Окончательный обзор FastSpring

Не всегда легко продавать цифровые продукты и услуги по всему миру. Иногда вы сталкиваетесь с международными платежами, в то время как в других случаях вы обнаруживаете, что некоторые клиенты не могут платить в своих валютах. FastSpring работает, чтобы изменить все это, видя, как он обеспечивает полный стек платформа для электронной коммерции с поддержкой подписки и широким диапазоном валют и языков. В этом обзоре FastSpring вы узнаете о лучших функциях, планах и о том, как FastSpring поможет вам в поддержке клиентов мирового класса.

От регулярного выставления счетов до глобального модуля цифровых продаж, FastSpring кажется, гораздо больше доступных для связи с клиентами, чем обычный процессор платежей или платформа цифровых продаж.

Не только это, но и планы предназначены для того, чтобы поддерживать низкие цены для всех продавцов, одновременно повышая ваши продажи и расширяя ваши возможности по всему миру.

Если вам это интересно, продолжайте читать, чтобы узнать наш подробный обзор FastSpring.

Введение в FastSpring

FastSpring позиционирует себя как «партнер электронной коммерции», который помогает компаниям продавать больше и поддерживать связь со своей целевой аудиторией.

В мире, где становится все сложнее выделяться среди миллионов других цифровых компаний, FastSpring помогает людям из всех слоев общества конкурировать на рынке. Бизнес строит свой продукт на основе растущей потребности в решении электронной коммерции с полным набором услуг, которое снижает затраты, повышает производительность и устраняет сложность цифровых продаж.

Согласно FastSpring, этот продукт позволяет компаниям продавать программное обеспечение по всему миру с унифицированным фирменным интерфейсом, который сочетает в себе простой в использовании бэкэнд с привлекательной витриной.

Один особенно убедительный аспект FastSpringявляется то, что, несмотря на широкий спектр функций, он по-прежнему позволяет компаниям оставаться стройными при разработке своих стратегий электронной коммерции. Полнофункциональное решение для электронной коммерции FastSpring предлагает такие вещи, как оптимизированное оформление заказа, функции ценообразования и языка, локализованная валюта и глобальные стратегии платежей.

Преимущества включают:

• Легкий доступ к последним инструментам и инновациям на мировом рынке электронной коммерции, так что вы можете иметь более удобный опыт, когда вы общаетесь с клиентами онлайн.
• Сниженный риск: Все делается за вас, когда вы подписываетесь на FastSpring. Вы можете получить доступ к глобальному налогу с продаж вformation, службы безопасности и стратегии регулирования, начиная от GDPR и заканчивая PCI DSS.
• Простые онлайн-платежи: Клиентов легче убедить купить ваши продукты, когда им не нужно бороться со сложным процессом оплаты. FastSpring предлагает поддержку более чем различных популярных стратегий оплаты 15, включая PayPal и Mastercard
• Настройте подписки: Больше, чем разовая покупка? Нет проблем, с Fast Spring вы можете управлять всеми аспектами модели продажи подписки с помощью адаптируемых решений, регулярного графика выставления счетов и многого другого.
• Фирменная касса: Персонализируйте процесс оформления заказа с помощью чего-то уникального для вашего бренда. Вы можете брендировать свой опыт покупок от начала до конца.
• Глобальные налоги и финансовая поддержкаУбедитесь, что вы готовы расширить глобальный ландшафт с большим количеством функций для вашего интернет-магазина, включая отчетность и сбор налогов.
• Управление рисками: Сведите к минимуму возвратные платежи и другие проблемы с продажами с помощью усовершенствованного алгоритма обнаружения мошенничества с фактором 15, доступного только в FastSpring. Вы также сможете быть в курсе всех последних нормативных требований, включая GDPR и PCI DSS.
• ИнтеграцииРасширьте свою стратегию электронной коммерции с полным набором услуг с помощью ряда бесшовных интеграций в захватывающие сторонние решения, такие как Google Analytics и WordPress.

Что включено в планы FastSpring?

До недавнего времени выбрать идеальный пакет для работы с FastSpring было достаточно просто. Компания предложила на выбор три плана: от «Плати по мере роста» с низкими конкурентоспособными ставками для новичков до «Корпоративный».

Теперь, чтобы не отставать от развивающегося рынка электронной коммерции, FastSpring изменила тактику, предложив совершенно новую структуру ценообразования. Если вы хотите получить цену за свои услуги, вам необходимо подать заявку на расценки:

С одной стороны, это означает, что FastSpring может предоставить более индивидуальный и индивидуальный ценовой пакет для каждого из своих клиентов. Однако, с другой стороны, это изменение тактики наверняка отпугнет некоторых компаний, которые предпочитают точно знать, сколько им нужно заплатить за свое программное обеспечение заранее.

