HubSpot Обзор Marketing Hub (2024 г.) - Полное руководство

Добро пожаловать в единственный HubSpot Обзор Marketing Hub, который вам понадобится в этом году.

Маркетинг не прост.

Это игра, в которой правила постоянно меняются, обусловленные эволюцией потребительского спроса и ожиданий, а также новыми технологиями и инновациями. Великим маркетологам нужно больше, чем просто умение, чтобы получить эти дни; им нужны правильные инструменты, чтобы помочь им опередить конкурентов.

К счастью, такие решения, как HubSpot Marketing Hub здесь, чтобы помочь.

Это универсальное программное обеспечение претендует на то, чтобы дать предприятиям все необходимое для запуска по-настоящему привлекательных маркетинговых кампаний, способствующих узнаваемости бренда и конверсиям.

Вопрос в том, может ли этот инструмент быть правильным для вашей компании?

Давай выясним.

Что такое HubSpot Маркетинговый центр?

Команда HubSpot Центр маркетинга является лишь одним из компонентов полного инструмента преобразования и взаимодействия с клиентами, доступного на сайте HubSpot.

С момента своего запуска в 2006, HubSpot зарабатывает репутацию ведущего программного обеспечения для продаж и входящего маркетинга, помогая компаниям привлекать новых посетителей, улучшать конверсию потенциальных клиентов и привлекать бесконечных потенциальных клиентов.

В отличие от большинства поставщиков программного обеспечения, HubSpot не просто дает вам инструменты, необходимые для лучшего маркетинга; он фокусируется на предложении невероятное образование тоже. На сайте есть бесчисленное множество бесплатных ресурсов. HubSpot веб-сайт, призванный сделать вас лучшим специалистом по маркетингу

Команда Центр маркетинга является компонентом HubSpot продукт.

Suite Полный набор включает в себя такие вещи, как:

• Поддержка клиентов и CRM
• Управление продажами
• Маркетинговые воронки
• Интеграция со сторонними инструментами

Для этого HubSpot Обзор Marketing Hub, мы собираемся сосредоточиться исключительно на маркетинг-центре, которая призвана помочь предприятиям управлять всеми сложностями своей маркетинговой стратегии.

HubSpot Возможности Marketing Hub

Маркетинговый центр является составной частью HubSpot Платформа роста, использующая бесплатная CRM (читайте наши HubSpot CRM обзоре) и ряд уникальных инструментов, которые преобразуют путь клиента от начала до конца. Вы можете привлекать посетителей к своей воронке, публикуя контент, одобренный для SEO, с помощью инструмента ведения блогов, собирать потенциальных клиентов с целевой страницы и разрабатывать автоматизированные рабочие процессы с помощью бесплатной CRM.

Особенности включают в себя:

• Профессиональный дизайн целевой страницы
• Создание и управление сайтом
• Поддержка контент-стратегии с SEO
• Поддержка CTA без кодирования
• Отслеживание аналитики клиентов
• Ведущий менеджмент и аналитика
• A / B тестирования
• автоматизация маркетинга

HubSpot Обзор Marketing Hub: цены

Прежде чем вы сможете погрузиться головой в любое маркетинговое программное обеспечение, вы должны знать, во что это обойдется вам. Отличные функции не всегда бывают дешевыми.

Одна из вещей, которые делают HubSpot Marketing Hub настолько убедителен, что существует бесплатный план для маркетологов начального уровня и индивидуальных предпринимателей..

Option Бесплатная опция дает вам доступ к ряду фантастических возможностей, таких как:

• Полный HubSpot CRM инструмент, включая управление контактами, информацию о компании, интеграции, перспективы, билеты, всплывающие формы, управление рекламой, панель отчетности, шаблоны электронной почты и расписание встреч.
• Возможности электронного маркетинга
• Управление рекламой
• Сегментация списков
• Родные и собранные формы
• Онлайн чат
• Разговорные боты
• Мобильная оптимизация

Однако, как и в большинстве случаев, существует предел того, сколько вы можете сделать бесплатно.

Если вы хотите получить доступ к таким вещам, как автоматизация электронной почты, дизайн целевой страницы, управление социальными сетями и SEO для вашей контент-стратегии, то вам нужно обновить.

Хорошие новости? HubSpot вполне доступно - поначалу.

Цены начинаются от 50 долларов в месяц за «Стартовый» пакет, который включает в себя множество дополнительных функций, которые помогут вам получить максимальную отдачу от ваших маркетинговых кампаний. К сожалению, чем больше вам понадобится функциональности, тем больше вам придется заплатить. Разрыв между пакетом «Starter» и уровнем «Professional» невероятно велик.

$ 800 в месяц - это намного больше, чем может справиться большинство малых предприятий. Даже если это означает, что вы получаете больше возможностей автоматизации маркетинга, интеллектуального контента и инструментов для создания блогов.

Если вам нужно еще больше перейти на пакет «Enterprise», вы будете платить огромные 3,200 долларов в месяц. Это дает вам доступ к таким вещам, как членство в CMS, API событий и функции разделения контента.

Бесплатные и «Стартовые» пакеты, вероятно, будут единственными вариантами, доступными для небольших компаний, в то время как уровни Professional и Enterprise больше понравятся крупным, уже существующим брендам.

Вы также можете сэкономить немного денег, объединив HubSpot Маркетинговый центр, CRM, Центр продаж и Сервисный центр с «Growth Suite».

Связать все эти опции вместе гораздо дешевле, чем покупать их по отдельности, если вам нужны функциональные возможности, исходящие от различных компонентов системы. HubSpot окружающей среды.

HubSpot Обзор Marketing Hub: особенности

Итак, если у вас есть бюджет, что вы на самом деле можете сделать с HubSpot Маркетинговый центр?

Ну, в соответствии с HubSpot team, программное обеспечение поставляется со всем необходимым для увеличения трафика, преобразования ваших потенциальных клиентов и отслеживания ваших кампаний в одном месте.

Can Вы можете:

• Создайте и измените свой веб-сайт без какого-либо кодирования или знания HTML. Шаблоны responsive вне коробкии есть варианты перетаскивания вашего пути к целевым страницам, сообщениям в блогах, электронным письмам и веб-страницам.
• Разработайте комплексную контент-стратегию: публикуйте контент блога, не тратя время на изучение форматирования страниц. Получите поддержку SEO в режиме реального времени и убедитесь, что вы публикуете в социальных сетях в лучшие времена, чтобы охватить вашу аудиторию.
• Привлекайте трафик на свои целевые страницы: Создавайте иммерсивные кнопки с призывом к действию, которые убеждают вашу аудиторию посетить ваши страницы и совершить конверсию - без знания программирования.
• Преобразуйте больше посетителейСоздайте высокопрофессиональные целевые страницы с использованием шаблонов и функций перетаскивания, а затем протестируйте их производительность с помощью A / B-решений, чтобы увеличить конверсию с течением времени.
• Привлекать клиентов: Общайтесь с посетителями вашего сайта с помощью чата, а затем используйте инструменты электронной почты и капельные кампании, чтобы превратить посетителей в платежеспособных клиентов и постоянных покупателей.
• Следите за своей эффективностью: Использовать интеграцию с HubSpot CRM or Salesforce CRM чтобы автоматически записывать и отслеживать взаимодействие клиентов с вашим брендом, а затем проверять ваши отчеты для более глубокого понимания вашей эффективности.

Давайте рассмотрим наиболее существенные особенности HubSpot Центр маркетинга более подробно.

HubSpot Обзор Marketing Hub: создание веб-сайтов

Если вы хотите отличную маркетинговую кампанию, вам нужно начать с привлекательного веб-сайта.

Ваш сайт - это сердце вашего присутствия в Интернете. Именно здесь вы создаете контент, которого жаждут ваши клиенты, и поощряют потенциальных клиентов узнавать больше о ваших продуктах или услугах.

В HubSpot Центр маркетинга, предприятия могут проектировать responsive сайты с нуля без каких-либо предварительных знаний в области кодирования. Есть тысячи настраиваемых шаблонов на выбор, и все они доказали, что они удобны для конвертации.

Если у вас уже есть знания разработчика, то вы можете добавить свои собственные функции и возможности.

Когда ваш сайт будет запущен, HubSpot поможет вам дать вашей аудитории повод посетить с помощью инструмента стратегии иммерсивного контента. Инструмент контента облегчает добавление блогов и статей на ваши веб-сайты, чтобы вы могли придать членам вашей аудитории реальную ценность, Кроме того, есть рекомендации по SEO (на более высоких уровнях цен), чтобы обеспечить максимально возможный органический трафик.

HubSpot также позволяет добавлять в контент функции социальных сетей и контекстной рекламы, чтобы привлечь как можно больше потенциальных клиентов.

HubSpot Обзор Marketing Hub: целевые страницы

В то время как веб-сайт и отличный контент привлекают посетителей на ваши страницы, целевые страницы дают вам возможность конвертировать этих посетителей, когда они приходят.

