วิธีการโยกย้ายไปยัง Shopify POS โดยไม่สูญเสียข้อมูลหรือยอดขาย

การเปลี่ยนไปใช้ระบบ POS ใหม่นั้นอาจดูยุ่งยาก ฉันอยู่ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซมาเป็นเวลาสิบกว่าปี และได้เห็นธุรกิจมากมายประสบปัญหาในการย้ายระบบ POS ไม่ว่าจะเป็นสินค้าคงคลังไม่ตรงกัน ข้อมูลลูกค้าสูญหาย และปัญหาการประมวลผลการชำระเงิน

แต่นี่คือความจริง: กำลังย้ายข้อมูลไปที่ Shopify POS ไม่จำเป็นต้องปวดหัว หากคุณปฏิบัติตามขั้นตอนที่ถูกต้อง คุณจะสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่น รักษายอดขายให้ดำเนินต่อไปได้ และปรับปรุงการดำเนินงานของคุณได้อีกด้วย

คู่มือนี้จะแนะนำคุณอย่างละเอียดว่าจะทำอย่างไร ย้ายไปที่ Shopify POS—โดยไม่ทำให้ธุรกิจของคุณเสียหายในระหว่างดำเนินการ

เหตุใดจึงย้ายไปที่ Shopify POS?

หากคุณกำลังอ่านข้อความนี้อยู่ คุณอาจจะ หงุดหงิดกับปัจจุบันของคุณ ระบบ POSอาจล้าสมัย แพงเกินไป หรือไม่เข้ากับร้านค้าออนไลน์ของคุณ ฉันเคยทำงานกับเจ้าของธุรกิจจำนวนนับไม่ถ้วนที่ประสบปัญหาเหล่านี้:

• สินค้าคงคลังไม่ตรงกัน – ขายสินค้าในร้าน แต่กลับพบว่ามีการขายออนไลน์ไปแล้ว
• เช็คเอาต์ช้า – ต้องใช้เวลาคอยที่เคาน์เตอร์นานเนื่องจากระบบล้าสมัย
• ขาดการบูรณาการ – ต้องอัปเดตสต๊อกและข้อมูลลูกค้าด้วยตนเองในทุกแพลตฟอร์ม
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสูง – สูญเสียกำไรจากการขายทุกครั้งเนื่องจากการประมวลผลการชำระเงินที่มีราคาแพง

หากสิ่งเหล่านี้ฟังดูคุ้นเคย คุณไม่ได้เป็นคนเดียว ประเพณีดั้งเดิมส่วนใหญ่ ระบบ POS ไม่ได้สร้างมาเพื่อ เชื่อมต่อกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซได้อย่างราบรื่น. นั่นคือสิ่งที่ Shopify POS เปลี่ยนเกม

ประโยชน์หลักของ Shopify POS

ระบบ All-in-One

เบื่อกับการต้องจัดการหลายๆ แพลตฟอร์มสำหรับการขายทั้งออนไลน์และในร้านค้าหรือไม่? Shopify POS ซิงค์ทุกสิ่งทุกอย่าง ในเวลาจริงเพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไปได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องทำงานพิเศษ

ด้วยระบบเส้นทาง Shopify POS, คุณได้รับ:

• A ระบบรวมศูนย์ ที่ติดตามคำสั่งซื้อทั้งแบบออนไลน์และในร้านค้า
• อัตโนมัติ การอัพเดทสต๊อกสินค้า—ไม่มีการปรับสต๊อกด้วยตนเองอีกต่อไป
• ไม่มีรอยต่อ การรวมโปรไฟล์ลูกค้า ครอบคลุมทุกช่องทางการขาย

หากลูกค้าซื้อสินค้าทางออนไลน์ สินค้าคงคลังในร้านของคุณจะอัปเดตทันที หากมีคนซื้อสินค้าในร้าน สินค้าคงคลังของคุณก็จะอัปเดตทันที Shopify เว็บไซต์สะท้อนการเปลี่ยนแปลงทันที ไม่มีปัญหาเรื่องสินค้าล้นสต็อกหรือทำให้หงุดหงิดอีกต่อไป

การจัดการสินค้าคงคลังที่ดีขึ้น

สินค้าจะหมดใช่ไหม? Shopify POS ป้องกันการขายเกินและรักษาสต๊อกสินค้าของคุณ แม่นยำตลอดเวลา.

