Brevo, ehemals bekannt als Sendinblue, ist eine All-in-One-Plattform für E-Mail-Marketing, Automatisierung, CRM und Transaktionsnachrichten.
Mit flexibler Preisgestaltung und Multi-Channel-Funktionen wie SMS und WhatsApp, Es hat an Popularität bei E-Commerce-Unternehmen gewonnen, die ihre Kommunikationsmittel zentralisieren möchten.
In dieser Rezension gehe ich durch BrevoPreisgestaltung, Funktionen, Automatisierungstools sowie Vor- und Nachteile – alles aus der Perspektive eines E-Commerce-Shop-Betreibers oder Marketingexperten.
Egal ob Sie Newsletter, E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben oder Transaktionsbelege versenden, dieser Leitfaden hilft Ihnen bei der Entscheidung, ob Brevo ist die richtige Passform.
| Brevo Übersicht | |
|---|---|
| Ideal für | E-Mail und SMS unter einem Dach |
| Rating | 4.2 / 5 |
| Am besten geeignet für | – Kleine bis mittelständische E-Commerce-Shops – Teams, die E-Mail-, Automatisierungs- und CRM-Funktionen benötigen – Unternehmen, die sowohl Marketing- als auch Transaktions-E-Mails versenden |
| Kostenloser Plan verfügbar | Ja |
| Paid Pläne | $9 bis $499+ pro Monat |
Brevo Vor-und Nachteile
Was ich mag
✔️ Der kostenlose Tarif unterstützt 300 E-Mails pro Tag und bis zu 100,000 Kontakte
✔️ Die Preisgestaltung richtet sich nach dem E-Mail-Volumen, nicht nach der Listengröße.
✔️ Die Automatisierungs-Workflows sind fortschrittlich, selbst in den mittleren Tarifen.
✔️ Transaktions-E-Mail-Unterstützung ist integriert
✔️ Prepaid-Guthaben bieten Flexibilität für saisonale Spitzenzeiten
Was ich nicht mag
❌ Die E-Commerce-Integrationen sind zwar funktional, aber oberflächlich.
❌ Wichtige Funktionen wie die Entfernung von Brandings erfordern Upgrades.
❌ Die erweiterte Segmentierung ist im Vergleich zu Klaviyo eingeschränkt.
❌ Der Preissprung von Standard zu Professional ist erheblich
Warum Sie dieser Bewertung vertrauen können
Dieser Testbericht basiert auf eigener Erfahrung mit der Nutzung. Brevo für E-Commerce-E-Mail-Marketing. Ich habe alle wichtigen Funktionen erkundet, Automatisierungs-Workflows getestet, Kampagnenanalysen ausgewertet und Transaktions-E-Mails über SMTP eingerichtet.
Ich habe auch verglichen Brevo im Vergleich zu Alternativen wie Mailchimp, Klaviyo und Omnisend, um zu sehen, wo es wirklich gut abschneidet und wo es Schwächen aufweist.
Eine kurze Zusammenfassung Brevo
Brevo wurde entwickelt, um die Art und Weise zu vereinfachen, wie E-Commerce-Unternehmen Kampagnen versenden, Kundenprozesse automatisieren und Kontakte verwalten. Die größten Stärken liegen in der Preisflexibilität und der Fähigkeit zum Multi-Channel-Vertrieb.
Allerdings wird es möglicherweise nicht den Bedürfnissen wachstumsstarker E-Commerce-Marken mit komplexer Segmentierung oder fortschrittlichen datengetriebenen Strategien gerecht.
Das Wichtigste auf einen Blick:
| Merkmal | Inbegriffen? |
|---|---|
| E-Mail-Marketing-Tools | Ja |
| SMS- und WhatsApp-Nachrichten | Ja (Pay-as-you-go) |
| Marketing Automation | Ja (eingeschränkt in der kostenlosen Version) |
| CRM- und Vertriebstools | Ja |
| Transaktions-E-Mails (SMTP/API) | Ja (alle Pläne) |
| Erweiterte Segmentierung | Begrenzt |
| E-Commerce-Integrationen | Ja (Shopify, WooCommerce, Usw.) |
| KI-Funktionen | Verfügbar in höheren Tarifen |
| Engagierte Kundenbetreuung | Ja (Professional+) |
Brevo Tarifpläne
BrevoDie Preisgestaltung von [Name des Anbieters] basiert auf der Anzahl der versendeten E-Mails und nicht auf der Anzahl der gespeicherten Kontakte.
