¿Te apetece comprar desde la comodidad de tu propia sala de estar? ¿O está buscando su próxima empresa comercial? De cualquier manera, no importa en qué lado de la moneda caigas; Nuestro resumen de las mejores aplicaciones de compras en vivo podría ser precisamente lo que estás buscando.
Descrito por Shopify como el futuro del comercio electrónico, las aplicaciones de compras en vivo ofrecen una experiencia de compra digitalizada en tiempo real que los consumidores pueden disfrutar desde casa. Y por lo que parece, está tomando Internet por asalto. De hecho, Core Insight la investigación dice que este tipo de compras generó la friolera de $ 60 mil millones en ventas globales solo en 2019, que solo ha aumentado gracias a la pandemia.
Entonces, en la publicación de hoy, estamos analizando algunas de las mejores aplicaciones de compras en vivo del mercado para que usted también pueda aprovechar esta emocionante tendencia. Hay mucho que cubrir, ¡así que vayamos directamente a ello!
¿Cuáles son las mejores aplicaciones de compras en vivo en 2023?
Bambuser
Primero es una aplicación de transmisión en vivo que, además de ser una plataforma de transmisión de productos de un extremo a otro, también permite a los usuarios crear, administrar y publicar contenido de video y fotos.
Uno de los servicios de firma de BambuserLas características más exclusivas es que permite a los usuarios insertar fácilmente sus compras en vivo eventos en sus sitios web. Además, la aplicación proporciona estadísticas de ventas y participación del cliente y otorga un control completo sobre sus transacciones y los datos del cliente.
Los planes de precios de Bambuser comienzan en $ 599 al mes (el plan Lite), para los cuales obtiene un tablero centralizado, acceso a soporte al cliente y puede registrar cinco usuarios. A partir de este paquete se encuentran los programas Standard y Enterprise; sin embargo, el precio de estos paquetes no se revela. Sin embargo, lo que sí sabemos es que con estos planes, desbloquea herramientas de edición de medios y administración de clientes.
También puede agregar funciones adicionales cuando lo desee, lo que le permite escalar la aplicación junto con la expansión de su negocio. Por ejemplo, uno de esos complementos es Bambuser's función de chat en vivo. Naturalmente, el precio se ajusta en consecuencia, dependiendo de los complementos para los que esté regordete.
Si se pregunta si vale la pena el precio de esta aplicación, según un ejemplo, Samsung vio un aumento de conversión del 147% en solo su primera campaña. Dicho esto, si no tiene dinero para gastar, esta aplicación probablemente no sea la adecuada para usted.
2. Escala en vivo
Live Scale es otra popular solución de compras en vivo que se enorgullece de sus funciones de compra en video y pago integrado. No solo eso, sino que también le permite crear una experiencia de ventas de marca completa al permitirle estampar sus espectáculos en vivo con su logotipo. También obtiene acceso a análisis en tiempo real.
Como muchas otras aplicaciones en esta lista, Live Scale también facilita la inserción de videos y otro contenido en su sitio web.
Según se informa, los precios comienzan en $ 99 por mes con una opción de prueba gratuita de 7 días. Además, Live Scale ha trabajado con grandes marcas como Lacomé, donde una transmisión de compras en vivo generó 46,000 espectadores, obteniendo 200,000 me gusta y comentarios. Basta decir; Live Scale proporciona todo lo que necesita para interactuar y vender en vivo a los clientes, independientemente de la ubicación física.
3. Canalizar
Channelize es una solución de comercio electrónico integrada basada en la nube que aprovecha el poder de las compras en vivo y el compromiso en tiempo real para impulsar las ventas y la credibilidad de la marca. Promete integrarse a la perfección con su sitio web existente y otras aplicaciones que pueda estar utilizando, como Shopify, WooCommercey Magento.
Un punto de venta adicional es que Channelize viene con API y webhooks para que puedas crear aplicaciones escalables y funciones personalizadas para ampliar la funcionalidad de Channelize. Los kits de SDK y UI también te permiten personalizar la UI (interfaz de usuario) exactamente como lo necesitas.
Channelize tiene un plan gratuito, luego los precios comienzan en $ 49 al mes, dependiendo de las funciones que agregue. Los clientes han elogiado la plataforma por su funcionalidad, incluidos sus mensajes anclados, traducción de idiomas, productos destacados, recordatorios por correo electrónico y la capacidad de mostrar promociones adicionales al carrito durante sus eventos de compras en vivo.
4. inteligente
inteligente es otra aplicación que permite a los clientes comprar directamente desde un video de compras en vivo. Ofrece una fácil integración con Shopify, Salesforce, Woocommerce y tiendas Magneto. Además, también proporciona información sobre el rendimiento de los videos y una función para agregar videos al carrito.
Otra característica destacada es que Smartzer le permite agregar una ventana emergente en la que se puede hacer clic con una llamada a la acción clara. Esto resulta útil para alentar a los espectadores a hacer clic y obtener más información sobre un producto, o incluso realizar una compra. Smartzer llama a estos "puntos de acceso interactivos". Lo mejor de todo es que estos "puntos de acceso interactivos" garantizan que, independientemente de dónde encuentren los usuarios su video, usted podrá dirigirlos a sus productos.
El precio de este producto basado en suscripción depende del nivel de integración y las funciones que elija. Como tal, debe comunicarse directamente con Smartzer para obtener un precio inicial personalizado. Dicho esto, desde el punto de vista de la compensación, la compañía se jacta para sus usuarios de un aumento del 55% en la tasa de participación de los espectadores y un aumento del 25% en la tasa de clics como nivel estándar de servicio. Si eso es cierto, ¡es increíblemente impresionante!
5. InstaConectar
InstaConectar es un Shopify integración que empodera Shopify propietarios de tiendas para presentar videos en vivo que muestren sus productos. Sin embargo, a diferencia de las otras aplicaciones de esta lista, no es una plataforma tradicional de compras en vivo. En cambio, se enfoca más en brindar demostraciones de productos y soporte al cliente a través del chat de video en vivo.
Los clientes pueden hacer preguntas desde la comodidad de las páginas de sus productos haciendo clic en el botón 'ayuda en vivo'. Esto conecta instantáneamente a los visitantes de su sitio web con uno de sus representantes de servicio al cliente a través del chat de video.
InstaConnect también viene con una función de aula y presentación de diapositivas. Aquí, la aplicación recupera imágenes y descripciones de productos de su Shopify almacenar y genera una presentación de diapositivas automática. Luego, puede cargar notas adjuntas para compartir con sus espectadores. ¡¿Qué tan útil es eso ?!
La aplicación es gratuita para hasta 30 videoconferencias al mes, lo que la convierte en un buen punto de partida para cualquiera que busque probar demostraciones de productos en vivo y servicio al cliente basado en video por primera vez.
Sin embargo, vale la pena señalar que, a diferencia de algunos de los otros productos discutidos aquí, InstaConnect solo está disponible para Shopify - así que si no eres un Shopify usuario, deberá buscar en otra parte.
6. marcalive
marcalive le permite crear salas de exposición en línea privadas y de marca para sus productos y eventos. Puede organizar eventos de un solo día o de varios días, con catálogos de productos en línea que se pueden compartir y son seguros. Lo mejor de todo es que los asistentes pueden ver sus productos antes y después del evento.
Su 'sala de exposición' tiene todo lo que los clientes necesitan para participar en su evento de compras en vivo. En esencia, es una plataforma contenida que permite a los clientes acceder a sus productos, transmisión en vivo y agenda. Dicho esto, puede modificar las funciones utilizadas por su sala de exposición de acuerdo con el tipo de evento en vivo que está organizando.
Además, Brandlive viene con herramientas de chat interactivas, análisis, y puede organizar y etiquetar cada video y sesión. Por último, Brandlive también le permite realizar encuestas y enviar preguntas sobre eventos durante sus transmisiones en vivo para lograr una mayor participación de la audiencia.
Los precios de Brandlive se dividen en paquetes individuales para eventos puntuales, que comienzan en $3,500, y esquemas de precios anuales que comienzan en la exorbitante suma de $15,000 XNUMX. El precio es exorbitante, por decir lo menos. Pero, por tu dinero, tendrás acceso a una herramienta de producción de sala verde diseñada para manejar espectáculos complejos en formatos en vivo, pregrabados y mixtos. ¡Aun así, creemos que el precio sigue siendo un poco elevado!
7. NTWRK
NTWRK es una plataforma de compra de videos en vivo que le permite llevar su contenido de video que se puede ver y comprar en todo el mundo desde la comodidad de su teléfono. Además, facilita la organización de revelaciones de productos exclusivos, eventos estilo festival y paneles de productos interactivos.
Además, NTWRK presenta episodios diarios con las mejores marcas y los nombres más destacados de la cultura pop. No hay un precio fijo para los vendedores que usan esta aplicación. Pero como está diseñado para artistas e influencers de alta calidad, NTWRK tiene que revisarlo primero antes de que se le otorgue acceso.
8. Vive por
Liveby es otra aplicación de compras de transmisión en vivo que le permite alojar videos de productos en vivo. Los usuarios pueden unirse a una transmisión en vivo donde tienen la opción de realizar compras en video, y también hay una sala de chat donde pueden hacer preguntas durante la transmisión.
Puede coordinar todos sus ingresos desde la comodidad de la aplicación Liveby. Con esto queremos decir que puede ver las ventas que ha realizado y compartir fácilmente esos datos. Sin embargo, en el momento de redactar este artículo, la aplicación Liveby solo es accesible en dispositivos Apple / iOS.
Es gratis alojar videos en Liveby, y tiene la opción de organizar el evento de compras en vivo usted mismo o acceder a la red de personas influyentes de Liveby y solicitar que uno de ellos realice la transmisión por usted. Desafortunadamente, la aplicación no detalla si hay un costo adicional por esto.
Si desea convertirse en un creador de Liveby, debe enviar una solicitud a su equipo y completar un cuestionario. Si tiene éxito, le enviarán un código de aprobación para comenzar.
9. Instagram Live
Las compras en vivo de Instagram son una función relativamente nueva en, sí, lo adivinaste, la aplicación de Instagram. Aquí puede etiquetar productos de tu tienda de Instagram y muéstralos durante una transmisión en vivo. Pero, lo mejor de todo, los clientes tienen la opción de comprar en la aplicación.
No hace falta decir que para comenzar con las compras en vivo de Instagram, debe tener su tienda Instagram configurada y haber subido su catálogo de productos. Luego, puede usar este catálogo para agrupar productos en colecciones para que aparezcan en sus transmisiones en vivo.
Instagram Live es de uso gratuito y usted se beneficia de más capacidades de marketing que la aplicación de compras en vivo promedio. Es decir, porque además de las compras en vivo, también obtiene acceso a todas las herramientas de publicidad preexistentes de Instagram.
10. Amazon Live
Amazon Live está disponible para personas influyentes inscritas en el Programa de influenciadores de Amazon, vendedores profesionales registrado en Amazon, y vendedores minoristas que utilizan Amazon Vendor Central.
En resumen, Amazon Live permite que todo lo anterior aloje videos transmitidos en vivo desde la conveniencia de la aplicación Live Stream de Amazon. Desde esta misma aplicación, también puede sincronizar su inventario de productos de Amazon y etiquetar productos en sus vidas. Debajo de la transmisión en vivo se encuentra un carrusel donde los compradores pueden explorar los detalles de sus productos y realizar compras.
La aplicación aún está en desarrollo, pero se puede acceder a ella a través de Google Play y la tienda de Apple. Su uso es gratuito. Sin embargo, deberás pagar las tarifas de Amazon asociadas con ser vendedor o proveedor. También existe la opción de pagar por un "boost" para que tus transmisiones sean más fáciles de descubrir. El precio de este servicio varía entre $0.05 y $10 por clic, según el presupuesto y la duración de tus campañas.
11. comprar
comprar es una plataforma de compras en línea con función de transmisión en vivo. Aquí, los usuarios pueden interactuar con usted en tiempo real a través del chat en vivo para obtener más información sobre sus productos y comprarlos directamente mientras miran su transmisión en vivo.
Cuando se trata de etiquetar productos en sus transmisiones en vivo, puede seleccionar hasta 500 productos de su tienda o usar una lista de sus artículos favoritos. La aplicación también facilita agregar promociones y descuentos a productos en vivo, y hay un centro educativo para vendedores donde puede obtener más información sobre cómo vender en la plataforma.
La plataforma es de uso gratuito, aunque aún no está disponible en algunos países, incluidos los EE. UU. Y el Reino Unido.
12. Comentario vendido
Comentario vendido es una herramienta de venta de redes sociales que le permite realizar ventas a través de transmisiones en vivo y comentarios. Una vez que haya vendido un producto en una transmisión en vivo, puede usar la función de venta de comentarios para promover sus esfuerzos de ventas. Genera automáticamente respuestas a mensajes en hilos, páginas y correos electrónicos utilizando comentarios preestablecidos. También puede enviar recordatorios de facturas e informar a los clientes cuándo caducará su carrito.
Con CommentSold también puedes crear tu propio sitio web y aplicación, desde donde puedes alojar transmisiones en vivo. Alternativamente, puedes configurar videos en vivo en páginas de Facebook preexistentes usando una clave de transmisión que redirige tu video de Facebook en vivo a la aplicación CommentSold. Una vez configurado, puedes transmitir simultáneamente en tu tienda web, aplicación y perfil de Facebook, todo mientras mantienes un inventario único y centralizado en todos los canales de venta. Estos videos se superponen con información de productos en los que se puede hacer clic y compras en línea.
Una vez que finaliza la prueba gratuita de 30 días, el plan básico comienza en $ 49 al mes. Después de eso, los precios aumentan según las funciones que agregue. Dicho esto, CommentSold se integra con todas las plataformas de redes sociales populares, independientemente del plan que elijas, ¡lo cual es una gran ventaja!
13. HablarTiendaEn Vivo
HablarTiendaEn Vivo es una red de venta social, similar a un canal de compras tradicional de QVC. Aquí, puede crear un canal en la aplicación para transmitir y compartir sus programas y crear su propia audiencia. Puede incrustar sus productos en el video utilizando integraciones de terceros como Shopify y otros gerentes de productos populares. Una vez que haya hecho eso, los clientes pueden realizar compras in-stream.
Los videos se pueden compartir en Facebook, Twittery Instagram Stories donde los clientes también pueden realizar compras dentro del navegador de la aplicación de la plataforma social. Además, las transmisiones de Lives vienen con un cuadro de chat interactivo donde puede responder las preguntas de los clientes y aumentar la participación.
La plataforma ganó popularidad una vez que las estrellas de la lista A la usaron para vender sus productos. Algunos nombres notables incluyen Matthew McConaughey, Dolly Parton, Alicia Keys y Julie Andrews. Es gratis unirse; solo paga el 10.25% más $ 0.30 sobre las ventas que realiza (esta tarifa está integrada en el costo minorista del producto).
14. Conferir con
La plataforma está diseñada pensando en los minoristas que buscan crear un proceso de compra completamente virtual. Para empezar, Conferwith le permite brindar a los clientes asesoramiento en tiempo real sobre sus productos. Además, también tiene opciones para compartir videos, demostraciones y promoción de productos.
Conferwith promete aumentar sus ventas directas al cliente hasta diez veces con sus experiencias de compra en vivo. Los precios dependen de los requisitos de su empresa, pero puede ponerse en contacto con el equipo de Conferwith para configurar una demostración. La plataforma también dice que brindan capacitación, integración tecnológica perfecta y pronósticos para una mejor implementación.
¿Está listo para comenzar a usar algunas de las mejores aplicaciones de compras en vivo?
Como hemos visto, hay muchas aplicaciones de compras en vivo en el mercado. No importa cuál elija, las compras en vivo son una excelente manera de interactuar de manera significativa con los clientes. Aquí, tiene la oportunidad perfecta para abordar las inquietudes de los clientes, demostrar productos e inyectar algo de diversión en las compras en línea. Esto solo puede significar más ventas para su negocio. Las compras en vivo son una tendencia que llegó para quedarse, por lo que ahora es el momento de sacar provecho de este enfoque lucrativo y popular del comercio electrónico.
¿Cuál de estas aplicaciones de compra de transmisiones en vivo llamó su atención? ¡Cuéntanos todo en el cuadro de comentarios a continuación!
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