In dieser LetsAsk.AI-Rezension betrachten wir eines der aufregendsten neuen Tools zur Bereitstellung personalisierten Service für Kunden in der digitalen Welt. LetsAsk.AI bietet Zugriff auf eine leistungsstarke ChatGPT-basierte Bot-Building-Lösung und verspricht Unternehmen eine bequeme Möglichkeit, Online-Kunden Self-Service-Support zu bieten, der auf künstlicher Intelligenz basiert.
Während generative KI weiterhin die Welt im Sturm erobert und alles vom Kundenerlebnis bis zur Programmierung verändert, bietet LetsAsk.AI Unternehmen die Möglichkeit, von der Dynamik der Branche zu profitieren. Die Frage ist: Wie effektiv ist dieses Tool zum Erstellen von Chatbots?
Hier ist alles, was Sie wissen müssen LetsAsk.AI.
Was ist LetsAsk.AI?
LetsAsk.AI ist ein Chatbot-Builder, erstellt von Cansin Egritag. Das Unternehmen hat seinen Builder entwickelt, um Unternehmen zu unterstützen, die Schwierigkeiten haben, einen effizienten, kostengünstigen und personalisierten Kundensupport bereitzustellen. Die benutzerfreundliche Plattform erleichtert die Erstellung von KI-Chatbots, da keine Programmierung oder Schulung eigener Sprachmodelle mehr erforderlich ist.
Darüber hinaus kann das System in eine Vielzahl von Websites sowie in bestehende Plattformen wie Slack und Discord integriert werden. Unternehmensleiter können ihre Bots mithilfe von Dokumenten oder Inhalten von Websites optimieren, um sicherzustellen, dass sie die genauesten Antworten auf Kundenfragen geben.
Darüber hinaus ist die Integration des Systems in andere Tools äußerst einfach und erfordert keine Programmierung. Sobald Benutzer ihre Einstellungen für den Bot implementiert haben, können sie einfach einen Einbettungscode kopieren und in den HTML-Code ihrer Website einfügen, um loszulegen.
Wie funktioniert LetsAsk.AI?
LetsAsk.AI ist eine No-Code-Plattform, Sie benötigen also keine Programmierkenntnisse oder Fachkenntnisse, um das System zu nutzen. Sie müssen lediglich auf der LetsAsk.AI-Website auf die Schaltfläche „Chatbot erstellen“ klicken und können Ihr Tool innerhalb von etwa 3 Minuten einrichten. Sie können einen Namen für Ihren Bot eingeben, die Daten auswählen, die Sie eingeben möchten, basierend auf den Dokumenten und Ressourcen, die Sie haben, und von dort aus fortfahren.
Die Plattform unterstützt die vollständige Chatbot-Anpassung, sodass Sie die Verhaltensweisen des Bots an den Tonfall Ihrer Marke anpassen können. Darüber hinaus kann er an spezifische Anwendungsfälle in der Branche angepasst werden, da Sie alle Ihre eigenen Informationen eingeben können, z. B. Ihre Sprachdokumente und Markenrichtlinien.
Unternehmen können auch verschiedene Aspekte des Erscheinungsbilds ihres Chatbot-Widgets anpassen, von der Farbe und dem Stil des Chat-Felds bis hin zu Nachrichten- und Sichtbarkeitsoptionen. Es ist sogar möglich, die Farben der Chat-Blasen zu ändern, die erscheinen, wenn Kunden mit dem Bot sprechen.
Sobald Sie Ihren Bot entworfen haben, können Sie alle Einstellungen speichern und den bereitgestellten Einbettungscode in den HTML-Code Ihrer Website an der gewünschten Stelle für Ihre Website kopieren. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie einen Code zu Ihrer Website hinzufügen, benötigen Sie möglicherweise ein wenig Hilfe bei diesem Vorgang, aber für die meisten Website-Ersteller, von WordPress bis hin, ist er ziemlich einfach Shopify.
LetsAsk.AI-Funktionen
Im Vergleich zu anderen Chatbot-Buildern ist LetsAsk.AI ziemlich einfach. Es gibt nicht viele Bonustools wie Automatisierungsworkflows oder Trigger, die es zu erkunden gilt. Sie greifen grundsätzlich auf die gesamte Programmierung zu, die Sie benötigen, um einen einfachen Bot an einem Ort zu erstellen, ohne komplizierten Schnickschnack.
Die größte Herausforderung bei der Erstellung einer LetsAsk.AI-Lösung besteht einfach darin, zu entscheiden, welche Art von Dokumenten und Ressourcen Sie in das System hochladen möchten. Sie können so viele Dokumente und Website-Informationen hochladen, wie Sie möchten, und der Inhalt wird aus Compliance-Gründen sicher aufbewahrt.
