พิจารณา Salesforce Commerce Cloud หรือไม่ นี่คือทุกสิ่งที่คุณรู้

คุณเคยได้ยิน Salesforce Commerce Cloud? หากคุณมีคุณอาจกำลังพิจารณาว่าซอฟต์แวร์นี้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณหรือไม่

หากคุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ได้อย่ากลัวเพราะคุณอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสม เราจะทำลายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ที่นี่ในรีวิวนี้ - มาแตกกัน!

Salesforce Commerce Cloud คืออะไร

ในระยะสั้นโปรแกรมนี้เป็นแพลตฟอร์มการค้าบนคลาวด์ ผู้ใช้สามารถสร้างประสบการณ์การซื้อที่ชาญฉลาดสำหรับลูกค้าของพวกเขาในขณะที่รวมช่องทางการขายทั้งหมดของพวกเขา (ผู้ใช้มือถือ, แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย, เว็บสโตร์ของคุณ, ร้านขายอิฐและปูน ฯลฯ ) เพื่อให้คุณสามารถจัดการธุรกิจของคุณได้ทั้งหมด !

ด้วยคุณสมบัติและเครื่องมือมากมายที่พร้อมใช้งานผู้ประกอบการสามารถสร้างความภักดีต่อแบรนด์และเชื่อมโยงการค้ากับสาขาต่าง ๆ ของธุรกิจต่อไปนี้:

  • ขาย
  • บริการลูกค้า,
  • การตลาด,
  • พัฒนาชุมชนของคุณ
  • ปฏิบัติตามคำสั่ง

เพียงเพื่อชื่อไม่กี่!

โดยรวมแล้ว Salesforce Commerce Cloud นำเสนอโซลูชั่นที่สมบูรณ์สำหรับการจัดการธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณในแต่ละวัน คุณสามารถเปิดตัวสถานะออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและขยายธุรกิจของคุณด้วยการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่ใหญ่ขึ้น

ด้วยเทคโนโลยีที่ซับซ้อนมากมายเพียงปลายนิ้วสัมผัสคุณสามารถสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของคุณได้ ไม่จำเป็นต้องพูดว่าเมื่อใช้อย่างถูกต้องคุณจะได้รับผลกำไรที่เพิ่มขึ้น (ในที่สุดอย่าหวังว่าจะรวยเร็ว!)

เมื่อคุณเจาะลึกลงไปในแหล่งข้อมูลของ Salesforce คุณจะเห็นว่าพวกเขานำเสนอวิธีการมากมายที่คุณสามารถปรับเปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้และแคมเปญการตลาดเพื่อปรับเปลี่ยนกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ หลายปีที่ผ่านมาสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่นักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูลเท่านั้นที่จะบรรลุได้!

Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud รวมประสบการณ์ของผู้บริโภคอย่างไร

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วคุณสามารถเชื่อมต่อประสบการณ์ของลูกค้าของคุณกับทุกช่องทางติดต่อและช่องทางการขายที่คุณใช้ (ทั้งดิจิทัลและทางกายภาพ)

ทำให้ผู้ประกอบการมีมุมมองที่ครอบคลุมว่าลูกค้าแต่ละรายมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของตนอย่างไร คุณสามารถดูทุกอย่างตั้งแต่จุดที่ลูกค้าค้นพบคุณไปจนถึงเวลาและวิธีที่พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการของคุณไปจนถึงการตรวจสอบว่าพวกเขายังคงมีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณหรือไม่

ประโยชน์ของการใช้ระบบคลาวด์พาณิชย์ของ Salesforce

ธุรกิจออนไลน์มีความแข็งแกร่งเท่ากับข้อมูลที่ได้มา นี่คือเหตุผลว่าทำไมการเข้าถึงการวิเคราะห์ลูกค้าของคุณจึงเป็นสวรรค์ที่สมบูรณ์แบบ

โดย 'data' เราหมายถึงเมตริกเช่น:

  • ประวัติการซื้อที่สมบูรณ์ของผู้บริโภคของคุณ
  • สถานะของคำสั่งซื้อคงค้างใด ๆ
  • ใด บริการลูกค้า ปัญหา
  • หมายเหตุเกี่ยวกับลูกค้ารายบุคคล

