SignNow Review: Tot ce trebuie să știți despre această platformă eSignature

signNow este o platformă de gestionare a documentelor și a semnăturilor electronice bazată pe cloud, care simplifică semnarea online a documentelor, contractelor și formularelor. În plus, signNow se poate lăuda cu automatizarea fluxului de lucru, generarea de documente și instrumente de gestionare a contractelor.

semnează acum face parte din suita de soluții digitale AirSlate. airSlate, o soluție de flux de lucru pentru documente all-in-one fără cod, oferă o gamă cuprinzătoare de funcții de automatizare și management al documentelor. Multe dintre aceste funcții se suprapun cu signNow – cu toate acestea, dorim să subliniem că signNow și airSlate sunt două produse separate.

Acestea fiind spuse, în această recenzie, vom examina caracteristicile de bază ale signNow, prețurile și modul de implementare a acestei platforme. Este o sumă suficientă de acoperit, așa că haideți să trecem la această recenzie a semnelor acum!

Opinie signNow: caracteristicile de bază ale signNow

Contul dvs. signNow vine cu un tablou de bord. De aici, puteți vizualiza, gestiona și edita toate documentele dintr-un singur punct localizat. De asemenea, vă puteți supraveghea fluxurile de lucru și valorile cheie dintr-o privire. 

Acum că am acoperit elementele de bază, să ne îndreptăm atenția asupra esențialului a ceea ce semnNow are de oferit:

Managementul documentelor

După cum am menționat, una dintre caracteristicile cele mai remarcabile ale signNow este funcționalitatea eSignature. signNow vă ajută să creați și să trimiteți documente pentru semnătură, precum și să le stocați în siguranță în cloud. Vă permite să transformați fișiere PDF (și alte documente) cu câmpuri care pot fi completate prin glisare și plasare, inclusiv posibilitatea ca destinatarii să vă semneze electronic documentul. Dar, nu puteți adăuga doar casete de semnătură care pot fi completate. Puteți introduce câmpurile care permit semnatarului să-și adauge inițialele și datele, precum și să creați meniuri derulante, să adăugați casete de selectare și câmpuri numerice. 

Câmpurile care pot fi completate pot fi alocate utilizatorului final cu un mesaj personalizat care îi indică cum să completeze documentul. În plus, pentru PDF-uri, puteți adnota, evidenția și adăuga imagini în orice parte a documentului. De asemenea, puteți bloca informațiile sensibile dacă este necesar. 

Puteți crea documente și șabloane de contracte noi, folosind editorul de glisare și plasare signNow. Puteți apoi să le populați importând date din orice înregistrare pe care o încărcați - nu este necesară codificarea. De exemplu, dacă aveți o foaie de calcul cu comenzile clienților, puteți importa aceste informații direct într-un document de factură pentru a vă scuti de adăugarea manuală a acestor detalii. 

Puteți configura mementouri prin e-mail pentru fiecare semnatar, împreună cu o dată de expirare. De exemplu, tu și semnatarii veți primi o actualizare prin e-mail atunci când toată lumea va semnat documentul. De asemenea, puteți primi notificări atunci când oamenii fac modificări documentului. Pista de audit signNow poate fi utilă dacă dvs. și destinatarii documentului aveți nevoie de un jurnal detaliat despre cine a vizualizat și semnat documentul și când. 

Toate semnăturile sunt securizate cu o autentificare în doi pași. Utilizatorii pot semna documente de pe orice dispozitiv desenând, încărcându-și semnătura sau tastând-o în câmpul necesar.

Plăţile

signNow este o alegere excelentă pentru companiile care doresc să poată colecta plăți din contractele, facturile sau cotațiile lor. 

signNow vă permite să adăugați colectare automată a plăților în fluxurile de lucru ale documentelor. Aceasta înseamnă că atunci când un client semnează unul dintre documentele dvs., acesta este automat adus la poarta de plată la alegerea dvs. 

Plățile sunt conforme PSI-DSS, iar fiecare tranzacție este documentată și poate fi căutată pentru audituri viitoare. 

Mai mult, vezi analiza tranzacțiilor tale din tabloul de bord (mai multe despre asta mai jos).

Gestionarea contractelor

Când vine vorba de negocierea și gestionarea contractului, există de obicei o cantitate destul de mare de dus și înapoi între dvs. și o terță parte înainte ca contractul să fie finalizat.

 Din fericire, signNow vă facilitează crearea și gestionarea diferitelor contracte, inclusiv:

• Factură
• Contracte de vânzare
• Documente de achizitie
• Contractele angajaților
• Comenzi

…a numi câteva!

De asemenea, puteți automatiza colectarea datelor în documentele și contractele dvs. De exemplu, să presupunem că negociați o nouă comandă de aprovizionare. Puteți crea un document inițial de achiziție folosind înregistrările de date ale clientului. Sau puteți trimite destinatarului un document care poate fi completat pe care să îl completeze, care specifică detaliile de care aveți nevoie. Apoi, după ce ați semnat documentele, puteți trimite un e-mail automat prin care să solicitați semnături suplimentare. Urmează o factură automată odată ce toate părțile necesare au semnat contractul. 

În plus, fiecare interacțiune dintre dvs. și clienții dvs. este arhivată și poate fi recuperată instantaneu. Acest lucru înseamnă că puteți accesa fiecare versiune de acord pentru a monitoriza îndeaproape modul în care negocierile și modificările contractului progresează.

Sondaje și formulare web

signNow vă permite, de asemenea, să colectați informații despre clienți prin următoarele tipuri de documente:

• Sondaje
• sondajele de opinie
• Teste
• Formulare de feedback bazate pe web

Puteți crea sondaje de la zero folosind editorul de glisare și plasare signNow, inclusiv formulare bazate pe condiții și sondaje care răspund la datele pe care le introduce un utilizator. În plus, signNow acceptă logica IF, AND și OR pentru a vă permite să personalizați ceea ce se întâmplă odată ce un utilizator introduce un răspuns într-unul dintre câmpuri. 

De exemplu, dacă un utilizator spune că este mulțumit de serviciul dvs., puteți întreba ce funcții îi plac. În timp ce, dacă spun că sunt nemulțumiți, acest lucru ar putea declanșa sondajul pentru a le cere să explice ce cred ei că ai putea face mai bine. După cum puteți vedea, folosind sondaje bazate pe logică, vă asigurați că afișați numai câmpuri care se aplică anumitor client în cauză.

Automatizare

După cum am sugerat deja, trimiterea prin e-mail a diverselor documente între dvs. și clienții dvs. nu este doar consumatoare de timp și neeconomică; lasă loc și erorii.

Aici este utilă automatizarea signNow. Puteți crea fluxuri de lucru nelimitate pentru toate documentele dvs. 

Iată un exemplu de tip de flux de lucru automat pe care doriți să îl configurați: puteți trimite automat o factură de îndată ce un client a semnat un acord cu dvs. 

În mod similar, puteți folosi fluxuri de lucru automatizate pentru a genera formulare, a colecta semnături, a accepta plăți, a atribui roluri și sarcini angajaților etc. De exemplu, cu cei din urmă, să presupunem că aveți o echipă de facturare; folosind fluxuri de lucru automate, vă puteți asigura că facturile și documentele legate de factură le sunt trimise automat. 

De asemenea, vă puteți integra fluxurile de lucru cu stiva dvs. de tehnologie existentă, inclusiv software precum GSuite, Office 365, Salesforce etc. Cu acesta din urmă, puteți actualiza automat înregistrările clienților în CRM-ul dvs. ori de câte ori clienții își introduc detaliile într-unul dintre formularele sau documentele dvs. signNow. . 

Google Analytics

signNow oferă date analitice în timp real despre starea documentelor dumneavoastră. De exemplu, câte documente au fost procesate cu succes, timpul necesar pentru colectarea semnăturilor, numărul de e-mailuri deschise etc.

Puteți configura tabloul de bord pentru a urmări datele critice. De exemplu, numărul de contracte semnate și de plăți primite. De asemenea, puteți monitoriza valori personalizabile pentru fiecare etapă a fluxului de lucru (adică crearea documentelor, colectarea semnăturilor și arhivare). 

În plus, există sute de șabloane de rapoarte din care să alegeți, pe care le puteți integra cu mai multe surse de date live. În acest fel, știți că informațiile pe care le căutați sunt întotdeauna la zi. 

Exemple de șabloane de raport includ:

• Rapoarte de cheltuieli, plăți și venituri
• Contracte, achiziții și fluxuri de lucru cu facturi
• Integrarea angajaților (generarea contractelor, contractele semnate, cererile de concediu etc.)

Puteți vedea modificările și intrările documentelor făcute de membri individuali ai echipei, administratori și parteneri de afaceri. Puteți chiar să generați rapoarte care detaliază cronologia exactă a procesului de semnare – inclusiv cine a semnat, când au semnat și ce modificări au fost făcute pe parcursul procesului. Fiecare modificare este documentată, așa că fiți sigur că puteți utiliza acest raport în scopuri de conformitate și audit.