อะไร Shopify POS ทำเพื่อสต๊อกสินค้า:

• การซิงค์สต๊อกแบบเรียลไทม์ ทั่วทั้งระบบออนไลน์และร้านค้าปลีก
• การติดตามสินค้าคงคลังหลายสถานที่เพื่อให้คุณสามารถเคลื่อนย้ายสินค้าระหว่างร้านค้าได้อย่างง่ายดาย
• แจ้งเตือนสต๊อกสินค้าต่ำเพื่อให้คุณทราบเสมอว่าถึงเวลาต้องสั่งซื้อใหม่เมื่อใด

หากคุณดำเนินกิจการร้านค้าหลายแห่ง Shopify POS ช่วยให้คุณ โอนย้ายสินค้าคงคลังระหว่างสถานที่ เพียงไม่กี่คลิก ไม่ต้องมีสเปรดชีตแบบแมนนวลหรือสับสนกับสต๊อกอีกต่อไป

ค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงินที่ลดลง

หากคุณใช้ POS ของบุคคลที่สาม โอกาสที่คุณจะ เสียค่าธรรมเนียมเพิ่มในการขายทุกครั้ง. Shopify POS ทำงานร่วมกับ Shopify Paymentsซึ่งสามารถลดต้นทุนธุรกรรมของคุณได้อย่างมาก

เปรียบเทียบค่าธรรมเนียม:

• Square & ความเร็วแสง: 2.6% – 2.9% ต่อธุรกรรม
• Shopify Payments: ต่ำเพียง 2.4% ต่อรายการ (ขึ้นอยู่กับคุณ Shopify วางแผน).

โดยเปลี่ยนไปใช้ Shopify Paymentsคุณ กำจัดค่าธรรมเนียมการประมวลผลของบุคคลที่สาม และทำให้คุณเรียบง่ายขึ้น ระบบการชำระเงินนอกจากนี้คุณยังได้รับ การจ่ายเงินเร็วขึ้น โดยตรงไปยังบัญชีธนาคารของคุณ

ประสบการณ์ของลูกค้าที่ไร้รอยต่อ

ลูกค้าในปัจจุบันคาดหวัง ประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ไร้ปัญหาไม่ว่าจะซื้อออนไลน์หรือในร้านค้า Shopify POS ทำให้มั่นใจได้ว่าทั้งหมด การโต้ตอบกับลูกค้ามีความเชื่อมโยงกันทำให้การคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน และรางวัลความภักดีเป็นเรื่องง่าย

ด้วยระบบเส้นทาง Shopify POSคุณสามารถ:

• ติดตามประวัติการซื้อ ทั้งในธุรกรรมออนไลน์และในร้านค้า
• เสนอส่วนลดเฉพาะบุคคล ตามพฤติกรรมการซื้อครั้งก่อน
• ยอมรับการคืนสินค้าในร้านสำหรับการสั่งซื้อทางออนไลน์ (และในทางกลับกัน).

เช่น หากลูกค้าซื้อรองเท้าออนไลน์แต่ต้องการเปลี่ยนสินค้าในร้าน Shopify POS ดึงประวัติการสั่งซื้อขึ้นมาโดยอัตโนมัติช่วยให้คุณสามารถประมวลผลการแลกเปลี่ยนได้ภายในไม่กี่วินาที

หากระบบ POS ปัจจุบันของคุณเป็น รั้งคุณไว้, ถึงเวลาที่จะเปลี่ยนแปลงแล้ว Shopify POS ช่วยลดงานด้วยตนเอง ลดค่าธรรมเนียม และสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่น.

• ไม่ต้องปวดหัวกับสต๊อกสินค้าอีกต่อไป
• กระบวนการชำระเงินที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
• ต้นทุนการประมวลผลการชำระเงินลดลง
• ระบบรวมสำหรับการขายออนไลน์และในร้านค้า

ย้ายไปยัง Shopify POS โดยไม่สูญเสียข้อมูลหรือยอดขาย – ทีละขั้นตอน

ไปดูกันดีกว่า วิธีการโยกย้ายที่แน่นอน Shopify POS วิธีการที่เหมาะสม.

