocultos.
Los precios de 2Checkout han cambiado drásticamente en los últimos años. Actualmente, ofrece varios planes. No son exactamente más económicos que soluciones populares como Stripe y PayPal, pero eso depende de tu situación.
Además, todas las tarifas son las mismas para los comerciantes de todo el mundo. Esa es una gran ventaja para algunas regiones.
Esto es lo que puede esperar:
- Plan de ventas 2 - Esto es para aquellos que venden a nivel internacional. Tiene una tasa de 3.5% + $ 0.35 por venta.
- Plan de suscripción a 2 - Esto es para aquellos que venden suscripciones. Tiene una tasa de 4.5% + $ 0.45 por venta.
- 2Monetize Plan - Esto es para aquellos que venden artículos digitales a escala global. Tiene una tasa de 6% + $ 0.60 por venta.
Además, puede terminar pagando algunas extensiones de comercio electrónico, como las siguientes:
- 2Convert - Una herramienta para impulsar las conversiones.
- 2Bill - Para sitios de suscripción más complicados.
- 2Complicar - Para la gestión de impuestos e IVA.
- 2Partner - Para una mayor automatización y distribución de canales.
- Servicio 2 - Para vender servicios profesionales.
¿Qué más debe tener en cuenta cuando piensa en los precios de 2Checkout?
- Es posible que pueda obtener un descuento por volumen si se inscribe en el plan Enterprise.
- No hay tarifas mensuales ni tarifas de configuración, por lo que 2Checkout es una buena opción para aquellos que no desean pagar una gran cantidad de dinero en efectivo para comenzar.
- No asume cargos ocultos, como protección contra fraude o facturación recurrente.
- Se le cobrará $ 20 por cualquier devolución de cargo. Sin embargo, trabajan bastante duro para evitar contracargos fraudulentos.
- Elija como quiera recibir sus pagos.
- Si acepta pagos de clientes fuera de los Estados Unidos, se aplica una tarifa de 1%. Esto puede cambiar dependiendo del país en el que maneja su negocio.
- En promedio, una conversión de moneda incurre en una tarifa de 2-5%, además de la tasa de cambio bancaria diaria.
2Seguridad de pago
2Checkout tiene protección avanzada contra el fraude y utiliza más de 300 reglas de fraude cada vez que alguien realiza una compra a través de su sitio web. Esto es bastante impresionante considerando que cubre todas las bases que cabría esperar.
2Checkout cuenta con la certificación PCI Nivel 1, que es el nivel más alto que puede tener una empresa. También tienen una estrategia de defensa de tres niveles para detectar fraudes en tiempo real. El objetivo es denunciar la actividad fraudulenta antes de que suceda, y parece que 2Checkout está haciendo un buen trabajo.
Aparte de eso, 2Checkout no explica mucho más sobre su seguridad en su sitio web.
Funcionalidad móvil y en la tienda
Se proporciona un proceso de pago optimizado para dispositivos móviles para que los clientes puedan comprar productos a través de un dispositivo móvil. Este es el único método que tienen para cobrar pagos a través de una interfaz móvil. Entonces, a diferencia de PayPal y Square, no obtendrá un swiper móvil y no obtendrá ningún equipo POS en la tienda.
Países servidos
Esta es una de las razones principales por las que 2Checkout se destaca para nosotros. Es compatible con casi todos los países en los que se pueda pensar.
Además, 2Checkout solía tener diferentes tarifas para los comerciantes en todos los países. Eso ha cambiado con sus tarifas fijas para todos los países del mundo.
Decenas de países se enumeran aquí, desde Albania a Alemania y Hungría a Panamá. Las monedas 87 y los lenguajes 15 son bastante impresionantes también. En general, enumeran los mercados 211 que están disponibles para que usted pueda elegir.
Asistencia Al Cliente
Prefiero disfrutar la cantidad de SOPORTE proporcionado por 2Checkout, ya que la compañía le brinda varias opciones para contactarse con ellos o buscar sus propias preguntas.
Por ejemplo, 2Checkout tiene una página de preguntas frecuentes, base de conocimiento y políticas para que pueda ver si sus preguntas han sido discutidas en el pasado.
Si no te ayudan, ve a la página de contacto para llamar a 2Checkout o enviarles un correo electrónico. Junto con un blog y presencias sólidas en las redes sociales, no debería tener ningún problema para ponerse en contacto con el equipo de soporte de 2Checkout.
¿Quién debería usar 2Checkout?
