การค้นหาเกตเวย์การชำระเงินกลายเป็นการต่อสู้ที่สับสนเพื่อค้นหาว่าบริษัทใดเสนออัตราที่ดีที่สุด ซึ่งในจำนวนนี้มีประโยชน์สำหรับการประมวลผลการชำระเงินในประเทศต่างๆ และวิธีที่ระบบรวมเข้ากับร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง
โซลูชัน 2Checkout เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากผสานรวมกับเครื่องมืออย่างเช่น Shopify, Bigcommerce และอื่น ๆ. ในรีวิว 2Checkout นี้เราจะพูดถึงคุณสมบัติเด่นตัวเลือกภาษาและอื่น ๆ อีกมากมาย
คำถามใหญ่คือ: จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณใช้งาน 2Checkout การประมวลผลการชำระเงินทั้งหมดของคุณ? คุณจะพอใจกับค่าธรรมเนียมหรือไม่? คุณจะได้รับการชำระเงินในช่วงเวลาที่เหมาะสมหรือไม่? นั่นคือสิ่งที่เราต้องการดูในวันนี้ดังนั้นโปรดอ่านเพื่อตรวจสอบการตรวจสอบ 2Checkout เชิงลึกนี้ มันอาจจบลงด้วยการทำงานที่มหัศจรรย์สำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ
คุณสมบัติและผลิตภัณฑ์ยอดนิยม
พร้อมกับเต็มรูปแบบ PCI- การปฏิบัติตามคุณจะได้รับสิทธิพิเศษบางอย่างเมื่อเลือกใช้โปรเซสเซอร์ชำระเงิน 2Checkout ตัวอย่างเช่นคุณจะได้รับ:
- ไม่มีค่าใช้จ่ายหรือความรับผิดชอบในการโต้แย้งหรือการฉ้อโกง (โปรดทราบว่าข้อพิพาทการทำธุรกรรมมีค่าใช้จ่ายแนบมาด้วย)
- ผู้คนสามารถใช้วิธีการชำระเงินหลายวิธีเช่นบัตรเครดิตบัตรเดบิตและ PayPal.
- เว็บไซต์ของคุณสามารถประมวลผล 87 สกุลเงินต่าง ๆ ใน 15 ภาษา สิ่งนี้จะเชื่อมโยงคุณไปยังกว่า 200 ประเทศสำหรับการขายระหว่างประเทศ
- การป้องกันการฉ้อโกงขั้นสูงป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นใช้ประโยชน์จาก บริษัท ของคุณ
- ผสานรวมกับตะกร้าสินค้ากว่า 100 รายการและเลือกจากสองตัวเลือกการชำระเงินหลักโดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเข้ารหัส การบูรณาการบางอย่างรวมถึง Shopify, Bigcommerceและ WooCommerce. มีการผสานรวมอื่น ๆ อีกมากมายสำหรับสิ่งต่างๆเช่นการจองและความต้องการของอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ
- ตัวเลือกชำระเงินที่โฮสต์ - นี่คือเครื่องมือการสั่งซื้อแบบสแตนด์อโลนที่คุณสามารถโฮสต์ตัวเองเพื่อรองรับคำสั่งซื้อจำนวนมากและการเข้าชมจำนวนมาก ปรับแต่งได้เต็มที่และมีเทมเพลตให้คุณสร้าง
- ตัวเลือกการชำระเงินแบบอินไลน์ - ผู้ค้ารายย่อยสามารถฝังตัวเลือกการชำระเงินโดยใช้ IFrame สิ่งนี้มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่รวดเร็วและราบรื่นพร้อมด้วยโซลูชันการชำระเงินที่กำหนดค่าได้ง่ายขึ้น
- เสนอการเรียกเก็บเงินที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ลูกค้าของคุณถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือนหรือรายปี วิธีนี้เหมาะสำหรับการนำเงินมาเพิ่มและชำระเงินได้รวดเร็วและง่ายดายสำหรับผู้ใช้ของคุณ