În cele din urmă, puteți exporta aceste rapoarte ca fișiere PDF, CSV sau XLS și le puteți partaja prin SMS, e-mail și cod QR.

signNow Review: integrări

signNow se mândrește cu o gamă decentă de integrări native pentru a vă ajuta să puneți în comun mai multe surse de date într-un singur loc localizat. Cele mai populare integrări includ aplicații pentru stocare în cloud, CRM (gestionarea relațiilor cu clienții), managementul documentelor, securitate și productivitate:

Pentru a vă oferi o idee despre ceea ce este oferit, am enumerat mai jos câteva integrări disponibile:

• Managementul documentelor – Microsoft Office, Google Docs și Sheets
• CRM – Hubspot, Zoho, și Salesforce
• Stocare in cloud – Google Drive, dropbox, OneDrive
• Productivitate – Zapier, Slack, La locul de muncă
• Securitate - 1Password

Dar, există mai mult de 100 de integrări diferite disponibile!

signNow Review: Serviciu Clienți

Deși signNow este relativ simplu de utilizat, există o mare varietate de resurse și documentație pe site-ul web signNow pentru a vă ajuta să începeți. 

Acestea includ:

• Centrul de ajutor – veți găsi informații pentru toate funcțiile, integrările și prețurile signNow. 
• Întrebări frecvente
• Academia – aici puteți accesa cursuri și certificări gratuite privind fluxurile de lucru, managementul documentelor și multe altele.
• Blog

Dacă aveți întrebări la care nu puteți găsi răspunsuri sau aveți nevoie de asistență tehnică, puteți contacta echipa signNow și prin chat live sau formularul de contact. Echipa lor este disponibilă 24/7.

Asistența telefonică este, de asemenea, deblocată cu cel mai scump nivel de preț al signNow.

signNow Review: prețuri

Sunt disponibile patru planuri de prețuri; toate oferă opțiuni de facturare lunară sau anuală. Cu acesta din urmă, poți beneficia de o reducere de până la 60%. Vă vom oferi mai jos prețul pentru facturarea lunară. 

De asemenea, merită remarcat faptul că signNow vine cu o perioadă de încercare gratuită de șapte zile. Dacă alegeți facturarea lunară, planul dvs. se va reînnoi automat la sfârșitul fiecărei perioade (același lucru este valabil și pentru facturarea anuală). Dacă nu doriți să vă continuați planul, puteți anula înainte de următoarea perioadă de facturare. 

Toate planurile includ asistență pentru clienți prin chat live. Puteți afla mai multe despre prețurile signNow în comparație cu alte aplicații eSignature. 

Afaceri – 8 USD pe utilizator, pe lună

Planul de afaceri este conceput pentru companiile mici care au nevoie de servicii de gestionare a documentelor relativ simple. 

Acesta include:

• Generarea documentelor 
• Câmpuri PDF care se pot completa
• capabilități de semnătură electronică 
• Puteți crea un număr nelimitat de șabloane de rapoarte 
• Accesați integrările de stocare în cloud, inclusiv Google Drive, OneDrive, Dropbox și alți furnizori populari
• Controlul versiunii documentului – adică, puteți vedea fiecare versiune a documentului, cine a semnat și când
• Compatibilitate mobilă 
• Puteți trimite notificări și memento-uri semnatarilor. 

Business Premium – 15 USD pe utilizator, pe lună

Următorul plan oferă cel mai bun raport calitate-preț și include tot ce veți găsi în planul de afaceri, plus:

• Setări condiționale pentru documente, adică pentru sondaje, formulare web și chestionare, puteți utiliza operatorii „și”, „sau” și „dacă” pentru a personaliza ceea ce văd utilizatorii în funcție de răspunsurile lor. 
• Trimiteți în vrac – puteți trimite cereri de semnătură către mai multe părți dintr-o singură mișcare.
• Semnarea invitațiilor prin link – nu este nevoie de e-mail pentru colectarea semnăturilor; puteți doar să trimiteți un link către document pentru ca destinatarul să îl semneze
• Grupuri de documente – puteți organiza documente în funcție de afilierea la grup, Adică, companie, departament etc.

Enterprise – 30 USD pe utilizator, pe lună

Planul Enterprise oferă organizațiilor tot ce au nevoie pentru a gestiona fluxuri de lucru mai complicate. Include totul în planurile de mai sus și:

• Opțiuni de solicitare de plată
• Protecție avansată de securitate – documentele sunt scanate automat pentru amenințări și conținut rău intenționat atunci când sunt încărcate. 
• Fluxuri de lucru condiționate avansate - de exemplu, puteți direcționa documentele către mai multe părți pe baza comenzilor semnate.
• Document personalizat și branding tablou de bord

Business Cloud – 50 USD pe utilizator, pe lună

Planul Business Cloud oferă totul în planurile de mai sus si utilizarea caracteristicilor cloud airSlate, cum ar fi:

• CRM și integrări de vânzări 
• Conformitatea HIPAA și 21 CFR Partea 11 – aceasta include trasee de audit, autentificare cu doi factori și securitate la nivel de înregistrare medicală 
• Suport telefon
• Asistență personalizată pentru integrare – echipa signNow vă va ajuta să vă integrați cu stiva dvs. de tehnologie existentă.

signNow Review: Întrebări frecvente

Înainte de a încheia această recenzie signNow, ne vom strădui să răspundem la unele dintre cele mai frecvente întrebări referitoare la platforme:

Cum configurez un cont signNow și semnez un document eSign?

Este relativ simplu să creezi un cont signNow. În primul rând, dacă vizitați site-ul web signNow, veți putea începe o perioadă de încercare gratuită de șapte zile, selectând butonul „Probă gratuită” din colțul din dreapta sus al paginii de pornire. Apoi, puteți utiliza contul dvs. Google, Facebook sau e-mail pentru a vă înregistra. După ce ați introdus datele dvs., veți fi direcționat către tabloul de bord. De acolo, este simplu să începeți editarea și crearea documentelor:

1. Selectați „Încărcați sau creați” de pe pagina de pornire și găsiți fișierul corespunzător. Sau trageți un document în browser pentru a-l încărca.
2. În bara laterală din stânga, selectați pictograma „Semnătura mea”.
3. Selectați zona din document în care doriți să creați un câmp care poate fi completat pentru a adăuga semnătura dvs.
4. Puteți crea o nouă semnătură desenând, încărcând o imagine sau folosind opțiunea de tip semnătură.
5. Odată ce documentul a fost semnat, faceți clic pe „Salvați și închideți” pentru a reveni la tabloul de bord. 
6. Alternativ, puteți face clic pe „Invitați să semnați” pentru a trimite documentul pentru semnare unei terțe părți. Acum puteți invita alte persoane să semneze documentul sau să-l distribuie.

Ce documente acceptă signNow? 

Pe lângă fișierele PDF și gestionarea doc/docx, signNow acceptă și alte 14 formate, inclusiv:

• .ppt
• .rtf
• .png
• .tif
• .tiff
• .jpg
• . Jpeg

Există o extensie de browser pentru signNow?

Da, puteți descărca o extensie Chrome vizitând magazinul web Chrome și căutând signNow:

1. Odată ce extensia este instalată, conectați-vă la contul dvs. signNow.
2. Acum, puteți selecta orice document din browser făcând clic dreapta pe „Deschide în semnAcum”.
3. Acesta va deschide documentul în tabloul de bord signNow și îl puteți edita după cum este necesar.

SignNow Review: Verdictul nostru final

În general, credem semnează acum este soluția perfectă pentru companiile și persoanele care au nevoie de o modalitate clară și structurată de a-și gestiona documentele. Cu fluxurile de lucru automatizate, este ușor să accelerați procesul de negociere a contractelor, de trimitere a facturilor și de obținere a semnăturilor. 

Cu toate acestea, nu putem să nu observăm că majoritatea funcțiilor de flux de lucru signNow sunt disponibile numai pentru planurile de nivel superior. Aceste planuri sunt excelente pentru întreprinderile mari și de dimensiunea întreprinderilor, dar companiile mai mici ar putea fi intimidate de preț. 

În timp ce planurile Business și Business Premium oferă semnături electronice și funcționalitate de memento prin e-mail, nu aveți atât de mult control asupra automatizării. De exemplu, puteți colecta semnături, dar nu puteți automatiza ceea ce se întâmplă după ce acestea sunt colectate dincolo de notificarea destinatarilor. În schimb, cu planurile de nivel superior, puteți automatiza și colectarea plăților după ce un document este semnat.

Din acest motiv, cu excepția cazului în care doriți să utilizați signNow pentru a crea documente, spre deosebire de gestionarea fluxului de lucru - planurile de nivel inferior lipsesc oarecum. 

Acestea fiind spuse, planul Enterprise este relativ rentabil pentru ceea ce include. Să comparăm signNow cu altele manageri de flux de lucru precum Monday.com. Veți vedea că nu oferă același grad de control al documentelor. În mod similar, software-ul pentru gestionarea documentelor, cum ar fi DocuSign, nu oferă același grad de personalizare ca signNow. De exemplu, nu puteți atribui utilizatori câmpului de semnătură, nu puteți crea roluri pentru diferite documente sau nu puteți solicita plăți decât dacă sunteți în planul lor de nivel superior, care costă mai mult decât signNow.

Pe scurt, signNow oferă multe la prețul său în comparație cu concurenții săi. Deci, ar fi o investiție utilă dacă aveți nevoie de un management complet al documentelor și al fluxului de lucru și vă puteți permite planuri mai abrupte.

Asta e tot pentru această recenzie signNow, oameni buni, la voi. Ce părere ai despre signNow? Spune-ne gândurile tale în caseta de comentarii de mai jos!