Zu den Kernfunktionen der Plattform gehören:
- Praktische Plattform zum Erstellen von Chatbots: Die All-in-One-Plattform zum Erstellen von Chatbots auf LetsAsk.AI bietet Unternehmen alles, was sie brauchen, um ein praktisches Tool von Grund auf zu entwickeln. Sie beginnen mit dem Hochladen Ihrer Dokument- oder Website-Informationen. Anschließend durchsucht das System diese und stellt Informationen bereit, die Ihr Bot verwenden kann. Sobald Sie alle richtigen Informationen hochgeladen haben, erstellt das Tool Ihren Bot für Sie und Sie können mit dem Stellen von Fragen experimentieren.
- ChatGPT-basierte Technologie: Die im System integrierte ChatGPT-basierte Technologie bedeutet, dass Ihr Bot Fragen mithilfe generativer Erkenntnisse beantworten kann. Mit anderen Worten: Es kann natürlich und gesprächig auf Kundenanfragen reagieren, anstatt nur Antworten aus einem Skript wiederzugeben. Sie können auch den Tonfall des Bots anpassen, um ihn freundlicher oder professioneller klingen zu lassen, und branchenspezifische Wörter zum Dialog des Systems hinzufügen.
- Bot-Anpassung: Sie können nicht nur den Tonfall und die von Ihrem Chatbot geteilten Inhalte ändern, sondern auch eine Reihe anderer Anpassungsoptionen nutzen und den Stil und das Erscheinungsbild Ihrer Chatbox ändern, bevor Sie sie in Ihre Website einbetten. Es gibt einen praktischen Farbwähler, der Ihnen bei der Auswahl des richtigen Farbtons hilft, der zum Design Ihrer Website passt.
- Starke Sicherheit: Das System löscht alle Ihre Dateien, nachdem sie hochgeladen wurden. Das bedeutet, dass nur die Rohtextinformationen in einem Container mit militärischer AES-256-Verschlüsselung gespeichert werden. Der mit dem Chatbot geteilte Inhalt ist nur für Sie sichtbar und Sie behalten die vollständige Kontrolle darüber, wer darauf Zugriff hat.
- DSGVO-Konformität: Die LetsAsk.AI-Lösung hält sich an die Grundprinzipien der DSGVO-Vorschriften und stellt sicher, dass Sie die vollständige Kontrolle über alle Ihre Daten haben. Dies ist von entscheidender Bedeutung für jedes Unternehmen, das mit Kunden innerhalb der EU interagiert, sowie für Unternehmen, die innerhalb der EU und im Vereinigten Königreich tätig sind.
- Mehrsprachige Funktionalität: Mit LetsAsk.AI können Unternehmen Bots in insgesamt 95 verschiedenen Sprachen erstellen. Wenn Sie also ein globales Geschäft oder eine Website betreiben, können Sie Ihren Kunden personalisiertere Erlebnisse bieten. Der Bot antwortet automatisch in der von Ihrem Kunden gewählten Sprache, um das Risiko einer Verwechslung zu minimieren.
- Einfache Integration: Wie oben erwähnt, lässt sich LetsChat.AI nativ in Discord integrieren, in nahezu jede Website einbetten und über Zapier-Verbindungen in eine Vielzahl anderer Tools integrieren. Das einfache Integrations-Framework macht es Unternehmen schnell und einfach, alle Daten, die sie für die Stromversorgung ihres Chatbots benötigen, in demselben praktischen Ökosystem zu verbinden.
LetsAsk.AI-Preispläne
Wie viele der besten Chatbot-Tools auf dem heutigen Markt, LetsAsk.AI stellt sicher, dass jedes Unternehmen mit einem kostenlosen Plan relativ schnell loslegen kann. Der kostenlose Plan ist ideal, um die Funktionalität des Bots zu testen, und für den Zugriff ist keine Kreditkarte erforderlich. Mit diesem Plan können Sie bis zu 40,000 Zeichen an Informationen (aus Dokumenten oder Webseiten) in das System eingeben.
Mit dem kostenlosen Paket können Sie einen Chatbot erstellen, der 1 Nachrichten pro Monat verwalten kann. Sie können es auch in jede Website einbetten und das System mithilfe von Zapier in Discord, Slack oder andere Apps integrieren. Wenn Sie mehr Funktionalität benötigen, stehen drei Pläne zur Auswahl. Wenn Sie sich für das Jahrespaket entscheiden, erhalten Sie zusätzlich 30 Monate Funktionalität kostenlos.