- ใช้มือถือ responsive ประสบการณ์การชำระเงินเพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าจากคุณได้ขณะใช้แท็บเล็ตหรือโทรศัพท์
2Checkout ใช้งานง่าย
พื้นที่ 2Checkout การติดตั้งใช้งานง่ายสุด ๆ พร้อมการชำระเงิน API ไลบรารีที่มีอยู่ใน PHP, PYTHON, RUBY, .NET, JAVA และ cURL รถเข็นของโอเพนซอร์ซที่ได้รับความนิยมสูงสุดสามารถรวมเข้ากับ 2Checkout ได้ ตัวอย่างเช่นรถเข็น WordPress และ Magento ไม่มีปัญหาในการรวมกับ 2Checkout คุณจะได้รับรหัสบิตเพื่อใส่เกตเวย์การชำระเงินในร้านค้าของคุณและหลังจากนั้นการจัดการการชำระเงินของคุณก็ค่อนข้างง่าย
คุณยังได้รับการผสานรวมอย่างรวดเร็วกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เป็นที่นิยมเช่น Shopify และ Bigcommerce. เว็บไซต์และแผงควบคุมนั้นใช้งานง่ายและยินดีที่ได้เห็นว่าเครื่องมือสำหรับนักพัฒนามีการจัดระเบียบอย่างดีและพร้อมสำหรับการปรับแต่ง
2Checkout รีวิว: การกำหนดราคา
2Checkout เสนอรูปแบบการกำหนดราคาอัตราคงที่โดยขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจที่คุณดำเนินการอยู่ ตัวอย่างเช่นร้านค้าอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศจะมีอัตราที่แตกต่างจากร้านค้าในท้องถิ่น นอกจากนี้ยังมีส่วนขยายอีคอมเมิร์ซบางส่วนที่ต้องพิจารณาในค่าใช้จ่ายของคุณเช่นหากคุณวางแผนที่จะดำเนินการสมัครสมาชิก
โดยรวมแล้วการกำหนดราคานั้นโปร่งใสและคุณไม่ต้องกังวลกับค่าบริการรายเดือนหรือค่าใช้จ่ายแอบแฝง
ราคา 2Checkout มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตอนนี้มีแผนหลายอย่าง พวกมันไม่ได้ถูกกว่าโซลูชั่นยอดนิยมอย่างแน่นอน Stripe และ PayPal แต่ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ
นอกจากนี้อัตราทั้งหมดยังคงเหมือนเดิมสำหรับผู้ค้าทั่วโลก นั่นเป็นข้อดีอย่างมากสำหรับบางภูมิภาค
นี่คือสิ่งที่คาดหวัง:
- 2 แผนการขาย - สำหรับผู้ที่ขายในต่างประเทศ มีอัตรา 3.5% + 0.35 เหรียญต่อการขาย
- 2 สมัครสมาชิกแผน - สำหรับผู้ที่ขายการสมัครสมาชิก มีอัตรา 4.5% + 0.45 เหรียญต่อการขาย
- 2 สร้างรายได้จากแผน - สำหรับผู้ที่ขายสินค้าดิจิทัลในระดับโลก มีอัตรา 6% + $ 0.60 ต่อการขาย
นอกจากนี้คุณอาจต้องชำระเงินสำหรับส่วนขยายอีคอมเมิร์ซบางอย่างเช่น:
- 2 แปลง - เครื่องมือสำหรับเพิ่มการแปลง
- 2Bill - สำหรับเว็บไซต์สมัครสมาชิกที่ซับซ้อนมากขึ้น
- 2 ปฏิบัติตาม - สำหรับการจัดการภาษีและภาษีมูลค่าเพิ่ม
- 2พันธมิตร - สำหรับระบบอัตโนมัติและการกระจายช่องทางเพิ่มเติม
- 2 บริการ - ขายบริการระดับมืออาชีพ
คุณควรคำนึงถึงอะไรอีกเมื่อคิดถึงราคา 2Checkout
- คุณอาจได้รับส่วนลดปริมาณหากคุณสมัครใช้แผนองค์กร
- ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือค่าธรรมเนียมการติดตั้งทำให้ 2Checkout เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการใช้เงินสดจำนวนมากในการเริ่มต้น
- คุณไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงเช่นการป้องกันการฉ้อโกงหรือการเรียกเก็บเงินซ้ำ ๆ
- คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน $ 20 สำหรับการปฏิเสธการชำระเงินใด ๆ อย่างไรก็ตามพวกเขาทำงานอย่างหนักเพื่อป้องกันการปฏิเสธการชำระเงินที่ฉ้อโกง
- เลือกอย่างไรก็ตามคุณต้องการรับการชำระคืน
- หากคุณยอมรับการชำระเงินจากลูกค้านอกสหรัฐอเมริกาจะมีการคิดค่าธรรมเนียม 1% สิ่งนี้อาจเปลี่ยนแปลงไปตามประเทศที่คุณดำเนินธุรกิจ
- โดยเฉลี่ยแล้วการแปลงสกุลเงินจะมีค่าธรรมเนียม 2-5% จากอัตราแลกเปลี่ยนของธนาคารรายวัน
2Checkout ความปลอดภัย
2Checkout มีการป้องกันการฉ้อโกงขั้นสูงโดยใช้กฎการโกงมากกว่า 300 ครั้งเมื่อมีคนทำการซื้อผ่านเว็บไซต์ของคุณ นี่เป็นเรื่องที่น่าประทับใจมากเมื่อพิจารณาจากฐานทั้งหมดที่คุณคาดหวัง
2Checkout ได้รับการรับรอง PCI ระดับ 1 ซึ่งเป็นระดับสูงสุดที่ บริษัท สามารถมีได้ พวกเขายังมีกลยุทธ์การป้องกันสามชั้นสำหรับตรวจจับการฉ้อโกงแบบเรียลไทม์ เป้าหมายคือการเรียกกิจกรรมฉ้อโกงก่อนที่จะเกิดขึ้นและดูเหมือนว่า 2Checkout จะทำงานได้ดี
นอกจากนั้น 2Checkout ไม่ได้อธิบายอะไรมากเกี่ยวกับความปลอดภัยบนเว็บไซต์
ฟังก์ชั่นในร้านและมือถือ
มีขั้นตอนการชำระเงินที่ปรับให้เหมาะกับมือถือเพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ นี่เป็นวิธีเดียวที่พวกเขามีในการรวบรวมการชำระเงินผ่านอินเทอร์เฟซมือถือ ดังนั้นไม่เหมือนกับ PayPal และ Squareคุณจะไม่ได้รับอุปกรณ์รูดมือถือและคุณจะไม่ได้รับอุปกรณ์ POS ในร้าน
ประเทศที่ให้บริการ
นี่คือหนึ่งในเหตุผลหลักที่ 2Checkout โดดเด่นสำหรับเรา รองรับทุกประเทศที่คุณนึกถึง.
นอกจากนี้ 2Checkout ยังเคยมีอัตราที่แตกต่างกันสำหรับผู้ขายในทุกประเทศ ซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงด้วยค่าธรรมเนียมอัตราคงที่สำหรับทุกประเทศในโลก
มีประเทศอยู่หลายสิบประเทศตั้งแต่แอลเบเนียถึงเยอรมนีและฮังการีถึงปานามา 87 สกุลเงินและ 15 ภาษานั้นค่อนข้างน่าประทับใจเช่นกัน โดยรวมแล้วพวกเขาจะแสดงรายการ 211 ตลาดที่พร้อมให้คุณเลือก
2 การสนับสนุนการชำระเงิน
ฉันค่อนข้างสนุกกับปริมาณของ สนับสนุน ให้บริการโดย 2Checkout เนื่องจาก บริษัท มีตัวเลือกให้คุณติดต่อหรือค้นหาคำถามของคุณ
ตัวอย่างเช่น 2Checkout มีหน้าคำถามที่พบบ่อยฐานความรู้และนโยบายเพื่อให้คุณดูว่าคำถามของคุณมีการหารือกันในอดีตหรือไม่
หากสิ่งเหล่านี้ไม่ช่วยคุณออกไปที่หน้าติดต่อเพื่อให้ 2Checkout โทรหรือส่งอีเมลถึงพวกเขา นอกเหนือจากบล็อกและสถานะที่แข็งแกร่งในโซเชียลมีเดียแล้วคุณไม่ควรมีปัญหาใด ๆ ในการติดต่อกับทีมสนับสนุน 2Checkout
ใครควรใช้ 2Checkout?
