Eine detaillierte Skrill Review: Ist Skrill die richtige Zahlungsplattform für Sie?

Skrill hat eine interessante Geschichte. Einige Händler haben mich gefragt, ob es sich um einen Betrug handelt oder nicht. Lassen Sie uns klar sein - ich kann sicher sein, dass es sich um einen legitimen Zahlungsabwickler handelt. Es gibt jedoch einige Probleme mit der Transparenz - insbesondere in den Vereinigten Staaten.

Und Sie werden feststellen, dass die Gebühren oft weniger als wünschenswert sind. Dies liegt jedoch häufig daran, dass Skrill ein Risiko eingeht, indem Händler unterstützt werden, die nicht von PayPal und anderen gängigen Prozessoren unterstützt werden. In diesem Skrill-Bericht erfahren Sie von diesem interessanten Unternehmen und ob Sie es überhaupt in Erwägung ziehen sollten.

 

Skrill Review: Für wen?

Skrill verwendet, um in erster Linie zum Speichern und Übertragen von Online-Gewinnspielen verwendet werden. Das Unternehmen wurde ursprünglich Moneybookers genannt, und obwohl das Spielen auf Skrill immer noch unterstützt wird, wurde es entwickelt, um mehrere andere Produkte und Dienstleistungen zu umfassen.

Beispielsweise wird von Skrill eine mobile Geldbörse bereitgestellt, und Sie haben auch die Möglichkeit, sich für E-Commerce-Händlerservices anzumelden, die auch als Zahlungsabwicklung bezeichnet werden.

Der Hauptvorteil von Skrill besteht darin, wie einfach es ist, Zahlungen in eine Vielzahl von Ländern zu senden, zu akzeptieren und zu speichern. Skrill scheint von internationalen Transaktionen getrieben zu sein, und deshalb hat ein Unternehmen in einem „riskanteren“ Land manchmal keine andere Wahl, als mitzumachen Skrill.

Die Vorteile liegen also darin, dass Skrill mehr Risiken eingeht als andere Zahlungssysteme wie PayPal. Es ist bekannt für hervorragende Sicherheitsmaßnahmen, um das Risiko auf sich zu nehmen.

Eine weitere zu berücksichtigende Sache ist, dass Skrill bekanntermaßen Zahlungen für risikoreichere Branchen zulässt. Dies umfasst Glücksspiele, Dienstleistungen für Erwachsene und Schusswaffen. Es ist keine Garantie, aber mehrere Nutzerbewertungen weisen darauf hin, dass es für Sie viel einfacher ist, mit Skrill zusammenzuarbeiten als mit PayPal, wenn Sie so etwas verkaufen.

Aber diese Art von Risiko ist mit einem Preis verbunden. Die Dienstleistungen und Produkte sind im Vergleich zur Konkurrenz ziemlich gleich, so dass Sie nichts extra bekommen. Die Preise und Gebühren sind jedoch nicht wettbewerbsfähig, und ich gehe davon aus, dass dies etwas mit dem von Skrill übernommenen Risiko zu tun hat.

Wenn Sie also ein Unternehmen in einem Land oder einer Branche betreiben, das nicht von unterstützt wird PayPal (Lesen Sie unser ganzes PayPal-Überprüfung), Beginnt Skrill ansprechender zu werden. Für Unternehmen in den USA oder in den meisten europäischen Ländern ist dies jedoch nicht sinnvoll.

Skrill Review: Gebühren und andere Ausgaben

Sie werden schnell feststellen, dass die Gebühren und Kosten ein weiterer Grund sind, warum US-Unternehmen Skrill in der Regel meiden sollten. Zunächst einmal werden auf der Website keinerlei Informationen zu Händlergebühren oder -tarifen angezeigt. Überhaupt keine.

Sie müssen sich an das Verkaufsteam wenden, was für mich zeigt, dass Skrill aus einem bestimmten Grund nicht transparent ist.

Darüber hinaus hat Skrill eine Währungsumrechnungsgebühr von 3.99%.

Das heißt, wenn ich eine Zahlung in einer anderen Währung als meinem Land akzeptiere und diese in meine eigene Währung umrechnen möchte, werde ich mit 3.99% belastet.

Wenn Sie in einigen Ländern ein Unternehmen führen, müssen Sie diese Kosten einfach auffressen. Skrill bietet eine Debitkarte an, mit der Sie Ihr Geld speichern können. Sie ist jedoch nur für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum verfügbar. Wieder einmal haben US-Händler diesen kleinen Bonus nicht.

