Это может показаться удивительным, но dropshipping была прибыльной формой бизнес-модели еще до появления Интернета. Компании, производящие каталоги почтовых заказов, такие как CompuCard, сотрудничали с более крупными розничными торговцами, такими как JCPenney и Sears, чтобы продавать свою продукцию с наценкой, поэтому такой бренд, как Sears, хранил, упаковывал и отправлял товары клиентам CompuCard, но только после совершения покупки (так же, как на лету dropshipping).
Поэтому, когда мы смотрим на вопрос, «Is dropshipping стоит в 2022?” Становится совершенно ясно, что это того стоило в течение достаточно долгого времени, и он продолжает предлагать ценные варианты денежных потоков для широкого круга розничных продавцов. Более важный вопрос заключается в том, как на самом деле сделать dropshipping это стоит того, учитывая меняющиеся тенденции, перенасыщенные рынки и тот факт, что большая часть продукта поступает из таких мест, как Китай.
В этой статье мы подробно рассмотрим потенциал dropshipping в современном мире, одновременно исследуя плюсы и минусы dropshipping, позволяя понять, является ли это жизнеспособным модель исполнения для вашего интернет магазина.
Кроме того, мы объясним типы предприятий, которые на самом деле зарабатывают деньги на dropshipping. Короче говоря, вы не можете думать о dropshipping в качестве схемы быстрого обогащения или даже такой, которую вы настроите из своей спальни (или где угодно, где есть подключение к Интернету) и будете проверять ее только время от времени. Успешные дропшипперы много работают, устанавливают многообещающие отношения и тратят значительные суммы денег на рекламу и исследования продуктов. Мы также обнаружили, что процветающий dropshipping компании выделяются среди своих клиентов, предлагая быструю доставку, беспроблемный возврат или уникальное ценностное предложение, такое как экологически чистые продукты.
С учетом всего сказанного, продолжайте читать, чтобы ознакомиться с нашим полным руководством по состоянию dropshipping, и чтобы ответить на вопрос: «Является ли dropshipping стоило того?"
Is Dropshipping Стоит ли это в 2022 году?
Помимо нашего примера партнерства CompuCard с такими компаниями, как Sears и JCPenney, dropshipping также был распространен в начале Интернета и в эпоху пузыря доткомов. Только совсем недавно мы начали видеть настоящее название этого типа исполнения: dropshipping. В 1990-х годах эти компании, занимающиеся доставкой по почте, переключили свое внимание на Интернет, превратившись в первые в истории предприятия онлайн-бизнеса. На протяжении 90-х и 2000-х годов дропшипперы сотрудничали с более крупными розничными торговцами и поставщиками, чтобы предлагать услуги посредников, продавать товары с наценкой, а затем упаковывать и отправлять товары более крупных брендов. В конце концов, такие торговые площадки, как Amazon и eBay, упростили для дропшипперов возможность продавать свои продукты по разумной цене. Итак, это dropshipping стоит ли с этой точки зрения? Определенно.
Однако dropshipping тогда было труднее, так как приходилось тратить тысячи на веб-сайте, звонить, чтобы найти поставщиков, которые предлагали dropshipping, а также создать и управлять собственной системой отправки заказов на ваш dropshipping партнеру по телефону или по электронной почте.
Сегодня у дропшипперов есть такие удобства, как недорогие платформы электронной коммерции (например, Shopify), торговые площадки для сотрудничества с дропшипперами (например, Spocket) и интеграции для автоматизации процесса отправки заказов поставщику для выполнения (через приложения и расширения на платформах электронной коммерции).
Вы можете начать продавать с Shopify и еще один dropshipping приложение
Итак, dropshipping стоило того?
Это было с 1960-х по 2000-е годы. И теперь у нас есть больше технологий, чтобы сделать его более эффективным. Итак, прибыльный ли метод фулфилмента в 2022 году? Безусловно, если вы способны выделиться.
Интернет-торговля не насыщена, но барьеры для входа упали, как домино, с момента появления электронной коммерции. Это особенно верно для dropshipping. У учащихся колледжей, у которых нет ничего, кроме ума и комнаты в общежитии, есть ресурсы, чтобы начать зарабатывать деньги и превращаться в игроков рынка, и все это dropshipping.
Это здорово, но также означает усиление конкуренции. Dropshipping по-прежнему стоит того, но вы боретесь за внимание с гораздо большим количеством компаний, чем любой из этих каталогов с доставкой по почте в 1960-х годах или первых магазинов электронной коммерции.
И есть много других причин, по которым мы наблюдаем замедление роста dropshipping Космос:
- Стоимость товаров дорожает.
- Часто бывает сложно предложить качественную поддержку клиентов.
- Поддержка клиентов отсутствует у многих dropshipping поставщиков.
- Сложно найти качественную продукцию.
- Возврат занимает слишком много времени.
- Иногда ваши клиенты не могут вернуть товар поставщику.
- Сроки доставки невыносимы, если вы не сделаете что-нибудь с этим.
- Стоимость доставки часто бывает слишком высокой.
Но вот где можно сиять. По сути, dropshipping мир страдает от торговцев, готовых пренебречь своими покупателями в обмен на быструю прибыль. Они создают простой Shopify магазин, а затем приступайте к продаже товаров, независимо от времени доставки, качества товара и возможных проблем с возвратом. Затем онлайн-покупатели должны ждать 2-4 недели (иногда дольше), чтобы получить товар, он поставляется в странной упаковке с китайскими буквами на всем протяжении, а качество продукта может не отражать то, что было указано на веб-сайте. Кроме того, этим клиентам трудно связаться с кем-либо для поддержки клиентов, и они могут в конечном итоге услышать такие строки, как «мы не принимаем возврат» или «мы можем отправить замену вместо того, чтобы предлагать возмещение», что является по сути, дропшиппер, пытающийся любой ценой избежать комиссий за возврат и возвратные платежи. Если вы пойдете по этому пути, то ответ на вопрос « dropshipping стоило того? это нет. Не делайте дропшиппинг, если вы видите в этом способ быстрого получения денег.
Мораль этой истории
Dropshipping далеко не мертв. Dropshipping стоит того; это просто появление новых игроков, которые мутят воду и, откровенно говоря, учитывая dropshipping плохая репутация.
Тем не менее, законные дропшипперы (те, кто управляет высококачественным бизнесом в сфере электронной коммерции, избегая большинства dropshipping недостатки) существуют уже несколько десятилетий, и они продолжают зарабатывать деньги с помощью техники выполнения, поскольку гораздо дешевле иметь кого-то другого, чтобы хранить и отправлять ваши продукты, чем делать это самостоятельно.
И цифры не лгут, отвечая на вопрос «является ли dropshipping стоило того?":
- 23% всех онлайн-продаж в мире совершается через dropshipping модель. Это составляет около 85 миллиардов долларов в год.
- О нас 27% всех интернет-магазинов перешли на ту или иную форму dropshipping как их основная техника исполнения.
- 34% продаж на Amazon осуществляются дропшипперами.
- Сторонние дропшипперы на eBay зарабатывают в среднем 1,000 долларов в месяц.
- 10% лучших продавцов на eBay сообщают, что в среднем они приносят прибыль в размере 7,731 XNUMX долларов в месяц.
- Поставщики любят dropshipping поскольку они получают в среднем на 18.33% больше прибыли, продавая дропшипперам, чем продавая те же товары в собственных интернет-магазинах.
- По сравнению с теми, кто владеет собственными запасами, исследования показывают, что дропшипперы получают на 50% больше прибыли за счет устранения затрат на хранение, упаковку, складскую рабочую силу и т. Д.
Там вы имеете его. Dropshipping стоит того. Во всяком случае, наш мир онлайн-торговли постепенно движется в сторону большего dropshipping чем меньше. Главное препятствие - избегать всякой бессмыслицы, сопровождающей схемы быстрого обогащения, или создавать пассивный доход без какой-либо тяжелой работы. Держитесь подальше от онлайн-«экспертов», которые говорят, что это нечто мгновенное, которое вы можете настроить и превратить в свой персональный банкомат. Это только вызовет у клиентов галочку, сделает плохую репутацию для всех дропшипперов и, вероятно, заставит вас выставить внушительный счет за возврат.
Вместо этого поймите, что dropshipping стоит того, он процветает, если вы готовы приложить немало усилий, потратить время на партнерские отношения с замечательными поставщиками и предложить быструю доставку, беспроблемный возврат и качественное обслуживание клиентов.
Плюсы и минусы Dropshipping
Очень важно проанализировать плюсы и минусы, задавая вопрос «является ли dropshipping стоило того?" Это позволяет вам глубже понять метод выполнения и минимизировать проблемы с самого начала. Например, обратная сторона dropshipping (как мы опишем ниже) — более медленные сроки доставки. Многие товары отправляются китайскими, вьетнамскими или индийскими поставщиками, поэтому клиенту в таких местах, как Канада, США или Европа, возможно, придется ждать около месяца, чтобы получить товар. Зная это, мудрые дропшипперы обходят поставщиков, которые не предлагают какой-либо ускоренной доставки в виде местных складов или скоростных транзитных коробок FedEx. Многие дропшипперы все еще закупают в таких местах, как Китай, но есть способы обойти это, если вы принимаете это во внимание.
Есть много других плюсов и минусов dropshipping, поэтому взгляните на наш список ниже, чтобы узнать больше о том, как выяснить, dropshipping стоит того для вашей организации.
Плюсы Dropshipping
Dropshipping имеет множество преимуществ перед другими методами исполнения. Если вам интересно узнать о других типах исполнения, основные из них включать 3PL (сторонняя логистика) и другой называется самореализацией. В целом, 3PL работает за счет владения собственными складами, закупок оптом и обработки всего хранения, упаковки и доставки внутри организации. Это метод выполнения, который приводит к большему контролю качества и более высокой прибыли, но затраты намного выше, а логистика усложняется. 3PL упрощает задачу, поскольку вы по-прежнему покупаете оптом (с учетом более высокой маржи), но вы выбираете партнерство с фулфилмент-компанией, которая хранит, упаковывает и отправляет продукты, сокращая расходы на все это.
Теперь, когда вы понимаете типы методов выполнения, изучите плюсы dropshipping ниже. И используйте их, чтобы узнать, почему dropshipping стоит того.
Вы можете вести свой бизнес откуда угодно
Вам не нужны складские помещения, складские работники и инвентарь, и вам остается тратить свое время на создание веб-сайта, изучение новых товаров, маркетинг продуктов и ответы на вопросы клиентов. Отсутствие запасов открывает всевозможные возможности для местоположения вашего бизнеса, поскольку вам не нужно беспокоиться о расходах на аренду, поиске недвижимости или нахождении рядом со складом. Вы можете вести бизнес в подвале, гараже или небольшом офисе, который вы снимаете.
Независимо от ситуации, dropshipping создает более удаленную рабочую среду, даже если вы расширяете бренд и вырастаете в более крупную организацию.
Подобная установка служит хорошим предзнаменованием для startups или более крупные бренды, заинтересованные в тестировании определенных продуктов, поскольку вы не привязаны к определенному местоположению. Кроме того, dropshipping сводит к минимуму затраты на офисные помещения, склады и всю рабочую силу, материалы и коммунальные услуги.
Мы говорили о том, как dropshipping даже студент колледжа может вести бизнес в комнате общежития. Могли бы мы порекомендовать это, если этот студент колледжа только пытается быстро заработать, не предоставляя такие вещи, как быстрая доставка, поддержка клиентов и качественные продукты? Точно нет. Тем не менее, вполне вероятно, что учащиеся будут заниматься законным бизнесом во время учебы в школе, так что пока вы прилежны и уважительно относитесь к клиентам (в отличие от теневой организации, которая работает только ради быстрых денег), нет ничего плохого в том, чтобы запустить dropshipping бизнес из вашей спальни.
Это один из самых простых способов начать бизнес
У словосочетания «пассивный доход» есть свои демоны из-за притока онлайн-«экспертов», рекламирующих бизнес-схемы, которые в основном сводятся к тому, чтобы сидеть на пляже, вести свой бизнес в течение нескольких часов каждый день и стать богатым. Однако пассивный доход на самом деле означает побочную суету, когда вы тратите значительное количество времени на бизнес, одновременно работая на другой работе или занимаясь другим бизнесом. Итак, в этом отношении, dropshipping - один из самых простых способов вести бизнес с пассивным доходом. Но это не лучший способ сидеть и ничего не делать и при этом рано уходить на пенсию.
Dropshipping Это также один из самых простых способов начать полноценный бизнес, когда вы тратите все свои ресурсы, включая время и деньги, на одну единую организацию.
Независимо от того, как вы хотите управлять своим dropshipping компании факты очевидны:
- Это займет всего лишь Shopify ., dropshipping партнерская компания / приложение и доменное имя для дропшиппинговых продуктов.
- Вам не нужен опыт веб-дизайна, чтобы создать красивый сайт с Shopify.
- Dropshipping имеет низкие начальные затраты, поскольку вы не платите за продукты, пока не начнете продавать.
- Первоначальные затраты включают доменное имя, подписку на платформу электронной коммерции и все, что вы хотите потратить на маркетинг (реклама абсолютно необходима для успешного dropshipping хранить).
- Нет необходимости в складе; вы можете пользоваться теми удобствами, которые у вас есть - даже дома или в небольшом офисе.
- Необязательно нанимать кучу людей в начале вашего dropshipping бизнес.
- Вы исключаете закупки у оптовиков с dropshipping, устраняя эту первоначальную стоимость, а также риск покупки тысяч единиц и никогда не продавать их.
В целом, одно из основных преимуществ dropshipping это его простота. Все части доступны для вас, чтобы запустить онлайн dropshipping хранить в течение нескольких часов или дней. Требуются некоторые технические знания, но вы можете пропустить веб-дизайнеров в пользу Shopify шаблон. И, что наиболее важно, все эти давние препятствия на пути к оптовым закупкам и хранению полностью удалены из уравнения.
Dropshipping Позволяет компаниям продавать тестовые продукты без особых рисков
Состоявшиеся предприятия обращаются к dropshipping также, в основном из-за его низких первоначальных затрат. Тестирование новой линейки продуктов требует невероятных денег, при этом рискуя всем на непроверенном продукте. Конечно, вы можете проводить испытания продуктов, опросы и фокус-группы, но вы никогда не узнаете, имеет ли новый модный, технологический или садовый инструмент настоящий потенциал, пока он не появится на рынке.
Что делать, если продажи упадут? Вы можете изменить цены или потратить больше денег на маркетинг. Но вы уже вложили немало средств в первоначальный запуск продукта и не можете вернуться и скорректировать ранее приобретенные товары для оптовых цен.
Вот где dropshipping вступает в игру.
Бренд может разрабатывать свой продукт, размещать его на своем веб-сайте и рассылать его только по запросу, из dropshipping поставщик. Это может означать, что производитель создает все по запросу (что сокращает время доставки) или что вы покупаете меньшую партию продуктов для прямой доставки. Также можно найти ранее созданный элемент, похожий на то, что вы разрабатываете. Продайте это на время, а затем, когда вы осознаете его потенциал, подумайте о более индивидуальном дизайне и покупке оптом.
