Sendinblue vs SendGrid (2023): Care este cel mai bun serviciu de marketing prin e-mail?

În ciuda multitudinii de moduri în care companiile pot investi astăzi în marketing, publicitatea prin e-mail este încă una dintre cele mai eficiente alegeri. E-mailul vă oferă o linie directă către publicul țintă, asigurându-vă că le puteți ajunge atunci când sunt la serviciu, acasă și în deplasare. Mai important, cu campania automată potrivită, puteți utiliza strategia dvs. de e-mail pentru a susține clienții și pentru a genera vânzări repetate.

Desigur, gestionarea tuturor componentelor unei campanii complete de e-mail ar fi practic imposibilă - mai ales că afacerea dvs. continuă să crească. De aceea, este esențial să aveți la dispoziție software-ul corect de automatizare a marketingului prin e-mail.

Astăzi, Sendinblue si SendGrid reprezintă atrăgător soluții de marketing prin e-mail, echipat cu o serie de funcții pentru a vă transforma eforturile promoționale. Ambele instrumente sunt excelente pentru generarea de vânzări și pentru fidelizarea mărcii prin pâlnii și șabloane de vânzare.

Dar care este cel mai bun?

Sendinblue vs SendGrid: o introducere

Sendinblue a început viața ca un serviciu de marketing prin e-mail, care a contribuit la buget, dar a evoluat cu mult mai mult în decursul anilor. Acum, un serviciu complet de marketing digital, Sendinblue acceptă totul, de la funcționalitatea CRM, la marketingul prin SMS, reluarea SMTP și chiar serviciul pentru clienți live chat.

Potrivit atât pentru e-mailuri tranzacționale, cât și pentru mesaje promoționale, Sendinblue își propune să facă conectarea cu clienții dvs. cât mai simplă posibil. Există teste A / B pentru a vă ajuta să generați cele mai bune rezultate, asistență excelentă pentru clienți și o serie de opțiuni de funcționalitate în continuă îmbunătățire.

👉 Citiți cuprinzătorul nostru Recenzie Sendinblue.

SendGrid este un alt serviciu extrem de popular pentru cei interesați de publicitatea prin e-mail. SendGrid rămâne foarte concentrat pe marketingul prin e-mail, spre deosebire de Sendinblue.

Acest serviciu a funcționat puțin mai mult decât Sendinblue și sprijină companii precum Uber și Spotify. Puteți accesa șabloane de e-mail prin intermediul acestei companii, o adresă IP dedicată, raportare în timp real și multe altele.

👉 Citiți cuprinzătorul nostru Recenzie SendGrid.

Sendinblue vs SendGrid: prețuri

Alegerea soluției de marketing potrivite este mai mult decât bugetul. Cu toate acestea, cu toții avem restricții de preț la care trebuie să ne gândim. Din fericire, atât Sendinblue, cât și SendGrid sunt instrumente relativ accesibile.

Sendinblue are de mult timp reputația de a oferi unele dintre cele mai accesibile soluții de marketing din jur. Există un plan gratuit pentru a vă începe, unde puteți trimite până la 300 de e-mailuri pe zi și veți putea stoca contacte nelimitate.

Alte pachete includ:

• Lite: 25 USD pe lună pentru până la 100,000 de e-mailuri, fără limită de trimitere, asistență prin e-mail, testare A / B și posibilitatea de a accesa statistici avansate.
• Premium: 65 USD pe lună pentru până la 1,000,000 de e-mailuri, automatizarea marketingului, retargeting și reclame Facebook, acces multi-utilizatori, pagini de destinație și asistență telefonică.
• Afacere: (Numai ofertă) pentru tot ceea ce obțineți în Premium, plus volume personalizate de e-mail, trimitere cu prioritate, peste 20 de pagini de destinație, acces pentru alți 10 utilizatori, SSO SAML, gestionarea succesului clienților, asistență prioritară și alte caracteristici.

👉 Pentru mai multe informații, consultați Ghid de prețuri Sendinblue.

