Wenn Sie versuchen, die Konversionsraten für einen Online-Shop zu verbessern, hören Sie oft von A/B-Tests, der Beschleunigung des Checkouts oder der Anzeige von Kundenbewertungen.
Aber wie sieht es mit Erfahrungsberichten aus? Sie ähneln Online-Bewertungen, nur dass Ihr Unternehmen mehr Kontrolle über sie hat. Außerdem stammen sie von echten Kunden und bieten einen außergewöhnlichen Einblick in das, was Kunden von Ihren Produkten und Ihrem Unternehmen erwarten können.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Testimonials zu Ihrem hinzufügen Shopify Shop an, und erfahren Sie auch, warum Sie Testimonials einbinden sollten und wo Sie diese am besten auf Ihrer Shopify Website .
Was ist ein Shopify Zeugnis?
Ein Erfahrungsbericht ist:
- Eine schriftliche oder aufgezeichnete Erklärung Erläutern Sie das Fachwissen und die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke oder etwas Positives am Unternehmen, wie zum Beispiel den außergewöhnlichen Kundensupport oder die hochwertigen Produkte.
- Von einem früheren oder aktuellen KundenSo können Sie die Wirksamkeit der Botschaft steigern und den Wert und die Qualität Ihrer Produkte verdeutlichen. Abhängig von der Botschaft kann ein Testimonial auch von einem anderen Unternehmen stammen, mit dem Sie Geschäfte machen, oder von einem renommierten Namen in der Branche.
- Etwas, das den Ruf stärken sollte (Social Proof) Ihres Unternehmens auf den ersten Blick. Es zeigt, dass andere Menschen Ihrer Marke und ihren Produkten vertrauen, und gibt potenziellen Kunden das Vertrauen, mit einem Kauf fortzufahren.
Das Tolle an Testimonials ist, dass Sie flexibel anpassen können, wo sie auf Ihrer Website präsentiert werden.
Sie können auch mit der Formatierung des Testimonials (Video, geschriebener Text, Einfügen eines Bilds des Testimonial-Gebers usw.) experimentieren, um eine effektivere Botschaft zu erhalten.
So fügen Sie Testimonials zu Ihrem hinzu Shopify Store
Es ist möglich, Testimonials zu einem hinzuzufügen Shopify mit mehreren Methoden speichern. Der einfachste Weg ist, einen zu finden Shopify Erstellen Sie eine Vorlage, die auf ihrer Homepage bereits einen Abschnitt für Erfahrungsberichte enthält, und tauschen Sie dann den Demo-Inhalt gegen Ihren eigenen aus.
Eine andere Möglichkeit besteht darin, einfach einen Textabschnitt hinzuzufügen Shopify Builder und fügen Sie die Testimonials dort ein. Weitere Formatierungsoptionen umfassen das Hinzufügen von Bildern, Videos und Überschriften, die alle als Bausteine in verfügbar sind Shopify.
Eine andere Möglichkeit besteht darin, eine App zu verwenden, um Testimonials zu Ihrem Konto hinzuzufügen Shopify speichern. Auf diese Weise eröffnen sich Ihnen weitere Individualisierungsmöglichkeiten und ein vereinfachter Designprozess für die Darstellung Ihrer Testimonials.
Shopify Testimonial-Apps bieten außerdem die Möglichkeit, schnell Video-Testimonials oder fortgeschrittenere Formate wie solche mit Bildern, Symbolen und einsatzbereiten Überschriften hinzuzufügen, und das alles, ohne dass Sie diese selbst formatieren und gestalten müssen.
In diesem Tutorial führen wir Sie durch zwei Optionen:
- Hinzufügen von Erfahrungsberichten zu Shopify von Grund auf (unter Verwendung der Shopify Editor)
- Verwendung einer App zum Hinzufügen von Erfahrungsberichten Shopify
Fangen wir an.
Manuelles Hinzufügen von Testimonials mithilfe von Shopify Herausgeber
In Ihrem Shopify Admin, gehen Sie zu Vertriebskanäle > Onlineshop > Themen. Klicken Sie auf Anpassen Klicken Sie auf die Schaltfläche, um fortzufahren. Dies bringt Sie zum Shopify Visueller Editor, der auf der rechten Seite das Frontend Ihres Online-Shops präsentiert, zusammen mit Baustein-Tools und Anpassungsoptionen auf der linken Seite.