HubSpot Целевые страницы укрепляют ваши стратегии привлечения потенциальных клиентов и конверсии, позволяя продвигать посетителей дальше по воронке продаж., Вы можете дать посетителям возможность подписаться на списки рассылки, вебинары, демонстрации, бесплатные пробные версии и многое другое, что означает, что вы получите больше клиентов в своем списке.

Как и при создании веб-сайтов, HubSpot предлагает множество шаблонов на выбор, если у вас нет предварительных знаний в области веб-разработки. Вы также можете реализовать модули «умного контента», которые адаптируют контент на странице к конкретным посетителям:

Одним щелчком мыши пользователи смогут подписаться на ваши предложения в считанные секунды, с формами, которые занимают секунды, чтобы разработать и внедрить на ваших страницах. Команда HubSpot Конструктор целевых страниц даже позволяет вам проверить, как ваши страницы будут выглядеть на нескольких устройствах.

После того, как ваши целевые страницы будут реализованы, вы сможете использовать углубленную аналитику в HubSpot Marketing Hub для отслеживания конверсий и соответствующей оптимизации.

HubSpot Обзор Marketing Hub: чат и чат-боты

Если вы хотите укрепить свою стратегию обслуживания клиентов, лучшее, что вы можете сделать, это посмотреть на HubSpot Центр обслуживания или попробуйте Growth Suite.

Однако Центр маркетинга пользователи также могут воспользоваться несколькими интересными функциями, чтобы улучшить взаимодействие с потенциальными клиентами и развивать их. Чат-боты и функциональность чата в реальном времени означают, что вы можете взаимодействовать со своими лидерами в режиме реального времени и подключать клиентов к нужным людям в вашей команде.

Чат-бот и функции живого чата на HubSpot Harketing Hub гарантирует, что вы сможете развивать лиды, которые приходят на вашу страницу, с помощью релевантных обсуждений, капельных кампаний и сообщений о бренде.

Так как HubSpot CRM включен бесплатно как часть Центр маркетинга, вы можете получить доступ к большому количеству полезной информации о каждом взаимодействии с вашей целевой аудиторией. Более того, есть возможность интегрировать ваш HubSpot опыт работы с Salesforce для получения более подробных отчетов.

Чем больше информации вы соберете, тем проще будет сегментировать и персонализировать ваши кампании.

HubSpot Обзор Marketing Hub: электронный маркетинг

Хотя функции чат-бота и живого чата в HubSpot Marketing Hub великолепны, электронный маркетинг - это то, где действительно выделяется инструмент для поддержки клиентов.

Функции электронного маркетинга в HubSpot предназначены, чтобы помочь компаниям развивать свои отношения с целевой аудиторией.

Эта функция без проблем работает с остальными продуктами продаж и маркетинга в Growth Suite, и, как и ваши веб-сайты и целевые страницы, вы сможете использовать HubSpotинструмент настройки для создания электронных писем с нуля или преобразования существующего шаблона.

Как только ваши почтовые стратегии запущены, HubSpot также предоставляет возможности A / B-тестирования, которые позволяют пользователям тестировать различные темы, изображения, текст и другие компоненты, которые могут улучшить ваши коэффициенты конверсии.

HubSpotРешения для электронного маркетинга работают вместе с CRM и базой данных контактов. Это означает, что вы можете использовать все эти удобные данные, которые вы собрали, чтобы отправлять подписчикам наиболее персонализированные сообщения. Контакты могут быть отфильтрованы на основе широкого диапазона полезных критериев, таких как имя, местоположение, должность и т. Д.

Просто имейте в виду, что чем больше вы хотите использовать HubSpot для электронного маркетинга, чем дороже становится инструмент. Взаимодействие с 10,000 XNUMX контактов на HubSpot стоит около 1,200 долларов в месяц, по сравнению с $ 75 в месяц на Mailchimp. На HubSpot, но все равно дорого.

HubSpot Обзор Marketing Hub: система оптимизации контента

Мы затронули инструменты контент-стратегии в разделе создания сайта выше.

Однако HubSpot Центр маркетинга также поставляется с собственным разработчиком контента, который называется Системой оптимизации контента. Это позволяет компаниям создавать более совершенные SEO-оптимизированные целевые страницы, веб-страницы и страницы блогов.

Поскольку вы можете разместить свой веб-сайт с помощью Hubspot, вы можете легко интегрировать все свое присутствие в сети со всеми различными инструментами, доступными от бренда. Это означает, что легче управлять контентом как целостной стратегией от электронной почты до маркетинга в социальных сетях в одном месте.

Команда HubSpot Маркетинговая платформа также имеет возможность добавлять кнопки социальных сетей и кнопки CTA (призыв к действию) в ваши статьи и страницы.

Самая интересная из доступных функций инструмента контент-маркетинга на HubSpot - это возможность доступа к интеллектуальному контенту. Однако это доступно только при оплате пакета «Профессиональный».

Если вы можете позволить себе интеллектуальный контент, он дает вам возможность настраивать контент, который вы показываете в различных частях вашего веб-сайта, в зависимости от интересов и поведения зрителя. Например, вы можете захотеть показать конкретные сделки людям, которые уже отнесены к категории потенциальных клиентов. HubSpot CRM.

HubSpot Пользователи Marketing Hub могут добавлять интеллектуальный контент в электронные письма, целевые страницы, веб-страницы, блоги и многое другое. Это означает, что вы можете создать целенаправленное сообщение для всех, кто посещает ваш бренд, что повышает ваши шансы на конверсию.

HubSpot Маркетинговый обзор: маркетинг в социальных сетях

Говоря о контент-маркетинге, уровень «Профессиональный» на HubSpot Центр маркетинга также поставляется с доступом к инструментам социальных сетей.

Функции социальных сетей позволяют вам делиться контентом вашего сайта с подписчиками в социальных сетях, повышая ваши шансы на охват бренда и позволяя вам более последовательно взаимодействовать со своей аудиторией в течение цикла покупателя.

HubSpot даже предлагает впечатляющие решения для мониторинга социальных сетей, чтобы вы могли следить за тем, что клиенты говорят о вашем бренде.

Мониторинг в социальных сетях гарантирует, что независимо от того, жалуются ли ваши зрители на ваш сервис или в восторге от ваших продуктов, вы всегда будете готовы ответить и извлечь выгоду из сложившейся ситуации. Благодаря автоматизации маркетинга вы также сможете следить за тем, чтобы ваши публикации в социальных сетях всегда выходили в нужное время, чтобы привлечь как можно больше внимания.

Для дополнительной мощности вы можете использовать инструменты из HubSpot центр обслуживания клиентов для создания современной системы поддержки, обслуживания и руководства. Это отличная возможность для компаний, которые хотят превратить поклонников социальных сетей в защитников бренда.

Однако, как и большинство вещей в HubSpot портфолио, доступ к дополнительным инструментам обслуживания клиентов будет означать, что вы будете платить намного больше за ваше программное обеспечение.

HubSpot Маркетинговый обзор: автоматизация маркетинга

В наши дни одним из самых сложных моментов в маркетинге является то, что вам нужно найти время, чтобы взаимодействовать со своей аудиторией как можно более последовательно.

Обработка всего, от создания контента для блога до социальных сетей и электронного маркетинга, требует много времени и усилий. Вот почему инструменты автоматизации так ценны в нынешних условиях. HubSpot Marketing Hub предлагает ряд решений по автоматизации - если вы готовы за них платить.

Автоматизация входит в состав пакета «Professional». Здесь вы можете настроить рабочие процессы, нацеленные на потенциальных клиентов, которые посетили определенную веб-страницу за последние 7 дней или определенный период времени. Вы также можете использовать рабочие процессы для автоматизации внутренних задач:

Редактор рабочего процесса позволяет предприятиям с нуля создавать полезную автоматизацию на основе множества факторов, таких как день рождения клиента, дата подписки или местоположение.

Также есть возможность добавить определенные действия в ваш рабочий процесс. Это может включать такие вещи, как добавление временной задержки между заказчиком продукта и отправкой электронного письма с просьбой о пересмотре. Вы также можете добавить триггер, чтобы удалить клиента из вашего списка, если он некоторое время не открывает письмо.

Возможности автоматизации на HubSpot определенно полезны, но к ним нужно привыкнуть. Здесь довольно много обучения для людей, которые не знакомы с использованием рабочих процессов и автоматических воронок для достижения своей аудитории.

HubSpot Маркетинговый обзор: бесплатная CRM

Одна из лучших вещей о HubSpot Marketing Hub - это тот факт, что каждый ценовой уровень имеет доступ к HubSpotБесплатная CRM.

