Anuncios en línea: errores simples que podrían estar costándote

El mundo de la publicidad en línea está segregado en editores y anunciantes. El editor es el propietario de un sitio que permite que alguien más haga publicidad en él, mientras que el anunciante es obviamente el que hace la publicidad. En algunos casos, el editor también puede ser el anunciante, y cuando esto sucede se llama publicidad interna. Todo lo demás es publicidad externa.

La razón por la que se deben definir estos términos es porque afectan en gran medida la tolerancia y aceptación que puede tener una audiencia por estar expuesto al anuncio. En general, una audiencia tendrá niveles mucho más altos de confianza y aceptación en el caso de la publicidad interna y, a su vez, es más probable que bajen la guardia y posiblemente se involucren con el anuncio.

Por otro lado, la publicidad externa puede generar una amplia gama de respuestas, pero muchas personas informan que se sienten molestas por las publicidades externas, y algunas incluso se enojan con ellas. La forma en que surgió esto se debe en gran medida al comportamiento colectivo de la mayoría de la industria del marketing en los primeros 1990.

¿Por qué la publicidad interna es más aceptada?

Los usuarios que llegan a un sitio web como resultado de una decisión consciente de comprometerse con la marca representada por ese sitio web también pueden participar con publicidad interna en el sitio web. Las cadenas de restaurantes de comida rápida como McDonald's, KFC y Burger King son buenos ejemplos, ya que normalmente contienen una gran cantidad de publicidad interna, y los usuarios están muy dispuestos a participar, porque ya están preparados para recibir el mensaje de marketing. Están en un sitio que es relevante para su interés y desean la mayor cantidad de información posible, especialmente si el anuncio promete algún tipo de incentivo como cupones de descuento.

¿Por qué la publicidad externa es menos aceptada?

Debido a las técnicas de sombra utilizadas por los mercadólogos sin escrúpulos, los usuarios desarrollaron rápidamente una aversión a lo que se consideraba una publicidad invasiva. En ese momento, la principal fuente de antagonismo era que los anuncios afectaban gravemente la experiencia del usuario, pero gradualmente, a medida que los usuarios se daban cuenta del potencial de las cookies para rastrearlos e identificarlos, se desató una enorme reacción.

El resultado de los comercializadores va demasiado lejos

Entre otras cosas, estos abusos dieron lugar a las ridículas leyes europeas de cookies, que en realidad no resuelven ningún problema y crean otros nuevos. También es la razón por la que existe una industria completamente nueva dedicada al bloqueo de anuncios (y, irónicamente, muchos de los sistemas creados para bloquear los anuncios se anuncian en línea).

Pero los usuarios realmente no odian los anuncios

El mayor malentendido en la industria del marketing proviene de la idea de que los usuarios odian los anuncios y esta es la razón por la que usan bloqueadores de anuncios. La verdad, sin embargo, es diferente. En realidad, lo que los usuarios odian es tener su privacidad invadida. Los anuncios que no emplean el seguimiento ni intentan "personalizar la experiencia del usuario" son aceptables para la mayoría de los usuarios de Internet inteligentes. Los anuncios que son útiles o que proporcionan beneficios al lector en cualquier forma como resultado del compromiso con ellos pueden incluso verse con favor, excepto cuando el anuncio parece ser personalizado, regionalizado (falsamente) o haciendo uso de técnicas de seguimiento.

Los anunciantes y editores deben evitar conscientemente los errores que llevan al fracaso

¿No sería fantástico si existieran algunas reglas simples que podrían decirle qué debe evitar hacer y cómo tener más éxito en la publicidad en línea? Pues aferrate a tu sombrero, porque esas reglas realmente existen. Ahora echemos un vistazo a los errores comunes que pueden costarle dinero y buena voluntad.

Error 1: editores que generan un flujo de efectivo negativo de los anuncios

Hay ciertos tipos de editores que tienen sitios ideales para alojar publicidad externa. En general, son sitios no corporativos. Si tiene un sitio que está vinculado de alguna manera con una marca, puede hacer que su sitio parezca poco profesional si contiene anuncios de cosas no relacionadas con su negocio.

Imagínese si McDonald's tuviera anuncios en su sitio para una venta de zapatos en el centro comercial. Un anuncio así definitivamente estaría fuera de lugar y restaría valor a la experiencia del usuario, incluso si el usuario estuviera realmente de humor para comprar algunos zapatos. No vinieron al sitio web de McDonald's esperando que les mostraran un anuncio de zapatos.

Si los anuncios en su sitio tienen un efecto negativo en su apariencia y reputación profesional, esos anuncios pueden costarle más en términos de pérdida de negocios de lo que posiblemente puedan generar para usted como ingresos publicitarios. En ese caso, es mucho mejor que no alojes los anuncios.

Error 2: uso de ventanas emergentes o ventanas emergentes para publicidad o seguimiento

Esta es una de las cosas más molestas que un anunciante o editor puede hacer. Casi nadie hace click en los anuncios que aparecen en ventanas emergentes o pop-unders, y cuando lo hacen, a menudo es por accidente. No gana si consigue que alguien haga clic en su sitio como resultado de un accidente o por medio de un engaño. Simplemente molesta al usuario.