2Checkout เป็นตัวประมวลผลการชำระเงินระหว่างประเทศซึ่งดำเนินการเป็นระบบบุคคลที่สามและโอนเงินจากผู้ซื้อไปยังผู้ขายหลังจากผู้ซื้อเช็คเอาต์ที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณ บริษัท 2Checkout มีความคล้ายคลึงกันกับ PayPal ดังนั้นเมื่อมีคนเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณและซื้อบางอย่างคุณสามารถคาดหวังได้ว่าชื่อ 2Checkout จะปรากฏในใบเรียกเก็บเงินบัตรเครดิต
ข่าวดีก็คือร้านค้าทั้งหมดสามารถใช้ 2Checkout ได้โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกันสำหรับประเทศต่างๆ ค่าธรรมเนียมสูงกว่าที่เคยเป็น แต่อย่างน้อยก็โปร่งใส
ที่กล่าวว่ามันไม่ได้เป็นระบบการชำระเงินเต็มรูปแบบ แต่คุณสามารถทำให้ดูเหมือนกับการผสานรวมที่สะดวกสบายอย่างที่เราพูดถึงข้างต้น (ด้วย Shopify, Bigcommerce หรือหนึ่งในการผสานรวมอื่น ๆ )
เนื่องจาก 2Checkout เป็นตัวประมวลผลของบุคคลที่สามคุณจะต้องนำไปใช้กับเว็บไซต์ของคุณ แต่คุณสามารถใช้ปุ่มและให้การชำระเงินทั้งหมดผ่านไซต์ 2Checkout
บริษัท เป็นไปตามมาตรฐาน PCI อย่างสมบูรณ์ แต่ฉันจะยืนยันว่าส่วนใหญ่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจออนไลน์ที่นำมาซึ่งน้อยกว่า $ 2,000 ต่อเดือนเนื่องจากอัตราคิดลดจะยังคงต่ำกว่าสำหรับธุรกิจเหล่านั้นเมื่อเทียบกับหน่วยประมวลผลการชำระเงินทางเลือก
อีกองค์ประกอบที่มีประโยชน์ของ 2 ระบบจ่ายเงิน คือ บริษัท มีความคุ้นเคยในท้องถิ่นและความสามารถในการทำให้ไซต์ของคุณเป็นที่นิยมทั่วโลกเนื่องจากเป็นที่นิยมในประเทศที่กฎหมายอาจดูไม่เป็นมิตรสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเปิดบัญชีการค้าใหม่และบัญชีธนาคาร (อินเดียและปากีสถาน) ใจ)
สรุป
หากคุณเคยลองใช้ 2Checkout มาก่อนโปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณรู้สึกอย่างไรกับบริการในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง โดยรวมแล้ว 2Checkout ระบบมีประโยชน์หลายอย่าง แต่อีกครั้งมันเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับ บริษัท ที่มียอดขายเพียงไม่กี่พันดอลลาร์ต่อเดือนหรือผู้ที่ต้องการได้รับกฎหมายบางอย่างที่คุณอาจพบในประเทศกำลังพัฒนา
หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการตรวจสอบ 2Checkout นี้หรือหากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ 2Checkout เป็นผู้ดำเนินการชำระเงินสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณให้วางสายในความคิดเห็นด้านล่าง
แพลตฟอร์มของพวกเขาไม่คุ้มค่ากับเวลาของใครเลย .. ใช้เวลา 3 สัปดาห์ในการตรวจสอบบัญชีเท่านั้นที่จะถูกปฏิเสธในท้ายที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีธุรกิจใหม่ พวกเขาไม่สนับสนุนธุรกิจใหม่อย่างชัดเจน พวกเขาบอกว่าการอนุมัติจะกินเวลา "สองสามวัน" - โกหก!
ฉันรอมา 3 สัปดาห์แล้วที่จะถูกปฏิเสธเพราะฉันไม่มียอดขาย 6 เดือนที่จะแสดงร้านใหม่เอี่ยม…
ถ้าฉันกำลังสร้างร้านใหม่และกำลังมองหาผู้ให้บริการชำระเงิน… มันไม่สมเหตุสมผลเลยเหรอที่ฉันไม่มียอดขาย 6 เดือนกับร้านใหม่ทั้งหมด? ฉันระงับทุกอย่างที่จะไม่โฆษณาร้านค้าของฉันเมื่อมีตัวเลือกการชำระเงินเพียงทางเดียว ดังนั้นกำลังมองหาตัวเลือกที่สามารถชำระเงินด้วยบัตรทั้งหมดและคุณปฏิเสธฉันหลังจากที่ฉันไม่ได้ส่งยอดขาย 6 เดือน?
แค่. อย่าเสียเวลากับ 2Checkout ผู้ให้บริการรายอื่นดีกว่า...
ขอบคุณสำหรับการแบ่งปัน Sara คุณสามารถค้นหาทางเลือกอื่นสำหรับ 2Checkout โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม.
