Обзор Omnisend (2023 г.): чего ожидать от Omnisend

Общение с клиентами — одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать в бизнесе. Чем больше вы общаетесь со своими клиентами, тем больше вероятность того, что вы построите успешные отношения, которые откроют новые возможности в будущем.

Такие инструменты, как Omnisend, маркетинговая служба платформы автоматизации маркетинга, упрощает искусство связи с клиентами, позволяя вам связаться с ними по определенному графику.

Omnisend, безусловно, может многое предложить, обладая разнообразными функциями, от целевых страниц до расширенной сегментации для брендов электронной коммерции. Сегодня мы рассмотрим особенности и функциональные возможности Omnisend, чтобы определить, насколько это выгодно для вас.

Что такое Омнисенд?

Omnisend — популярная платформа для автоматизации маркетинга. Хотя это решение часто рекламируется как инструмент электронного маркетинга, платформа Omnisend позволяет осуществлять омниканальное продвижение, чтобы вы могли обращаться к своим клиентам в различных регионах.

Omnisend позиционирует себя как платформу, специализирующуюся именно на продаже товаров покупателям. Решение подходит предприятиям любого размера, от небольших компаний до транснациональных организаций. Omnisend также поставляется с широким набором шаблонов. чтобы помочь вам создавать более захватывающие персонализированные электронные письма.

Сюда входит огромный выбор автоматических функций для сегментирования вашего списка. Кроме того, платформа прекрасно интегрируется с Facebook и различными другими инструментами SMS-маркетинга. Среда Omnisend отлично подходит для привлечения и привлечения потенциальных клиентов.

Omnisend — это канал с множеством функций, которые помогут вам создавать привлекательные, убедительные и мощные формы для привлечения потенциальных клиентов.

Эти инструменты прекрасно помогают улучшить показатели привлечения потенциальных клиентов. Варианты варьируются от полей регистрации до всплывающих окон и продуктов «колесо фортуны».

Omnichannel также поддерживает углубленную аналитику с картами кликов, панелями мониторинга в реальном времени и многим другим. В целом, Omnisend предоставляет маркетологам все необходимое для упрощения многоканальных кампаний для маркетинга и роста.

Омнисэнд плюсы и минусы

Omnisend Особенности

Это также упрощает создание профессионально выглядящих сообщений. Если вы соедините это с функцией выбора продуктов, созданной Omnisend, и усилителями CTR от компании, у вас также появится возможность создавать и отправлять электронные письма, которые ваши подписчики действительно захотят прочитать.

Давайте посмотрим на некоторые из основных функций Omnisend.

Email Marketing

Маркетинг по электронной почте является основным компонентом Omnisend. То, как выглядят ваши письма, и профессиональное форматирование, которое вы выбираете, могут многое сказать о вашей компании. Вы можете легко настроить каждый из шаблонов Omnisend, чтобы упростить создание потрясающих профессиональных писем в кратчайшие сроки. Есть даже возможность делиться сохраненными шаблонами в подключенных магазинах.

Редактор содержимого с перетаскиванием означает, что вы можете получить доступ к ряду функций для своих электронных писем за считанные минуты, не беспокоясь о кодировании. В стандартную комплектацию входят динамические коды скидок, скретч-карты, рекомендации по продуктам и фантастический набор продуктов.

Также стоит подумать о многоканальных маркетинговых кампаниях. В отличие от других инструментов электронного маркетинга, Omnisend не фокусируется исключительно на электронной почте. Вы также можете создавать и запускать маркетинговые кампании, охватывающие широкий выбор каналов, от социальных сетей до SMS-сообщений. Интеграция с вашими любимыми приложениями упрощает создание согласованного опыта.

Пользователи также могут объединить несколько каналов связи и социальных сетей в единую среду. Это значительно упрощает автоматизацию ваших кампаний и гарантирует, что все будет доставлено вашей команде в нужное время.

Функции интеллектуальной сегментации

Все ваши клиенты разные, поэтому важно создать уникальный для каждой группы опыт email-маркетинга. Функция интеллектуальной сегментации Omnisend гарантирует, что вы сможете легко разделить свой список на более мелкие группы. Решение поставляется с отличным доступом к данным профиля клиента, истории покупок и большим количеством фильтров для создания сегментов аудитории, которые вы можете либо исключить, либо включить в зависимости от того, на что вы хотите нацелиться.

