Miss Excel es su nombre, o al menos cómo la gente la conoce en TikTok. La ahora popular influencer de TikToker e Instagram, Kat Norton, promueve sus cursos a través de las redes sociales y lleva a los usuarios a cursos de capacitación en línea para Excel y otros productos de Microsoft y Google. Aprovechando el poder de las redes sociales con videos divertidos, extravagantes y extremadamente útiles, Kat Norton (el nombre real de Miss Excel) ahora genera hasta $100,000 por día.
Seis cifras por día, vendiendo cursos en línea.
Lo que es aún más espectacular es que comenzó su aventura en junio de 2020 después de regresar a la casa de sus padres y crear videos desde la casa de su infancia.
Eso nos hizo preguntarnos, ¿cómo logró Norton un crecimiento tan rápido? En el era de los creadores, qué vende Kat Norton, qué la hace destacar y cómo usa las redes sociales (como TikTok e Instagram) para atraer más negocios?
Mientras sigue nuestra exploración de Kat Norton, consulte sus enlaces para ver ejemplos del mundo real de cómo produce, entrega y comercializa su contenido:
Cómo comenzó todo Miss Excel (y el crecimiento que siguió)
La historia de El ascenso a la fama de Kat Norton como Miss Excel comenzó en marzo de 2020. Trabajó en una consultora llamada Protiviti, donde ayudó a mejorar las medidas de seguridad de los bancos. Esto requería viajar bastante y, durante más de cuatro años, completó entrevistas en persona con clientes bancarios semanalmente. Resulta que durante su período de cuatro años en Protiviti, preparó un curso de capacitación en Excel (el uso de Excel es bastante común para trabajos de consultoría). Le presentó los cursos a Protiviti y resulta que les gustó. La enviaron por todo Estados Unidos para organizar sesiones de capacitación de Excel con muchos de los clientes actuales de la empresa.
La pandemia finalmente dejó de lado sus viajes y la impulsó a volver a vivir con sus padres (conservó su trabajo, pero trabajaba desde casa). Afirma que su tiempo en casa la ayudó a concentrarse en el trabajo interno, como la atención plena y la meditación, y que ese tipo de prácticas de autodescubrimiento le dieron más confianza para promocionarse en línea, actuar de forma tonta en los videos de las redes sociales y sentirse cómoda con la idea. .
Junio 2020: Nace Miss Excel
Con el trabajo preliminar establecido (ejercicios de autoenfoque y algo de experiencia con videos de Excel), Kat Norton creó Miss Excel con la idea de listar los cursos en video para la venta en línea y promocionarlos de alguna manera a través de las redes sociales.
Ni siquiera tenía un TikTok en ese momento. No tenía presencia en línea para la marca Miss Excel. Sin embargo, le dijo a su madre que pronto sería rica y famosa, medio en broma; como pueden atestiguar muchos creadores, los proyectos serios a menudo se comparten como bromas o pasatiempos.
Norton encontró algunos bloqueos internos que le decían que a los 27 años era demasiado mayor para publicar videos en TikTok.
Aún así, Norton lanzó su marca como Miss Excel en junio y continuó como cualquier gran creadora publicando constantemente en su TikTok.
Así es como se desarrolló en esas primeras semanas:
- Norton publicó un video por día en TikTok.
- Su primer video explicaba la función izquierda/derecha en Excel y la mostraba bailando al ritmo de la música debajo de las capturas de pantalla.
- El cuarto video finalmente alcanzó las 100,000 visitas. Fue entonces cuando supo que estaba en algo.
Esos primeros cuatro videos son maravillosos para examinarlos desde una perspectiva de empresa/creador, ya que son simples, educativos y divertidos. También puede ver el crecimiento de las vistas. A partir de este artículo:
- Su primer video tiene 29.2k vistas.
- El segundo video tiene 25.7k vistas.
- Su tercer video subió a 33.8k vistas.
- El video n. ° 4 ha alcanzado la asombrosa cantidad de 225.3k vistas.
Ahora, ese cuarto video es un caso atípico. El video tutorial de xlookup había aplastado su conteo promedio de vistas, que continuó rondando las 30k-40k vistas, incluso después del cuarto video. Entonces, es posible que haya ganado algo de popularidad gracias a que una persona notable compartió su video, o tal vez ganó el TikTok lotería de algoritmos. Independientemente del pico, un promedio de alrededor de 40k vistas por video sigue siendo bastante impresionante; Eso es un seguimiento que puedes monetizar. Sin mencionar que su undécimo video ahora tiene 11k vistas. Y los números aumentan cada vez más a medida que pasa el tiempo.
