Die Zuckerberg-Bestie ist wieder dabei; es will deine Augäpfel über Oculus konsumieren, deine innersten Gedanken durch Facebook-Datensammlung aufnehmen und jetzt sehnt es sich nach mehr. Mit Plänen, 10,000 Arbeiter für den Job einzustellen, der Zuckerberg will ein Metaverse bauen. Und die Verschiebung hat gerade erst begonnen mit Der neue Name von Facebook: Meta.
Falls Sie sich wundern: Der Begriff „Metaverse“ wurde 1992 vom Science-Fiction-Autor Neal Stephenson in seinem Roman „Snow Crash“ geprägt. Die Geschichte spielt in einer virtuellen, dystopischen Welt, die vollständig von einem diktatorischen Konzern regiert wird. Ach ja, die Bürger sind größtenteils pleite und werden von dem zuvor erwähnten Konzern manipuliert. Kurz gesagt, Zuckerberg ist ein Narr, wenn er diesen Begriff verwendet. Er soll keine Bilder von Gemeinschaft, sondern Trennung hervorrufen, nicht von Individualität, sondern von Entpersonalisierung, nicht von Gleichheit, sondern von Knechtschaft.
Aber geben wir ihm den Vorteil des Zweifels. Sagen wir, seine großen Pläne werden die Menschheit nicht zerstören. Ist es überhaupt eine so tolle technologische Idee? Könnte es bei medizinischen Verfahren helfen oder vielleicht zu einer demokratischeren Gesellschaft führen?
Lassen Sie uns ernst werden ... die große Frage ist: Könnte es den Menschen helfen, mehr Geld zu verdienen? Was bedeutet ein Metaverse für E-Commerce, kleine Unternehmen, große Unternehmen, Unternehmer?
Ich wette, es bedeutet Enttäuschung, zumindest für die meisten von uns.
Obwohl „das nächste große Ding“ gelegentlich einen entsprechenden Erfolg hat, taucht in mir eine rote Fahne auf, wenn es in irgendeiner Weise mit Big Tech zu tun hat, insbesondere wenn der Haupthype von überlebensgroßen CEOs und Prominenten kommt ( Hallo NFT). Es ist fast wie die am leichtesten zu lesende Kristallkugel, wenn wir Schlagzeilen wie „Unternehmen stecken Geld in X," oder "X kommt und es ist eine sehr große Sache“ oder mein persönlicher Favorit “Facebook, Microsoft und andere Technologieunternehmen behaupten, X sei die Zukunft"
Visionen von WeWork, Juicero und Theranos schwirren mir durch den Kopf. Investoren lieben den Hype, und Journalisten kaufen ihn mit sensationellen Schlagzeilen.
Und was macht Unternehmen wie Facebook und Microsoft in der heutigen Welt der datenschutzbewussten Nutzer seriös? Ich bin mir sicher, dass die Leute nicht so aufgeregt sein werden, dass der alte Mark Zuckerberg noch mehr von ihrem Leben mit einem Metaverse verschlingt.
Zu sehen, wie große Marken in einen heißen Raum strömen, bedeutet absolut nichts. Es ist eine Taktik – eine Taktik für Möchtegern-Rockstar-CEOs, mit Sportlern, Schauspielern und Astronauten zusammenzuarbeiten, um naive Investoren davon zu überzeugen, Geld zu werfen.
Ich bin jedoch davon überzeugt, dass sich der Staub irgendwann legt und wir mit etwas zurückbleiben, das nicht wirklich unseren Erwartungen entspricht und in der Regel bei weitem nicht so revolutionär ist wie das, was man uns anfangs erzählt hat.
Wearables sind ein hervorragendes Beispiel: Google hat uns glauben lassen, dass wir alle mit einer Ironman-ähnlichen Supercomputerbrille herumlaufen würden, aber am Ende hat Google Glass in Branchen wie Medizin und Logistik einen viel mehr Nischenzweck, während der Durchschnittsverbraucher es ist einfach mit einem tragbaren Handgelenk herumlaufen, das Ihre Herzfrequenz und Ihre Schritte aufzeichnet (beide waren mit anderen Tools bereits sehr einfach zu bewerkstelligen – sie haben es gerade digitalisiert). Versteh mich nicht falsch, Wearables sind hilfreich, aber im Vergleich zum Hype kommen sie kaum an Science-Fiction heran – eher an verherrlichte Schrittzähler.