ขั้นตอนที่ 1: เลือกสิ่งที่ถูกต้อง Shopify POS แพ็กเกจ

ก่อนที่คุณจะย้ายข้อมูล คุณต้อง เลือกสิ่งที่ถูกต้อง Shopify POS แผนการ ขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจของคุณ ปริมาณการขาย และความต้องการในการดำเนินงาน Shopify เสนอ สองรุ่น ของระบบ POS ของมัน: Shopify POS Lite และ Shopify POS มือโปร.

ในขณะที่ทั้งสองช่วยให้คุณสามารถประมวลผลการขายในร้านค้าและรับชำระเงินได้ คุณสมบัติและความสามารถแตกต่างกันอย่างมาก.

หากคุณกำลังใช้ ร้านค้าปลีกขนาดเล็ก ร้านค้าชั่วคราว หรือกิจกรรมการขายแบบพบปะหน้าเป็นครั้งคราว, Shopify POS ไลท์อาจจะพอ แต่ถ้าคุณต้องการ การติดตามสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ ตำแหน่งร้านค้าหลายแห่ง และการรายงานขั้นสูงแล้ว Shopify POS โปรจะพอดีกว่า

มาแยกย่อยทั้งสองตัวเลือก:

Shopify POS Lite (ฟรีด้วย Shopify แผนการ)

✔️ รวม กับทุก Shopify แผนการสมัครสมาชิก (พื้นฐาน, Shopify, ขั้นสูง และพลัส)
✔️ เครื่องมือการขายภายในร้านขั้นพื้นฐานรวมถึงการสแกนบาร์โค้ดและการค้นหาผลิตภัณฑ์
✔️ ใช้ได้ดีสำหรับ ป๊อปอัป ร้านค้าปลีกขนาดเล็ก และธุรกิจที่มีการดำเนินการในร้านแบบง่ายๆ.

Shopify POS Lite เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจที่ขายออนไลน์เป็นหลักแต่บางครั้งก็ทำ การขายแบบตัวต่อตัวที่ตลาด งานแสดงสินค้า หรืออีเวนต์แบบป๊อปอัป.

มันทำให้คุณมีความสามารถที่จะ รับชำระเงินด้วยบัตรจัดการสต๊อกสินค้า และดำเนินการขาย โดยไม่ต้องใช้ระบบ POS แยกต่างหาก อย่างไรก็ตาม หากคุณดำเนินกิจการร้านค้าแบบเต็มรูปแบบ เวอร์ชันนี้อาจ ขาดคุณสมบัติขั้นสูงที่จำเป็นในการปรับขนาดการดำเนินงานของคุณ.

Shopify POS มืออาชีพ ($89/เดือนต่อสถานที่)

✔️ การติดตามสินค้าคงคลังขั้นสูง – ตรวจสอบระดับสต๊อกแบบเรียลไทม์ในหลายสถานที่
✔️ การสนับสนุนหลายตำแหน่ง – เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีร้านค้าปลีกหรือคลังสินค้าหลายแห่ง
✔️ รับสินค้าที่ร้านและจัดส่งในพื้นที่ – มอบทางเลือกในการช้อปปิ้งที่ยืดหยุ่นให้กับลูกค้า
✔️ บทบาทและสิทธิ์ของเจ้าหน้าที่ – ควบคุมการเข้าถึงของพนักงานตามบทบาทของพวกเขา

Shopify POS Pro ได้รับการออกแบบสำหรับผู้ค้าปลีกที่ต้องการ ระบบที่บูรณาการอย่างสมบูรณ์และขับเคลื่อนด้วยข้อมูล. จะช่วยให้คุณ ติดตามสินค้าคงคลังในหลาย ๆ ร้านค้าจัดการคำสั่งซื้อสินค้าในร้านและจัดเตรียม บริการลูกค้าที่ไร้รอยต่อ โดยการซิงค์ยอดขายออนไลน์และออฟไลน์

นอกจากนี้ คุณสมบัติการจัดการพนักงาน ช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบทบาทของตนเท่านั้น

หากคุณดำเนินการ ร้านค้าที่มียอดขายสูง, Shopify POS โปรคุ้มกับการลงทุนแน่นอน

ความสามารถในการติดตามแนวโน้มการขาย ตรวจสอบประสิทธิภาพ และปรับระดับสต๊อกแบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณได้เปรียบทางการแข่งขัน และหลีกเลี่ยงความท้าทายทั่วไปในการขายปลีก เช่น การขายเกินหรือความคลาดเคลื่อนของสต๊อก.