ข้อมูลทั้งหมดนี้ช่วยให้ทีมขายและการตลาดของคุณสร้างประสบการณ์การใช้งานที่เป็นส่วนตัวเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าในอุดมคติของคุณ เช่นเดียวกับแคมเปญการตลาดของคุณเมื่อคุณรู้ว่าลูกค้าของคุณอยู่ข้างในและข้างหลังคุณสามารถเปิดตัวโฆษณาที่กระตุ้นความสนใจของกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณโดยไม่จำเป็นต้องพูดทั้งคุณภาพของประสบการณ์ผู้ใช้และการตลาดของคุณ แคมเปญไปไกลในการเพิ่มอัตราการแปลง

นอกจากนี้ Salesforce Cloud Commerce ยังใช้เทคโนโลยี AI ที่ซับซ้อนซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภคของคุณ ข้อมูลทั้งหมดนี้จะซิงค์แบบเรียลไทม์บนคลาวด์ดังนั้นคุณและทีมของคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลล่าสุดได้เสมอ

คุณยังสามารถจัดหมวดหมู่ธุรกรรมของลูกค้าโดยใช้การติดแท็ก DMP นี่เป็นอีกหนึ่งคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมในการรับมือกับเทรนด์และพฤติกรรมของลูกค้า คุณยังสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณให้สอดคล้องกับสิ่งต่อไปนี้:

  • SKU-based
  • ราคาตาม
  • หมวดหมู่ตาม

สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อต้องปรับแต่งแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ คุณสามารถสร้างเนื้อหาตามการซื้อก่อนหน้านี้และตั้งค่าให้ส่งโดยอัตโนมัติ เช่นเดียวกับ 'อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง' งานเหล่านี้เป็นสิ่งมหัศจรรย์สำหรับการรักษายอดขายที่อาจจะหายไป

คุณสามารถใช้ข้อมูลลูกค้านี้เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณชอบที่จะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด ไม่สำคัญว่าจะผ่านการแชทสดการส่งข้อความ SMS โปรไฟล์โซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ - เมื่อคุณต้องรับมือกับสิ่งที่ผู้ชมของคุณต้องการคุณสามารถใช้มันเพื่อประโยชน์ของคุณ!

Salesforce Commerce Cloud

คุณสมบัติคลาวด์พาณิชย์ Salesforce อื่น ๆ

คุณจะยินดีที่จะได้ยิน คุณมีอิสระที่จะขยายฟังก์ชันการทำงานหลักของ Salesforce ผู้ใช้สามารถอ่านรายชื่อพันธมิตรที่เชื่อถือได้มากมายและดาวน์โหลดแอพทุกประเภทเพื่อสร้างแพลตฟอร์มที่เติมเต็มรูปแบบธุรกิจของคุณ ด้วยแอปที่รวมไว้ล่วงหน้ากว่า 4,000 แอปที่มีอยู่ในร้านค้าของ Salesforce คุณจะมีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเริ่มต้นใช้งาน

นอกจากทุกสิ่งที่เราได้พูดไปแล้วคุณจะสามารถเข้าถึงสิ่งต่อไปนี้:

  • หากคุณกำลังทำการตลาดเนื้อหาอย่างจริงจังให้รวม Commerce Cloud เข้ากับระบบการจัดการเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ การเปลี่ยนแปลงค่อนข้างราบรื่นและคุณสามารถตรวจสอบทุกอย่างได้จากความสะดวกสบายที่เดียวชนะ!
  • ออกแบบและเปิดใช้แอพมือถือเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ
  • ใช้ 'บริการความพร้อมใช้งานสินค้าคงคลัง' ซึ่งจะให้ระดับสต็อกในทุกช่องทางการขายของคุณ คุณและผู้ซื้อจะได้เห็นว่ามีสินค้าอะไรบ้างและมีประโยชน์อย่างไรบ้าง!
  • เพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เพิ่มอัตราการแปลงโดยใช้ 'แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่พิสูจน์แล้ว' ของ Salesforce ซึ่งรวมถึงรถเข็นที่บันทึกไว้ขั้นตอนการชำระเงินที่ปรับให้เหมาะสมล่วงหน้าและตัวเร่งการชำระเงิน
  • ไม่ต้องมองข้าม ผู้ชมมือถือ: เรียนรู้ศิลปะของการค้าบนมือถือด้วยคุณสมบัติทั้งหมดที่ Salesforce นำเสนอ ตัวอย่างเช่นการออกแบบที่ตอบสนองได้ UX บนมือถือที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการชำระเงินแบบสัมผัสเดียว ทั้งหมดนี้น่าทึ่งเพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการขายราบรื่นสำหรับผู้ใช้มือถือของคุณ
  • คุณสามารถอนุญาตให้ทีมบริการลูกค้าของคุณประมวลผลคำสั่งซื้อในนามของลูกค้าได้ (เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าที่ต้องการสั่งซื้อทางโทรศัพท์)