Хотя FastSpring по-прежнему заявляет, что поможет компаниям увеличить глобальную выручку на 30% и более, тот факт, что вам нужно связаться с компанией для получения расценки, делает весь опыт немного более рискованным, особенно для небольших компаний.

С другой стороны, если вы чувствуете себя неуверенно, вы можете взять FastSpring для пробного запуска, прежде чем запрашивать цену с помощью бесплатного пробного полного пакета услуг.

Обзор FastSpring: выдающиеся сервисы и продукты

На первый взгляд, вы можете увидеть FastSpring как еще одну повторяющуюся платежную платформу или просто еще один способ принять платежи онлайн. Это не так.

Да, поддерживается повторяющийся биллинг, но это больше касается предоставления покупателям возможности платить в разных валютах и ​​альтернативных способах оплаты. Вы также найдете некоторые другие исключительные инструменты для таких вещей, как глобальное управление налогами и соблюдение.

Итак, каковы некоторые из элементов, которые действительно выделяются FastSpring?

Полный комплект подписки на программное обеспечение

Если ваша компания продает веб-приложения, программные услуги или desktop продукты по подписке, FastSpring берет на себя ответственность за быстрое начало работы с платежным шлюзом и вариантами оплаты по вашему выбору.

Эти услуги хорошо работают для малых предприятий и крупных корпораций, поскольку, как вся система построена для увеличения продаж. Например, инструмент управления напоминаниями отправляет напоминания людям о прошлых счетах. Он также отправляет счета, напоминания о сборе, уведомления о продлении и т. Д.

Одна из причин, по которой мне действительно нравится FastSpring для подписок, - это гибкость ценообразования. Итак, если у вас есть лояльные клиенты, у вас есть возможность назначить им многоуровневые цены, обновления или дополнения.

Наконец, модуль регулярного выставления счетов FastSpring обслуживает компании, проводящие рекламные акции, с генератором рекламных акций для флэш-продаж, специальных предложений и т. Д. Если вы хотите сделать скидку или купон, все это возможно с FastSpring.

Гибкая периодическая выписка счетов с использованием многочисленных способов оплаты, шлюзов, языков и валют

Неважно, какой план вы выберете FastSpring–Каждый поддерживает 19 валют, 17 способов оплаты, 25 языков и локализованные кассы.

Причина, по которой регулярное выставление счетов так привлекательно, заключается в том, что они увеличивают как конверсию клиентов, так и пожизненную ценность. К сожалению, многие из существующих платежных решений не поддерживают такой широкий спектр способов оплаты, как PayPal. Поскольку у PayPal не истекает срок действия повторяющихся подписок, вы упускаете огромную возможность получения дохода.

FastSpring, с другой стороны, поддерживает PayPal, а также все основные кредитные карты. Платежи также локализованы, поэтому ваши клиенты осуществляют платежи в своих валютах, от японской йены до швейцарского франка.

Это открывает всевозможные направления денежных потоков для вашего бизнеса, а также тот факт, что он повторяется, увеличивает количество времени, которое эти клиенты платят вам.

Автоматизация и аутсорсинг офисов

Такие задачи, как выставление счетов, обработка заказов и регистрация НДС, становятся довольно утомительными, когда ваш объем начинает расти. К счастью, FastSpring управляет всеми аспектами вашего бэк-офиса, поэтому вы можете оставаться в безопасности и соответствовать требованиям в течение всего года.

Для этой услуги нет дополнительных затрат. Таким образом, вы можете сосредоточиться на увеличении своего дохода, а не на сборе налогов или соблюдении в зарубежных странах.

Глобальное соблюдение налоговых требований и управление осуществляется FastSpring, поэтому все платежи производятся от вашего имени, в том числе в США и ЕС. Более того, обширные отчеты и аналитика FastSpring дают вам полное представление о том, что происходит в бэк-офисе. Вы понимаете, сколько денег поступает и сколько потрачено на такие вещи, как налоги и сборы.

Стоит также отметить, что FastSpring имеет самые низкие показатели возврата средств в отрасли. Причина этого заключается в том, что он имеет строгую политику принятия учетных записей для выявления мошенничества и предотвращения возникновения возвратов платежей в первую очередь.

С таким типом автоматизации сложно спорить, почему бы вам не использовать FastSpring. Даже если вы тестируете воду с помощью идеи продукта или услуги и вам нужно снизить затраты, вы можете начать с их плана «Плати по мере роста».

Кстати о планах…

Что включено в планы FastSpring?

FastSpring дает понять, что он пытается сохранить цены как можно более низкими, но при этом стоимость очень сильно соответствует ценности, которую вы получаете от платформы. Кроме того, FastSpring хочет, чтобы ваш бизнес был успешным, поэтому комиссии остаются низкими, а вы получаете доступ к некоторым мощным инструментам и отличной поддержке клиентов, независимо от того, какой план вы используете.