คุณควรเลือกแผนใด?

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นและยอดขายทางกายภาพของคุณยังน้อย Shopify POS Lite อาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีได้

แต่ถ้าคุณจริงจังเกี่ยวกับ การขยายขนาดการดำเนินการขายปลีกของคุณโดยเสนอบริการรับสินค้าในร้าน การจัดการหลายสถานที่ และการวิเคราะห์ขั้นสูง จากนั้น POS Pro คือหนทางที่จะไป.

เคล็ดลับ Pro: Shopify POS โปรถูกชาร์จแล้ว ต่อสถานที่ดังนั้นหากคุณมีร้านค้าหลายแห่ง ให้คำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้เมื่อตัดสินใจเลือกแผน

เมื่อคุณเลือกสิ่งที่ถูกต้องแล้ว Shopify POS วางแผนธุรกิจของคุณ ขั้นตอนต่อไปคือ ส่งออกข้อมูลของคุณและเตรียมพร้อมสำหรับกระบวนการโยกย้าย. เรามาดูเรื่องนั้นกันต่อ

ขั้นตอนที่ 2: ส่งออกข้อมูลจากระบบ POS ปัจจุบันของคุณ

ความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่ฉันเห็นธุรกิจทำระหว่างการย้าย POS คืออะไร? ไม่สำรองข้อมูลของตนอย่างถูกต้องก่อนเปลี่ยนระบบ

การสูญเสียรายการผลิตภัณฑ์ บันทึกลูกค้า หรือประวัติการขายอาจทำให้เกิดการหยุดชะงักครั้งใหญ่ นำไปสู่ปัญหาในคลังสินค้า ลูกค้าไม่พอใจ และสูญเสียรายได้

เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ คุณจำเป็นต้อง ส่งออกทั้งหมดที่สำคัญ ข้อมูลธุรกิจจากระบบ POS ที่มีอยู่ของคุณ ก่อนทำการสลับ วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจว่าไม่มีสิ่งใดสูญหายระหว่างการเปลี่ยนผ่าน และช่วยให้คุณสามารถนำเข้าทุกอย่างได้อย่างง่ายดาย Shopify POS.

นี่คือสิ่งที่คุณต้องการส่งออก:

• สินค้าและสินค้าคงคลัง – ประกอบด้วย SKU ชื่อผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย ราคา และระดับสต๊อก ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาสต๊อกสินค้าให้ถูกต้องเมื่อเปลี่ยนระบบ
• ลูกค้า – ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการซื้อ การเก็บรักษา ข้อมูลลูกค้าช่วยให้โปรแกรมความภักดีราบรื่นการตลาดแบบเฉพาะบุคคลและการติดตามคำสั่งซื้อที่แม่นยำ
• ประวัติการขาย – การทำธุรกรรมที่ผ่านมา หมายเลขคำสั่งซื้อ และบันทึกการชำระเงิน ในขณะที่ Shopify POS ไม่อนุญาตให้มีการนำเข้าประวัติการขายโดยตรง การเก็บบันทึกจะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลธุรกรรมที่ผ่านมาได้หากจำเป็น
• บัตรของขวัญและส่วนลด – หากคุณเสนอเครดิตของร้านค้าหรือจัดโปรโมชั่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ไว้แล้ว เพื่อที่ลูกค้าจะไม่สูญเสียยอดคงเหลือ

ถ้าปัจจุบันของคุณ ระบบ POS ช่วยให้คุณสามารถส่งออกข้อมูลนี้ในรูปแบบ CSV ซึ่งถือเป็นเรื่องที่เหมาะสมเนื่องจาก Shopify POS รองรับการอัปโหลด CSV เพื่อการย้ายข้อมูลได้อย่างง่ายดาย

วิธีการส่งออกข้อมูลจากระบบ POS ทั่วไป

ระบบ POS แต่ละระบบมีวิธีการส่งออกข้อมูลที่แตกต่างกัน ต่อไปนี้เป็นวิธีการส่งออกข้อมูลสำหรับแพลตฟอร์มที่ใช้กันทั่วไป:

• Square: ไปที่ รายงาน > สรุปยอดขาย > ส่งออก CSV เพื่อดาวน์โหลดข้อมูลธุรกรรม สำหรับสินค้าคงคลัง ให้ใช้ รายการ > การกระทำ > ส่งออกห้องสมุด.
• Lightspeed: ใช้ จัดการสินค้าคงคลัง เพื่อดาวน์โหลดรายการผลิตภัณฑ์ สำหรับข้อมูลลูกค้าและการขาย ให้ไปที่ รายงาน > ส่งออกข้อมูล.
• ไม้จำพวกถั่ว: เข้าถึง เครื่องมือส่งออกธุรกรรม ใน Clover Dashboard ของคุณเพื่อดาวน์โหลดบันทึกการขาย สามารถส่งออกสินค้าคงคลังจาก แอพสินค้าคงคลัง.
• Vend: นำทางไปยัง สินค้า > ส่งออกทั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดข้อมูลสินค้าคงคลัง รายงานลูกค้าและยอดขายสามารถส่งออกจาก ส่วนการรายงาน.

หากระบบ POS ของคุณไม่อยู่ในรายการที่นี่ โปรดตรวจสอบเอกสารสนับสนุนของผู้ให้บริการของคุณหรือ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขา เพื่อขอคำแนะนำในการส่งออกข้อมูล

สิ่งที่ต้องทำหลังจากการส่งออกข้อมูลของคุณ

เมื่อคุณส่งออกทุกอย่างสำเร็จแล้ว อย่ารีบอัปโหลดไปยัง Shopify อย่าเพิ่งรีบร้อน โปรดสละเวลาเพื่อ:

• ตรวจสอบและทำความสะอาดข้อมูลของคุณ – ค้นหาข้อมูลซ้ำซ้อน ข้อมูลที่ล้าสมัย และข้อผิดพลาด การตรวจสอบความถูกต้องก่อนนำเข้าจะช่วยประหยัดเวลาในภายหลัง
• บันทึกสำเนาสำรองหลายชุด – จัดเก็บไฟล์ที่ส่งออกของคุณบน ไดรฟ์ภายนอก การจัดเก็บเมฆและอุปกรณ์ท้องถิ่น ในกรณีที่มีบางอย่างผิดพลาด
• ตรวจสอบรูปแบบการส่งออก - Shopify POS ทำงานได้ดีที่สุดกับไฟล์ CSV ดังนั้น ตรวจสอบว่าข้อมูลของคุณได้รับการจัดรูปแบบอย่างถูกต้อง เพื่อให้นำเข้าได้อย่างราบรื่น

การถ่ายโอนข้อมูลที่สะอาดและแม่นยำเป็นสิ่งสำคัญในการเปลี่ยนแปลงไปสู่ Shopify POS ราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เมื่อคุณสำรองและจัดระเบียบข้อมูลเรียบร้อยแล้ว คุณก็พร้อมสำหรับขั้นตอนต่อไป—การนำเข้าทุกอย่างลงใน Shopify POS.

ขั้นตอนที่ 3: นำเข้าข้อมูลของคุณลงใน Shopify POS

เมื่อคุณส่งออกข้อมูลทั้งหมดจากระบบ POS ก่อนหน้าของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะ นำทุกอย่างเข้า Shopify POSขั้นตอนนี้มีความสำคัญมาก เนื่องจากข้อผิดพลาดอาจส่งผลให้สินค้าสูญหาย การนับสต๊อกสินค้าไม่ถูกต้อง และปัญหาโปรไฟล์ลูกค้า

ก่อนนำเข้า ตรวจสอบอีกครั้งว่าไฟล์ของคุณถูกจัดรูปแบบอย่างถูกต้อง. Shopify สนับสนุน การอัพโหลดไฟล์ CSVดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ สินค้าคงคลัง และข้อมูลลูกค้าของคุณมีโครงสร้างที่เหมาะสม หากจำเป็น ให้ใช้ Shopify's ตัวอย่างเทมเพลต CSV เพื่อทำความสะอาดข้อมูลของคุณก่อนที่จะอัพโหลด

