7 лучших платформ корпоративной электронной коммерции в 2023 году

В этой статье мы рассмотрим лучшие доступные платформы корпоративной электронной коммерции. Мы сосредоточимся на их ключевых функциях, на том, как они могут расти вместе с вашим бизнесом и почему они выделяются, чтобы вам было легче выбрать тот, который соответствует потребностям вашей компании.

По мере роста вашего бизнеса ваша корпоративная платформа электронной коммерции должна быть оборудована для решения широкого спектра задач: от отображения каталогов продукции до управления заказами. Сложность этих задач может возрасти, когда бизнес начнет расти, поскольку новые валюты и объемы заказов делают ваш интернет-магазин более хаотичным.

Программное обеспечение для электронной коммерции объединяет вашу компанию и поддерживает ее работоспособность, когда вы пытаетесь направлять своих клиентов при оформлении заказа. Существует множество вариантов программного обеспечения, но некоторые из них больше подходят для корпоративных компаний, чем другие.

Давайте посмотрим на некоторые из лучших корпоративных платформ электронной коммерции.

Что такое корпоративная платформа электронной коммерции?

Прежде чем мы перейдем к рассмотрению лучшие корпоративные платформы электронной коммерцииСледует отметить, что существует разница между корпоративными компаниями и их простыми бизнес-альтернативами.

Практически любое предприятие в той или иной степени можно отнести к предприятию. Однако это не означает, что вам нужна платформа корпоративного уровня для электронной коммерции.

Корпоративные компании обычно предлагают более одного вида услуг и продуктов, и они могут получать годовой доход более 7.5 миллионов долларов. Корпоративные компании часто объединяют технические и финансовые ресурсы между несколькими отделами, и у них есть собственная команда по маркетингу и развитию бизнеса.

Поскольку у корпоративных компаний возникает больше требований, в том числе большее количество заказов и больше клиентов, им также необходимо больше программного обеспечения.

Некоторые компании используют технологии с открытым исходным кодом для создания необходимых им функций с нуля, в то время как другие ищут готовые решения. решения для электронной коммерции которые поставляются со своим собственным корпоративным вариантом.

На что обратить внимание при выборе корпоративной платформы электронной коммерции?

Когда мы ищем некоторые из ведущие корпоративные SaaS-решения на рынке, стоит учитывать ваши уникальные потребности.

Хотя каждое программное обеспечение может предложить что-то уникальное, помните, что большинство этих инструментов поставляются с решениями для управления несколькими категориями продуктов из разных магазинов и мест.

Ваша корпоративная система может также интегрироваться с другими ведущими инструментами, которые вы используете в бизнесе, например, с CRM сервис.

С помощью корпоративной электронной коммерции вы можете отслеживать предыдущие покупки и рекомендовать товары на основе истории покупок, вы также можете получить доступ к более высокому уровню масштабируемости, чтобы удовлетворить потребности предприятий уровня предприятия.

Давайте внимательнее посмотрим.

Каковы лучшие платформы для корпоративной электронной коммерции?

1. BigCommerce Enterprise – Лучше всего подходит для крупномасштабной интернет-торговли.

Ценообразование 💰: От 500 до 15,000 XNUMX долларов в месяц, в зависимости от размера вашего магазина.

BigCommerce это фантастический магазин для корпоративных клиентов, которые хотят иметь все необходимое в одном месте. BigCommerce Все о том, чтобы обеспечить вам готовую к работе производительность, чтобы вы могли начать работу своего магазина как можно быстрее.

В BigCommerce Enterprise, вы можете создавать фильтры поиска продуктов и персонализировать опыт на основе предложений, предоставленных вашим веб-сайтом. Имеется поддержка до 400 вызовов API в секунду, поэтому у вас нет абсолютно никаких проблем с быстрой синхронизацией больших каталогов продуктов. Также есть возможность изучить более 250 различных способов оплаты с бесчисленными локальными системами на выбор, если вы продаете по всему миру.

BigCommerce преимущества локальной постановки, поэтому вы можете просматривать изменения в своем дизайне в режиме реального времени, прежде чем принимать какие-либо важные решения. Также есть возможность обеспечить безопасность вашего магазина с помощью многоуровневой защиты и защиты от DDoS-атак. Возможности включают:

• Встроенные функции
• Расширенная функциональность
• Неограниченный трафик
• Отличный коэффициент удержания 99.5
• Безопасность на высоком уровне
• Быстрая адаптация
• Отличная клиентская поддержка
• Уникальные поисковые процессы
• Поддержка больших каталогов продукции
• 400 вызовов API в секунду
• Варианты скидок и акций
• Поддержка SEO

2. Shopify Plus

Ценообразование 💰: От 2,000 долларов в месяц.

Неважно, где вы находитесь в сфере электронной коммерции, вы, вероятно, уже слышали о Shopify Plus. Shopify Plus является одной из лучших платформ электронной коммерции на рынке. Он поставляется с лучшими отзывами от клиентов, которые любят простую в использовании среду, удивительный выбор pluginsи невероятный уровень производительности.

В Shopify Plus, вы получаете все функции, которые ожидаете от Shopify, но с дополнительными бонусами. Например, у вас будет доступ к множеству профессионально созданных шаблонов. Также имеется поддержка Shop Pay приложение, в котором ваши клиенты могут сохранять информацию о доставке и выставлении счетов, что позволит им ускорить процесс оформления заказа и снизить коэффициент конверсии.

Вы можете управлять до 10 магазинов одновременно с Shopify Plusи получить доступ к таким функциям, как:

• Shopify Plus академия образования и поддержки
• Shopify приложения, разработанные для быстрорастущих торговцев
• Настраиваемая касса для контроля над вашим магазином
• Вызовы API с пользовательскими приложениями
• Программа успеха продавца
• Инженер по запуску, который поможет вам выйти в Интернет
• Неограниченные счета персонала
• Девять магазинов расширения
• Доступ к эксклюзивным бета-программам
• Shopify Plus Академия
• Shopify Plus Доступ к сообществу
• Дополнительные настройки разрешений
• Оптовые каналы
• Shopify POS Pro

Shopify Plus по сути, берет все превосходные функции, которые вы ожидаете от своего базового Shopify Store и преобразует его во что-то подходящее для корпоративной среды. Как и в стандартном Shopify, можно быстро и легко начать работу, особенно при поддержке специальной команды, которая поможет вам создать и запустить свой веб-сайт. Ни одна платформа электронной коммерции никогда не будет идеальной. С Shopify Plus, вы получаете много замечательных функций, но есть и недостатки, такие как

3. Wix Предприятие – Отлично подходит для удобного дизайна, малого и среднего бизнеса.

Ценообразование 💰: Стоимость Wix Предприятие будет зависеть от конкретных функций, которые вам нужны. Вы будете платить не менее 500 долларов в месяц с доступом к дополнительным инструкциям и расширенным функциям.

Не так уж много информации о Wix Enterprise доступен. Больше всего информации, похоже, на странице цен в США. Однако даже это не дает вам много информации. Wix Enterprise обещает помочь вам создавать, сотрудничать и запускать масштабные решения для брендов. Как и другие Wix планы, вы также получите универсальную платформу, специально разработанную для вас.

Вы можете создать полноценное веб-присутствие для своего бренда, где легко разрабатывать, запускать и управлять цифровыми продуктами по вашему выбору. Вы можете дать своим дизайнерам возможность разрабатывать любым способом, который они выберут, и предоставить маркетинговым командам полный набор профессиональных инструментов.

Если вам уже нравится простая и захватывающая функциональность, которую дает стандартный Wix конструктор веб-сайтов, то по мере роста вашего бизнеса имеет смысл перейти на вариант Enterprise. По сравнению с другими решениями, Wix тоже удивительно доступный.

Особенности Wix Предприятие включает:

• Комплексные возможности брендинга
• Множество шаблонов и особенностей дизайна
• Инструменты маркетинга и рекламы
• Быстро оценивайте новые возможности для бизнеса с помощью интерфейсных элементов
• Приоритетная поддержка клиентов
• Сотрудничайте, занимаясь дизайном и маркетингом
• Создайте цифровой центр шаблонов
• Защита сайтов паролем
• Масштабируемый хостинг
• Корпоративная безопасность
• Соблюдение правил конфиденциальности
• Сертификация SSL
• 3rd сторона интеграции
• Командное сотрудничество
• Ускоренная веб-разработка

Wix Предприятие все о том, чтобы помочь компаниям укрепить свои позиции в Интернете, когда они растут быстрыми темпами. Вы можете сотрудничать с членами команды и получить доступ ко всем функциям Wixсамые дорогие товары, без ограничений. Также до и после запуска сайта нужно держать руку на пульсе.

4. WooCommerce для предприятия

Ценообразование 💰: Бесплатная установка в качестве plugin но требует дополнительных затрат в виде хостинга WordPress и требований к доменному имени.

WooCommerce - это решение для предприятий, которые ценят возможность использовать WordPress, один из крупнейших в мире конструкторов сайтов. WooCommerce может превратить ваш сайт в мощный интернет-магазин в качестве plugin услуга. Однако в качестве plugin, в этом корпоративном решении для электронной коммерции не так много функций.

В WooCommerce, малый бизнес может легко превратиться в крупную компанию с помощью простого конструктора веб-сайтов, функции возврата средств одним щелчком мыши, которая дает клиентам быстрый доступ к своим наличным деньгам, и многого другого. Потому что это plugin, и у WordPress есть множество надстроек для изучения, есть много возможностей для настройки. Хотя может потребоваться некоторое время, чтобы научиться использовать все различные параметры настройки, большинство людей говорят, что, например, WordPress, WooCommerce хорошо для учащихся.

Вы можете настроить все, от домашней страницы до страницы оформления заказа, со всем, что вам нужно, чтобы корпоративный бизнес процветал в Интернете. Функции включают:

• Полный спектр расширений базы данных
• Безопасный проверенный код
• 30-дневная гарантия возврата денег
• Поддержка команд со всего мира
• Безопасные и безопасные онлайн-платежи
• Простое здание магазина
• Гибкие варианты оплаты
• Управление заказами на ходу
• Варианты настройки
• Обширная документация
• Доступ к реактивному ранцу
• Свобода открытого исходного кода
• Экономичный дизайн

Еще одно решение с открытым исходным кодом, WooCommerce немного не хватает поддержки и немного проста.

5. Adobe Commerce (ранее Magento)

Ценообразование 💰: Лицензионные сборы начинаются с 1,988 долларов в месяц, также есть плата за хостинг. Вам нужно будет оплатить свое доменное имя, расходы на разработку сайта и дополнительные услуги.

Adobe Commerce - это решение с открытым исходным кодом, которое дает вам полный контроль над витриной и серверной частью. Решение, поддерживаемое Adobe, позволяет вам настраивать фантастические транзакционные взаимодействия с вашими клиентами с такими вещами, как мгновенные платежи, когда ваши клиенты могут использовать ранее сохраненные данные о доставке и оплате на вашем сайте электронной торговли.

Еще одно преимущество Adobe Commerce для вашего сайта электронной коммерции — это предложения продуктов, которые вы можете создать с помощью автоматизированных правил, определяющих, какие продукты вы собираетесь рекомендовать отдельным клиентам. Существует система конструктора страниц с функцией перетаскивания, и вы можете перетасовать свой визуальный контент за считанные секунды.

Ритейлеры в основном получают бесконечную свободу с Magento, но есть и дополнительный спрос на кодирование. Возможности включают:

• Поддержка построения страницы
• Рекомендации по продукту
• Сегментация клиентов
• Мгновенная поддержка покупки
• Подготовка и предварительный просмотр контента
• Мерчендайзинг
• B2B и мобильная электронная торговля
• Поддержка продаж Amazon
• ERP интеграция
• Глобальные продажи
• Управление заказами и обслуживание клиентов
• Бизнес-аналитика
• Отгрузка и управление запасами
• API и интеграции

На любой платформе с собственным хостингом вы часто будете менять поддержку параметров настройки.

6. Salesforce Commerce Cloud

Ценообразование 💰: 1-2% от всех продаж, которые вы совершаете через платформу.

Для доступа Salesforce Commerce Cloud для предприятия вам потребуется как минимум пять интернет-магазинов. В Salesforce Commerce Cloud используется совершенно иной подход к корпоративным продажам, чем в большинстве вариантов, которые мы рассмотрели до сих пор. Этот продукт поможет вам максимально использовать возможности многоканальных продаж, гарантируя, что вы сможете управлять товарами и продавать их из любого места.

С отчетами о данных о клиентах у вас не будет проблем со сбором информации о поведении ваших клиентов. Salesforce - самый популярный в мире поставщик технологий CRM, поэтому у вас не должно возникнуть проблем с тем, чтобы лучше узнать своих клиентов. Также стоит отметить, что решение поставляется с искусственным интеллектом, который поможет вам привлечь больше клиентов.