Wenn Ihr gewünschtes Thema vorhanden ist, klicken Sie auf Abschnitt hinzufügen Schaltfläche neben dem Bereich, in dem Sie die Testimonials platzieren möchten. Obwohl es viele andere Möglichkeiten gibt, Testimonials zu gestalten, ist dies bei weitem das gebräuchlichste Format. Wählen Sie zum Einfügen der Mehrspaltig Abschnitt. Dies bietet drei Spalten zum Schreiben mehrerer Testimonials. Und Sie können bei Bedarf weitere hinzufügen.
Klicken Sie anschließend im visuellen Editor auf den mehrspaltigen Abschnitt rechts. Dadurch werden die Einstellungen für jede verfügbare Spalte angezeigt. Sie können eine hinzufügen Überschrift und Beschreibung. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Erfahrungsberichte anzuzeigen. Ein guter Ausgangspunkt ist jedoch, den Namen der Person als Namen anzugeben Überschrift, dann das eigentliche schriftliche Zeugnis als Beschreibung.
Um mehr visuelle Testimonials anzubieten, ist die Mehrspaltig Abschnitt bietet auch eine Bild Feld, um ein Bild jeder Person hochzuladen, die die Testimonials abgegeben hat.
Und so fügen Sie ein Testimonial hinzu! Wir empfehlen, andere Abschnittstypen auszuprobieren oder Widgets, Preismodule, HTML oder Produktbewertungsblöcke für eine geeignete Formatierung von Testimonials zu verwenden. Vielleicht finden Sie sogar, dass einige Shopify Themes verfügen bereits über eine Testimonial-Seite oder einen Testimonial-Bereich, um das Kundenfeedback zufriedener Kunden zu präsentieren.
Verwenden einer App zum Hinzufügen von Testimonials Shopify
Eine Möglichkeit, Testimonials hinzuzufügen Shopify erfolgt durch die Installation einer App. Dieser Ansatz hat Vor- und Nachteile: Apps kosten zwar Geld, bieten aber oft erweiterte Funktionen zum Anzeigen von Video-Testimonials und Testimonial-Diashows.
Die Shopify Der Seitenersteller reicht normalerweise aus, um schöne Testimonials zu erstellen, es sind nur noch mehr Anpassungen erforderlich. Sie können beispielsweise auch ohne App ein Video-Testimonial erstellen, müssen es aber von Grund auf neu erstellen Shopify. Apps hingegen können Vorlagen für eine Plug-and-Play-Lösung bereitstellen.
Hier sind die Besten Shopify Apps für Testimonials:
- Schaufenster mit Kundenreferenzen: bietet vorgefertigte Designs und benutzerfreundliche Layouts zum Anzeigen von Testimonials in einem Raster oder einem Foto-Slider
- Zeugnisse Meister: verfügt über verschiedene Stile, zu denen Sie schnell Testimonials hinzufügen können Shopify, zusammen mit Optionen zum Sammeln von Erfahrungsberichten von Kunden im Frontend Ihrer Website
- Reputon-Testimonials-Slider: Testimonials in einem Karussell anzeigen, als Videobewertungen, Foto-Testimonials, Slider oder Feedback-Module; Dies ist eine der besten Testimonial-Slider-Apps
- Vidial UGC-Video-Testimonial: Dies ist eine Möglichkeit, Menschen dazu zu bewegen, benutzergenerierte Inhalte in Form von Testimonials zu erstellen; Bitten Sie sie, visuelle Testimonials einzusenden, und genehmigen Sie diese dann automatisch für die Online-Anzeige oder lehnen Sie sie ab
- TestimonialHub: Dies ermöglicht Ihnen zusammen mit einigen anderen Apps von Reputon, automatisch Bewertungen über Ihr Unternehmen aus dem gesamten Internet abzurufen; Sie können Bewertungen aus sozialen Medien und Verzeichnisseiten wie Google, Yelp und Facebook abrufen und diese dann als Testimonials auf Ihrer E-Commerce-Website anzeigen
Wir empfehlen Ihnen, die kostenlosen Testversionen einiger davon auszuprobieren plugins, dann sollten Sie ein Upgrade in Betracht ziehen, wenn Ihnen eine Premium-Version gefällt. Auf diese Weise haben Sie die perfekte Testimonials-Lösung, anstatt etwas von Grund auf neu entwerfen zu müssen.
