Als ich zum ersten Mal meine Shopify Shop an Beim Verkauf von Vape-Produkten habe ich mir ehrlich gesagt keine großen Gedanken über die Altersüberprüfung gemacht. Auf der Website gab es ein Kontrollkästchen mit der Frage „Sind Sie über 18?“ und ich dachte, das reicht.
Es war nicht
Ich habe ziemlich schnell herausgefunden, dass Grundlegende Altersgrenzen schützen Sie nicht – nicht aufgrund rechtlicher Probleme, Rückbuchungen oder gar der Abschaltung von Zahlungsprozessoren. Je nachdem, wo sich Ihre Kunden befinden, kann diese fehlende Verifizierungsebene Ihr Geschäft gefährden.
Hier ist genau, wie ich gelernt habe, die Altersüberprüfung hinzuzufügen auf Shopify — der richtige Weg.
Warum die Altersüberprüfung wichtig ist auf Shopify
Wenn Sie etwas verkaufen, das auch nur im Entferntesten reguliert ist – Alkohol, Vape, CBD, Nahrungsergänzungsmittel, Inhalte für Erwachsene – dann Altersüberprüfung erforderlich. Es ist nicht nur „nice to have“. Es schützt Ihr Unternehmen rechtlich und finanziell.
Folgendes ist mir im Laufe der Jahre begegnet:
- Stripe und PayPal haben mein Konto gesperrt bis ich beweisen konnte, dass ich die richtigen Tore installiert hatte
- Facebook Ads lehnte Kampagnen ab weil auf meiner Landingpage die Altersüberprüfung fehlte
- Ein Kunde reichte eine Rückbuchung einund behauptet, ein Minderjähriger habe in meinem Geschäft bestellt (obwohl das Kästchen angekreuzt war)
Da begann ich mich mit Shopify-freundlich Optionen. Es gibt keine integrierte Altersbeschränkung, es geht also nur um Apps oder benutzerdefinierten Code.
Option 1: Verwenden Sie a Shopify App zur Altersverifizierung (am schnellsten + einfachsten)
Wenn Sie ein sauberes, zuverlässiges Alterstor ohne Code-Berührung wünschen, Shopify Apps sind die beste Wahl. Ich habe fünf der besten getestet, bevor ich mich für die entschieden habe, die funktioniert.
Hier ist die Aufschlüsselung:
| App Name | Hauptfunktionen | Preis | Geeignet für |
|---|---|---|---|
| Türsteher – Altersverifizierung | Benutzerdefiniertes Popup, Sitzungsdauer, einfache Benutzeroberfläche | $ 3.99 / Monat | Die meisten Geschäfte |
| Altersprüfung + von Northern Apps | Leitet minderjährige Benutzer um, Länder-Targeting | Kostenlose + kostenpflichtige Pläne | Geschäfte mit gesetzlichen Einschränkungen |
| EVS-Altersüberprüfung | Echte ID-Verifizierung, Datenbankprüfungen | $$$ (Unternehmensebene) | Compliance-intensive Branchen |
| 18 Plus von Zooomy | Leichtgewichtig, einfache Einrichtung | Kostenlose + kostenpflichtige Pläne | Einfache Schaufenster |
| HulkApps-Popup | Leistungsstarke Design-Tools, mobil optimiert | Kostenloser Plan verfügbar | Geschäfte mit Fokus auf UX |
Bei den meisten dieser Apps können Sie das Mindestalter (18 oder 21) festlegen, das Popup-Design anpassen und auswählen, was passiert, wenn ein Benutzer die Überprüfung nicht besteht (Blockieren, Umleiten oder Browsen zulassen).
Was mir am besten gefallen hat Türsteher Ich konnte eine 30-tägige Sitzung festlegen. Sobald jemand die Altersgrenze überschritten hatte, wurde er nicht mehr gefragt, es sei denn, er löschte die Cookies.
Was es zu beachten gilt
- Mobile Kompatibilität ist eine große Sache. Einige Popups funktionieren nicht oder werden auf kleineren Bildschirmen nicht skaliert.
- Geotargeting ist ein zu überprüfendes Merkmal. Beispielsweise Kanada = 18+, USA = 21+, je nach Bundesstaat.
- Sitzungseinstellungen Wichtig. Wenn Sie es zu kurz einstellen, könnten wiederkehrende Benutzer abspringen.
Apps wie diese funktionieren, indem sie ein Skript in Ihr Shopify Thema. Es wird vor dem Rest des Site-Inhalts geladen und fungiert somit als echtes „Tor“.
Option 2: Manuelles Hinzufügen einer Altersüberprüfung per Code
Als ich die volle Kontrolle über das Aussehen der Alterssperre haben wollte, habe ich meine eigene erstellt. Das war nicht einfach, aber es gab mir mehr Freiheit bei Layout, Animation und Cookies.
Hier ist die Schnelleinrichtung, wenn Sie mit der Bearbeitung des Designcodes vertraut sind:
Was Sie benötigen
- Zugriff auf
theme.liquidDatei - Grundkenntnisse in HTML, CSS, JavaScript
- Bereitschaft, gründlich auf Desktop- und Mobilgeräten zu testen
Grundlagen
- Erstellen Sie einen Popup-Container
Verwenden Sie HTML, um ein Modal zu erstellen, das den gesamten Bildschirm einnimmt. - Stylen Sie es mit CSS
Stellen Sie sicher, dass es zentriert ist, jegliche Interaktion mit der Seite blockiert und sauber aussieht. - Schaltflächen hinzufügen
„Ja, ich bin über 18“ lässt den Benutzer ein. „Nein“ leitet ihn entweder weiter oder schließt die Site. - Cookies oder localStorage einrichten
Sie werden also für eine festgelegte Anzahl von Tagen nicht erneut gefragt. - Injizieren Sie den Code in
theme.liquid
Kurz vor der Schließung</body>Tag, damit es auf jeder Seite geladen wird.
