Wer ist Packhelp? Sind sie Ihre Zeit und Ihr Geld wert?

Sie haben also ein großartiges Produkt, von dem Sie wissen, dass es Ihre Kunden begeistern wird. Aber das ist nur die halbe Wahrheit. Wie präsentieren Sie Ihr Produkt Ihrem Kunden? Das heißt nicht "Wie sieht es in Ihrem E-Commerce-Shop aus?", Sondern wie präsentiert sich Ihr Produkt in den Händen Ihrer Kunden?

Hier spielt Ihre Verpackung eine wichtige und oft übersehene Rolle.

Der erste Eindruck zählt und Sie erhalten nur eine Chance auf den ersten Eindruck, weshalb die Verpackung so wichtig ist.

In der Tat ist Ihre Verpackung der erste physische Berührungspunkt, den Ihre Marke mit ihrem Kunden hat. Und seien wir ehrlich, Ihr Ziel ist es, eine Marke aufzubauen, die auf einem Qualitätsprodukt basiert, das die Leute dazu bringt, wieder zu kaufen - wenn Sie dies nicht tun, sollten Sie nicht im E-Commerce sein.

Aus diesem Grund muss Ihre Verpackung die Bühne sein, auf der Ihr Produkt dem neuen Besitzer präsentiert wird.

Wenn ein Kunde einen Artikel öffnet, den er online bestellt hat, und er in eine zufällige Plastiktüte gestopft ist, sieht das nicht gut aus, oder? So macht man keinen guten ersten Eindruck.

Deshalb ist die Produktverpackung wichtig. Es kann jedoch schwierig sein, das richtige Unternehmen für die Beschaffung dieser Verpackung zu finden. Sie möchten niedrige Kosten pro Einheit, aber auch Flexibilität in Ihrem Designprozess. Also schauen wir uns das an Packhilfe, Europas führender Anbieter von kundenspezifischen Verpackungen für E-Commerce-Marken.

Lass uns eintauchen!

Verpackung: Die Grundlagen

Packhilfe

Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Kunden.

Stellen Sie sich vor, wie sie sich fühlen, wenn ihr Paket ankommt. Es ist leicht zu sehen, wie schön verpackt ein Artikel in robuster und gut gestaltete Verpackung erhöht die Aufregung eines Kunden, wenn er seine Bestellung erhält.

Qualitätsverpackungen vermitteln den ersten Eindruck Ihres Kunden von "Ja, das habe ich bestellt" bis "Ich habe ernsthaft viel mehr bekommen, als ich hier erwartet hatte".

Die Verpackung muss aus unserer Sicht sein:

  • Original mit Ihr logo und Branding
  • Inspirierend in seinem Design
  • Praktisch, einfach zu handhaben und per Kurier oder Post zu versenden
  • Reflektieren und repräsentieren deine MarkeIng.
  • Sicher genug, um Produkte vor Beschädigungen zu schützen

Die Verpackung Ihrer Marke sollte außerdem:

  • Geben Sie Ihren Kunden das Gefühl, mehr zu haben, als sie bezahlt haben
  • Helfen Sie der Kundenbindung, indem Sie einen guten ersten Eindruck hinterlassen
  • Erinnern Sie einen Kunden daran, warum der Kauf bei Ihnen die richtige Entscheidung war

Jetzt wissen Sie, wie Verpackungen Ihrer Marke auf vielfältige Weise helfen können. So kann Packhelp Sie mit jeder Art von Verpackung verbinden, die Sie möchten.

Wer ist Packhelp?

Packhilfe

Packhelp ist ein Startup mit Sitz in Warschau, Polen. Das Unternehmen verbindet Unternehmen aller Formen und Größen mit kundenspezifischen Verpackungslösungen für ihre Produkte. Viele dieser Marken sind E-Commerce-Marken wie Ihre - Dropshipper, Hobby-Marken und Boutique-Marken, die maßgeschneiderte Produkte verkaufen.

Traditionelle Industriedruckereien möchten nur mit Ihnen sprechen, wenn Sie 50,000 Einheiten bestellen. Das ist eindeutig eine zu große Investition für eine E-Commerce-Marke wie Ihre.

Packhilfe verbindet kleine Marken wie Ihre mit Druckereien, die sonst für kleine Marken wie Ihre unerreichbar wären.