Вы улучшаете свой денежный поток
Не нужно ждать, чтобы окупить первоначальные бизнес-затраты с помощью dropshipping. Денежный поток представляет собой серьезную проблему для розничных торговцев, учитывая, что они платят за оптовые поставки, а затем оставляют их на складе в ожидании отправки продуктов по мере поступления продаж от покупателей.
Это стоимость, которую вы не сможете оплатить, пока не продадите определенное количество единиц. Обычно это означает, что вам нужна предоплата для финансирования первоначальной партии товаров.
Dropshipping устраняет этот беспорядок и обеспечивает стабильный поток денежных средств для развития вашего бизнеса. Больше нет того неудобного промежуточного периода, когда вы надеетесь, молитесь, чтобы вы в конце концов продали 10,000 XNUMX единиц футболок, которые вы только что купили и сохранили.
Вам не нужно управлять магазином, складом или производством
Мы уже упоминали об этом несколько раз, но об этом стоит рассказать подробнее.
Те, кто выбирают dropshipping выполнение устраняет серьезные инфраструктурные препятствия, такие как склады, витрины и производственные мощности.
Сторонняя логистика помогает в этом (например, устраняет необходимость в складе), но dropshipping выводит его на новый уровень, передав всю логистику хранения, отгрузки и упаковки вашему партнеру-поставщику.
Dropshipping Устраняет необходимость в управлении запасами
Для управления запасами требуется дополнительное программное обеспечение, инструменты сканирования, штрих-коды и даже реальные люди для подсчета запасов на складе.
Это логистический танец, с которым многие предприятия не могут справиться.
К счастью, dropshipping облегчает эту проблему, оставляя весь инвентарь поставщику или производителю. И в этом действительно есть некоторый смысл. Зачем отправлять продукт другому бизнесу, если у поставщика уже есть инфраструктура для хранения, упаковки и отправки продуктов. Поставщик определенно должен получать больше прибыли за эти услуги, но весь процесс отправки от одного поставщика к розничному продавцу только для одной продажи покупателю в некоторых отношениях противоречит логике. Раньше розничные торговцы были витринами, которые были ближе к покупателям, поэтому пересылка через посредников имела смысл. У него все еще есть свое место в этом мире, но есть много ситуаций, когда доставка от одного онлайн-поставщика к онлайн-магазину просто увеличивает стоимость продукта.
Барьер для входа низкий
Каковы требования для запуска dropshipping бизнес?
- У вас должны быть какие-то технические и бизнес-знания, но степень не требуется.
- Вам нужно иметь хорошую кредитную историю и доказательство того, что вы можете заплатить платежному процессору. Процессор вроде Stripe создает видимость одобрения вашей заявки за считанные секунды, но на самом деле они будут удерживать ваши деньги до тех пор, пока вы не сможете сделать достаточно продаж, чтобы сделать это выгодным для них.
- Разумно иметь некоторый начальный капитал для платформы электронной коммерции, доменного имени, рекламного бюджета и потенциальных сборов за дизайн. Сказав это, это довольно низкие расходы по сравнению с арендой склада и покупкой оптом.
- Вы должны сотрудничать с надежным поставщиком, обладающим качеством dropshipping продукты, быстро доставляет и действительно общается с вами.
Большинство затрат идет прямо на маркетинг, веб-дизайн и обслуживание клиентов
Это преимущество dropshipping, но также и область, где многие дропшипперы терпят неудачу. Невозможно смотреть на низкую стоимость dropshipping и предполагаем, что вам не нужно ничего тратить на свой бизнес. Владельцы дешевого бизнеса приводят к плохому обслуживанию клиентов, нежелательным веб-сайтам и маркетингу, который вместо приветствия является спамом.
Тем не менее, это следует рассматривать как крайнее преимущество в том, что вы можете перераспределить все затраты, которые были бы унесены на такие вещи, как складирование, инвентарь и упаковочные листы - перераспределить на основы dropshipping: маркетинг, веб-дизайн, обслуживание клиентов, исследования продуктов и социальные сети.
Минусы Dropshipping
Dropshipping имеет свои недостатки, но они обычно возникают только в том случае, если вы не будете осторожны с подходами к поставщикам или если вы готовы управлять бессистемной компанией без какого-либо контроля качества.
Сказав это, вы должны следить за недостатками dropshipping чтобы их вообще избежать.
Часто это заканчивается гонкой за самую низкую цену
Теперь все могут видеть через Интернет. Google Покупки показывают лучшие текущие цены на определенные продукты, в то время как Amazon увеличивает те списки, которые идут по более низкой цене. В конце концов, покупатель охотнее жертвует, если общая цена падает.
Dropshipping У него много конкурентоспособных игроков, многие из которых готовы снизить цены или, по крайней мере, играть в игры с переменными ценовыми стратегиями, которые побеждают вас в самые важные моменты.
Ваша цель - предложить что-то другое, кроме низкозатратного лидерства. Вы не можете конкурировать с большими собаками, поэтому основной способ обойти этот недостаток - найти отличную нишу, искать ключевые слова, которые имеют потенциал, но не слишком дороги для рекламы, и предлагать такие вещи с добавленной стоимостью, как более быстрая доставка , экологически чистые продукты или качественное обслуживание клиентов. Даже не думайте о том, чтобы стать WalMart dropshipping.
Ваши заказы могут поступать от разных поставщиков
Чтобы иметь всесторонний выбор продуктов, некоторые продавцы осуществляют поставки от нескольких поставщиков.
Но что происходит, когда клиент покупает два товара в одном заказе? Один у поставщика A в Китае, а другой у поставщика B в Мексике. Что ж, они получат две упаковки с разным брендом на этих пакетах, и один товар неизбежно появится позже, чем другой.
Это рецепт для недовольного покупателя. Они могут подумать, что вы забыли включить другой элемент, что приведет к запросам на возврат средств, электронным письмам в службу поддержки или, что еще хуже, к возвратным платежам.
Это давний недостаток dropshipping, но у нас есть несколько решений:
- Во время оформления заказа откровенно скажите своим клиентам, что некоторые заказы могут быть отправлены в разных коробках в разное время.
- Придерживайтесь одного поставщика, который поставляет подавляющее большинство продуктов, которые вы планируете продавать.
- Рассмотрим стороннюю логистическую компанию вместо dropshipping.
- Придерживаться dropshipping, но убедитесь, что сроки доставки у обоих поставщиков практически одинаковы.
На упаковке может не быть бренда вашей компании
На самом деле, больше всего, dropshipping поставщики не будут иметь вашей торговой марки на упаковке. Это плохие новости как для вас, так и для клиента. Во-первых, вы не можете добиться узнаваемости бренда; покупатель никогда не видит ни вашего логотипа, ни благодарственного письма, ни каких-либо других вкладышей в упаковке.
Для покупателя они могут запутаться. Они никогда не покупали товар у поставщика ABC, так почему же они получают посылку от них? Кроме того, некоторые потребители разочаровываются, когда понимают, что купили через посредника, такого как дропшиппер (дропшипперы - это неплохо, но есть некоторые представления о сомнительных деловых отношениях с дропшипперами, как описано во введении).
Решение? Создайте отношения со своим dropshipping поставщик. Спросите, могут ли они наклеить фирменный логотип на коробки и положить внутрь ваш собственный упаковочный лист. Некоторые dropshipping торговые площадки, такие как Spocket, Printful, AliExpress или Alibaba на самом деле позволяют вам заплатить немного больше за это дополнительное преимущество.
Spocket сопоставляет вас с тысячами авторитетных dropshipping поставщиков, и вы можете попросить у своего поставщика фирменную упаковку.
Dropshipping высококонкурентный
Каждый хочет быстро заработать. Многие ютуберы и блогеры обратились dropshipping в схему быстрого обогащения, наводняющую рынок подражателями бизнесменов. Это определенно не метод быстрого обогащения, но вам все равно придется соревноваться со всеми теми людьми, которые так думают. Кроме того, крупные корпорации тратят миллионы долларов на маркетинг, чтобы доминировать в рекламном пространстве и на таких торговых площадках, как Amazon.
Вот почему так важно тратить значительное количество времени на исследование продукта, а также выяснять ниши, в которых есть многообещающие, но доступные рекламные ключевые слова. Сосредоточьтесь на нише. Сосредоточьтесь на нише. Помните об этом, и вам не придется сражаться с тяжелыми нападающими.
Вы отказываетесь от значительного контроля качества
Дропшипперы никогда не видят, не трогают, не нюхают и не слышат продаваемые товары; по крайней мере, им не нужно. Контроль качества снижается с dropshipping потому что вы не производите, не храните и не отправляете продукт.
Однако вы можете поддерживать качество, заказывая образцы продукции для всех товаров, которые вы планируете продавать. Выполняйте этот процесс каждый квартал, чтобы гарантировать, что ничего не изменилось в производственном процессе или материалах. С производством мало что сделаешь, поэтому тратьте больше времени на поиск надежных поставщиков высококачественной продукции. И всегда сначала отправляйте тестовые пакеты к себе домой, чтобы проверить упаковку, распаковку и сам продукт.
Вам не хватает оптовой продажи, оптовых скидок
Это, наверное, главный минус dropshipping что вы не можете решить.
Dropshipping стоит дороже (за единицу), чем покупать оптом. Следовательно, вы не увидите такой большой прибыли.
Хорошая новость заключается в том, что многие исследования показывают увеличение общей прибыли, поскольку дропшипперы не тратят много денег на такие вещи, как складирование, упаковочные материалы и хранение.
Просто помните, что уменьшение маржи на единицу продукции похоже на комиссию, которую вы платите поставщику за обработку всего этого дополнительного. dropshipping Работа. Это не обязательно плохо.
Некоторые клиенты не заинтересованы в покупках у дропшипперов
Многие видят dropshipping как неприятность. Как объяснялось ранее, это результат того, что дропшипперы рассматривают этот метод выполнения заказов как быстрый побочный прием, не требующий дополнительной работы. Поэтому онлайн-потребители сталкиваются с медленной скоростью доставки, плохими вариантами возврата, некачественным обслуживанием клиентов и некачественной продукцией.
К счастью, вы не из тех дропшипперов.
Плохая новость в том, что вам, возможно, придется иметь дело с некоторыми клиентами, которые жалуются, если они обнаружат ваш способ удовлетворения.
Возврат может быть сложным и дорогим
Товар отправлен из дистрибьюторского центра в Китае. Ваш офис находится в Кливленде, штат Огайо. Покупатель получает товар у себя дома в Талсе, штат Оклахома.
Но теперь клиент связывается с вами и хочет вернуть товар.
Куда оно девается? Поставщику? Вернуться к себе домой или в офис?
Очень запутанно завершать возврат с dropshipping.
Что еще хуже, заказчик не хочет никаких неприятностей. Они не заинтересованы в оплате возврата; они хотят, чтобы их быстро доставили на почту или в UPS; и им совершенно безразлично, куда они его отправляют. Просто вытащите это из их рук и верните платеж.
Dropshipping поставщики часто отказываются от всех возвратов, перекладывая ответственность на вас. К сожалению, это означает, что вы заплатили за продукт и вернули покупателю деньги.
Вот несколько решений, чтобы избежать этих проблем и сделать dropshipping стоило того:
- Примите все возвраты к вам и отправьте их новым клиентам (если с товарами все в порядке). С вашей стороны потребуется некоторая упаковка и доставка, но это выполнимо.
- Найти dropshipping поставщик, который готов принять возврат и предложить возврат.
- Сообщите своим клиентам, что возврат невозможен. У вас будет лучший ответ, если ваши продукты изготовлены на заказ или не подлежат возврату, например, нижнее белье или другие предметы, которые при возврате могут считаться брутто.
Как сделать Dropshipping Стоит в 2022 году
Общая цель в запуске успешного dropshipping Компания должна принять плюсы и найти способы обойти минусы. Эти минусы - не неизбежные недостатки, а скорее возможность выделиться среди конкурентов. Не ждите, что медленная доставка принесет вам пользу. То же самое можно сказать о плохом обслуживании клиентов и проблемных возвратах.
Итак, чтобы ответить на большой вопрос «является ли dropshipping стоило того?" Да, если вы избегаете этих минусов.
Вот еще несколько способов сделать dropshipping стоит для вас:
- Создайте уникальное ценностное предложение: У всех есть доступ к одним и тем же товарам с прямой поставкой, так что же отличает ваш бренд от других? Это служба поддержки клиентов? Экологичность? Возможно, у вас есть нестандартная полиграфическая продукция от Printful что люди не могут найти больше нигде? Составьте ценностное предложение и поделитесь им в маркетинге.
- Партнер с репутацией Dropshipping Компании: От Оберло до Printfulи Printify в Modalystэти dropshipping торговые площадки, принтеры и поставщики предлагают мгновенную интеграцию с Shopify, прекрасный выбор продуктов и надежная поддержка клиентов.
- Тратьте много времени и ресурсов на маркетинг и брендинг: Никто не найдет ваши продукты прямой поставки, если у вас нет денег на рекламу. Это товары, к которым имеют доступ тысячи других дропшипперов, поэтому идея состоит в том, чтобы рекламировать ваш бренд на виду у них. Как еще люди могли бы наткнуться на ваш сайт?
- Выделитесь, предлагая исключительное обслуживание клиентов: От формы электронной почты до ящиков чата поддержка клиентов требует времени, но дает вашим клиентам уверенность в своих покупках. Не говоря уже о том, что вы можете выделиться среди конкурентов.
- Только партнер с правильным поставщиком, который обеспечивает быструю доставку: Это займет больше времени, но клиенты с гораздо большей вероятностью совершат покупку у вас, если они смогут получить свои товары в разумные 2-5 дней.
- Протестируйте все продукты перед их отправкой покупателям: Это должно быть правилом №1 для поддержания высокого уровня контроля качества. Вы не стали бы заказывать продукт, если компания даже не проверила его качество, поэтому не ждите, что другие сделают то же самое. Кроме того, образцы продуктов минимизируют возврат для вашего малого бизнеса.
- Следите за тенденциями, чтобы опередить других дропшипперов: Dropshipping не всегда о следовании трендам, но многие бренды преуспели, глядя на Twitter, Google Trends и источники новостей, чтобы выяснить, чем люди начинают интересоваться в Интернете. Когда вам нужно создать совершенно новый веб-сайт для трендовых продуктов, требуется больше поворотов, но это один из способов добиться успеха в качестве дропшиппера.
- Предлагайте беспроблемные продажи и возврат: Предоставить портал возврата для распечатки квитанций о возврате. Во время оформления заказа убедитесь, что все знают об условиях, которые у вас есть в отношении определенных продуктов. Кроме того, попробуйте предложить такие вещи, как бесплатная и быстрая доставка, несколько способов оплаты и немедленный доступ к поддержке клиентов (подумайте о ящиках для живого чата).
- Создайте красивый веб-сайт: Это проверенный способ не выглядеть мошенниками. dropshipping веб-сайты в сети. Потратьте время и деньги на свой дизайн. Гордитесь своей работой и подумайте о том, чтобы нанять кого-нибудь, если у вас вообще нет опыта в дизайне.
Это все, что у нас есть для вас! Дайте нам знать в комментариях ниже, если у вас есть какие-либо мысли о dropshipping в 2022 году. dropshipping стоило того? Мы так думаем, поэтому нам также нравится слышать о вашем опыте.
Комментарии Ответы 0