Dacă ați crezut că structura de preț a lui Sendinblue este flexibilă, așteptați până când vedeți din ce puteți obține SendGrid. Prima selecție de planuri disponibile este planurile de e-mail SMTP API. Acestea încep de la 0 USD pe lună dacă doriți acces la instrumentele de optimizare a livrării, un editor de șabloane, analize, asistență pentru bilete și multe altele. Planul gratuit este potrivit pentru până la 40,000 de e-mailuri. În plus, opțiunile premium includ:

• Esenţial: 14.95 USD pe lună pentru 50,000 de e-mailuri pe lună, de asemenea, puteți crește la 100,000 de e-mailuri pe lună pentru 29.95 USD pe lună.
• Pro: 89.95 dolari pe lună pentru până la 200,000 de e-mailuri și o adresă IP dedicată. Puteți crește până la 749 USD pe lună pentru mai mult de 1.4 milioane de e-mailuri.
• premier: Dacă trimiteți peste 1.5 milioane de e-mailuri, va trebui să contactați SendGrid pentru o ofertă personalizată.

Dincolo de funcționalitatea Twilio SendGrid prin tehnologia API, puteți accesa, de asemenea, planuri pentru soluții complete de suită de e-mail de marketing. Încă o dată, există o opțiune gratuită aici, pentru proiectare și editare de cod, segmentare, testare A / B, formulare de înscriere, automatizare și așa mai departe.

Planurile premium includ „Basic”, care începe de la 15 USD pe lună, în funcție de câte e-mailuri doriți să trimiteți. Planul ajunge la 100,000 de contacte și puteți accesa aproximativ 300,000 de e-mailuri lunare, la un cost de 200 USD pe lună. Pachetul Advanced include funcționalități suplimentare, cum ar fi automatizarea și adresele IP dedicate. Puteți plăti aproximativ 60 USD pentru acest lucru pentru până la 15,000 de contacte și aproximativ 50,000 de e-mailuri pe lună. Planul crește la aproximativ 900 USD pe lună pentru 1 milion de e-mailuri sau 200,000 de contacte.

Prețurile pentru accesul dvs. SMTP vor depinde de câte e-mailuri sperați să trimiteți. Planurile suitei de marketing se bazează pe numărul de contacte și e-mailuri.

Sendinblue vs SendGrid: șabloane de e-mail și editare

Dacă doriți să profitați la maximum de soluțiile dvs. de marketing prin e-mail, trebuie să vă asigurați că puteți crea mesaje care arată fantastic. Un instrument precum SendGrid sau Sendinblue vă va împiedica să angajați un designer profesionist pentru a face treaba.

Prin Sendinblue, poți obține în jur de 200 responsive șabloane pentru e-mail și, deși unele sunt mai atractive decât altele, există suficiente opțiuni pe care ar trebui să puteți găsi ceva decent de folosit. Dacă nu vă place imediat șablonul, îl puteți edita și cu instrumentul de glisare și plasare de la Sendinblue. Acest generator de e-mailuri este puțin de bază în comparație cu unii dintre liderii de piață, dar este foarte ușor de utilizat.

cu Sendinblue, puteți verifica cum vor arăta e-mailurile dvs. pe un smartphone înainte de a le trimite și dvs.

SendGrid adoptă o abordare similară cu e-mailurile și șabloanele, cu o mulțime de opțiuni gratuite și premium din care să alegeți. Există un set de instrumente de proiectare ușor de utilizat, care vă permit să personalizați totul în funcție de nevoile dvs., iar șabloanele SendGrid acoperă și o serie de diferite tipuri de e-mailuri.

Puteți găsi mesaje special pentru chitanțe de comandă sau puteți crea e-mailuri tranzacționale dinamice care se schimbă pentru a le arăta clienților ce au cumpărat. Acest lucru face mai ușor să oferiți o experiență profesională publicului dvs. încă din prima zi.

SendGridBiblioteca de modele este în continuă creștere și le puteți personaliza cu logo-ul, copiile și culorile mărcii. Există, de asemenea, opțiunea de a salva un șablon și a-l reutiliza de mai multe ori, astfel încât să puteți menține o imagine consecventă cu clienții dvs.

Toate șabloanele de e-mail de la SendGrid sunt, de asemenea responsive, așa că știți că vor fi perfecte pe ecranele smartphone-urilor.

Sendinblue vs SendGrid: caracteristici

La baza lor, Sendinblue și SendGrid sunt foarte asemănătoare. Ambele sunt instrumente care vă ajută să vă conectați cu publicul țintă și, prin urmare, să construiți conexiuni mai bune.