Was erwarte ich bei all dem von diesen Metaverse-Behauptungen? Ich tendiere zu einem Zwischenergebnis, zumal wir bereits bestimmte Ebenen eines Metaversums in Spielen und E-Commerce gesehen haben (Fortnite, PokemonGo, NFTs ... Sogar Brave Browser hat Elemente eines Metaverses, da er seine eigene Währung zum Surfen bietet und Inhaltserstellung). Aber das sind alles bemerkenswert spezifische Anwendungsfälle, nicht einmal annähernd etwas, bei dem unsere gesamte Gesellschaft ein Headset aufsetzen und sich in eine alternative Welt einloggen würde.
Also sicher, es scheint, dass es einem Metaversum, das wir uns gerade ansehen, am nächsten kommt, für Spiele und NFTs (nicht fungible tokens), aber das sind etwas geschlossene, kleinere Gemeinschaften, in denen die Menschen bereits einen Großteil ihrer Zeit in digitalen Welten verbringen.
Dem durchschnittlichen Menschen ist das egal. Schau dir die Pandemie an. Die Arbeit mit Zoom war einer digitalen Welt so nahe, in die die meisten Menschen gekommen sind, und zumindest in meinen Kreisen gab es keine einzige Person, die lieber einen Zoom-Anruf statt eines persönlichen Treffens oder zumindest eine Anruf.
Ich tendiere eher zu Jack Hankes Theorie über das Metaverse, wo er sagt, dass Technologie die menschliche Erfahrung verbessern und nicht ersetzen sollte. Und ich habe das Gefühl, dass die Geschichte uns (wie bei Wearables) zeigt, dass wir noch keine Generation gesehen haben, die ganz von Technologie konsumiert werden möchte. Und ich hoffe, wir werden es nie tun.
Was den E-Commerce angeht, ist es für Marken sinnvoll, sich auf diese Gaming- und NFT-ähnlichen Metaversen einzulassen (die sie bereits haben). Sie können ein Disney-Prinzessin-Outfit, ein Trikot mit der NFL-Marke oder einen Porsche Carrera innerhalb eines Spiels oder als digitale Sammlerstücke kaufen.
Unglücklicherweise werden große Unternehmen jeden Metaverse-Fleck dominieren, der herauskommt. Sie haben die technischen Teams, die Zeit und das Geld, um diese Art von Kampagnen durchzuführen – zum Beispiel, wie Fast-Food-Unternehmen den Bildschirmbereich auf Doordash im Grunde dominieren oder wie Google Maps manchmal McDonald's oder Starbucks empfiehlt, während Sie fahren. Wie könnte ein kleiner oder mittelgroßer E-Commerce-Shop um die Präsenz konkurrieren?
Insgesamt denke ich, dass wir gelernt haben, dass die Tech-Götter Mark Zuckerbergs Gehirn bei seiner Geburt mit wundersamen Programmierfähigkeiten vollgepackt haben. Leider haben sie Empathie, Vernunft und das Gefühl, das einem sagt, wann man aufhören soll, ausgelassen. Auch wenn er krönte sich zum König von Hawaii, er würde immer noch seinen emotionslosen Blick auf Midway Island richten, vielleicht ein paar Eingeborene dort erobern.
Zuckerberg weiß ein präsentieren metaverse ist eine gefährliche Idee, aber er begeistert die Leute dafür, weil der Hype Investoren anzieht, seinen Namen in die Schlagzeilen bringt und ihn mit Bestätigungen aufpeppt, die offensichtlich nie genug sind.
Hör auf, an das Metaversum zu denken, Zuck. Ein vollständig realisiertes Metaverse ist nichts anderes als erschreckend. Teile eines Metaversums scheinen für das Online-Geschäft vielversprechend zu sein, aber sie sind bereits da und in Bewegung. Warum also nicht in Rente gehen, Zuck? Warum bist du überhaupt noch bei Facebook? Wenn Sie wirklich ein Typ sind, der arbeitet, bis Sie sterben, warum nicht ein neues Unternehmen von Grund auf neu gründen, anstatt ständig Akquisitionen zu tätigen? Du weißt…berührt das Schneidwerkzeug innovativ sein, anstatt eine dystopische Fantasie über Ihre vorherige Katastrophe aufzubauen.
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