Y así es como funcionan las redes sociales. El objetivo es aumentar las visualizaciones y los seguidores progresivamente mientras se espera una explosión ocasional de visualizaciones, y eso es exactamente lo que Kat Norton ha hecho:
- 6 de junio de 2020: 74.7k vistas para un video sobre declaraciones IF
- 23 de junio de 2020: 66.2 XNUMX vistas para un video sobre accesos directos de Excel
- 27 de junio de 2020: 3.6 millones de visitas de un video sobre las funciones Izquierda y Buscar en Excel
- 23 de julio de 2020: 118 XNUMX visitas a un video sobre Xlookups
- 26 de octubre de 2020: 466 visualizaciones de un vídeo sobre hojas de cálculo de arcoíris
- 30 de septiembre de 2021: 5.4 millones de visitas para un video sobre cómo impresionar a las personas con un truco de ajuste automático en Excel.
Como todos los influencers de las redes sociales, Kat Norton ve picos y valles a lo largo de la línea de tiempo del video. Ella alcanza entre 50k y 250k vistas para la mayoría de sus vistas estándar hoy, pero no es raro que se dispare a millones para la publicación ocasional de TikTok.
En el día 6 Kat Norton ya ganó dinero
Todavía era junio de 2020, después de su sexto video, cuando el director ejecutivo de una empresa de TI se puso en contacto con Norton para ver si haría videos de capacitación de G Suite para sus clientes en educación, como padres, estudiantes y maestros. Aunque tenía más experiencia en productos de Microsoft, aceptó el trabajo y aprendió rápidamente. Y así, ya le pagaban por producir contenido desde su casa.
finales de junio
Kat Norton aún no estaba ganando dinero directamente con Miss Excel, pero siguió adelante y continuó creando videos en TikTok. Esos videos le trajeron un concierto pago, por lo que definitivamente vale la pena.
A finales de mes, uno de sus videos se volvió viral con cerca de 4 millones de visitas. Sin embargo, surgieron rumores sobre las regulaciones o la posible prohibición de TikTok en los Estados Unidos. Entonces, ella también hizo una cuenta de Instagram, por si acaso.
Aunque sólo 2,000 usuarios la siguieron desde TikTok, el aumento de Instagram Reels hizo posible compartir el mismo formato de video e interactuar con los usuarios de Instagram de manera similar.
Después de unas semanas de trabajo en Instagram, Kat Norton alcanzó los 50,000 seguidores.
Ahora tiene bastantes más:
Octubre de 2020
En octubre, Norton no había generado ingresos de sus videos en línea, pero ganó tracción con algunos videos virales y un flujo constante de vistas de TikTok, incluso si no alcanzaron el estado de video viral.
El boletín Morning Brew quería cubrir su historia. Había estado en contacto con un asesor empresarial que le dijo que si aparecías en Morning Brew, era mejor que tuvieras un producto para promocionar. De lo contrario, eras solo otra historia viral en video que se queda en el camino, perdiendo la oportunidad de monetizar y construir una base de seguidores aún más fuerte de clientes que pagan.
Había realizado cursos de capacitación en su trabajo anterior, pero ahora tenía que hacer uno propio que pudiera vender bajo la marca Miss Excel. Entonces, Norton se puso a trabajar durante "un par de semanas" para producir la totalidad de su primer curso.
On Black Friday 2020 tenía un curso completo de Excel listo para vender. Y chico, se vendió.
Enero de 2021
Impulsada por los usuarios de Instagram y TikTok que visitaban su sitio web de cursos en línea, solo tomó dos meses llegar a un punto en el que las ventas de sus cursos en línea generaron más dinero que su trabajo diario.
Dos días después, y luego de consultar con otros entrenadores de negocios, Kat Norton renunció a su trabajo diario para vender cursos (y hacer videos sociales) a tiempo completo.
Abril de 2021
Después de unos meses, Norton creó un segundo curso y lo incluyó en su tienda en línea. Fue entonces cuando alcanzó su primer mes de $100k en ingresos. Microsoft también se acercó a ella para descubrir cómo enseñar a sus usuarios más sobre sus propios productos, creando otra fuente de ingresos.
Señorita Excel hoy
A partir de este artículo, Kat Norton tiene:
- 1.4 millones de me gusta en TikTok (sus videos de TikTok más populares pueden recibir hasta 2,000 comentarios)
- 705.5k seguidores en TikTok
- 569k seguidores en Instagram
- Publicaciones de 116 en Instagram
- 6,300 seguidores en Twitter (sus tweets en realidad reciben cientos de retweets, comentarios y me gusta cada vez)
- Más de 10,000 seguidores en LinkedIn (también recibe cientos de Me gusta y comentarios en cada publicación de LinkedIn)
Los ingresos de Miss Excel también han crecido rápidamente:
- Con el tiempo, comenzó a registrar días consistentes de seis cifras con las ventas de sus cursos de Miss Excel.