Incluso los sitios más importantes, como TripAdvisor, han usado pop-unders, y eso tiene generó muchas quejas de los usuarios que están frustrado por ellos. Una de las razones por las que importa es que los pop-unders son sigilosos. Es posible que el usuario ni siquiera sepa que se ha abierto uno hasta que cierra la ventana del navegador. Pero también puede afectar más seriamente al usuario, ya que su pop-under puede evitar que Firefox le ofrezca al usuario la oportunidad de guardar su sesión de navegación.

Error 3: pantallas Nag

Estos son comunes en los sitios de blogs comerciales, pero a veces también se encuentran en sitios corporativos. Estas son ventanas modales que se activan en ciertos eventos, como el usuario que ingresa al sitio, intenta abandonar el sitio o se desplaza más allá de cierto punto de la página. El modal generalmente molesta o le ruega al usuario que se suscriba a una lista de correo o algo así. Es increíblemente grosero. Es como bloquear la puerta de su tienda hasta que el cliente le diga dónde vive para que pueda enviarles catálogos.

El problema es que estas molestas ventanas emergentes realmente funcionan. Varios idiotas (y la persona ocasionalmente interesada) en realidad los completan, y lo que eventualmente sucede es que el anunciante recibe muchas direcciones de correo electrónico, por lo que los vendedores aún creen que es bueno tenerlas.

Lo que no están considerando es que La mayoría de los usuarios los encuentran molestos. e incluso cuando se cosechan las direcciones de correo electrónico y se envían correos no deseados hasta el final, no verá un aumento dramático en las ventas. Incluso puede ver una disminución en sus ventas. Eso es porque casi nadie lee los boletines y otro spam solicitado que envíes.

Las pantallas Nag no son la única forma de adquirir suscriptores, y existe evidencia de que son menos efectivas que los métodos alternativos.

Error 4: Prometer una cosa y entregar otra

Esto es una simple falta de honradez, y por lo general es contraproducente. Una variación de esto es disfrazar un anuncio como contenido genuino, y solo revela bastante tarde que estás tratando de vender algo al usuario. Es probable que ambos tipos de anuncios resulten en que el usuario tenga una visión negativa de usted. Es cierto que puedes hacer algunas ventas independientemente, pero probablemente harías mucho más si fueras honesto en tus intenciones.

Un ejemplo es cuando ofrece al usuario una prueba gratuita o una muestra gratis, pero Entonces descubren que no es realmente gratis. Hay una gran diferencia entre una prueba gratuita y una garantía de devolución de dinero, pero hay muchos vendedores que con mucho gusto pasarán por alto esa diferencia y llamarán pala a una pala. Otros ejemplos incluyen aumentar el precio por encima del precio anunciado al agregar más cargos donde no se justificaría, mostrar un producto que no es realmente el producto que se vende, usar testimonios falsos, etc., etc.

Error 5: deshonestidad descarada y tergiversación

Aquí es donde el anunciante presenta información falsa para tratar de convencer al consumidor de que compre. Aparte del hecho de que es ilegal en muchas jurisdicciones hacer esto, solo se necesita una persona para exponer el fraude en las redes sociales, y toda su reputación podría estar en ruinas. Incluso puede enfrentar juicios y juicios.

Error 6: Seguimiento

Es por esto que la gente usa bloqueadores de anuncios y herramientas de privacidad como Ghostery. Es por eso que más personas están usando anonimizadores, rechazando cookies y usando personas en línea. Y es por eso que Europa creó sus locas leyes de cookies. Ahora que el presidente Trump ha aprobado la venta del historial de navegación, es probable que los usuarios sean más resistentes que nunca a ser rastreados. Cuando usas el seguimiento hay dos cosas que suceden. La primera es que muchos usuarios perciben esto como inevitable, y la segunda es que casi todos los usuarios lo resienten.

Error 7: Exceso de confianza en los anuncios de display

Los anunciantes a menudo cometen el error de pensar que lo que funciona en el mundo sin conexión también es más efectivo en línea. Los anuncios de display son no tan efectivo como anuncios de contenido en línea, excepto cuando los anuncios de contenido en línea son enlaces de SEO que pretenden no ser anuncios. Cuando un blogger que es popular entre los corredores hace una recomendación para cierto tipo de zapatillas para correr, es más probable que los lectores respondan favorablemente a este anuncio que si fuera simplemente un anuncio gráfico en la página o un enlace engañoso que solo se agregó. para obtener un clic.

imagen del encabezado cortesía de justyna stasik

Bogdan Rancea

Bogdan es miembro fundador de Inspired Mag, habiendo acumulado casi 6 años de experiencia durante este período. En su tiempo libre le gusta estudiar música clásica y explorar artes visuales. También está bastante obsesionado con los fixies. Ya es dueño de 5.