Salesforce Commerce Cloud - คุณสมบัติ

  • คุณสามารถเข้าถึงบริการเติมเต็มคำสั่งซื้อที่เชื่อถือได้: ทั้งหมดที่คุณต้องการคือปลั๊กอินการจัดการคำสั่งซื้อบนคลาวด์เพื่อการค้าและคุณก็พร้อมที่จะไป
  • ผสานรวมการค้าดิจิทัลเข้ากับร้านค้าอิฐและปูนแบบดั้งเดิม: ผู้ช่วยฝ่ายขายใน บริษัท ของคุณสามารถจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังสถานที่เก็บเฉพาะหากลูกค้าต้องการสินค้าที่หมดในร้านอิฐและร้านค้าที่พวกเขากำลังซื้ออยู่ add-on- Commerce Cloud Endless Aisle เพื่อเข้าถึงคุณลักษณะนี้
  • รับการทดสอบแยก: Salesforce มีเครื่องมือในการแยกทดสอบหน้าเว็บและแคมเปญการตลาดของคุณ นี่เป็นวิธีเดียวที่จะเข้าใจว่าสิ่งที่คุณทำนั้นใช้งานได้จริงหรือไม่ จากนั้นเมื่อเวลาผ่านไปคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
  • ใช้ประโยชน์สูงสุดจากปริมาณการใช้ข้อมูลอินทรีย์: เพื่อให้ปรากฏในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาสูงขึ้นและเพิ่มอัตราการเข้าชมโดยใช้การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO คุณสามารถใช้เครื่องมือของ Salesforce เพื่อค้นหาคำหลักที่รอบคอบลูกค้าของคุณกำลังค้นหาอยู่ พวกมันทำให้ง่ายต่อการปรับหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ข้อมูลเมตาและรูปภาพโดยไม่จำเป็นต้องพูดถึงสิ่งนี้เป็นสิ่งมหัศจรรย์สำหรับการปรับปรุงการเข้าถึงโดยรวม
  • ใช้ 'Einstein Predictive Sort' ของ Salesforce: ช่วยให้นักช้อปดิจิทัลพบสิ่งที่พวกเขากำลังค้นหา ด้วยคุณสมบัตินี้ผลการค้นหาจะได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของนักช้อปแต่ละคนโดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถตั้งโปรแกรม "การเรียงลำดับการคาดเดา" เพื่อคาดเดาสิ่งที่นักช้อปของคุณอาจค้นหาต่อไปโดยเปิดใช้คำแนะนำ "พิมพ์ล่วงหน้า"
  • ก้าวสู่ระดับโลก: หากคุณต้องการขยายการเข้าถึงอย่ากลัวที่จะขายในประเทศต่างๆ ด้วย Salesforce คุณจะลดความเสี่ยงและต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการกับตลาดต่างประเทศ โครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยและไร้พรมแดนทำให้การพิชิตตลาดที่กว้างขึ้นนั้นคุ้มค่า อีกครั้งคุณสามารถปรับแต่งร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างง่ายดายเพื่อเสริมวัฒนธรรมสกุลเงินและภาษาที่จำเป็นในการทำตลาดในต่างประเทศ จนถึงปัจจุบัน Salesforce รองรับภาษาต่อไปนี้: อังกฤษจีนญี่ปุ่นฝรั่งเศสและอิตาลี