Das macht es kostengünstiger für Unternehmen mit großen, aber inaktiven ListenAlle kostenpflichtigen Tarife bieten gestaffelte Sendelimits, sodass die Preise mit Ihrem Wachstum skalieren.
| Planen | Startpreis (USD) | Hauptfunktionen |
|---|---|---|
| Frei | $ 0 / Monat | 300 E-Mails/Tag, 1 Benutzer, eingeschränkte Automatisierung |
| Starter | $ 9 / Monat | Keine tägliche Obergrenze, grundlegende E-Mail-Tools |
| Standard | $ 18 / Monat | Automatisierung, A/B-Tests, bessere Berichterstattung |
| Professional | $ 499 / Monat | Unterstützung mehrerer Benutzer, erweiterte Automatisierung, KI für Sendezeitpunkt |
| Unternehmen | Benutzerdefinierte Preisgestaltung | SSO, SLA-Unterstützung, benutzerdefinierte IPs, Account Manager |
Optionale Erweiterungen
- Entfernen Brevo Logo (Starter-Paket): 9 $/Monat
- SMS- und WhatsApp-Guthaben: Nutzungsabhängige Abrechnung
- Prepaid-E-Mail-Guthaben: Pay-as-you-go-Option für Spitzenlasten
- Zusätzliche Nutzer: Verfügbar in höheren Tarifen
BrevoDer kostenlose Tarif von [Name des Anbieters] eignet sich ideal zum Testen, insbesondere für Shops mit kleinen Kundenlisten oder seltenen Kampagnen. Wenn Sie E-Commerce-Automatisierung betreiben, Der Standard-Tarif bietet das beste Verhältnis zwischen Kosten und Leistungen.
Wie es sich anfühlt, es zu benutzen Brevo
Einrichten Brevo Es war unkompliziert. Ich habe mich mit einer E-Mail-Adresse angemeldet und konnte sofort Kontakte importieren und eine E-Mail-Kampagne erstellen.
Das Dashboard ist übersichtlich und konzentriert sich auf Ihre wichtigsten Ziele: das Erstellen von E-Mails, das Verwalten von Kontakten und das Einrichten von Arbeitsabläufen.
BrevoDer E-Mail-Editor von [Name des Programms] ist per Drag & Drop einfach zu bedienen und bietet eine große Auswahl an vorgefertigten Vorlagen. Für maximale Kontrolle steht außerdem eine Option für reinen Text zur Verfügung.
Erste Schritte
- Für den kostenlosen Tarif ist keine Kreditkarte erforderlich.
- Einfacher Kontaktimport (CSV oder Integrationen)
- Vorgefertigte Automatisierungen erleichtern Ihnen den Einstieg
- Übersichtliches Layout mit Registerkarten für Kampagnen, Automatisierung und Kontakte
Brevo Es überfordert Sie nicht gleich zu Beginn mit Funktionen. Sie können zusätzliche Tools wie CRM, SMS oder Push-Benachrichtigungen erst dann aktivieren, wenn Sie sie benötigen.
Hauptfunktionen für E-Commerce-Shops
Brevo Es ist darauf ausgelegt, mehrere Marketingkanäle über ein einziges Dashboard bereitzustellen. Obwohl es nicht speziell auf E-Commerce spezialisiert ist, unterstützt es die meisten Kernfunktionen, auf die Online-Shops angewiesen sind.
E-Mail-Marketing
- Drag-and-Drop-Builder mit modernen Vorlagen
- Handy, Mobiltelefon-responsive Designs
- Anmeldeformulare und Zielseiten
- Segmentierung nach Kontaktverhalten
- Benutzerdefinierte Felder zur Personalisierung
Automation
- Builder für visuellen Workflow
- Vorgefertigte E-Commerce-Abläufe (z. B. abgebrochener Warenkorb, Nachkauf)
- Aktionen basierend auf dem E-Mail-Verhalten oder E-Commerce-Ereignissen auslösen
- Sendezeitoptimierung (Standard-Tarif und höher)
- A/B-Tests für Betreffzeilen und E-Mail-Inhalte
Transaktions-E-Mail
- Eingebautes SMTP-Relay
- API-Zugriff für Passwortzurücksetzungen, Bestellbestätigungen usw.