1. สินค้านำเข้าและสินค้าคงคลัง

สินค้าคงคลังของคุณคือกระดูกสันหลังของร้านค้าของคุณ ดังนั้นสิ่งนี้จึงต้องเป็น 100% ที่ถูกต้อง ขณะทำการโยกย้าย Shopify ช่วยให้ การนำเข้าผลิตภัณฑ์จำนวนมากผ่าน CSVทำให้สามารถอัพโหลดทุกอย่างได้ในครั้งเดียวได้อย่างง่ายดาย

วิธีการนำเข้าสินค้าเข้า Shopify:

1. ไปที่ Shopify ผู้ดูแลระบบ > ผลิตภัณฑ์ > นำเข้า.
2. อัปโหลดไฟล์ ไฟล์ผลิตภัณฑ์ CSV และตรวจสอบข้อมูลก่อนทำการส่ง
3. Shopify จะประมวลผลไฟล์และเพิ่มผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าสู่ร้านค้า

เคล็ดลับ Pro: เสมอ ตรวจสอบหมายเลข SKU ราคา และจำนวนสินค้าคงคลังอีกครั้ง ก่อนที่จะทำการสรุปการนำเข้า หากมีข้อผิดพลาดในไฟล์ผลิตภัณฑ์ของคุณ อาจทำให้เกิด ความแตกต่างของสต๊อกและปัญหาเรื่องราคา ลงเส้น

2. การถ่ายโอนข้อมูลลูกค้า

แทนที่จะต้องป้อนข้อมูลลูกค้าแต่ละคนทีละคนด้วยตนเอง ใช้ Shopifyเครื่องมือนำเข้าลูกค้าจำนวนมาก เพื่อประหยัดเวลา

วิธีการนำเข้าข้อมูลลูกค้า:

1. ไปที่ Shopify ผู้ดูแลระบบ > ลูกค้า > นำเข้าลูกค้า.
2. อัปโหลดไฟล์ ไฟล์ CSV ประกอบด้วยชื่อลูกค้า อีเมล และประวัติการซื้อ
3. Shopify จะ สร้างโปรไฟล์ลูกค้าโดยอัตโนมัติ โดยอ้างอิงจากข้อมูลที่นำเข้า

ขั้นตอนนี้เป็นสิ่งสำคัญหากคุณเสนอ โปรแกรมความภักดี ส่วนลดลูกค้า หรือการตลาดแบบเฉพาะบุคคลการเก็บข้อมูลการซื้อที่ผ่านมาช่วยให้คุณ มอบประสบการณ์ที่ราบรื่น สำหรับลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ

3. ย้ายข้อมูลการขายและประวัติการทำธุรกรรม

Shopify POS ทำ ไม่ อนุญาตให้มีการนำเข้าธุรกรรมที่ผ่านมาโดยตรง แต่มีวิธีแก้ไข เก็บรักษาข้อมูลประวัติเพื่อวัตถุประสงค์ในการรายงานและการบริการลูกค้า.

วิธีจัดการกับบันทึกการขายเก่า:

• ป้อนคำสั่งซื้อที่ผ่านมาด้วยตนเอง สำหรับธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือเมื่อไม่นานนี้
• เก็บข้อมูล POS เก่าไว้ภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการรายงานและภาษี
• ใช้ แอปของบุคคลที่สามเช่น Xporter Data Export เพื่อซิงค์ข้อมูลการขายในอดีต

หากคุณต้องการเข้าถึงแนวโน้มการขายและการวิเคราะห์ในอดีต โปรดพิจารณาเก็บรักษา ระบบ POS เก่าของคุณใช้งานได้ในความจุจำกัด หรือการส่งออกรายงานก่อนที่จะปิดระบบ

ขั้นตอนที่ 4: ตั้งค่าของคุณ Shopify POS System

เมื่อข้อมูลของคุณนำเข้าสำเร็จแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะ กำหนดค่า Shopify POS เพื่อให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

1 เชื่อมต่อ Shopify POS ไปที่ร้านค้าของคุณ

ครั้งแรกที่คุณจะต้อง ติดตั้ง Shopify POS app บนอุปกรณ์ที่คุณต้องการ Shopify POS ทำงานได้ดีที่สุด ไอแพด แท็บเล็ต และอุปกรณ์พกพาแต่คุณยังสามารถใช้มันได้ ระบบเดสก์ท็อปที่มีฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้.