2Checkout es un procesador de pagos internacional, que se ejecuta como un sistema de terceros y transfiere dinero del comprador al vendedor después de que el comprador realiza el pago en su tienda en línea. La empresa 2Checkout tiene una sorprendente similitud con PayPal, por lo que cuando alguien ingresa a su sitio y compra algo, puede esperar que el nombre de 2Checkout aparezca en la factura de su tarjeta de crédito.
La buena noticia es que todos los comerciantes pueden implementar 2Checkout sin tener tarifas diferentes para diferentes países. Las tarifas son más altas de lo que solían ser, pero al menos son transparentes.
Dicho esto, no es exactamente un sistema de pago completo, pero puede hacer que parezca que está con una integración práctica como hemos mencionado anteriormente (con Shopify, Bigcommerce o una de las muchas otras integraciones).
Como 2Checkout es un procesador de terceros, tendrá que implementarlo en su sitio, pero también puede usar un botón y hacer que todos los pagos pasen por el sitio de 2Checkout.
La compañía cumple completamente con PCI, pero yo diría que está principalmente diseñada para negocios en línea que traen menos de $ 2,000 por mes, ya que las tasas de descuento probablemente serán menores para esas empresas, en lugar de ir con un procesador de pagos alternativo. .
Otro componente útil del sistema 2Checkout es que la empresa tiene familiaridad local y la capacidad de globalizar su sitio, ya que es bastante popular en países donde las leyes pueden parecer un poco hostiles para las pequeñas empresas que desean abrir nuevas cuentas comerciales y bancarias. (me vienen a la mente India y Pakistán).
Conclusión
Si ha tenido la oportunidad de probar 2Checkout antes, háganos saber cómo se sintió con los servicios en la sección de comentarios a continuación. En general, el 2Checkout El sistema tiene varios beneficios, pero una vez más, es la elección perfecta para las empresas que tienen solo unos pocos miles de dólares en ventas mensuales o para aquellas que desean sortear algunas de las leyes que puede encontrar en las economías en desarrollo.
Si tiene alguna pregunta sobre esta revisión de 2Checkout, o si desea obtener más información sobre 2Checkout como procesador de pagos para su negocio en línea, escriba una línea en los comentarios a continuación.
Su plataforma no vale el tiempo de nadie... tomar 3 semanas para revisar la cuenta solo para ser rechazado al final, especialmente si tiene un nuevo negocio. Obviamente, no apoyan nuevos negocios. Dicen que la aprobación dura un “par” de días – ¡mentira!
Estuve esperando 3 semanas para que me rechazaran porque no tenía 6 meses de ventas para mostrarles una tienda nueva...
Si estoy construyendo una nueva tienda y buscando un proveedor de pago... ¿No es un poco lógico que no tenga 6 meses de ventas con una tienda totalmente nueva? Pongo todo en espera para NO anunciar mi tienda cuando hay una opción de pago, ¿entonces busco una que pueda proporcionar todos los pagos con tarjeta y me rechazan después de que no envío el valor de las ventas de 6 meses?
Justo. No pierda su tiempo con 2Checkout, literalmente, cualquier otro proveedor es mejor...
Gracias por compartir Sara, puedes encontrar algunas alternativas a 2Checkout aquí.
Soy de Brasil. Tengo varias preguntas sobre el pago transparente de la plataforma 2Checkout.
Envié un correo electrónico a soporte pero no recibí una respuesta personal, solo una respuesta automática
Pregunté cuántos días estaría la cantidad en mi cuenta para la rotación de capital y si el proceso de pago es transparente.
Soy novato, todavía me estoy aventurando, solo, pero quiero hacerlo bien, mirando los testimonios de todos, concluyo que lo mejor es cerrar la página de registro de 2Checkout y cambiar a Braintree o stripe.
Gracias a todos.
Hola Clayton, Stripe es una gran alternativa a 2Checkout. Puedes leer nuestra revisión completa aquí.
muy mal equipo de apoyo
y estoy agradecido de que rechazaron mi solicitud, o enfrentaré muchos problemas como los mencionados anteriormente
gracias a dios por permitirles rechazar mi pedido
Mi experiencia con 2Checkout fue extremadamente mala. Me encontré con este proveedor hace varios años cuando compré mi versión más reciente de Bit Defender, aunque no tengo ninguna queja sobre mi compra inicial, cuando intenté iniciar sesión en el sitio para cambiar MasterCard, el sitio me echó repetidamente cuando intenté cambiar mi contraseña. Mis solicitudes de soporte generaron muchas respuestas automáticas por correo electrónico que no fueron de ayuda y cuando finalmente recibí una respuesta de un "Agente", ella no abordó mi problema. Calificaría este sitio 0….