Das etablierte Startup vereinfacht auch die komplexen Teile der Verpackung, für die normalerweise Spezialisten erforderlich sind, wie z.

  • Entwerfen von Verpackungen, die Ihr Branding und Ihre Alleinstellungsmerkmale widerspiegeln
  • Quellmarkenprodukte (z. B. Schachteln, Tragetaschen, Etiketten, Umschläge, Klebeband, Tuben, Seidenpapier usw.)
  • Drucken hochwertiger Materialien in einer Vielzahl kostengünstiger Methoden

Die Homepage von Packhelp fasst ihre USP kurz zusammen: „Entwerfen und bestellen Sie kundenspezifische Verpackungen. Ohne Ärger. " Ihre Zielgruppe ist ziemlich breit. Das Unternehmen beschreibt seinen Service als Unterstützung für "Lokale Helden mit großen Herzen und wachsende Champions mit globalen Ambitionen."

Also, wenn du das bist, dann lies weiter ...

Der bestehende Kundenstamm von Packhelp ist beeindruckend: Google, H & M, Wrangler, Uber, TMobile, Allegro und L'Oreal, um nur einige zu nennen. Internationale Unternehmen sind jedoch nicht die einzigen Unternehmen, für die sie tätig sind. Das Unternehmen dokumentiert regelmäßig die kleinen E-Commerce-Marken, mit denen sie zusammenarbeiten (vollständige Liste Tauchen Sie hier in die Geschichten unserer zufriedenen Kunden ein). Ganz zu schweigen davon, dass sie seit ihrem Start im Jahr 2015 bereits einige Auszeichnungen erhalten haben:

  • Debüt 2016, Ekomersy 2016
  • Bestes Produkt / beste Dienstleistung zur Unterstützung der Logistik eines Online-Shops
  • Ekomersy 2016
  • eRising Star PayU Lab Award 2016
  • Robotik & Prozessautomatisierung ABSL Startup Challenge 2016
  • Publikumspreis ABSL Startup Challenge 2016

Insgesamt haben 14,263 Marken in ganz Europa Packhelp verwendet oder verwendet. Das ist also ein ziemlich erfolgreiches Startup.

Was macht Packhelp?

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Packhelp bietet eine umfangreiche Auswahl an Standardprodukten, die Sie mit dem Online-Box-Editor des Unternehmens anpassen können. Sie wählen, was Sie benötigen, geben Mengen und Größen ein, laden Ihre Bilder und Ihren Text hoch und Packhelp erledigt den Rest. Die Produkte werden in Polen hergestellt und an Kunden auf der ganzen Welt geliefert. Durch die Herstellung in Mitteleuropa werden nicht nur die Lieferkosten, sondern auch die Lieferentfernungen niedrig gehalten.

Sie können die benötigte Markenverpackung über die Packhelp-Website und eine App erstellen - Sie müssen keinen teuren Designer oder Druckspezialisten einstellen. Dies bedeutet, dass Sie die vollständige Kontrolle über den Designprozess haben, ohne die Kosten eines Fachmanns.

Zu den Standardprodukten von Packhelp gehören:

  • Schachteln: Öko-Boxen, E-Commerce-Lieferboxen, Hüllen-Mailbox, doppelseitige Mailbox und einfache Versandboxen
  • Poly Mailer: Leichte Poly-Mailer-Taschen und biologisch abbaubare Mailer-Taschen
  • Tragetaschen: Papiertüten aus Recyclingpapier
  • Briefumschläge: Starre Kartonumschläge
  • Gedrucktes Band: Markenband, umweltfreundlich bedrucktes Kraftband
  • Papiertuben: Runde bedruckte Tuben, zum Beispiel für Toilettenartikel oder Parfüm
  • Packpapiere: Kundenspezifisches Seidenpapier

AnzeigenPreise

PackhilfeDie Mindestbestellmenge beträgt 30 Stück. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, erhalten Sie 5% Rabatt.

Die Produktpalette des Unternehmens richtet sich an drei verschiedene Lager:

  • Neue und kleine Unternehmen
  • Wachsende Marken
  • Unternehmen.

Es gibt keine Preispläne. Stattdessen werden die Preise umso niedriger, je mehr Sie bestellen. Trotzdem sind auch kleinere Mengen nicht verrückt teuer.

Schauen wir uns also jeden an.