CRM позволяет использовать неограниченное количество клиентов с возможностью хранить в любом месте до 1 миллиона контактов. Кроме того, как и все HubSpot программное обеспечение, автоматизация здесь является ключевой особенностью. Вы можете оптимизировать и расширить свои информационные усилия за счет интеграции с HubSpot центры продаж, обслуживания и маркетинга, имеющие доступ к одним и тем же данным по всем HubSpot продукции.

CRM относительно прост в использовании.

Он поставляется с простой функциональностью перетаскивания, которая позволяет пользователям настраивать конвейеры и этапы сделок, что гарантирует им возможность эффективно управлять возможностями. Кроме того, нажатие на каждую сделку предоставит подробный обзор всей недавней активности и соответствующей информации по сделке.

Это означает, что члены вашей команды могут отслеживать такие вещи, как вложения, контактная информация, задачи и заметки, без необходимости переключения на другую программу. Также есть возможность просматривать ваши сделки на визуальной доске, которая позволяет вам перетаскивать сделки на различные этапы воронки в зависимости от того, где в данный момент находится ваша конверсия.

HubSpot Маркетинговый обзор: отчетность

Независимо от того, какой сервис вы используете для улучшения своих маркетинговых кампаний, вам понадобятся доказательства того, что они обеспечивают возврат ваших инвестиций.

К счастью, в качестве полностью интегрированной и комплексной платформы продаж и маркетинга, HubSpot предлагает отличные отчеты с обратной связью. Это означает, что компании могут легко отслеживать результаты своих кампаний по каналам и гарантировать, что они зарабатывают реальные деньги на своих инвестициях.

Аналитика доступна с HubSpot Центр маркетинга довольно впечатляет, с возможностью погружения в такие вещи, как лиды, приобретение клиентов и расходы на кампанию. Вы также сможете создавать собственные отчеты о клиентах, которые вы можете добавить на свою панель управления для мгновенного доступа к важной информации.

Если вы хотите использовать свои отчеты для руководства своих сотрудников, вы также можете отправлять настраиваемые информационные панели и отчеты членам вашей команды.

Однако, чтобы добавить эту дополнительную функциональность в HubSpot опыта, нужно платить еще 200 долларов в месяц - что довольно дорого.

HubSpot Маркетинговый обзор: интеграции

Команда HubSpot Центр маркетинга есть много замечательных преимуществ, чтобы предложить. Это мощный, захватывающий и даже простой в использовании по большей части.

Более того, вы также получите доступ к ряду сторонних интеграций, которые могут улучшить функциональность ваших маркетинговых инициатив. Например, вы можете интегрироваться с Zendesk, Eventbrite, SurveyMonkey и десятками других популярных инструментов.

Есть даже возможность выровнять HubSpot кампании с данными Salesforce, чтобы вы могли создавать более индивидуальные маркетинговые решения для каждого из ваших клиентов.

Более того, полная HubSpot Опыт Marketing Hub интегрируется с полным HubSpot пакет роста, чтобы получить доступ к большему количеству функций продаж и обслуживания.

HubSpot Маркетинговый обзор: обслуживание клиентов

И последнее, но не менее важное: прежде чем выбрать маркетинговый инструмент, вы должны убедиться, что вы получите правильный уровень поддержки. HubSpot предоставляет полезный пузырь в правом нижнем углу экрана всякий раз, когда вы используете свой сервис.

Нажатие на это расширяет окно поиска, которое вы можете использовать для поиска содержимого справочного центра, не покидая страницу, на которой вы находитесь в данный момент.

Если вы не можете найти необходимую помощь таким образом, вы можете связаться с HubSpot службу поддержки клиентов через ту же панель. Хотя вы не всегда сможете получить доступ к живому чату, вы можете отправить запрос о помощи по электронной почте, когда никто не доступен.

Также стоит отметить, что HubSpot также предлагает множество обучающих видеороликов и решений по обучению маркетингу на своей странице ресурсов..

HubSpot Маркетинговый обзор: вердикт

Если вы ищете отличный способ улучшить свои маркетинговые усилия, привлечь больше клиентов и увеличить продажи, тогда HubSpot Центр маркетинга может быть одним из лучших вариантов на рынке для вас. Он отлично подходит для автоматизации и улучшения рекламных решений. Более того, вы даже можете использовать HubSpot для повышения производительности ваших команд.

К сожалению, это чрезвычайно дорогой инструмент, если вы хотите получить доступ ко всем функциям, необходимым для упрощения маркетинга. Это означает, что это решение может быть не идеальным для малых предприятий, если вас не устраивают базовые функции «бесплатных» или «начальных» уровней обслуживания.