10 лучших сайтов электронной коммерции 2024 года

Согласно отчету Asendia, объем продаж электронной коммерции к 7 году достигнет 2025 триллионов долларов. Для большинства из нас покупки в Интернете являются второй натурой, и это правильно.

Растущая инфляция заставляет все больше потребителей становиться чувствительными к ценам и уделять основное внимание специальным предложениям и рекламным акциям. По данным опроса Национальной федерации розничной торговли (NRF), 80% потребителей в США обращают внимание на специальные предложения и рекламные акции, прежде чем что-то купить.

Другое исследование McKinsey & Company показывает, что 70% ответивших людей заявили, что теперь они принимают более осознанные решения о покупке и более чувствительны к ценам, чем в прошлом году.

К счастью, рост спроса на конкурентоспособные цены, онлайн-сравнительные покупки, специальные предложения и рекламные акции привел к увеличению количества сайтов электронной коммерции, которые активно стремятся удовлетворить потребности, желания и предпочтения этих потребителей, предоставляя им разнообразие. вариантов на выбор, будь то с точки зрения продуктовых предложений, скидок и предложений или цен, предлагаемых разными продавцами.

Топ-10 сайтов электронной коммерции

Есть несколько сайтов электронной коммерции, имена которых нарицательны. В этой статье мы рассмотрим 10 лучших сайтов электронной коммерции 2024 года и углубимся в то, что делает их такими особенными.

1. Амазонка

Ежемесячный трафик: Более 2 миллиардов (похожая сеть)

Возможно, вы уже это знаете, но Amazon начинался как книжный интернет-магазин в 1994 году. Сейчас он продает все, о чем вы только можете подумать: электронику, товары для дома, средства личной гигиены, одежду, продукты, мебель и многое другое.

Сайт электронной коммерции в основном работает на Модель B2C но также занимается B2B через Amazon Business. Amazon имеет специальные сайты для более чем 20 стран и предлагает доставку в 131 страну по всему миру. Вы также можете просмотреть его сайт на более чем 18 языках, все из которых переведены на родной язык.

По данным Statista, Amazon имеет сотни миллионов активных покупателей и продавцов, а годовой доход компании в 574.78 году составил более 2023 миллиарда долларов.

За последние 10 лет компания также активно занималась поглощениями, приобретая при этом Whole Foods Market, MGM Studios и Zappos.

Amazon — это онлайн-торговая площадка для предложений собственных и сторонних продавцов, предлагающая такие преимущества для продавцов, как огромная аудитория. Продавцы также могут использовать инфраструктуру выполнения заказов Amazon, чтобы предложить покупателям варианты быстрой доставки.

Вы уже знаете об Amazon Prime, их варианте доставки в тот же день, но они также предлагают выбор на обочине. Покупатели с членством Prime могут получать быстрые поставки благодаря обширной сети выполнения заказов, включающей склады, а также различных партнеров по доставке по всему миру.

Покупатели не взимают комиссию за транзакцию, а продавцы должны платить фиксированную комиссию за проданный товар. Единственным недостатком для продавцов является то, что Amazon имеет конкурентную среду и является регулируемым рынком с иногда строгими правилами.

Amazon имеет отличную политику возврата и возмещения, продает миллионы продуктов в различных категориях и имеет лояльную базу участников.

В то время как новые сайты, такие как Temu, сокращают свою долю рынка, Amazon по-прежнему сохраняет свой статус крупнейшего сайта электронной коммерции в мире.

2. eBay

Ежемесячный трафик: Более 1 миллиардов (похожая сеть)

eBay — это торговая площадка, которая облегчает как C2C, так и B2C транзакции. Это означает, что она позволяет не только компаниям продавать потребителям, но и индивидуальным продавцам, которые хотят извлечь выгоду из роста онлайн-покупок через этот сайт электронной коммерции.

eBay начинался исключительно как онлайн-аукцион в 1995 году. Теперь он расширился и теперь включает такие категории товаров, как одежда, предметы коллекционирования, электроника, товары для дома, спортивные товары и многое другое. Сайт электронной торговли eBay уникален: например, он позволяет вам находить редкие и уникальные предметы, аукционы, а также широкий ассортимент новых и бывших в употреблении товаров.

eBay отдельно не сообщает о доходах своего сайта электронной торговли. Однако, по данным Macrotrends, ее общий доход (включая другие бизнес-сегменты) в 2023 году составил около $10.11 млрд.

Сайт электронной коммерции поддерживает более 20 языков, а его охват распространяется на более чем 190 рынков по всему миру. Некоторые ключевые особенности eBay включают возможность «Купить сейчас», аукционные торги и надежную систему обратной связи с продавцами.

Продавцы на eBay могут продавать нишевые товары, устанавливать собственные цены и охватывать глобальную аудиторию. Плата за листинг товаров для продавцов варьируется в зависимости от выбранного ими формата листинга товаров (фиксированная цена или аукцион).

Одним из недостатков продавцов, выбирающих формат аукциона, является то, что они сталкиваются с конкуренцией со стороны крупных продавцов и, следовательно, получают меньшую прибыль.

Покупатели получают выгоду от программ защиты покупателей, наличия уникальных товаров и конкурентоспособных цен. Им не нужно платить комиссию за транзакцию, за исключением того, что им придется заплатить комиссию за обработку платежа.

Основная целевая аудитория eBay — коллекционеры, экономные потребители и те, кто ищет уникальные товары.

eBay предлагает широкий выбор вариантов доставки, а также eBay предлагает некоторые гарантии для покупателя (чтобы уменьшить количество случаев мошенничества). Тем не менее, управление доставкой и выполнением заказов в основном зависит от продавцов. Вот почему скорость доставки во многом зависит от того, где находится продавец и предпочитаемый им способ доставки.

eBay использует интеллектуальные технологии, такие как интеграция с помощниками по закупкам, а также имеет мобильное приложение. Пользователи могут легко просматривать самые разнообразные объявления на eBay. Некоторые слияния и поглощения eBay включают StubHub и PayPal.

Сайт электронной коммерции имеет миллионы активных учетных записей покупателей и продавцов и занимает место в нашем списке 10 лучших сайтов электронной коммерции 2024 года благодаря установленному доверию и репутации онлайн-торговой площадки.

3. Ракутен

Ежемесячный трафик: Более 1.5 миллиардов (похожая сеть)

Rakuten — это онлайн-торговая площадка в Японии, запущенная в 1997 году. Хотя по сути это торговая площадка B2C, в ее состав также входит Оптовый клуб Rakuten, через который она также предлагает услуги B2B.

Rakuten вошел в список 10 лучших сайтов электронной коммерции в мире благодаря своим уникальным предложениям, таким как сильная программа лояльности с баллами Rakuten, исключительное внимание к обслуживанию клиентов, а также несколько действительно отличных вариантов возврата денег.

У Rakuten более миллиона активных учетных записей, основными категориями продуктов которой являются модная одежда, бронирование путешествий, финансовые услуги, электроника, товары для дома, продукты питания и многое другое.

Годовой доход Rakuten в 2023 году составил около $15.8 млрд, включая доходы от других сегментов бизнеса. Если вы посмотрите на их финансовые отчеты, то увидите, что они часто группируют свои доходы по разным сегментам бизнеса.

Помимо Японии, сайт электронной торговли также работает в азиатских странах, таких как Тайвань и Сингапур. Хотя основное внимание уделяется азиатским рынкам, Rakuten также доступен в Канаде, Европе и даже в Штатах через Rakuten International (их международное подразделение).

У Rakuten есть собственная логистическая сеть, расположенная в Японии, поэтому она также использует выполнение заказов, управляемое продавцом, при продаже в другие азиатские страны.

Продавцы выиграют от предлагаемых удобств, поскольку преимущества программы лояльности предназначены не только для покупателей, но и для продавцов.

Интеграция мобильного кошелька, покупки через мобильное приложение и различные другие функции, повышающие качество жизни, делают Rakuten одним из лучших сайтов электронной коммерции в мире сегодня.

Rakuten также приобрела wuaki.tv, сервис потокового видео, что указывает на намерение компании выйти и на другие рынки. Широкий выбор продукции и высокая узнаваемость бренда в Японии являются причиной ее успеха.

Уместно отметить, что компания не взимает с покупателей комиссию за транзакцию, хотя плата за листинг продуктов требуется в зависимости от плана продаж или выбранной ими категории продуктов.

4. Etsy

Ежемесячный трафик: Более 260 миллионов (Similarweb)

Etsy — лучший онлайн-рынок B2C, когда речь идет о винтажных товарах ручной работы. Он был запущен в 2005 году, чтобы дать возможность творческим людям, ремесленникам и ремесленникам продавать свои товары потребителям, и с тех пор стал популярной торговой площадкой для людей, ищущих уникальные предметы, например товары ручной работы.

Однако динамика немного изменилась, и это больше не одно из тех мест, которые известны тем, что предлагают только высококачественные, искусно созданные товары; здесь масса китайских товаров от местных продавцов, так что вы, скорее всего, найдете вещи с небольшой наценкой, чем их Alibaba двойники.

Etsy отлично подходит как для независимых продавцов, так и для малого бизнеса, которые хотят продавать уникальные креативные, сделанные вручную или даже винтажные товары.

Платформа насчитывает более 90 миллионов покупателей, которые активно продают различные категории товаров, включая, помимо прочего, ювелирные изделия, домашний декор, одежду, свадебные принадлежности и многое другое.

Годовой доход Etsy в 2023 году составил колоссальные 2.75 миллиарда долларов. (компания берет сокращение от , что свидетельствует о росте выручки на 7.1% по сравнению с предыдущим годом.

Некоторые из его наиболее выдающихся особенностей — это возможности настройки продукта, специальные профили продавцов, отзывы клиентов и безопасная оплата. Функция профиля продавца позволяет продавцам продемонстрировать индивидуальность своего магазина с помощью высококачественных изображений продуктов и привлекательной биографии.

Для продавцов, которые хотят охватить нишевую аудиторию и одновременно создать индивидуальность своего бренда, Etsy — лучшая онлайн-торговая площадка. Продавцы также могут получить выгоду от получения высокой прибыли от уникальных и персонализированных товаров. Плата за листинг взимается за каждый товар (поскольку у Etsy нет акций). В результате продавцам приходится самостоятельно управлять доставкой и выполнением заказов.

Etsy имеет удобный интерфейс, который позволяет покупателям легко просматривать уникальные продукты. Etsy интегрируется с платформами социальных сетей, такими как Facebook, что позволяет пользователям продавать все, что они хотят, в нескольких местах.

В число слияний и поглощений Etsy входит Elo7, бразильский рынок товаров ручной работы. Большую часть целевой аудитории Etsy составляют мелкие клиенты, которые любят коллекционировать уникальные продукты, а также те, кто хочет поддерживать малый бизнес.

В отличие от гигантов электронной коммерции, таких как Amazon, которые позволяют каждому продавать продукт, Etsy сделал себе имя, сосредоточившись на мелких продавцах. В результате небольшим интернет-магазинам гораздо проще продавать свои поделки на Etsy, чем конкурировать с гигантами на Amazon.

5. Все права сохранены.

Ежемесячный трафик: Более 500 миллионов (Similarweb)

AliExpress был запущен компанией Alibaba Group в 2010 году как онлайн-торговая площадка B2C. Это связало многих китайских продавцов с международными покупателями, которые искали лучшие товары в лучшем ценовом диапазоне.

Хотя он также позволяет совершать оптовые закупки, вам больше повезет при поиске оптовых товаров на Alibaba чем AliExpress. Последний в основном ориентирован на покупателей, которым нужны небольшие партии.

Основные категории товаров на AliExpress — это электроника, товары для дома, косметика, игрушки, одежда и многое другое, но имейте в виду, что это в основном дешевые товары низкого качества.

Компания не раскрывает доходы отдельно, но выручка группы в целом в 126.49 году составила $2023 млрд. Это огромный сайт, осуществляющий поставки по всему миру в более чем 150 стран.

Целевая аудитория AliExpress — люди, которые экономят и хотят покупать модные и доступные товары. Продавцы должны платить комиссию при совершении продажи в зависимости от типа продавца и категории продукта, а не за размещение своего продукта.

Однако есть одна вещь: вы не можете ожидать таких же сроков доставки, как, например, с Amazon. Сроки доставки дольше из-за международной доставки. AliExpress имеет множество сторонних поставщиков логистических услуг, а также использует выполнение заказов, управляемое продавцом.

Потребители выбирают AliExpress из-за цены, удобства (особенно из-за удобного мобильного приложения) и широкого выбора товаров. Они получают выгоду от программ защиты покупателей и безопасной обработки платежей.

6. Тему

Ежемесячный трафик: около 358.2 миллиона (похожий сайт)

В октябре 2023 года в категории бесплатных приложений в Apple App Store появился новый лидер — Temu.

Temu была запущена в 2021 году компанией Pinduoduo как крупная китайская платформа электронной коммерции. По сути, это онлайн-рынок B2C с очень конкурентоспособной ценовой стратегией, очень похожей на AliExpress, но с более быстрыми сроками доставки и тщательно подобранным выбором продуктов. Особое внимание уделяется таким категориям продуктов, как модные аксессуары, одежда, товары для дома, электроника и косметические товары.

Интересная информация: согласно отчету Business of Apps, GMV (валовый объем продаж) Temu увеличился с $3 млн до $1 млрд всего за год (сентябрь 2022 г. – июнь 2023 г.).

В настоящее время Temu работает в 49 странах Европы, Северной Америки, Латинской Америки и Южной Африки, и, судя по тому, что мы видели, он использует очень агрессивную маркетинговую стратегию, чтобы проникнуть в эти страны.

Для продавцов Temu открывает новые возможности, поскольку дает им доступ к потребителям в самых разных странах. Конкурентоспособные цены также могут означать большие объемы продаж. Недостатком является то, что это новая платформа с узнаваемым брендом, которая еще не полностью укоренилась на разных рынках и все еще находится на стадии роста.

Также важно отметить, что Temu не взимает никакой платы за листинг продуктов. Однако продавцы платят 2% или 2.5% комиссии при продаже.

Потребители могут зарабатывать кредиты за счет рефералов в рамках поощрительной реферальной программы Temu и посредством игровых действий.

У Temu также есть удобное приложение, в котором очень легко ориентироваться. И веб-сайт, и приложение имеют действительно отличные функции поиска, а также дают довольно точные рекомендации по продуктам.

Вместо того, чтобы позволять продавцам управлять доставкой и отгрузкой, Temu работает со своими собственными партнерами по доставке. Это помогает обеспечить своевременные поставки и позволяет компании сохранять некоторый контроль над поставками.

7. Walmart

Ежемесячный трафик: Более 500 миллионов (Similarweb)

Walmart запустил свой сайт электронной коммерции еще в 2000 году, конкурируя в то время с Amazon. Однако мы все знаем его как большой магазин коробок, который впервые открылся еще в 1962 году в Арканзасе.

Walmart в основном работает по модели B2C, но лишь недавно, в 2023 году, она запустила Walmart Business, свое B2B-подразделение.

