El rediseño de un sitio web es una de las tareas más difíciles que puede asumir como diseñador, y de hecho, muchos diseñadores no están realmente a la altura del desafío porque no intentan hacerlo de la manera correcta. Si usted es el tipo de diseñador que realmente se preocupa por hacer siempre su mejor trabajo, querrá saber los mejores métodos para implementar un rediseño, y ahí es donde este artículo puede ser útil.
Paso 1: establecer el motivo del rediseño.
Saber por qué (o incluso si) el sitio web necesita un rediseño en un primer paso importante. Si no sabe por qué se requiere el rediseño, su misión carecerá de dirección verdadera.
Excelentes razones
- Para crear una mejor usabilidad o accesibilidad.
- Para optimizar el sitio eliminando recursos inútiles que consumen ancho de banda
- Para mejorar la experiencia del usuario, en base a los comentarios válidos de los usuarios.
Buenas razones
- Presentar un nuevo mensaje corporativo.
- Revitalizar la imagen de marca.
Razones justas
- Aprovechar las nuevas tecnologías (donde ofrece mejoras).
- presentar enformation de mejores maneras
Malas razones
- Seguir una tendencia
- Para copiar un competidor
Razones terribles
- "Porque es el momento"
- "Necesitamos una nueva mirada"
- "El diseño del sitio anterior está obsoleto"
Notará que los motivos clasificados como "excelentes" tienen que ver principalmente con mejorar la forma en que el sitio funciones, mientras que los que se clasifican como "terribles" se refieren principalmente a cómo el sitio miradas.
Créditos de las imágenes: Acciones de Adobe
Ahora bien, esto no quiere decir que nunca se debe revisar el aspecto de un sitio web cuando se sabe que el diseño original era realmente horrible, pero en esos casos es mejor diseñar un sitio completamente nuevo, olvidando el antiguo sitio poco atractivo que existió.
En cualquier otro caso, debe seguir un principio de cambio mínimo. ¿Por qué? Porque en general, mientras que los líderes corporativos a menudo piensan que los usuarios desean un cambio, la realidad es que los usuarios odian el cambio. Casi siempre, el cambio resulta en problemas.
Esta es una lección que se tuvo que aprender de la manera más difícil:
Ahora, si la gente puede trabajar en un sitio de genealogía, ¿qué significa eso para su compañía? Probablemente significa que debe seguir con cuidado al realizar cambios, obtener una gran cantidad de comentarios de los usuarios e implementar cambios en tantos incrementos como sea posible.
Paso 2: Quédate en el mensaje
Necesita que su mensaje corporativo no se pierda entre el mar de cambios, y aún debe ser el punto focal de conducción del sitio web. Muy a menudo vemos sitios que ponen en primer lugar la venta y el marketing, pero esa no es la forma correcta de diseñar un sitio web. La gente no quiere ser vendida, quiere que se le dé una razón para confiar en usted.
Como un diseñador competente, usted ya es consciente de esto. No cometerás el error de permitir que el enfoque del sitio cambie, o que el mensaje corporativo de la empresa se borre. Además, todo lo que se presenta en el sitio debe reflejar ese mensaje y estar en armonía con él.
Si su mensaje corporativo sugiere que es una empresa que se preocupa por el medio ambiente, pero vende el PollutionMaster 3000 (¡ahora con aún más contaminación!), está cortando la confianza que se supone que debe generar. Me gustawise si desea promocionar una imagen familiar pero luego almacenar productos de DeathMetal u otras cosas similares. La reacción negativa de las redes sociales que puede resultar simplemente no vale la pena, independientemente de las ventas que realice al promocionar productos fuera del mensaje.
Puede crear sitios alternativos para productos controvertidos y venderlos a través de esos sitios con una marca diferente, si es necesario. Deja de lado la idea de que necesitas poner todos tus huevos en una canasta.
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Paso 3: asegúrate de que tu implementación no sea perjudicial para la experiencia del usuario
El éxito o fracaso de un sitio web en estos días depende en gran medida de la calidad de su UX. Si falla demasiado, perderá muchos espectadores potenciales. Por encima de todo, querrá evitar introducir cualquiera de las muchas molestias que se considerarán como errores UX inaceptables, a pesar de su uso generalizado. Éstos incluyen:
- Pop-ups y pop-unders
- Pantallas Nag y solicitudes de suscripción.
