Revisión de AliExpress (noviembre de 2021): ¿Es una buena opción para Dropshipping?

¿Qué tan bueno es AliExpress?

AliExpress es uno de los mercados más conocidos del mundo, no solo para los consumidores, sino también para las empresas. Con AliExpress, los líderes empresariales pueden crear empresas valiosas que vendan productos de una variedad de categorías diferentes. Lo más importante es que con la ayuda de una aplicación llamada Oberlo, estos emprendedores no tienen que almacenar ni administrar ninguno de los productos por sí mismos.

Para muchas empresas innovadoras, AliExpress es una parte crucial de una completa dropshipping parte.. Es asequible, fácil de usar y diverso, con innumerables productos excelentes para elegir. La pregunta es, ¿cómo saber si AliExpress es la solución adecuada para usted?

Hoy, te daremos una visión completa de AliExpress.

Reseñas de AliExpress: ¿Qué es AliExpress?

revisión de aliexpress - página de inicio

AliExpress es un gran mercado que ofrece una amplia selección de productos en todo el mundo. Puede comprar artículos en paquetes al por mayor o de uno en uno. Debido a que los vendedores de AliExpress suelen ser fabricantes extranjeros, a menudo obtienes precios muy competitivos. Incluso hay Alibaba para empresas que quieran almacenar cantidades gigantescas de productos.

Para los clientes, AliExpress puede ser una buena alternativa a los mercados como eBay y Amazon cuando quieren comprar productos nuevos pero asequibles. Puede encontrar artículos que van desde joyas y ropa para mujeres hasta electrónica y decoración del hogar.

Para los líderes empresariales, AliExpress también es un excelente lugar para obtener artículos que desea vender en línea. AliExpress.com es la solución ideal para dropshipping, que es el arte de vender productos cuando el cumplimiento de pedidos es gestionado por un tercero. Con una herramienta llamada Oberlo, para Shopify, puedes encontrar millones de productos que puedes enviar a través de AliExpress para tu tienda de comercio electrónico.

Con AliExpress dropshipping, no paga por lo que sus clientes no compran, lo que hace que sea mucho más fácil construir rápidamente un negocio eficaz. Los proveedores con los que trabaja a través de Oberlo se encargarán del envío y el embalaje por usted siempre que un cliente realice una compra. Sin embargo, aún depende de usted lidiar con cosas como la atención al cliente.

AliExpress se destaca entre los consumidores y dueños de negocios por ser barato, fácil de usar y conveniente. Sin embargo, no siempre es la mejor opción para todos.

Reseñas de clientes de Aliexpress

Eche un vistazo rápido a la web y notará que AliExpress no tiene las mejores críticas. La falta de atención al cliente y los problemas con la calidad de los productos Aliexpress son dos quejas muy comunes. Las revisiones de productos a menudo dicen que sienten que los artículos son una estafa o que creen que los estafaron porque un producto nunca llegó.

El Better Business Bureau revocó la licencia de AliExpress debido a la mala calidad de los comentarios de los clientes. Las preocupaciones de los consumidores a menudo incluían cosas como la recepción de productos dañados o el producto equivocado. Otro problema común fue la dificultad para recibir reembolsos. Cuando AliExpress recibió una calificación de "F" en BBB, se eliminó su acreditación.

Los problemas más comunes que vemos en una gran cantidad de revisiones incluyen:

  • Problemas con el envío: Debido a que está comprando artículos en el extranjero, no hay garantía de que el tiempo de envío sea excelente. A menudo, recibir sus compras en línea puede llevar meses, en lugar de solo días o semanas.
  • Problemas con la calidad del producto: Aunque los productos de AliExpress suelen tener precios bajos, también pueden sufrir problemas de calidad. Muchas personas se quejan de que sus artículos estaban rotos o simplemente mal hechos, lo que lleva a calificaciones bajas de estrellas.
  • Productos incorrectos: No parece haber mucho esfuerzo por parte de los vendedores de AliExpress para garantizar que el producto correcto llegue al cliente correcto. Innumerables reseñas hablan de recibir el artículo incorrecto. Muchos productos son completamente diferentes a los que pidió el cliente.
  • reembolsos: Si completa un pedido con AliExpress y tiene un problema con él, obtener un reembolso puede ser muy difícil. Esto dificulta que los propietarios de negocios brinden a sus clientes un buen nivel de soporte. Muchos consumidores terminan sintiéndose estafados.
  • Objetos perdidos: A veces, los compradores se quejan de que nunca reciben sus artículos. Cuando esto sucede, puede resultar difícil recibir un reembolso completo. Esto significa que se siente como si no hubiera pagado por nada.