Hola a todos, desafortunadamente solo tengo una experiencia negativa con 2checkout. Rechazaron la solicitud después de presentar todos los documentos, citando sanciones contra Rusia. Entonces, ¿por qué permite que los ciudadanos rusos se registren? Incluso según las reseñas de empresarios que conocen, piden tiendas nuevas por seis meses de transacciones… Compra “NUEVA” qué otras afirmaciones, sobre todo por seis meses. No recomendado, muy decepcionado!
Hola compañeros,
Gracias a todos por los comentarios reales, en realidad me preguntaba si implementaría los servicios de 2checkout en mi sitio web de comercio electrónico de estilo de vida que opera desde Pakistán.
Pero los comentarios parecen no estar redirigiéndome a esta solución.
Por favor, consejos.
No lo hagas si no lo has hecho, por favor no lo hagas. Ojalá alguien me hubiera dicho que me mantuviera alejado.
No te molestes si no vives en los Estados Unidos.
Abrí una cuenta hace 4 semanas (soy de África), recibí el mensaje de que estaba bajo evaluación, proporcioné todos los documentos requeridos, intenté comunicarme con su servicio de asistencia técnica pero no obtuve respuesta. una respuesta después de 2 semanas (de un chico en Rumania) que necesito proporcionar más documentos, lo cual hice, pero después de 2 semanas, me enviaron un correo electrónico diciendo que rechazarían mi solicitud, y ahora estoy prohibido.
Creo que deberían limitar la utilización solo a los residentes de EE. UU., tal vez piensen que todos los africanos son estafadores, realmente decepcionados, pero hay otras alternativas, piensa Dios.
Entiendo que el soporte de 2checkout no es tan cooperativo con empresas fuera de los EE. UU. ¿Podría decirme cuál sería una mejor plataforma de pago para los negocios en África?
Gracias por adelantado por su respuesta.
Soy de Costa Rica y he recibido la misma respuesta. Opino lo mismo, deben limitarse solo a los residentes de EE. UU.
Usé 2Checkout durante un año y luego cerraron mi cuenta por ese motivo. Ahora estoy esperando más de 200 días cuando me devuelvan el dinero. Estoy realmente preocupado por una gran cantidad de mi dinero que tienen. Nadie me responde. ¿Son estafadores 2Checkout? Organización tan poco profesional. Me asusta…
Lamento escuchar eso, Egor. Definitivamente no son estafadores.
Tengo el mismo problema, están reteniendo mi dinero, no se comunican, no me dirán por cuánto tiempo lo harían, no responden a ninguno de mis mensajes. ¿Te importaría decirme cuánto tiempo retuvieron tu dinero al final y si alguna vez lo recibiste? También estoy empezando a pensar que son un montón de estafadores, que mantienen el flujo de efectivo para robarle a Peter para pagarle a Paul. He dejado de aceptar su servicio en mi sitio web como una pequeña empresa. No puedo permitirme tener mi dinero inmovilizado durante tanto tiempo sin respuesta.
¿Cuánto dura el proceso de aprobación con un nuevo negocio en línea?
¡Espantoso apoyo!
Me prohibieron debido a su error del equipo de soporte/suscripción.
Alguien abrió un documento incorrecto y me baneó sin siquiera enviar un correo electrónico.
¡Decepcionante!
Lamento escuchar eso, Misko.
Terrible apoyo. El 11 de junio les pedimos que actualizaran la URL de nuestra página de inicio para cumplir con sus reglas. Un representante de soporte proporcionó la siguiente respuesta:
"Esta es solo una nota rápida para informarle que hemos evaluado su boleto y se ha enviado al equipo de Cumplimiento y Suscripción para investigar más a fondo su solicitud".
No recibimos más actualizaciones sobre este asunto desde entonces, a pesar de que enviamos repetidas solicitudes de soporte.
El 4 de julio recibí lo siguiente:
“Durante una revisión reciente de su cuenta, notamos que su sitio web está inactivo o es inaccesible para el público. ¿Hay algo en lo que podamos ayudar? Queremos asegurarnos de que su negocio esté en funcionamiento, ya que no podemos procesar las ventas desde ningún sitio web que no muestre claramente los productos y servicios cuyas ventas se aceptan. Su sitio web debe incluir los siguientes elementos:
Información del producto (Incluye descripción completa y precios)
Información de servicio al cliente
Una política de reembolso y privacidad
Hasta que esto se resuelva, no podrá aceptar nuevas ventas a través de su sitio ni recibir pagos de 2Checkout. Una vez que su sitio web sea accesible, contáctenos en [email protected]."
