Cum să vinzi pe Facebook (2023) – Ghidul suprem pentru vânzarea pe Facebook

Un proprietar de magazin de pălării urbane decide că vrea ajunge la mai mulți clienți. El este îmbrățișat e-mail marketing, rețele sociale, e-mailuri de căruțe abandonate, a program de recompense, și multe alte opțiuni care aduc înapoi clienți fideli. Dar ce-i cu găsirea de noi canale prin care să vindeți? Ce zici de vânzarea pe rețelele sociale? Este obișnuit ca orice companie să aibă o pagină de afaceri Facebook, dar nu toată lumea învață cum să vândă pe Facebook, cu galerii de produse și achiziții, la fel ca magazinul dvs. online.

Există câteva motive întemeiate în spatele mișcării lente către cumpărăturile de pe Facebook. În primul rând, Facebook nu este văzut ca un loc pentru a cumpăra lucruri. Mergi la Amazon sau eBay sau Etsy pentru asta. Mai mult, Facebook și-a schimbat politica de vânzare de atâtea ori încât unele companii pur și simplu nu vor să se încurce cu el.

În general, oamenii au dreptate să se îmbolnăvească de capriciile Facebook. Cu toate acestea, nu puteți nega faptul că Facebook are o bază incredibilă de utilizatori. Ca să nu mai vorbim, instrumentele de marketing țintă de pe Facebook sunt mai bune decât orice plan de e-mail sau de marketing de fidelitate pe care ți l-ai putea imagina.

Așadar, continuați să citiți pentru a afla mai multe despre cum se vinde pe Facebook în modul corect!

Cum să creați o pagină de magazin Facebook

Prima ordine de sarcini este să faci un magazin online pe Facebook. Avem un detaliu, Ghid în 5 pași la generarea acelui magazin și sincronizarea acestuia cu site-ul dvs. web.

Vă rugăm să parcurgeți acest tutorial. Dar rețineți că există câteva situații pe care s-ar putea să le întâlniți:

1. Facebook pare să schimbe modul în care magazinele online se integrează în mod regulat. Vom încerca să menținem aceste ghiduri actualizate, dar este posibil să constatați că câțiva pași sunt diferiți.
2. O opțiune este să folosiți Facebook ca magazin online independent, fără a-l conecta la platforma dvs. de comerț electronic. În schimb, adăugați produse manual și gestionați comenzile pe Facebook.
3. În prezent, Cu sediul în SUA (🇺🇸) companiile au opțiunea de a-și conecta platforma de comerț electronic cu Facebook. Acest lucru le permite să colecteze plăți direct prin Facebook. Procesul este puțin obositor, dar este disponibil. Fără PayPal, îmi pare rău.
4. Chiar acum, Facebook împiedică orice companie din afara SUA (⛔🇺🇸) să vândă direct pe Facebook. Puteți să vă prezentați produsele, dar cam atât. O soluție este disponibilă utilizând Facebook pentru WooCommerce plugin (aplicațiile sunt disponibile și pentru alte platforme). Acest lucru simulează un coș de cumpărături pe Facebook, dar clientul este redirecționat către site-ul dvs. atunci când dorește să cumpere.

Din nou, vă sugerăm să citiți ghidul complet în 5 pași pentru crearea unei pagini de magazin Facebook. Iată pașii într-o versiune scurtată:

1. Navigați la pagina dvs. de afaceri Facebook și configurați fila și pagina Magazin.
2. Configurați detaliile pentru magazinul dvs., cum ar fi unde doriți să afișați fila Magazin și ce tipuri de produse vindeți.
3. Configurați metoda de plată dacă sunteți o companie din SUA.
4. Conectați-vă WooCommerce, Shopify, BigCommerce, sau o altă platformă de comerț electronic pentru a adăuga produsele dvs.
5. Începeți să vă gestionați comenzile pe măsură ce acestea intră prin Facebook.

În general, gestionarea unui magazin online prin Facebook are atât de multe beneficii. Cu toate acestea, nu este la fel de ușor de utilizat sau previzibil pentru proprietarii de magazine în comparație cu platformele dvs. de comerț electronic, cum ar fi Shopify.

Vestea bună este că Facebook are de obicei ghiduri popup detaliate pas cu pas pentru a vă ajuta atunci când sunt prezentate noi funcții.

Cum se vinde pe Facebook folosind Shopify

Multe companii au deja magazine online. Alții se gândesc ce platformă de comerț electronic să alegeți pentru lansarea afacerii lor.

Indiferent de categoria în care vă încadrați, vă recomandăm să luați în considerare conectarea platformei de comerț electronic la Facebook. Cele mai populare platforme de comerț electronic au soluții automatizate pentru vânzarea pe Facebook, inclusiv opțiuni pentru sincronizarea produselor, configurarea plăților și configurarea reclamelor chiar în tabloul de bord al platformei.

De la Shopify la WooCommerce și BigCommerce la Volusion, vă încurajăm să vă explorați tabloul de bord și să înțelegeți procesul de configurare a conexiunii Facebook Shop.

Pentru acest articol, vă prezentăm cum să vindeți pe Facebook folosind următoarele platforme, deoarece știm că acestea oferă funcționalitatea și toate acestea sunt sisteme de calitate:

• Shopify
• BigCommerce
• Squarespace

Prima sus este Shopify. Iti recomandam Shopify destul de puțin pe acest site și din motive întemeiate. Are mii de aplicații din care puteți alege, un tablou de bord simplu pentru gestionarea vânzărilor și teme solide pentru a vă proiecta magazinul.

Pe lângă toate aceste beneficii, Shopify include o conexiune directă la Facebook cu instrucțiuni pas cu pas și butoane pentru a vă ghida prin toate acestea.