ฉันมาจากบราซิล ฉันมีคำถามหลายข้อเกี่ยวกับการชำระเงินที่โปร่งใสของแพลตฟอร์ม 2Checkout
ฉันส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนแต่ไม่มีการตอบกลับเป็นการส่วนตัว มีเพียงระบบตอบกลับอัตโนมัติ
ฉันถามว่าเงินจะอยู่ในบัญชีของฉันกี่วันสำหรับการหมุนเวียนเงินทุน และดูว่าการชำระเงินนั้นโปร่งใสหรือไม่
ฉันเป็นมือใหม่ ฉันยังคงออกไปผจญภัยคนเดียว แต่ฉันอยากทำให้ถูกต้อง โดยดูที่ข้อความรับรองของทุกคน ฉันสรุปได้ว่าสิ่งที่ดีที่สุดคือปิดหน้าลงทะเบียน 2Checkout และเปลี่ยนไปใช้ Braintree หรือ stripe.
ขอขอบคุณทุกท่าน
เฮ้ เคลย์ตัน Stripe เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ 2Checkout คุณสามารถอ่านของเรา รีวิวเต็มรูปแบบที่นี่.
ทีมสนับสนุนแย่มาก
และฉันรู้สึกขอบคุณที่พวกเขาปฏิเสธคำขอของฉัน มิฉะนั้น ฉันจะประสบปัญหามากมายดังที่กล่าวไว้ข้างต้น
ขอบคุณพระเจ้าที่ให้พวกเขาปฏิเสธคำขอของฉัน
ประสบการณ์ของฉันกับ 2Checkout นั้นแย่มาก ฉันพบผู้ให้บริการรายนี้เมื่อหลายปีก่อนเมื่อฉันซื้อ Bit Defender เวอร์ชันใหม่ล่าสุด ในขณะที่ฉันไม่มีข้อติใดๆ เกี่ยวกับการซื้อครั้งแรกของฉัน เมื่อฉันพยายามลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์เพื่อเปลี่ยน MasterCard ไซต์ก็ไล่ฉันออกซ้ำๆ เมื่อฉันพยายามเปลี่ยน รหัสผ่านของฉัน คำขอการสนับสนุนของฉันทำให้เกิดการตอบกลับทางอีเมลอัตโนมัติจำนวนมากซึ่งไม่ได้ช่วยอะไร และเมื่อฉันได้รับการตอบกลับจาก "ตัวแทน" ในที่สุด เธอก็ไม่ได้แก้ไขปัญหาของฉัน ฉันจะให้คะแนนเว็บไซต์นี้เป็น 0….
สวัสดีทุกคน โชคไม่ดีที่ฉันมีประสบการณ์เชิงลบกับ 2checkout เท่านั้น พวกเขาปฏิเสธใบสมัครหลังจากส่งเอกสารทั้งหมดโดยอ้างถึงการคว่ำบาตรรัสเซีย เหตุใดคุณจึงอนุญาตให้พลเมืองรัสเซียลงทะเบียน แม้ตามความคิดเห็นของนักธุรกิจที่พวกเขารู้จัก พวกเขาขอร้านค้าใหม่สำหรับการทำธุรกรรมหกเดือน … ร้านค้า "ใหม่" จะมีข้อความอะไรอีกบ้าง โดยเฉพาะสำหรับหกเดือน ไม่แนะนำ ผิดหวังมาก!
สวัสดีเพื่อนๆ
ขอขอบคุณทุกท่านสำหรับคำติชม จริง ๆ แล้วฉันสงสัยว่าจะปรับใช้บริการ 2checkout ในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซไลฟ์สไตล์ของฉันที่ดำเนินการจากปากีสถาน
แต่ดูเหมือนว่าข้อเสนอแนะจะไม่เปลี่ยนเส้นทางฉันไปยังโซลูชันนี้
โปรดให้คำแนะนำ.