Aber jetzt, da wir uns damit befasst haben, wie US-Unternehmen Skrill nicht in Betracht ziehen sollten, schauen wir uns die Preise und Gebühren für europäische Unternehmen an - da dies die einzigen Preise sind, die ich finden konnte.

• Rückbuchungsgebühren betragen 25 €.
• Transaktionen mit der digitalen Geldbörse betragen 1.9% + 0.29 €.
• Schnelle Kassen in einem E-Commerce-Shop kosten ebenfalls 1.9% + 0.29 €.

Die Umrechnungskurse sind natürlich wichtig, aber im Moment sparen Sie kein Geld im Vergleich zu PayPal im US-Dollar.

Die gute Nachricht ist, dass Skrill kein Geld für Betrugsschutz, Kontopflege und Account-Konfiguration erhebt.

Mit einem Skrill-Konto scheinen keine monatlichen Gebühren verbunden zu sein, aber auf der Website gibt es einige vage Aussagen darüber, wie sich der jeweilige Händler unterscheidet (so könnten sich die Gebühren ändern). Aber im Allgemeinen sollten Sie nur die transaktionsbasierten Gebühren bezahlen, wenn Sie mit Ihrem Geschäft fortfahren.

Aber…

Und das ist ein großes aber. Skrill gibt auf seiner Website nicht bekannt, dass eine Gebühr erhoben wird, wenn Ihr Online-Shop weniger als 10 € pro Monat an Transaktionsgebühren generiert.

Basierend auf einigen der Konkurrenz könnte diese Gebühr extrem hoch sein. Daher ist es enttäuschend, ein weiteres Beispiel dafür zu sehen, dass Skrill nicht transparent mit Händlern ist.

Ein paar mehr Gebühren

Wenn Sie jemals PayPal verwendet haben, um Geld an Ihre Bank zu senden, wissen Sie, dass es kostenlos ist, unabhängig davon, ob Sie ein Verbraucher oder Händler sind. Tatsächlich bleiben viele Prozessoren bei diesem Modell. Sie berechnen für die Verarbeitung, aber lassen Sie Geld an Ihre Bank ohne eine Gebühr senden.

SkrillAuf der anderen Seite wird eine Gebühr von 4 € erhoben, wenn Sie Geld von Ihrer Skrill-Brieftasche zu einer Bank überweisen möchten. Dies ist ein wenig lächerlich, es sei denn, Sie können PayPal aufgrund Ihres Landes, Ihrer Währung oder Ihrer Branche nicht verwenden.

Schließlich haben Händlerrückerstattungen eine Gebühr mit ihnen verbunden. Im Vergleich zu anderen Prozessoren ist dies ein weiteres Beispiel dafür, dass die Gebühren von Skrill etwas außer Kontrolle geraten sind. Die meiste Zeit schickt ein Prozessor die Geld- und Transaktionsgebühr zurück, damit Sie nicht alle diese Kosten essen.

Skrill berechnet jedoch eine Gebühr von 0.49 € für jede Rückerstattung, die an Sie zurückkommt. Sie hoffen also besser, dass Ihre Kunden nicht viele Produkte zurückgeben.

Skrill Review: Produkte und Dienstleistungen

Wie wir bereits ein paar Mal in diesem Artikel erwähnt haben, ist die Grundfunktionalität von Skrill der von PayPal sehr ähnlich. Es funktioniert als eine Online-Brieftasche und ein Händler Zahlungsprozessor. So könnte eine normale Person Geld von einem Freund senden oder empfangen, oder Sie haben die Möglichkeit, Zahlungen für Ihr Geschäft anzunehmen oder zu empfangen.

Es gibt jedoch eine Gebühr, um Geld an einen Freund zu senden. Ab sofort ist diese Gebühr 1.9% des gesendeten Geldes, und es kostet $ 20.

Viele Spieler und Verbraucher von risikoreicheren Produkten und Dienstleistungen haben sich an diese Gebühren gewöhnt, aber normale Verbraucher würden mehr als die 0% Gebühr verspotten, um eine Zahlung an einen Freund mit PayPal zu senden.

Um die Verbrauchergebühren geht es uns jedoch nicht, da es sich hier um einen Blog über die besten E-Commerce-Plattformen und Zahlungsprozessoren handelt.

Unglücklicherweise, Skrill fällt erneut mit einem Mangel an Online-Informationen auf, zumindest was seine Händlerdienste betrifft.