Ești binevenit să parcurgi singur acest proces, dar dacă ai nevoie de ajutor, Iată cum puteți vinde pe Facebook folosind Shopify:

Începeți prin a vă conecta la Shopify tabloul de bord.

Accesați fila Canale de vânzări și faceți clic pe butonul de semn „+”.

O listă a potențialelor canale de vânzare este disponibilă în acest modul. Nu ezitați să adăugați oricare dintre canalele pe care doriți să le utilizați. Pentru aceasta, vom selecta canalul de vânzări Facebook.

Acum, fila Magazin Facebook apare sub fila Canal de vânzări. Este posibil să vedeți alte canale, cum ar fi magazinul online real și Amazon. Selectați canalul Magazin Facebook dacă nu sunteți deja redirecționat.

Aveți opțiunea de a citi Termenii și condițiile Facebook înainte de a merge mai departe. În afară de aceasta, singura opțiune este să faceți clic pe butonul Conectare cont.

Apare un popup care vă conectează la profilul dvs. personal de Facebook. Dacă nu sunteți conectat la Facebook, fie creați un cont, fie conectați-vă.

Aici veți verifica dacă doriți să continuați cu contul dvs. personal. Acest lucru este necesar pentru a utiliza integrarea. Mai întâi, vă veți selecta contul personal. Apoi, solicită conectarea contului dvs. de companie.

Se afișează o listă cu toate paginile dvs. Facebook. Tot ce trebuie să faceți este să verificați una dintre ele, apoi să faceți clic pe butonul Următor.

Următorul modul vă spune ce Shopify are permisiunea de a face cu informațiile dvs. Pe scurt, îți spune asta Shopify poate avea controlul paginii companiei dvs. Acest lucru nu înseamnă că vor posta pe pagină, dar este necesar să vă configurați propria dvs. postare automată și sincronizarea produsului.

Faceți clic pe butonul Terminat.

Acum sunteți conectat la Facebook prin Shopify! Faceți clic pe butonul OK pentru a închide din fereastră.

Acest lucru vă duce înapoi la Shopify bord. Ar trebui să afișeze o listă derulantă a paginilor conectate. Alegeți-l pe cel pe care tocmai l-ați conectat. Selectați butonul Conectare pagină.

Citiți Termenii și condițiile, apoi faceți clic pe butonul Acceptați termenii pentru a continua.

Facebook durează de obicei până la 48 de ore pentru a vă examina magazinul. Din experiența mea, poate dura de fapt doar câteva minute. Dar calendarul ar putea depinde de magazinul dvs., de ceea ce vindeți și de cât de repede funcționează sistemul de acceptare.

Pentru acest tutorial, recenzia a durat aproximativ cinci minute. Asigurați-vă că actualizați pagina pentru a reveni pentru a vedea dacă sunteți acceptat.

După aceea, faceți clic pe linkul Publicare.

Partea mare despre vânzarea pe Facebook cu Shopify este că produsele sunt trimise automat la magazinul dvs. Facebook.

Shopify adaugă fila Magazin de pe pagina dvs. de Facebook și ar trebui să vedeți orice produse actuale pe care le aveți în magazinul dvs. adăugându-se la Magazinul dvs. de pe Facebook.

De exemplu, două dintre produsele mele sunt deja acolo.

Dacă nu vedeți fila Magazin, aceasta poate fi adăugată în setările dvs. Facebook.

Sub fila Publicare în Shopify, veți vedea o listă a produselor dvs. cu probleme de detaliu. Rețineți că toate produsele fără probleme sunt publicate pe Facebook.

Problemele sunt de obicei pentru titluri lungi, articole neexpediabile sau fără imagini.

Zona Colecții este importantă pentru organizarea produselor dvs. și pentru a facilita accesul clienților Facebook la articolele dvs.

Puteți reorganiza colecțiile pe pagina Publicare, dar toate modificările produselor și colecțiilor trebuie editate în Shopify.

Faceți clic pe butonul Publicați pentru a trimite colecțiile alese magazinului dvs. Facebook.

În cele din urmă, ce se întâmplă dacă vedeți că un produs nu este publicat pe Facebook?

Este posibil ca produsul sau colecția de produse să nu fie publicate pe Facebook.

Mergeți la produsul în cauză și faceți clic pe butonul Gestionați.

Asigurați-vă că canalul magazinului Facebook este verificat pentru produsul respectiv. La fel se procedează și pentru colecții. De asemenea, vă recomandăm să vă asigurați că toate produsele sunt pe canalele potrivite, cum ar fi magazinul dvs. online și Amazon.

Cum se vinde pe Facebook folosind BigCommerce

BigCommerce este o altă platformă de comerț electronic care nu are nevoie de nicio introducere. Este similar cu Shopify și are ceea ce aș considera o interfață și mai ușoară pentru configurarea magazinului tău Facebook. Procesul este afișat într-un format pas cu pas, întrebându-vă despre detalii esențiale, cum ar fi expedierea și returnările - ceva care Shopify nu face. Așadar, vă scutește unele probleme, eliminând totul de la început.

Pentru început, creați un BigCommerce sau conectați-vă la contul dvs. curent.

Găsiți fila Manager canale în tabloul de bord.

Selectați Facebook.

De asemenea, aveți opțiunea de a configura alte canale precum Pinterest, Amazon și Instagram.

Apare o pagină nouă. Faceți clic pe butonul Conectare la Facebook.

La fel cum am văzut din Shopify, BigCommerce vă solicită mai întâi să vă conectați la contul personal de Facebook. Acest lucru este complet normal. De fapt, este necesar să obțineți informații despre paginile dvs. de afaceri.

Prin urmare, alegeți să continuați cu contul dvs. personal.

După această integrare, sunteți readus la Bigcommerce tabloul de bord.