Primul lucru pe care îl puteți face cu aceste două servicii este trimiterea și programarea e-mailurilor. Așa cum se arată mai sus, există o mulțime de șabloane din care să alegeți pentru a începe, și puteți chiar personaliza aceste șabloane oricum doriți. SendGrid și Sendinblue sunt ambele excelente pentru a vă ajuta să trimiteți e-mailuri instantanee sau automat în conformitate cu programul ales.

Cu Sendinblue, totuși, aveți o capacitate puțin mai mare de a programa e-mailurile pe care doriți să le trimiteți în momentul în care este cel mai logic pentru dvs.

Din perspectiva automatizării marketingului, ambele instrumente vă permit să creați secvențe de e-mail automatizate care să răspundă complet la comportamentele și acțiunile abonaților dvs. Când abonații se înscriu la buletinele dvs. informative, acest lucru ar putea declanșa automat o campanie de bun venit, de exemplu.

Abilitățile de automatizare ale Sendinblue sunt puțin mai avansate decât cele din SendGrid. Pentru a vă ajuta să începeți cât mai repede posibil, Sendinblue oferă o serie de șabloane de automatizare a marketingului, astfel încât să puteți copia și lipi conținutul într-o soluție existentă.

SendGrid a adăugat, de asemenea, această funcționalitate, dar nu există atât de multe șabloane de secvență din care să alegeți.

Caracteristicile SendGrid includ:

• Campanii automate
• Responsive şabloane
• Glisați și fixați sau editați HTML
• E-mailuri recurente automate
• Serii bazate pe timp
• Raportare și analiză
• Livrabilitate dovedită
• Adrese IP dedicate
• Controlul e-mailurilor de marketing și tranzacționale
• Vizibilitatea întregului proces de e-mail
• Caracteristici de colaborare
• Suplimente pentru istoricul e-mailurilor
• Formulare de înscriere și pagini de destinație
• Testarea e-mailurilor și testarea spamului
• Excelente statistici de e-mail
• Managementul listelor

Caracteristicile SendinBlue includ:

• Trimiteți e-mail de introducere pe piață
• SMS marketing
• Funcționalitate de chat live
• Urmărirea asistenței pentru clienți CRM
• automatizare in marketing
• Segmentarea și trimiterea țintită
• E-mailuri de tranzacție
• Paginile de destinație
• Formulare de înscriere
• Acces la anunțuri Facebook
• Campanii de re-orientare
• Rapoarte privind ratele de clic și deschidere
• Trimiteți hărți de căldură prin e-mail
• A / B de testare
• Statistici în timp real
• Optimizarea timpului de trimitere
• Acces API
• Plugins și integrări

În special, atât SendGrid, cât și Sendinblue au funcții de gestionare și segmentare a contactelor, dar Sendinblue are propria funcționalitate CRM încorporată. Puteți importa contacte nelimitate cu Sendinblue, în timp ce funcționalitatea dvs. va depinde de pachetul de prețuri pe care îl alegeți pentru SendGrid. De asemenea, ar trebui să puteți accesa mai multe segmentări de cea mai bună clasă cu Sendinblue

Datele avansate pe care le puteți accesa cu Sendinblue înseamnă că puteți personaliza experiența clientului dvs. pe baza datelor și a fundalului acestora. Puteți optimiza chiar și timpul de trimitere.

Sendinblue vs SendGrid: Raportare și analize

Funcționalitatea de raportare și analiză într-un instrument de marketing prin e-mail vă ajută să vă asigurați că profitați la maximum de investiția dvs. SendGrid are multe de oferit din această parte a lucrurilor, cu opțiunea de a vizualiza performanța individuală a fiecărei campanii și de a urmări rezultatele campaniilor pe o perioadă de 30 de zile. Există rapoarte de bază disponibile, care sunt exclusive pentru campania de e-mail în cauză de la Sendinblue.

Sendinblue Cu toate acestea, vă oferă câteva teste A / B excelente. Vă puteți testa răspunsurile automate și e-mailurile într-o varietate de moduri diferite și puteți examina impactul tuturor, de la liniile de subiect, până la butoanele de îndemn, conținutul e-mailului și timpul în care trimiteți mesajele.

Dacă aveți ceva mai mulți bani de cheltuit în campaniile dvs. cu Sendinblue, unele dintre pachetele superioare vin cu acces la funcționalitatea de învățare automată, care vă ajută să găsiți cel mai bun moment pentru trimiterea mesajelor către fiecare persoană din lista dvs.

Sendinblue vă oferă, de asemenea, acces la o serie de funcții de raportare pre-încorporate în software pentru a vă ajuta să obțineți informații detaliate despre modul în care campaniile dvs. generează rezultate pentru linia de jos.

SendGrid are o mulțime de funcționalități și pentru testarea A / B și oferă o integrare deschisă cu Google Analytics, care vă poate ajuta cu o raportare îmbunătățită la îndemână. SendGrid oferă o serie de analize declanșate de acțiune și în timp real prin intermediul platformei, inclusiv opțiunea de a obține rapoarte de spam, de a urmări trimiterile și de a gestiona clicurile pe linkuri.

Puteți chiar să măsurați implicarea pe baza unor elemente precum platforma de e-mail pe care o folosește un client, de unde provin și de ce tip de dispozitiv preferă să își citească e-mailurile.

Sendinblue vs SendGrid: experiență de utilizator

Fie că alegeți între Sendinblue, Mailchimp Mandrill, AWeber sau altceva, experiența utilizatorului va fi întotdeauna o preocupare critică. Trebuie să vă simțiți confortabil folosind instrumentele la care aveți acces, astfel încât să puteți profita din plin de ele.

Atât Sendinblue, cât și SendGrid își propun să ofere o experiență fantastică. Sendinblue este ușor de utilizat, indiferent de numărul de e-mailuri pe care doriți să le vedeți. Puteți naviga în interfața de utilizare pentru a accesa informațiile DKIM, funcțiile de comerț electronic și instrumentele pentru e-mailurile tranzacționale.

Pagina de pornire a tabloului de bord vă arată ce se întâmplă cu informațiile dvs. și puteți verifica în orice moment cum funcționează e-mailurile. Dacă sunteți îngrijorat de complexitatea instrumentelor dvs. de e-mail, Sendinblue și SendGrid v-au acoperit.

O altă caracteristică excelentă a Sendinblue este că este extrem de ușor să adăugați contacte noi în lista dvs., în timp ce respectați regulile CAN-SPAM. Puteți încărca cu ușurință fișiere CSV în bloc și puteți segmenta persoanele la care doriți să ajungeți prin campaniile dvs. de marketing prin e-mail pentru a vă asigura un rezultat mai eficient.

SendGrid este o experiență foarte asemănătoare cu Sendinblue. Vă puteți înscrie cu ușurință cu SendGrid și puteți începe să descoperiți scalabilitatea acestuia în cel mai scurt timp. Acest software de marketing prin e-mail vă va solicita detalii de bază despre tipul de afacere pe care o conduceți pentru a vă ajuta să vă dezvoltați un Sender Identitate.

Expertul de configurare vă permite să creați o experiență completă de configurare cu identitatea vânzătorului, detalii de cont verificate și asistență pentru campaniile de marketing. Verificați limita zilnică de trimitere dacă aveți un pachet mai ieftin pentru a înțelege ce tip de funcționalitate puteți accesa.

SendGrid este, în general, destul de ușor de utilizat, dar nu există o mulțime de opțiuni de navigare rapidă pentru a începe. Generatorul de drag-and-drop este disponibil în secțiunea campanii de marketing din modul „trimitere simplă”, care ar putea fi puțin dificil de găsit pentru unii.

Un alt punct de remarcat este că SendGrid are de ales doar o mână de șabloane pre-construite. După ce ați intrat în generatorul de e-mail, puteți alege între aceste soluții existente sau să creați de la zero. În general, se pare că SendGrid necesită mult mai mult timp pentru a vă obișnui decât Sendinblue după ce ați terminat procesul de autentificare înscriere.

Livrarea e-mailului ar putea fi suficient de simplă, dar utilizarea editorului de e-mail pentru a vă crea propriile șabloane este puțin complicată. Este mai greu să-ți dai seama cum să accesezi funcțiile excelente disponibile pentru proiectarea e-mailului decât te-ai aștepta cu alți furnizori de servicii de e-mail.

Sendinblue vs SendGrid: Asistență pentru clienți

Asistența pentru clienți ar putea fi ultimul lucru la care ne uităm atunci când vine vorba de alegerea furnizorului dvs. de infrastructură de e-mail, dar, ca și ușurința de utilizare, este extrem de important. Într-o lume ideală, nu veți avea nevoie niciodată de ajutor cu e-mailurile, SPF-urile și SEO. Cu toate acestea, comercianții din toate mediile au nevoie de puțină asistență din când în când.

Indiferent dacă vă verificați opțiunile de ISP, întrebați despre planurile de stabilire a prețurilor sau pur și simplu aflați mai multe despre modul în care funcționează fiecare soluție SaaS, aveți nevoie de asistență pentru clienți.

Sendinblue este destul de ușor de utilizat singur. Prețul Sendinblue și interfața cu utilizatorul sunt ușor de înțeles pentru începători, dar există un centru de ajutor care vă poate ajuta cu lucruri precum integrarea în WordPress sau proiectarea propriului flux de lucru. Dacă aveți nevoie de îndrumări umane despre cum să utilizați ceva de genul editorului WYSIWYG sau dacă aveți o problemă cu funcționalitatea software-ului, puteți contacta Sendinblue prin e-mail și chat instant.

Din păcate, asistența dedicată este disponibilă numai pentru cei din categoria de prețuri Enterprise și peste.

SendGrid are o secțiune dedicată de asistență pe site-ul lor, unde puteți găsi mai multe informații despre cum să utilizați serviciul dvs. Există o listă de articole de depanare pentru începători și întrebări frecvente, există și opțiunea de a accesa o bară de căutare unde puteți introduce problema.

În funcție de tipul de abonament pe care îl alegeți pentru experiența dvs. SendGrid, ar trebui să puteți trimite un bilet de asistență care vă oferă acces la asistența de chat live, care este un serviciu disponibil în permanență în orice moment. De asemenea, puteți solicita asistență telefonică în unele cazuri, care este disponibilă numai în timpul programului de desfășurare a activității.

Asistența avansată, ca și în cazul Sendinblue, este rezervată mai ales pentru nivelurile de cheltuieli mai mari cu SendGrid, care este unul dintre motivele pentru care aspectul de asistență al site-ului nu are cele mai bune recenzii. Rețineți că probabil puteți urmări o asistență suplimentară consultând forumurile și paginile de socializare online pentru ajutor din partea comunității.

Deoarece atât SendGrid, cât și Sendinblue au deja o mulțime de clienți, pot fi de obicei destul de ușor să aflați mai multe despre dacă știți unde să căutați.

Sendinblue vs SendGrid: Concluzie

Deci, cum luați decizia finală între Sendinblue și SendGrid? Aceste instrumente sunt ambele soluții destul de decente pentru marketingul prin e-mail, dacă doriți flexibilitate și scalabilitate. In orice caz, Sendinblue este cu siguranță mai atrăgător pentru începători decât SendGrid.

Cu toate acestea, soluția pe care o alegeți pentru afacerea dvs. mică va depinde, în general, de cerințele dvs. de proprietar de afacere. Dacă aveți propriul magazin de comerț electronic și un site cu trafic intens, atunci probabil că ați prefera gama largă de funcții ușor de utilizat care vine cu Sendinblue.

SendGrid este mai probabil să funcționeze pentru dvs. dacă sunteți o companie de întreprindere cu niveluri mai ridicate de nevoi în ceea ce privește cantitatea și consistența e-mailurilor. Puteți să vă conectați experiența SendGrid la aplicațiile SaaS pentru a debloca și noi opțiuni tranzacționale de e-mail.

Dacă nu sunteți sigur care este instrumentul potrivit pentru dvs. după ce ați vizualizat această recenzie de comparație, de ce să nu încercați versiunile de încercare gratuite ale ambelor servicii? Există versiuni gratuite ale ambelor aplicații disponibile, deși seturile de caracteristici sunt limitate la orice încercare gratuită. Rețineți că este posibil să nu aveți șansa de a accesa unele dintre funcțiile pe care le puteți obține de la fiecare dintre aceste instrumente până când nu faceți upgrade.