När det gäller konversationer om CRM-programvara finns det ett namn som alltid kommer att trycka på framsidan av paketet, och det är Salesforce CRM.
Förmodligen det mest kända verktyget för kundrelationer i världen idag, har Salesforce en 20% marknadsandel i den nuvarande branschen, vilket gör det till go-to-lösningen för miljontals företag världen över. Det stora antalet tredjepartsintegrationer, tilläggsalternativ och robusta funktioner som kommer in i Salesforce-lösningen gör att det är ett av de mest oslagbara verktygen på marknaden. Inte bara det, men Salesforce är otroligt lätt att använda också med ett snabbt kraftfullt och lättanpassat användargränssnitt.
Många av de företag som vänder sig till Salesforce för sina marknadsföringslösningar använder det eftersom de har vuxit fram sin mer lätta eller förenklade CRM-programvara. Det finns många alternativ där ute, men få erbjuder samma omfattande funktionalitet som följer med Salesforce. När allt kommer omkring har programvaran i flera år varit en av de mest pålitliga strategierna för omfattande kundhantering, försäljning och marknadsföring.
Läs mer "Salesforce CRM Review: The Complete Guide for 2023"