Reseñas de AliExpress: pros y contras

Muchas de las críticas de AliExpress son negativas, pero también hay algunas críticas positivas. Por ejemplo, el mercado hace que sea mucho más fácil para los dueños de negocios iniciarse en el mundo digital. Si eres un minorista que quiere vender productos sin tener que preocuparte por manejar la oficina de correos y otros proveedores de envío, AliExpress es una buena opción.

Gracias a dropshipping, puede hacer llegar artículos a sus clientes sin tener que abordar la parte de cumplimiento de la gestión de una tienda en línea.

Ventajas de AliExpress 👍

1. Bajos costos de inicio

Por negocios, AliExpress ofrece una forma rápida y asequible de comenzar a vender productos en línea. Puede elegir entre una amplia selección de artículos potenciales para sus clientes. No es necesario pagar nada hasta que sus clientes también comiencen a realizar pedidos. Esto significa que existe un riesgo mínimo si su idea de inicio no funciona como esperaba.

AliExpress permite a las empresas lanzarse sin invertir toneladas de dinero en inventario. Todo lo que necesitas es un Shopify plan de precios con el complemento de Oberlo para comenzar y un nombre de dominio. Si algún producto que elijas vender en AliExpress no atrae clientes, siempre puedes reemplazarlo por algo nuevo.

2. Flexibilidad

Las empresas que invierten en productos de AliExpress no necesitan operar una tienda física, lo que reduce significativamente sus gastos generales. Puede vender desde cualquier lugar y aumentar su cartera cuando lo desee.

No hay inventario del que preocuparse, por lo que siempre puede cambiar los artículos que ofrece a sus clientes si siente que algo no funciona para su marca. Si su tienda no parece estar funcionando, o si decide que quiere adoptar un enfoque diferente para vender, no hay nada que le impida cambiar todo su plan de negocios. No estás atado a nada.

3. Gastos generales mínimos

Además de hacer que sea barato y fácil comenzar su negocio, AliExpress también se asegura de que tenga gastos generales mínimos de los que preocuparse a medida que avanza con su tienda. Puede vender miles de productos sin tener que invertir un centavo en inventario o gestión de existencias.

No tiene que pagar ningún inmueble o almacén, y los salarios de los empleados son innecesarios, ya que no tiene que preocuparse por pagar a las personas para que empaquen y recojan sus pedidos. Todo lo que necesita ya está ordenado para usted en el otro extremo.

4. Versatilidad

Uno de los principales aspectos positivos de AliExpress tanto para las empresas como para los consumidores es la cantidad de productos diversos que realmente ofrece. Este increíble mercado está repleto de todos los productos que pueda imaginar, desde productos eléctricos hasta artículos de moda y belleza.

La versatilidad significa que no hay nada que le impida administrar cualquier tipo de tienda que elija como propietario de un negocio. Como consumidor, también tiene muchas opciones de compra excelentes para elegir, a menudo por precios más baratos que en otros lugares.

Contras de AliExpress 👎

1. Muy competitivo

Para compañías AliExpress dropshipping no es exactamente algo nuevo. Eso significa que no importa en qué nicho elija vender, habrá muchas otras empresas como usted, compitiendo por la misma participación del mercado. Es difícil hacer que su negocio se destaque de esta manera.

Con varios jugadores en el juego a considerar, la clave para construir lo mejor dropshipping el negocio se asegura de que usted pueda calificar su empresa. Hay toneladas de dropshipping organizaciones que no se molestan en hacer nada del trabajo de marketing y branding.