Также есть возможность основывать свои сегменты на широком спектре факторов. Например, вы можете разделить свою аудиторию на основе демографических данных, отношений с вашей компанией, покупательских привычек и многого другого. Также доступны сегменты с автоматическим продлением, которые позволяют вам разумно классифицировать клиентов на основе активности кампании и каналов, которые они используют для связи с вашей компанией.

Такая сегментация невероятно полезна, когда дело доходит до создания более персонализированных кампаний, которые действительно обращаются к вашей аудитории.

Интеллектуальная отчетность

Отчеты часто необходимы для любой электронной почты или автоматизированной маркетинговой кампании. Вам необходимо точно понимать, что происходит с вашей аудиторией, чтобы вы могли добиться наиболее эффективных результатов для своих кампаний. Функции отчетности Omnisend поддерживают углубленные и комплексные маркетинговые кампании.

Пользовательские отчеты Omnisend помогут вам разработать более эффективную стратегию корпоративной электронной почты и разработать рабочие процессы автоматизации, подходящие для вашей аудитории. Вы даже можете создавать настраиваемые отчеты на своей платформе автоматизации маркетинга на основе наиболее важных для вас показателей и KPI. Например, можно изучить язык и местоположение вашей аудитории.

Углубленные исследования позволят вам по-настоящему изучить различные элементы ваших стратегий электронной почты, чтобы вы могли привлечь больше клиентов в свой интернет-магазин. С Omnisen вы быстро обнаружите, что работает, а что нет для ваших стратегий, а также получите доступ к A / B-тестированию.

Решения и автоматизация лидогенерации

Omnisend помогает вам создавать ваши почтовые кампании от начала до конца, что в первую очередь включает в себя привлечение людей к подписке на ваши сообщения. Для компаний, которые хотят привлекать потенциальных клиентов, есть множество вариантов, включая поля регистрации, всплывающие виджеты и параметры геймификации. Вы можете использовать решения «Колесо фортуны» в своих формах подписки, чтобы стимулировать большее количество регистраций.

После того, как малый бизнес убедит клиентов подписаться на свою стратегию электронного маркетинга, в Omnisend появится ряд функций автоматизации, которые помогут вам привлечь клиентов. Вы можете начать с приветственных писем и поэкспериментировать с различными вариантами сегментации для индивидуализированной аудитории. Используя данные клиентов, легко создавать электронные письма для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, которые напрямую обращаются к вашему целевому клиенту.

В отличие от многих других вариантов платформы электронного маркетинга, Omnisend поставляется с рядом готовых рабочих процессов автоматизации, поэтому вам не придется придумывать, как поддерживать связь с клиентами с нуля. Предварительно встроенные решения в вашем программном обеспечении для электронного маркетинга способствуют общей простоте использования для клиентов Omnisend.

Если вам нужна дополнительная помощь, в Omnisend также встроен искусственный интеллект, чтобы предлагать индивидуальные предложения, основанные на покупательском поведении и профилях клиентов.

Интеграция с Omnisend и поддержка клиентов

Несмотря на то, что Omnisend имеет множество встроенных замечательных функций, а также предоставляет клиентам доступ к инструментам для расширения их функциональности электронной почты. Например, вы можете интегрироваться с Инструменты CRM, платформы для электронной коммерции, услуги продаж, логистика и услуги доставки, и больше. Возможности варьируются от интеграции с Shopify , так и WooCommerce, чтобы поддержать OpenCart, Shopify Plus, Square Online, Prestashop , так и Magento.

Определенно стоит проверить интеграции, доступные в этом сервисе, если вы хотите улучшить свою стратегию электронной почты, связав такие вещи, как SMS-сообщения, социальные сети и электронная почта, с данными CRM, решениями для продаж и т. Д.

С точки зрения поддержки клиентов, Omnisend предлагает круглосуточную поддержку по электронной почте и в чате.. Однако пользователям обычно рекомендуется просмотреть решения для самообслуживания, такие как онлайн-база знаний, прежде чем решать проблемы с помощью службы поддержки.

