Etsy vs Amazon Handmade: ¿Cuál es mejor para ti?

Etsy vs Amazon Handmade: ¿cómo decides cuál es la mejor solución para vender online tus artesanías artísticas?

Ambas soluciones de mercado populares tienen muchos beneficios que ofrecer en las circunstancias adecuadas. Cada uno ofrece a los creadores mucha libertad para enumerar y vender todo tipo de productos únicos en línea, con una interfaz fácil de usar y una gran audiencia existente.

Sin embargo, hay algunas diferencias importantes entre las dos soluciones. Hoy vamos a echar un vistazo más de cerca a las ventajas, desventajas, características y precios de ambas plataformas de mercado, para ayudarlo a tomar la decisión correcta para su empresa en crecimiento.

Vamos a sumergirnos

¿Qué es etsy?

Comencemos con lo básico: ¿qué es Etsy?

Etsy es uno de los mercados creativos más populares en la web hoy en día. Lanzado por primera vez en 2005, tenía como objetivo proporcionar a los compradores y vendedores digitales un mercado único, dedicado a artículos creativos y únicos. Etsy es quizás la plataforma de referencia para los consumidores que buscan productos únicos, desde hallazgos antiguos hasta artículos hechos a mano y personalizados.

Hay alrededor 7.5 millones de vendedores ya está activo en Etsy, conectándose con entre 40 y 50 millones de compradores todos los días. La mayoría de los compradores vienen a Etsy porque quieren comprar productos únicos que no pueden encontrar en ningún otro lugar. Etsy atrae a un gran número de los consumidores durante la temporada navideña, y es particularmente popular para comprar regalos.

Ventajas y desventajas de Etsy

¿Qué es Amazon Handmade?

Entonces, ¿qué es Amazon Handmade?

Una plataforma en línea un poco más joven que Etsy, Amazon Handmade se produjo en 2015, como un sitio hermano de uno de los mercados más grandes del mundo, Amazon. El micrositio permite a los artistas y creadores vender en línea productos únicos y hechos a mano. Actualmente, Amazon Handmade no está a la altura de Etsy en términos de alcance para los vendedores, con alrededor 2 millones de vendedores activos. Sin embargo, hay alrededor de 300 millones de compradores navegando por la plataforma, lo que facilita a los comerciantes encontrar clientes.

Una de las cosas que hace que Amazon Handmade sea único es que también puede ayudar a los vendedores a cumplir con los pedidos. Con el sistema de Amazon, puede obtener ayuda para empacar y enviar sus productos a los clientes, lo que minimiza la cantidad de trabajo que debe realizar para desarrollar su marca. Con Amazon, obtienes acceso a una plataforma con una audiencia existente absolutamente enorme. De hecho, en 2021, alrededor de 50% de todo el gasto en comercio electrónico de EE. UU. en 2021 pasó por Amazon.

Pros y contras de Amazon Handmade

Amazon Handmade vs Etsy: las diferencias clave

En la superficie, Amazon Handmade y Etsy tienen muchas similitudes. Ambos se centran exclusivamente en la venta de productos únicos, hechos a mano o especializados. Sin embargo, Etsy te da un poco más de libertad para vender productos de impresión bajo demanda y otros artículos. Amazon requiere que cada producto sea hecho a mano, ensamblado a mano o modificado de alguna manera única.

Si bien Etsy es un poco más asequible en general que Amazon Handmade, el sitio hermano de Amazon tiene una excelente participación de mercado e incluso un nivel de competencia ligeramente más bajo para los vendedores. Sin embargo, debe invertir más tiempo y esfuerzo para establecer su tienda.

Veamos algunas de las principales diferencias entre Amazon Handmade y Etsy.

Etsy vs Amazon Handmade: tarifas y precios

Tanto Amazon Handmade como Etsy tendrán tarifas que debe tener en cuenta al configurar su tienda. En ambos casos, el precio es relativamente bajo, pero Amazon cobra un poco más en comisiones.

Etsy cobrará aproximadamente 20 centavos por cada listado, lo que hace que sea relativamente fácil para los líderes empresariales poner en marcha su escaparate. Sin embargo, los costos de envío son bastante altos, rondando el 5% del precio de cualquier venta. Cada vez que cree una nueva lista, gastará 20 centavos y deberá pagar otros 20 centavos cada vez que venda un artículo.

Etsy también tiene una tarifa de transacción de alrededor del 6.5 % del precio de cualquier artículo que venda en su moneda designada, además, hay costos adicionales por envío y envoltorio de regalo si desea trabajar con Etsy para entregar sus artículos a los clientes. Algunas otras tarifas a tener en cuenta incluyen:

• Los gastos de publicidad: Puede pagar para acceder a anuncios fuera del sitio y basados ​​en Etsy como vendedor de Etsy. Los anuncios fuera del sitio se cobran cada vez que realiza una venta (alrededor del 12-15% de sus ingresos, dependiendo de cuánto venda).
• Conversiones de divisas: si usa Etsy Payments para administrar transacciones, hay una tarifa de conversión de moneda del 2.5 % por cada moneda extranjera que use.
• Patrón por tarifas de Etsy: Si eliges el servicio de Patrón, el costo es de $15 por mes.
• Cuota de suscripción: si opta por Etsy Plus, un servicio de suscripción anual con acceso a más servicios exclusivos, tendrá un costo de $10 por mes.

