E-handeln är större idag än någonsin. Även om det är lätt att anta att nätbutikernas ålder är strikt fokuserad på B2C-marknaden, är sanningen faktiskt att B2B-företag också får fart.
Enligt Statista, B2B e-handelsmarknaden världen över är värt $ 20.4 biljoner (från och med 2022). Det är mer än 6 gånger värdet på B2C-e-handel.
Företag inom B2B-området förlitar sig på allt från ERP-teknik till chatbots med självbetjäning för att generera försäljning i det moderna landskapet.