Codeausschnitt (vereinfacht)
htmlCopyEdit<div id="age-gate" style="position:fixed;top:0;left:0;width:100%;height:100%;background:#000;color:#fff;z-index:9999;">
<div style="margin:auto;top:40%;position:relative;text-align:center;">
<h2>Are you 18 or older?</h2>
<button onclick="enterSite()">Yes</button>
<button onclick="window.location.href='https://google.com'">No</button>
</div>
</div>
<script>
function enterSite() {
document.getElementById("age-gate").style.display = "none";
localStorage.setItem("ageVerified", "true");
}
if(localStorage.getItem("ageVerified") === "true") {
document.getElementById("age-gate").style.display = "none";
}
</script>
Pros & Cons
Vorteile:
- 100 % Kontrolle über Look and Feel
- Keine monatlichen App-Gebühren
- Kein Drittanbietercode, der Ihre Site verlangsamt
Nachteile:
- Bricht leicht, wenn nicht richtig codiert
- Erfüllt nicht die gesetzlichen Standards für ID-Kontrollen
- Keine Analyse oder Berichterstattung, es sei denn, Sie erstellen sie
Wenn Sie keine technischen Kenntnisse haben oder keinen Entwickler haben, überspringen Sie dies. Das Risiko ist es nicht wert, wenn Ihr Design-Layout dadurch beschädigt wird oder Benutzer ausgesperrt werden.
Was ist mit der Checkout-basierten Verifizierung?
Diese Frage wird mir ständig gestellt: „Kann ich beim Bezahlen mein Alter überprüfen?“
Kurze Antwort: nein, es sei denn, Sie sind auf Shopify Plus.
Shopify sperrt den Checkout aus Sicherheitsgründen. Sie können ihn nur ändern, wenn Sie einen Enterprise-Plan nutzen – was bei den meisten von uns nicht der Fall ist.
Selbst bei Plus sind die Optionen begrenzt. Sie können benutzerdefinierte Skripte hinzufügen und möglicherweise ein Geburtsdatumsfeld erzwingen, aber es gibt keine API oder Funktion zur vollständigen Altersüberprüfung beim Bezahlvorgang.
Der beste Schritt? Die Verifizierung bevor Benutzer beginnen sogar mit dem Einkaufen.
Rechtliche und Compliance-Risiken ohne Altersbeschränkungen
Wenn Sie glauben, dass eine Altersbeschränkung nur ein UX-Feature ist, liegen Sie falsch. Einige E-Commerce-Shops, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren von Folgendem betroffen:
- Bußgelder bei DSGVO-Verstößen in der EU wegen fehlender Altersüberprüfung vor der Erhebung personenbezogener Daten
- Beschwerden von Eltern sagen, dass Minderjährige Vape-Produkte online gekauft haben
- Einfrieren von Stripe- und PayPal-Konten weil sie keine Möglichkeit hatten, zu beweisen, dass die Kunden über 18 Jahre alt waren
Allein im Jahr 2023 wurden in Großbritannien über 80 Onlineshops mit Geldstrafen belegt, weil sie keine ordnungsgemäße Überprüfung altersbeschränkter Waren durchgeführt hatten. Das ist keine reine Theorie.
Hier ist eine kurze Zusammenfassung der rechtlichen Überlegungen:
| Region | Anforderung | Durchsetzungsrisiko |
|---|---|---|
| Großbritannien (ICO) | Altersgemäßer Design-Code | Hoch |
| USA (FTC) | COPPA, Landesgesetze | Mittel–Hoch |
| EU (DSGVO) | Einwilligung + Altersüberprüfung | Sehr hoch |
| Kanada | Regeln auf Provinzebene | Medium |
Wenn Sie sammeln E-Mails, Telefonnummern oder Adressen, sind Sie dafür verantwortlich, minderjährige Benutzer vor dieser Datenfreigabe zu schützen.
Best Practices für die Altersüberprüfung auf Shopify
Folgendes hat für mich und meine Kunden im Laufe der Jahre am besten funktioniert:
- Verwenden Sie eine App es sei denn, Sie benötigen unbedingt eine individuelle Lösung
- Testen Sie das Popup auf Mobilgeräten, Tablet und Desktop
- Setzen eines Sitzungscookies damit Benutzer nicht bei jedem Besuch blockiert werden
- Minderjährige Benutzer umleiten oder eine richtige Nachricht anzeigen, anstatt den Shop einfach auszublenden
- Verwenden Sie kein reines Kontrollkästchen-Gatter — es ist rechtlich nutzlos
Wählen Sie außerdem nicht einfach die erste App, die gut aussieht. Probieren Sie mehrere aus, testen Sie, wie sie geladen werden und wie sie mit Ihrem Design harmonieren. Manche Designs (insbesondere stark angepasste) können die Altersüberprüfung beeinträchtigen.
Wrap-Up
Wenn Sie ein Shopify Wenn Sie ein Geschäft haben, das nur an Erwachsene verkauft, warten Sie nicht mit der Einführung einer Altersüberprüfung.
Ich habe es einmal ignoriert und dafür mit Kopfschmerzen, Kontosperrungen und Anzeigenablehnungen bezahlt. Seitdem benutze ich Apps wie Türsteher oder je nach Komplexität des Geschäfts manuelle Systeme aufgebaut.
Egal, ob Sie eine App verwenden oder selbst entwickeln, achten Sie darauf, dass sie schnell, mobilfreundlich und rechtlich einwandfrei ist. Das schützt Ihren Shop langfristig.
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