Top 10 site-uri de comerț electronic din 2024

Potrivit unui raport al Asendia, se estimează că vânzările de comerț electronic vor ajunge la 7 trilioane de dolari până în 2025. Pentru cei mai mulți dintre noi, cumpărăturile online sunt a doua natură și pe bună dreptate.

Creșterea inflației îi împinge pe mai mulți consumatori să devină sensibili la preț, cu un accent major pe oferte și promoții. Potrivit unui sondaj realizat de National Retail Federation (NRF), 80% dintre consumatorii din Statele Unite caută oferte și promoții înainte de a cumpăra ceva.

O altă cercetare a McKinsey & Company sugerează că 70% dintre persoanele care au răspuns au spus că acum iau decizii de cumpărare mai conștiente și că sunt mai sensibile la prețuri decât anul trecut.

Din fericire, creșterea cererii de prețuri competitive, cumpărături online comparative și oferte și promoții a condus la o creștere a site-urilor de comerț electronic care caută în mod activ să răspundă nevoilor, dorințelor și preferințelor acestor consumatori, oferindu-le o varietate. de opțiuni dintre care să alegeți, fie în ceea ce privește ofertele lor de produse, reduceri și oferte sau prețurile oferite de diferiți vânzători.

Top 10 site-uri de comerț electronic

Există unele site-uri de comerț electronic care sunt nume cunoscute. În acest articol, vom explora primele 10 site-uri de comerț electronic din 2024 și vom aprofunda ceea ce le face atât de speciale.

1. Amazon

Trafic lunar: Peste 2 miliarde (Similarweb)

Poate că știți deja acest lucru, dar Amazon a început ca o librărie online în 1994. Acum, vinde tot ce vă puteți gândi – electronice, bunuri pentru casă, îngrijire personală, îmbrăcăminte, produse alimentare, mobilă și multe altele.

Site-ul de comerț electronic funcționează în principal pe a Model B2C dar face si B2B prin Amazon Business. Amazon are site-uri dedicate specifice fiecărei țări pentru peste 20 de țări și oferă livrare în 131 de țări de pe glob. De asemenea, puteți vizualiza site-ul său în peste 18 limbi, toate traduse nativ.

Amazon are sute de milioane de cumpărători și vânzători activi și a realizat peste 574.78 miliarde de dolari în venituri anuale în 2023, potrivit Statista.

Compania a fost, de asemenea, într-o serie de achiziții în ultimii 10 ani, achiziționând Whole Foods Market, MGM Studios și Zappos în acest proces.

Amazon este o piață online pentru oferte de vânzători primari și terți, cu beneficii pentru vânzători, cum ar fi un public masiv. Vânzătorii pot folosi, de asemenea, infrastructura de procesare a Amazon pentru a oferi cumpărătorilor opțiuni de livrare rapidă.

Știți deja despre Amazon Prime, opțiunea lor de livrare în aceeași zi, dar oferă și alegere la bord. Cumpărătorii cu abonament Prime pot obține livrări rapide datorită unei rețele extinse de servicii de onorare care include depozite și, de asemenea, diferiți parteneri de livrare de pe tot globul.

Nu există nicio taxă de tranzacție pentru cumpărători, iar vânzătorii trebuie să plătească o taxă fixă ​​pentru fiecare articol vândut. Singurul dezavantaj pentru vânzători este că Amazon are un peisaj competitiv și este o piață reglementată, cu reglementări uneori stricte.

Amazon are o politică excelentă de returnare și rambursare, vinde milioane de produse în diferite categorii și are o bază de membri fideli.

În timp ce noi site-uri precum Temu își reduc cota de piață, Amazon își păstrează în continuare statutul de cel mai mare site de comerț electronic din lume astăzi.

2. eBay

Trafic lunar: Peste 1 miliarde (Similarweb)

eBay este o piață care facilitează atât tranzacțiile C2C, cât și B2C. Aceasta înseamnă că permite nu numai companiilor să vândă consumatorilor, ci și vânzătorilor individuali care doresc să beneficieze de creșterea cumpărăturilor online prin acest site de comerț electronic.

eBay a început doar ca un site de licitații online în 1995. Acum, s-a extins pentru a găzdui categorii de produse precum îmbrăcăminte, obiecte de colecție, electronice, bunuri pentru casă, articole sportive și multe altele. Site-ul de comerț electronic al eBay este unic, de exemplu, vă permite să găsiți articole rare și unice, licitații și o gamă diversă de articole noi și folosite.

eBay nu își raportează separat veniturile pentru site-ul său de comerț electronic. Cu toate acestea, potrivit Macrotrends, veniturile sale totale (inclusiv celelalte segmente de afaceri) în 2023 au fost de aproximativ 10.11 miliarde USD.

