HubSpot Marketing Hub Review (ноябрь 2019) - полное руководство

Добро пожаловать в единственный обзор HubSpot Marketing Hub, который вам понадобится в этом году.

Маркетинг не прост.

Это игра, в которой правила постоянно меняются, обусловленные эволюцией потребительского спроса и ожиданий, а также новыми технологиями и инновациями. Великим маркетологам нужно больше, чем просто умение, чтобы получить эти дни; им нужны правильные инструменты, чтобы помочь им опередить конкурентов.

К счастью, Решения, такие как HubSpot Marketing Hub, помогут вам.

Это универсальное программное обеспечение претендует на то, чтобы дать предприятиям все необходимое для запуска по-настоящему привлекательных маркетинговых кампаний, способствующих узнаваемости бренда и конверсиям.

Вопрос в том, может ли этот инструмент быть правильным для вашей компании?

Давай выясним.

Маркетинговый центр HubSpot Плюсы и минусы:
???? Плюсы:👎 Минусы:
Бесплатная опция для начала

Бесплатный инструмент CRM

Живой чат и чат-функционал

Почтовый маркетинг

Варианты сегментации

Отличное A / B тестирование и аналитика

Фантастические шаблоны для веб-сайтов, электронных писем и целевых страниц

Поддержка SEO и контент-стратегии

Умный контент для настройки кампаний для ваших клиентов

Доступны функции автоматизации маркетинга

Глубокие возможности маркетинга в социальных сетях

Дорого для более высоких уровней

Некоторые аспекты сложны на первый взгляд

Что такое HubSpot Marketing Hub?

HubSpot Marketing Hub это всего лишь один из компонентов полного инструмента конверсии и привлечения клиентов, доступный от HubSpot.

С момента запуска в 2006 HubSpot завоевал репутацию ведущего программного обеспечения для продаж и входящего маркетинга, помогая компаниям привлекать новых посетителей, улучшать конверсию потенциальных клиентов и привлекать бесконечных потенциальных клиентов.

В отличие от большинства поставщиков программного обеспечения, HubSpot не просто предоставляет вам инструменты, необходимые для лучшего маркетинга; он фокусируется на предложении невероятное образование тоже. На веб-сайте HubSpot есть бесчисленное множество бесплатных ресурсов, призванных сделать вас лучшим маркетологом.

Маркетинговые ресурсы HubSpot

Центр маркетинга является компонентом набора продуктов HubSpot.

Suite Полный набор включает в себя такие вещи, как:

  • Поддержка клиентов и CRM
  • Управление продажами
  • Маркетинговые воронки
  • Интеграция со сторонними инструментами

В этом обзоре HubSpot Marketing Hub мы сосредоточимся исключительно на маркетинговом центре, которая призвана помочь предприятиям управлять всеми сложностями своей маркетинговой стратегии.

Особенности HubSpot Marketing Hub

Маркетинговый центр является компонентом платформы роста HubSpot, которая использует бесплатная CRM (читайте наши Обзор HubSpot CRM) и ряд уникальных инструментов, которые преобразуют путь клиента от начала до конца. Вы можете привлекать посетителей к своей воронке, публикуя контент, одобренный для SEO, с помощью инструмента ведения блогов, собирать потенциальных клиентов с целевой страницы и разрабатывать автоматизированные рабочие процессы с помощью бесплатной CRM.

Особенности включают в себя:

  • Профессиональный дизайн целевой страницы
  • Создание и управление сайтом
  • Поддержка контент-стратегии с SEO
  • Поддержка CTA без кодирования
  • Отслеживание аналитики клиентов
  • Ведущий менеджмент и аналитика
  • A / B тестирования
  • автоматизация маркетинга

Маркетинговый центр HubSpot начать

HubSpot Marketing Hub Review: Ценообразование

Прежде чем вы сможете погрузиться головой в любое маркетинговое программное обеспечение, вы должны знать, во что это обойдется вам. Отличные функции не всегда бывают дешевыми.