Walmart продает все: от мебели до электроники, одежды, товаров для здоровья, красоты, продуктов питания и многого другого. С одной стороны у него есть свои собственные предложения, а также он может быть торговой площадкой для сторонних продавцов, которые хотят разместить свои собственные предложения продуктов на веб-сайте.

Однако есть одно обстоятельство: поскольку это позволяет использовать сторонних продавцов, качество не всегда может быть стабильным. Тем не менее, компания пытается предоставить потребителям многоканальный опыт, интегрируя свой веб-сайт электронной коммерции с функциями получения, доставки и возврата в магазине, что является плюсом в нашей книге.

Несмотря на то, что Walmart является абсолютным гигантом в сфере розничной торговли, рост Walmart в нише электронной коммерции является не чем иным, как образцовым. Компания сумела зарекомендовать себя как место для людей, ищущих недорогие товары.

У Walmart есть служба подписки (например, эквивалент Amazon Prime), известная как Walmart+, которая предоставляет пользователям эксклюзивные скидки, бесплатную доставку (без минимального заказа), экономию на топливе и даже включает дополнительную подписку на Paramount+.

Walmart не взимает комиссию за листинг товаров. Он взимает комиссию всего от 5% до 15%, что относительно ниже, чем у конкурентов, когда продавцы совершают продажу на своей платформе.

Кроме того, продавцы также могут использовать инфраструктуру выполнения заказов Walmart. Чтобы предотвратить мошенничество на своей платформе, Walmart также ввел меры контроля качества, и продавцы должны соблюдать ее политику и процедуры. Это также защищает права покупателей и защищает их от ложного маркетинга и завышенных цен.

Walmart имеет около 10,500 XNUMX магазинов в США, а их сайт доступен как на английском, так и на испанском языках. В Канаде вы также можете получить доступ к нему на французском языке. Компания также сделала несколько заметных приобретений, главным из которых является Flipkart, индийский гигант электронной коммерции.

8. Она в

Ежемесячный трафик: Более 100 миллионов (Similarweb)

Шеин – представитель быстрой моды. Компания начинала свою деятельность в 2008 году как онлайн-продавец свадебных платьев, но теперь расширила свою деятельность на множество различных категорий товаров, таких как мужская одежда, женская одежда, детская одежда, аксессуары, обувь, косметика и товары для дома.

Shein работает по модели B2C и имеет собственную линейку брендов и продуктов, которые продает. В отличие от большинства других сайтов электронной коммерции в этом списке, Shein на самом деле не является онлайн-торговой площадкой; они управляют всем через свой бренд.

Интернет-магазин предлагает модные аксессуары и одежду по супер доступным ценам. Его основная целевая аудитория — поколение Z, молодые, следящие за модой потребители, которых он привлекает чрезвычайно низкими ценами.

Shein работает более чем в 200 странах и является крупнейшим в мире интернет-магазином модной одежды. Его уникальность заключается в сверхбыстрой моде, мобильном подходе и огромной линейке продуктов.

Их функция поиска чрезвычайно надежна, и вы можете найти практически любой вид одежды или предмет одежды, который ищете, просто выполнив поиск по релевантным ключевым словам. Попробуйте сделать снимок экрана понравившегося вам стиля одежды, например, Marks and Spencer или Zara, и найдите его, используя функцию поиска изображений Shein, вы найдете что-то похожее по гораздо разумной цене.

У Shein также есть программа Shein Points, которая позволяет покупателям зарабатывать баллы, когда они совершают покупки, оставляют отзыв о купленном товаре или делятся чем-либо в социальных сетях для социального взаимодействия. По сути, это их версия программы лояльности.

Шейн использует интеллектуальные технологии, такие как искусственный интеллект, и большие данные, чтобы не только анализировать тенденции, но и быстро адаптироваться к ним, чтобы быстро предлагать модные продукты.

Сообщается также, что компания изучает функцию AR (дополненной реальности), которая позволит потребителям виртуально примерить свою продукцию перед совершением покупки.

9. Трендёл

Ежемесячный трафик: Более 157.3 миллионов (Similarweb)

Турецкий гигант электронной коммерции с более чем 200,000 2010 продавцов и миллионами покупателей Trendyol был основан еще в XNUMX году как сайт о моде, но сейчас превратился в один из крупнейших сайтов электронной коммерции в стране. Крупнейшим акционером компании является Alibaba, которому принадлежит более 85% акций компании.

Trendyol теперь является торговой площадкой с собственными товарными предложениями, а также предложениями сторонних поставщиков. Основные категории на этом сайте электронной коммерции: электроника, мода, косметика и красота, уход за матерями и детьми, дом и жизнь, а также продукты (через Trendyol Go).

Trendyol расширила свою деятельность из Турции в Германию и Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ), а также планирует выйти на европейский рынок.

Trendyol Express предлагает сверхбыструю доставку по Турции через собственную логистическую сеть. Он также сотрудничает с соответствующими курьерскими службами для международных доставок.

У Trendyol есть решение для цифрового кошелька, которое интегрировано с веб-сайтом и приложением электронной коммерции для простых и безопасных платежей.

Как продавец, вы получите доступ к большому количеству активных турецких потребителей и отличную логистическую сеть без платы за листинг товара. Однако продавцы должны платить комиссию при продаже.

Как и ее материнская компания, Trendyol постоянно совершенствует пользовательский опыт и инвестирует в интеллектуальные технологии для дополнительной персонализации и анализа данных. Он также имеет упрощенный процесс возврата и возмещения средств.

Веб-сайт электронной коммерции является доминирующим игроком, особенно на рынке электронной коммерции Турции, с обширным списком товаров в различных категориях и акцентом на моду, быструю доставку и простой возврат.

10. цель

Ежемесячный трафик: Более 1 миллиардов (похожая сеть)

Target была основана корпорацией Dayton Corporation как обычный магазин в 1962 году. Она была одной из первых, кто начал путь электронной коммерции, начав свое присутствие в Интернете в 1995 году.

Target не является торговой площадкой и предлагает только собственные продукты. Он продает широкий спектр частных торговых марок, а также продает национальные бренды.

С точки зрения логистики Target чрезвычайно оптимизирован. У него есть центры выполнения заказов и логистические сети, которые хорошо связаны и удобно расположены по всей территории Соединенных Штатов.

Приложение так же хорошо, как и веб-сайт электронной коммерции, с еженедельными предложениями и акциями, а также подробными описаниями продуктов и реальными отзывами клиентов.

Веб-сайт электронной коммерции Target использует такие интеллектуальные технологии, как автоматизация и аналитика данных, что полезно для управления запасами, а также для выполнения заказов. Есть такие функции, как поиск местоположения магазина, списки желаний и предложения похожих продуктов.

Здесь особо нечего писать, поскольку имя Target в отрасли широко известно. Однако я хотел бы сказать, что в настоящее время все эти компании, включая Target, Walmart и другие, догоняют Amazon, поскольку почти все, что вы можете найти на этих сайтах, доступно и на Amazon.

Выводы

Теперь, когда вы закончили читать о 10 лучших сайтах электронной коммерции 2024 года, вы сможете определить, что сделало их такими популярными среди потребителей.

Очевидно, что Amazon получает преимущество, но у нас в списке есть несколько неожиданных новичков, таких как Тему. Все эти сайты имеют свои собственные партнерские программы и тратят миллионы на рекламу.

Что интересно, так это уровень свободы и выбора, который вы получаете. Крупнейшие сайты электронной коммерции позволяют любому продавать на своих платформах, сохраняя при этом скидку и предлагая своим пользователям гораздо большее разнообразие.

Как вы думаете, произойдет ли существенный сдвиг в этих рейтингах по мере приближения 2024 года? Дайте нам знать в комментариях ниже!