Site-ul de comerț electronic acceptă peste 20 de limbi și acoperirea sa se extinde pe peste 190 de piețe din întreaga lume. Unele caracteristici cheie ale eBay includ opțiunile Cumpărați acum, licitarea la licitație și un sistem puternic de feedback al vânzătorilor.

Vânzătorii de pe eBay pot vinde articole de nișă, își pot stabili propriile prețuri și pot ajunge la un public global. Taxa de listare a produselor pentru vânzători variază în funcție de formatul pe care îl aleg pentru a lista articolele (preț fix vs. licitație).

Un dezavantaj pentru vânzătorii care aleg formatul de licitație este că se confruntă cu concurența din partea vânzătorilor mari și, astfel, câștigă un profit mai mic.

Cumpărătorii beneficiază de programe de protecție a cumpărătorilor, de disponibilitatea articolelor unice și de prețuri competitive. Ei nu trebuie să plătească nicio taxă de tranzacție, cu excepția faptului că ar putea exista o taxă de procesare a plăților pe care vor trebui să o plătească.

Principalele audiențe țintă pentru eBay sunt colecționarii, consumatorii care sunt atenți la buget și cei care caută articole unice.

eBay are o mare varietate de opțiuni de expediere, iar eBay oferă și unele garanții pentru cumpărători (pentru a reduce înșelăciunile). Cu toate acestea, se bazează în mare parte pe vânzători pentru a gestiona expedierea, precum și îndeplinirea. Acesta este motivul pentru care viteza de livrare depinde în mare măsură de locul în care se află vânzătorul și de metoda preferată de livrare.

eBay folosește tehnologie inteligentă, cum ar fi integrarea cu asistenții de cumpărare și are, de asemenea, o aplicație mobilă. Utilizatorii pot naviga cu ușurință printr-o mare varietate de listări pe eBay. Unele fuziuni și achiziții pentru eBay includ StubHub și PayPal.

Site-ul de comerț electronic are milioane de conturi active de cumpărător și vânzător și ocupă un loc pe lista noastră cu primele 10 site-uri de comerț electronic din 2024 datorită încrederii și reputației sale stabilite ca piață online.

3.Rakuten

Trafic lunar: Peste 1.5 miliarde (Similarweb)

Rakuten este o piață online în Japonia și a fost lansată în 1997. Deși este practic o piață B2C, cuprinde și Rakuten Wholesale Club, prin care oferă și servicii B2B.

Rakuten a ajuns pe lista celor mai bune 10 site-uri de comerț electronic din lume datorită ofertelor sale unice, cum ar fi programul său puternic de loialitate cu puncte Rakuten, accent excepțional pe serviciul clienți, precum și câteva opțiuni de rambursare foarte bune.

Rakuten are peste un milion de conturi active, principalele sale categorii de produse fiind îmbrăcăminte de modă, rezervări de călătorii, servicii financiare, electronice, bunuri pentru casă, alimente și multe altele.

Veniturile anuale ale Rakuten în 2023 au fost de aproximativ 15.8 miliarde de dolari, inclusiv veniturile din celelalte segmente de afaceri ale sale. Dacă vă uitați la rapoartele lor financiare, adesea își grupează veniturile pe diferite segmente de afaceri.

Pe lângă Japonia, site-ul de comerț electronic operează și în țări asiatice precum Taiwan și Singapore. În timp ce principalul său obiectiv este pe piețele asiatice, Rakuten este disponibil și în Canada, Europa și chiar state, prin Rakuten International (filiala lor internațională).

Rakuten are propria sa rețea logistică, care se află în Japonia, așa că folosește și fulfillment-ul gestionat de vânzător atunci când vinde în alte țări asiatice.

Vânzătorii vor beneficia de avantajele oferite, deoarece beneficiile programului de loialitate nu sunt doar pentru cumpărători, ci și pentru vânzători.

Integrarea portofelului mobil, cumpărăturile prin aplicația lor mobilă și diverse alte funcții de calitate a vieții fac din Rakuten unul dintre cele mai bune site-uri de comerț electronic din lume astăzi.

Rakuten a achiziționat, de asemenea, wuaki.tv, care este un serviciu de streaming video, indicând intenția companiei de a se ramifica și pe alte piețe. Selecția sa cuprinzătoare de produse și recunoașterea puternică a mărcii în Japonia este motivul succesului său.

Este pertinent să menționăm că compania nu percepe nicio taxă de tranzacție de la cumpărători, deși este necesară o taxă de listare a produselor, în funcție de planul de vânzare sau de categoria de produse pe care o aleg.

