Si está iniciando un negocio en línea que vende mercancías de cualquier tipo, el envío probablemente sea lo más importante en su mente. Como novato en la industria, es posible que no esté seguro de cómo maneja el envío. ¿O tal vez es una empresa establecida que busca una forma más escalable y conveniente de administrar sus envíos? De cualquier manera, nuestro Red Stag Fulfillment revisión podría ayudarlo a encontrar la respuesta.
Las empresas de logística de terceros no proporcionan una solución única para todas sus necesidades de cumplimiento. Cuando busca un socio de cumplimiento, necesita encontrar uno que tenga experiencia en el embalaje y envío de productos como el suyo. Además, su compañía de cumplimiento debe ofrecer los servicios que necesita y sus clientes esperan.
Entonces, con eso en mente, hemos analizado cómo Red Stag maneja el cumplimiento de pedidos. ¿Son una excelente opción para su negocio? Vamos a averiguar…
Quien es Red Stag Fulfillment?
Red Stag toma sus pedidos, prepara los productos y los envía directamente a sus clientes. Si vende artículos físicos, el cumplimiento de pedidos es un paso crucial en el proceso de transacción. Es posible que no tenga las instalaciones para almacenar todos sus productos, o tal vez su empresa aún sea pequeña y no tenga el personal para cuidar Cumplimiento de la orden. Si puede relacionarse con estos problemas, una empresa como Red Stag Fulfillment puede manejar ese trabajo por usted.
Simplemente envíeles los productos que desea almacenar en su almacén, vincule su software de procesamiento de pedidos con ellos, y Red Stag empacará y enviará sus pedidos a sus consumidores de manera rápida y precisa.
La empresa fue fundada por dos empresarios que cuentan con una amplia experiencia en comercio electrónico con el deseo de remediar las dificultades. tienda en línea Los propietarios se enfrentan hoy. Cuando subcontrataron el cumplimiento de pedidos a un tercero, pronto se dieron cuenta de que una pésima compañía naviera podría matar un negocio. Los pedidos se retrasaron por semanas, los paquetes no se enviaron y los clientes no estaban contentos.
Como resultado, los empresarios decidieron lanzar y ejecutar su propio centro de cumplimiento de pedidos. Red Stag Fulfillment ha estado creciendo desde entonces. Se centra en el cumplimiento de productos pesados, de gran tamaño y de alto valor. Tiene uno de los límites de corte más agresivos el mismo día y al día siguiente en la industria. Red Stag ha ayudado a cientos de negocios de comercio electrónico a crecer y tener éxito, incluso (y especialmente) durante COVID-19.
Que hace Red Stag Fulfillment ¿Atender a?
Red Stag Fulfillment centra sus servicios en minoristas que envían paquetes más pesados y voluminosos, y en pedidos que necesitan ensamblarse antes del envío. Muchos de los usuarios de Red Stag se ocupan de muebles de paquete plano, sillas de escritorio, productos electrónicos o cajas de artículos más pequeños.
Red Stag FulfillmentEl servicio de se adapta mejor a los comerciantes que procesan menos pedidos a un precio alto. La empresa proporciona cajas y embalajes especializados, pero cualquier artículo que requiera montaje o embalaje adicional puede generar un cargo adicional. Red Stag tiene un requisito de pedido mínimo de 200 pedidos por mes, aunque eso es algo flexible.
Red Stag Fulfillment: Los pros y los contras
Comencemos con las ventajas de usar Red Stag Fulfillment...
Red Stag FulfillmentPros 👍
- Red Stag Fulfillment cuenta con una alta precisión en el cumplimiento de pedidos (99.98%).
- La compañía le pagará $ 50 cada vez que cometa un error al empacar o enviar.
- Red Stag ofrece un cumplimiento de pedidos el mismo día con cortes a las 3 pm y 5 pm hora del este.
- Puede tomar decisiones comerciales más rápidas porque puede acceder a información de inventario y procesamiento de pedidos en vivo y precisa a través del panel de control fácil de usar.
- Procesamiento de devolución rápido.
- Acceso a tarifas de envío con descuento.
- Cada Red Stag Fulfillment el cliente obtiene un agente de servicio al cliente dedicado. La empresa se enorgullece de su rápida respuesta a las preguntas de los clientes.
- La empresa ofrece servicios especializados, como kitting y montaje ligero.
- Usted tiene la opción de Prime cumplido por el vendedor.
- Puedes enviar tus productos a Red Stag Fulfillment para una prueba gratuita de 30 días.
- Red Stag Fulfillment cargos mes a mes, por lo que no hay contratos ni compromisos extensos.
- Red Stag Fulfillment ofrece un conjunto sólido de características de automatización.
Red Stag FulfillmentContras de s 👎
- La interfaz de usuario no es la más elegante. Red Stag prioriza los datos simples sobre el diseño visual.
- El servicio no es ideal para vendedores con productos pequeños y livianos o artículos que se venden a precios más bajos.
- No hay una opción de almacenamiento internacional: Red Stag Fulfillment solo tiene ubicaciones de almacén en EE. UU. Sin embargo, la empresa puede enviar paquetes a destinos internacionales y trabaja con empresas extranjeras para su cumplimiento en EE. UU.