Что касается планов FastSpring, вы можете выбрать один из трех вариантов:

• Платите по мере роста - Этот план имеет низкие конкурентоспособные ставки, когда ваша организация платит за транзакцию. Вы можете отменить в любое время, что делает его наиболее гибким планом для начинающих компаний. План Pay As You Grow позволяет вам начать продажи за считанные минуты и предоставляет стандартные услуги электронной коммерции. Наряду с глобальными валютами и способами оплаты, этот план выглядит солидно для startups и те, кто пробует воду с FastSpring.
• Бизнес-план - Вот отличный план для устоявшихся предприятий, которым нужны инструменты подписки и некоторые другие услуги премиум-класса. В бизнес-плане по-прежнему предусмотрены низкие ежемесячные комиссии вместо транзакционных платежей, и вы по-прежнему получаете все услуги и инструменты из предыдущего плана. Некоторые другие преимущества включают возможности управления подпиской, партнерскую сеть и маркетинговые расширения, API и Webhooks.
• Предприятие - Для этого плана вам необходимо связаться с FastSpring, чтобы узнать индивидуальные цены для вашей организации. Корпоративные клиенты должны иметь годовой объем продаж более 2 миллионов долларов. Скидки на многоуровневые объемы доступны по мере вашего роста. Вы можете ожидать все функции из предыдущих планов, с некоторыми дополнительными услугами, такими как настройка пользовательского опыта, специальная адаптация, а также интеграции ERP, CRM и унаследованные. Также предоставляется несколько дополнительных корпоративных услуг.

Для Плати, когда вы развиваетесь, и бизнес-планов вы можете настроить право учетной записи с сайта FastSpring. План предприятия требует от вас связаться с командой продаж.

Как вы уже заметили, одним из главных преимуществ системы FastSpring является то, насколько глобализовано платежное решение. Вот почему каждый тарифный план поддерживает следующее:

• 19 валюты.
• Способы оплаты 17.
• Языки 25.
• Локализованные проверки.
• Споры и платежи.
• Навигация по международным тарифам.
• Поддержка продавца.
• Поддержка покупателей.

С FastSpring является полной платформой для цифровой коммерции, нет необходимости передавать на аутсорсинг вашу платежную систему. Все это сделано для вас через FastSpring. Не только это, но из-за большого объема, проходящего через платформу FastSpring, вам предоставляется доступ к более низким затратам и массовым скидкам.

FastSpring Review: Как поддерживается Customer Support?

Поддержка клиентов является одной из основных причин, по которой FastSpring выделяется как решение для полной электронной коммерции. Поддержка покупателей и продавцов предоставляется для всех планов, а клиенты Enterprise проходят через бортовой процесс во время запуска.

Разработчикам предоставляется доступ к документации API и расширенным инструментам разработчика для интеграции и построения вашей платежной системы на основе ваших текущих платформ. В документации есть контрольный список настроек, полная панель инструментов и несколько вариантов интеграции. Вы также можете найти примеры на Github.

Помимо всего этого, FastSpring предлагает бесплатное безопасное решение для размещения облачных файлов с возможностью загрузки файлов до 5TB.

Независимый мониторинг также впечатляет, так как FastSpring сотрудничает с сторонними службами мониторинга, чтобы лучше понять, как работает система. FastSpring также полностью безопасен и надежен, с соблюдением PCI и шифрованием 256-бит.

Что касается онлайн-ресурсов для не-разработчиков,  FastSpring предоставляет замечательную страницу ресурсов. Эта страница содержит вебинары, видео и учебные пособия, а также загрузки электронных книг, отчеты и инфографику.

Это позволяет получить визуальный опыт обучения, так как большую часть времени вы будете смотреть на инфографику просмотра видео, а не на чтение статьи. О да, и есть также блог с большим количеством обновлений компании и учебников.

Часто задаваемые вопросы разбиты на несколько категорий, чтобы продавцы могли ознакомиться. Если вы хотите пообщаться с кем-то напрямую, для штаб-квартиры Санта-Барбары предоставляется бесплатный номер телефона. Если вам нужна поддержка прямого продавца, покупателя или разработчика, у каждой из этих категорий есть своя область поддержки электронной почты.

После этого обзора FastSpring, кто должен рассматривать его как платежное решение?

Достаточно немного автоматизации включено в FastSpring платформа для электронной коммерции. Его поддержка для глобальных платежей не имеет себе равных, а набор повторяющихся платежей содержит больше возможностей, чем вы думаете.

Наряду с автоматизацией таких задач, как подача налоговых деклараций и сборы за соблюдение требований, FastSpring настраивает вас на успешную и безболезненную обработку платежей.

Если у вас есть какие-либо вопросы об этом обзоре FastSpring, дайте нам знать в комментариях ниже.