В Salesforce Commerce Cloud вы можете найти ряд функций, специально разработанных для всех видов продаж, включая B2B и B2C. Возможности включают:

• Обширная интеграция с CRM
• Тонны вариантов персонализации и сегментации
• Интеллектуальная отчетность и аналитика
• Решения AI для руководства
• Отчеты с данными клиентов
• Функционал B2B и B2C коммерции
• Поддержка Commerce Endless aisle
• Управление заказами в коммерческом облаке
• Омниканальная покупка
• Мобильные покупки
• Поддержка продаж по всему миру
• Масштабируемое мультитенантное облако
• Отличное сообщество новаторов
• Много знаний и рекомендаций

7. SAP Коммерческое Облако

Ценообразование 💰: Расценки указаны для отдельных компаний

Ранее известный как SAP Hybris, SAP Коммерческое Облако - это облачное омниканальное решение для всех типов компаний. Этот продукт удовлетворяет различные потребности каждого клиента, предоставляя множество персонализированных услуг через мобильные устройства, социальные сети, онлайн-контент и многое другое.

С помощью Commerce Cloud вы можете комбинировать различные каналы для комплексной коммерческой стратегии, создать простой в использовании репозиторий контента и каталогизировать продукты по их различным атрибутам. Существуют инструменты управления клиентским опытом и среда перетаскивания, в которой вы можете создавать баннеры, рекламные акции и веб-сайты в одном месте.

Одна особенно хорошая вещь в SAP Commerce Cloud - это его стремление поддерживать уникальные потребности компаний из разных отраслей. Вы получаете полный набор отраслевых ускорителей, включенных в ваш пакет. Возможности включают:

• Полная витрина магазина JavaScript
• Потрясающая функциональность поиска
• Подключи и работай интеграции
• Индивидуальное взаимодействие
• Индивидуальный опыт
• A / B тестирования
• Управление контентом
• Управление клиентским опытом
• Многоязычные каталоги
• Омниканал продам
• Безупречные акции
• Редактор перетаскивания
• Полный набор отраслевых ускорителей
• Управление заказами и отслеживание

Выбор подходящей корпоративной платформы электронной коммерции

Когда вы инвестируете в растущую среду, необходимо учитывать множество факторов. предприятие электронной коммерции. От разработки идеального интерфейса для ваших клиентов до изучения инструментов мобильной электронной коммерции, таких как Demandware, вам придется принимать различные важные решения.

Хорошее решение для электронной коммерции, разработанное специально для корпоративных компаний, поможет вам сохранить динамику развития вашего бизнеса и бренда. Однако выбор правильного решения требует времени и внимания. Помните, что правильная корпоративная платформа электронной коммерции должна быть:

• Дружественный интерфейс: Большинство корпоративных компаний предъявляют более высокие требования к своим магазинам электронной коммерции, чем стандартный малый бизнес. Однако это не означает, что вы должны изо всех сил пытаться использовать свой сервис электронной торговли. Прежде чем инвестировать, убедитесь, что вам комфортно с пользовательским интерфейсом и его функциями.
• Гибкость: Вы должны иметь возможность связать свой магазин электронной коммерции с другими платформами для продаж, начиная от Amazon и eBay и заканчивая платформами социальных сетей, такими как Facebook и Instagram. Хорошее решение для корпоративной электронной коммерции гарантирует, что вы сможете принимать платежи в любой среде, будь то локально или онлайн.
• Масштабируемость: Платформы корпоративной электронной коммерции должны иметь возможность масштабирования в соответствии с потребностями растущей компании. Ищите решение, которое может справиться с такими вещами, как управление несколькими магазинами и большим количеством клиентов. Возможно, вы даже захотите изучить продукты, в которых есть некоторые функции автоматизации, которые помогут вам оптимизировать бизнес-процессы.
• Бюджетный: Хотя корпоративные версии платформы для электронной коммерции часто дороже, чем их аналоги из малого бизнеса, вы все равно хотите получать прибыль с помощью кредитной карты и онлайн-транзакций. Убедитесь, что стоимость владения окупается с учетом количества получаемых вами функций.
• Надежность: Хорошее решение для электронной коммерции всегда должно поддерживать ваш бизнес в рабочем состоянии. Посмотрите, сможете ли вы получить какие-либо соглашения об уровне обслуживания с корпоративным пакетом и как получить поддержку клиентов, если что-то пойдет не так. Есть ли у вас специальный менеджер по работе с клиентами, если ваш сайт внезапно перестанет работать на Oracle? Как долго нужно ждать ответа?

Помните, что не существует универсального решения для лучшей корпоративной платформы электронной коммерции. Лучшая платформа SaaS для вас будет зависеть от потребностей вашего индивидуального бизнеса или startup. Удачи в поиске решения, которое работает для вас.