Începeți prin selectarea paginii dvs. Facebook din lista derulantă. De asemenea, puteți conecta un cont Business Manager, care este esențial pentru difuzarea anunțurilor și colectarea plăților prin contul dvs. Facebook.

Faceți clic pe butonul Următor odată ce ați terminat.

Următoarea zonă vă solicită detalii despre magazin, cum ar fi adresa, numerele de telefon, adresa de e-mail de contact comercială și informații fiscale.

Sunt necesare informații fiscale, așa că ne spune că magazinele din afara SUA nu pot utiliza în prezent această integrare instantanee. În ceea ce privește magazinele din SUA, un număr de securitate socială va fi suficient.

Faceți clic pe butonul Următor.

Pagina de expediere dorește să specificați ce tipuri de expediere sunt oferite potențialilor clienți. Acest lucru nu ar trebui să varieze de la livrarea pe care o oferiți în magazinul dvs. online.

Alegeți livrarea standard, rapidă sau rapidă (sau orice combinație a celor trei). Vi se va solicita apoi să completați detalii precum durata de livrare și dacă există o taxă.

Mai departe, alegeți câte zile aveți pentru politica de returnare. Din nou, vor să vadă o adresă de e-mail a serviciului pentru clienți.

Faceți clic pe butonul Următor odată ce toate acestea sunt finalizate.

După stabilirea politicii de returnare și expediere, BigCommerce ați acceptat Termenii și condițiile Facebook. Vă recomandăm cel puțin să treceți peste acestea, deoarece unii oameni chiar nu știu cum folosește Facebook informațiile despre furnizori și clienți.

Faceți clic pe Accept Termeni.

Următorul este configurația dvs. de plată. Selectați butonul Editați plăți. Acest lucru vă ghidează prin câteva pagini de tastare a informațiilor dvs. personale, inclusiv numărul dvs. de securitate socială și numărul contului bancar. Prin aceasta, plățile sunt depuse direct în contul dvs. bancar.

După ce ați gestionat plățile, faceți clic pe butonul Următor.

Conectarea la Facebook se poate face numai prin maparea categoriilor. Acest lucru este necesar pentru taxe, clasare și indexare pe Facebook. Sunt disponibile mii de categorii, așa că este important să fii cât mai specific posibil. De exemplu, când am dat clic pe categoria Fotografie, în cele din urmă m-a condus la produse individuale, cum ar fi optica și iluminatul. Acesta este un lucru bun, deoarece clienții sunt mai probabil să vă găsească articolele dacă sunteți precis.

Selectați butonul Următor odată ce ați terminat.

Și cam atât! Faceți clic pe butonul Export pentru a trimite toate BigCommerce produse în magazinul dvs. Facebook. Butonul Finalizare este acolo pentru finalizarea procesului.

Rezultatul este destul de similar cu ceea ce vedeți Shopify. O pagină de magazin este generată automat pe pagina dvs. de Facebook. Apoi vă puteți organiza colecțiile în BigCommerce pentru a dicta cum apar pe Facebook. Există, de asemenea, o mulțime de setări pentru eliminarea produselor și adăugarea lor pe măsură ce mergeți.

În cele din urmă, reclamele sunt posibile prin intermediul BigCommerce si Shopify tablouri de bord. Este minunat să știi că poți să gestionezi achizițiile și anunțurile chiar din confortul platformei tale de comerț electronic.

Cum se vinde pe Facebook folosind Squarespace

Squarespace este încă o altă soluție populară pentru crearea unui site web rapid și adăugarea unui magazin online. Spre deosebire de Shopify si BigCommerce, Squarespace a fost odată menit doar pentru realizarea unui site web standard. Deci, nu are toate instrumentele bazate pe comerț electronic la care v-ați aștepta de la ceilalți.

Cu toate acestea, funcționalitatea comerțului este respectabilă pe Squarespace. Cea mai bună parte este că Squarespace este regele când vine vorba de interfața cu utilizatorul. Este ușor să creați produse, să vă conectați la contul dvs. Facebook și să exportați detalii pentru plasarea pe Facebook.

Și acesta este un obstacol care poate împiedica unii oameni să folosească Squarespace. Puteți să vă conectați la pagina dvs. de afaceri Facebook, dar Squarespace nu are o caracteristică pentru sincronizarea produselor cu magazinul dvs. Facebook. Pe scurt, puteți face totuși un magazin Facebook, dar produsele trebuie adăugate manual sau exportând detaliile din Squarespace, apoi importându-le pe Facebook.

Iată ce ar trebui să știți:

Crearea unei Squarespace sau conectați-vă la contul dvs. existent.

Faceți clic pe fila Setări.

Alegeți fila Conturi conectate pentru a continua.

Faceți clic pe butonul Conectare cont.

Squarespace are multe avantaje. Una dintre ele este că vă puteți conecta la aproape orice rețea socială populară. Cu toate acestea, acest lucru înseamnă de obicei doar că acest lucru vă permite să publicați automat în conturile dvs. sociale.

Faceți clic pe pictograma Facebook pentru a merge mai departe.

Similar cu celălalt platforme de comert electronic, va trebui mai întâi să vă conectați la pagina dvs. personală de Facebook. Faceți clic pe butonul Continuare după aceea.

Înainte de a reveni la Squarespace, alegeți pagina de afaceri Facebook pe care doriți să o conectați. Din nou, voi merge cu pagina mea de exemplu Holiday Hut pentru a vă face o idee despre cum să o faceți.

Faceți clic pe butonul Următorul.

Următorul popup vă spune ce Squarespace este capabil să facă cu paginile dvs. Acest lucru înseamnă de obicei că aveți acum posibilitatea de a posta automat pe Facebook fără a fi nevoie să săriți prin cercuri.

Faceți clic pe butonul Terminat.

