Când vine vorba de conversații despre software-ul CRM, există un nume care va apărea întotdeauna în partea din față a pachetului și acesta este Salesforce CRM.
Probabil cel mai cunoscut instrument de gestionare a relației cu clienții din lume astăzi, Salesforce are un 20% cotă de piață în industria actuală, făcându-l soluția ideală pentru milioane de companii din întreaga lume. Numărul complet de integrări terțe, opțiuni de completare și caracteristici robuste care sunt incluse în soluția Salesforce înseamnă că este unul dintre cele mai imbatabile instrumente de pe piață. Nu numai asta, dar Salesforce este incredibil de ușor de utilizat, de asemenea, cu o interfață rapidă puternică și ușor de personalizat.
Multe dintre companiile care apelează la Salesforce pentru soluțiile lor de marketing îl folosesc pentru că și-au depășit software-ul CRM mai ușor sau simplist. Deși există o mulțime de opțiuni alternative, puțini oferă aceeași funcționalitate cuprinzătoare care vine cu Salesforce. La urma urmei, de ani de zile, software-ul a fost una dintre cele mai fiabile strategii de gestionare cuprinzătoare a clienților, vânzări și marketing.
Continuați lectura „Salesforce CRM Review: Ghidul complet pentru 2023”