Die kostenpflichtigen Pläne umfassen:
- Basic: 19 $ pro Monat mit allen Funktionen des kostenlosen Plans und der Option, bis zu 10 Chatbots zu erstellen. Sie können bis zu 2,000,000 Zeichen eingeben, aus denen Ihr Bot mithilfe mehrerer Dokumente oder Websites lernen kann, und Ihr Bot kann bis zu 1,000 Nachrichten pro Monat verarbeiten.
- Vorteile: 99 US-Dollar pro Monat für alle Funktionen von Basic sowie die Möglichkeit, 20 Chatbots zu erstellen, die 10,000 Nachrichten pro Monat verarbeiten können. Mit diesem Plan können Sie 4,000,000 Zeichen Daten mit Ihrem ChatGPT-Bot teilen.
- Geschäft: 499 $ pro Monat für den Zugriff auf alle Funktionen von Pro sowie unbegrenzte Nachrichten und unbegrenzte Chatbots. Jeder Bot kann 50,000 Nachrichten pro Monat verarbeiten, und Sie können zur weiteren Anpassung auch auf Ihren eigenen OpenAI-Schlüssel zugreifen.
Vor- und Nachteile von LetsAsk.AI
LetsAsk.AI kann bei richtiger Anwendung ein leistungsstarkes Tool für Unternehmensleiter sein. Allerdings gibt es, wie bei jeder Software in der aktuellen Landschaft, sowohl Vor- als auch Nachteile, die es zu berücksichtigen gilt. Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile, die wir bei der Erkundung der LetsAsk.AI-Plattform entdeckt haben.
Vorteile 👍
- Hervorragende Funktionalität: Die LetsAsk.AI-Chatbots funktionieren gut, um Verbrauchern schnelle, gesprächige und sachkundige Antworten auf ihre Fragen zu geben. Sie können sogar Inhalte in der von Ihnen gewählten Tonlage liefern, um Ihre einzigartige Persönlichkeit zu bewahren.
- Erschwinglichkeit: Selbst für relativ kleine Unternehmen ist die LetsAsk.AI-Lösung recht erschwinglich. Es gibt sogar eine einfache kostenlose Version, allerdings ist die Menge an Inhalten, die Sie in das System hochladen können, recht begrenzt.
- Einfache Integration: Die Verbindung von LetsAsk.AI mit Ihren vorhandenen Tools und Websites ist äußerst unkompliziert. Sie benötigen keine professionellen Programmierkenntnisse. Sie können das Tool mit minimalem Aufwand direkt in Ihre Website einbetten.
- Anpassung: LetsAsk.AI macht es einfach, Ihren Chatbot mit Informationen aus bestimmten Dokumenten und Websites anzupassen. So können Sie Ihren Kunden ein persönlicheres Chatbot-Erlebnis bieten. Sie können sogar die Farben des Chat-Widgets ändern.
- Einfachheit: Die Funktionalität von LetsChat.AI ist äußerst einfach zugänglich, ohne dass komplexe Programmierkenntnisse oder Programmierkenntnisse erforderlich sind. Die Plattform nimmt Ihnen die ganze harte Arbeit ab, sodass Sie sich auf den Aufbau Ihres Unternehmens konzentrieren können.
Nachteile 👎
- Begrenzte Upload-Optionen: Selbst bei den fortschrittlichsten Plänen können Sie nur begrenzte Inhalte für das zu verwendende Sprachmodell hochladen. Dies könnte für Unternehmen mit komplexeren Unternehmen, Produkten und Dienstleistungen ein Problem darstellen.
- Leichte Lernkurve: Obwohl der Großteil von LetsAsk.AI relativ einfach zu verwenden ist, sind Sie dafür verantwortlich, auszuwählen, welche Dokumente und Website-Seiten Sie zum Trainieren des Modells verwenden möchten, was etwas kompliziert sein kann.
- Begrenzte Anzahl an Nachrichten bei den meisten Plänen: Selbst beim teuersten Plan können Benutzer nur auf bis zu 50,000 Nachrichten pro Monat antworten. Für größere Unternehmen mit hohen Ansprüchen an ihre Web-Chat-Funktionalität könnte dies zu restriktiv sein.
LetsAsk.AI-Rezension: Urteil
Letztlich LetsAsk.AI ist eine unkomplizierte, benutzerfreundliche Plattform mit vielen tollen Funktionen. Es nutzt die wachsende Beliebtheit von ChatGPT und generative KI-Modelle, die es Unternehmen ermöglichen, mehr Konversationsassistenten für ihre Websites zu entwickeln.
Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Kunden in Ihrem E-Commerce-Shop oder auf Ihrer professionellen Website einzigartigen Support und Service zu bieten, könnte dies das perfekte Tool für Sie sein. Mit einer kostenlosen Testversion können Sie die Funktionalität sogar selbst testen, bevor Sie sich zu etwas verpflichten.
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