Автор: Джо Варнимонт

Когда клиенты ждут на вашем сайте, им не придется искать вашу контактную страницу, чтобы получить необходимую информацию.

Живые чаты настолько полезны как для компаний электронной коммерции, так и для клиентов, что вы бы оставили деньги на столе, если бы у вас их не было.

LiveChat является мощным решение для размещения модуля живого чата на вашем веб-сайте с инструментами привлечения потенциальных клиентов, вариантами рейтинга агентов и многим другим.

В этом LiveChat обзор, мы поговорим о лучших функциях, которые стоит ожидать, сколько вы можете заплатить за программу, а также некоторую другую информацию о том, как LiveChat складывается в отделе обслуживания клиентов.

Подробнее LiveChat Обзор (2024 г.): чистый онлайн-чат и лидогенерация по отличной цене».

Возможно, вы когда-то знали Zendesk Chat plugin как Зопим. Он был чрезвычайно популярен и в конечном итоге был приобретен Zendesk и переименован в него. С этим изменением названия и самого веб-сайта мы начинаем видеть некоторые другие функции, в частности потрясающую интеграцию со службой поддержки клиентов Zendesk и программным обеспечением для тикетов.

В этом обзоре Zendesk Chat мы поговорим о лучших функциях, а также о минусах, с которыми Zendesk все еще должен работать. В целом, это сплошной чат-модуль с отличной поддержкой клиентов. Вам также не нужно беспокоиться о нарушении вашего бюджета, поскольку вы платите за агента в месяц, а тарифные планы вполне разумны.

Подробнее «Обзор Zendesk Chat: отличные цены, интегрированные с авторитетной системой продажи билетов»

Примечание редактора (июль 2022 г.):

Shopify перешел на Shopify Lite планировать что-то под названием [Shopify Starter]. Многие из предыдущих функций остались, но вы можете ожидать замечательных изменений, как падение цены с 9 долларов в месяц до 5 долларов в месяц. Кроме того, участники Starter получают инструменты для монетизации ссылок в биографиях социальных сетей. 

👉 Прочитайте наш Shopify Starter обзоре.

Другие функции для Shopify Starter план включает продажи в социальных сетях, таких как WhatsApp и Instagram, а также аналитику, поддержку клиентов и управление заказами. Это не похоже на обычные планы платформы электронной коммерции (вы не получаете полноценный веб-сайт с функциональностью оформления заказа), но Shopify Starter предоставляет создателям, блоггерам и небольшим магазинам невероятно недорогой способ продавать товары на своих уже существующих сайтах. Или вы можете просто использовать план Starter для продажи в социальных сетях, вообще не создавая собственный интернет-магазин. 

Предлагаем вам ознакомиться с нашим Shopify Starter пересмотр плана, поскольку это объясняет различия между Shopify Starter а сейчас на пенсии Shopify Lite план, описанный в этой статье. 

Подробнее Shopify Lite Обзор: как это работает и когда его следует использовать »