- Advertencias molestas de galletas
- Usar cookies cuando no son vitales.
- Interferir con el control del usuario (por ejemplo, impedir el clic derecho)
- Interferir con la navegación
- Introducción de componentes de interfaz radicalmente diferentes
- Reproducción automática de vídeo o reproducción automática de audio.
- Ocultar contenido detrás de los enlaces "Más"
- Pergamino sin fin
En efecto, su sitio debe ser lo más discreto y discreto posible. El sitio debe estar allí como un servidor educado y humilde, siguiendo las demandas del usuario, no el CEO de su empresa o el jefe de marketing. Y ahí es donde los diseñadores enfrentan un conflicto de intereses.
Así que aquí está la cuestión: no seas humilde. Luche bien defendiendo el diseño adecuado y los principios de UX. Si marketing o el director ejecutivo siguen insistiendo en hacer las cosas de forma incorrecta, al menos sabrá que lo intentó. y tendrás un gran "Te lo dije" para volver unos meses después cuando la retención de visitantes inevitablemente esté disminuyendo.
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Paso 4: Comprenda que lo que los usuarios realmente quieren está enformation
El sitio web de la compañía forma parte de su combinación de marketing general, pero donde muchos equipos de marketing se equivocan es que piensan que el sitio es un gran anuncio para la empresa y lo trata como tal. Su sitio web nunca debe ser un anuncio a menos que sea un subsitio dirigido que se haya creado exclusivamente para ese propósito.
Su sitio web debe ser una fuente de enformatinformación sobre su empresa y los productos o servicios que vende, y debe siempre ser tratado de esa manera. Debido a que este debe ser el propósito de un sitio web corporativo, debe seguir adelante y proporcionar mucha informaciónformation.
Sitios que no brindan enformation generalmente lo hace en violación del paso 5 (descrito a continuación), porque están tratando de incluir contenido en el diseño, en lugar de que el diseño se construya para contener el contenido.
Su sitio debe ser lo más descriptivo posible sobre todo lo que aparece en él, sin excepción. Sí, eso significa que pagará más por los redactores publicitarios, pero ¿y qué? Si no está invirtiendo en contenido, está perdiendo frente a los competidores que brindan más enformation. El usuario no vino a su sitio para comprar un producto, vino a su sitio para encontrar el producto enformatión sobre el producto que les ayudaría a tomar la decisión de comprarlo.
Paso 5: siempre diseña un sitio alrededor de su contenido
Nos vuelve locos cuando vemos sitios donde, obviamente, el diseño se creó antes que el contenido. Sí, el contenido cambia, pero no cambia tanto como para romper un diseño. Y cuando lo hace, es cuando sabes que es hora de un rediseño.
Pero cada sitio debe planificarse primero como contenido, y luego el diseñador puede usar este contenido como inspiración para crear el diseño. Otrowise te encuentras en una situación loca en la que el contenido debe triturarse, cortarse y revisarse para que encaje en el diseño, y eso nunca es algo bueno.
Entonces, cuando haga el rediseño, primero aísle el contenido, mírelo y tome las decisiones de rediseño basadas en ese contenido y la mejor manera de mostrarlo.
Un rediseño es bastante difícil, entonces ¿por qué repetir los errores del pasado?
Diseñar un buen sitio web no es algo que pueda aprender en un curso de HTML o incluso en un título universitario de cuatro años. Es una habilidad que se adquiere a través de la experiencia, pero puede suavizar considerablemente la curva de aprendizaje aprendiendo de los errores de otros.
La mejor fuente de enformation sobre lo que funciona y lo que no es los propios usuarios. Puede averiguarlo simplemente buscando en Internet de qué se quejan los usuarios y qué elogian. Ya hemos cubierto la mayoría de los errores de tendencias de diseño existentes en este artículo, pero la próxima gran tendencia está en el horizonte, y quién sabe si debería subirse al carro de la banda.
Investigue, implemente cambios gradualmente, procese la retroalimentación, participeformative, y evita interferir demasiado en la misión del usuario, y tu rediseño seguramente será un éxito. Al final, verás, todo es cuestión de sentido común.
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