วิธีการตั้งค่า Shopify POS:

1. ดาวน์โหลด Shopify POS แอพจาก App Store หรือ Google Play
2. ล็อกอิน ใช้ของคุณ Shopify หนังสือรับรอง
3. ระบบจะ ซิงค์กับคุณ Shopify จัดเก็บดึงข้อมูลผลิตภัณฑ์ สินค้าคงคลัง และลูกค้าโดยอัตโนมัติ

2. ตั้งค่าวิธีการชำระเงินของคุณ

Shopify Payments เป็นตัวประมวลผลการชำระเงินเริ่มต้น แต่คุณยังสามารถเพิ่ม การชำระเงินทางเลือก ตัวเลือก ขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจของคุณ

วิธีการชำระเงินที่มีให้เลือก Shopify POS:

• Shopify Payments (บัตรเครดิต/เดบิต, Apple Pay, Google Pay)
• เพย์พาล
• การชำระเงินด้วยตนเอง (เงินสด โอนผ่านธนาคาร)
• เกตเวย์ของบุคคลที่สามเช่น Stripe หรือ Square

หากคุณดำเนินการธุรกรรมปริมาณมาก เปรียบเทียบค่าธรรมเนียมธุรกรรม เพื่อดูว่าผู้ให้บริการรายใดเสนออัตราที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

3. ซิงค์สินค้าคงคลังระหว่างสถานที่ต่างๆ

หากคุณดำเนินกิจการร้านค้าหลายแห่ง คุณจำเป็นต้อง จัดสรรสินค้าคงคลังอย่างถูกต้อง ไปยังแต่ละสถานที่

วิธีการจัดการตำแหน่งสินค้าคงคลังใน Shopify:

1. ไปที่ Shopify ผู้ดูแลระบบ > ตำแหน่งที่ตั้ง.
2. เพิ่มทั้งหมด สถานที่ตั้งร้านค้าทางกายภาพ.
3. ให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นมี กำหนดระดับสต๊อกให้ถูกต้องสำหรับแต่ละร้าน.

ในปัจจุบันนี้ เมื่อใดก็ตามที่มีการขายผลิตภัณฑ์ในร้านหรือออนไลน์ Shopify ปรับสต๊อกสินค้าอัตโนมัติ แบบเรียลไทม์ ป้องกันการขายเกินและสินค้าไม่ตรงกัน

4. ทดสอบธุรกรรมก่อนใช้งานจริง

ก่อนที่คุณจะเปิดตัวเต็มรูปแบบ Shopify POS, วิ่งไปสักสองสาม ทดสอบการทำธุรกรรม เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานถูกต้อง

สิ่งสำคัญที่ต้องตรวจสอบ:

• ดำเนินการทดสอบการขาย การใช้ Shopify POS.
• คืนเงินการทำธุรกรรม เพื่อยืนยันว่านโยบายการคืนสินค้าทำงานอย่างถูกต้อง
• ตรวจสอบการอัพเดทสต๊อกสินค้า เพื่อให้แน่ใจว่าระดับสต๊อกปรับเปลี่ยนได้แบบเรียลไทม์

หากคุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาดใด ๆ แก้ไขทันทีก่อนที่ร้านค้าของคุณจะเปิดตัว เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้าจริง

ขั้นตอนที่ 5: ฝึกอบรมพนักงานของคุณ Shopify POS

การเปลี่ยนไปใช้ระบบ POS ใหม่หมายความว่าพนักงานของคุณจะต้อง การฝึกอบรมการจัดการการขาย การคืนเงิน และสินค้าคงคลัง มีประสิทธิภาพ

ประเด็นสำคัญที่ต้องฝึกอบรมพนักงานของคุณ:

• การประมวลผลการขายและการคืนเงิน – วิธีดำเนินธุรกรรมให้ราบรื่น
• การใช้ส่วนลดและโค้ดโปรโมชั่น – ใช้แรงจูงใจลูกค้าในการชำระเงิน
• การจัดการโปรไฟล์ลูกค้า – ค้นหาประวัติการซื้อและออกรางวัล
• การตรวจสอบสต๊อกสินค้าและการอัพเดทสต๊อกสินค้า – การทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์มีอยู่ในสถานที่ตั้งที่ถูกต้อง

