Возможно, вы когда-то знали Zendesk Chat plugin как Зопим. Он был чрезвычайно популярен и в конечном итоге был приобретен Zendesk и переименован в него. С этим изменением названия и самого веб-сайта мы начинаем видеть некоторые другие функции, в частности потрясающую интеграцию со службой поддержки клиентов Zendesk и программным обеспечением для тикетов.
В этом обзоре Zendesk Chat мы поговорим о лучших функциях, а также о минусах, с которыми Zendesk все еще должен работать. В целом, это сплошной чат-модуль с отличной поддержкой клиентов. Вам также не нужно беспокоиться о нарушении вашего бюджета, поскольку вы платите за агента в месяц, а тарифные планы вполне разумны.