Одна из вещей, которая делает HubSpot Marketing Hub таким привлекательным, - это то, что существует бесплатный план для начинающих маркетологов и solopreneurs..

Option Бесплатная опция дает вам доступ к ряду фантастических возможностей, таких как:

  • Полный инструмент HubSpot CRM, включающий управление контактами, понимание компании, интеграцию, перспективы, тикеты, всплывающие формы, управление рекламой, панель отчетности, шаблоны электронной почты и расписание встреч.
  • Почтовый маркетинг
  • Управление рекламой
  • Список сегментации
  • Родные и собранные формы
  • Онлайн чат
  • Разговорные боты
  • Мобильная оптимизация

Однако, как и в большинстве случаев, существует предел того, сколько вы можете сделать бесплатно.

Маркетинговый центр HubSpot

Если вы хотите получить доступ к таким вещам, как автоматизация электронной почты, дизайн целевой страницы, управление социальными сетями и SEO для вашей контент-стратегии, то вам нужно обновить.

Хорошие новости? HubSpot это вполне доступно - сначала.

Цены начинаются от $ 50 в месяц за пакет «Стартер», который поставляется с множеством дополнительных функций, которые помогут вам получить максимальную отдачу от ваших маркетинговых кампаний. К сожалению, чем больше функциональности вам нужно, тем больше вам придется платить. Разрыв между пакетом «Стартер» и уровнем «Профессионал» поразительно велик.

Маркетинговый центр HubSpot

$ 800 в месяц - это намного больше, чем может справиться большинство малых предприятий. Даже если это означает, что вы получаете больше возможностей автоматизации маркетинга, интеллектуального контента и инструментов для создания блогов.

Если вам необходимо перейти на пакет Enterprise еще дальше, вы будете платить огромные $ 3,200 в месяц. Это дает вам доступ к таким вещам, как членство в CMS, API-интерфейс событий и функции разделения содержимого.

HubSpot маркетинговый центр корпоративного ценообразования

Бесплатные пакеты и пакеты «для начинающих», вероятно, будут единственными вариантами, доступными для небольших компаний, в то время как уровни Professional и Enterprise больше подойдут крупным, уже известным брендам.

Вы также можете сэкономить немного денег, объединив HubSpot Marketing Hub, CRM, Sales Hub и Сервисный центр с «Growth Suite».

HubSpot suite

Объединить все эти опции вместе гораздо выгоднее, чем покупать их по отдельности, если вам нужны функциональные возможности, предоставляемые различными компонентами среды HubSpot.

HubSpot Marketing Hub Review: особенности

Итак, если у вас есть бюджет, что вы можете сделать с HubSpot Marketing Hub?

Что ж, согласно команде HubSpot, программное обеспечение поставляется со всем необходимым для увеличения трафика, конвертации потенциальных клиентов и отслеживания ваших кампаний в одном месте.

Can Вы можете:

  • Создайте и измените свой веб-сайт без какого-либо кодирования или знания HTML. Шаблоны отзывчивы "из коробки"и есть варианты перетаскивания вашего пути к целевым страницам, сообщениям в блогах, электронным письмам и веб-страницам.
  • Разработайте комплексную контентную стратегию: публикуйте содержимое блога, не тратя времени на обучение форматированию страниц. Получите поддержку SEO в режиме реального времени и убедитесь, что вы публикуете в социальных сетях в лучшие времена, чтобы охватить вашу аудиторию.
  • Привлекайте трафик на свои целевые страницыСоздайте иммерсивные кнопки призыва к действию, которые убедят вашу аудиторию посетить ваши страницы и конвертировать - без знания кодирования.
  • Преобразуйте больше посетителейСоздайте высокопрофессиональные целевые страницы с использованием шаблонов и функций перетаскивания, а затем протестируйте их производительность с помощью A / B-решений, чтобы увеличить конверсию с течением времени.
  • Привлекать клиентов: Общайтесь с посетителями вашего сайта с помощью живого чата, затем используйте инструменты электронной почты и капельные кампании, чтобы превратить ваших посетителей в платящих клиентов и постоянных покупателей.
  • Отслеживайте свою производительность: Использовать интеграцию с HubSpot CRM or Salesforce CRM чтобы автоматически записывать и отслеживать взаимодействие клиентов с вашим брендом, а затем проверять ваши отчеты для более глубокого понимания вашей эффективности.

Давайте рассмотрим наиболее существенные особенности HubSpot Marketing Hub более подробно.

HubSpot Marketing Hub Review: создание сайтов

Если вы хотите отличную маркетинговую кампанию, вам нужно начать с привлекательного веб-сайта.

Ваш сайт - это сердце вашего присутствия в Интернете. Именно здесь вы создаете контент, которого жаждут ваши клиенты, и поощряют потенциальных клиентов узнавать больше о ваших продуктах или услугах.

HubSpot Marketing Hubпредприятия могут создавать адаптивные сайты с нуля без каких-либо предварительных знаний в области кодирования. Есть тысячи настраиваемых шаблонов на выбор, и все они доказали, что они удобны для конвертации.

Шаблоны маркетинговых центров HubSpot

Если у вас уже есть знания разработчика, то вы можете добавить свои собственные функции и возможности.

После того, как ваш сайт запущен и запущен, HubSpot поможет вам дать вашей аудитории повод посетить с помощью захватывающего инструмента контент-стратегии. Инструмент контента облегчает добавление блогов и статей на ваши веб-сайты, чтобы вы могли придать членам вашей аудитории реальную ценность, Кроме того, есть рекомендации по SEO (на более высоких уровнях цен), чтобы обеспечить максимально возможный органический трафик.

HubSpot также позволяет вам добавлять в контент функции социальных сетей и PPC, чтобы обеспечить охват максимально возможного количества потенциальных клиентов.

HubSpot маркетинговый анализ рынка хаба

HubSpot Marketing Hub Review: целевые страницы

В то время как веб-сайт и отличный контент привлекают посетителей на ваши страницы, целевые страницы дают вам возможность конвертировать этих посетителей, когда они приходят.

Целевые страницы HubSpot усиливают ваши стратегии по сбору и конверсии потенциальных клиентов, позволяя продвигать ваших посетителей дальше вдоль воронки покупок, Вы можете дать посетителям возможность подписаться на списки рассылки, вебинары, демонстрации, бесплатные пробные версии и многое другое, что означает, что вы получите больше клиентов в своем списке.

Как и в случае с созданием веб-сайтов, HubSpot предлагает множество шаблонов на выбор, если у вас мало предварительных знаний в области веб-разработки. Вы также можете реализовать модули «умного контента», которые адаптируют контент на странице для конкретных посетителей:

HubSpot маркетинговый центр умный контент

Одним щелчком мыши пользователи смогут подписаться на ваши предложения в считанные секунды, с формами, которые занимают секунды, чтобы разработать и внедрить на ваших страницах. Конструктор целевых страниц HubSpot позволяет даже проверить, как будут выглядеть ваши страницы на нескольких устройствах.

После того как ваши целевые страницы будут реализованы, вы сможете использовать углубленную аналитику в HubSpot Marketing Hub для отслеживания ваших конверсий и соответствующей оптимизации.

Маркетинговый обзор HubSpot Hub: Live Chat & Chat Bots

Если вы хотите усилить свою стратегию обслуживания клиентов, то лучшее, что вы можете сделать, это взглянуть на сервисный центр HubSpot или проверить Growth Suite.

Однако, Центр маркетинга пользователи также могут воспользоваться несколькими интересными функциями, чтобы улучшить взаимодействие с потенциальными клиентами и развивать их. Чат-боты и функциональность чата в реальном времени означают, что вы можете взаимодействовать со своими лидерами в режиме реального времени и подключать клиентов к нужным людям в вашей команде.