2. No hay mucho control

Con AliExpress, ni los consumidores ni los dueños de negocios tienen mucho control sobre las personas con las que van a trabajar. Aunque puede elegir su proveedor, no puede hacer que aceleren las entregas si no llegan a tiempo. Tampoco tiene control sobre la forma en que sus proveedores empaquetan y cumplen los pedidos, solo tendrá que confiar en ellos.

La única manera de asegurarse de que no perderá dinero es hacer su debida diligencia y aprender todo lo que pueda sobre el proveedor y sus políticas antes de comenzar a invertir. Como propietario de un negocio, recuerde que si su proveedor resulta ser una manzana podrida, usted tendrá la culpa.

3. Tiempos de envío

Los tiempos de envío son un problema que surge una y otra vez en el panorama de AliExpress. Los pedidos de los clientes se entregan desde otro lugar del mundo, por lo que la cantidad de tiempo que se tarda en recibir un producto puede ser astronómicamente alta.

A veces, puede buscar proveedores que ofrezcan opciones de envío más rápidas. Sin embargo, cuanto más solicite desde una perspectiva de envío, más costosas serán sus compras. Asegúrese de tomarse su tiempo para sopesar los pros y los contras de invertir en opciones de envío más rápidas.

3. Márgenes de beneficio reducidos

Para los dueños de negocios, AliExpress no ofrece los mejores márgenes de producto. Puede comprar productos relativamente baratos en el mercado, pero sus clientes también esperarán que venda esos productos a un precio bajo. La calidad de los artículos que compre determinará cuánto puede cobrar razonablemente.

Recuerde que dado que el mercado es bastante competitivo, deberá asegurarse de que sus precios sean similares a los de sus competidores, especialmente si vende los mismos productos. Esto puede hacer que sea mucho más difícil generar una fuente de ingresos significativa.

4. Devoluciones y reembolsos difíciles

Como se mencionó anteriormente en la sección de revisión de clientes, cuando hay un problema con uno de los artículos que vende o compra a través de AliExpress, resolver ese problema no es fácil. El proceso de devolución es muy difícil. Pueden pasar meses antes de que pueda devolver un artículo a un proveedor, y luego aún más esperar a que llegue un reembolso.

Muchas personas terminan quejándose de que nunca reciben un reembolso. Si tiene una empresa que vende productos, deberá administrar el costo del reembolso usted mismo y esperar a que su proveedor finalmente le devuelva el dinero.

¿Cómo funciona AliExpress?

Para consumidores, AliExpress es un concepto bastante simple. En AliExpress puedes buscar cualquier tipo de producto. En el sitio web, los artículos son dividividido en diferentes categorías para ayudar al cliente a navegar por las opciones. Cada categoría viene con otro subdivisiones para hacer la búsqueda más rápida, fácil e intuitiva.

Cada producto está equipado con una tarjeta detallada, acompañada de fotografías y explicaciones de las características. Si un cliente ve un producto que desea comprar, puede hacer clic en él, ingresar los detalles de su tarjeta de crédito y continuar con el pago. Por lo general, obtendrá una idea del tiempo de entrega y los detalles del número de seguimiento dentro del carrito.

AliExpress acepta una variedad de opciones de pago, desde tarjetas prepagas hasta tarjetas de crédito, PayPal y Western Union. El método de pago preferido es AliPay, un sistema similar a PayPal pero ubicado en China y que forma parte del Alibaba grupo.

En términos de confiabilidad, es fácil encontrar clientes que consideren que AliExpress es una estafa o es peligroso comprarles. No hay tanta protección para el comprador como la que obtienes en otros mercados, y no todos los vendedores están verificados para ofrecerte un artículo de alta calidad.

Es importante que se tome su tiempo para encontrar los proveedores adecuados si compra en AliExpress como empresa o como consumidor.. Si bien hay algunos buenos proveedores, es posible que se encuentre con varias empresas que no son tan confiables.

En particular, comprar productos falsificados es un delito y la culpa es tanto del vendedor como del comprador en este caso, por lo que es importante tener cuidado.

Es AliExpress Dropshipping ¿Ningún bien?

Incluso antes de que los consumidores comenzaran a comprar en línea con mayor regularidad debido a la pandemia del coronavirus, las empresas gastaban mucho dinero en empresas como AliExpress. Eso es porque AliExpress ofrece una forma asequible de abastecerse de artículos a granel para su tienda.

Siempre que sepa cómo evitar artículos de mala calidad, AliExpress puede ser un gran mercado para pequeñas empresas, con costos de envío mínimos. Sin embargo, depende de usted asegurarse de elegir el proveedor adecuado. Buscar cosas como detalles de marca registrada CE, RoHs y certificaciones REACH lo ayudará a brindarle más protección cuando compre por primera vez.

La buena noticia es que, aunque existen muchos mercados, incluidos Banggood y varios otros, AliExpress es generalmente el más popular para dropshipping porque es muy fácil de usar. Si tienes una tienda online con Shopify, entonces puede usar el dedicado dropshipping aplicación Oberlo para hacer dropshipping con AliExpress.

Oberlo es una solución práctica para las personas que desean optimizar sus ventas en línea (lea nuestro Crítica de Oberlo para más información). Puede comenzar a importar productos del mercado de AliExpress y sincronizar todas sus importaciones de AliExpress con el Shopify escaparate. Shopify luego le notificará de cualquier cambio de precio o cambio de inventario de su proveedor, y puede ayudarlo a enviar códigos de seguimiento a los clientes.

Cuando un cliente realiza un pedido en su tienda, puede ir a su proveedor y buscar en la sección "mi pedido" para realizar exactamente el mismo pedido.

¿Qué pasa con el envío de AliExpress?

El mayor problema que tienen tanto los clientes como las empresas con AliExpress es que el envío suele ser mucho más lento de lo que les gustaría. A muchos clientes les parece bien esperar siempre y cuando usted haga que los tiempos de envío sean más evidentes en su sitio web, para que tengan una buena idea de qué esperar de su tienda minorista.

Sin embargo, siempre existe el riesgo de que sus clientes no estén contentos con los tiempos de envío que enumera en la página de su producto. Si ese es el caso, es posible que deba dedicar más tiempo a buscar un proveedor que pueda ofrecerle una entrega más rápida con una mejor compañía de envío. Hay una opción de envío premium de AliExpress para empresas que garantiza que solo tenga que esperar hasta dos semanas para que sus artículos se envíen a lugares como EE. UU. Y Canadá..

Obviamente, estos tiempos de envío siguen siendo mucho más largos de lo que a algunas personas les gustaría, pero es mucho mejor que esperar semanas a la vez. Si le preocupa cobrar por estos tiempos de envío prolongados, es posible que pueda atraer a más clientes en su sitio y redes sociales al eliminar el costo de envío en USD. Ofrezca entrega gratuita para cualquiera que esté dispuesto a esperar.

¿Es AliExpress una buena plataforma?

AliExpress tiene varios aspectos positivos y negativos a considerar. Por un lado, obtiene una amplia gama de productos disponibles a granel por un precio razonablemente bajo. Por otro lado, los tiempos de envío excesivos pueden dificultar la búsqueda de clientes para tu tienda. Si es un consumidor, siempre existe la posibilidad de que nunca reciba su pedido.

Tanto para empresas como para clientes, AliExpress puede ser una plataforma complicada para trabajar. Es importante asegurarse de comprender lo que puede esperar antes de continuar.

AliExpress
Clasificación: 3.5 - Revisado por

Rebekah Carter

Rebekah Carter es una experimentada creadora de contenido, reportera de noticias y bloguera especializada en marketing, desarrollo empresarial y tecnología. Su experiencia abarca todo, desde inteligencia artificial hasta software de marketing por correo electrónico y dispositivos de realidad extendida. Cuando no está escribiendo, Rebekah pasa la mayor parte de su tiempo leyendo, explorando la naturaleza y jugando.

Comentarios Comentarios 2

  1. Después de intentar charlar durante 4 días con el servicio de atención al cliente de Aliexpress, he encontrado la solución.
    Se pone en contacto con el Alibaba Servicio al cliente, lo derivan a un administrador global de Aliexpress y ellos resuelven el problema por usted.
    En la encuesta indican que el servicio de atención al cliente de Aliexpress España no funciona.

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