Det är ingen hemlig kundtjänst som spelar en stor roll i konsumenttillfredsställelse när människor handlar online. Som sådan finns det en god chans att du letar efter programvara som kan hjälpa dig med det. Det är här Gorgias kommer till sitt eget. Så för att hjälpa dig se om den här appen är för dig har vi sammanställt denna Gorgias-granskning.
Du behöver inte att vi berättar för dig; många aspekter går ut på att tillhandahålla exceptionell kundservice - att svara på e-post i rätt tid, ge ett enkelt sätt att komma i kontakt, svara på feedback och recensioner etc. Detta är nog bara några av de krav som du som online-entreprenör är försöker hantera.
Naturligtvis äter detta i din dyrbara tid och energi när du istället föredrar att fokusera på att driva din butik och marknadsföra ditt varumärke. Men lyckligtvis finns det verktyg där ute som kan ta hand om några av dessa kundtjänstuppgifter för dig. Gorgias är en komplett helpdesk för din onlinebutik. Du kan hantera all din kommunikation från en plats och automatisera några av dessa kundinteraktioner åt dig.
Läs mer “En omfattande Gorgias-recension: Allt du behöver veta”