Если вы являетесь корпоративным пользователем или пользователем Pro, вы получите выделенного менеджера по работе с клиентами, включенного в состав услуги. Это точка контакта, которую вы можете использовать, чтобы обеспечить быстрое решение всех проблем.

Omnisend Цены

Несмотря на то, что Omnisend является комплексной платформой автоматизации омниканального маркетинга, она по-прежнему очень доступна.

Все пакеты включают 14-дневную пробную версию., и есть бесплатная версия, доступная в течение всего года.

Эта бесплатная версия довольно щедра: каждый месяц предлагается 250 контактов и 500 сообщений. Если вы только начинаете заниматься email-маркетингом, то здесь вы получите все, что вам нужно.

Имеется доступ к редактору электронной почты с возможностью перетаскивания, готовым шаблонам электронной почты, отслеживанию веб-сайтов с историей за период до одного месяца и различным формам регистрации.

Вы по-прежнему можете сегментировать свою аудиторию с помощью бесплатного пакета и получить доступ к основам отчетности о продажах. Существуют даже карты кликов (визуальные отчеты о кликах), позволяющие узнать больше о том, какие части вашего электронного письма привлекают больше всего внимания.

Когда придет время реактивировать вашу учетную запись Omnisend, у вас будет на выбор несколько дополнительных опций, таких как:

• Стандартный план начинается с 16 долларов в месяц: для 500 контактов и до 6000 электронных писем в месяц., а также отчеты по автоматизации и автоматизация рабочих процессов для вашего маркетинга по электронной почте, Facebook messenger маркетинговые и смс-рассылки. Вы можете публиковать неограниченное количество регистрационных форм, регистрировать нескольких пользователей в одной учетной записи и создавать до 20 сегментов для своей аудитории. Вы также получаете поддержку в чате, сторонние интеграции, кампании A/B-тестирования и доступ к расширенным инструментам, таким как средство выбора продуктов и рекомендации по продуктам, которые помогут вам предложить клиентам подходящую одежду и моду или другие продукты. Также доступны регистрационные формы в стиле колеса фортуны.
• План Pro начинается с 59 долларов в месяц: Этот план покрывает все, что вы получаете в стандартном пакете, но вместо этого у вас есть 500 контактов и неограниченное количество электронных писем. Пользователи могут создавать до 50 сегментов для персонализации сообщений, и вы получаете отслеживание веб-сайтов с историей данных за 6 месяцев. Вы также разблокируете более широкий спектр сторонних plugins, а также до 20,000 99 push-уведомлений в месяц для маркетинга и подтверждения заказа. Вы сможете использовать собственный домен, получить доступ к поддержке доставки и использовать Google Ads Customer Match для таргетинга. Есть даже $XNUMX SMS-кредитов в месяц.

Обзор Omnisend: заключительные мысли

Омниканальный маркетинг приобретает все большее значение в цифровом мире. Если у вас есть интернет-магазин и вы хотите общаться со своими клиентами в различных средах, тогда omnisend может стать для вас идеальным решением. Omnisend - отличный выбор, если вы серьезно относитесь к использованию автоматизации электронной коммерции для связи с вашей целевой аудиторией.

Эта услуга включает в себя все, что вам нужно для процветания в Интернете, включая автоматизацию брошенных корзин, шаблоны для повторной активации клиентов и перекрестных продаж, транзакционные электронные письма и последующую поддержку для заказов. Все это сэкономит вам много времени и поможет получить максимальную отдачу от ваших стратегий конверсии.

Omnisend также является фантастическим инструментом, если вы хотите создавать высокопрофессиональные сегментированные кампании с красивым дизайном и множеством вариантов интеграции. Однако у вас могут возникнуть некоторые проблемы с этой службой, если вы хотите углубиться в определенные уровни аналитики, например, выяснить, какие почтовые клиенты использует ваш клиент.

Если вы планируете использовать что-то вроде Omnisend для своего электронного маркетинга, определенно стоит подписаться хотя бы на бесплатную пробную версию, чтобы вы могли проверить функциональность. Это может быть идеальный продукт для вас.