Ganz zu schweigen davon, dass viele der oben aufgeführten Apps aus externen Quellen stammen, sodass Ihre Liste mit Erfahrungsberichten aktuell bleibt. Mit einer stagnierenden Seite, die Sie vor 2 Jahren durch die reguläre Seite erstellt haben Shopify Der Seitenersteller erfordert mehr Wartung.
Warum es wichtig ist, etwas hinzuzufügen Shopify Erfahrungsberichte zur Umsatzsteigerung
Erfahrungsberichte liefern zusammen mit Kundenrezensionen eine außerordentliche Aussagekraft bei der Kommunikation mit potenziellen Kunden. Das zeigen die Statistiken Erfahrungsberichte und Bewertungen können die Geschäftskonversionen um 270 % steigern.
Darüber hinaus schmälern Sie aktiv Ihr Umsatzpotenzial, wenn Sie es versäumen, Erfahrungsberichte und Rezensionen auf Ihrer Website einzubinden 80 % der Verbraucher neigen weniger dazu, einen Artikel zu kaufen wenn es keine Erfahrungsberichte oder Rezensionen gibt. Und die Prozentsätze steigen sogar noch, wenn es um jüngere Verbraucher geht.
Erwähnenswert ist auch, dass textbasierte Testimonials zwar recht effektiv sind, Sie jedoch auch visuelle Testimonials in Betracht ziehen sollten, beispielsweise solche, die Videos verwenden oder sogar durch ein Bild des Kunden, der die Testimonials abgibt, ergänzt werden.
Der Grund dafür, dass Menschen gerne Bilder sehen, liegt darin, dass sie wissen, dass der Kunde tatsächlich etwas mit der Platzierung des Testimonials auf Ihrer Website zu tun hat. Sie mussten Ihrem Unternehmen ein Bild oder eine Videovorlesung als Testimonial zur Verfügung stellen. In der Tat, 37 % der Verbraucher finden Video-Testimonials effektiver da sie authentischer wirken als der Pitch Ihres Unternehmens.
Mit all dem Wissen im Hinterkopf ist es nun an der Zeit, herauszufinden, welche Standorte sich am besten platzieren lassen Shopify Referenzen.
Beste Standorte zum Hinzufügen Shopify Referenzen
Die Idee hinter einem Testimonial besteht darin, es dort anzuzeigen, wo potenzielle Kunden entscheiden, ob sie mit dem nächsten Schritt des Verkaufstrichters fortfahren möchten. Ein Testimonial führt sie im Verkaufstrichter weiter nach unten, daher ist es wichtig, sich für die perfekten Orte für Testimonials zu entscheiden.
Im Hinblick auf E-Commerce sind dies die besten Standorte zum Hinzufügen Shopify Erfahrungsberichte sind:
- Die Startseite
- Produktseiten
- Auf der Checkout-Seite
Es ist auch optional, nach dem Bezahlvorgang Erfahrungsberichte hinzuzufügen, um das Vertrauen eines Kunden in seinen Kauf zu stärken und ihn dazu zu bewegen, in Zukunft mehr zu kaufen. Eine weitere Option sind Folge-E-Mail-Marketingkampagnen wie Nachrichten zu abgebrochenen Warenkörben und E-Mails nicht mehr existierender Kunden.
Fazit
Testimonials sind mit den Standardfunktionen möglich, die Sie erhalten Shopify, aber Sie können Ihr Spiel mit vielen verbessern Shopify Apps. Das gilt insbesondere, wenn Sie das Hinzufügen von Testimonials vereinfachen möchten, die Möglichkeit haben möchten, Bewertungen von anderen Online-Sites abzurufen, oder einzigartige Funktionen wünschen, wie das Hinzufügen und Verwalten von Video-Testimonials.
Abgesehen davon ist jedes Zeugnis besser als kein Zeugnis! Nutzen Sie Erfahrungsberichte auf Ihrem Shopify speichern? Wenn ja, teilen Sie uns im Kommentarbereich unten mit, wie Sie es machen!
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