Salesforce Commerce Cloud

สถิติพูดเพื่อตัวเอง

ตรงไปตรงมาเมื่อมันมาถึงว่าผู้ใช้ Salesforce พอใจหรือไม่ - สถิติพูดด้วยตนเอง ในการสำรวจลูกค้าเมื่อเร็ว ๆ นี้พวกเขาพบว่ามากถึง 38% ของลูกค้า Salesforce พบว่ามียอดขายเพิ่มขึ้น 38% ตั้งแต่ใช้ซอฟต์แวร์

นอกจากนี้ยังมีชุมชนมากกว่า 2.3 ล้านคน! จำนวนผู้ใช้ Salesforce ที่พูดถึงปริมาณการใช้งานและคุณภาพ นอกจากนี้ชุมชนนี้เป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมคุณสามารถแบ่งปันประสบการณ์ของคุณทั้งในแง่ของวิธีการหาซอฟต์แวร์ของ Salesforce และการต่อสู้ที่คุณเผชิญอยู่โดยทั่วไปในธุรกิจของคุณ

มันเจ๋งแค่ไหนที่คุณสามารถขอคำแนะนำและคำแนะนำจากผู้ประกอบการและนักพัฒนาเว็บหลายล้านคน!

ข้อเสียในการใช้ Salesforce Commerce Cloud

แม้จะมีผลประโยชน์มากมายที่เกี่ยวข้องกับ Salesforce Commerce Cloudเช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ ไม่ใช่โดยไม่มีข้อผิดพลาด

ดังนั้นฉันจึงใช้เสรีภาพในการกำจัดสิ่งสกปรกบนอินเทอร์เน็ตเพื่อดูว่าผู้ใช้รายอื่นพูดถึงผลิตภัณฑ์นี้อย่างไร

น่าเสียดายที่เวลาและอีกครั้งฉันเห็นการร้องเรียนเดียวกัน กล่าวคือต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการหาวิธีใช้ซอฟต์แวร์ทั้งหมดสิ่งนี้เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องปรับแต่ง API ของ Salesforce เพื่อสร้างคุณสมบัติของคุณเอง

นอกจากนี้การพัฒนา 'แซนด์บ็อกซ์' ยังกล่าวว่าช้ากว่ามากเมื่อเทียบกับเทมเพลตสำเร็จรูป ดังนั้นผู้ใช้หลายรายจึงเรียกร้องให้ปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของ Salesforce อย่างไรก็ตามตั้งแต่มีการเผยแพร่ข้อร้องเรียนเหล่านี้ Salesforce ได้ย้ายไปที่ Javascript หวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้

อีกครั้งเมื่อผู้ใช้พยายามรับการสนับสนุนปัญหาเหล่านี้รายงานแสดงว่าการบริการลูกค้าค่อนข้างช้านั่นคือพวกเขาใช้เวลานานในการนำเสนอโซลูชันที่มีประโยชน์

ด้วยเหตุนี้ผู้ประกอบการและทีมของพวกเขาควรเตรียมพร้อมที่จะสละเวลาเพื่อไปจับกับซอฟต์แวร์นี้ น่าเสียดายที่เวลาไม่ใช่สิ่งที่เพิ่งเริ่มต้นที่หรูหราที่สุด ดังนั้นการเปลี่ยนมาใช้ซอฟต์แวร์นี้อาจส่งผลให้ยอดขายลดลงในขณะที่คุณและทีมของคุณจัดการเพื่อเริ่มต้นใช้งาน

ผู้ใช้บางคนถึงกับอธิบาย Salesforce ว่ามี 'ระบบนิเวศ' ของตนเอง ภาษาที่อยู่รอบ ๆ ซอฟต์แวร์นี้ค่อนข้างซับซ้อน นอกจากนี้ยังก่อให้เกิดระยะเวลาที่ใช้ในการจับกับซอฟต์แวร์

ฉันยังเห็นข้อร้องเรียนที่ระบุว่าการสร้างหน้าเว็บเฉพาะอาจเป็นเรื่องท้าทาย ผู้ใช้จำนวนมากต้องการพัฒนาและเผยแพร่เพจชั่วคราวเพื่อส่งเสริมการขายอย่างไรก็ตามบางคนอ้างว่าพยายามทำเช่นนี้มีปัญหามากกว่ามูลค่า

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดมีคำบ่นเล็กน้อยเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย โดยรวมแล้วมีราคาแพงกว่าสินค้าและบริการของคู่แข่ง ดังนั้นโปรแกรมนี้จึงเหมาะกับ บริษัท ที่มีรายได้มากกว่าล้านในแต่ละไตรมาส

Salesforce Commerce Cloud จะทำให้ฉันกลับมามากแค่ไหน?

