Có một số lý do chính đáng đằng sau sự chuyển dịch chậm chạp sang mua sắm trên Facebook. Trước hết, Facebook không được coi là nơi để mua đồ. Bạn truy cập Amazon hoặc eBay hoặc Etsy để tìm điều đó. Hơn nữa, Facebook đã thay đổi chính sách bán hàng nhiều lần đến mức một số công ty đơn giản là không muốn can thiệp vào nó.
Nhìn chung, mọi người có quyền chán ngán những trò hề của Facebook. Tuy nhiên, bạn không thể phủ nhận rằng Facebook có lượng người dùng đáng kinh ngạc. Chưa kể, các công cụ tiếp thị mục tiêu trên Facebook tốt hơn bất kỳ kế hoạch tiếp thị khách hàng thân thiết hoặc email nào mà bạn có thể tưởng tượng.
Vì vậy, hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về cách bán hàng trên Facebook đúng cách!
Cách tạo trang cửa hàng trên Facebook
Việc đầu tiên trong kinh doanh là tạo một cửa hàng trực tuyến trên Facebook. Chúng tôi có một chi tiết, Hướng dẫn 5 bước về việc tạo cửa hàng đó và đồng bộ hóa nó với trang web của bạn.
Hãy xem qua hướng dẫn đó. Nhưng hãy nhớ rằng có một số tình huống bạn có thể gặp phải:
- Facebook dường như đang thay đổi cách các cửa hàng trực tuyến tích hợp một cách thường xuyên. Chúng tôi sẽ cố gắng cập nhật những hướng dẫn này nhưng bạn có thể thấy rằng một số bước có sự khác biệt.
- Một lựa chọn là sử dụng Facebook như một cửa hàng trực tuyến độc lập, không liên kết nó với nền tảng thương mại điện tử của bạn. Thay vào đó, bạn sẽ thêm sản phẩm theo cách thủ công và quản lý đơn đặt hàng trên Facebook.
- Hiện nay, Có trụ sở tại Hoa Kỳ (🇺🇸) các công ty có tùy chọn liên kết nền tảng thương mại điện tử của họ với Facebook. Điều này cho phép họ thu các khoản thanh toán trực tiếp thông qua Facebook. Quá trình này hơi tẻ nhạt, nhưng nó có sẵn. Không có PayPal, xin lỗi.
- Ngay bây giờ, Facebook ngăn chặn bất kỳ công ty nào không phải của Hoa Kỳ (⛔🇺🇸) bán hàng trực tiếp trên Facebook. Bạn có thể giới thiệu sản phẩm của mình, nhưng chỉ vậy thôi. Một cách giải quyết có sẵn bằng cách sử dụng diễn đàn Facebook WooCommerce plugin (ứng dụng cũng có sẵn cho các nền tảng khác). Điều này mô phỏng giỏ hàng trên Facebook nhưng khách hàng được chuyển hướng đến trang web của bạn khi họ muốn mua.
Một lần nữa, chúng tôi khuyên bạn nên đọc hướng dẫn đầy đủ 5 bước để tạo trang Facebook Shop. Dưới đây là các bước trong phiên bản rút gọn:
- Điều hướng đến Trang kinh doanh trên Facebook của bạn và định cấu hình trang và tab Cửa hàng.
- Thiết lập thông tin chi tiết cho cửa hàng của bạn, chẳng hạn như nơi bạn muốn hiển thị tab Cửa hàng và loại sản phẩm bạn đang bán.
- Định cấu hình phương thức thanh toán nếu bạn là công ty Hoa Kỳ.
- Liên kết của bạn WooCommerce, Shopify, BigCommercehoặc nền tảng thương mại điện tử khác để thêm sản phẩm của bạn.
- Bắt đầu quản lý đơn đặt hàng của bạn khi chúng đến thông qua Facebook.
Nhìn chung, việc điều hành một cửa hàng trực tuyến thông qua Facebook có rất nhiều lợi ích. Tuy nhiên, nó gần như không thân thiện với người dùng hoặc có thể dự đoán được đối với chủ cửa hàng so với các nền tảng thương mại điện tử của bạn như Shopify.
Tin vui là Facebook thường có hướng dẫn bật lên chi tiết từng bước để hỗ trợ bạn khi có tính năng mới.
Cách bán hàng trên Facebook bằng cách sử dụng Shopify
Nhiều doanh nghiệp đã có cửa hàng trực tuyến. Những người khác đang nghĩ về nên chọn nền tảng thương mại điện tử nào để khởi động hoạt động kinh doanh của họ.
Cho dù bạn thuộc danh mục nào, bạn có thể muốn xem xét việc liên kết nền tảng thương mại điện tử đó với Facebook. Các nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất đều có các giải pháp tự động để bán hàng trên Facebook, bao gồm các tùy chọn đồng bộ hóa sản phẩm, định cấu hình thanh toán và thiết lập quảng cáo ngay trong bảng điều khiển nền tảng của bạn.
Từ Shopify đến WooCommercevà BigCommerce đến Volusion, chúng tôi khuyến khích bạn khám phá bảng điều khiển của mình và hiểu quy trình định cấu hình kết nối Facebook Shop.
Đối với bài viết này, chúng tôi sẽ đề cập đến cách bán hàng trên Facebook bằng các nền tảng sau vì chúng tôi biết rằng các nền tảng này cung cấp chức năng và tất cả đều là hệ thống chất lượng:
Đầu tiên là Shopify. Chúng tôi đề nghị Shopify khá nhiều trên trang này và vì lý do chính đáng. Nó có hàng nghìn ứng dụng để bạn lựa chọn, một bảng điều khiển đơn giản để quản lý việc bán hàng và các chủ đề vững chắc để thiết kế cửa hàng của bạn.
Ngoài tất cả những lợi ích đó, Shopify bao gồm kết nối trực tiếp tới Facebook với các hướng dẫn từng bước và các nút để hướng dẫn bạn thực hiện tất cả.
Bạn có thể tự mình thực hiện quá trình đó, nhưng nếu bạn cần bất kỳ trợ giúp nào, đây là cách bán hàng trên Facebook bằng cách sử dụng Shopify:
Bắt đầu bằng cách đăng nhập vào Shopify bảng điều khiển.
Chuyển đến tab Kênh bán hàng và nhấp vào nút dấu “+”.
Danh sách các kênh bán hàng tiềm năng có sẵn trong mô-đun này. Vui lòng thêm bất kỳ kênh nào bạn muốn sử dụng. Đối với điều này, chúng tôi sẽ chọn kênh bán hàng Facebook.
Bây giờ, tab Facebook Shop xuất hiện trong tab Kênh bán hàng. Bạn có thể thấy các kênh khác như cửa hàng trực tuyến thực tế và Amazon. Chọn kênh Facebook Shop nếu bạn chưa được chuyển hướng.