Neue und kleine Unternehmen

Wenn Sie neu in der Welt der Verpackung sind und keine Tonnen davon benötigen, können Sie bereits 30 Stück bestellen, die Sie in nur 3 Wochen kostenlos erhalten.

Die Bestellung ist einfach und nicht anders als bei jeder anderen E-Commerce-Transaktion.

  • Wählen Sie Ihr Produkt
  • Wählen Sie Ihre Menge
  • Wählen Sie Ihre Größe
  • Laden Sie Ihr Design hoch und ziehen Sie es per Drag & Drop auf das 3D-Modell Ihrer Box
  • Platzieren Sie Ihre Bestellung.

Geben Sie ein, wie viele Elemente Sie benötigen, welche Größe Sie benötigen, und laden Sie sie dann hoch das Design Sie möchten Ihre Verpackung bedrucken.

Für eine / eco weiße Mailbox mit schwarzem Aufdruck (Beispiel) Tauchen Sie hier in die Geschichten unserer zufriedenen Kunden ein), 26.5 x 19.5 x 2.6 cm für Bücher, DVDs und Elektronik. Wenn Sie 30 bestellen, zahlen Sie 126.00 €.

Wachsende Marken

Wenn Sie bereits expandieren oder Ihr Unternehmen in den Schneeball schlagen möchten, können Sie mehr als 300 bis 100,000 Einheiten mit Rabatten für Großhandelsbestellungen bestellen.

Für eine flache weiße Öko / Öko-Mailbox mit schwarzem Aufdruck, 26.5 x 19.5 x 2.6 cm für Bücher, DVDs und Elektronik, würden Sie bei Bestellung von 300 € 270.00 € bezahlen.

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Enterprise oder Packhelp Pro

Packhelp Pro, der Unternehmensservice des Unternehmens, ist für große Großhandelsbestellungen für Unternehmen gedacht, die große Mengen oder komplexe, hochgradig kundenspezifische Verpackungen benötigen. Es spielt keine Rolle, ob Sie Ihre vorhandene Verpackung aktualisieren oder etwas von Grund auf neu entwickeln möchten - Packhelp Pro bietet unbegrenzte Möglichkeiten.

Um Ihre vorhandene Verpackung zu aktualisieren, beträgt die Mindestbestellmenge 5,000 Einheiten. Wenn Sie etwas Neues entwickeln, sind es 10,000.

Auf der Packhelp-Website wird erläutert, wie Sie ein benutzerdefiniertes Angebot erstellen.

Sie müssen folgende Informationen bereitstellen:

  • Die Art der Verpackung, die Sie benötigen
  • Wofür du es brauchst
  • Wenn Sie es brauchen von
  • Mengen
  • Beispiele für Kunstwerke und Fotografie Vielleicht möchten Sie drucken.

Mit diesen Angaben erhalten Sie von Packhelp ein individuelles Angebot für Ihre maßgeschneiderte Verpackung.

Packhilfe

Packhelp Vor- und Nachteile

Die bemerkenswertesten Vorteile:

  • Wettbewerbsfähige Preise
  • Eine benutzerfreundliche Website
  • Zugang zu umweltfreundlichen Verpackungen
  • Einfache Angebote
  • Kostenlose Lieferung innerhalb der EU
  • Schnelle Durchlaufzeiten
  • Viele zufriedene Kunden
  • Sie können Musterpakete bestellen, bevor Sie eine größere Bestellung aufgeben
  • Im Gegensatz zu anderen Unternehmen können Sie kleine Mengen bestellen

Die Hauptnachteile:

  • Der Box-Editor funktioniert nicht auf Mobilgeräten. Sie können jedoch über alle wichtigen Internetbrowser auf Ihrem MacOS, Windows und einigen Linux-Betriebssystemen darauf zugreifen.
  • Je weniger Sie bestellen, desto mehr kostet es pro Artikel (aber leider ist das Industriestandard)

Öko-Zeugnisse

Wenn es Teil der Geschäftsstrategie Ihrer Marke ist, einen geringen COXNUMX-Fußabdruck zu haben und umweltfreundliche Produkte zu verwenden, bietet Packhelp einige Produkte an, die Ihren Standards entsprechen

Es gibt Fallstudienbeispiele großer Marken, die die nachhaltigen Verpackungsoptionen von Packhelp verwenden, wie H & M, Monday's Child und das UAU-Projekt. Die meisten Kartonprodukte von Packhelp sind sowohl recycelt als auch recycelbar, während die Tinten auf Wasserbasis auf Mülldeponien zerfallen.