Aber hier sind, was wir für Sie ausgraben könnten:

Es werden zwei Arten von Händlerservices angeboten - sogenannte Hosted Payments und Wallet Payments.

Die Wallet-Zahlungen sind wie die "Lite-Version" von Hosted. Der Service besagt im Wesentlichen, dass Händler Zahlungen von jedem Kunden mit der Brieftasche akzeptieren können, solange dieser Kunde auch die Skrill-Brieftasche verwendet.

Die gehosteten Zahlungen hingegen werden entweder in Ihre E-Commerce-Site eingebettet oder über eine Skrill-Checkout-Seite abgewickelt. Es ist nicht so schwer, Skrill in Ihre Site einzubetten, daher würde ich davon ausgehen, dass Sie sich dafür entscheiden würden, anstatt Kunden auf eine externe Seite umzuleiten.

Was können Sie sonst noch von Skrill erwarten?

• Unterstützung für einige interessante Zahlungsmethoden - Es werden 20 lokale Zahlungsmethoden sowie 80 direkte Bankverbindungen unterstützt.
• Eine Ein-Klick-Checkout-Option - Ähnlich wie beim Einkauf bei Amazon können Benutzer von Skrill-Brieftaschen auf eine Schaltfläche klicken und einen Kauf in Ihrem Geschäft abschließen. Diese Funktion ist nicht so einzigartig, aber sie ist enthalten.
• Support für wiederkehrende Zahlungen - Es ist wieder einmal schön zu sehen, dass diese Funktion in Skrill enthalten ist, aber sie fällt im Vergleich zu anderen Wettbewerbern nicht auf. Die Kombination aus wiederkehrenden Zahlungen und der Ein-Klick-Kaufabwicklung ist für diese Glücksspielseiten jedoch sehr sinnvoll.
• Senden von Zahlungen an viele Menschen - Auf diese Weise können Sie eine große Gruppe von Personen auswählen und Zahlungen an alle gleichzeitig senden. Dies kann nützlich sein, wenn Sie mit mehreren Herstellern oder Lieferanten zusammenarbeiten.
• Kleine Transaktionen für Apps - Wenn Sie eine Gaming-Website verwalten, haben Sie möglicherweise auch eine App für dieses Spiel. Ich denke, dies könnte auch für einen E-Commerce-Shop mit einer eigenen App funktionieren. Grundsätzlich können Kunden mit Skrill Mikrozahlungen innerhalb einer Smartphone-App senden.
• Integration mit vielen E-Commerce-Plattformen - Viele Konkurrenten haben dies ebenfalls, aber Sie sollten wissen, dass Skrill Apps und Unterstützung für Plattformen wie bietet Shopify, Magento, WooCommerceund viele mehr.

Skrill Review: Wie läuft die Kundenbetreuung?

Die Qualität des Kundensupports für einen Zahlungsprozessor wird normalerweise durch die Ressourcen auf seiner Website bestimmt und was frühere Kunden gesagt haben. Allerdings tendiere ich dazu, Benutzerbewertungen nicht so stark zu belasten, da ich finde, dass Bewertungen selten geschrieben werden, wenn die Leute gute Laune haben.

Das heißt, die Bewertungen sind ziemlich gemischt, so dass ich hauptsächlich über die Online-Ressourcen sprechen werde.

Eine Hilfe wird bereitgestellt, aber die Artikel sind nicht so detailliert oder zahlreich. Es gibt eine E-Mail-Adresse, die Sie kontaktieren können. Dies ist wahrscheinlich Ihre beste Route. US-Händler haben keinen Telefon-Support, aber europäische Händler tun es.

Ein letztes Wort

Angesichts der begrenzten Informationen über die Funktionen und Gebühren im Internet ist es kein Wunder, Skrill hat seinen gerechten Anteil an verärgerten Kunden. Es ist klar, dass US-Händler Skrill meiden sollten, aber die Europäer finden es möglicherweise nützlicher, wenn sie Kundenbetreuung und Debitkarten anbieten. Ich denke immer noch, der einzige Grund, warum Sie sich für Skrill entscheiden würden, ist, wenn Sie spielen, spielen oder vielleicht riskante Investitionen tätigen. Das Gleiche gilt für Unternehmen in „riskanten“ Ländern, in die PayPal einsteigen soll.

Ansonsten gibt es keinen Grund, die hohen Gebühren zu tragen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Skrill-Rezension haben, lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen.