Стоит ли мне менять POS-системы?

Если вы подпишитесь на услугу по ссылке на этой странице, Reeves and Sons Limited может получить комиссию. Смотрите наши заявление об этике.

Стоит ли мне сменить POS-систему? Да, если это замедляет вашу работу, стоит вам денег или затрудняет продажи.

Если транзакции задерживаются, комиссии съедают прибыль или решение не интегрируется с вашими бизнес-инструментами, обновление может сэкономить вам время и увеличить доход.

Правильный POS-терминал должен производить платежи быстро, легко и без проблем— не расстраивать вас.

Вот когда следует переходить на новое решение, на что обращать внимание и как выполнить обновление, не нарушая работу вашего бизнеса.

Признаки того, что вам нужно сменить POS-систему

Ваша POS-система должна сделать вашу жизнь проще, а не сложнее. Если это тратя ваше время, деньги или клиентов, это обуза, а не инструмент.

Вот самые большие красные флаги которые кричат, что пора обновиться:

1. Медленные транзакции и сбои

Если ваш POS-терминал тормозит, зависает или выключается в часы пик это отпугивает клиентов.

  • 74% покупателей говорят, что покинут магазин если процесс оформления заказа занимает слишком много времени. (Источник: Статистика)
  • Даже задержка в пять секунд на кассе может привести к более высокие показатели отказа от корзин в розничных магазинах и ресторанах.

A Современные POS-терминалы должны обрабатывать транзакции мгновенно., даже при обращении несколько типов оплаты или продажи в больших объемах. Если ваша система трудности в часы пик, он не создан для роста.

Хороший POS-терминал должен: ОФЕРТА автономный режим поэтому транзакции проходят даже при отключении интернета.

2. Высокие сборы за обработку

Комиссии за транзакции неизбежны, но некоторые поставщики POS-терминалов переплата со скрытыми расходами для:

  • Операции с кредитными/дебетовыми картами
  • Возвраты и возвратные платежи
  • Использование сторонних платежных систем
  • Абонентская плата за дополнительные функции

Если ваш POS-терминал взимает плату более 2.9% + 30¢ за транзакцию, вы, скорее всего, переплачиваете.

Пример: Некоторые поставщики POS-терминалов рекламируют низкую ежемесячную плату, но увеличить комиссию за транзакцию за кулисами. Со временем это накапливается, особенно если вы обрабатываете тысячи транзакций ежемесячно.

Хороший POS-терминал должен: ОФЕРТА прозрачное ценообразование без неожиданных комиссий.

3. Ограниченные варианты оплаты

Клиенты хотят гибкости в том, как они платят. Если ваш POS не поддерживает:

  • Apple Pay и Google Pay
  • Купить сейчас, заплатить позже (BNPL) (например, Klarna, Afterpay)
  • Бесконтактные и мобильные платежи
  • Подарочные карты и кредиты магазина

Вы теряете продажи.60% покупателей ожидают бесконтактной оплаты. (Источник: Square)

Пример: Кофейня в Нью-Йорке перешла на новую систему POS, узнав о 40% их клиентов предпочитают оплату в одно касание—которые их старая система не поддерживала. Их продажи увеличилась 18% просто обновив.

Хороший POS-терминал должен: Принять все основные способы оплаты, включая мобильные кошельки и варианты финансирования.

4. Отсутствие отслеживания запасов в режиме реального времени

Каталог должно обновляться автоматически когда товар продается — онлайн или в магазине.

Красные флажки, указывающие на то, что ваш POS-терминал подводит вас:

  • Вы постоянно перепродавать товары которых нет в наличии.
  • Вы ручной подсчет инвентаря в конце дня.
  • Онлайн- и офлайн-инвентаризация не синхронизировать, что приводит к проблемам с заказом.

A хороший POS автоматически регулирует уровень запасов в режиме реального времени, предотвращая перепродажу и экономия часов ручного отслеживания.

Пример: Бутик одежды перешел на POS-системы, обнаружив, что его интернет-магазин все еще продает товары которые уже были распроданы в магазине. Обновление устранены ошибки инвентаризации и сократили количество запросов на возврат средств на 35%.

Хороший POS-терминал должен: Есть синхронизация в реальном времени по всем каналам продаж.

5. Плохая поддержка клиентов.

Когда ваш POS падает посреди напряженной смены, вы можете получить немедленная помощь?

Предупреждающие признаки плохой поддержки:

  • Длительное время ожидания или нет круглосуточной помощи.
  • Бесполезные ответы чат-бота вместо настоящие люди.
  • Ограниченная поддержка выходные или праздничные дни.

Пример: В субботу вечером у владельца ресторана произошел сбой в работе POS-терминала. потеря сотен долларов на продажах поскольку служба поддержки их провайдера была недоступна до понедельника.

Хороший POS-терминал должен: ОФЕРТА 24 / 7 живая поддержка, особенно если у вас крупный бизнес.

6. Отсутствие интеграции

A POS-терминал должен делать больше, чем просто обрабатывать платежи— он должен интегрироваться с:

  • Бухгалтерское программное обеспечение (например, QuickBooks, Xero)
  • Инструменты CRM и email-маркетинга (например, HubSpot, Mailchimp)
  • Платформы электронной коммерции (например, Shopify, WooCommerce)
  • Программы лояльности и вознаграждения

Красные флаги:

  • Ручной перенос данных о продажах в бухгалтерскую программу.
  • Нет способа отслеживать потребительские привычки клиентов для маркетинга.
  • Невозможность синхронизации покупок в Интернете и в магазине.

Пример: Розничный торговец сменил POS-системы, осознав свою старую настройку не интегрировался с Shopify. Обновление увеличил онлайн-продажи на 22% поскольку теперь клиенты могут совершать покупки в магазине и использовать бонусы за лояльность онлайн.

Хороший POS-терминал должен: Синхронизация без проблем с вашими бизнес-инструментами для автоматизации задач.

7. Трудно использовать

Если ваш POS-терминал требует недели обучения, это слишком сложно.

Признаки того, что ваш POS-терминал неудобен для пользователя:

  • Новые работники бороться, чтобы выучить это.
  • Система слишком много шагов для выполнения основных задач.
  • Пример рассчета постоянная поддержка только для обработки возвратов или отчетов.

Пример: Пекарня перешла с устаревшего POS-терминала на Square потому что новым сотрудникам требовалось более 2 недель изучить старую систему. С новым POS, сотрудники прошли обучение в одну смену— экономия времени и повышение эффективности.

Хороший POS-терминал должен: Be такой интуитивный что сотрудники могут изучить его в меньше часа.

Преимущества модернизации вашей POS-системы

Смена POS-систем — это не просто устранение проблем, это увеличение прибыли, повышение эффективности и обеспечение более бесперебойной повседневной работыСовременная система может помочь вам быстрее обрабатывать продажи, сократить расходы и обеспечить лучший контроль над вашим бизнесом.

Вот как может произойти обновление трансформировать Ваш процесс продаж:

1. Более быстрое оформление заказов

Длинные очереди и медленные транзакции убивают продажи. Если клиентам приходится ждать слишком долго, они уйдут — или, что еще хуже, никогда не вернутся.

A современные POS-терминалы мгновенно обрабатывают транзакции, даже в часы пик. Некоторые системы также предлагают функции самообслуживания, мобильной кассы и оплаты одним касанием, сокращая время ожидания и обеспечивая движение очередей.

Более быстрое обслуживание = более довольные клиенты = больше продаж.

2. Снижение комиссий

Плата за POS может быстро накапливаться. Некоторые поставщики взимают плату скрытые комиссии за транзакции, возвраты или интеграции, сокращая вашу прибыль.

Лучшая система POS могла бы сократите комиссию за транзакции на 10–30 % в год, в зависимости от объема продаж. Некоторые системы также позволяют вам выбрать разные платежные системы, помогая вам найти самые низкие цены.

Более низкие затраты означают большую прибыль с продажи.

3. Более интеллектуальная отчетность и аналитика

Догадки — это не бизнес-стратегия. Лучшие POS-системы предлагают аналитика в реальном времени :

  • Бестселлеры
  • Часы пик продаж
  • Покупательские привычки клиентов
  • Прибыли

В решения на основе данных, Вы можете складируйте нужные продукты, более эффективно планируйте работу сотрудников и корректируйте стратегии ценообразования чтобы максимизировать доход.

Точно знайте, что работает, а что нет.

4. Простое управление запасами

Ручное отслеживание запасов тратит время и приводит к дорогостоящим ошибкам. Современный POS автоматически обновляет уровень запасов всякий раз, когда проводится распродажа, гарантируя, что вы никогда не перепродадите и не исчерпаете популярные товары.

Многие системы также отправляют оповещения о низком уровне запасов, генерировать заказы на закупку для поставщикови синхронизировать инвентарь по всему несколько местоположений или каналов продаж.

Меньше ручного труда, меньше дефицита запасов и более плавная работа.

5. Возможности многоканальности

Клиенты совершают покупки везде — ваш POS-терминал должен идти в ногу со временем. Современная система синхронизирует все каналы продаж в одну панель управления, поэтому вы можете:

  • Продавайте в магазине, онлайн и через социальные сети легко
  • ОФЕРТА купить онлайн, забрать в магазине (BOPIS) кредита
  • Управляйте заказами клиентов на разных платформах

Например, если кто-то покупает товар онлайн, они должны быть в состоянии верните его в магазин без проблемХорошая POS-система упрощает эту задачу.

Одна система, все каналы продаж — никакой головной боли.

Как выбрать правильную POS-систему

Не все POS-системы созданы равными. Неправильный выбор может стоит вам времени, денег и потерянных продаж— но правильный может Оптимизируйте операции, сократите расходы и помогите себе расти.

Вот на что следует обратить внимание при выборе POS-системы, которая действительно подойдет вашему бизнесу:

1. Операционные издержки

Поставщики POS-терминалов взимают плату разными способами — некоторые из них низкие ежемесячные расходы, но высокие комиссии за транзакции, в то время как другие взимают большую сумму аванса, но предлагают более низкую комиссию за продажу.

На что обратить внимание:

  • Плата за переработку: Некоторые системы берут процент с каждой продажи.обязательно сравните цены.
  • Скрытые платежи: Некоторые поставщики взимают плату за возврат средств, возврат платежей или даже за доступ к определенным отчетам.
  • Заблокированные платежные процессоры: Некоторые POS-системы заставляют вас использовать их процессор, даже если это дороже.

Пример: Небольшая кофейня перешла на POS-системы, узнав, что их старый провайдер взимает плату 3.5% за транзакцию—переход на 2.6% за транзакцию система сэкономил им тысячи в год.

Хороший POS-терминал должен: ОФЕРТА прозрачное ценообразование с конкурентоспособными ценами и без неожиданных комиссий.

2. Совместимость оборудования

Работает ли POS-система с оборудование, которым вы уже владеете, или вам нужно купить дорогое новое оборудование?

Что проверить:

  • Планшеты и кард-ридеры – Можете ли вы использовать свой текущий iPad или устройство Android?
  • Сканеры штрихкодов и принтеры чеков – Будет ли работать ваше существующее оборудование или вам нужны новые модели?
  • Варианты мобильных POS-терминалов – Можете ли вы принимать заказы и платежи на ходу?

Пример: Магазин одежды хотел возможность мобильной оплаты для всплывающих событий. Их старый POS требуется громоздкое оборудование, поэтому они перешли на систему, которая позволила им обрабатывать продажи с iPhone.

Хороший POS-терминал должен: Работа с ваше существующее оборудование или предложить доступные и гибкие варианты оборудования.

3. Масштабируемость

Ваша точка продаж должна расти вместе с вашим бизнесом, а не сдерживать его. Если вы планируете расширяться, Ваша точка продаж должна обрабатывать больше точек, больше продаж и иметь большую сложность.

Вопросы:

  • Может ли он поддерживать несколько магазинов?
  • Это работает для как личные, так и онлайн-продажи?
  • Может ли это обрабатывать крупномасштабные транзакции не снижая скорости?
  • Позволит ли это вам добавить больше вариантов оплаты (BNPL, подписки и т. д.) по мере развития вашего бизнеса?

Пример: Пекарня началась с одно место но расширен до три. Их старый POS работал только для операций с одним магазином, поэтому они перешли на систему, которая синхронизированы все местоположения под одним аккаунтом.

Хороший POS-терминал должен: Масштабируйтесь вместе с вашим бизнесом без необходимости полной перестройки системы.

4. Удобство для пользователя

Если ваши сотрудники бороться, чтобы изучить систему, это замедляет ваш бизнес. Хороший POS должен быть настолько интуитивным что новые сотрудники могут начать использовать его в течение нескольких минут, а не недель.

Признаки того, что ваш POS слишком сложен:

  • Обучение занимает слишком долго— сотрудники продолжают совершать ошибки.
  • Он принимает слишком много шагов для обработки простой транзакции.
  • Вы должны постоянно звоните в службу поддержки клиентов просто для выполнения основных задач.

Пример: Ресторан перешел на POS-системы, осознав, что старая система Серверам потребовалось две недели, чтобы научиться. Благодаря новому, более интуитивно понятному POS-терминалу, сотрудники прошли обучение менее чем за час.

Хороший POS-терминал должен: Be простой, интуитивно понятный и требующий минимального обучения.

5. Поддержка и безопасность

POS-система — это не просто кассовый аппарат, это обработка конфиденциальных данных клиентов и бизнеса. Вам нужен сильный функции безопасности и надежная опора на случай, если что-то пойдет не так.

Что искать:

  • Поддержка клиентов 24 / 7 – Можете ли вы получить помощь в любое время или вам придется ждать до начала рабочего дня?
  • Шифрование данных и защита от мошенничества – Безопасна ли информация о платежах клиентов?
  • Облачные резервные копии – Если система выйдет из строя, можно ли восстановить данные?

Пример: POS-терминал розничного магазина разбился Black Friday— их поставщик не предлагал поддержку в выходные дни, и они потеряли тысячи в продажах. После перехода на POS с круглосуточной поддержкой, у них больше никогда не возникало подобных проблем.

Хороший POS-терминал должен: Есть надежная безопасность, облачное резервное копирование и круглосуточная человеческая поддержка.

Лучшие POS-системы для рассмотрения

Не все POS-системы одинаковы. Лучшая для вас зависит от тип вашего бизнеса, бюджет и конкретные потребности. Некоторые системы созданы для традиционных магазинов, в то время как другие бесшовная интеграция с платформами электронной коммерции.

Вот самые рейтинговые POS-системы в 2025 году и почему они выделяются:

🏆 Shopify POS – Лучше всего подходит для электронной коммерции и розничной торговли

Если вы продаете онлайн и в магазине, Shopify POS лучшее комплексное решение, Это синхронизируется без проблем с ShopifyПлатформа электронной коммерции, чтобы вы могли управлять онлайн и личными продажами с единой панели управления.

🚀 почему Shopify POS лучший выбор:

  • Омниканал продам – Простая синхронизация онлайн-продаж, продаж в магазине и мобильных устройств.
  • Встроенные функции электронной коммерции – Управляйте заказами, запасами и данными о клиентах по нескольким каналам продаж.
  • Полная проверка – Принимает кредитные карты, Apple Pay, Google Pay и BNPL (купить сейчас, заплатить позже).
  • Интеллектуальное отслеживание запасов – Автоматически обновляет запасы во всех филиалах.
  • Инструменты лояльности и маркетинга – Рассылайте рекламные акции, предлагайте скидки и отслеживайте постоянных клиентов.

Лучше всего подходит для: Розничные торговцы, интернет-бизнес и бренды, стремящиеся к масштабированию как в онлайне, так и в офлайне.

Цены: Shopify POS Lite включен во все Shopify планы, пока Shopify POS Pro ($89/месяц за местоположение) добавляет расширенные функции, такие как самовывоз из магазина и разрешения для персонала.

Итог: Если вы запустите интернет-магазин и физический магазин, Shopify POS это лучший способ объединить оба в одну систему.

Square – Лучшее для малого бизнеса

Square is одна из самых простых и доступных POS-систем, что делает его идеальным для startups, кафе, салоны и небольшие розничные магазины. Он поставляется с бесплатный план, и аппаратное обеспечение доступный и простой в установке.

почему Square выделяется:

  • Нет ежемесячной платы для базового плана — платите только за транзакции.
  • Встроенная обработка платежей с фиксированной ставкой 2.6% + 10 центов за транзакцию.
  • Бесплатное мобильное POS-приложение – Принимайте платежи со смартфона или планшета.
  • Работает со сторонними инструментами как QuickBooks и Mailchimp.

Лучше всего подходит для: Небольшие розничные магазины, кофейни и предприятия сферы услуг.

Цены: Доступен бесплатный план; платные планы начинаются с $ 29 / месяц для дополнительных функций.

Итог: Доступно, просто и отлично подходит для малого бизнеса которым не нужны расширенные функции.

Clover – Лучшее для ресторанов и предприятий сферы услуг

Клевер - это популярен среди ресторанов, кафе и предприятий сферы услуг из-за его настраиваемый интерфейс и гибкие возможности оборудования.

Почему Clover работает хорошо:

  • Настраиваемая настройка POS – Выбирайте из различных вариантов оборудования, включая портативные устройства для заказов у ​​стола.
  • Встроенное управление сотрудниками – Устанавливайте разрешения, отслеживайте часы и контролируйте производительность.
  • Программы лояльности и подарочные карты – Заставьте клиентов возвращаться.
  • Поддержка подписки и регулярного выставления счетов – Отлично подходит для предприятий с членством или записью на прием.

Лучше всего подходит для: Рестораны с полным спектром услуг, кофейни и заведения, работающие по предварительной записи, например, салоны красоты.

Цены: Планы начинаются с $ 14.95 / месяц, плюс затраты на оборудование.

Итог: Отлично подходит для ресторанов, баров и предприятий сферы услуг, которым требуются настраиваемые POS-решения.

Lightspeed – лучшее решение для расширенного отслеживания запасов

Световая скорость - это мощная POS-система, разработанная для предприятий, которым требуется расширенное управление запасами-особенно многопрофильные ритейлеры и крупномасштабные операции.

Почему Lightspeed уникален:

  • Отслеживание запасов в нескольких местах – Идеально подходит для розничных сетей или предприятий с несколькими складами.
  • Подробная аналитика и отчетность – Получите глубокое понимание тенденций продаж и поведения клиентов.
  • Поддержка B2B и оптовой торговли – Отлично подходит для предприятий, которые продают свою продукцию как потребителям, так и другим предприятиям.
  • Встроенные инструменты электронной коммерции – Расширяйте онлайн-продажи без особых усилий.

Лучше всего подходит для: Крупные розничные торговцы, магазины спортивных товаров и предприятия со сложными потребностями в области управления запасами.

Цены: Начало в $ 69 / месяц для базового плана.

Итог: Лучше всего подходит для предприятий, которым необходим подробный контроль запасов и принятие решений на основе данных.

Toast – Лучше всего подходит для ресторанов с полным спектром услуг

Toast is создан специально для ресторанов, предложение отраслевые инструменты например, заказ блюд у стола, системы отображения информации на кухне и персонализация меню.

почему Toast доминирует в ресторанах:

  • Заказ и оплата за столиком – Официанты могут принимать заказы и обрабатывать платежи с помощью портативных устройств.
  • Настройка и модификации меню – Легко обновляйте блюда, цены и специальные предложения.
  • Kitсистема отображения Чэня (KDS) – Оптимизирует коммуникацию между передней и задней частью дома.
  • Отслеживание инвентаризации расходов на продукты питания – Помогает управлять ингредиентами и сокращать отходы.

Лучше всего подходит для: Рестораны, бары и кафе с полным спектром услуг, которым требуется специализированное POS-решение.

Цены: Начало в $ 0 / месяц (с более высокими комиссиями за транзакции) или $ 69 / месяц для более продвинутых планов.

Итог: Лучше всего подходит для ресторанов, которым требуется POS-терминал, предназначенный для работы в сфере общественного питания.

Какая POS-система вам подходит?

  • Для электронной коммерции и розничной торговли: 🏆 Shopify POS (Лучшее комплексное решение для онлайн- и личных продаж)
  • Для малого бизнеса: 📍 Square (Простой, доступный и удобный в использовании)
  • Для ресторанов и предприятий сферы услуг: ???? ️ Клевер (Можно настроить под себя и отлично подходит для сферы гостеприимства)
  • Для расширенного отслеживания запасов:Lightspeed (Идеально подходит для крупных розничных торговцев и оптовиков)
  • Для ресторанов с полным спектром услуг: 🍕 Toast (Лидирующие в отрасли POS-терминалы для сферы общественного питания)

Каждая POS-система имеет различные цены, функции и интеграции, поэтому выбирайте исходя из конкретных потребностей вашего бизнеса.

Как сменить POS-систему, не нарушая работу вашего бизнеса

Модернизация вашего POS-терминала может показаться подавляющим, но плавный переход возможно при правильном плане.

Ключ к Подготовьтесь заранее, обучите свою команду и протестируйте новую систему перед полным переходом. Неправильно организованный переход может привести к потере продаж, разочарованию сотрудников и замешательству клиентов.

Выполните следующие действия, чтобы избегайте простоев и поддерживайте бесперебойную работу во время переключения.

1. Тщательно переносите данные

Ваша POS-система содержит критически важные бизнес-данные, в том числе:

  • Информация о клиентах (имена, адреса электронной почты, история покупок)
  • Записи по инвентаризации (уровни запасов, сведения о продукте, цены)
  • История продаж (предыдущие транзакции, отчеты, аналитика)

Перед переключением, экспортируйте все данные из вашей текущей системы и убедитесь, что он совместим с вашим новым POS. Многие поставщики POS предлагаем бесплатные услуги по миграции данных— воспользуйтесь этим, чтобы свести к минимуму ошибки.

Что делать:

  • Проверьте, может ли ваш новый POS-терминал автоматически импортировать данные или если требуется ручной ввод.
  • Перед переходом сделайте резервную копию всех данных, чтобы предотвратить их случайную потерю.
  • Запустите тестовый импорт, чтобы убедиться, что списки товаров, цены и учетные записи клиентов переносятся правильно.

Переключение POS-систем без надлежащей миграции данных может привести к отсутствующие записи об инвентаризации, утерянная информация о клиентах и ​​неверная история продаж, что приводит к серьезным сбоям.

2. Обучайте сотрудников на ранних этапах

Новая точка продаж эффективна только в том случае, если ваши сотрудники знают как использовать его уверенно. Плохая подготовка приводит к замедлению процесса оформления заказов, ошибкам и разочарованию клиентов.

Вместо того, чтобы ждать до последней минуты, обучайте сотрудников перед официальным переходом. Многие предприятия управляют период параллельного обучения, где сотрудники используют как старые, так и новые POS-терминалы для практики.

Что делать:

  • Запланируйте практические занятия, чтобы сотрудники могли освоить основы.
  • Назначьте несколько сотрудников в качестве экспертов по точкам продаж кто может помочь другим во время перехода.
  • Создавай краткие справочные руководства с пошаговыми инструкциями по выполнению распространенных задач, таких как обработка возвратов, применение скидок и проверка инвентаря.
  • Протестируйте реальные сценарии (например, раздельные платежи, возвраты или использование программ лояльности), чтобы сотрудники чувствовали себя подготовленными.

A хорошо обученный персонал обеспечивает плавный переход и клиенты не сталкиваются с задержками или ошибками на выезд.

3. Проведите тестовый период

Перед выходом в эфир, обработать несколько тестовых транзакций для обнаружения любых потенциальных проблем. Это помогает выявить ошибки в обработке платежей, синхронизации инвентаря или форматировании чеков прежде чем они повлияют на реальных клиентов.

Что делать:

  • Run полный день транзакций в тестовом режиме для выявления потенциальных проблем.
  • Протестируйте различные способы оплаты (кредитные карты, Apple Pay, наличные, подарочные карты), чтобы убедиться, что все работает.
  • Подтвердите это обновления инвентаря в режиме реального времени когда осуществляются продажи.
  • Убедитесь, что интеграция с бухгалтерским программным обеспечением, платформами электронной коммерции и программами лояльности работают правильно.

Эта фаза испытаний снижает риск ошибок и убедитесь, что ваша система полностью работоспособна, прежде чем сделать переключение постоянным.

4. Общайтесь с клиентами

Изменение системы POS может влияют на то, как клиенты взаимодействуют с вашим бизнесом, особенно если вы представляете:

  • A новая программа лояльности или система вознаграждений.
  • обновлено форматы квитанций (электронная почта против бумажного носителя).
  • Новое самостоятельная касса или возможность мобильной оплаты.

Чтобы избежать путаницы, сообщите клиентам заранее если что-то меняется. Это особенно важно для предприятий, которые полагаются на постоянных клиентов и членство.

Что делать:

  • Отправьте обновления по электронной почте или SMS о любых изменениях в способах оплаты или программах лояльности.
  • Обучайте сотрудников информировать клиентов при оформлении заказа о любых новых функциях или процессах.
  • Предложение короткий льготный период для баллов лояльности или вознаграждений, которые могут быть затронуты.

Четкая коммуникация помогает клиентам быстро адаптироваться и предотвращает разочарование при оформлении заказа.

Заключение

Смена POS-систем не обязательно должна приводить к сбоям в работе.если вы планируете заранее.

  • Тщательно переносите данные чтобы избежать потери записей о клиентах или продажах.
  • Обучайте сотрудников на ранних этапах поэтому они уверены в использовании новой системы.
  • Проведите тестовый период для выявления проблем перед запуском проекта.
  • Информируйте клиентов так что никаких сюрпризов.

Хорошо выполненный переход повышает эффективность, снижает затраты и улучшает качество обслуживания клиентов— что делает этот переход оправданным.

Заключение

Если ваш POS-система работает медленно, дорого или затрудняет ведение вашего бизнеса, это не просто неудобство — это стоит вам денег и клиентов.

Плохая точка продаж может привести к потере продаж, разочарованию сотрудников и потере времени., в то время как правильная система может сделать ежедневные операции быстрее, плавнее и прибыльнее.

Модернизация вашего POS-терминала — одна из лучших инвестиций, которые вы можете сделать. современная система должна быть быстрой, доступной и легко интегрироваться с вашими бизнес-инструментами, что позволяет:

  • Быстро обрабатывайте транзакции чтобы клиентам не приходилось стоять в очереди.
  • Уменьшите ненужные сборы и вложите больше денег в свой бизнес.
  • Синхронизируйте инвентарь и продажи в режиме реального времени, избегая проблем с акциями и перепродажи.
  • Улучшить качество обслуживания клиентов с гибкими вариантами оплаты, программами лояльности и простыми возвратами.
  • Масштабируйтесь вместе с вашим бизнесом, независимо от того, расширяете ли вы бизнес на несколько локаций или продаете через Интернет.

ВАШЕ POS должен работать на вас, а не против вас. Если вы столкнулись с проблемами устаревшего программного обеспечения, высоких комиссий или ограниченных функций, переход на лучшая система Вам поможет Управляйте своим бизнесом более эффективно, поддерживайте удовлетворенность клиентов и в конечном итоге увеличивайте продажи.

Чем раньше вы перейдете на новый метод, тем быстрее увидите преимущества.

Богдан Рэнца

Богдан Ранча является соучредителем Ecommerce-Platforms.com и ведущий куратор ecomm.design, выставки лучших сайтов электронной коммерции. Имея более 12 лет опыта в сфере цифровой коммерции, он обладает обширными знаниями и острым взглядом на отличные онлайн-розничные продажи. Как исследователь технологий электронной коммерции Богдан тестирует и делает обзоры различных платформ и инструментов дизайна, таких как Shopify, Figma и Canva и предоставляет практические советы владельцам магазинов и дизайнерам.

Комментарии Ответы 0

Оставьте комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены * *

Рейтинг *

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются данные ваших комментариев.

shopify-first-one-dollar-promo-3-месяца