Amazon es un poco más barato en algunas áreas, dependiendo de tu estrategia de ventas. No hay tarifas de publicación, pero la comisión por cada venta es del 15 %, mucho más alta de lo que pagarías en Etsy. Además de eso, hay una tarifa mínima de referencia de $ 1 por venta.

Además de sus tarifas de comisión, también deberá pensar en los gastos de envío. Si desea vender en Amazon Handmade, deberá pagar un plan de ventas profesional, que cuesta $ 39.99 por mes, pero puede renunciar a esto después de un mes de venta. Además, si desea utilizar Fulfilled by Amazon para sus ventas, tendrá que pagar tarifas adicionales por el embalaje, el envío y la gestión de inventario.

Etsy vs Amazon Handmade: Facilidad de uso

Tanto para vendedores como para compradores, tanto Etsy como Amazon Handmade son relativamente fáciles de usar. Sin embargo, existen algunas diferencias al comenzar con ambas plataformas.

Con Etsy, todo lo que necesita hacer para poner en marcha su negocio es crear una nueva cuenta en Etsy.com, usando su dirección de correo electrónico, detalles de Facebook o cuenta de Google. Desde allí, puede configurar las preferencias de su tienda Etsy en la configuración, crear un banner para su tienda y comenzar a agregar anuncios a su tienda. Podrá establecer métodos de pago y configuraciones de facturación con relativa facilidad.

Con Amazon Handmade, el proceso es un poco más complicado. Deberá completar un proceso de solicitud completo, eligiendo entre un rango de 14 categorías para vender. También deberá garantizar que sus artículos estén hechos a mano o alterados de alguna manera.

Para comenzar con Amazon Handmade, deberá crear una cuenta de vendedor profesional, presentar una solicitud para convertirse en "Artesano" en el sitio y desarrollar su propio perfil de Artesano. Una vez que haya sido aprobado para vender, puede crear un perfil, similar al perfil que crearía para Amazon, y configurar métodos de envío y pago. También puede optar por aprovechar Logística de Amazon, lo que requerirá una configuración adicional.

Etsy vs Amazon Handmade: gestión de inventario y pedidos

Ambos Amazon Handmade y Etsy le proporcionará varias herramientas para la gestión de inventario y el cumplimiento de pedidos. Ambas herramientas hacen que el proceso sea relativamente sencillo.

Por ejemplo, con Etsy, tendrá un entorno de tablero principal que le permite navegar rápidamente por su tienda, modificar listados y rastrear su inventario.

También puede filtrar listados por estado, canal y fecha de vencimiento. Hay un modo de edición rápida para editar sus listados rápidamente, y podrá cambiar todo, desde la cantidad, el precio y los SKU con un par de clics. También puede agregar nuevos listados desde el centro de administración de inventario, con fotos, detalles del listado y precios.

Con Etsy, el vendedor es el principal responsable de cumplir con todos los pedidos, pero hay algo de asistencia disponible. Etsy se asocia con una variedad de diferentes compañías de envío, como Canada Post, FedEx y USPS (Servicio Postal de los Estados Unidos).

Puede usar el servicio Etiquetas de envío de Etsy para diseñar etiquetas dentro del sitio, lo que puede ahorrarle un poco de dinero en el envío y el cumplimiento de pedidos. Además, existe la opción de utilizar servicios de cumplimiento externos si no está satisfecho con las opciones de Etsy.

Con Amazon Handmade, la gestión y el cumplimiento de los pedidos es similar a la experiencia en el sitio más grande. Puede iniciar sesión en Seller Central para manejar su estrategia de gestión de inventario, crear un nuevo producto, agregar listados (uno a la vez o en bloque) (y usar plantillas para su tienda en línea).

Puede importar y exportar productos a su nueva lista utilizando archivos en Excel, lo cual es útil si está familiarizado con las hojas de cálculo. Además, Amazon puede proporcionarle una plantilla única para cada categoría de producto que utilice. En términos de cumplimiento de pedidos, tendrá acceso a "Fulfillment by Amazon.

Esta es una herramienta fantástica para automatizar su cumplimiento y brindar fantásticos servicios de envío. Aprovechar este servicio significa que puede hacer que Amazon se encargue de todo, desde el embalaje y la selección de sus productos por usted, hasta el almacenamiento y el envío. Amazon también puede ayudarlo con la atención al cliente y los reembolsos, lo que puede ahorrarle mucho tiempo.

Sin embargo, tenga en cuenta que el uso de Amazon FBA significa que será menos probable que construya relaciones integrales con sus clientes, porque Amazon se encargará de todo por usted.

Etsy vs Amazon Handmade: marketing y anuncios

No importa qué tipo de productos hechos a mano o artículos creativos vaya a vender, es importante asegurarse de que puede atraer a la gente a su tienda. Tanto Amazon como Etsy le brindan algunas herramientas valiosas para captar la atención de sus productos hechos a mano.

Para su tienda de Etsy, puede conectarse con su base de clientes a través de anuncios en el sitio y fuera del sitio. Con un anuncio en el sitio, exhibirás tus listados de productos en la parte superior de la página cuando los clientes busquen palabras clave específicas usando la función de búsqueda de Etsy. Los anuncios externos te permiten promocionar artículos a clientes en otros canales, fuera del entorno de Etsy.

Mientras que los vendedores hechos a mano pagan por toda la promoción a la que acceden desde Etsy en el sitio, solo pagarás una tarifa por los anuncios externos cuando vendas algo. El costo es de alrededor del 15 % de sus ingresos anuales si gana más de $10,000 12, o del XNUMX % si gana menos.

Si está utilizando Amazon como su mercado en línea para suministros de artesanía y otros productos únicos, puede aprovechar una solución de marketing similar a Google Ads. Podrá optimizar sus listados orgánicamente para palabras clave o pagar anuncios dentro de la plataforma de Amazon.

También puede permitir que Amazon muestre anuncios fuera del mercado de Amazon, lo cual es ideal si desea atraer a algo más que a los clientes de Amazon. Puede crear su propio presupuesto, ofertar por palabras clave específicas e incluso realizar un seguimiento de análisis e informes dentro de la plataforma de Amazon. Al igual que Etsy, pagará por sus anuncios externos cada vez que un comprador haga clic en su promoción.

Además de los anuncios patrocinados fáciles de usar en la plataforma de Amazon, también puede publicar anuncios gráficos y de video, que es una excelente manera para que las pequeñas empresas se destaquen. Sin embargo, tendrá que crear el texto de su anuncio usted mismo, así que tenga esto en cuenta.

Etsy frente a Amazon Handmade: atención al cliente

Cuando los minoristas necesitan ayuda con problemas para vender sus productos, es importante asegurarse de que el servicio de atención al cliente adecuado esté disponible. Cualquier negocio de comercio electrónico puede encontrarse con obstáculos de vez en cuando. Afortunadamente, tanto Etsy como Amazon ofrecen algunas herramientas útiles.

Desde tu cuenta de Etsy, puedes comunicarte con el equipo por correo electrónico, chat en vivo o teléfono para obtener ayuda con cualquier problema que puedas tener con tu cuenta bancaria, cumplimiento o cualquier otra cosa. También podrá usar el centro de ayuda para encontrar soluciones a los problemas comunes que podría enfrentar su negocio de comercio electrónico. Además, hay un gran foro donde puede conectarse con otros vendedores.

Al igual que Etsy, Amazon tiene su propio centro de ayuda o base de conocimientos donde puede encontrar consejos para conectarse con clientes potenciales, aprovechar el SEO, promocionar en las redes sociales y muchos otros temas. También puede ponerse en contacto con el equipo de servicio de Amazon a través de su cuenta central.

Amazon permite a los empresarios ponerse en contacto por teléfono, correo electrónico o chat en vivo, a través del menú de servicio al cliente en el sitio web de Amazon.

Amazon Handmade vs Etsy: veredicto

Para las empresas que buscan vender productos en la categoría "hecho a mano", tanto Amazon como Etsy tienen mucho que ofrecer. Ya sea que opte por la plataforma de venta de Amazon o el mercado de Etsy, podrá vender varios tipos de productos a una amplia gama de clientes.

Sin embargo, Etsy le brinda algunas opciones más para vender una variedad de artículos antiguos junto con artículos hechos a mano para el cuidado personal y regalos. Amazon tiene menos categorías para elegir, pero esto también significa que tendrá menos competencia de la que preocuparse.

Amazon los vendedores se benefician de un entorno fácil de usar en el que pueden vender artículos hechos a mano sin una tarifa mensual constante y con un excelente soporte para el cumplimiento. Las empresas de Etsy accederán a una plataforma de comercio electrónico fácil de usar en la que podrán conectarse con los consumidores a un nivel más profundo e incluso vender productos antiguos de una variedad de categorías.

No existe una estrategia única para elegir la plataforma adecuada. La mejor plataforma de comercio electrónico para usted dependerá del tipo de productos que desea vender, las opciones de envío a las que necesita acceder y qué tan cómodo se siente con las tarifas de cumplimiento y venta de cada servicio.

Tenga en cuenta que también existen herramientas para propietarios de negocios que desean integrar canales como Amazon, Etsy, Ebay y muchos otros en su tienda en línea existente. Por ejemplo, en Shopify, puede conectarse con Amazon y configurar los servicios principales de Amazon, mientras sigue aceptando pagos con tarjeta de crédito a través de su propia tienda.