4. Etsy

Trafic lunar: Peste 260 de milioane (Similarweb)

Etsy este cea mai bună piață online B2C când vine vorba de produse handmade și vintage. A fost lansat în 2005 pentru a permite oamenilor creativi, meșteșugarilor și artizanilor să-și vândă bunurile consumatorilor și, de atunci, a devenit piața preferată pentru oamenii care caută articole unice, cum ar fi produse artizanale.

Dinamica s-a schimbat puțin, totuși și nu mai este unul dintre acele locuri renumite pentru că oferă doar produse de ultimă generație, realizate artistic; Există o mulțime de produse chineze de la vânzători locali, așa că probabil veți găsi lucruri care sunt ușor marcate decât Alibaba omologi.

Etsy este excelent atât pentru vânzătorii independenți, cât și pentru întreprinderile mici care doresc să vândă produse unice care sunt creative, lucrate manual sau chiar vintage.

Platforma are peste 90 de milioane de cumpărători care sunt activi în diverse categorii de produse, inclusiv, dar fără a se limita la, bijuterii, decorațiuni pentru casă, îmbrăcăminte, rechizite pentru nuntă și multe altele.

Venitul anual al Etsy în 2023 a fost uriaș de 2.75 miliarde de dolari (compania ia o reducere din , ceea ce indică o creștere a veniturilor de 7.1% față de anul precedent.

Unele dintre cele mai proeminente caracteristici ale sale sunt opțiunile de personalizare a produselor, profilurile de vânzători dedicate, recenziile clienților și finalizarea securizată. Funcția de profil a vânzătorului le permite vânzătorilor să-și prezinte personalitatea magazinului prin imagini de înaltă calitate a produselor și o biografie convingătoare.

Pentru vânzătorii care doresc să ajungă la un public de nișă, în timp ce își construiesc identitatea de marcă, Etsy este cea mai bună piață online. Vânzătorii pot beneficia, de asemenea, de câștigarea unor marje mari de profit pe articolele care sunt unice și personalizate. Taxa de listare se percepe pe articol (deoarece Etsy nu deține niciun stoc). Ca urmare, vânzătorii trebuie să își gestioneze propriile expediții și onorări.

Etsy are o interfață ușor de utilizat, care permite cumpărătorilor să răsfoiască cu ușurință produse unice. Etsy se integrează cu platformele de social media precum Facebook, permițând utilizatorilor să vândă orice doresc în mai multe locuri.

Fuziunile și achizițiile Etsy includ Elo7, care este o piață braziliană pentru produse realizate manual. Majoritatea publicului țintă al Etsy sunt clienții la scară mică, pasionați de a colecta produse unice și cei care doresc să sprijine întreprinderile mici.

Spre deosebire de giganții comerțului electronic precum Amazon, care permit oricui să vândă un produs, Etsy și-a făcut un nume concentrându-se pe vânzătorii la scară mică. Drept urmare, magazinelor online de tip mom-and-pop le este mult mai ușor să-și vândă obiectele de artizanat pe Etsy decât să concureze cu giganții de pe Amazon.

5. Toate drepturile rezervate.

Trafic lunar: Peste 500 de milioane (Similarweb)

AliExpress a fost lansat de către Alibaba Grup în 2010 ca piață online B2C. A conectat mulți vânzători chinezi cu cumpărători internaționali care căutau cele mai bune produse la cel mai bun interval de preț.

Deși permite, de asemenea, achiziții în vrac, veți avea mai mult noroc să găsiți produse en-gros Alibaba decât AliExpress. Acesta din urmă se concentrează în principal pe cumpărătorii care doresc cantități mici.

Principalele categorii de produse de pe AliExpress sunt electronice, bunuri pentru casă, produse de frumusețe, jucării, îmbrăcăminte și multe altele, dar rețineți că acestea sunt în mare parte produse ieftine, de calitate scăzută.

Compania nu dezvăluie veniturile separat, dar grupul în ansamblu a avut un venit de 126.49 miliarde USD în 2023. Este un site masiv, care se livrează la nivel global în peste 150 de țări.

Publicul țintă de pe AliExpress sunt oameni care sunt atenți la buget și doresc să cumpere produse la modă și la prețuri accesibile. Vânzătorii trebuie să plătească un comision atunci când efectuează o vânzare în funcție de tipul de vânzător și categoria de produs, și nu o taxă pentru a-și lista produsul.

Totuși, un lucru este că nu vă puteți aștepta la aceleași timpi de livrare ca și cu Amazon, de exemplu. Termenele de livrare sunt mai lungi din cauza transportului international. AliExpress are o combinație de furnizori de logistică terți și folosește și onorarea gestionată de vânzător.