Tenga en cuenta que ahora bloquearon mi cuenta porque no actualizaron la URL de nuestra página de inicio. Entonces, es su culpa, no la nuestra.
Ahora, a raíz de esto volví a contactarlos dos veces por chat el mismo día que recibí el aviso. La primera vez les dije que estoy muy descontento con su servicio y puse énfasis en el hecho de que es su error y el problema debe resolverse el mismo día. Me aseguraron que escalaron mi solicitud. 2 horas después nada. Ni un solo mensaje o acción tomada de su parte. Volví a contactarlos y esta vez me acusaron de no estar hospitalizado. El agente de chat me aseguró que escaló el ticket. ¡DE NUEVO!
Parece que para esta empresa los comerciantes no importan. Hacen cambios en las cuentas sin previo aviso. La cuenta fue bloqueada y la notificación se envió después del hecho. Eso significa que bloquearon los fondos. Además, su documentación varía en toda la plataforma. No puedes estar 100% seguro de que la información que lees en su sitio web sea precisa. Los agentes siempre están dispuestos a brindar soluciones incorrectas con información inexacta.
A menos que solucionen estos problemas, recomiendo mantenerse alejado de ellos.
Siento oír hablar de esto, Emil. Espero que consigas solucionar el problema lo antes posible.
¡Hola! Gracias por tus comentarios sinceros. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de revisar nuestra plataforma y servicios, y nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Para ayudarnos a resolver esto, ¿podría proporcionarnos un número de ticket o identificación de comerciante en [email protected]? ¡A la espera de saber de ti!
¡Estoy de acuerdo!
¡Espantoso apoyo!
¡Me pidieron un documento bancario oficial para probar mi dirección y alguien de su equipo de soporte abrió un documento incorrecto y fui rechazado por su error! Y estuve esperando 2 semanas para todo el proceso.
Chat Support me dio el motivo del rechazo "no proporcionó un documento con su dirección y nombre completo" y cuando adjunté mis documentos que su equipo de soporte obtuvo de mí, el agente de Chat no podía creer y dijo que enviaría los documentos de inmediato. apoyar.
y después de eso, ¡esperé un correo electrónico con una gran disculpa y aprobación de la cuenta! ¿Pero qué pasó? Alguien prohibió mi cuenta para hacer que una forma más difícil de contactar al soporte nuevamente, para proteger el registro de errores, jajaja.
Usé 2CheckOut mientras vivía en los Estados Unidos, todo estuvo bien. Pero cuando mudé mi negocio a Europa, mi cuenta con ellos fue cancelada sin darme una razón.
Si hace negocios fuera de los EE. UU., ellos (2CheckOut) lo tratarán de manera diferente. ¡Yo los evitaría!
Hola Costin,
¿Has intentado ponerte en contacto con su equipo de soporte?
Atentamente
Bogdan - Editor en ecommerce-platforms.com
¡Hola! Gracias por tus comentarios sinceros. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de revisar nuestra plataforma y servicios, y nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Para ayudarnos a resolver esto, ¿podría proporcionarnos un número de ticket o identificación de comerciante en [email protected]? ¡A la espera de saber de ti!
Muchas gracias por el artículo Catalin, sin embargo, he encontrado una gran cantidad de comentarios y comentarios negativos sobre 2Checkout, y ni una sola crítica positiva de clientes reales. Me preguntaba si realmente has trabajado con ellos, cuál ha sido tu experiencia.
Hola Ali,
No he tenido la oportunidad de usarlo personalmente, ¡pero he oído cosas buenas al respecto! ¿Tuviste la oportunidad de probarlos?
¡Aclamaciones!
Bogdan - Editor en ecommerce-platforms.com
Me voy de 2checkout a Braintree. Su servicio de atención al cliente es pésimo, sus tarifas son altas para empresas internacionales y congelaron nuestros pagos sin contactarnos antes. Yo optaría por Braintree o Stripe.
¡Hola Josh! ¡Lamentamos mucho que se vaya y nos disculpamos por las molestias que hemos creado!
¡Hola, Alí! Gracias por atender sus inquietudes, nos gustaría ayudar. Si aún tiene preguntas sobre nuestra plataforma, puede contactarnos directamente en [email protected]? ¡A la espera de saber de ti!
Hola Sergio,
¿Qué estás usando ahora después de la mala experiencia de 2checkout?
Gracias.
Juan