Функции чат-бота и чата в HubSpot Harketing Hub гарантируют, что вы сможете выявлять потенциальных клиентов, которые попадают на вашу страницу, с помощью соответствующих обсуждений, рекламных кампаний и сообщений о брендах.

Потому как HubSpot CRM включен бесплатно как часть Центр маркетингаВы можете получить массу полезной информации о каждом взаимодействии с вашей целевой аудиторией. Более того, есть возможность интегрировать ваш опыт HubSpot с Salesforce для получения более подробных отчетов.

Чем больше информации вы собираете, тем легче сегментировать и персонализировать свои кампании.

HubSpot Marketing Hub Review: почтовый маркетинг

Хотя функции чат-бота и живого чата в HubSpot Marketing Hub великолепны, почтовый маркетинг - это то, где инструмент действительно выделяется для поддержки клиентов.

Функции электронного маркетинга в HubSpot предназначены, чтобы помочь компаниям развивать свои отношения с целевой аудиторией.

Эта функция беспрепятственно работает с остальными продуктами по продажам и маркетингу в Growth Suite, и, как и ваши веб-сайты и целевые страницы, вы сможете использовать инструмент настройки HubSpot для создания своих электронных писем с нуля или преобразования существующего шаблона.

Как только ваши почтовые стратегии запущены, HubSpot также предоставляет возможности A / B-тестирования, которые позволяют пользователям тестировать различные сюжетные линии, изображения, текст и другие компоненты, которые могут повысить коэффициент конверсии.

Решения HubSpot по электронной почте работают вместе с CRM и контактной базой данных. Это означает, что вы можете использовать все эти удобные данные, которые вы собрали, чтобы отправлять подписчикам наиболее персонализированные сообщения. Контакты могут быть отфильтрованы на основе широкого диапазона полезных критериев, таких как имя, местоположение, должность и т. Д.

Просто помните, что чем больше вы хотите использовать HubSpot для маркетинга по электронной почте, тем дороже становится этот инструмент. Взаимодействие с контактами 10,000 на HubSpot стоит около $ 1,200 в месяц, по сравнению только с $ 75 в месяц на Mailchimp. В HubSpot доступно больше функций, но все равно это дорого.

HubSpot Marketing Hub Review: система оптимизации контента

Мы затронули инструменты контент-стратегии в разделе создания сайта выше.

Однако HubSpot Marketing Hub также поставляется с собственным разработчиком контента, который называется Системой оптимизации контента. Это позволяет компаниям создавать более совершенные SEO-оптимизированные целевые страницы, веб-страницы и страницы блогов.

Поскольку вы можете размещать свой веб-сайт с помощью Hubspot, вы можете легко интегрировать все свое присутствие в Интернете со всеми различными инструментами, доступными от бренда. Это означает, что проще управлять контентом как целой стратегией, от электронной почты до маркетинга в социальных сетях, в одном месте.

Маркетинговая платформа HubSpot также имеет возможность добавлять кнопки социальных сетей и CTA (призыв к действию) в ваши статьи и страницы.

Самая захватывающая доступная функция инструмента контент-маркетинга на HubSpot - это возможность доступа к интеллектуальному контенту. Однако это доступно только при оплате пакета «Профессионал».

Если вы можете позволить себе «Умный контент», он дает вам возможность настроить контент, который вы показываете в различных частях вашего сайта, исходя из интересов и поведения зрителя. Например, вы можете захотеть показать конкретные предложения людям, которые уже классифицированы как лидерство в HubSpot CRM.

Обзор HubSpot Умное Поведение

Пользователи HubSpot Marketing Hub могут добавлять умный контент в электронные письма, целевые страницы, веб-страницы, блоги и многое другое. Это означает, что вы можете создать целенаправленное сообщение для всех, кто посещает ваш бренд, что повышает ваши шансы на конверсию.

Маркетинговый обзор HubSpot: Маркетинг в социальных сетях

Говоря о контент-маркетинге, «Профессиональный» уровень на HubSpot Marketing Hub также поставляется с доступом к инструментам социальных сетей.