Sie können sogar Bio PolyMailer-Beutel aus Polymilchsäure (PLA) bestellen, einem Kunststoffersatz aus fermentierter Pflanzenstärke. In Bezug auf Kartonprodukte sagt Packhelp Folgendes: „Jedes einzelne Kartonprodukt in unserem Sortiment besteht zu mindestens 80% aus recyceltem Karton.“

Wenn Sie also eine kundenspezifische Verpackung bestellen, können Sie sicher sein, dass Sie etwas erhalten, das einmal eine war "Schulbuch, Müslischachtel oder Kontoauszug in einem anderen Leben." Ziemlich cool zu denken, dass Ihr Karton früher das Mathematikbuch des kleinen Johnny war.

Einige der Pappkartons, wie die Wellpappe Eco Mailer Boxhaben einen höheren Anteil an recyceltem Material (90%) und sind vollständig recycelbar.

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Kundenbetreuung und Kundenbewertungen

Packhilfe hat eine Hilfe, in der Sie bestimmte Fragen eingeben können, und hoffentlich wird Ihre gewünschte Antwort angezeigt. Für uns scheint dies eine ziemlich anständige Ressource zu sein, falls Sie irgendwelche Probleme haben sollten. Typische Fragen zur Hilfe betreffen Mindestbestellgrößen, Bestellabschlusslänge und Nachbestellungen.

Die Themen in der Hilfe sind in Kategorien unterteilt, darunter Rechnungsstellung, Fehlerbehebung, Design, Angebot und Produkte sowie Box-Editor. Dies erleichtert die Suche nach der Lösung für Ihre Anfrage.

Es gibt auch eine Chat-Box, in der Sie Fragen und Kommentare anpingen können. Ein Mitglied des freundlichen Kundenserviceteams sendet Ihnen eine hilfreiche Antwort per E-Mail.

Es gibt auch einen Abschnitt darüber, wie Sie eine Beschwerde einreichen können. Trotzdem haben wir online fast kein Murren gefunden, und Packhelp bietet (meistens) glühende Bewertungen auf TrustPilot. In der Tat gibt es einen Link zu ihnen auf der Packhelp-Homepage.

Rezensenten lieben ihren Kundenservice, die schnelle Lieferung, die Qualität ihrer Produkte und das benutzerfreundliche Online-Editor-Tool. Die wenigen negativen Bewertungen betrafen die schlechte Druckqualität.

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Nachbereitung

Eine gute Produktverpackung muss Teil Ihrer gesamten Geschäfts- und Marketingstrategie sein, und Sie sollten sie entsprechend budgetieren. Es ist nur eine andere Art, sich von der Masse abzuheben. Mit der richtigen, maßgeschneiderten Verpackung verbessern Sie das Kundenerlebnis, indem Sie zeigen, dass Ihre Produkte sicher ankommen und schön aussehen.

Wir denken dass Packhilfe macht es Ihnen leicht, Ihre Marke zu verbessern und kostet Sie nicht den Gewinn der Welt!

Es lohnt sich auf jeden Fall, das Angebot des Musterpakets zu erkunden, um zu sehen, wie es abschneidet, bevor Sie Ihr hart verdientes Geld einsetzen. Das Beste ist, wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, das von anderen Unternehmen abgelehnt wurde, weil Ihre Bestellung zu klein ist, ist Packhelp anders.

Last but not least gibt es auf ihrer Website hilfreiche Beispiele für Fallstudien. Diese zeigen nicht nur, wie kleine und wachsende Unternehmen Packhelp eingesetzt haben, sondern zeigen auch, wie sie ihre eigenen Verpackungen entworfen haben, um ihre Marke widerzuspiegeln und ihre Kundenbasis zu vergrößern. Es ist ein nützliches Recherchetool für jeden E-Commerce-Unternehmer, bevor Sie das Geschäft mit Ihrem eigenen Verpackungsdesign abschließen.

Rosie Grieben

Rosie Greaves ist eine professionelle Content-Strategin, die sich auf Digital Marketing, B2B und Lifestyle spezialisiert hat. Neben E-Commerce-Plattformen ist sie auch auf Reader's Digest, G2 und Judicious Inc. veröffentlicht. Besuchen Sie ihre Website Blog mit Rosie .