- La compañía ofrece descuentos de envío a todos los clientes, pero para calificar, debe enviar utilizando las cuentas de la compañía a través de FedEx / UPS.
- Red Stag Fulfillment solo tiene dos almacenes en los Estados Unidos. Por lo tanto, si la entrega el mismo día es crucial, esto no es posible para todos: todo se reduce a dónde se encuentre.
Cómo Se Compara Red Stag Fulfillment ¿Trabajo?
Cuando un cliente realiza un pedido a través de su tienda de comercio electrónico, la información del pedido se envía directamente a Red Stag Fulfillment. Allí, el pedido se recoge de los estantes del almacén, se empaqueta y se entrega al proveedor de envío. Red Stag toma videos y fotografías de todos los productos que recibe para garantizar que no haya dudas sobre el estado de su inventario o los productos devueltos.
Red Stag Fulfillment centra todos sus esfuerzos en el cumplimiento rápido y eficiente de pedidos. Se concentran en empacar y enviar los artículos correctamente, para clientes satisfechos en todo momento. El horario de cierre de pedidos de Red Stag es tan tardío como a las 5 pm, si desea beneficiarse de su promesa de cumplimiento de pedidos el mismo día.
Puede realizar envíos masivos de sus productos y artículos a Red Stag Fulfillmentalmacenes de y dejar el cumplimiento de la orden a ellos. Sencillo, ¿verdad?
Red Stag Fulfillment Se integra con las principales plataformas de comercio electrónico para recibir automáticamente los pedidos de sus clientes. También puede optar por informes de pedidos individuales (en los que envía los pedidos manualmente) o pedidos en formato CSV (en los que los pedidos se muestran en una hoja de cálculo).
Red Stag Fulfillment le proporciona un tablero digital donde puede ver su inventario. Aquí puede realizar un seguimiento de los datos de ventas diarios, semanales y mensuales y estimar cuándo será necesario reabastecer su stock en los almacenes de Red Stag. También puede monitorear sus productos dañados y las devoluciones de los clientes desde su tablero.
Red Stag Fulfillment también ofrece soluciones personalizadas para que coincidan con su política de devolución. Puede elegir si le envían las devoluciones para reacondicionar o volver a empaquetar, o si procesan las devoluciones en su nombre.
Cuanto hace Red Stag Fulfillment ¿Costo?
Red Stag Fulfillment cargos de mes a mes, lo que proporciona un grado de flexibilidad. Debido a que no es necesario que celebre un contrato prolongado, no se verá atrapado con grandes pérdidas financieras si necesita interrumpir su asociación con Red Stag por cualquier motivo.
Para obtener una estimación precisa de cuánto Red Stag Fulfillment le cobrará por sus servicios, contáctelos directamente para recibir una cotización. Pero hemos realizado algunas búsquedas en la web y encontramos algunos de los costos que podría esperar (según los servicios que necesite):
- Para recibir, Red Stag Fulfillment puede cobrar $13.25 por tarima.
- Para el almacenamiento en uno de sus almacenes, cuesta $ 2 por contenedor o $ 15 por palet por mes.
- Los servicios de recolección y embalaje cuestan $ 2.25 a $ 2.65 por el primer artículo, más +30 centavos por artículo adicional.
La empresa también ofrece servicios especiales de empaquetado y preparación de kits según cotización, y las tarifas de devolución y reposición se basan en un plan de devoluciones.
Como ya hemos mencionado, Red Stag Fulfillment ofrece una prueba gratuita de 30 días, para que pueda enviar sus artículos a sus almacenes y probar sus servicios de forma gratuita. También te complacerá escuchar; no hay tarifas de unidad de mantenimiento de existencias (SKU), costos de administración de cuentas o gastos de instalación (¡sí!)
Resultados garantizados, o $ 50 en su bolsillo
Red Stag Fulfillment demuestra su confianza en sus servicios con su garantía de cumplimiento. Si la empresa comete un error al empacar o enviar alguno de sus pedidos, promete pagarle $50 como compensación. Esto se aplica a todos los artículos que se recogen, embalan o envían incorrectamente.
Esta compensación de $ 50 también cubre la recepción de su inventario si Red Stag tarda más de 48 horas en trasladar su envío desde el muelle de recepción a los estantes del almacén. La garantía de procesamiento de pedidos paga nuevamente $ 50 (y sin costos de envío en ese artículo) por cualquier pedido que no se haya enviado de acuerdo con el nivel de servicio elegido (siguiente día hábil, límite de 3 pm, límite de 5 pm).
Red Stag Fulfillment tampoco tiene la cláusula de 'reducción de inventario' que es común con otros proveedores. Para aquellos que no hayan oído hablar de esto antes, esta es una cláusula en su contrato que permite un porcentaje del inventario que puede dañarse o perderse como un "margen aceptable". Pero, Red Stag Fulfillment cree que ninguna pérdida de inventario es aceptable. Como resultado, esta empresa de cumplimiento promete compensarlo por el precio mayorista de cualquier artículo que se dañe o se pierda en sus almacenes.