Функции социальных сетей позволяют вам делиться контентом вашего сайта с подписчиками в социальных сетях, повышая ваши шансы на охват бренда и позволяя вам более последовательно взаимодействовать со своей аудиторией в течение цикла покупателя.

HubSpot даже предлагает впечатляющие решения для мониторинга социальных сетей, чтобы вы могли следить за тем, что клиенты говорят о вашем бренде.

Hubspot мониторинг социальных сетей

Мониторинг в социальных сетях гарантирует, что независимо от того, жалуются ли ваши зрители на ваш сервис или в восторге от ваших продуктов, вы всегда будете готовы ответить и извлечь выгоду из сложившейся ситуации. Благодаря автоматизации маркетинга вы также сможете следить за тем, чтобы ваши публикации в социальных сетях всегда выходили в нужное время, чтобы привлечь как можно больше внимания.

Для дополнительной мощности вы можете использовать инструменты из HubSpot центр обслуживания клиентов для создания современной системы поддержки, обслуживания и руководства. Это отличная возможность для компаний, которые хотят превратить поклонников социальных сетей в защитников бренда.

Однако, как и большинство вещей в портфеле HubSpot, доступ к дополнительным инструментам обслуживания клиентов будет означать гораздо большую оплату за ваше программное обеспечение.

Маркетинговый обзор HubSpot: Автоматизация маркетинга

В наши дни одним из самых сложных моментов в маркетинге является то, что вам нужно найти время, чтобы взаимодействовать со своей аудиторией как можно более последовательно.

Обработка всего, от производства контента блога до социальных сетей и маркетинга по электронной почте, занимает много времени и усилий. Вот почему инструменты автоматизации так ценны в нынешних условиях. HubSpot Marketing Hub предлагает широкий спектр решений для автоматизации - если вы готовы за них заплатить.

Автоматизация входит в пакет «Профессионал». Здесь вы можете настроить рабочие процессы, ориентированные на потенциальных клиентов, которые посещали определенную веб-страницу в последние дни 7 или определенный период времени. Вы также можете использовать рабочие процессы для автоматизации внутренних задач:

Рабочий процесс HubSpot Marketing Hub

Редактор рабочего процесса позволяет предприятиям с нуля создавать полезную автоматизацию на основе множества факторов, таких как день рождения клиента, дата подписки или местоположение.

Также есть возможность добавить определенные действия в ваш рабочий процесс. Это может включать такие вещи, как добавление временной задержки между заказчиком продукта и отправкой электронного письма с просьбой о пересмотре. Вы также можете добавить триггер, чтобы удалить клиента из вашего списка, если он некоторое время не открывает письмо.

Функции автоматизации в HubSpot, безусловно, полезны, но к ним нужно привыкнуть. Здесь есть большая кривая обучения для людей, которые не знакомы с использованием рабочих процессов и автоматизированных воронок для охвата своей аудитории.

Маркетинговый обзор HubSpot: бесплатная CRM

Одна из лучших особенностей HubSpot Marketing Hub - это то, что каждый ценовой уровень имеет доступ к бесплатной CRM-системе HubSpot.

CRM позволяет неограниченному количеству клиентов с возможностью хранить в любом месте до 1 миллионов контактов. Кроме того, как и все программное обеспечение HubSpot, автоматизация является ключевой функцией здесь. Вы можете оптимизировать и расширить свои усилия по расширению охвата за счет интеграции с центрами продаж, обслуживания и маркетинга HubSpot, получая доступ к одним и тем же данным во всех продуктах HubSpot.

CRM относительно прост в использовании.

Он поставляется с простой функцией перетаскивания, которая позволяет пользователям настраивать конвейеры и этапы обработки, которые обеспечивают эффективное управление возможностями. Кроме того, нажатие на каждую сделку предоставит подробный обзор всей недавней деятельности и соответствующую информацию для сделки.