ก่อนที่เราจะเจาะลึกข้อมูลเฉพาะคุณควรเน้นอย่างยิ่งเวอร์ชันที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของโปรแกรมนี้คือ 'การค้าแบบรวม' ซึ่งคุณจะสามารถเข้าถึงทุกสิ่งที่ Salesforce นำเสนอได้

อย่างไรก็ตามพวกเขายังเสนอผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลนสองรายการต่อไปนี้

  1. พาณิชย์ B2C ของ Salesforce
  2. พาณิชย์ B2B ของ Salesforce

ราคาของทั้งสามตัวเลือกเหล่านี้ผันผวนตามความต้องการของธุรกิจ ดังนั้นคุณจะต้องติดต่อทีมขายของ Salesforce โดยตรงและขอใบเสนอราคา พวกเขาจะทำงานเคียงข้างคุณเพื่อปรับแต่งแพ็คเกจตามมูลค่าสินค้าขั้นต้นของคุณ พวกเขายังคำนึงถึงขนาดของ บริษัท และอุตสาหกรรมที่คุณทำงานเพื่อให้สามารถผลิตสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ

คุณอาจจะหลงทาง '; 'Salesforce B2C Commerce คืออะไร?

ตามที่เราได้อธิบายไว้ตลอดการตรวจสอบนี้ยังคงเป็นโซลูชันการค้าบนคลาวด์ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงช่องทางการขายทั้งหมดของคุณ อย่างไรก็ตามแพคเกจผลิตภัณฑ์นี้มุ่งเน้นไปที่ธุรกิจที่ขายให้กับผู้บริโภครายบุคคลมากกว่า บริษัท

เพื่อให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะได้รับจากชุดผลิตภัณฑ์ B2C นี่คือคุณสมบัติที่คุณคาดหวัง:

  • ทรัพยากรที่จะช่วยจัดการผลิตภัณฑ์การกำหนดราคาและแคตตาล็อกของคุณ
  • เครื่องมือการขายสินค้าการตลาดและการโฆษณา (รวมถึงแคมเปญและ การจัดการเนื้อหา ระบบ)
  • ความสามารถในการแบ่งลูกค้าของคุณออกเป็นส่วน ๆ
  • ค้นหาเว็บไซต์
  • การนำทางแบบนำทาง
  • การตั้งค่าส่วนบุคคลขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี AI
  • การรวมระบบที่เชื่อมต่อคุณกับโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ
  • การออกแบบที่ตอบสนองและการชำระเงินแบบสัมผัสเดียวสำหรับผู้ใช้มือถือ
  • ตะกร้าสินค้าที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์และระบบชำระเงิน
  • แพลตฟอร์มการพัฒนาเต็มรูปแบบรวมถึง RESTful API
  • ความสามารถในการขยายธุรกิจของคุณทั่วโลก
  • ระบบความปลอดภัย
  • ความสามารถในการจัดการช่องทางการขายหลายช่องทางและสถานที่จัดเก็บ
  • ช่วยด้วย SEO
  • เครื่องมือที่ช่วยกำหนดเป้าหมายลูกค้าในอุดมคติของคุณ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในการแยกทดสอบหน้าเว็บของคุณ
  • ส่วนขยายในร้านเหลือเฟือ
  • การเข้าถึง Commerce Cloud Endless Aisle

สิ่งนี้นำเราไปสู่คำถามที่ชัดเจนอื่น ๆ 'Salesforce B2B Commerce คืออะไร' ในระยะสั้นมันเป็นโปรแกรมเดียวกัน อย่างไรก็ตามเหมาะสำหรับธุรกิจที่ทำการตลาดและขายผลิตภัณฑ์และบริการให้กับ บริษัท มากกว่าผู้บริโภคแต่ละราย

