80 cele mai frecvente greșeli ale site-ului de comerț electronic din 2020 explicate

Dacă ați încercat să rulați un site-ul de comert electronic, atunci știi deja cât de acerbă este concurența acolo. Numărul companiilor de comerț electronic crește destul de exponențial, deoarece toți dorim o parte din acțiune - mai ales având în vedere că volumul de cumpărători digitali la nivel global în 2019 este pe cale să atingă 2 miliarde.

Acum, să recunoaștem, există câștigători și învinși în spațiul de cumpărături online. Dacă aprofundați analiza afacerii de comerț electronic, veți observa că decalajul dintre aceste două grupuri se extinde întotdeauna. Și adevărul este că depășește doar calitatea produsului.

Ei bine, iată chestia. Credeți sau nu, cea mai mare parte a site-urilor de comerț electronic își pierd potențialii cumpărători înainte de a afla chiar despre calitatea produselor. Există multe motive pentru care acest lucru se întâmplă, dar pe scurt, totul este conectat la experiențe de utilizator slab optimizate.

Din fericire, putem identifica acum cele mai frecvente erori ale site-ului de comerț electronic, datorită cercetărilor efectuate de SEMrush (citiți Recenzie SEMrush). Și-a folosit renumitul instrument de audit al site-ului să scaneze 1,300 de magazine online și, în consecință, să identifice problemele recurente care se întind pe toate tipurile de companii.

Acum, stai pe un moment. Înainte chiar de a continua, cât de exact a fost SEMrush capabil să analizeze toate acestea? Ce este mai exact un instrument de audit al site-ului?

Ce este un instrument de audit al site-ului?

Un instrument de audit al site-ului este în esență un sistem de diagnosticare a site-ului web. Se scufundă adânc în structura site-ului dvs. web pentru a scana metodic fiecare element în detaliu și, în cele din urmă, pentru a genera informații cuprinzătoare despre starea generală de SEO a site-ului dvs. Se bazează pe o bază de date extinsă încărcată cu toți parametrii relevanți ai algoritmului motorului de căutare pentru a recunoaște cu precizie potențialele erori SEO.

Și din moment ce veți dori să remediați problemele, cele mai eficiente instrumente de audit depășesc analiza tipică a site-ului și detectarea problemelor, pentru a vă oferi indicații utile de rectificare.

Ei bine, cam așa este SEMrush a putut studia toate acele magazine online.

Așadar, pentru a vă ajuta să înțelegeți ce ar trebui să aveți în vedere, iată informații detaliate despre 80 dintre cele mai frecvente greșeli ale site-ului de comerț electronic în 2019:

Greșeli SEO pe pagină de site de comerț electronic

Pun pariu că ai ghicit deja. Că cea mai răspândită problemă care afectează magazinele online trebuie să fie paginile site-ului web de comerț electronic slab optimizate.

Interesant este că optimizarea SEO pe pagină nu necesită abilități avansate. Aveți nevoie doar de cunoștințe de bază de marketing SEO pentru a modifica câțiva parametri și apoi pentru a le gestiona pe termen lung. Cu toate acestea, în mod surprinzător, multe site-uri web de comerț electronic greșesc în mod repetat și, ulterior, pierd un flux constant de trafic.

Acum, SEMrush a analizat întregul lucru în mod holistic și a grupat rezultatele în consecință pentru a vă oferi o imagine clară a tuturor - conținutul site-ului de comerț electronic, meta descriere, etichete de titlu și erori de optimizare a imaginii.

Este demn de remarcat faptul că secțiunile albastre ilustrează fracțiunea site-urilor de comerț electronic afectate, în timp ce secțiunile portocalii atașate clarifică procentajul mediu al paginilor web corespunzătoare afectate de problemă.

Greșeli de conținut al site-ului de comerț electronic

Conținutul a fost întotdeauna centrul optimizării motoarelor de căutare. Google și alte motoare de căutare clasifică în principal site-ul dvs. în funcție de relația conținutului dvs. cu diferiți termeni de căutare, plus calitatea corespunzătoare a conținutului.

Acum, înainte chiar să evaluăm calitatea, vă așteptați ca un site de comerț electronic să aibă, cel puțin, o cantitate decentă de conținut. Și, ulterior, am putea fi suficient de îngăduitori pentru a oferi unor magazine online un permis pentru câteva greșeli de calitate a conținutului aici și acolo.

Dar ghicește ce? Este cel puțin un dezastru total. 73% dintre site-urile de comerț electronic au o problemă scăzută cu numărul de cuvinte. Descrierile lor de produse plus articolele de pe pagină nu reușesc să respecte recomandările SEO ale Google, deoarece conținutul este prea subțire.

Și se înrăutățește când vine vorba de duplicarea conținutului. Se pare că multe dintre companiile de comerț electronic care reușesc să scape de rețeaua cu număr redus de cuvinte o fac doar pentru că au copiat lucruri lipite.

Ok, putem înțelege că devine din ce în ce mai dificil să venim cu o descriere unică pentru fiecare produs, dar hai - să fim sinceri aici - nu este o rată de 82.97% șocant de mare pentru site-urile de comerț electronic cu conținut duplicat?

Dar, din nou, ați putea argumenta asta duplicarea conținutului afectează doar o medie de 7.10% din paginile lor web. Destul de corect.

Cu toate acestea, nu sunt la fel de norocoși atunci când analizăm textul lor în proporție HTML. În esență, un incredibil 96.96% din site-urile de comerț electronic rulează cu un raport redus de text la HTML. Și problema este atât de răspândită încât afectează, în medie, 84.47% din paginile lor web.

Site-ul de comerț electronic Meta Descrierea greșelilor

Când ați făcut ultima dată clic pe un link de rezultat al motorului de căutare fără a scana prin meta descrierea corespunzătoare?

Gândiți-vă la asta, meta descrierile au ajuns să devină informații extrem de vitale pe paginile cu rezultatele motorului de căutare. Acestea oferă o scurtă prezentare generală a ceea ce ar trebui să vă așteptați după ce faceți clic pe un link. La fel ca trailerele de filme.

Deci, desigur, nu este surprinzător faptul că motoarele de căutare continuă să includă în mare măsură descrierile meta în algoritmii lor de clasare a rezultatelor. Google, de exemplu, necesită ca magazinul dvs. online să vină cu meta descrieri solide pe toate paginile sale. Și nu numai că ar trebui să fie unice, ci să conțină și cuvinte cheie relevante.

Cu toate acestea, SEMrush a descoperit că 72.24% din site-urile de comerț electronic nu au implementat pe deplin meta descrieri. Despre 17.29% din paginile lor lipsesc meta descrieri.

Dacă afacerea dvs. de comerț electronic nu se află printre cele afectate, atunci obțineți acest lucru - se dovedește că o fracțiune substanțială din magazinele online cu meta descrieri nu au reușit să creeze unele unice.

Pentru a fi mai specific, 89.43% din site-urile de comerț electronic utilizează meta descrieri duplicate în diverse capacități. 13.20% din paginile lor web, în ​​medie, conțin meta descrieri copiate.

Greșeli ale etichetei de titlu a site-ului de comerț electronic

Dacă există vreodată ceva ca prima linie de apărare în marketingul cu motoare de căutare, atunci trebuie să fie etichetele de titlu. Având în vedere toate acestea, acestea sunt esențiale pentru a crea o primă impresie excelentă despre afacerea dvs. online în rândul utilizatorilor de motoare de căutare. Ei știu, în esență, despre ce este o pagină clasată în timp ce parcurg rezultatele.

Totuși, nu vă faceți nicio greșeală. Nu doar surferii ar fi interesați de etichetele dvs. de titlu. Roboții Google vă vor analiza, de asemenea, etichetele de titlu și etichetele de titlu pentru a identifica paginile site-ului dvs., plus subiectele corespunzătoare.

Acestea fiind spuse, a fost întotdeauna recomandabil să setați etichete de titlu unice pentru fiecare pagină, completate cu cuvinte cheie relevante plus un text scurt, informativ.

Dar, se pare că doar un număr mic de companii online au reușit să facă asta corect. Restul încă se luptă cu diverse probleme legate de etichetele de titlu.

Până acum, cam 34.75% dintre site-urile de comerț electronic au etichete de titlu lipsă pe unele secțiuni. Pe partea luminoasă, însă, numai 5.58% din paginile lor web au fost afectate.

Aș spune că situația corespunzătoare a etichetelor H1 este destul de contrastantă. Pentru că o nemaipomenită 87.60% din site-urile magazinelor online lipsesc etichete H1. Și asta practic se aplică la aproximativ 16.59% din paginile lor web.

Mergând mai departe, mi se pare puțin amuzant faptul că, deși majoritatea companiilor au implementat deja etichete de titlu în mod cuprinzător, cea mai simplă parte a tuturor se dovedește încă a fi o provocare. Mai exact, nu au reușit să vină cu lungimi adecvate pentru titlurile lor.

În consecință, 89.43% dintre site-urile de comerț electronic au acum elemente de titlu care sunt prea lungi. Această problemă, în medie, se răspândește pe 17.94% din paginile site-ului lor.

Ei bine, nu se termină aici. De asemenea, avem magazine online care, pe de altă parte, au trecut peste bord cu tot procesul de scurtare a titlurilor. Ulterior, 55.67% din site-urile de comerț electronic au acum elemente de titlu care afectează, în medie, 3.46% din paginile lor.

Acestea fiind spuse, cea mai mare problemă, așa cum am văzut cu meta descrieri, este lipsa de caracter distinctiv. Până acum, 90.11% dintre site-urile de comerț electronic au etichete de titlu duplicate, care afectează 10.30% din paginile lor. De fapt, 58.02% dintre companii au depășit acest lucru pentru a crea etichete H1 identice cu etichetele de titlu corespunzătoare.

Erori ale imaginilor din site-ul de comerț electronic

Ultimele din lista noastră de probleme obișnuite de optimizare pe pagină sunt erorile legate de imagini. Deși acest lucru s-ar putea aștepta și pe alte site-uri tipice, problemele de optimizare a imaginilor vin ca o surpriză în industria comerțului electronic.

Vedeți, spre deosebire de restul internetului, comerțul electronic depinde semnificativ de imagini. Trebuie să aveți imagini grozave dacă intenționați să vindeți ceva pe web. Nu există două modalități în acest sens.

Dar, se pare că un număr destul de mare de comercianți online își încarcă doar imaginile produselor și le lasă la dispoziție. Nu reușesc să includă pe deplin atribute alt relevante care le-ar optimiza paginile pentru căutarea imaginilor.

Și pentru a pune asta în perspectivă, partea site-urilor de comerț electronic care au atribute alt lipsă este de 86.24%. Problema s-a răspândit până la 17.67% din paginile lor.

Din fericire, lucrurile nu sunt atât de rele când vine vorba de imagini sparte. Numai 13% dintre site-urile de comerț electronic au imagini externe sparte, în timp ce 29.51% au configurat imagini interne sparte. Acest lucru afectează 4.51% și respectiv 1.08% din paginile lor.

Site-uri de comerț electronic, greșeli tehnice SEO

Aceasta este latura tehnică a SEO pe care majoritatea oamenilor ar considera-o avansată.

Totuși, nu mă înțelege greșit. Este încă incredibil de relevant pentru motoarele de căutare. De fapt, latura tehnică este cea care oferă un cadru pentru optimizarea structurii subiacente a site-ului dvs.

Acum, având în vedere că acest lucru este mai puțin simplu decât optimizarea pe pagină, ne-am aștepta să găsim mult mai multe greșeli ale site-ului de comerț electronic legate de SEO tehnic.

Ei bine, adevărul este că greșelile de aici nu sunt deloc puține. Magazinele online continuă să comită numeroase erori la fața locului și în afara site-ului care se dovedesc a fi extrem de dăunătoare clasamentului lor general. Cele mai frecvente sunt:

Greșeli de accesare cu crawlere a site-ului de comerț electronic

Motoarele de căutare își dezlănțuie de obicei crawlerele pentru a se deplasa analizând site-urile și identificând conținut pentru indexare. Prin urmare, optimizarea magazinului dvs. online pentru a-l face accesibil cu crawlere este esențială dacă intenționați să aveți conținutul în rezultatele căutării Google.

Sună bine, la început. Dar, din nou, și, în mod ironic, merită menționat faptul că este posibil să nu doriți să lăsați crawlerele să intre în fiecare parte a site-ului dvs. web. Industria de comerț electronic tinde să aplice reguli ușor diferite față de site-urile standard atunci când vine vorba de accesarea cu crawlere a motorului de căutare.

Iar motivul este simplu. Accesarea cu crawlere fără restricții ar putea afecta clasamentul magazinului dvs. online pe termen lung. Dacă ați integrat un instrument de căutare dinamică a site-ului web cu numeroase filtre, de exemplu, puteți declanșa probleme de conținut duplicat, permițând crawlerelor să indexeze toate secțiunile.

Ei bine, acesta este doar vârful aisbergului. Lucrurile devin și mai complexe când ne adâncim în alți parametri de accesibilitate cu crawlere. Și, în cele din urmă, acest lucru se traduce printr-un potențial crescut de erori și omisiuni.

Ca urmare;

  • 23% dintre site-urile de comerț electronic au probleme cu redirecționările temporare, afectând 32.60% din paginile lor.
  • 58% din magazinele de comerț electronic au diferite erori 4XX, afectând 2.54% din paginile lor.
  • 70% dintre magazinele online au blocat roboții să nu se acceseze cu crawlere în consecință, afectând 15.67% din paginile lor.
  • 25% dintre site-urile de comerț electronic se confruntă cu redirecționări permanente pe 4.73% din paginile lor web.


Site-uri de comerț electronic Robots.txt Greșeli

Robots.txt este strâns legat de întregul aspect de crawlability. Pe scurt, acesta este un fișier pe care îl hrăniți cu motoarele de căutare pentru a le informa despre zonele precise ale site-ului web pe care le pot scana și indexa, plus secțiunile pe care ați prefera să le excludeți din rezultatele căutării.

Prin urmare, având în vedere rolul său fundamental important, Robots.txt este un atu pe care niciun site de comerț electronic nu își poate permite să îl ignore. Cu toate acestea, și mai degrabă, surprinzător, SEMrush a aflat că 16.81% din companiile de comerț electronic încă nu au folosit Robots.txt. Și apoi printre cei care l-au implementat, 10.11% nu au un format Robots.txt valid

Greșeli de conectare internă a site-ului de comerț electronic

Recunoaste. Procesul de conectare internă pe site-ul dvs. este destul de simplu. Conectând conținuturi conexe între paginile dvs. web, veți ajuta atât motoarele de căutare, cât și vizitatorii site-ului dvs. să stabilească conexiunea.

Acestea fiind spuse, acesta este, probabil, ultimul loc la care v-ați aștepta să găsiți multe greșeli recurente. Dar, din păcate, 75.89% din site-urile de comerț electronic găzduiesc legături interne rupte.

Cu toate acestea, cea mai remarcabilă problemă aici este legarea inadecvată, deoarece 95.97% din magazinele online au pagini cu un singur link intern - afectând 26.20% din paginile lor web.

Alte greșeli comune ale site-ului de comerț electronic

38.86% dintre site-urile de comerț electronic nu au sitemap-uri.

38.63% din magazinele online au pagini incorecte în sitemap-urile lor.

22.28% dintre site-urile de comerț electronic au adrese URL prea lungi

27.53% din magazinele online utilizează prea mulți parametri URL

54.83% dintre companiile de comerț electronic au sublinieri în adresele URL

51.33% din site-urile de comerț electronic au fișiere JavaScript și CSS necomprimate.

79.54% din companiile online au fișiere JavaScript și CSS neamenificate.

79.85% din magazinele online se confruntă cu viteze lente de încărcare a paginilor. 

Cum să evitați greșelile comune ale site-ului de comerț electronic

În timp ce majoritatea acestor greșeli ale site-ului de comerț electronic pot fi în mod înțeles complexe, am explorat, de asemenea, câteva probleme surprinzător de simple. Vorbesc despre probleme la care am presupus anterior că magazinele online serioase nu se vor confrunta în 2019.

Dar, din nou, în mod corect, comerțul electronic este un ecosistem extrem de solicitant, cu numeroase variabile și tendințe care se transformă în mod regulat. Chiar și Google în sine își actualizează algoritmul de căutare de sute de ori pe an - complicând și mai mult lucrurile pentru toate site-urile de afaceri.

Așadar, să ne confruntăm cu faptele de aici. Este literalmente imposibil să țineți pasul cu toate cerințele potențiale ale site-ului de comerț electronic. Cu toate acestea, cred că ați putea face totul mult mai ușor profitând de active cum ar fi instrumentele de audit ale site-ului. Citiți-ne recenzii detaliate pentru a afla cum le veți valorifica pentru a identifica și a remedia chiar și cele mai tehnice erori ale site-ului de comerț electronic.

Imagine recomandată prin Shutterstock

Davis Porter

Davis Porter este un expert în comerț electronic B2B și B2C care este deosebit de obsedat de platformele digitale de vânzare, marketing online, soluții de găzduire, design web, tehnologie cloud, plus software de gestionare a relației cu clienții. Când nu testează diferite aplicații, probabil îl veți găsi construind un site web sau încurajând Arsenal FC.