Связь с клиентами - одна из самых важных вещей, которую вы можете делать как бизнес. Чем больше вы обращаетесь к своим клиентам, тем больше вероятность того, что вы построите успешные отношения, которые приведут к будущим возможностям. Такие инструменты, как Omnisend, маркетинговая служба платформы автоматизации маркетинга, упрощает искусство связи с клиентами, позволяя вам связаться с ними по определенному графику.
Omnisend предлагает бесплатный план до 15,000 электронных писем и платные планы от 16 долларов в месяц. В Интернете также есть много положительных отзывов о работе Omnisend. Продукт хорошо работает с рядом магазинов и позволяет легко превратить клиентов в постоянных клиентов.
Omnisend, безусловно, может многое предложить, обладая разнообразными функциями, от целевых страниц до расширенной сегментации для брендов электронной коммерции. Сегодня мы рассмотрим особенности и функциональные возможности Omnisend, чтобы определить, насколько это выгодно для вас.
Что такое Омнисенд? Основы
Omnisend — популярная платформа для автоматизации маркетинга. Хотя это решение часто рекламируется как инструмент маркетинга по электронной почте, платформа Omnisend позволяет осуществлять многоканальное продвижение, поэтому вы можете обращаться к своим клиентам в различных средах.
Omnisend позиционирует себя как платформу, специализирующуюся именно на продаже товаров клиентам. Решение подходит для предприятий любого размера, от небольших компаний до многонациональных организаций. Omnisend также поставляется с рядом шаблонов, которые помогут вам создавать более захватывающие персонализированные электронные письма. Это включает в себя огромный выбор автоматических функций для сегментации вашего списка. Кроме того, платформа отлично интегрируется с Facebook, а также с различными другими инструментами SMS-маркетинга. Окружающая среда Omnisend отлично подходит для выращивания и улавливания свинца.
Omnisend - это канал, богатый функциями, которые помогут вам создавать привлекательные, убедительные и мощные формы для генерации потенциальных клиентов. Эти инструменты прекрасно работают для повышения скорости захвата лидов. Варианты варьируются от полей регистрации до всплывающих окон и продуктов с колесом фортуны.
Omnichannel также поддерживает углубленную аналитику с картами кликов, панелями мониторинга в реальном времени и многим другим. В целом, Omnisend предоставляет маркетологам все необходимое для упрощения многоканальных кампаний для маркетинга и роста.
Omnisend Плюсы и минусы:
Omnisend поставляется с рядом функций, которые делают его чрезвычайно эффективным для нужной компании. Однако, как и любой инструмент электронного маркетинга или продвижения, у него есть свои плюсы и минусы. Omnisend невероятно удобен и прост в использовании, с множеством опций автоматизации, но у него не самый широкий выбор шаблонов электронной почты по сравнению с некоторыми конкурентами:
Плюсы 👍
- Уникальные инструменты, такие как встроенный инструмент выбора товаров, значительно упрощают общение с клиентами. Вы можете выбрать продукт в своем магазине и автоматически добавить его в информационный бюллетень. Вам не нужно добавлять вformatион вручную и тратить время.
- Omnisend позволяет пользователям отправлять до 2,000 бесплатных сообщений каждый месяц.
- Использование возможностей автоматизации с Omnisend быстро и просто
- Варианты многоканального маркетинга означают, что вы можете обращаться к клиентам где угодно
- Omnisend предлагает отличные бесплатные функции для начинающих.
- Есть множество интеграций с популярными платформами
- Превосходное обслуживание клиентов
- Отличная сегментация для ваших групп аудитории
- Более высокие показатели конверсии
Минусы 👎
- Отсутствие связи о новых обновлениях
- Не огромное количество настроек
- Потребуется добавить данные с нуля в социальные кампании
Обзор Omnisend: Особенности
Omnisend - мощный омниканальный инструмент с множеством фантастических функций. Существует широкий выбор шаблонов электронной почты и интуитивно понятные параметры редактирования электронной почты с помощью перетаскивания. Это также упрощает создание профессиональных сообщений. Когда вы объединяете это с функцией выбора продуктов, созданной Omnisend, и усилителями CTR от компании, у вас также есть возможность создавать и отправлять электронные письма, которые ваши подписчики действительно хотят проверить.
Давайте посмотрим на некоторые из основных функций Omnisend.
Email маркетинг:
Электронный маркетинг является основным компонентом Omnisend. То, как выглядят ваши электронные письма, и профессиональные formatВыбор, который вы выберете, может многое сказать о вашей компании. Вы можете легко настроить каждый из шаблонов Omnisend, чтобы упростить создание потрясающих профессиональных электронных писем в кратчайшие сроки. Есть даже возможность поделиться сохраненными шаблонами в подключенных магазинах.