Red Stag Fulfillment: Sus características clave
Cumplimiento de pedidos el mismo día
El procesamiento de pedidos en el mismo día se proporciona con un tiempo límite de pedidos hasta las 5 pm hora del este.
Envío estándar
Red Stag FulfillmentLos almacenes de ofrecen entrega estándar al 97% de los hogares estadounidenses en dos días o menos.
Tarifas de envío con descuento
Red Stag Fulfillment trabaja en estrecha colaboración con proveedores de envío como FedEx y UPS y ha negociado descuentos de envío, especialmente para paquetes voluminosos o de gran tamaño.
Kitting y montaje
Red Stag le ayuda a vender productos personalizados proporcionándole un servicio confiable de preparación de kits y ensamblaje de luces. Red Stag Fulfillment puede agregar etiquetas o rótulos, combinar productos, agregar letras o números personalizados y ensamblar cualquier parte de su(s) producto(s) antes del envío.
Planificación del Inventario
Red Stag Fulfillment proporciona gestión de inventario como un servicio. Pueden ayudarlo a optimizar sus ganancias al ofrecer datos en tiempo real a los que puede acceder a través de su tablero en línea. Con su garantía de pérdida cero, los índices de rotación de inventario de Red Stag siempre se basan en datos precisos.
Experiencia en logística de comercio electrónico: aplicada a sus pedidos
Red Stag Fulfillment ofrece analizar los procesos de su proveedor de cumplimiento de pedidos actual y ayudarlo a encontrar ahorros potenciales a través de una combinación de consolidación de paquetes estandarizados y descuentos de envío.
Red Stag Fulfillment Para ello, maximiza la cantidad de artículos que envía por paquete y, por lo tanto, ahorra costos de envío innecesarios. De hecho, pudieron ayudar a uno de sus clientes a reducir sus paquetes por pedido en un 22%. ¡Esto les ahorró varios miles de dólares al mes solo en costos de envío!
La compañía también ofrece empaques personalizados. Esto garantiza que cada uno de sus pedidos se envíe en la caja óptima, para reducir la probabilidad de que los bienes se dañen durante el tránsito. Con precauciones como estas, encontrará que menos clientes solicitan devoluciones y reembolsos. Curiosamente, Red Stag Fulfillment ¡pudo disminuir las reclamaciones de envío de comercio electrónico de uno de sus clientes en más del 70% con su embalaje personalizado!
Integraciones
Red Stag Fulfillment se integra con todas las principales plataformas de comercio electrónico, incluidas Amazon, Shopify, Magento, Suite de red, BigCommerce, OpenCart, WooCommerce, Paypal y muchos otros. También se integra con Quickbooks y otro software de contabilidad para una fácil consolidación de sus libros.
Cumplimiento nacional
Como acabamos de decir, Red Stag Fulfillment tiene dos almacenes en los EE. UU. Las ubicaciones de los almacenes han sido seleccionadas cuidadosamente para garantizar que el 97 % de los clientes de EE. UU. puedan ser entregados en 1 o 2 días y el 99.9 % en tres. Estos almacenes están ubicados en Salt Lake City, UT y Knoxville, TN.
Red Stag FulfillmentServicio de atención al cliente
Red Stag Fulfillment se enorgullece de su Servicio de atención al cliente. Puede contactarlos por teléfono y dirigir sus preguntas a su amable equipo de soporte, donde recibirá consejos útiles.
Concluyamos. Es Red Stag Fulfillment el mejor proveedor de cumplimiento de pedidos para su negocio de comercio electrónico?
Hay mucho que me gusta de Red Stag Fulfillmentservicios de . Nos gustan especialmente sus garantías transparentes y generosas. Red Stag Fulfillment cree en su trabajo de todo corazón, con garantías de precisión, recepción y procesamiento, así como la promesa de pérdida cero, Red Stag Fulfillment se eleva por encima de muchos de sus competidores.
Esta empresa es la más adecuada para las empresas de comercio electrónico que envían artículos de gran tamaño o voluminosos. Gracias a su acuerdo con FedEx, las empresas que envían muebles o productos electrónicos grandes pueden beneficiarse de grandes descuentos de envío.
Red Stag Fulfillment También tiene sentido para empresas que generan pedidos de alto precio a una tasa de rotación más baja, así como para cualquiera que quiera enviar paquetes o kits con artículos ligeramente ensamblados.
Sin embargo, Red Stag Fulfillment no es adecuado para nadie que venda grandes volúmenes de artículos más baratos. Esto se debe a que no se beneficiará de los descuentos de envío y sus productos no son compatibles con el enfoque especializado de la empresa. Entonces, si ese es usted, tendrá que buscar en otro lado.
Si estás interesado en contratar Red Stag Fulfillment para manejar el cumplimiento de su pedido, ¿por qué no ponerse en contacto? ¿O por qué no probar su prueba gratuita de 30 días? Sin tarifas de procesamiento, no tiene nada que perder y mucho que ganar si los prueba. ¡Buena suerte!
¿En quién confía para el cumplimiento de su pedido? Háganos saber en los comentarios a continuación y comparta sus experiencias. ¡Hablar pronto!
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