Revisión de X-Cart: Ecommerce Power como ningún otro (pero se requieren habilidades de desarrollo)

Desde 2001 X-Cart ha proporcionado herramientas de comercio electrónico y múltiples proveedores para más de 35,000 tiendas en línea. La marca X-Cart es sinónimo de control creativo y supervisión completa, considerando que es una solución autohospedada de alto rendimiento. Esto puede parecer un sueño para algunos propietarios de negocios en línea, pero para otros, no es exactamente lo que necesitan.

La buena noticia es que es bastante fácil averiguar si X-Cart es la plataforma de comercio electrónico adecuada para su negocio, ya que tiene que ver principalmente con la experiencia que tiene con la codificación y la creación de sitios web como desarrollador. O quizás desee pagarle a un desarrollador para que haga el trabajo por usted. En esta revisión de X-Cart, conocerá todas las funciones que se ofrecen, junto con los gastos que encontrará.

Como es una solución de código abierto, X-Cart le permite ejecutar un sitio web de comercio electrónico en sus propios servidores. Esto significa que hay un poco de trabajo adicional involucrado, pero más control viene con ese pequeño sacrificio. A primera vista (y después de un análisis más profundo), los pros y los contras de X-Cart se vuelven más claros. Por lo tanto, siga leyendo esta revisión de X-Cart para ver si se convertirá en el próximo creador de comercio electrónico de su empresa.

Revisión de X-Cart: lo bueno de X-Cart

Página de inicio de revisión de X-Cart

Al igual que con muchos constructores de código abierto (como Magento y WordPress,) X-Cart es muy intuitivo y está repleto de algunas de las funciones más avanzadas del mercado. No hay mucho que no pueda hacer con el software, ya que casi todos los elementos se pueden personalizar si tiene las habilidades y los recursos para implementar los cambios.

Esto también significa que la plataforma es altamente escalable. Si planea expandir su operación y desea agregar nuevas personalizaciones y características a la tienda, X-Cart tiene la capacidad de satisfacer sus necesidades.

También creo que el precio de X-Cart es bastante razonable Ofrece un plan gratuito para los recién llegados más pequeños. No esperaría usar esto por mucho tiempo, pero es un buen lugar para comenzar. Aunque encontrará que X-Cart tiene algunas tarifas anuales de actualización, el producto base es solo $ 495, y si lo desea, no tiene que pagar las actualizaciones.

Órdenes de revisión de X-Cart

Finalmente, muchas empresas disfrutan de la opción de venta de múltiples proveedores. Es posible que integre esta funcionalidad en su tienda en el futuro, o tal vez esté creando un mercado de múltiples proveedores desde cero. Con el plan X-Cart Multivendor, tiene todas las funciones necesarias.

Revisión de X-Cart: Lo que no es tan bueno

En términos de interfaz y opciones de personalización, no hay nada mejor X-Cart. Está hecho para construir poderosas tiendas en línea sin limitaciones. Sin embargo, todo depende de la experiencia que tenga con el desarrollo / codificación, o la cantidad de dinero que tenga para pagarle a un desarrollador.

En resumen, debe tener experiencia previa en desarrollo si está probando X-Cart. Si no es así, asegúrese de que alguien en su equipo sea capaz, o tal vez piense en contratar a un desarrollador, preferiblemente con experiencia en X-Cart.

Aparte de eso, algunas personas pueden frustrarse porque X-Cart requiere algunas tarifas adicionales. Por ejemplo, todas las actualizaciones del software tienen etiquetas de precio. También deberá pagar por la atención al cliente.

Dado que es una plataforma de código abierto, gran parte de la investigación se realiza sin atención al cliente. Entonces, una vez más, tendrás que ser capaz de administrar tu propio servidor o encontrar una buena compañía de hosting. Lo mismo ocurre con el mantenimiento del sitio web. Todo es administrado por usted, no por X-Cart.

Nuestras características favoritas de X-Cart

Es difícil cubrir todas las características de X-Cart (ya que hay toneladas de ellas), pero estas son algunas de mis favoritas:

  • Diseño receptivo y un POS móvil. También puedes administrar tu tienda desde dispositivos móviles.
  • La capacidad de vender productos digitales y crear subastas.
  • Una opción para prevenir el fraude.
  • Un constructor de mercado completo y una herramienta de integración.
  • Notificaciones de stock bajas e indicadores del mejor vendedor.
  • Filtros y búsqueda en la nube.
  • Frases de envío que llegan en tiempo real.
  • Un hermoso proceso de pago en un solo paso con la opción de pagar a invitados.
  • Opciones de marketing como un programa de lealtad, descuentos, boletines informativos, ofertas de salida, notificaciones de carritos abandonados y más.

Revisión de X-Cart: los precios

X-Cart el precio solía ser mucho más complicado, pero se volvió más fácil de entender. Hay algunas cosas a tener en cuenta antes de pagar por X-Cart, la primera de las cuales implica el acceso a las actualizaciones. Como se mencionó anteriormente en este artículo, las actualizaciones no están libres de X-Cart (a menos que vaya con el plan gratuito), por lo que el primer pago que envíe a X-Cart probablemente no sea el último.

Sin embargo, cada paquete es técnicamente una licencia de por vida. Por lo tanto, si paga una licencia de paquete comercial, la tendrá para siempre para un sitio. Lo más probable es que desee obtener al menos algunas de las actualizaciones, por lo que desembolsar más dinero en el futuro depende de usted.

Estos son los planes de precios actuales de X-Cart de un vistazo:

  • Gratis - Como sugiere el título, este plan es completamente gratuito. Está destinado a empresas más pequeñas o recién llegados que buscan lanzarse con X-Cart. El plan admite productos ilimitados, cinco temas gratuitos, un diseñador poderoso, acceso al código del sitio, soporte de puerta de enlace y docenas de otras funciones. Es un buen paquete ya que no tienes que pagar dinero. Sin embargo, es posible que encuentre algunas funciones o servicios adicionales por los que desee pagar en el camino. Por ejemplo, la atención al cliente requiere un pago adicional.
  • Empresa - Se trata de una tarifa única de $ 495, a menos que planee recibir actualizaciones u otros servicios. La asistencia al cliente también requiere un pago en este plan. Se incluyen todas las funciones del plan anterior. Algunas características adicionales que nos gustan incluyen múltiples monedas, filtros de productos, reseñas, inicios de sesión sociales y productos descargables.
  • Multi vendedor - Este plan cuesta $ 1,495 (tarifa única) y es solo si está interesado en crear un mercado de múltiples proveedores completo, como Envato o Etsy. También se proporcionan la mayoría de las funciones de los planes anteriores, pero obtiene la adición de tiendas separadas para proveedores, tarifas de comisión, transferencias automáticas y mucho más.
  • Ultimate - Este plan de $ 5,995 incluye soporte completo al cliente y asistencia con su lanzamiento. La mayoría de los complementos se proporcionan con el plan. Por ejemplo, normalmente tendrías que pagar por un menú de categorías en forma de árbol, pero está empaquetado en el plan Ultimate. Algunas otras características son membresías pagas, preguntas sobre productos, pagos recurrentes, exenciones de impuestos manuales, una herramienta de respaldo y más.

X-Cart no requiere que pague ninguna tarifa de transacción por ninguno de los planes. Además de los descritos anteriormente, X-Cart también ofrece planes Enterprise para empresas que crecen rápidamente o que ya están en las etapas de madurez.

Un elemento a tener en cuenta es que X-Cart realmente proporciona un alojamiento totalmente administrado. Por lo tanto, si prefiere omitir la búsqueda de su propio host (y todo lo que eso conlleva), tiene la opción de pagar por un hosting administrado, comenzando en $ 29.95 por mes para todos los planes.

En cuanto a las actualizaciones de las que hablamos anteriormente, esto es cuánto cuestan según su plan (El precio bajo especial es si se inscribe para actualizaciones dentro de un mes después del vencimiento):

  • Free Edition - Gratis para todas las actualizaciones.
  • Empresa - Precio especial bajo: $ 99 Precio regular: $ 247.50
  • Multi vendedor - Precio especial bajo: $ 299.95 Precio regular: $ 747.50
  • Ultimate - Precio especial bajo: $ 3,155 Precio regular: $ 3,155

Revisión de X-Cart: Atención al cliente

La atención al cliente es un gran inconveniente para X-Cart, pero eso no significa necesariamente que no podrá encontrar ningún tipo de apoyo. X-Cart es una plataforma bastante popular para construir tiendas en línea. Por lo tanto, otras personas han creado cursos, foros, blogs y otros recursos en línea para guiarlo a lo largo del camino. Por lo general, no podrá enviar un correo electrónico o llamar a un equipo de soporte dedicado y entrenado, pero hay mucha información disponible para usted.

Además, el plan Ultimate es muy popular para considerar si planea hacer un negocio serio y de gran escala. Además del software, recibe la atención al cliente de 24 / 7, todo sin tener que pagar ninguna tarifa adicional por ello. Por supuesto, es posible que deba actualizar su versión de software a veces, pero en lo que a nosotros respecta, el soporte es gratuito para ese plan.

En cuanto a los recursos en línea proporcionados por X-Cart, se muestra un número de teléfono en el sitio web, pero eso es más para ventas y preguntas rápidas. También puede ponerse en contacto con la organización X-Cart por correo electrónico o chatear a través de un cuadro de chat en vivo. Una vez más, supongo que son principalmente para ventas.

X-Cart ofrece un HelpDesk, documentación, historias de éxito para inspirarse y un blog decente. En general, los desarrolladores regulares no deberían tener problemas con esta configuración. Si no eres un desarrollador, vas a extrañar soporte al cliente, pero una vez más, X-Cart no está hecho exactamente para esas personas.

¿Debería considerar X-Cart para su plataforma de comercio electrónico?

¿Tiene experiencia con el desarrollo y quiere una plataforma autoalimentada con muchas características de comercio electrónico? Sí, prueba X-Cart. Si desea una plataforma de múltiples proveedores poderosa y asequible, X-Cart es una excelente solución.

Si prefiere no pagar una tarifa mensual por su plataforma de comercio electrónico, también nos agrada X-Cart.

Sin embargo, si no eres desarrollador y no tienes dinero para pagar, es probable que X-Cart no sea para ti. Hay un plan gratuito de X-Cart, por lo que aún puedes probarlo y ver cómo te sientes. De lo contrario, hay muchos otros autohospedados y alojados plataformas de comercio electrónico hecho más para principiantes.

Si tiene alguna pregunta sobre esta revisión de X-Cart, comparta sus ideas en los comentarios a continuación.

X-Cart
Clasificación: 4.0 - Revisado por

Joe Warnimont

Joe Warnimont es un escritor con sede en Chicago que se enfoca en herramientas de comercio electrónico, WordPress y redes sociales. Cuando no está pescando o practicando yoga, colecciona sellos en los parques nacionales (aunque eso es principalmente para niños). Echa un vistazo a la cartera de Joe para contactarlo y ver trabajos anteriores.