Это означает, что члены вашей команды могут отслеживать такие вещи, как вложения, контактную информацию, задачи и заметки, не переключаясь на другую программу. Также есть опция просмотра ваших сделок на визуальной доске, которая позволяет перетаскивать сделки на различные этапы последовательности в зависимости от того, где находится ваша конверсия в данный момент.

Маркетинговый обзор HubSpot: отчетность

Независимо от того, какой сервис вы используете для улучшения своих маркетинговых кампаний, вам понадобятся доказательства того, что они обеспечивают возврат ваших инвестиций.

К счастью, как полностью интегрированная и комплексная платформа для продаж и маркетинга, HubSpot предлагает отличные отчеты с обратной связью. Это означает, что компании могут легко отслеживать результаты своих кампаний по каналам и гарантировать, что они зарабатывают реальные деньги на своих инвестициях.

Аналитика доступна с HubSpot Marketing Hub Впечатляет, с возможностью погрузиться в такие вещи, как лиды, привлечение клиентов и расходы на кампанию. Вы также сможете создавать свои собственные отчеты о клиентах, которые вы можете добавить на свою панель инструментов для мгновенного доступа к важной информации.

Если вы хотите использовать свои отчеты для руководства своих сотрудников, вы также можете отправлять настраиваемые информационные панели и отчеты членам вашей команды.

Однако, чтобы добавить эту дополнительную функциональность к опыту HubSpot, вам нужно платить еще $ 200 в месяц - что довольно дорого.

Маркетинговый обзор HubSpot: Интеграция

HubSpot Marketing Hub есть много замечательных преимуществ, чтобы предложить. Это мощный, захватывающий и даже простой в использовании по большей части.

Более того, вы также получите доступ к ряду сторонних интеграций, которые могут улучшить функциональность ваших маркетинговых инициатив. Например, вы можете интегрироваться с Zendesk, Eventbrite, SurveyMonkey и десятками других популярных инструментов.

Есть даже возможность согласовать ваши кампании HubSpot с данными Salesforce, чтобы вы могли создавать более индивидуальные маркетинговые решения для каждого из ваших клиентов.

Более того, полный опыт HubSpot Marketing Hub интегрируется с полным пакетом расширения HubSpot, что также обеспечивает доступ к дополнительным функциям продаж и обслуживания.

Маркетинговый обзор HubSpot: Обслуживание клиентов

И последнее, но не менее важное: прежде чем выбрать маркетинговый инструмент, вы должны убедиться, что вы получите правильный уровень поддержки. HubSpot предоставляет полезную подсказку в правом нижнем углу экрана, когда вы используете свой сервис.

Нажатие на это расширяет окно поиска, которое вы можете использовать для поиска содержимого справочного центра, не покидая страницу, на которой вы находитесь в данный момент.

Если вы не можете найти необходимую вам помощь, вы можете связаться со службой поддержки клиентов HubSpot через ту же панель. Хотя вы не всегда сможете получить доступ к живому чату, вы можете отправить запрос на помощь по электронной почте, когда никто не будет доступен.

Также стоит отметить, что HubSpot также предлагает множество обучающих видео и маркетинговых решений на своей странице ресурсов..

Маркетинговый обзор HubSpot: вердикт

Если вы ищете отличный способ улучшить свои маркетинговые усилия, привлечь больше клиентов и увеличить продажи, тогда HubSpot Marketing Hub может быть одним из лучших вариантов на рынке для вас. Это отлично помогает вам автоматизировать и улучшить ваши рекламные решения. Более того, вы даже можете использовать HubSpot, чтобы улучшить производительность своих команд.

К сожалению, это чрезвычайно дорогой инструмент, если вы хотите получить доступ ко всем функциям, необходимым для упрощения маркетинга. Это означает, что это решение не может быть идеальным для небольших компаний, если вы не удовлетворены базовыми функциями «бесплатного» или «стартового» уровня обслуживания.

HubSpot Marketing Hub Рейтинг: 5.0 - Обзор по