- Leistungsverfolgung für Öffnungs-, Absprung- und Zustellungsraten
- Unbegrenzte Nutzung in allen Tarifen
Multi-Channel-Messaging
- Unterstützung von SMS- und WhatsApp-Kampagnen
- Push-Benachrichtigungen für Websites oder mobile Apps
- Web-Popups zur Leadgenerierung
CRM und Kontaktmanagement
- Pipeline-Management für Leads oder Verkäufe
- Aufgabenzuweisung und Kontaktnotizen
- Auftragsverfolgung für dienstleistungsorientierte Unternehmen
- Kontaktaktivitätsprotokolle
BrevoDas CRM-System von [Name des Unternehmens] ist schlank, eignet sich aber gut für die grundlegende Kontaktverwaltung. Es ist nicht als Ersatz für umfassende CRM-Systeme wie [Name des Systems] gedacht. HubSpot oder Salesforce.
Brevo Automatisierung und Arbeitsabläufe
Automatisierung ist eine der Brevodie stärksten Funktionen, insbesondere angesichts des Preises. Sie können E-Mails basierend auf Folgendem auslösen:
- Einreichung des Anmeldeformulars
- Gekauftes Produkt
- Wagen verlassen
- E-Mail angeklickt oder geöffnet
- Kontakt wurde einer Liste hinzugefügt
Der Workflow-Builder ist intuitiv. Jeder Schritt kann Aktionen (wie das Senden einer E-Mail), Bedingungen (z. B. ob jemand die E-Mail öffnet) oder Verzögerungen (z. B. 1 Tag warten) enthalten.
Brevo Enthält Vorlagen für gängige E-Commerce-Workflows, darunter:
- Willkommensserie
- Verlassene Warenkorbwiederherstellung
- Überprüfungsanfragen nach dem Kauf
- Reaktivierung inaktiver Nutzer
Sie werden Schalten Sie die besten Automatisierungsfunktionen im Standard-Tarif oder höher frei.Dies umfasst Verzweigungslogik, A/B-Split-Tests und KI zur Sendezeit, um die Leistung zu steigern.
Zustellbarkeit und Leistung
Die Zustellbarkeit ist für Online-Shops von entscheidender Bedeutung. Landen Ihre E-Mails im Spam-Ordner, sinken Ihre Umsätze.
Brevo In den Zustellbarkeitstests von Drittanbietern wie EmailToolTester im Jahr 2024 schnitt die E-Mail gut ab. Sie erreichte Zustellraten im Posteingang von über 89 Prozent und lag damit vor Plattformen wie Mailchimp und Constant Contact.
Transaktionszustellbarkeit
- Unterstützt SMTP und API für schnelle Zustellung
- Sendungsverfolgung in Echtzeit
- Überwachung von Bounce- und Spam-Beschwerden
- Option zur Verwendung dedizierter IPs für verbesserte Kontrolle (Professional+)
Dadurch Brevo Eine zuverlässige Option für Online-Shops, die Belege, Passwort-Resets und Versandbestätigungen über einen einzigen Anbieter versenden.
E-Commerce-Integrationen
Brevo Lässt sich in die meisten gängigen E-Commerce-Plattformen integrieren. Folgendes wird unterstützt:
| Platform | Integrationstyp |
|---|---|
| Shopify | Direkte App + API |
| WooCommerce | WordPress Plugin |
| Prestashop | Native Modul |
| Magento | API-Integration erforderlich |
| BigCommerce | Über Zapier oder API |
Was Sie tun können
- Kontakte und Kaufhistorie synchronisieren
- Automatisierungen basierend auf Bestellungen oder Warenkörben auslösen
- Neue Abonnenten direkt im Bestellvorgang hinzufügen
- Senden Sie transaktionsbezogene E-Mails basierend auf Ereignissen
Die Grundlagen sind zwar abgedeckt, Erweiterte Funktionen wie Produktsegmentierung oder prädiktive Analysen sind standardmäßig nicht enthalten.Dafür sind Tools wie Klaviyo besser geeignet.
Marketing und Analytik
Brevo Beinhaltet integrierte Tools zur Überwachung der Kampagnenleistung und zur Optimierung der Ergebnisse.
Marketing-Einblicke
- Öffnungs- und Klick-Tracking
- Bounce- und Abmelderaten
- Geräte- und Standortdaten
- E-Mail-Heatmaps
- Link-Leistung
SEO und Landingpages
- Erstellen Sie personalisierte Anmeldeseiten
- URL-Slugs anpassen
- Verfolgen Sie den Datenverkehr mithilfe von UTM-Codes.
Wenn Sie eine erweiterte Attributionsanalyse wünschen, die direkt mit Verkäufen und Produkt-SKUs verknüpft ist, Brevo Das wird nicht standardmäßig angeboten. Sie müssten eine benutzerdefinierte Integration erstellen. oder ziehen Sie einen stärker auf E-Commerce ausgerichteten Anbieter in Betracht.
Kundensupport und Hilferessourcen
Brevo bietet eine Mischung aus Live-Support und Selbstbedienungsdokumentation.
| Support-Kanal | Verfügbarkeit |
|---|---|
| Helpcenter | 24/7 |
| Live-Chat | Nur kostenpflichtige Pläne |
| E-Mail-Support | Verfügbar |
| Telefon-Service | Nur Profi-Tarif |
| Forum | Eingeschränkte Aktivität |
Die Hilfedokumentation ist ausführlich und enthält Anleitungen zur Einrichtung von Integrationen, API-Aufrufen und Best Practices im Marketing. Ein Live-Chat ist verfügbar. responsiveallerdings nur für zahlende Nutzer verfügbar.
Wie Brevo Vergleich mit Wettbewerbern
Wenn Sie eine Plattform für E-Commerce-Marketing auswählen, gehen Sie wie folgt vor. Brevo stapelt sich:
| Platform | Geeignet für | Startpreis | Freier Plan |
|---|---|---|---|
| Brevo | Preisgünstige E-Mail-, SMS- und Automatisierungsdienste | $ 9 / Monat | Ja |
| Klaviyo | Tiefe E-Commerce-Integration + Analysen | $ 20 / Monat | Ja |
| Mailchimp | Allgemeine Marketingkampagnen | $ 13 / Monat | Ja |
| Omnisend | E-Commerce-orientiert, SMS inklusive | $ 16 / Monat | Ja |
Brevo ist ideal für E-Commerce-Shops, die Flexibilität wünschen, ohne jeden Monat Hunderte von Dollar auszugeben. Wenn Ihr Unternehmen stark datengetrieben ist oder Sie auf fortgeschrittene Segmentierung angewiesen sind, sind Klaviyo oder Omnisend möglicherweise besser geeignet.
Klaviyo zeichnet sich durch E-Commerce-spezifische Funktionen wie prädiktive Analysen und dynamische Segmente aus.und tiefe Integrationen mit Plattformen wie ShopifyEs eignet sich am besten für datengetriebene Marken, die sich auf Wachstum und Umsatzzuordnung konzentrieren.
Mailchimp bleibt beliebt für allgemeines E-Mail-MarketingInsbesondere bei Kreativen und dienstleistungsorientierten Unternehmen ist es beliebt. Es bietet eine breite Palette an Tools, kann aber bei wachsendem Umfang teuer werden.
Omnisend ist von Anfang an auf E-Commerce zugeschnitten.Mit integriertem SMS-Service, vorkonfigurierten Automatisierungen und leistungsstarken Tools zur Warenkorbwiederherstellung. Es ist ein hervorragender Mittelweg zwischen Brevodie Erschwinglichkeit von Klaviyo und seine Spieltiefe.
Endgültiges Urteil: Ist Brevo Es ist es wert?
Brevo ist ein starker Konkurrent für E-Commerce-Marken, die eine einzige Plattform für Marketing- und Transaktions-E-Mails wünschen. Es ist preiswert, einfach zu bedienen und flexibel.
Das Preismodell, das auf dem Versandvolumen und nicht auf den Kontakten basiert, ist besonders attraktiv für Shops mit einem großen Publikum.
Das passt hervorragend, wenn Sie Folgendes suchen:
- Eine zentrale Plattform für Kampagnen, Automatisierungen und SMS
- Integrierte Transaktions-E-Mail ohne Drittanbieter-Tool
- Einfache Automatisierungs-Workflows für E-Commerce-Events
- Transparente und skalierbare Preisgestaltung
Es ist jedoch nicht ideal, wenn Sie Folgendes benötigen:
- Tiefgreifende produktbasierte Segmentierung
- AI-basierte Empfehlungen
- Umsatzzuordnung aus E-Mails
- Shopify Plus-Level-Personalisierung
Für kleine bis mittelgroße E-Commerce-Shops, Brevo bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Sie können kostenlos starten, die Funktionen erkunden und zahlen erst, wenn Sie wachsen. Es ist eine gute Wahl, wenn Sie Wert auf konsistente, kanalübergreifende Kommunikation legen, ohne dabei Ihr Budget zu sprengen.
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