Shopify เสนอ วิดีโอแนะนำการใช้งานภายในแผงควบคุม POSทำให้พนักงานสามารถ เรียนรู้ระบบได้อย่างรวดเร็ว. หากคุณดำเนินการ ร้านค้าปลีกที่พลุกพล่าน, พิจารณา การจัดฝึกอบรมภาคปฏิบัติ ก่อนที่จะมีชีวิตอยู่

ขั้นตอนที่ 6: การทดสอบหลังการโยกย้ายและการแก้ไขปัญหา

เมื่อทุกอย่างตั้งค่าเสร็จเรียบร้อยแล้ว อย่าเพิ่งรีบเร่งดำเนินการเต็มรูปแบบแม้ว่ากระบวนการย้ายข้อมูลจะดำเนินไปอย่างราบรื่น แต่ก็ยังมีโอกาสเสมอที่ ข้อผิดพลาดเล็กน้อย อาจก่อให้เกิดปัญหาใหญ่ในภายหลัง ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนอย่างเป็นทางการ ควรใช้เวลาสองสามวันเพื่อ ทดสอบ Shopify POS ในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานตามที่คาดหวัง

การข้ามขั้นตอนนี้อาจนำไปสู่ ความคลาดเคลื่อนของสินค้าคงคลัง ความล้มเหลวในการชำระเงิน หรือข้อมูลลูกค้าที่ขาดหายไปซึ่งอาจทำให้ทั้งทีมและลูกค้าของคุณเกิดความหงุดหงิด การทดสอบอย่างรอบคอบสักสองสามวันสามารถป้องกันได้ ปัญหาใหญ่ที่ต้องดำเนินการในภายหลัง.

ปัญหาทั่วไปที่ต้องตรวจสอบ:

• ข้อมูลลูกค้าที่ขาดหายไป – โปรไฟล์บางรายการอาจไม่สามารถถ่ายโอนได้อย่างสมบูรณ์แบบ โปรดตรวจสอบว่ามีข้อมูลซ้ำซ้อนหรือบันทึกไม่ครบถ้วนหรือไม่
• สินค้าคงคลังไม่ตรงกัน – ดำเนินการเต็มรูปแบบ การตรวจสอบสต๊อกสินค้า เพื่อยืนยันว่า Shopifyสต๊อกสินค้าของตรงกับระดับสต๊อกจริงของคุณ
• ข้อผิดพลาดในการประมวลผลการชำระเงิน – ทดสอบวิธีการชำระเงินที่แตกต่างกัน (บัตรเครดิต เงินสด และกระเป๋าเงินดิจิทัล) เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมจะราบรื่น

หากมีปัญหาใดๆเกิดขึ้น แก้ไขก่อนที่จะเปลี่ยนใหม่ทั้งหมดการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นช่วยให้ลูกค้า จะไม่พบการรบกวนใดๆและทีมของคุณก็จะเป็น มั่นใจใช้ระบบใหม่.

เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น คุณก็พร้อมอย่างเป็นทางการแล้ว เริ่มต้น ขายด้วย Shopify POS.

ข้อคิด

หากระบบ POS ปัจจุบันของคุณเป็น รั้งคุณไว้ถึงเวลาที่จะต้องทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว

ไม่ว่าคุณจะ ประสบปัญหาความไม่ตรงกันของสินค้าคงคลัง การชำระเงินที่ช้า ค่าธรรมเนียมธุรกรรมที่สูง หรือการขายแบบออนไลน์และในร้านค้าที่ไม่เชื่อมต่อ, Shopify POS แก้ไขปัญหาเหล่านี้โดย นำทุกสิ่งมารวมกันเป็นระบบที่ไร้รอยต่อ.

สำหรับผู้ค้าปลีก ประสิทธิภาพคือทุกสิ่งทุกอย่าง ระบบ POS ที่ไม่เป็นระเบียบไม่เพียงแต่ทำให้การดำเนินงานช้าลงเท่านั้น แต่ยังนำไปสู่ ยอดขายที่สูญเสีย ลูกค้าที่หงุดหงิด และต้นทุนที่ไม่จำเป็น.

Shopify POS ช่วยคุณ ปรับปรุงธุรกิจของคุณทั้งหมดให้มีประสิทธิภาพทำให้การจัดการสินค้าคงคลัง ติดตามข้อมูลลูกค้า และประมวลผลธุรกรรมเป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้นโดยไม่ต้องยุ่งยากเหมือนเช่นเคย