Bạn có tùy chọn đọc Điều khoản và Điều kiện của Facebook trước khi tiếp tục. Ngoài ra, tùy chọn duy nhất là nhấp vào nút Kết nối tài khoản.
Một cửa sổ bật lên xuất hiện liên kết bạn với hồ sơ Facebook cá nhân của bạn. Nếu bạn chưa đăng nhập Facebook, hãy tạo tài khoản hoặc đăng nhập.
Tại đây bạn sẽ xác minh rằng bạn muốn tiếp tục với tài khoản cá nhân của mình. Điều này là cần thiết để sử dụng tích hợp. Đầu tiên, bạn sẽ chọn tài khoản cá nhân của mình. Sau đó, nó yêu cầu liên kết tài khoản doanh nghiệp của bạn.
Một danh sách hiển thị với tất cả các Trang Facebook của bạn. Tất cả những gì bạn phải làm là chọn một trong số chúng, sau đó nhấp vào nút Tiếp theo.
Mô-đun tiếp theo sẽ cho bạn biết điều gì Shopify được phép làm với thông tin của bạn. Nói tóm lại, nó đang nói với bạn rằng Shopify có thể kiểm soát trang kinh doanh của bạn. Điều này không có nghĩa là họ sẽ đăng lên trang nhưng bạn cần phải định cấu hình việc đăng bài tự động và đồng bộ hóa sản phẩm của riêng mình.
Nhấp vào nút Xong.
Bây giờ bạn đã được liên kết với Facebook thông qua Shopify! Bấm vào nút OK để đóng ra khỏi cửa sổ.
Điều này sẽ điều hướng bạn trở lại Shopify bảng điều khiển. Nó sẽ hiển thị một danh sách thả xuống của các trang được liên kết. Chọn cái bạn vừa liên kết. Chọn nút Kết nối trang.
Đọc Điều khoản và Điều kiện, sau đó nhấp vào nút Chấp nhận Điều khoản để tiếp tục.
Facebook thường mất tới 48 giờ để xem xét cửa hàng của bạn. Theo kinh nghiệm của tôi, nó thực sự có thể chỉ mất vài phút. Tuy nhiên, thời gian có thể phụ thuộc vào cửa hàng của bạn, mặt hàng bạn đang bán và tốc độ hoạt động của hệ thống chấp nhận.
Đối với hướng dẫn này, quá trình xem xét mất khoảng năm phút. Hãy nhớ làm mới trang để kiểm tra lại xem bạn có được chấp nhận hay không.
Sau đó, nhấp vào liên kết Xuất bản.
Điều tuyệt vời khi bán hàng trên Facebook với Shopify là các sản phẩm sẽ được tự động gửi đến Facebook Shop của bạn.
Shopify thêm tab Cửa hàng trên trang Facebook của bạn và bạn sẽ thấy mọi sản phẩm hiện có trên cửa hàng của mình sẽ được thêm vào Cửa hàng Facebook của bạn.
Ví dụ: hai sản phẩm của tôi đã có sẵn ở đó.
Nếu bạn không thấy tab Cửa hàng, bạn có thể thêm tab này vào Cài đặt Facebook.
Trong tab Xuất bản ở Shopify, bạn sẽ thấy danh sách các sản phẩm có vấn đề về chi tiết. Hãy nhớ rằng tất cả các sản phẩm không có bất kỳ vấn đề nào đều được xuất bản lên Facebook.
Các vấn đề thường xảy ra với tiêu đề dài, mặt hàng không thể gửi được hoặc không có hình ảnh.
Khu vực Bộ sưu tập đóng vai trò quan trọng trong việc sắp xếp các sản phẩm của bạn và giúp khách hàng Facebook duyệt qua các mặt hàng của bạn dễ dàng hơn.
Bạn có thể sắp xếp lại các bộ sưu tập trên trang Xuất bản, nhưng tất cả các chỉnh sửa về sản phẩm và bộ sưu tập phải được chỉnh sửa trong Shopify.
Nhấp vào nút Xuất bản để gửi các bộ sưu tập đã chọn tới Facebook Shop của bạn.
Cuối cùng, điều gì sẽ xảy ra nếu bạn thấy một sản phẩm không được đăng lên Facebook?
Rất có thể sản phẩm hoặc bộ sưu tập sản phẩm đó chưa được thiết lập để xuất bản trên Facebook.
Đi đến sản phẩm được đề cập và nhấp vào nút Quản lý.
Đảm bảo rằng kênh Facebook Shop đã được kiểm tra sản phẩm đó. Điều tương tự cũng được thực hiện cho các bộ sưu tập. Bạn cũng có thể muốn đảm bảo rằng tất cả sản phẩm đều ở đúng kênh, chẳng hạn như cửa hàng trực tuyến của bạn và Amazon.
Cách bán hàng trên Facebook bằng cách sử dụng BigCommerce
BigCommerce là một nền tảng thương mại điện tử lớn khác thường không cần giới thiệu. Nó giống với Shopify và có những gì tôi cho là giao diện dễ dàng hơn để cấu hình Cửa hàng Facebook của bạn. Quy trình được hiển thị theo định dạng từng bước, hỏi bạn về các chi tiết cần thiết như vận chuyển và trả lại–một điều gì đó Shopify không làm. Vì vậy, nó giúp bạn tránh khỏi một số rắc rối bằng cách giải quyết mọi việc ngay từ đầu.
Để bắt đầu, hãy tạo một BigCommerce tài khoản hoặc đăng nhập vào tài khoản hiện tại của bạn.
Tìm tab Quản lý kênh trong bảng điều khiển.
Chọn Facebook.
Bạn cũng có tùy chọn định cấu hình các kênh khác như Pinterest, Amazon và Instagram.
Một trang mới xuất hiện. Nhấp vào nút Kết nối với Facebook.
Giống như chúng ta đã thấy từ Shopify, BigCommerce yêu cầu kết nối với tài khoản Facebook cá nhân của bạn trước. Điều này hoàn toàn bình thường. Trên thực tế, bạn cần phải lấy thông tin về các trang doanh nghiệp của mình.
Do đó, hãy chọn Tiếp tục với tài khoản cá nhân của bạn.
Sau sự tích hợp đó, bạn sẽ được đưa trở lại Bigcommerce bảng điều khiển.
Bắt đầu bằng cách chọn Trang Facebook của bạn từ danh sách thả xuống. Bạn cũng có thể kết nối tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp, tài khoản này rất cần thiết để chạy quảng cáo và thu tiền thanh toán thông qua tài khoản Facebook của bạn.
Nhấp vào nút Tiếp theo khi đã hoàn tất.
Khu vực tiếp theo yêu cầu cung cấp thông tin chi tiết về cửa hàng như địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email liên hệ kinh doanh và thông tin thuế.
Thông tin thuế là bắt buộc, vì vậy điều này cho chúng ta biết rằng các cửa hàng không phải của Hoa Kỳ hiện không thể sử dụng tích hợp tức thời này. Đối với các cửa hàng ở Hoa Kỳ, số an sinh xã hội sẽ đủ.
Bấm vào nút Tiếp theo.
Trang Vận chuyển muốn bạn chỉ định loại hình vận chuyển nào được cung cấp cho khách hàng tiềm năng. Điều này không khác với phí vận chuyển bạn cung cấp trên cửa hàng trực tuyến của mình.
Chọn vận chuyển tiêu chuẩn, vận chuyển nhanh hoặc vận chuyển gấp (hoặc bất kỳ sự kết hợp nào của cả ba). Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu điền các thông tin chi tiết như thời gian vận chuyển và liệu có tính phí hay không.
Tiếp tục, chọn số ngày bạn có cho chính sách hoàn trả của mình. Một lần nữa, họ muốn xem địa chỉ email dịch vụ khách hàng.
Nhấp vào nút Tiếp theo khi tất cả điều đó đã hoàn tất.
Sau khi thiết lập chính sách hoàn trả và vận chuyển, BigCommerce bạn đã chấp nhận Điều khoản và Điều kiện của Facebook chưa. Chúng tôi khuyên bạn nên ít nhất là lướt qua những điều khoản này, vì một số người thực sự không biết Facebook sử dụng thông tin nhà cung cấp và khách hàng như thế nào.
Bấm vào Chấp nhận điều khoản.
Tiếp theo là cấu hình thanh toán của bạn. Chọn nút Edit Payments. Nút này sẽ hướng dẫn bạn qua một vài trang nhập thông tin cá nhân của bạn, bao gồm số an sinh xã hội và số tài khoản ngân hàng. Với nút này, các khoản thanh toán sẽ được gửi trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của bạn.
Khi bạn đã xử lý xong các khoản thanh toán, hãy nhấp vào nút Tiếp theo.
Kết nối với Facebook chỉ có thể thực hiện được bằng cách lập bản đồ danh mục. Điều này là bắt buộc đối với thuế, xếp hạng và lập chỉ mục trên Facebook. Có hàng nghìn danh mục, vì vậy điều quan trọng là phải cụ thể nhất có thể. Ví dụ, khi tôi nhấp vào danh mục Nhiếp ảnh, cuối cùng nó dẫn tôi đến các sản phẩm riêng lẻ, như quang học và đèn chiếu sáng. Đây là một điều tốt vì khách hàng có nhiều khả năng tìm thấy các mặt hàng của bạn hơn nếu bạn cụ thể.
Chọn nút Tiếp theo sau khi hoàn tất.
Và đó là về nó! Bấm vào nút Xuất để gửi tất cả BigCommerce sản phẩm lên Facebook Shop của bạn. Nút Kết thúc ở đó để hoàn tất quá trình.
Kết quả khá giống với những gì bạn nhìn thấy từ Shopify. Tab Cửa hàng được tạo tự động trên Trang Facebook của bạn. Sau đó, bạn có thể sắp xếp các bộ sưu tập của mình trong BigCommerce để quyết định cách chúng xuất hiện trên Facebook. Ngoài ra còn có nhiều cài đặt để xóa sản phẩm và thêm chúng khi bạn thực hiện.
Cuối cùng, quảng cáo có thể được thực hiện thông qua BigCommerce và Shopify bảng điều khiển. Thật tuyệt vời khi biết rằng bạn có thể quản lý các giao dịch mua hàng và quảng cáo của mình ngay từ sự tiện lợi của nền tảng thương mại điện tử của mình.
Cách bán hàng trên Facebook bằng cách sử dụng Squarespace
Squarespace là một giải pháp phổ biến khác để tạo một trang web nhanh chóng và thêm một cửa hàng trực tuyến. không giống Shopify và BigCommerce, Squarespace đã từng chỉ nhằm mục đích tạo ra một trang web tiêu chuẩn. Vì vậy, nó không có tất cả các công cụ dựa trên thương mại điện tử mà bạn mong đợi từ những công cụ khác.
Tuy nhiên, chức năng thương mại vẫn được đánh giá cao trên Squarespace. Phần tốt nhất là Squarespace là vua khi nói đến giao diện người dùng. Thật dễ dàng để tạo sản phẩm, liên kết với tài khoản Facebook của bạn và xuất thông tin chi tiết để đăng trên Facebook.
Và đó là một rào cản có thể khiến một số người không thể sử dụng Squarespace. Bạn có thể liên kết tới Trang doanh nghiệp trên Facebook của mình, nhưng Squarespace thiếu tính năng đồng bộ sản phẩm với Facebook Shop của bạn. Tóm lại, bạn vẫn có thể tạo Facebook Shop nhưng sản phẩm phải được thêm thủ công hoặc xuất chi tiết từ Squarespace, sau đó nhập chúng vào Facebook.
Đây là những gì bạn nên biết:
Tạo ra một Squarespace tài khoản hoặc đăng nhập vào tài khoản hiện có của bạn.
Nhấp vào tab Cài đặt.
Chọn tab Tài khoản được kết nối để tiếp tục.
Bấm vào nút Kết nối tài khoản.
Squarespace có nhiều ưu điểm. Một trong số đó là bạn có thể liên kết tới mọi mạng xã hội phổ biến. Tuy nhiên, điều đó thường chỉ có nghĩa là điều này cho phép bạn xuất bản tự động lên tài khoản xã hội của mình.
Nhấp vào biểu tượng Facebook để tiến về phía trước.
Tương tự với cái khác nền tảng thương mại điện tử, trước tiên bạn cần kết nối với trang Facebook cá nhân của mình. Nhấp vào nút Tiếp tục sau đó.
Trước khi quay lại Squarespace, hãy chọn Trang doanh nghiệp Facebook mà bạn muốn liên kết. Một lần nữa, tôi sẽ sử dụng trang ví dụ về Holiday Hut để cho bạn ý tưởng về cách thực hiện.
Nhấp vào nút Tiếp theo.
Cửa sổ bật lên tiếp theo cho bạn biết điều gì Squarespace có thể làm được với các trang của bạn. Điều này thường có nghĩa là giờ đây bạn có khả năng tự động đăng bài lên Facebook mà không cần phải vượt qua bất kỳ bước nào.
Nhấp vào nút Xong.
Một khi bạn quay trở lại Squarespace bảng điều khiển, đã đến lúc thiết lập cài đặt đẩy của bạn. Điều này có nghĩa là bạn đang cho Squarespace quyền tự động đẩy các trang và nội dung sản phẩm (như bài đăng trên blog) lên nguồn cấp tin tức Facebook của bạn. Nó vẫn xin phép bạn trước khi thực hiện, nhưng đây là sự tích hợp.
Chọn trang phù hợp, sau đó nhấp vào Lưu. Bạn cũng có thể thay đổi định dạng đăng mặc định, điều này sẽ liên quan đến việc bạn quyết định định dạng liên kết.