อย่าถ้าคุณไม่มีโปรดอย่าฉัน wish มีคนบอกฉันให้ชัดเจน
ไม่ต้องกังวลหากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา
ฉันเปิดบัญชีเมื่อ 4 สัปดาห์ที่แล้ว (ฉันมาจากแอฟริกา) ฉันได้รับข้อความว่าอยู่ระหว่างการประเมิน ฉันได้ให้เอกสารที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ฉันพยายามติดต่อฝ่ายช่วยเหลือทางเทคนิคของพวกเขา แต่ไม่มีคำตอบ ฉันได้รับ คำตอบหลังจากผ่านไป 2 สัปดาห์ (จากชายคนหนึ่งในโรมาเนีย) ว่าฉันต้องจัดเตรียมเอกสารเพิ่มเติม ซึ่งฉันก็ทำไปแล้ว แต่หลังจากผ่านไป 2 สัปดาห์ พวกเขาส่งอีเมลมาหาฉันโดยบอกว่าจะปฏิเสธคำขอของฉัน และตอนนี้ฉันถูกแบน
ฉันคิดว่าพวกเขาควรจำกัดการใช้งานให้เฉพาะผู้ที่อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น บางทีพวกเขาอาจคิดว่าชาวแอฟริกันทุกคนเป็นสแกมเมอร์ ผิดหวังจริงๆ แต่มีทางเลือกอื่นที่คิดว่าพระเจ้า
ฉันเข้าใจว่าการสนับสนุน 2checkout นั้นไม่ร่วมมือกับธุรกิจนอกสหรัฐอเมริกา คุณช่วยบอกฉันหน่อยได้ไหมว่าอะไรจะดีกว่ารูปแบบการชำระเงินสำหรับธุรกิจในแอฟริกา
ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบของคุณ
ฉันมาจากคอสตาริกา และฉันได้รับคำตอบเดียวกัน ผมก็คิดเหมือนกันครับว่าต้องจำกัดเฉพาะชาวอเมริกาเท่านั้น
ฉันใช้ 2Checkout เป็นเวลาหนึ่งปี จากนั้นพวกเขาก็ปิดบัญชีของฉันด้วยเหตุผลของพวกเขา ตอนนี้ฉันรอมากว่า 200 วันแล้ว เมื่อไหร่พวกเขาจะคืนเงินของฉัน ฉันกังวลมากเกี่ยวกับเงินจำนวนมหาศาลที่พวกเขาถืออยู่ ไม่มีใครตอบฉัน 2Checkout เป็นสแกมเมอร์หรือไม่? องค์กรที่ไม่เป็นมืออาชีพดังนั้น มันทำให้ฉันกลัว…
เสียใจที่ทราบเรื่องนั้น Egor พวกเขาไม่ใช่นักต้มตุ๋นแน่นอน
ฉันประสบปัญหาเดียวกัน พวกเขากำลังถือเงินของฉัน พวกเขาไม่สื่อสาร ไม่บอกฉันว่าพวกเขาจะทำเช่นนี้นานแค่ไหน พวกเขาไม่ตอบกลับข้อความใดๆ ของฉัน คุณช่วยบอกฉันทีว่าพวกเขาถือเงินของคุณไว้นานแค่ไหน และคุณเคยได้รับเงินหรือไม่? ฉันยังเริ่มคิดว่าพวกเขาเป็นกลุ่มมิจฉาชีพ ถือครองกระแสเงินสด เพื่อที่พวกเขาจะได้ปล้นปีเตอร์เพื่อจ่ายเงินให้พอล ฉันหยุดรับบริการของพวกเขาบนเว็บของฉันแล้ว เนื่องจากเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่ฉันไม่สามารถมีเงินผูกมัดได้นานขนาดนี้โดยไม่มีการตอบกลับ
กระบวนการระงับกับธุรกิจออนไลน์ใหม่นานแค่ไหน?
แนวรับสยอง!
ฉันถูกแบนเนื่องจากความผิดพลาดของทีมสนับสนุน/การจัดจำหน่าย
มีคนเปิดเอกสารผิดและแบนฉันโดยไม่ต้องส่งอีเมลด้วยซ้ำ
ที่น่าผิดหวัง!
