สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเปลี่ยนเกมไปอย่างสิ้นเชิงสำหรับ อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ. ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมากลยุทธ์ของ บริษัท ขนาดใหญ่และขนาดเล็กได้เปลี่ยนไปมุ่งเน้นที่อุปกรณ์พกพามากขึ้นเนื่องจากผู้บริโภคหันมาใช้ช้อปปิ้งบนมือถืออย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่นร้อยละ 70 ของผู้บริโภคซื้อสินค้าผ่านสมาร์ทโฟนในช่วงเทศกาลวันหยุดที่ผ่านมา
ไม่กี่ปีที่ผ่านมา ออกแบบแอพหรือเว็บไซต์มือถือ สำหรับ บริษัท ของคุณหรูหรา แต่ตอนนี้มันกลายเป็นสิ่งจำเป็นมากขึ้นเรื่อย ๆ เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซจดบันทึก ต่อไปนี้เป็นแอพที่ต้องมีที่จะทำให้ธุรกิจมือถือง่ายขึ้นและมีประโยชน์มากขึ้นสำหรับผู้บริโภคและเจ้าของ
HubSpot โทรศัพท์มือถือ
HubSpot CRM คือทุกสิ่งที่คุณต้องการในการจัดระเบียบติดตามและรักษาโอกาสในการขายและลูกค้าของคุณ และส่วนที่ดีที่สุดคือมันฟรี 100% ตลอดไป
การเข้าถึง CRM ของคุณขณะเดินทางจะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นมาก หากคุณไม่ได้อยู่กับเครือข่ายคุณสามารถเปลี่ยนนามบัตรให้เป็นรายชื่อ CRM ใหม่ได้ด้วยคุณสมบัติสแกนเนอร์นามบัตร ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียชิ้นส่วนของกล่องที่
ฟังก์ชั่นอีคอมเมิร์ซที่มีประโยชน์ที่สุดคือการแชทสด ด้วยการแชทสดบนโทรศัพท์ของคุณคุณสามารถทำได้เกินความคาดหวังของลูกค้าและลูกค้าที่คาดหวังโดยให้ความช่วยเหลือที่พวกเขาต้องการเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการ คุณไม่จำเป็นต้องรออีกต่อไป
Shopify โทรศัพท์มือถือ
Shopify ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าบนแพลตฟอร์มเดียวไม่ว่าจะเป็นทางออนไลน์ในร้านค้าหรือแม้กระทั่งผ่านโซเชียลมีเดีย คุณสามารถซิงค์คำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และลูกค้าในช่องทางการขายทั้งหมดของคุณและ Shopify โทรศัพท์มือถือ ทำให้ประสบการณ์ง่ายขึ้น
ในแอพง่าย ๆ คุณสามารถทำได้ จับ ชำระเงินเติมคำสั่งซื้อปรับสินค้าคงคลังติดตามการขายและสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ เพียงให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้อุปกรณ์เช่น Galaxy S6 edge บนเครือข่าย 4g อันทรงพลัง เพื่อรับการแจ้งเตือนสำหรับการขายใหม่และเติมคำสั่งซื้อแม้ในระหว่างการเดินทาง ผู้คนจะยกย่องชมเชยการบริการลูกค้าของร้านค้าของคุณและความรวดเร็วในการเข้าถึงสินค้าของคุณ
นอกจากนี้การปรับปรุง Shopify แอพมือถือยังช่วยให้คุณทำสิ่งต่าง ๆ เช่นการตอบสนองต่อข้อพิพาทการเรียกเก็บเงินคืนในแอปโดยตรงตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงสินค้าคงคลังทั้งหมดที่ทำกับผลิตภัณฑ์ใน 30 วันที่ผ่านมาและอื่น ๆ อีกมากมาย
Google Analytics