Редактор содержимого с перетаскиванием означает, что вы можете получить доступ к ряду функций для своих электронных писем за считанные минуты, не беспокоясь о кодировании. В стандартную комплектацию входят динамические коды скидок, скретч-карты, рекомендации по продуктам и фантастический набор продуктов.
Также стоит подумать о многоканальных маркетинговых кампаниях. В отличие от других инструментов электронного маркетинга, Omnisend не фокусируется исключительно на электронной почте. Вы также можете создавать и запускать маркетинговые кампании, охватывающие широкий выбор каналов, от социальных сетей до SMS-сообщений. Интеграция с вашими любимыми приложениями упрощает создание согласованного опыта.
Пользователи также могут объединить несколько каналов связи и социальных сетей в единую среду. Это значительно упрощает автоматизацию ваших кампаний и гарантирует, что все будет доставлено вашей команде в нужное время.
Возможности умной сегментации:
Все ваши клиенты разные, поэтому важно создать уникальный для каждой группы маркетинг по электронной почте. Функция интеллектуальной сегментации Omnisend гарантирует, что вы легко сможете diviразделите свой список на более мелкие группы. Решение предоставляет отличный доступ к данным профиля клиентов, истории покупок и другим фильтрам для создания сегментов аудитории, которые вы можете исключить или включить в зависимости от того, на что вы хотите ориентироваться.
Также есть возможность основывать свои сегменты на широком спектре факторов. Например, вы могли diviопределить вашу аудиторию на основе ее демографических характеристик, отношений с вашей компанией, покупательских привычек и т. д. Также доступны сегменты автоматического продления, которые позволяют вам разумно классифицировать клиентов на основе активности кампании и каналов, которые они используют для связи с вашей компанией.
Такая сегментация невероятно полезна, когда дело доходит до создания более персонализированных кампаний, которые действительно обращаются к вашей аудитории.
Интеллектуальная отчетность:
Отчеты часто необходимы для любой электронной почты или автоматизированной маркетинговой кампании. Вам необходимо точно понимать, что происходит с вашей аудиторией, чтобы вы могли добиться наиболее эффективных результатов для своих кампаний. Функции отчетности Omnisend поддерживают углубленные и комплексные маркетинговые кампании.
Пользовательские отчеты Omnisend помогут вам разработать более эффективную стратегию корпоративной электронной почты и разработать рабочие процессы автоматизации, подходящие для вашей аудитории. Вы даже можете создавать настраиваемые отчеты на своей платформе автоматизации маркетинга на основе наиболее важных для вас показателей и KPI. Например, можно изучить язык и местоположение вашей аудитории.
Углубленные исследования позволят вам по-настоящему изучить различные элементы ваших стратегий электронной почты, чтобы вы могли привлечь больше клиентов в свой интернет-магазин. С Omnisen вы быстро обнаружите, что работает, а что нет для ваших стратегий, а также получите доступ к A / B-тестированию.
Решения и автоматизация лидогенерации:
Omnisend помогает вам создавать ваши почтовые кампании от начала до конца, что в первую очередь включает в себя привлечение людей к подписке на ваши сообщения. Для компаний, которые хотят привлекать потенциальных клиентов, есть множество вариантов, включая поля регистрации, всплывающие виджеты и параметры геймификации. Вы можете использовать решения «Колесо фортуны» в своих формах подписки, чтобы стимулировать большее количество регистраций.
После того, как малый бизнес убедит клиентов подписаться на свою стратегию электронного маркетинга, в Omnisend появится ряд функций автоматизации, которые помогут вам привлечь клиентов. Вы можете начать с приветственных писем и поэкспериментировать с различными вариантами сегментации для индивидуализированной аудитории. Используя данные клиентов, легко создавать электронные письма для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, которые напрямую обращаются к вашему целевому клиенту.
В отличие от многих других вариантов платформы электронного маркетинга, Omnisend предлагает ряд https://ecommerce-platforms.com/articles/email-marketing-services- перестроенных рабочих процессов автоматизации, поэтому вам не нужно выяснять, как их отслеживать. с клиентами с нуля. Предварительно встроенные решения в вашем программном обеспечении для электронного маркетинга способствуют общему удобству использования для клиентов Omnisend.
Если вам нужна дополнительная помощь, в Omnisend также встроен искусственный интеллект, чтобы предлагать индивидуальные предложения, основанные на покупательском поведении и профилях клиентов.
Интеграция с Omnisend и поддержка клиентов
Несмотря на то, что www.omnisend.com имеет множество встроенных замечательных функций, а также предоставляет клиентам доступ к инструментам для расширения их функциональности электронной почты. Например, вы можете интегрироваться с Инструменты CRM, платформы для электронной коммерции, услуги продаж, логистика и услуги доставки, и больше. Возможности варьируются от интеграции с Shopify и WooCommerce, чтобы поддержать OpenCart, Shopify Plus, Square Online, Prestashop и Magento.