เสียใจที่ได้ยินว่า Misko
การสนับสนุนที่น่ากลัว เมื่อวันที่ 11 มิถุนายน เราขอให้พวกเขาอัปเดต URL หน้าแรกของเราเพื่อให้เราปฏิบัติตามกฎของพวกเขา ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนให้คำตอบต่อไปนี้:
“นี่เป็นเพียงข้อความด่วนเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้ประเมินตั๋วของคุณแล้ว และได้ส่งไปยังทีมการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการจัดจำหน่ายเพื่อตรวจสอบคำขอของคุณเพิ่มเติม”
เราไม่ได้รับการอัปเดตเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ตั้งแต่นั้นมา แม้ว่าเราจะส่งคำขอรับการสนับสนุนซ้ำแล้วซ้ำอีก
เมื่อวันที่ 4 กรกฎาคม ฉันได้รับสิ่งต่อไปนี้:
“ระหว่างการตรวจทานบัญชีของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ เราสังเกตเห็นว่าเว็บไซต์ของคุณล่มหรือไม่สามารถเข้าถึงได้โดยสาธารณะ มีอะไรให้เราช่วยไหม? เราต้องการให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณเริ่มต้นและดำเนินการได้ เนื่องจากเราไม่สามารถดำเนินการขายจากเว็บไซต์ใดๆ ที่ไม่แสดงผลิตภัณฑ์และบริการที่ยอมรับการขายอย่างชัดเจน เว็บไซต์ของคุณต้องมีรายการต่อไปนี้:
สินค้าในformation (รวมถึงรายละเอียดและราคาทั้งหมด)
บริการลูกค้าในformatไอออน
การคืนเงินและนโยบายความเป็นส่วนตัว
คุณจะไม่สามารถยอมรับการขายใหม่ผ่านไซต์ของคุณหรือรับเงินจาก 2Checkout ได้จนกว่าจะแก้ไขปัญหานี้ เมื่อเว็บไซต์ของคุณสามารถเข้าถึงได้แล้ว โปรดติดต่อเราที่ [ป้องกันอีเมล]".
โปรดทราบว่าตอนนี้พวกเขาบล็อกบัญชีของฉันเนื่องจากพวกเขาไม่สามารถอัปเดต URL หน้าแรกของเรา ดังนั้น มันเป็นความผิดของพวกเขา ไม่ใช่ของเรา
ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงติดต่อพวกเขาอีก 2 ครั้งทางแชทในวันเดียวกับที่ฉันได้รับแจ้ง ครั้งแรกที่ฉันบอกพวกเขาว่าฉันไม่พอใจกับบริการของพวกเขามากและฉันเน้นย้ำถึงความจริงที่ว่ามันเป็นความผิดพลาดของพวกเขาและปัญหาจะต้องได้รับการแก้ไขในวันเดียวกัน พวกเขายืนยันกับฉันว่าได้ยกระดับคำขอของฉันแล้ว XNUMX ชั่วโมงต่อมาไม่มีอะไร ไม่มีข้อความหรือการกระทำใด ๆ จากฝ่ายของพวกเขา ฉันติดต่อพวกเขาอีกครั้ง และครั้งนี้พวกเขากล่าวหาว่าฉันไม่ป่วยใน ตัวแทนแชทยืนยันกับฉันว่าเขายกระดับตั๋วแล้ว อีกครั้ง!
ดูเหมือนว่าสำหรับบริษัทนี้พ่อค้าจะไม่สำคัญ พวกเขาทำการเปลี่ยนแปลงบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า บัญชีถูกบล็อกและส่งการแจ้งเตือนหลังจากข้อเท็จจริง นั่นหมายความว่าพวกเขาบล็อกเงิน นอกจากนี้เอกสารของพวกเขายังแตกต่างกันไปในแต่ละแพลตฟอร์ม คุณไม่สามารถแน่ใจได้ 100% ว่าformatไอออนที่คุณอ่านบนเว็บไซต์ของพวกเขานั้นถูกต้อง ตัวแทนมักจะรวดเร็วในการแก้ปัญหาที่ไม่ถูกต้องและไม่ถูกต้องformatไอออน
เว้นแต่พวกเขาจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ฉันขอแนะนำให้อยู่ให้ห่างจากพวกเขา
ขอโทษที่ได้ยินเรื่องนี้ เอมิล ฉันหวังว่าคุณจะสามารถแก้ปัญหาได้โดยเร็วที่สุด
สวัสดี! ขอบคุณสำหรับคำติชมที่ซื่อสัตย์ของคุณ ขอขอบคุณที่สละเวลาตรวจสอบแพลตฟอร์มและบริการของเรา และขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น เพื่อช่วยเราแก้ปัญหานี้ โปรดแจ้งหมายเลขตั๋วหรือ ID ผู้ขายให้เราทราบที่ [ป้องกันอีเมล]? รอคอยที่จะได้ยินจากคุณ!
ฉันเห็นด้วย!
แนวรับสยอง!