การติดตามการดูหน้าเว็บการโต้ตอบและอัตราการคลิกนั้นเป็นเรื่องที่สองสำหรับเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ Google Analytics ช่วยให้คุณทราบว่าส่วนใดของเว็บไซต์และกลยุทธ์การตลาดของคุณ ผลักดันการแปลงมากที่สุด. แอพนี้ช่วยให้คุณติดตามแคมเปญแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) รวมถึงการสมัครจากแพลตฟอร์มและเครื่องมือค้นหาต่างๆ แอพฟรีนี้มีความสำคัญต่อการช่วยให้คุณกำหนดกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
ผู้ที่ทำธุรกิจออนไลน์ใช้แอพ Facebook ด้วยเหตุผลหลายประการ Facebook เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการโฆษณาการขาย เพิ่มการรับรู้แบรนด์และตอบคำถามอย่างรวดเร็วบนหน้าแฟนเพจของธุรกิจคุณ ด้วยแอพนี้คุณสามารถให้บริการลูกค้าออนไลน์ได้อย่างง่ายดายด้วยการตอบกลับความคิดเห็นไม่ว่าจะเป็นแง่ลบหรือแง่บวก การทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมคือชื่อของเกมในการสร้างความภักดีของแบรนด์
WordPress
รางวัล WordPress แอพนั้นยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มักจะหนีไม่พ้น ตอนนี้คุณสามารถใช้อุปกรณ์มือถือของคุณเพื่ออัปเดตเว็บไซต์ของคุณด้วยข่าวด่วน รูปภาพใหม่ และบล็อกโพสต์ ขอบคุณโซเชียลมีเดียของแอพ pluginsคุณสามารถแจ้งเตือนผู้ติดตามของคุณถึงการอัปเดตเว็บไซต์ใหม่ได้ในขณะที่คุณดำเนินการ WordPress เป็นมิตรกับผู้ใช้ ดังนั้นแม้แต่ผู้ที่ไม่ค่อยมีความรู้ด้านเทคนิคก็สามารถสร้างเว็บไซต์ที่ดูเหมือนสร้างโดยผู้เชี่ยวชาญได้
Hootsuite
Hootsuite ช่วยให้เจ้าของธุรกิจเห็นทุกสิ่งที่เกิดขึ้นด้วยฟีดโซเชียลมีเดียของ บริษัท สิ่งนี้ทำให้การตอบคำถามตอบกลับความคิดเห็นและดึงดูดลูกค้าได้ง่าย ดังที่เจ้าของธุรกิจหลายคนรู้ว่าการมีสื่อสังคมออนไลน์ที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดีสามารถทำสิ่งมหัศจรรย์ด้วยการสร้างชุมชนและสร้างลูกค้าซ้ำ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาทวีตและโพสต์ Facebook ล่วงหน้าทำให้โซเชียลมีเดียง่ายขึ้นกว่าที่เคย Hootsuite ช่วยให้คุณสามารถกำหนดวันเวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนในการโพสต์ทำให้งานของผู้จัดการโซเชียลมีเดียของคุณนั้นยากยิ่งขึ้น
แอปมีมากมายในธุรกิจออนไลน์ในปัจจุบันและหากคุณไม่ได้ใช้แอปที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณคุณก็อาจอยู่เบื้องหลังคู่แข่งของคุณได้ ตั้งแต่องค์กรไปจนถึงกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพไปจนถึงโซเชียลมีเดียไปจนถึงการวิเคราะห์มีบางสิ่งที่ช่วยให้นักธุรกิจทุกคนก้าวไปข้างหน้า แอปมากมายเหล่านี้ช่วยให้เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซเชื่อมต่อแข่งขันและมีส่วนร่วมซึ่งทั้งหมดนี้มีความสำคัญมากขึ้นในโลกธุรกิจมือถือในปัจจุบัน
แอพที่มีประโยชน์จริงๆสำหรับผู้ขายทุกราย ส่วนใหญ่จะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น
ได้ข่าวดีว่า dhgate.com ได้เผยแพร่แอพมือถือแล้วตอนนี้และให้ผู้ขายดำเนินการบนมือถือได้สะดวกสบายจริงๆ