Odată ce ați revenit la Squarespace tabloul de bord, este timpul să vă setați setările push. Asta înseamnă că dai Squarespace permisiunea de a împinge automat paginile de produs și conținutul (cum ar fi postările de pe blog) în fluxul dvs. de știri Facebook. Încă vă cere permisiunea înainte de a face acest lucru, dar aceasta este integrarea.

Selectați pagina potrivită, apoi faceți clic pe Salvare. De asemenea, puteți schimba formatul implicit de postare, ceea ce ar implica să decideți asupra unui format de link.

Vânzarea pe Facebook utilizând un Squarespace magazin necesită publicare manuală din moment ce Squarespace nu oferă o integrare directă pentru trimiterea produselor dvs. la magazinul Facebook.

Cu toate acestea, conexiunea cu Facebook vă permite să publicați postări legate de produsele dvs. și chiar să generați părți din reclamele dvs. de pe Facebook.

De exemplu, un buton de partajare socială este disponibil pentru toți Squarespace pagini de produse. Faceți clic pe modulul de editare pentru orice produs, accesați fila Social, apoi creați o postare pe Facebook cu imaginile și detaliile produsului deja incluse în magazinul dvs.

Dacă doriți să trimiteți câteva detalii despre produs la un magazin Facebook, va trebui să exportați datele.

Accesați Inventar.

Apoi, fie exportați toate produsele, fie faceți clic pe produse individuale și exportați informațiile acestora. Butonul Export ca CSV este disponibil deasupra listei Inventar.

Dar ce zici de crearea de reclame cu produsele tale pe Facebook?

Din nou, această funcționalitate este puțin udată în comparație cu caracteristicile de la Shopify si Bigcommerce.

Cu toate acestea, puteți merge la fila Marketing pentru a gestiona unele dintre procese.

Sub Promovare, faceți clic pe Facebook Pixel și Ads.

Sunt disponibile două câmpuri. Una este pentru adăugarea unui Facebook Pixel. Cu Pixel atașat la Squarespace pagină, colectați date despre clienții dvs., ceea ce face mai ușor să vizați persoanele potrivite atunci când decideți să generați o reclamă pe Facebook.

Următorul este creat automat de Squarespace. Este o adresă URL dinamică a feedului pe care o puteți copia în Managerul de afaceri Facebook. Acest lucru atrage informațiile despre produse în reclamele Facebook, astfel încât reclamele dinamice să fie posibile cu fotografii, titluri și prețuri exacte.

În afară de asta, cea mai mare parte a lucrării este necesară pe Facebook. Nu veți avea luxul inventarului actualizat în magazinul dvs. Facebook și nu există nicio modalitate de a face reclame din dvs. Squarespace bord. După ce am spus toate acestea, Squarespace oferă în continuare câteva instrumente valoroase pentru a reduce timpul necesar gestionării produselor pe Facebook. Ne bucurăm în special de cât de bine ajută la direcționarea anunțurilor.

Ce produse ar trebui să vindeți pe Facebook?

Vânzarea pe Facebook aduce tot felul de oportunități, dar multe obstacole în același timp. Una dintre marile întrebări este ce ar trebui să vindeți de fapt pe Facebook.

Să presupunem că conduceți un magazin tipărit la cerere cu pălării și tricouri personalizate. S-ar putea să se vândă bine în magazinul dvs., dar este o idee bună să începeți să le plasați și pe Facebook? Ce zici de un dropshipping magazin care vinde rochii unice pentru femei? Există vreo piață pentru asta pe Facebook?

Vom aranja acest subiect în trei domenii:

• Ce ar trebui să vindeți pe magazinul dvs. Facebook?
• Ce ar trebui să faceți publicitate pe Facebook?
• Ce ar trebui să vindeți pe Facebook Marketplace?

Ce ar trebui să vindeți pe magazinul dvs. Facebook?

Nu există un răspuns simplu la această întrebare. Este echivalent cu un studio de film care încearcă să-și dea seama cu ce tip de film urmează să apară. Mai multe întrebări trebuie puse, dintre care multe nu au răspuns. Există, de asemenea, faptul că cercetarea și preferința intră în joc.

• Ce filme ale noastre s-au descurcat bine în trecut?
• Există genuri pe care nu le-am acoperit cu care au avut succes alte studiouri?
• De ce se bucură demografia noastră obișnuită?
• Angajații noștri se bucură de fapt de acest tip de film? Este ceva la care vrem să petrecem timp?

Întrebări similare sunt viabile pentru alegerea produselor pe care să le vândă pe Facebook:

• Ce articole se vând bine online?
• Există tendințe pe care nu le-ai descoperit?
• De ce se bucură demografia Facebook?
• Doriți să vizați una sau două date demografice specifice?
• Ai chiar vreun interes să vinzi anumite produse, chiar dacă sunt populare?

Din păcate, nu există prea multe date despre ceea ce se vinde bine pe Facebook. În plus, este dificil să ne dăm seama ce reclame pe Facebook au de fapt succes.

Este posibil să vedeți un anunț cu mii de aprecieri, dar aprecierile nu sunt egale cu conversiile.

De asemenea, marketingul devine adesea eficient în valuri. Cineva poate vedea o reclamă pentru produsele dvs., apoi un panou publicitar, apoi o campanie de marketing prin e-mail. Apoi, după ce i s-a reamintit de mai multe ori, clientul face în final o achiziție după ce a văzut un anunț pe Facebook pentru același produs.

În general, este încă imposibil să restrângeți ce produse ar trebui să vindeți pe Facebook sau online, în general.