พวกเขาขอเอกสารธนาคารอย่างเป็นทางการเพื่อพิสูจน์ที่อยู่ของฉัน และบางคนจากทีมสนับสนุนของพวกเขาได้เปิดเอกสารผิดและฉันถูกปฏิเสธเพราะความผิดพลาดของพวกเขา! และฉันกำลังรอ 2 สัปดาห์สำหรับกระบวนการทั้งหมด
Chat Support ให้เหตุผลในการปฏิเสธกับฉันว่า “คุณไม่ได้ให้เอกสารที่มีที่อยู่และชื่อนามสกุลของคุณ” และเมื่อฉันแนบเอกสารที่ทีมสนับสนุนได้รับจากฉัน ตัวแทน Chat ก็ไม่อยากจะเชื่อและเขาบอกว่าเขาจะส่งต่อเอกสารให้ทันที ให้การช่วยเหลือ.
และหลังจากนั้น ฉันคาดว่าจะได้รับอีเมลพร้อมคำขอโทษและอนุมัติบัญชีครั้งใหญ่! แต่เกิดอะไรขึ้น? มีคนแบนบัญชีของฉันเพื่อทำให้การติดต่อฝ่ายสนับสนุนอีกครั้งยากขึ้นอีกวิธีหนึ่ง เพื่อป้องกันบันทึกข้อผิดพลาด lol!
ฉันใช้ 2CheckOut ขณะอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา – ดีมาก แต่เมื่อฉันย้ายธุรกิจไปยุโรป บัญชีของฉันกับพวกเขาถูกยกเลิกโดยไม่ทราบสาเหตุ
หากคุณทำธุรกิจนอกสหรัฐอเมริกา พวกเขา (2CheckOut) จะปฏิบัติต่อคุณแตกต่างออกไป ฉันจะหลีกเลี่ยงพวกเขา!
สวัสดีคอสติน
คุณได้ลองติดต่อทีมสนับสนุนของพวกเขาแล้วหรือยัง?
ที่ดีที่สุด
Bogdan – บรรณาธิการที่ ecommerce-platforms.com
สวัสดี! ขอบคุณสำหรับคำติชมที่ซื่อสัตย์ของคุณ ขอขอบคุณที่สละเวลาตรวจสอบแพลตฟอร์มและบริการของเรา และขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น เพื่อช่วยเราแก้ปัญหานี้ โปรดแจ้งหมายเลขตั๋วหรือ ID ผู้ขายให้เราทราบที่ [ป้องกันอีเมล]? รอคอยที่จะได้ยินจากคุณ!
ขอบคุณมากสำหรับบทความ Catalin อย่างไรก็ตาม ฉันพบคำติชมและความคิดเห็นเชิงลบมากมายเกี่ยวกับ 2Checkout และไม่พบบทวิจารณ์เชิงบวกจากลูกค้าจริงแม้แต่คนเดียว ฉันสงสัยว่าคุณเคยทำงานกับพวกเขาจริงหรือไม่ว่าประสบการณ์ของคุณเป็นอย่างไร
สวัสดีอาลี
ยังไม่มีโอกาสใช้มันเป็นการส่วนตัว แต่ฉันได้ยินเรื่องดีเกี่ยวกับมัน! คุณมีโอกาสลองพวกเขาหรือไม่?
ไชโย!
Bogdan – บรรณาธิการที่ ecommerce-platforms.com
ออกจาก 2checkout สำหรับ Braintree การบริการลูกค้าของพวกเขาแย่ อัตราของพวกเขาสูงสำหรับธุรกิจระหว่างประเทศ และพวกเขาระงับการจ่ายเงินของเราโดยไม่ติดต่อเราล่วงหน้า ฉันจะไปหาเบรนทรีหรือ Stripe.
สวัสดี จอช! เราเสียใจที่เห็นคุณไป และขออภัยในความไม่สะดวกที่เราได้สร้างขึ้น!
สวัสดี อาลี! ขอขอบคุณที่แจ้งข้อกังวลของคุณ เรายินดีให้ความช่วยเหลือ หากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับแพลตฟอร์มของเรา คุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรงที่ [ป้องกันอีเมล]? รอคอยที่จะได้ยินจากคุณ!
สวัสดีเซอร์จิโอ
คุณกำลังใช้อะไรอยู่ตอนนี้หลังจากประสบการณ์ 2checkout ที่ไม่ดี?
ขอบคุณ
จอห์น