- Norton afirma que no gana tanto todos los días. Hay días de ingresos altos y días de ingresos bajos, pero ella cubre los ingresos del curso vendiendo seminarios web y llamadas telefónicas de capacitación personal, junto con lo que ella llama "fiestas de Excel", donde crea un entorno de gran energía para que pequeños grupos de personas obtengan entusiasmado con Excel.
¿Qué vende Kat Norton que genera $ 100k cada mes?
Desde una perspectiva de creación de contenido/comercio electrónico, queremos ver el tipo exacto de contenido que vende Miss Excel para producir números tan atractivos. Sabemos todo sobre la efectividad del comercio electrónico. herramientas como Thinkific, Stripe, e incluso el editor de video WeVideo (todos los cuales usa Norton). Y hemos visto a muchos creadores de contenido ganar cientos de miles, incluso millones de dólares en plataformas como Udemy (no utilizado por Norton, pero un mercado de venta de cursos muy popular).
¿Cuáles son los productos que vende la señorita Excel y a qué precio? ¿Utiliza algún tipo de contenido, planes de clases exclusivos o elementos multimedia que atraigan a más personas a su espacio?
Esto es lo que encontramos:
Ella alberga el Sitio web de Miss Excel en Thinkific sin nombre de dominio personalizado. Parece ser dueña de miss-excel.com, pero no lo usa en ThinkificEn cambio, opta por quedarse con el subdominio .thinkific.com. Y esa es una noticia maravillosa para todos los creadores de contenido que se preocupan por no usar un dominio personalizado. Aunque creemos que son buenos para la marca, Miss Excel demuestra que tener un gran sitio web y contenido es más importante. Y además, tiene "miss-excel" dentro de su Thinkific nombre de dominio. De todos modos, ¡un nombre de dominio personalizado es una cosa menos en la que pensar!
Norton Thinkific El sitio del curso en línea es simple, moderno y acogedor, sin un logotipo elegante. Los visitantes ven una foto de ella (el rostro obvio de la empresa), una explicación de lo que se trata el sitio y una sección sobre dónde puede haber oído hablar de Miss Excel para aumentar su credibilidad.
Los productos
Puedes encontrar un lista de todos los productos de Miss Excel aquí.
Al escribir este artículo, Norton vende un total de 16 productos.
Algunos de esos artículos son paquetes de productos, por lo que puede vender cursos de capacitación individuales sobre productos de Microsoft Office, pero también agruparlos todos para los clientes que los quieran todos.
Aquí están los productos con precios y el número de lecciones/cursos:
- Paquete completo de Microsoft Office: $ 997 por 8 cursos combinados
- Paquete Microsoft Essentials: $ 597 por un paquete de 3 cursos
- El curso Excelerator: $297 por 91 lecciones
- El Curso de Excelerator Avanzado: $397 por 107 lecciones
- Paquete Ultimate Excelerator: $ 497 por 200 lecciones
- Sheet Smarts (para hojas de Google): $297 por 100 lecciones
- Workplace FUNdamentals de Miss Excel (para estudiantes de 12 años o más): $497 por 118 lecciones
- PowerPoint con Miss Excel: $297 por 120 lecciones
- Word con Miss Excel: $297 por 156 lecciones
- Paquete de estilo familiar: $ 597 por 2 cursos
- Paquete de otras aplicaciones de Office: $ 597 por 5 cursos
- Paquete de doble problema: $ 397 por 2 cursos
- Mini curso de Outlook: $ 149 por 82 lecciones
- Mini Curso de Equipos: $99 por 33 lecciones
- Mini curso de OneNote: $99 por 33 lecciones
- Dashboard Mini Course: $44 por 6 lecciones
Como puede ver, el precio de Norton comienza en $44, pero eso es solo para un minicurso. El precio inicial real para los cursos completos es de $99 a $149, lo que le da una idea de lo que es posible al vender cursos individuales con entre 33 y 82 lecciones. Y lo interesante de las lecciones es que muchas de ellas no duran mucho más de unos pocos minutos. Algunas lecciones son bastante largas, pero llegar a esa marca de 82 lecciones no significa que necesite hacer que cada video dure 20 minutos.
Lo que es más, es que sus lecciones en horario estelar, como “PowerPoint con Miss Excel” y “Sheets Smarts”, se venden por $297. Después de eso, ofrece ofertas para que la gente compre más productos a través de una táctica llamada empaquetamiento, llegando a cerca de $500-1,000 por paquete.
Con ese curso de $ 1,000, necesitaría vender 100 de ellos por día para llegar a seis cifras cada día. Asumimos que es más una combinación de toda su colección de lecciones y más ventas de cada una por día.
¿Qué pasa con el contenido del curso?
Los cursos de Norton van desde 6 lecciones hasta 200 lecciones según el alcance de cada producto.
Ella hace un trabajo maravilloso al explicar lo que se incluye en cada página del curso. Hay un resumen rápido de lo que puede esperar, un botón para comenzar y un plan de estudios completo del curso con detalles sobre cada segmento.
Por ejemplo, el paquete del curso Excelerator no son solo videos, sino todo esto incluido:
- Más de 100 videos de capacitación en Excel. También explica que hace que los videos de capacitación sean divertidos, al igual que sus videos sociales.
- Un libro de trabajo de práctica con más de 50 hojas para seguir junto con el entrenamiento y completar las tareas.
- Una colección de guías en PDF para hacer referencia a accesos directos y funciones.
- Una biblioteca completa de sus propias plantillas de Excel.
- Acceso a una comunidad exclusiva que ella llama Excelerator Lounge, donde responde las preguntas de los clientes que pagan.
También es agradable cómo amplía cada lección en la página del producto para que los usuarios sepan exactamente lo que están pagando de antemano. Por ejemplo, el Módulo 12 del Curso de Excelerator muestra documentos como libros de trabajo descargables y varios videos con el tema de cada uno (como Qué es VBA, Referencias relativas y Botones de macro).
¿Cómo usa Miss Excel TikTok e Instagram para promocionar su próspero negocio?
Este es sencillo. Ella crea contenido potencialmente viral en Instagram y TikTok; todos son videos rápidos y gratuitos que explican uno o dos trucos en Excel, pero también con mucha música y baile divertidos. Luego, se vincula al contenido de su curso en línea pagado desde los perfiles de TikTok e Instagram. La mayoría de los videos mencionan que los seguidores pueden acceder a tutoriales más detallados haciendo clic en el enlace de su perfil. El enlace lleva a los usuarios a una página de destino de Linktree para acceder a todos sus enlaces y suscribirse a un boletín informativo por correo electrónico.
¿Qué hace que Kat Norton se destaque?
A partir de las propias declaraciones de Kat Norton, los comentarios en sus publicaciones en las redes sociales y simplemente viendo sus videos, podemos suponer que su contenido social y sus cursos en línea se destacan por estas razones:
- Encontró una propuesta de venta única al combinar el mundo a menudo interesante pero mundano y complicado de Excel con el entorno juvenil, enérgico y de videos rápidos que encuentra en TikTok.
- Kat mantiene los videos divertidos y extravagantes, mostrando una personalidad accesible pero emocionada de interactuar con sus seguidores.
- A menudo se presenta dentro de su casa, dando a los seguidores una mirada a su propia vida.
- La mayoría de sus videos virales involucran la superposición de un tutorial rápido de Excel sobre el video de ella explicando el tutorial o bailando con algo de música.
- Ella edita los videos con precisión, facilitando la comprensión de lo que está pasando, ofreciendo subtítulos paso a paso, capturas de pantalla, etiquetas de título y más.
- El embudo de compra es lo más simple que puede obtener: aprenda sobre Miss Excel en TikTok o Twitter; decida ver su contenido gratuito o haga clic en el enlace para visitar su sitio web; compre uno de los cursos en línea si realmente desea dominar Excel. Eso es todo al respecto.
Las herramientas que usa
Según sus entrevistas y nuestra propia investigación sobre las plataformas utilizadas por Kat Norton, descubrimos que estas son las principales herramientas utilizadas en su operación de influencers de Excel:
- Thinkific por mostrar, comercializar y vender sus cursos en línea. Esto funciona como su sitio web y tienda en línea, pero Thinkific también proporciona funciones para enviar certificados de finalización, crear una comunidad y comercializar cosas como suscripciones y cupones.
- TikTok como su principal forma de marketing.
- Instagram como otra forma importante de marketing.
- Twitter y LinkedIn como formas menos prominentes de marketing.
- Flodesk for regalando su guía gratuita de funciones de Excel y recopilación de direcciones de correo electrónico. También usa Flodesk para usuarios para registrarse para obtener descuentos por volumenElla utiliza la lista de correo electrónico para enviar promociones, boletines e información sobre sus cursos en correos electrónicos.
- Linktree por proporcionar una compilación compatible con dispositivos móviles de todos sus enlaces en un solo enlace en las redes sociales.
- WeVideo para editar videos y encontrar plantillas útiles para marcar todas sus publicaciones.
- Su iPhone, un kit de iluminación y otros elementos de filmación sencillos como un trípode.
Los gastos de la señorita Excel
Kat Norton establece sus gastos en un mínimo de $500 por mes. Eso suena poco probable al principio, pero cuando piensas en la economía del creador y cómo ha crecido con la ayuda de herramientas sencillas y gratuitas, no suena tan descabellado.
Esto es lo que ella enumera como sus gastos:
- Thinkific para compartir y vender sus cursos en línea
- Stripe procesará todos los pagos
- WeVideo para su edición de video
- Su iPhone para grabar y publicar en las redes sociales.
Analicemos eso.
- Thinkific: Sabemos que al menos usa el plan de $39 por mes de Thinkific, pero es más probable que esté en el plan Pro de $79 por mes si ha estado ofreciendo certificados de finalización, cursos ocultos y lecciones en vivo. También hay una buena posibilidad de que Norton eventualmente deba actualizarse al plan Premier de $399 por mes de Thinkific si planea hacer crecer el negocio.
- Stripe: Estamos un poco confundidos con su cálculo de los gastos de Stripe. Un mes con ingresos de $100 2.9 significa que la tarifa de transacción estándar de Stripe del 0.30 % + $3,490 le costaría alrededor de $100 por mes (suponiendo que $0.30 XNUMX son ingresos y no ganancias). Y eso no incluye los $XNUMX adicionales por transacción, ya que no sabemos cuántas transacciones procesa.
- WeVideo: es posible que use el plan ilimitado de $15.99 al mes, pero parece más probable que opte por el plan profesional para obtener plantillas premium y administración de marca a $39.99 al mes.
- El iPhone: asumimos que está hablando de un plan de datos continuo y, potencialmente, del costo inicial de comprar un iPhone. Hagamos que $500 a $1000 para el iPhone (cargo único) y $70-90 por mes para un plan de datos de Verizon.
¿Qué otros gastos puede haber olvidado o debería esperar en el futuro?
- Parece tener un nombre de dominio (Miss-excel.com), que costaría alrededor de $10-15 por año.
- Habla de comprar iluminación y equipo de filmación con iPhone, pero no lo menciona en su lista de gastos.
- Proyectamos que necesitará ayuda en el futuro. En este momento no tiene empleados, pero su estrategia de crecimiento bien puede requerir un administrador web, un desarrollador de sitios, un asistente virtual y tal vez un vendedor en línea.
- Actualizaciones para API en Thinkific y la capacidad de crear sus propias plantillas en WeVideo parece probable en el futuro (si aún no lo ha hecho).
Con todo eso, los gastos de Kat Norton siguen siendo increíblemente bajos. Sin embargo, no creemos su afirmación de que los gastos de Stripe se acercan a los $500 por mes. Estos gastos también pueden referirse únicamente a sus costos iniciales, en contraposición a lo que han crecido.
En general, proyectamos que con un flujo de ingresos mensual de $100,000 3,600, los gastos reales de Kat Norton son de al menos $XNUMX por mes. Y eso sin incluir el costo de la compra inicial de su iPhone, su equipo de iluminación y cualquier actualización potencial para Thinkific y WeVideo.
¿Se puede crear y comercializar un negocio similar al de Miss Excel?
No hay duda de eso. La gente ya lo está haciendo. Kat Norton es simplemente el caso atípico más reciente. Y encontró un enfoque único para su contenido al unir dos mundos: el mundo animado, juvenil, de la música y el baile de TikTok, y el interesante, pero algo tedioso y profesional mundo de Excel.
Por lo tanto, obviamente lleva algún tiempo establecer una propuesta de venta única como esa. Pero su proceso de venta, las herramientas utilizadas y las formas en que comercializa los productos no son nada nuevo. Las redes sociales presentan una oportunidad única para interactuar con clientes potenciales. Hay muchas plataformas para vender cursos en línea. Y las herramientas que utiliza para hacer esos cursos han estado disponibles durante mucho tiempo como productos de consumo.
Por lo tanto, lo alentamos a seguir a Kat Norton y creadores de cursos similares en línea para tomar notas sobre sus propios éxitos. Y háganos saber en los comentarios si tiene alguna pregunta sobre Miss Excel y su ascenso a la prominencia de ventas del curso.
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