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Cómo elegir el mejor software de chat en vivo para su empresa (2023)

Rosie Greaves
Artículos Guías Live Chat

Se prevé que el mercado de software de chat en vivo aumente a $1.7 millones de dólares en 2030. Combina esto con LiveChatpropios estudios que demuestran que “los clientes esperan chatear en línea con las empresas”, y la conclusión es clara: no brindar este servicio puede ponerlo detrás de sus competidores.

Por lo tanto, si aún tiene que ofrecer a los clientes soporte de chat en vivo, le complacerá saber que hay disponible una gran cantidad de software de chat en vivo asequible y fácil de usar.

Con suerte, al final de este artículo, podrá elegir mejor el software adecuado para su negocio. Entonces, quédese con nosotros mientras nuestro objetivo es responder la pregunta: ¿cómo elegir el mejor software de chat en vivo?

¡Vamos a bucear!

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Cómo crear una plataforma OTT en 2024

Joe Warnimont
Artículos Plataformas OTT Vídeo Monetización de videos Vídeo transmitido en vivo

Servicios de medios OTT o over-the-top Son aquellos que ofrecen productos basados ​​en medios a través de Internet. Un OTT elimina la necesidad de satélites, radios y cable, y en su lugar depende de una simple conexión a Internet (inalámbrica o por cable) para ofrecer contenidos como programas de televisión, películas y música.

Puedes aprender a crear una plataforma OTT siempre que puedas concentrarte en un nicho. Es común que los YouTubers y otros creadores de contenido lancen sus propias plataformas OTT para entregar contenido de la forma más económica posible.

Sin mencionar que los consumidores de contenidos están cada vez más interesados ​​en recibir sus medios a través de Internet. 

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Las mejores herramientas ASIN inversas para encontrar las principales palabras clave de Amazon para 2025

Joe Warnimont
Artículos

Vendedores de Amazon requieren toda la ayuda analítica que puedan obtener para competir con otros vendedores, ubicar palabras clave populares y mejorar sus selecciones de productos. Es por eso que recomendamos encarecidamente las herramientas ASIN inversas (Número de identificación estándar de Amazon) para aumentar la eficacia de la investigación de palabras clave. En general, las mejores herramientas de ASIN inverso ofrecen funciones para buscar palabras clave que seguramente generarán ganancias. Aprovechan estos números de identificación únicos de Amazon para escanear lo que están haciendo los competidores en sus tiendas y qué tan bien funcionan esos productos.

En sus formas más simples, las herramientas de ASIN inverso analizan los canales de tráfico internos y reúnen esos datos para aumentar las ventas de su propia tienda. También aprovechan información que no se proporciona en Amazon Seller Central, lo que le da una ventaja sobre cualquier otro vendedor que no utilice herramientas de ASIN inverso.

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Estadísticas de revisión en línea que debe conocer en 2023

Rebekah Carter
Artículos Estadísticas

Las estadísticas de revisión en línea revelan algunas ideas interesantes sobre el poder de la prueba social. En un mundo en el que los consumidores confían cada vez menos en la publicidad "tradicional", las reseñas, los testimonios y los comentarios genuinos de los clientes se han vuelto extremadamente útiles.

Aproximadamente 95% de clientes dicen que normalmente leen una reseña antes de comprar un producto. Lo más probable es que usted mismo haya revisado algunas calificaciones de estrellas y testimonios antes de comprar algo particularmente valioso.

Hoy vamos a ver algunas de las estadísticas de revisión en línea más útiles e interesantes que debe tener en cuenta si planea usar la prueba social en su comercialización.

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Cómo aceptar pagos en línea en 2023

Joe Warnimont
Artículos Ecommerce Procesamiento de Negocios Pagos

Aceptar un pago en línea es más fácil que nunca. Ya sea que sea una tienda minorista con un sitio web simple o un startup tienda de comercio electrónico interesada en aceptar transacciones en línea, siempre hay espacio para expandir su negocio con la ayuda de procesamiento de pagos en línea.

En esta guía, explicamos cómo aceptar pagos en línea, ya sea que simplemente desee agregar un botón de pago rápido para un producto, aceptar suscripciones para su contenido o procesar miles de pagos de comercio electrónico.

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Marketing de contenido de comercio electrónico: una guía para principiantes para 2024

Rosie Greaves
Artículos

Las conversiones son el alma de una tienda en línea exitosa. Período.

De lo contrario, usted es simplemente otro propietario de una tienda digital que persigue un pasatiempo en lugar de un negocio.

Cue, estrategia de marketing de contenidos de comercio electrónico.

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Cómo utilizar los precios de los paquetes de productos para aumentar las conversiones y generar más ventas

Sergio Costa (Doctor)
Artículos Consejos de venta de comercio electrónico

Admitelo. Has comprado algo antes porque formaba parte de un paquete, aunque no estás muy seguro de por qué. Ese es el resultado de estrategia de precio de paquete, y tiene un poderoso efecto sobre cómo los humanos tendemos a pensar en el punto de compra.

Una estrategia de precios de paquete es simple: agrega productos, a menudo en un entorno de comercio electrónico, y crea una oferta más tentadora con precios dinámicos.

Ya sea que esté lanzando nuevos productos o promocionando sus productos más populares junto con los productos menos populares, el precio de los paquetes de productos puede hacer que su tienda de comercio electrónico mucho más efectivo para exprimir más valor promedio de pedido (AOV) de cada compra.

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