Dar putem specula și vă putem oferi câteva sfaturi pentru a găsi produse cu potențial:

• Începeți cu Amazon. Nu trebuie să copiați ceea ce este pe Amazon, dar este un început bun pentru a vedea toate produsele de pe piață. În plus, Amazon iese frecvent cu rapoarte de tendințe si best sellers pe categorii.
• Lua în considerare trenduri Google de asemenea. Acesta este un moment minunat pentru a lua idei de la Amazon și a vedea cât de performante sunt pe Google.
• Naviga EcomHunt pentru a analiza ce articole sunt cele mai profitabile și cât de saturate au devenit piețele.
• Urmăriți blogurile de pe platformele de comerț electronic. Adesea au postări pe blog despre cele mai populare produse de luat în considerare la momentul respectiv. De exemplu, Shopify are o postare se actualizează în mod regulat.

A răspuns asta la întrebare?

S-ar putea să nu fie răspunsul pe care îl doriți, dar este procesul inteligent pentru a descoperi ce poate sau nu să vândă articole pe Facebook și prin magazinul dvs. online. O regulă bună este că, dacă nu o puteți vinde prin intermediul site-ului dvs. web, nu va merge bine pe Facebook.

Ce ar trebui să faceți publicitate pe Facebook?

Din nou, publicitatea unui produs pe Facebook va funcționa numai dacă produsul dvs. este dorit și dacă vizați corect.

Este imposibil să spunem ce articole sunt coapte pentru publicitate, dar iată câteva sugestii generale bazate pe observații, valori și ceea ce aș considera pentru publicitatea pe Facebook:

• Articolele digitale sunt publicitate în mod regulat pe Facebook. Acest lucru vă permite să vă mențineți costurile reduse și să vizați numai persoanele care sunt interesate de aceste tipuri de produse digitale.
• Produsele informative apar destul de mult pe Facebook Ads. Puteți vinde totul, de la cursuri la videoclipuri de formare.
• Acest lucru se bazează pur pe observație, dar soția mea și multe alte femei pe care le cunosc, au cumpărat rochii pe care le-au plăcut de pe Facebook.
• Legându-vă în acele rochii, are sens să faceți publicitate produselor unice sau personalizate pe Facebook. Dacă cineva se simte ca unul dintre singurele locuri pe care poate găsi acest articol este pe Facebook, poate continua achiziția. De asemenea, este posibil să nu dorească să uite sau să piardă linkul.
• Articolele „distractive” par să fie promovate mult pe feedul meu de Facebook. Vorbesc despre lucruri precum jocuri de societate, truse de artă și rechizite pentru petreceri. Poate pentru că oamenii merg pe Facebook pentru a se distra. Deci, este logic să vezi mai degrabă o reclamă pentru un joc prostesc de petrecere decât o pereche de pantofi rochii.
• Dacă sunteți precaut cu privire la publicitatea produselor dvs., luați în considerare crearea de postări sponsorizate care să trimită persoane pe blogul dvs. Puteți oferi descărcări sau reduceri digitale gratuite și cel puțin puteți atrage oamenii pe site-ul dvs. sau pe lista dvs. de e-mailuri.

Ce ar trebui să vindeți pe Facebook Marketplace?

Vom vorbi despre asta mai multe în secțiunea de mai jos! Lucrul bun despre Facebook Marketplace este că există articole specifice care se vând bine. Vom prezenta modul în care Facebook Marketplace este excelent pentru obiecte folosite, personalizate și rare, cum ar fi amintiri și antichități.

Punctele pro și contra vânzării pe Facebook în comparație cu propriul site web

Proprietarii de magazine online caută adesea modalități de a ajunge la clienți noi. Facebook este, evident, o opțiune, dar merită să luați în considerare diferitele avantaje și dezavantaje ale creării unui magazin Facebook și ale vânzării produselor dvs. acolo.

Acest lucru poate fi util pentru persoanele care se află pe gard despre timpul petrecut pentru a iniția un magazin Facebook. Această listă de argumente pro și contra poate fi utilă și prin partajarea unor avantaje la care poate nu v-ați fi gândit până acum.

Avantaje ale vânzării pe Facebook

• cu peste 2.5 miliarde de utilizatori, și faptul că majoritatea utilizatorilor verifică Facebook de mai multe ori pe zi, Facebook este un epicentru pentru găsirea de noi clienți. Este ca și cum ai avea o conexiune cu întreaga lume.
• Multe activități de marketing, cum ar fi obținerea de adepți și postarea de stări, sunt complet gratuite pe Facebook.
• Câteva platforme de comerț electronic au aplicații cu un singur clic pentru conectarea magazinelor dvs. la Facebook. Astfel, actualizați detaliile și inventarul produselor în timp real.
• Publicitatea pe Facebook este de obicei ieftină.
• Reclama poate fi extrasă direct din magazinul dvs. Facebook.
• Anunțurile de pe Facebook au opțiuni de direcționare incredibil de aprofundate, astfel încât să nu pierdeți bani din publicitate pentru utilizatorii de Facebook care nu sunt interesați de produsele dvs.
• Facebook Messenger aplicația este integrată cu magazinul dvs. Facebook, oferindu-vă un modul de asistență pentru clienți bazat pe inteligență artificială, care răspunde automat cu link-uri către produse. Poate fi folosit și manual.
• Instrumentele de personalizare a magazinului sunt de fapt destul de respectabile, ceea ce face o vitrină frumoasă și curată, care vă arată produsele în diferite galerii.
• Facebook Insights este disponibil pentru verificarea modului în care clienții răspund la postările, produsele și magazinul dvs.
• Deși este dificil să creezi un brand în mijlocul albastrului Facebook, vizibilitatea mărcii tale ar putea crește destul de mult. Peste 74% dintre oameni pe social media urmăresc mărci și le place să interacționeze cu ele.
• Infrastructura este deja configurată pentru dvs. Nu este nevoie să vă gândiți la gateway-ul dvs. de plată sau la modul de dezvoltare a unei pagini de destinație. Este bine pentru tine.
• Facebook creează concurență pentru piețe precum Google și Amazon. Deși sună ciudat de înrădăcinat pentru un behemoth precum Facebook, acest tip de concurență este bun, astfel încât să nu rămâi blocat cu unul sau două locuri de vânzare.

Contra vânzării pe Facebook

• Vânzarea de produse pe Facebook vă elimină site-ul web din proces. Aceasta înseamnă că toate instrumentele dvs. de marketing sunt inutile pentru vânzările de pe Facebook. Este mai dificil să atragi clienți pe lista ta de e-mailuri, să le trimiți chitanțele și să prezinți alte produse, postări de blog și resurse.
• Brandingul este o problemă. Clienții care cumpără produsele dvs. de pe Facebook văd în mod constant culorile albastre și sigla Facebook. Nu este cazul dacă le accesați pe propriul site web.
• Mai multe elemente trebuie să fie integrate în fluxul dvs. de lucru actual. De exemplu, echipa dvs. de asistență pentru clienți poate avea nevoie de instruire pentru Facebook Messenger. De asemenea, trebuie să găsiți aplicațiile potrivite pentru a sincroniza produsele.
• Pentru companiile americane, metodele de plată sunt limitate la orice folosește Facebook pentru plăți în acel moment.
• Pentru companiile din afara SUA, nu există nicio modalitate actuală de a colecta plăți pe Facebook. Toate tranzacțiile sunt trimise pe site-ul dvs. web. Acest lucru ar putea fi văzut ca un lucru bun în anumite situații, dar ar fi bine să aveți cel puțin opțiunea de plăți.
• Mulți oameni nu sunt obișnuiți să cumpere produse prin Facebook. De fapt, unii ar prefera să meargă pe Amazon sau pe propriul dvs. site web. Majoritatea oamenilor se uită la Facebook și cred „social”, în timp ce alte alternative sunt destinate navigării produselor.
• Din experiența noastră, veți primi mulți clienți „ciudați”. Uneori sunt roboți, alteori începeți să vă dați seama că există oameni plictisiți sau troli pe internet cu timpul pe mâini.
• Unele dintre magazinele online pentru aplicațiile de integrare Facebook nu sunt atât de prietenoase. Unele sunt grozave, dar Facebook nu și-a lansat propriile, așa că aplicațiile terță parte se luptă să țină pasul cu reglementările și API-urile Facebook.
• Facebook este un aparat de distragere a atenției. Gândește-te la feedul tău de pe Facebook. Utilizatorii tind să deruleze într-un ritm rapid. Să presupunem că ajung la magazinul dvs. privind un produs. Ghici ce? Există, de asemenea, trei notificări noi în colț și o reclamă în bara laterală și „uite, Karen tocmai a avut un copil!” Pe scurt, este greu să le păstrezi atenția.

Cum se vinde pe Facebook gratuit

Vânzarea pe Facebook este complet gratuită. Nu trebuie să plătiți pentru un profil de companie, un magazin sau să vă postați produsul pe site-ul de rețele sociale.

Dar există unele costuri „ascunse”.

De exemplu:

• Se percepe o taxă dacă o companie din SUA vinde un produs prin intermediul procesorului de plată Facebook.
• Probabil că va trebui să plătiți pentru platforma dvs. de comerț electronic dacă intenționați să afișați produse pe un site web, apoi să sincronizați produsele cu Facebook.
• Alegerea livrării produselor dvs. înseamnă că va trebui să plătiți pentru lucruri precum depozitarea, ambalarea și expedierea.

Câteva dintre acestea sunt pur și simplu costuri pentru a face afaceri online. Cu toate acestea, înțelegem că unii oameni nu vor să cheltuiască deloc bani, mai ales atunci când testează vânzările de pe Facebook sau îl folosesc doar ca „agitație laterală”.

Pentru acei oameni, iată câteva sugestii de luat în considerare:

• Vindeți doar pe Facebook Marketplace pentru a evita procesarea plăților și taxele de expediere.
• Vindeți direct pe Facebook în loc să construiți un magazin online cu o platformă de comerț electronic. Nu recomandăm acest lucru în special pentru întreprinderile legitime, dar ar putea funcționa pentru cei care vând articole personalizate ocazionale.
• Abțineți-vă de la a face reclame Facebook pentru produsele dvs. Reclamele sunt unul dintre singurele lucruri pe care trebuie să le plătiți pe Facebook. În opinia noastră, Facebook Ads sunt minunate pentru afaceri atunci când obiectivele sunt realizate corect. Cu toate acestea, unii oameni nu au nevoie să promoveze o postare sau să facă un anunț pentru produsul lor. Uneori, obțineți distribuția necesară prin partajarea produsului pe paginile dvs. de afaceri și personale. Instrumentul Facebook Marketplace este, de asemenea, o opțiune excelentă pentru evitarea reclamelor.

Cum se vinde pe Facebook Marketplace

La un moment dat, vă puteți da seama că instrumentul Facebook Marketplace este un loc bun pentru a vă putea posta produsele. Este adevărat, în funcție de ceea ce vindeți și de unde îl vindeți.

Ce pot vinde pe Facebook Marketplace?

O listă largă de categorii de articole este disponibilă pentru a putea fi verificată. Rețineți că Facebook Marketplace este destinat în principal vânzării locale, deci unele lucruri nu ar trebui vândute. Cu toate acestea, unii comercianți au opțiunea de a colecta plăți prin Marketplace online și de a livra produsele - nu este chiar atât de obișnuit.

Iată câteva exemple de articole care sunt listate în mod regulat pe Facebook Marketplace:

• Mașini.
• Închirieri de proprietăți.
• Electronică.
• Instrumente muzicale.
• Accesorii pentru animale.
• Articole de îmbunătățire a locuințelor.
• Îmbrăcăminte.
• Articole sportive.
• Mult mai mult.

În general, Marketplace este o parte a Facebook care este exact ca Craigslist în scopul său. Cu toate acestea, Marketplace are o interfață mult mai frumoasă pentru vânzare și cumpărare. Același lucru se poate spune atunci când vine vorba de căutarea produselor, deoarece Facebook Marketplace oferă o categorie minunată și un sistem de filtrare.

Facebook Marketplace are sens pentru magazinele online?

Este posibil ca Facebook Marketplace să fie un loc mai profitabil de vânzare în comparație cu utilizarea unui magazin Facebook.

Depinde de trei factori:

• Ce vindeți - Dacă vindeți piese rare care necesită de obicei o acoperire globală, sunteți limitat la cine își va dori produsele în cartierul dvs.
• Unde te afli - Facebook Marketplace este acceptat în zeci de țări. Cu toate acestea, ar trebui să verificați Piața locală pentru a vedea dacă cineva este activ.
• Dacă doriți să începeți să efectuați livrări - Acesta este întregul punct al Facebook Marketplace. Da, vă permite să vindeți online, dar livrarea se face de obicei personal. Este posibil ca unora proprietari de magazine online să nu le placă această abordare.

Facebook Marketplace este în primul rând plin de oameni care își vând articolele second-hand. Cu toate acestea, veți găsi o mulțime de companii care își vând produsele și pe piață. De asemenea, nu este o idee proastă dacă, ca afacere, trebuie să scăpați și de articolele second-hand. Mutați locații și trebuie să scăpați de birourile vechi sau de sistemele de cabină? Există produse recondiționate pe care doriți să le vindeți pentru o reducere? Nu există niciun motiv pentru care nu poți contacta oamenii din comunitatea ta pentru a vedea dacă ar plăti și ei pentru ei. De ce să plătiți pentru transportul maritim când va veni cineva pe stradă?

De asemenea, puteți vinde produse noi și pe Facebook Marketplace. Cu toate acestea, mulți dintre cumpărătorii de pe Facebook Marketplace caută acele chilipiruri de obiecte folosite. Așadar, este posibil să puteți vinde unele articole mai noi, dar este mai bine să vă concentrați pe vânzarea articolelor uzate, recondiționate sau rare.

De exemplu, este posibil să puteți găsi o piață pentru obiecte de colecție sau antichități. Desigur, eBay vă oferă o acoperire mai mare pentru vânzarea acestor lucruri, dar vă recomandăm să postați un articol pe toate aceste site-uri. Nu știi niciodată unde pot participa cumpărătorii potențiali online.

Puteți vinde produse ca persoană fizică sau ca magazin în Marketplace. Cei enumerați ca „magazine” sunt cei care își folosesc Magazinul Facebook pentru a posta produse pe Marketplace.

Vă recomandăm să consultați secțiunea Magazine pentru a vă da seama de ceea ce vând alte magazine online.

Deci, ce ar trebui să vând?

Deși vă încurajăm să testați produse pe Facebook Marketplace, iată câteva opțiuni de luat în considerare:

• Articole personalizate, cum ar fi îmbrăcăminte tipărită la cerere.
• Antichități.
• Echipamente uzate sau articole de birou, cum ar fi mașinile de tuns iarba pe care le-ați folosit cândva pentru afacerea dvs. de amenajare a teritoriului sau birourile de birou.
• Obiecte de colecție, cum ar fi tricouri sport autografate sau afișe vechi de filme.
• Articole asemănătoare meșteșugurilor pe care le-ați vinde de obicei pe Etsy.
• Articole din magazinul dvs. obișnuit pe care doriți să le vindeți cu reducere.

Un rezumat al Facebook Marketplace

Facebook Marketplace pare că face ceva similar cu un magazin Facebook, nu?

Cu toate acestea, un magazin Facebook este numai pentru compania dvs. Este mai degrabă o directă soluție de comerț electronic.

Facebook Marketplace este ca o combinație de Craigslist și eBay. Joes obișnuit își poate vinde adidașii tipului de pe stradă. De asemenea, companiile pot enumera produse pentru a le vinde oamenilor din zona lor.

Deci, are interfața eBay, cu restricțiile de vânzare în apropiere, cum ar fi Craigslist.

Vânzarea unui articol pe Facebook Marketplace

Pentru a începe, accesați Facebook și găsiți butonul Marketplace. Este în meniul de sus pe un desktop și în meniul de jos în aplicația Facebook.

La aterizarea pe Facebook Marketplace, veți vedea o mare varietate de înregistrări de la alte persoane. Există, de asemenea, un meniu în stânga pentru navigarea categoriilor, filtrarea căutării și crearea unei noi înregistrări. Simțiți-vă liber să priviți în jur pentru a vă simți confortabil și pentru a vă da seama ce vând alte persoane în zona dvs.

Când sunteți gata, faceți clic pe butonul Creați o listă nouă pentru a continua.

Apare un nou meniu. Meniul vă întreabă ce intenționați să vindeți.

Unele dintre opțiuni includ:

• Articole individuale.
• Vehicule.
• Case.

Acestea sunt categoriile largi care devin mai specifice pe măsură ce mergem. Văzând cum este un tutorial de comerț electronic, faceți clic pe butonul Articol de vânzare.

Aceasta va afișa o pagină simplă de listare a produselor pe care o puteți completa. Primul pas este să încărcați o fotografie, sau mai bine zis, mai multe fotografii, pe Facebook. Creați un titlu, setați un preț și selectați o categorie pentru articol. De asemenea, este o idee bună să scrieți o descriere pentru a face produsul să sune atrăgător și pentru a oferi toate informațiile de care oamenii au nevoie despre el.

Este posibil să observați că multe magazine încarcă doar una sau două fotografii. Nu fi magazinele alea.

Cele mai bune practici pentru comerțul electronic se aplică în continuare aici. Doriți să oferiți clienților dvs. cât mai multe unghiuri ale produsului. Facebook vă permite să încărcați până la 10 fotografii, deci încercați să maximizați numărul respectiv sau cel puțin să obțineți cinci fotografii.

Pentru acest tutorial, listez o remorcă de remorcă uzată. Este dintr-un magazin propriu-zis care vinde mașini de exterior, electronice și instrumente de îmbunătățire a locuințelor. Așa cum am menționat anterior, este destul de obișnuit să vezi magazine online care vând articole mai vechi sau cu reduceri pe Facebook Marketplace.

Am introdus titlul, am completat un preț de 650 USD și am ales categoria Instrumente.

Unele articole se încadrează în diferite categorii, dar folosiți-vă cea mai bună apreciere în ceea ce privește zona în care oamenii vor căuta cel mai mult. De asemenea, nu este o idee rea să luați în considerare navigarea prin aceste categorii pentru a vedea dacă cineva listează efectiv în acele secțiuni.

Apoi, selectați starea articolului. Dacă vindeți o pălărie personalizată, marcați-o ca Nouă. Pentru această situație, aleg opțiunea Like New.

Dacă cunoașteți marca articolului, completați câmpul respectiv.

Asigurați-vă că petreceți o perioadă decentă de timp pe câmpul Descriere. Trageți specificațiile de la producător. Spuneți clientului pentru ce a fost folosit în trecut dacă nu este un articol nou. Explicați totul, de la culoare la dimensiuni. Adăugarea unei atingeri personale la descriere este ceva obișnuit, așa că nu simți că trebuie să scrii asta profesional pe Facebook Marketplace.

O previzualizare a înregistrării dvs. apare în partea dreaptă pe măsură ce completați informațiile despre produs. Aceasta este ceea ce văd clienții tăi.

Câteva sfaturi pentru o prezentare strălucitoare pe Facebook Marketplace:

• Păstrați titlul cât mai scurt posibil, dar asigurați-vă că detaliile sunt încă acolo.
• Nu minți despre afecțiune. Poate că cineva își dorește în continuare obiectul tău uzat.
• Asigurați-vă că locația este corectă și abțineți-vă să încercați să o listați într-un alt oraș.
• Împărțiți descrierea în paragrafe. O descriere lungă este un lucru bun, dar ultimul lucru pe care îl doriți este o bucată lungă de text. Nu există puncte marcatoare sau alte instrumente de formatare, așa că pauză de paragraf este cel mai bun prieten al tău.
• Verificați dublu pentru a vedea dacă articolul este listat sub profilul dvs. personal de Facebook sau contul dvs. de magazin. Dacă întâmpinați probleme în a vinde pe un cont, încercați pe celălalt. Unii oameni pot fi mai dispuși să cumpere de la o persoană decât de la o companie.

Următoarele două module sunt rapide, dar importante. Alegeți-vă locația pe baza locației dvs. partajate prin Facebook. Puteți schimba acest lucru, dar faceți tot posibilul să rămâneți în orașul în care locuiți. În caz contrar, riscați să mergeți împotriva termenilor și condițiilor și fie dumneavoastră, fie clientul, trebuie să conduceți un drum lung.

De asemenea, alegeți dacă acesta este un singur articol sau dacă vindeți mai multe dintre aceste produse. În această situație, ați identifica faptul că articolul este în stoc. Acesta este un exemplu excelent al modului în care ați gestiona listările pentru produsele tipărite personalizate.

După ce verificați că totul este scris corect și aveți suficiente informații acolo, faceți clic pe butonul Publicați!

Cum verifică clientul pe Facebook Marketplace

Există două modalități prin care clienții pot verifica. Primul este dacă postezi un produs cu contul tău personal de Facebook. Butoanele de mesagerie, partajare și salvare sunt furnizate pentru client.

Tranzacția are loc prin Facebook Messanger, unde vă anunță că sunt interesați de produs. Apoi, setați o oră și un loc pentru tranzacționarea articolului pentru plată. Este exact ca Craigslist în această privință.

Totuși, listarea unui produs pe Marketplace cu magazinul dvs. Facebook vă oferă opțiunea de a colecta plăți prin Facebook.

Acesta este disponibil numai pentru comercianții din SUA. Acesta oferă un buton de finalizare a plății, în care clientul introduce informațiile personale și detaliile cardului de credit. Livrați produsul sau le spuneți că pot veni să-l ridice de la magazinul dvs.

Am menționat anterior că livrarea nu este obișnuită pe Facebook Marketplace. Asta este adevărat.

Așteptați să vedeți mai puține achiziții pentru înregistrări non-locale. Aceasta este un fel de integrare a magazinului și a pieței Facebook, unde trimite persoane la modulul dvs. deja stabilit de checkout Facebook Shop.

Deci, este posibil să colectați plăți și să le expediați. Dar, cultura de pe Facebook Marketplace seamănă mai mult cu cea a unui site local, precum Craigslist. Prin urmare, vă recomandăm de obicei să abordați vânzările dvs. din punct de vedere local.

Spuneți-ne întrebările dvs. despre cum să vindeți pe Facebook din magazinul dvs. de comerț electronic

De la crearea unui magazin Facebook până la postarea produselor pe Facebook Marketplace, există o mulțime de opțiuni pentru a câștiga bani pe Facebook. Da, este încă o rețea socială. Utilizatorii se conectează de obicei pe Facebook pentru a vedea poze cu prietenii și familia și pentru a explora Grupurile Facebook. Amazon este mai mult un motor de căutare pentru cumpărături. Acestea fiind spuse, utilizatorii se obișnuiesc să cumpere pe rețelele sociale și le place cu siguranță să interacționeze cu mărcile de pe Facebook.

Ca întotdeauna, dacă aveți întrebări despre cum să vindeți pe Facebook, anunțați-ne în comentarii.