คุณควรทราบ: ใบเสนอราคาที่ Salesforce ให้สำหรับแพ็คเกจนี้จะขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ

ในภาพรวมคุณสามารถคาดหวังการเข้าถึงสิ่งต่อไปนี้ทั้งหมดด้วยชุดข้อมูล B2B:

  • เครื่องมือการจัดการแคตตาล็อก
  • การกำหนดราคาเฉพาะส่วน
  • ทรัพยากรเพื่อเลเซอร์กำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณ (เพื่อให้แน่ใจว่าโปรโมชันของคุณเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสม)
  • ระบบการสั่งซื้อหลายบัญชีและสัญญา
  • ตัวเลือกสำหรับทีมขายของคุณเพื่อสั่งซื้อสินค้าในนามของคุณ
  • คุณสามารถตั้งค่าและใช้เทมเพลตคำสั่งซื้อ
  • เข้าถึงวิธีการชำระเงินมากมาย
  • คุณสามารถแยกการจัดส่งในหลาย ๆ ที่
  • ค้นหาเว็บไซต์
  • การนำทางแบบนำทาง
  • ช่วยด้วย SEO
  • การออกแบบที่ตอบสนอง
  • รายงานและการวิเคราะห์ตามเวลาจริง
  • RESTful API
  • ชุดรูปแบบการจัดการหลายไซต์
  • เข้าถึงแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย
  • ความสามารถในการขยายธุรกิจของคุณทั่วโลก
  • มีส่วนร่วมแบบ 360 องศากับฝ่ายขายฝ่ายบริการลูกค้าฝ่ายการตลาดและกลุ่มคลาวด์ของชุมชน

Salesforce Commerce Cloud

ใครควรใช้ Salesforce Commerce Cloud

ดังที่เราได้กล่าวถึงในการตรวจสอบนี้ลูกค้าหลักของ Salesforce คือผู้บริหารระดับสูงที่มีทั้งเงินและอำนาจในการซื้อซอฟต์แวร์ประเภทนี้ อีกทางเลือกหนึ่งนี้อาจตกอยู่ในความรับผิดชอบของผู้ที่ได้รับมอบหมายให้เติบโตของธุรกิจออนไลน์สถานะ

แพลตฟอร์มนี้ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์การเขียนโปรแกรมหรือการพัฒนาเว็บ Salesforce มีเทมเพลตมากมายและ API การค้าเพื่อสร้างโซลูชันที่ตอบสนองความต้องการที่แม่นยำของธุรกิจของคุณ

Salesforce Commerce Cloud ยังเป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนที่ต้องการเปิดตัวและขยายธุรกิจของพวกเขา (และรวดเร็ว!) ในอีกไม่นานคุณสามารถสร้างหน้าร้านโดยใช้หนึ่งในเทมเพลตเว็บไซต์ที่ไม่เหมือนใครของพวกเขา

ท้ายที่สุดสิ่งที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ Salesforce Commerce Cloud ก็คือการปรับแต่งการออกแบบร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณนั้นง่ายเพียงใด เครื่องมือ 'Page Designer' ใช้งานง่ายอย่างไม่น่าเชื่อเป็นไปได้ที่จะให้หน้าเว็บของคุณทำงานได้ในเวลาไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องเขียนโค้ดด้วยตัวเอง!

หากคุณมีประสบการณ์การใช้งาน Salesforce Commerce Cloudเราชอบที่จะได้ยินจากคุณ! โปรดไปข้างหน้าและทิ้งความคิดของคุณไว้ในกล่องความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีต้อนรับการอภิปรายที่มีชีวิตชีวาและรักการได้ยินจากผู้อ่านของเรา พูดเร็ว ๆ นี้!

Salesforce Commerce Cloud
Rating: 4.5 - ตรวจสอบโดย

โรซี่สนับ

Rosie Greaves เป็นนักวางแผนเนื้อหามืออาชีพที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล B2B และไลฟ์สไตล์ นอกจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแล้วคุณสามารถค้นหาเธอเผยแพร่บน Reader's Digest, G2 และ Judicious Inc. ดูที่เว็บไซต์ของเธอ บล็อกกับโรซี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม.