AliExpress vs Wish 2024: Mọi điều bạn cần biết

Bạn đã bao giờ tự hỏi về sự khác biệt giữa AliExpress và Wish?

Trên bề mặt, hai giải pháp có vẻ khá giống nhau. Cả hai đều cho phép người mua (từ chủ doanh nghiệp đến người tiêu dùng hàng ngày) mua nhiều loại sản phẩm từ các nhà cung cấp khác nhau. Cả hai cũng cho phép tiếp cận sản phẩm với chi phí thấp hơn nhiều so với chi phí bạn mong đợi từ một nhà cung cấp chung.

Tuy nhiên, có một số khác biệt lớn giữa AliExpress và Wish cũng vậy. Ví dụ: AliExpress là doanh nghiệp thương mại điện tử toàn cầu với các giải pháp đặc biệt được thiết kế dành riêng cho dropshipping công ty. Wishmặt khác, không có bất kỳ chuyên dụng nào dropshipping chức năng và thường có số lượng sản phẩm tối đa bạn có thể mua tại bất kỳ thời điểm nào.

Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn về sự khác biệt và tương đồng giữa AliExpress và Wish, để giúp bạn quyết định cái nào là tốt nhất cho nhu cầu của bạn.

AliExpress vs Wish: Một lời giới thiệu

Hãy bắt đầu với những điều cơ bản: AliExpress là gì và Wish?

Cả hai công cụ này về cơ bản đều là những thị trường trực tuyến lớn, nơi người bán có thể bán nhiều loại sản phẩm. Wish là một thị trường trực tuyến khổng lồ với nhiều loại sản phẩm, bán các mặt hàng trên khắp Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và các khu vực khác trên thế giới.

Là gì Wish?

Nhiều nhà cung cấp trên Wish có trụ sở tại Trung Quốc, nhưng bạn có thể tìm thấy những người bán hàng từ khắp nơi trên thế giới. Wish cũng tính phí hoa hồng cho người bán cao hơn AliExpress, điều này đôi khi có nghĩa là giá sản phẩm được cung cấp sẽ cao hơn.

AliExpress là gì?

AliExpressmặt khác, là một thị trường thương mại điện tử toàn cầu và là chi nhánh quốc tế của gã khổng lồ thương mại điện tử lớn hơn, AlibabaAliExpress được thiết kế vào năm 2010 để cạnh tranh với các thị trường bán lẻ lớn khác như eBay và Amazon. Công ty bán một số lượng lớn sản phẩm từ các nhà cung cấp ở nhiều địa điểm.

AliExpress không chỉ thu hút người tiêu dùng thông thường mà còn cả người mua doanh nghiệp. Nền tảng chuyên nghiệp quy mô lớn có một số công cụ đối tác chính thức, như DSers và AliDroship, cho phép các công ty thương mại điện tử thêm sản phẩm trực tiếp vào cửa hàng trực tuyến của họ.

Sử dụng một trong những ứng dụng này, chủ doanh nghiệp có thể liệt kê các sản phẩm từ một nhà cung cấp khác trên cửa hàng của họ và thông báo cho nhà cung cấp bất cứ khi nào có giao dịch mua. Sau đó, nhà cung cấp sẽ xử lý quy trình hoàn tất và vận chuyển ở phía họ, giúp giảm chi phí ban đầu.

Những loại sản phẩm nào có sẵn trên AliExpress và Wish?

Nhìn chung, cả AliExpress và Wish cung cấp rất nhiều mặt hàng tương tự. Chúng rất phù hợp để mua đồ trang sức, đồ điện tử, phụ kiện, đồ mới lạ, đồ gia dụng, quần áo và đồ trang trí. Tuy nhiên, chúng không lý tưởng cho những thứ như nguyên liệu thô, sách và thực phẩm.

Wish sản phẩm

Sản phẩm Wish Chợ là nơi tập trung nhiều loại sản phẩm với giá rẻ. Vendors có thể bán mọi thứ từ:

• quần áo
• giày
• ví
• phụ kiện
• tiện ích

Wish không trực tiếp sản xuất bất kỳ sản phẩm nào được liệt kê trên trang web của mình. Thay vào đó, họ nhận tất cả sản phẩm trong kho từ các khu vực khác nhau để chuyển đến khách hàng.

Người bán trên Wish gửi sản phẩm đến công ty, sau đó công ty sẽ chuyển những mặt hàng đó đến tay người tiêu dùng. Hầu hết các thương nhân này đều có trụ sở tại Trung Quốc, nhưng họ có thể ở nơi khác trên thế giới. Wish cũng tính phí hoa hồng 10% cho mỗi lần bán hàng cho người bán - gấp đôi so với AliExpress. Đây có thể là lý do tại sao bạn thấy các sản phẩm được liệt kê ở mức giá cao hơn một chút trên Wish.

Sản phẩm của AliExpress

AliExpress có nhiều sản phẩm được cung cấp hơn Wish. Chợ này có rất nhiều mặt hàng bạn có thể mua với giá cả hợp lý, riêng lẻ hoặc mua số lượng lớn. AliExpress có rất nhiều người bán và dropshipper cung cấp mọi thứ từ đồ điện tử tiêu dùng đến đồ dùng giáo dục.

Hầu hết các sản phẩm được bán ra khỏi Trung Quốc, vì vậy chúng có thời gian vận chuyển dài (lên tới 45 ngày).

Bất kỳ nhà cung cấp nào cũng có thể đăng ký trở thành nhà cung cấp trên AliExpress và hầu như không có quy trình kiểm tra nào, vì vậy bạn cần phải cẩn thận để đảm bảo mình nhận được sản phẩm chất lượng tốt.

Nền tảng thương mại

Có một số cách để doanh nghiệp tham gia với cả AliExpress và Wish. Bạn có thể mua hàng trực tiếp từ các nhà cung cấp hiện có và bán chúng thông qua cửa hàng trực tuyến của mình. Ngoài ra, bạn thậm chí có thể xem xét bán sản phẩm của riêng mình trên các nền tảng này.

Wish có phần "Người bán" độc quyền mà bạn cần phải đăng ký để tham gia. Bạn không thể bán một số sản phẩm nhất định (chẳng hạn như những sản phẩm có bản quyền mà bạn không sở hữu).

Ngoài ra, AliExpress cho phép bất kỳ ai tham gia nhóm thương gia, mặc dù bạn sẽ không thể bán tất cả các loại sản phẩm như thực phẩm, đồ uống hoặc các mặt hàng bất hợp pháp.

Đối với người bán, Wish tính phí hoa hồng 10% cho mỗi lần mua hàng, đó là lý do tại sao nhiều thương nhân tăng giá mặt hàng của họ để trang trải các khoản phí bổ sung. Phí vận chuyển cũng có thể rất cao, bởi vì Wish không cung cấp mức giá cố định cho tất cả các khu vực. Sau khi người bán tải sản phẩm lên và định giá, Wish sử dụng tính năng động để tối đa hóa doanh số bán hàng.

chỉ có AliExpress tính phí hoa hồng 5% cho mỗi lần mua hànghoặc XNUMX% đối với một số sản phẩm nhất định như đồ dùng văn phòng và quần áo. Điều này cho phép người bán đặt ra tỷ suất lợi nhuận cao hơn nhiều. Tuy nhiên, có rất nhiều sự cạnh tranh phải đối mặt và thời gian vận chuyển khá dài.

Người bán trên AliExpress và Wish cũng có thể thực hiện thanh toán theo nhiều cách khác nhau. Wish hỗ trợ các phương thức thanh toán như:

• PayPal
• Google Pay
• Visa
• trả của Apple
• Mastercard
• Klarna
• Afterpay

Các phương thức khách hàng có thể chọn để thanh toán tùy thuộc vào nơi họ mua sắm.

AliExpress chủ yếu tập trung vào việc bán hàng thông qua thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, PayPal và iDeal. Có một số tùy chọn khác như AliPay, DOKU và Giropay, cũng như Google và Apple Pay hoặc Klarna.

Vận chuyển và trả lại

Tùy chọn vận chuyển từ Wish và AliExpress có một số khác biệt lớn.

Wishtùy chọn vận chuyển chính của là Wish Express, cung cấp thời gian giao hàng nhanh chóng, chỉ với một số sản phẩm mất 2 ngày để giao hàng và những người khác mất 5-10 ngày. Tuy nhiên, tùy chọn này không có sẵn ở tất cả các quốc gia. Wish cũng sử dụng Wish Nhận hàng, bao gồm việc giao sản phẩm đến các cửa hàng địa phương nơi khách hàng có thể tiếp cận chúng.

Wish cũng là đối tác của nhiều hãng tàu khác nhau ở các nước trên thế giới. Khách hàng có thể theo dõi vị trí đặt hàng thông qua lịch sử đặt hàng của mình.

AliExpress cung cấp dịch vụ vận chuyển được chứng nhận, vận chuyển thông thường và vận chuyển chuyển phát nhanh tư nhân. Vận chuyển chuyển phát nhanh tư nhân và vận chuyển được chứng nhận cung cấp các tính năng theo dõi, trong khi vận chuyển thông thường thì không.

AliExpress cũng có các tùy chọn vận chuyển chuyên dụng như AliExpress Standard, AliExpress Premium và AliExpress Saver. Bởi vì hầu hết các sản phẩm được vận chuyển từ Trung Quốc, có thể mất tới 45 ngày để món hàng đến nơi khách hàng của bạnhoặc kho hàng của bạn nếu bạn mua để bán lại.

Đối với lợi nhuận, Wish khách hàng có thể trả lại sản phẩm và được hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng. VendHoặc cũng cần hoàn tiền cho khách hàng nếu họ không nhận được đơn đặt hàng sau 30 ngày kể từ ngày mua hàng và nếu sản phẩm bán ra bị hỏng, bị lỗi hoặc không chính xác.

AliExpress cung cấp dịch vụ hoàn trả miễn phí, rất tốt cho người mua. Nó cho phép người dùng trả lại sản phẩm trong vòng 15 ngày, nếu sản phẩm ở trong tình trạng tốt, có tem và nhãn chính xác. Khách hàng cũng có thể trả lại hàng vì một lý do cụ thể (chẳng hạn như đặt hàng không đúng) trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua.

AliExpress vs Wish: Dropshipping

Nếu bạn đang tìm cách bán sản phẩm Trung Quốc từ Alibaba nhóm, hoặc một loạt các mặt hàng giá cả phải chăng từ nơi khác, dropshipping là một lựa chọn tốt. Sự lựa chọn rõ ràng giữa AliExpress và Wish cho mục đích này là AliExpress, vì đây là giải pháp duy nhất có dropshipping dịch vụ nguyên bản được bao gồm.

AliExpress có thể tích hợp với nhiều nền tảng thương mại điện tử, vì vậy, mỗi khi khách hàng mua thứ gì đó bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ trên cửa hàng của bạn, một đơn đặt hàng tự động sẽ được gửi tới dropshipping nhà cung cấp. Các công cụ như AliDropship, DSers, v.v. giúp bạn dễ dàng nhận được sản phẩm AliExpress trên nhiều nền tảng mua sắm trực tuyến.

Hiện có rất nhiều doanh nghiệp nhỏ đang nổi lên trên khắp thế giới để tận dụng mức giá chiết khấu và sự tiện lợi mà AliExpress mang lại. Tuy nhiên, cần nhớ rằng bạn có thể cần phải tìm kiếm những sản phẩm chất lượng và vận chuyển nhanh hiếm khi là một lựa chọn.

Wish không có giải pháp gốc cho dropshipping. Tuy nhiên, luôn có tùy chọn đặt hàng sản phẩm thay mặt cho khách hàng của bạn thông qua Wish ứng dụng. Có rất nhiều ứng dụng và plugins cho WooCommerce và Shopify cho phép bạn nhập sản phẩm từ Wish đến cửa hàng của bạn.

Hầu hết các plugins và các ứng dụng hỗ trợ thực hiện đơn hàng tự động, tự động hóa giá và tùy chỉnh sản phẩm, cho một mô hình kinh doanh hợp lý. Bạn cũng có thể dropship thông qua Wish bằng cách tạo một cửa hàng trên Wish và bán sản phẩm từ các công ty khác nếu bạn được họ đồng ý.

Việc tương tác với người bán AliExpress sẽ dễ dàng hơn nhiều để tiếp cận tất cả các loại sản phẩm gia dụng, quần áo nam và nữ cũng như hàng nhái. Tuy nhiên, có những lựa chọn cho Wish dropshipping nếu bạn sẵn sàng sử dụng một giải pháp thay thế.

AliExpress vs Wish: Hỗ trợ khách hàng

Lựa chọn giữa AliExpress và Wish không chỉ có nghĩa là nghiên cứu dịch vụ vận chuyển và xem xét các tùy chọn thanh toán như Google Wallet. Bạn cũng cần đảm bảo rằng bạn có quyền truy cập vào đúng hỗ trợ nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra với đơn hàng.

Wish giúp bạn dễ dàng liên lạc, cho dù bạn có thắc mắc về giá vận chuyển hay danh sách mong muốn. Nhóm hỗ trợ khách hàng luôn sẵn sàng 24/78 qua email hoặc điện thoại, và cũng có tùy chọn trò chuyện trực tiếp. Bạn cũng sẽ tìm thấy một trung tâm trợ giúp với nhiều bài viết về thanh toán, hoàn tiền, cách tránh lừa đảo, cách sử dụng ứng dụng di động, v.v.

AliExpress có một số cách để hỗ trợ khách hàng. Người bán hoặc người bán có thể cung cấp hỗ trợ trực tiếp hoặc giới thiệu khách hàng đến các mod của AliExpress.

Có tùy chọn mở phiếu hỗ trợ hoặc sử dụng ứng dụng di động. Ngoài ra còn có môi trường Câu hỏi thường gặp và các bài viết trợ giúp để hỗ trợ tất cả các loại câu hỏi về bảo vệ người mua, trả lại hàng và cài đặt tài khoản.

Wish so với AliExpress: Phán quyết

Không có giải pháp nào phù hợp với tất cả mọi người khi bạn đang tìm kiếm môi trường bán lẻ trực tuyến hoặc danh bạ nhà cung cấp. Wish và AliExpress đều có nhiều yếu tố chồng chéo nhau, từ chi phí và thời gian vận chuyển khác nhau cho đến mức giá thấp cho nhiều loại mặt hàng. Mỗi giải pháp cũng cung cấp một ứng dụng di động để bạn có thể truy cập chức năng trên điện thoại Android hoặc iOS của mình.

AliExpress là một nền tảng nổi tiếng của Trung Quốc, nơi bạn có thể mở khóa một số mức giá tốt nhất cho sản phẩm trên web, và có lẽ là phạm vi lớn nhất xung quanh. Bạn có thể truy cập các bộ lọc hữu ích mở rộng để sắp xếp theo nhà cung cấp, như giá tối thiểu, miễn phí vận chuyển và nhiều hơn nữa. Thêm vào đó, có bảo đảm hoàn lại tiền trong 60 ngày nếu đơn hàng không đến.

Tuy nhiên, AliExpress không được thiết kế chính xác cho khán giả ở Hoa Kỳ, với môi trường phức tạp để sắp xếp và quy trình tốn thời gian để sắp xếp tất cả các sản phẩm. Việc vận chuyển có thể cực kỳ chậm và bạn có thể khó giao tiếp với người bán do rào cản ngôn ngữ.

Ngoài ra, Wish mang đến trải nghiệm người dùng tuyệt vời với hệ sinh thái dễ điều hướng và thời gian vận chuyển tương đối hợp lý so với AliExpress. Bạn có thể truy cập một loạt các tùy chọn thanh toán và nhận chính sách hoàn tiền chung trong 30 ngày để yên tâm.

Mặt khác, Wish có ít sản phẩm hơn, ít bộ lọc tìm kiếm hơn và nhìn chung mức giá cao hơn cần xem xét. Ngoài ra còn có chi phí vận chuyển cao hơn, điều này hợp lý nếu bạn cho rằng mình đang trả tiền cho tốc độ. Nếu bạn không ngại trả thêm một chút, chất lượng của một số sản phẩm cũng có thể tốt hơn một chút, nhưng bạn sẽ cần phải mua sắm xung quanh để có được những món đồ tốt nhất.