Bán hàng trên Facebook bằng cách sử dụng Squarespace store yêu cầu xuất bản thủ công vì Squarespace không cung cấp tích hợp trực tiếp để gửi sản phẩm của bạn đến Facebook Shop.
Tuy nhiên, kết nối với Facebook cho phép bạn xuất bản các bài đăng liên quan đến sản phẩm của mình và thậm chí tạo các phần quảng cáo trên Facebook của bạn.
Ví dụ: nút chia sẻ xã hội có sẵn trên tất cả Squarespace các trang sản phẩm. Nhấp vào mô-đun chỉnh sửa cho bất kỳ sản phẩm nào, chuyển đến tab Xã hội, sau đó tạo bài đăng trên Facebook với hình ảnh và chi tiết sản phẩm đã có trong cửa hàng của bạn.
Nếu muốn gửi một số chi tiết sản phẩm của mình tới Facebook Shop, bạn cần xuất dữ liệu.
Chuyển đến Hàng tồn kho.
Sau đó, hãy xuất tất cả sản phẩm của bạn hoặc nhấp vào từng sản phẩm và xuất thông tin của chúng. Nút Xuất dưới dạng CSV có sẵn ở phía trên danh sách Hàng tồn kho.
Nhưng còn việc tạo quảng cáo cho sản phẩm của bạn trên Facebook thì sao?
Một lần nữa, chức năng này hơi yếu hơn một chút so với các tính năng từ Shopify và Bigcommerce.
Tuy nhiên, bạn có thể chuyển đến tab Tiếp thị để xử lý một số quy trình.
Trong Quảng cáo, nhấp vào Facebook Pixel và Quảng cáo.
Hai trường có sẵn. Một là để thêm Facebook Pixel. Với Pixel được gắn vào Squarespace trang, bạn thu thập dữ liệu về khách hàng của mình, giúp việc nhắm mục tiêu đúng người dễ dàng hơn khi bạn quyết định tạo quảng cáo trên Facebook.
Cái tiếp theo được tạo tự động bởi Squarespace. Đây là URL nguồn cấp dữ liệu động mà bạn có thể sao chép vào Trình quản lý doanh nghiệp Facebook của mình. URL này sẽ đưa thông tin sản phẩm của bạn vào Quảng cáo Facebook để có thể chạy quảng cáo động với hình ảnh, tiêu đề và giá chính xác.
Ngoài ra, hầu hết công việc đều được thực hiện trên Facebook. Bạn sẽ không có hàng tồn kho cập nhật trong cửa hàng Facebook của mình và không có cách nào để tạo quảng cáo từ Squarespace bảng điều khiển. Đã nói tất cả những điều đó, Squarespace vẫn cung cấp một số công cụ có giá trị để giảm thời gian quản lý sản phẩm của bạn trên Facebook. Chúng tôi đặc biệt thích thú với việc nó giúp ích rất nhiều cho việc nhắm mục tiêu quảng cáo.
Bạn nên bán sản phẩm gì trên Facebook?
Bán hàng trên Facebook mang đến đủ loại cơ hội nhưng đồng thời cũng có rất nhiều rào cản. Một trong những câu hỏi lớn là bạn thực sự nên bán gì trên Facebook.
Giả sử bạn điều hành một cửa hàng in theo yêu cầu với mũ và áo phông theo yêu cầu. Chúng có thể bán chạy trên cửa hàng của bạn, nhưng liệu bạn có nên bắt đầu đăng chúng trên Facebook không? Thế còn một dropshipping cửa hàng bán váy độc đáo dành cho phụ nữ? Có thị trường nào cho điều đó trên Facebook không?
Chúng tôi sẽ sắp xếp chủ đề này thành ba lĩnh vực:
- Bạn nên bán gì trên Facebook Shop của mình?
- Bạn nên quảng cáo gì trên Facebook?
- Bạn nên bán gì trên Facebook Marketplace?
Bạn nên bán gì trên Facebook Shop của mình?
Không có câu trả lời đơn giản cho câu hỏi này. Nó tương đương với việc một hãng phim đang cố gắng tìm ra thể loại phim nào sẽ ra mắt tiếp theo. Một số câu hỏi cần được đặt ra, nhiều câu hỏi không có câu trả lời. Ngoài ra còn có một thực tế là nghiên cứu và sở thích có tác dụng.
- Những bộ phim nào của chúng ta đã làm tốt trong quá khứ?
- Có thể loại nào chúng tôi chưa đề cập đến mà các hãng phim khác đang thành công không?
- Nhân khẩu học thường xuyên của chúng tôi thích gì?
- Nhân viên của chúng tôi có thực sự thích loại phim này không? Đó có phải là thứ chúng ta muốn dành thời gian vào không?
Các câu hỏi tương tự có thể áp dụng được cho việc chọn sản phẩm nào sẽ bán trên Facebook:
- Mặt hàng nào bán chạy trên mạng?
- Có xu hướng nào bạn chưa khám phá?
- Nhân khẩu học của Facebook thích gì?
- Bạn có muốn nhắm mục tiêu một hoặc hai nhân khẩu học cụ thể không?
- Bạn có quan tâm đến việc bán một số sản phẩm nhất định ngay cả khi chúng phổ biến không?
Thật không may, không có nhiều dữ liệu về những gì bán chạy trên Facebook. Ngoài ra, thật khó để biết được quảng cáo nào trên Facebook thực sự thành công.
Bạn có thể thấy một quảng cáo có hàng nghìn lượt thích nhưng lượt thích không bằng chuyển đổi.
Ngoài ra, tiếp thị thường trở nên hiệu quả theo từng đợt. Ai đó có thể thấy quảng cáo cho sản phẩm của bạn, sau đó là bảng quảng cáo, sau đó là chiến dịch tiếp thị qua email. Sau đó, sau khi được nhắc nhở nhiều lần, cuối cùng khách hàng cũng mua hàng sau khi nhìn thấy quảng cáo trên Facebook về cùng một sản phẩm.
Nhìn chung, vẫn không thể thu hẹp sản phẩm nào bạn nên bán trên Facebook hoặc trực tuyến nói chung.
Tuy nhiên, chúng tôi có thể suy đoán và cung cấp cho bạn một số mẹo để tìm kiếm sản phẩm có tiềm năng:
- Bắt đầu với Amazon. Bạn không cần phải sao chép những gì có trên Amazon, nhưng đó là một khởi đầu tốt để xem tất cả các sản phẩm trên thị trường. Ngoài ra, Amazon thường xuyên đưa ra báo cáo xu hướng và bán chạy nhất dựa trên danh mục.
- Hãy xem xét Google Trends cũng. Đây là thời điểm tuyệt vời để lấy ý tưởng từ Amazon và xem chúng hoạt động tốt như thế nào trên Google.
- Xem EcoHunt để phân tích mặt hàng nào mang lại lợi nhuận cao nhất và thị trường đã trở nên bão hòa như thế nào.
- Theo dõi các blog từ nền tảng thương mại điện tử. Họ thường có các bài đăng trên blog về những sản phẩm phổ biến nhất để xem xét vào thời điểm đó. Ví dụ, Shopify có một bài đăng họ cập nhật một cách thường xuyên.
Điều đó đã trả lời được câu hỏi chưa?
Đó có thể không phải là câu trả lời bạn muốn nhưng đó là quy trình thông minh để khám phá những mặt hàng có thể hoặc không thể bán trên Facebook và thông qua cửa hàng trực tuyến của bạn. Một nguyên tắc nhỏ là nếu bạn không thể bán nó thông qua trang web của mình thì nó sẽ không bán chạy trên Facebook.
Bạn nên quảng cáo gì trên Facebook?
Một lần nữa, quảng cáo sản phẩm trên Facebook chỉ hiệu quả nếu sản phẩm của bạn được mọi người mong muốn và nếu bạn nhắm mục tiêu đúng cách.
Không thể nói những mặt hàng nào phù hợp để quảng cáo nhưng dưới đây là một số đề xuất chung dựa trên quan sát, số liệu và những gì tôi sẽ cân nhắc cho quảng cáo trên Facebook:
- Các mặt hàng kỹ thuật số thường xuyên được quảng cáo trên Facebook. Điều này cho phép bạn giữ chi phí ở mức thấp và chỉ nhắm mục tiêu đến những người quan tâm đến các loại sản phẩm kỹ thuật số đó.
- Các sản phẩm thông tin xuất hiện khá nhiều trên Facebook Ads. Bạn có thể bán mọi thứ từ khóa học đến video đào tạo.
- Điều này hoàn toàn dựa trên quan sát, nhưng vợ tôi và nhiều phụ nữ khác mà tôi biết đã mua những chiếc váy mà họ thích trên Facebook.
- Kết hợp với những chiếc váy đó, việc quảng cáo các sản phẩm độc đáo hoặc tùy chỉnh trên Facebook là điều hợp lý. Nếu ai đó cảm thấy như một trong những nơi duy nhất họ có thể tìm thấy mặt hàng này là trên Facebook thì họ có thể tiếp tục mua hàng. Họ cũng có thể không muốn quên hoặc mất liên kết.
- Các mặt hàng "vui nhộn" dường như được quảng cáo rất nhiều trên nguồn cấp dữ liệu Facebook của tôi. Tôi đang nói về những thứ như trò chơi cờ bàn, bộ dụng cụ nghệ thuật và đồ dùng tiệc tùng. Có lẽ là vì mọi người vào Facebook để vui chơi. Vì vậy, bạn thích thấy quảng cáo về một trò chơi tiệc tùng ngớ ngẩn hơn là một đôi giày tây.
- Nếu bạn thận trọng trong việc quảng cáo sản phẩm của mình, hãy cân nhắc việc tạo các bài đăng được tài trợ để đưa mọi người đến blog của bạn. Bạn có thể cung cấp các bản tải xuống hoặc giảm giá kỹ thuật số miễn phí và ít nhất là đưa mọi người đến trang web hoặc danh sách email của bạn.
Bạn nên bán gì trên Facebook Marketplace?
Chúng ta sẽ nói về điều này nhiều hơn trong phần dưới đây! Điểm hay của Facebook Marketplace là có những mặt hàng cụ thể bán rất chạy. Chúng tôi sẽ đề cập đến cách Facebook Marketplace phù hợp như thế nào đối với các mặt hàng đã qua sử dụng, sản xuất theo yêu cầu và quý hiếm như đồ lưu niệm và đồ cổ.
Ưu và nhược điểm của việc bán hàng trên Facebook so với trang web của chính bạn
Các chủ cửa hàng trực tuyến thường tìm cách tiếp cận khách hàng mới. Facebook rõ ràng là một lựa chọn, nhưng bạn nên xem xét những lợi ích và nhược điểm khác nhau khi tạo Cửa hàng Facebook và bán sản phẩm của mình trên đó.
Điều này có thể hữu ích cho những người đang phân vân về việc dành thời gian để bắt đầu một Cửa hàng trên Facebook. Danh sách ưu và nhược điểm này cũng có thể hữu ích khi chia sẻ những lợi ích mà trước đây bạn có thể chưa từng nghĩ tới.
Ưu điểm của việc bán hàng trên Facebook
- Với hơn 2.5 tỷ người dùngvà thực tế là hầu hết người dùng đều kiểm tra Facebook vài lần mỗi ngày, Facebook là trung tâm tìm kiếm khách hàng mới. Giống như có sự kết nối với toàn bộ thế giới.
- Nhiều hoạt động tiếp thị như thu hút người theo dõi và đăng trạng thái hoàn toàn miễn phí trên Facebook.
- Một số nền tảng thương mại điện tử có ứng dụng một cú nhấp chuột để liên kết các cửa hàng của bạn với Facebook. Điều này giúp thông tin chi tiết về sản phẩm và hàng tồn kho của bạn được cập nhật theo thời gian thực.
- Quảng cáo trên Facebook thường không tốn kém.
- Quảng cáo có thể lấy trực tiếp từ Facebook Shop của bạn.
- Quảng cáo trên Facebook có các tùy chọn nhắm mục tiêu cực kỳ chuyên sâu, do đó, bạn không lãng phí tiền quảng cáo cho những người dùng Facebook không quan tâm đến sản phẩm của bạn.
- Sản phẩm Facebook Messenger ứng dụng được tích hợp với Facebook Shop của bạn, cung cấp cho bạn mô-đun hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI tự động phản hồi bằng các liên kết đến sản phẩm. Nó cũng có thể được sử dụng bằng tay.
- Các công cụ tùy chỉnh cửa hàng thực sự khá đáng nể, tạo nên một mặt tiền cửa hàng đẹp, sạch sẽ, trưng bày sản phẩm của bạn trong các phòng trưng bày khác nhau.
- Thông tin chi tiết của Facebook có sẵn để kiểm tra cách khách hàng phản hồi bài đăng, sản phẩm và cửa hàng của bạn.
- Mặc dù rất khó để tạo dựng một thương hiệu trong bối cảnh Facebook xanh, nhưng khả năng hiển thị thương hiệu của bạn có thể tăng lên khá nhiều. Hơn 74% người dùng mạng xã hội theo dõi các thương hiệu và họ thích tương tác với chúng.
- Cơ sở hạ tầng đã được thiết lập cho bạn. Không cần phải suy nghĩ về cổng thanh toán hoặc cách phát triển trang đích. Mọi chuyện đều ổn với bạn.
- Facebook đang tạo ra sự cạnh tranh cho các thị trường như Google và Amazon. Mặc dù nghe có vẻ kỳ lạ đối với một gã khổng lồ như Facebook, nhưng kiểu cạnh tranh này rất tốt nên bạn không bị mắc kẹt ở một hoặc hai nơi để bán.
Nhược điểm của việc bán hàng trên Facebook
- Việc bán sản phẩm trên Facebook sẽ loại bỏ trang web của bạn khỏi quy trình. Điều này có nghĩa là tất cả các công cụ tiếp thị của bạn đều vô dụng đối với việc bán hàng trên Facebook. Việc thu hút khách hàng vào danh sách email của bạn, gửi cho họ biên lai và giới thiệu các sản phẩm, bài đăng trên blog và tài nguyên khác sẽ khó khăn hơn.
- Xây dựng thương hiệu là một vấn đề. Khách hàng mua sản phẩm của bạn trên Facebook liên tục nhìn thấy màu xanh và logo Facebook. Đây không phải là trường hợp nếu bạn đưa chúng vào trang web của riêng bạn.
- Một số yếu tố cần được tích hợp vào quy trình làm việc hiện tại của bạn. Ví dụ: nhóm hỗ trợ khách hàng của bạn có thể cần được đào tạo về Facebook Messenger. Bạn cũng phải tìm ra ứng dụng phù hợp để đồng bộ hóa sản phẩm.
- Đối với các công ty Hoa Kỳ, phương thức thanh toán được giới hạn ở bất kỳ phương thức thanh toán nào Facebook đang sử dụng vào thời điểm đó.
- Đối với các công ty không thuộc Hoa Kỳ, hiện không có cách nào để thu tiền thanh toán trên Facebook. Tất cả các giao dịch được gửi đến trang web của bạn. Đây có thể được coi là một điều tốt trong một số trường hợp, nhưng ít nhất sẽ tốt hơn nếu có tùy chọn thanh toán.
- Nhiều người không quen với việc mua sản phẩm qua Facebook. Trên thực tế, một số người thích truy cập Amazon hoặc trang web của riêng bạn hơn. Hầu hết mọi người nhìn vào Facebook và nghĩ đến “xã hội”, trong khi các lựa chọn thay thế khác lại dành cho việc duyệt tìm sản phẩm.
- Theo kinh nghiệm của chúng tôi, bạn sẽ gặp nhiều khách hàng “kỳ lạ”. Đôi khi chúng là robot, đôi khi bạn bắt đầu nhận ra rằng có những người buồn chán hoặc những kẻ troll trên mạng đang dư thời gian.
- Một số cửa hàng trực tuyến với ứng dụng tích hợp Facebook không thân thiện như vậy. Một số thì tuyệt vời, nhưng Facebook chưa phát hành ứng dụng của riêng mình, vì vậy các ứng dụng của bên thứ ba gặp khó khăn trong việc theo kịp các quy định và API của Facebook.
- Facebook là một cỗ máy gây xao lãng. Hãy suy nghĩ về nguồn cấp dữ liệu Facebook của bạn. Người dùng có xu hướng cuộn qua với tốc độ nhanh. Giả sử họ đến cửa hàng của bạn để xem một sản phẩm. Đoán xem cái gì? Ngoài ra còn có ba thông báo mới ở góc và một quảng cáo ở thanh bên và "nhìn này, Karen vừa sinh con!" Nói tóm lại, thật khó để giữ được sự chú ý của họ.
Cách bán hàng miễn phí trên Facebook
Bán hàng trên Facebook là hoàn toàn miễn phí. Bạn không phải trả tiền cho hồ sơ doanh nghiệp, cửa hàng hoặc đăng sản phẩm của mình lên trang mạng xã hội.
Tuy nhiên, có một số chi phí “ẩn”.
Ví dụ:
- Một khoản phí sẽ được áp dụng nếu một công ty có trụ sở tại Hoa Kỳ bán sản phẩm thông qua bộ xử lý thanh toán của Facebook.
- Bạn có thể sẽ phải trả tiền cho nền tảng thương mại điện tử của mình nếu dự định đăng sản phẩm trên một trang web sau đó đồng bộ hóa sản phẩm với Facebook.
- Chọn vận chuyển sản phẩm của bạn có nghĩa là bạn sẽ phải trả tiền cho những thứ như lưu trữ, đóng gói và vận chuyển.
Một số trong số này chỉ đơn giản là chi phí kinh doanh trực tuyến. Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng một số người không muốn chi bất kỳ khoản tiền nào, đặc biệt là khi thử nghiệm việc bán hàng trên Facebook hoặc chỉ sử dụng nó như một “công việc phụ”.
Đối với những người đó, đây là một số gợi ý để xem xét:
- Chỉ bán trên Facebook Marketplace để tránh phí xử lý thanh toán và phí giao hàng.
- Bán trực tiếp trên Facebook thay vì xây dựng cửa hàng trực tuyến bằng nền tảng thương mại điện tử. Chúng tôi không đặc biệt khuyến nghị điều này đối với các doanh nghiệp hợp pháp nhưng nó có thể hiệu quả đối với những người bán mặt hàng tùy chỉnh không thường xuyên.
- Hạn chế thực hiện Quảng cáo Facebook cho sản phẩm của bạn. Quảng cáo là một trong những thứ duy nhất bạn phải trả tiền trên Facebook. Theo quan điểm của chúng tôi, Quảng cáo trên Facebook rất tuyệt vời cho doanh nghiệp khi việc nhắm mục tiêu được thực hiện đúng. Tuy nhiên, một số người không có nhu cầu quảng cáo bài viết hoặc tạo quảng cáo cho sản phẩm của họ. Đôi khi bạn nhận được sự phân phối cần thiết bằng cách chia sẻ sản phẩm trên các trang cá nhân và doanh nghiệp của mình. Công cụ Facebook Marketplace cũng là một lựa chọn tuyệt vời để tránh quảng cáo.
Cách bán hàng trên Facebook Marketplace
Tại một thời điểm nào đó, bạn có thể nhận ra rằng công cụ Facebook Marketplace là một nơi tốt để đăng sản phẩm của mình. Điều đó đúng, tùy thuộc vào thứ bạn đang bán và nơi bạn bán nó.
Tôi có thể bán gì trên Facebook Marketplace?
Một danh sách lớn các danh mục mặt hàng có sẵn để bạn kiểm tra. Hãy nhớ rằng Facebook Marketplace chủ yếu dành cho việc bán hàng tại địa phương, vì vậy một số mặt hàng không nên bán. Tuy nhiên, một số người bán có tùy chọn nhận thanh toán trực tuyến qua Marketplace và vận chuyển sản phẩm – điều này không phổ biến lắm.
Dưới đây là một số ví dụ về các mặt hàng thường xuyên được liệt kê trên Facebook Marketplace:
- Ô tô.
- Cho thuê tài sản.
- Thiết bị điện tử.
- Nhạc cụ.
- Đồ dùng cho thú cưng.
- Các hạng mục cải thiện nhà.
- Quần áo.
- Đồ thể thao.
- Nhiều hơn nữa.
Nhìn chung, Marketplace là một phần của Facebook giống như Craigslist về mục đích. Tuy nhiên, Marketplace có giao diện mua bán đẹp hơn nhiều. Điều tương tự cũng có thể xảy ra khi tìm kiếm sản phẩm, vì Facebook Marketplace cung cấp một hệ thống lọc và danh mục tuyệt vời.
Facebook Marketplace có phù hợp với các cửa hàng trực tuyến không?
Có thể Facebook Marketplace là nơi bán hàng có lợi hơn so với việc sử dụng Facebook Shop.
Nó phụ thuộc vào ba yếu tố:
- Những gì bạn đang bán – Nếu bạn bán các bộ phận hiếm thường yêu cầu phạm vi tiếp cận toàn cầu, bạn sẽ bị giới hạn số lượng người sẽ muốn sản phẩm của bạn trong khu vực lân cận của bạn.
- Bạn đang ở đâu – Facebook Marketplace được hỗ trợ ở hàng chục quốc gia. Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra Thị trường địa phương của mình để xem có ai thực sự hoạt động hay không.
- Nếu bạn muốn bắt đầu thực hiện việc giao hàng – Đó là toàn bộ quan điểm của Facebook Marketplace. Có, nó cho phép bạn bán hàng trực tuyến, nhưng việc giao hàng thường được thực hiện trực tiếp. Một số chủ cửa hàng trực tuyến có thể không thích cách tiếp cận này.
Facebook Marketplace chủ yếu chứa đầy những người bán đồ cũ của họ. Tuy nhiên, bạn cũng sẽ tìm thấy rất nhiều doanh nghiệp bán sản phẩm của họ trên thị trường. Đó cũng không phải là một ý tưởng tồi nếu bạn, với tư cách là một doanh nghiệp, cũng cần loại bỏ những món đồ cũ. Bạn đang di chuyển địa điểm và cần loại bỏ những chiếc bàn hoặc hệ thống tủ cũ? Có sản phẩm tân trang nào bạn muốn bán với giá giảm không? Không có lý do gì bạn không thể liên hệ với những người trong cộng đồng của mình để xem liệu họ có sẵn sàng trả tiền cho họ hay không. Tại sao phải trả tiền vận chuyển khi có người ở dưới phố đến lấy?
Bạn cũng có thể bán sản phẩm mới trên Facebook Marketplace. Tuy nhiên, nhiều người mua hàng trên Facebook Marketplace đang tìm kiếm những mặt hàng đã qua sử dụng giá hời. Vì vậy, bạn có thể bán một số mặt hàng mới hơn, nhưng tốt hơn hết bạn nên tập trung vào việc bán các mặt hàng đã qua sử dụng, hàng tân trang hoặc hàng hiếm.
Ví dụ: bạn có thể tìm được chợ bán đồ sưu tầm hoặc đồ cổ. Tất nhiên, eBay mang lại cho bạn phạm vi tiếp cận lớn hơn để bán những thứ này, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên đăng một mặt hàng trên tất cả các trang web đó. Bạn không bao giờ biết người mua tiềm năng đang đi chơi trực tuyến ở đâu.
Bạn có thể bán sản phẩm dưới dạng cá nhân hoặc dưới dạng cửa hàng trên Marketplace. Những cửa hàng được liệt kê là “cửa hàng” là những cửa hàng sử dụng Facebook Shop của họ để đăng sản phẩm trên Marketplace.
Chúng tôi khuyên bạn nên xem phần Cửa hàng để biết các cửa hàng trực tuyến khác đang bán gì.
Vậy tôi nên bán gì?
Mặc dù chúng tôi khuyến khích bạn thử nghiệm sản phẩm trên Facebook Marketplace nhưng dưới đây là một số tùy chọn bạn có thể cân nhắc:
- Các mặt hàng được thực hiện theo yêu cầu như trang phục in theo yêu cầu.
- Đồ cổ.
- Thiết bị hoặc vật dụng văn phòng đã qua sử dụng, chẳng hạn như máy cắt cỏ bạn từng sử dụng cho bàn làm việc hoặc bàn làm việc trong văn phòng của mình.
- Những món đồ sưu tầm như áo thể thao có chữ ký hoặc áp phích phim cũ.
- Các mặt hàng thủ công mà bạn thường bán trên Etsy.
- Các mặt hàng từ cửa hàng thông thường mà bạn muốn bán với giá giảm.
Tóm tắt về Facebook Marketplace
Facebook Marketplace nghe có vẻ giống như Facebook Shop phải không?
Tuy nhiên, Facebook Shop chỉ dành cho công ty của bạn. Nó giống trực tiếp hơn giải pháp thương mại điện tử.
Facebook Marketplace giống như sự kết hợp giữa Craigslist và eBay. Những người Joe bình thường có thể bán giày thể thao của họ cho một anh chàng ở cuối phố. Các công ty cũng có thể liệt kê các sản phẩm để bán cho người dân trong khu vực của họ.
Vì vậy, nó có giao diện của eBay, với những hạn chế bán hàng gần đó, giống như Craigslist.
Bán một mặt hàng trên Facebook Marketplace
Để bắt đầu, hãy vào Facebook và tìm nút Marketplace. Nút này nằm ở menu trên cùng trên máy tính để bàn và ở menu dưới cùng trong ứng dụng Facebook.
Khi truy cập Facebook Marketplace, bạn sẽ thấy rất nhiều danh sách từ những người khác. Ngoài ra còn có một menu ở bên trái để duyệt các danh mục, lọc tìm kiếm của bạn và tạo danh sách mới. Hãy thoải mái quan sát xung quanh để cảm thấy thoải mái và tìm hiểu những gì người khác đang bán trong khu vực của bạn.
Khi bạn đã sẵn sàng, hãy nhấp vào nút Tạo danh sách mới để tiếp tục.
Một menu mới xuất hiện. Menu hỏi bạn định bán gì.
Một số tùy chọn bao gồm:
- Các mục riêng lẻ.
- Phương tiện đi lại.
- Những ngôi nhà.
Đây là những danh mục rộng lớn sẽ cụ thể hơn khi chúng tôi tiếp tục. Xem đây là hướng dẫn thương mại điện tử, hãy nhấp vào nút Mặt hàng để bán.
Thao tác này sẽ mở ra một trang danh sách sản phẩm đơn giản để bạn điền thông tin. Bước đầu tiên là tải ảnh lên Facebook, hoặc tốt hơn là tải nhiều ảnh. Đặt tiêu đề, đặt giá và chọn danh mục cho sản phẩm. Viết mô tả cũng là một ý tưởng hay để sản phẩm nghe hấp dẫn và cung cấp mọi thông tin mà mọi người cần về sản phẩm.
Bạn có thể nhận thấy rằng nhiều cửa hàng chỉ tải lên một hoặc hai bức ảnh. Đừng là những cửa hàng đó.
Các phương pháp hay nhất cho thương mại điện tử vẫn được áp dụng ở đây. Bạn muốn cung cấp cho khách hàng của mình càng nhiều góc độ về sản phẩm càng tốt. Facebook cho phép bạn tải lên tối đa 10 ảnh, vì vậy hãy cố gắng tối đa hóa con số đó hoặc ít nhất là lấy XNUMX ảnh.
Đối với hướng dẫn này, tôi đang liệt kê một đoạn trailer đã qua sử dụng. Đó là từ một cửa hàng thực tế bán máy móc ngoài trời, đồ điện tử và dụng cụ cải tạo nhà cửa. Như đã đề cập trước đó, khá phổ biến khi thấy các cửa hàng trực tuyến bán các mặt hàng cũ hoặc giảm giá trên Facebook Marketplace.
Tôi nhập Tiêu đề, điền Giá $650 và chọn danh mục Công cụ.
Một số mặt hàng thuộc các danh mục khác nhau, nhưng hãy sử dụng khả năng phán đoán tốt nhất của bạn về lĩnh vực mà mọi người sẽ tìm kiếm nhiều nhất. Cũng không phải là một ý tưởng tồi khi xem xét duyệt qua các danh mục đó để xem liệu có ai thực sự liệt kê trong các phần đó hay không.
Tiếp theo, chọn điều kiện của mặt hàng. Nếu bạn đang bán một chiếc mũ được thiết kế riêng, hãy đánh dấu nó là Mới. Đối với tình huống này, tôi đang chọn tùy chọn Like New.
Nếu bạn biết nhãn hiệu của mặt hàng đó, hãy điền vào trường đó.
Đảm bảo bạn dành nhiều thời gian cho trường Mô tả. Lấy thông số kỹ thuật từ nhà sản xuất. Hãy cho khách hàng biết nó đã được sử dụng vào mục đích gì trước đây nếu nó không phải là một món đồ mới. Giải thích mọi thứ từ màu sắc đến kích thước. Việc thêm dấu ấn cá nhân vào mô tả là điều bình thường nên bạn không cần phải viết điều đó một cách chuyên nghiệp trên Facebook Marketplace.
Bản xem trước danh sách của bạn sẽ xuất hiện ở bên phải khi bạn điền thông tin sản phẩm. Đây là những gì khách hàng của bạn nhìn thấy.
Một số mẹo để có bản trình bày rực rỡ trên Facebook Marketplace:
- Giữ tiêu đề càng ngắn càng tốt nhưng đảm bảo rằng tất cả các chi tiết vẫn còn đó.
- Đừng nói dối về tình trạng bệnh. Ai đó có thể vẫn muốn món đồ cũ của bạn.
- Đảm bảo vị trí chính xác và không cố gắng liệt kê vị trí đó ở một thị trấn khác.
- Chia mô tả của bạn thành các đoạn văn. Một mô tả dài là một điều tốt, nhưng điều cuối cùng bạn muốn là một đoạn văn bản dài. Không có bất kỳ dấu đầu dòng hoặc công cụ định dạng nào khác, vì vậy ngắt đoạn là người bạn tốt nhất của bạn.
- Kiểm tra lại để xem mặt hàng đó có được liệt kê trong hồ sơ Facebook cá nhân hay tài khoản cửa hàng của bạn không. Nếu bạn gặp sự cố khi bán trên một tài khoản, hãy thử tài khoản còn lại. Một số người có thể sẵn sàng mua hàng từ cá nhân hơn là từ công ty.
Hai mô-đun tiếp theo nhanh nhưng quan trọng. Chọn vị trí của bạn dựa trên vị trí được chia sẻ của bạn thông qua Facebook. Bạn có thể thay đổi vị trí này, nhưng hãy cố gắng hết sức để bám sát thị trấn bạn đang sống. Nếu không, bạn có nguy cơ vi phạm các điều khoản và điều kiện, và bạn hoặc khách hàng phải lái xe một quãng đường dài.
Ngoài ra, hãy chọn xem đây là một mặt hàng hay bạn đang bán một số sản phẩm này. Trong tình huống đó, bạn sẽ xác định được rằng mặt hàng đó còn hàng. Đây là ví dụ tuyệt vời về cách bạn xử lý danh sách các sản phẩm được in theo yêu cầu.
Sau khi bạn kiểm tra xem mọi thứ đã được viết đúng chính tả chưa và có đủ thông tin, hãy nhấp vào nút Xuất bản!
Cách khách hàng thanh toán trên Facebook Marketplace
Có hai cách để khách hàng kiểm tra. Đầu tiên là nếu bạn đăng sản phẩm bằng tài khoản Facebook cá nhân. Các nút Nhắn tin, Chia sẻ và Lưu được cung cấp cho khách hàng.
Giao dịch diễn ra trên Facebook Messanger, nơi họ cho bạn biết rằng họ quan tâm đến sản phẩm. Sau đó, bạn thiết lập thời gian và địa điểm để giao dịch món hàng đó để thanh toán. Nó giống như Craigslist ở khía cạnh đó.
Tuy nhiên, việc niêm yết một sản phẩm trên Marketplace bằng Facebook Shop sẽ mang đến cho bạn tùy chọn nhận thanh toán qua Facebook.
Tính năng này chỉ khả dụng cho các thương gia Hoa Kỳ. Nó cung cấp nút thanh toán, nơi khách hàng nhập thông tin cá nhân và thông tin thẻ tín dụng của họ. Bạn giao sản phẩm hoặc cho họ biết rằng họ có thể đến lấy tại cửa hàng của bạn.
Chúng tôi đã đề cập trước đó rằng việc vận chuyển không phổ biến trên Facebook Marketplace. Điều này là đúng.
Dự kiến sẽ có ít giao dịch mua hơn đối với danh sách không phải địa phương. Đây là một dạng tích hợp giữa Facebook Shop và Marketplace, nơi nó đưa mọi người đến mô-đun thanh toán trên Facebook Shop đã được thiết lập của bạn.
Vì vậy, có thể thu tiền thanh toán và vận chuyển. Tuy nhiên, văn hóa trên Facebook Marketplace giống văn hóa của một trang web địa phương hơn, như Craigslist. Do đó, chúng tôi thường khuyên bạn nên tiếp cận hoạt động bán hàng của mình từ quan điểm địa phương.
Hãy cho chúng tôi biết câu hỏi của bạn về cách bán hàng trên Facebook từ cửa hàng thương mại điện tử của bạn
Từ việc tạo Cửa hàng Facebook đến đăng sản phẩm của bạn lên Facebook Marketplace, có rất nhiều lựa chọn để kiếm tiền trên Facebook. Vâng, nó vẫn là một mạng xã hội. Người dùng thường đăng nhập vào Facebook để xem ảnh của bạn bè và gia đình họ cũng như khám phá Nhóm Facebook. Amazon giống một công cụ tìm kiếm hơn để mua sắm. Phải nói rằng, người dùng ngày càng quen với việc mua sắm trên mạng xã hội và họ chắc chắn thích tương tác với các thương hiệu trên Facebook.
Như mọi khi, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách bán hàng trên Facebook, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.
Nhận xét Responses 0