Определенно стоит проверить интеграции, доступные в этом сервисе, если вы хотите улучшить свою стратегию электронной почты, связав такие вещи, как SMS-сообщения, социальные сети и электронная почта, с данными CRM, решениями для продаж и т. Д.
С точки зрения поддержки клиентов Omnisend предлагает круглосуточную поддержку по электронной почте и в чате. Тем не менее, пользователям обычно рекомендуется ознакомиться с решениями для самообслуживания, такими как онлайн-база знаний, прежде чем они решат проблемы с помощью группы обслуживания. Если вы являетесь корпоративным пользователем или профессиональным пользователем, вы получите специального менеджера по работе с клиентами, включенного в состав услуги. Это контактная информация, которую вы можете использовать для быстрого решения всех проблем.
Omnisend Цены
Несмотря на то, что Omnisend является очень всеобъемлющей платформой автоматизации многоканального маркетинга, она по-прежнему очень доступна. Все пакеты поставляются с 14-дневной пробной версией, а бесплатная версия доступна на целый год. Эта бесплатная версия довольно щедра: ежемесячно предлагается 250 контактов и 500 сообщений. Если вы только начинаете заниматься маркетингом по электронной почте, то здесь вы найдете все, что вам нужно. Есть доступ к редактору электронной почты с перетаскиванием, готовым шаблонам электронной почты, отслеживанию веб-сайтов с историей до одного месяца и различным формам регистрации.
Вы по-прежнему можете сегментировать свою аудиторию с помощью бесплатного пакета и получить доступ к основам отчетности о продажах. Существуют даже карты кликов (визуальные отчеты о кликах), чтобы вы могли узнать больше о том, какие части вашего электронного письма привлекают наибольшее внимание. Когда придет время повторно активировать вашу учетную запись Omnisend, у вас будет несколько вариантов премиум-класса на выбор, например:
- Стандартный план начинается с 16 долларов в месяц: для 500 контактов и до 6000 электронных писем в месяц., а также отчеты по автоматизации и автоматизация рабочих процессов для вашего маркетинга по электронной почте, Facebook messenger маркетинговые и смс-рассылки. Вы можете публиковать неограниченное количество регистрационных форм, регистрировать нескольких пользователей в одной учетной записи и создавать до 20 сегментов для своей аудитории. Вы также получаете поддержку в чате, сторонние интеграции, кампании A/B-тестирования и доступ к расширенным инструментам, таким как средство выбора продуктов и рекомендации по продуктам, которые помогут вам предложить клиентам подходящую одежду и моду или другие продукты. Также доступны регистрационные формы в стиле колеса фортуны.
- План Pro начинается с 59 долларов в месяц: Этот план покрывает все, что вы получаете в стандартном пакете, но вместо этого у вас есть 500 контактов и неограниченное количество электронных писем. Пользователи могут создавать до 50 сегментов для персонализации сообщений, и вы получаете отслеживание веб-сайтов с историей данных за 6 месяцев. Вы также разблокируете более широкий спектр сторонних pluginс, а также до 20,000 99 push-уведомлений в месяц для маркетинга и подтверждения заказа. Вы сможете использовать свой собственный домен, получить доступ к поддержке доставки и использовать списки электронных адресов Google Ads для таргетинга. Есть даже $ XNUMX кредитов SMS в месяц.
Последние мысли
Омниканальный маркетинг приобретает все большее значение в цифровом мире. Если у вас есть интернет-магазин и вы хотите общаться со своими клиентами в различных средах, тогда omnisend может стать для вас идеальным решением. Omnisend - отличный выбор, если вы серьезно относитесь к использованию автоматизации электронной коммерции для связи с вашей целевой аудиторией.
Эта услуга включает в себя все, что вам нужно для процветания в Интернете, включая автоматизацию брошенных корзин, шаблоны для повторной активации клиентов и перекрестных продаж, транзакционные электронные письма и последующую поддержку для заказов. Все это сэкономит вам много времени и поможет получить максимальную отдачу от ваших стратегий конверсии.
Omnisend также является фантастическим инструментом, если вы хотите создавать высокопрофессиональные сегментированные кампании с красивым дизайном и множеством вариантов интеграции. Однако у вас могут возникнуть некоторые проблемы с этой службой, если вы хотите углубиться в определенные уровни аналитики, например, выяснить, какие почтовые клиенты использует ваш клиент.
Если вы планируете использовать что-то вроде Omnisend для своего электронного маркетинга, определенно стоит подписаться хотя бы на бесплатную пробную версию, чтобы вы могли проверить функциональность. Это может быть идеальный продукт для вас.
Комментарии Ответы 0