Consumatorii aleg AliExpress pentru preț, comoditate (în special datorită aplicației mobile ușor de utilizat) și o mare varietate de produse din care să aleagă. Ei beneficiază de programe de protecție a cumpărătorilor și de procesare securizată a plăților.

6. Temu

Trafic lunar: Aproximativ 358.2 milioane (Similarweb)

În octombrie 2023, categoria de aplicații gratuite din App Store Apple a fost martora unui nou top – Temu.

Temu a fost lansat în 2021 ca o platformă importantă de comerț electronic chineză de către Pinduoduo. Este, în esență, o piață online B2C, cu o strategie de prețuri foarte competitivă, asemănătoare cu AliExpress, dar cu timpi de livrare mai rapidi și o selecție de produse curată. Există un accent puternic pe categorii de produse, cum ar fi accesorii de modă, îmbrăcăminte, bunuri pentru casă, electronice și produse de înfrumusețare.

O perspectivă interesantă: GMV (Volumul brut de mărfuri) al lui Temu, a crescut de la 3 milioane USD la 1 miliard USD în puțin mai puțin de un an (sept 2022 – iunie 2023), conform unui raport al Business of Apps.

În prezent, Temu operează în 49 de țări din Europa, America de Nord, America Latină și Africa de Sud și din ceea ce am văzut, a folosit o strategie de marketing extrem de agresivă pentru a face incursiuni în aceste țări.

Pentru vânzători, Temu aduce noi oportunități, deoarece le va oferi acces la consumatori din atât de multe țări diferite. Prețul competitiv poate însemna și vânzări în volum mare. Un dezavantaj este că este o nouă platformă cu cunoaștere a mărcii, care nu este încă pe deplin stabilită pe diferite piețe și este încă în stadiul de creștere.

De asemenea, este important de menționat că Temu nu percepe nicio taxă de listare a produselor. Cu toate acestea, vânzătorii plătesc 2% sau 2.5% din comision atunci când efectuează o vânzare.

Consumatorii pot câștiga credite prin recomandări prin intermediul programului de recomandare Temu și prin activități gamificate.

Temu are, de asemenea, o aplicație ușor de utilizat, care este foarte ușor de navigat. Atât site-ul, cât și aplicația au o funcționalitate de căutare foarte bună și vă oferă, de asemenea, recomandări de produse destul de precise.

În loc să lase vânzătorii să gestioneze livrarea și expedierea, Temu lucrează cu proprii săi parteneri de livrare. Acest lucru ajută la asigurarea livrărilor la timp și permite companiei să mențină un anumit control asupra transporturilor.

7. Walmart

Trafic lunar: Peste 500 de milioane (Similarweb)

Walmart și-a lansat site-ul de comerț electronic chiar în 2000, concurând cu Amazon la acea vreme. Cu toate acestea, îl știm cu toții ca fiind un magazin mare, care a început pentru prima dată în 1962, în Arkansas.

Walmart operează în principal pe un model B2C, dar recent, abia în 2023, a lansat Walmart Business, brațul său B2B.

Walmart vinde totul, de la mobilier la produse electronice la îmbrăcăminte, sănătate, frumusețe, produse alimentare și multe altele. Are propriile sale oferte pe o parte și, de asemenea, îi permite să fie o piață pentru vânzătorii terți care doresc să-și listeze propriile oferte de produse pe site.

Un lucru însă: deoarece permite vânzătorilor terți, calitatea ar putea să nu fie întotdeauna consecventă. Cu toate acestea, compania încearcă să ofere consumatorilor o experiență omnicanal prin integrarea site-ului său de comerț electronic cu ridicarea, livrarea și returnările din magazin, ceea ce reprezintă un plus în cartea noastră.

În ciuda faptului că este un uriaș absolut în spațiul de vânzare cu amănuntul, ascensiunea Walmart pe nișa comerțului electronic este deloc exemplară. Compania a reușit să se impună ca un loc de plecare pentru oamenii care caută articole la preț redus.

Walmart are un serviciu de abonament (gândiți-vă la echivalentul lor Amazon Prime), cunoscut sub numele de Walmart+, care oferă utilizatorilor reduceri exclusive, transport gratuit (fără comandă minimă), economii de combustibil și chiar include un abonament la Paramount+ pe partea laterală.

Walmart nu percepe o taxă de înregistrare a produselor. Acesta percepe doar un comision de 5% până la 15%, care este relativ mai mic decât cel perceput de concurenți atunci când vânzătorii efectuează o vânzare pe platforma lor.

În plus, vânzătorii pot folosi și infrastructura de onorare a Walmart. Pentru a preveni frauda pe platforma sa, Walmart a stabilit, de asemenea, măsuri de control al calității, iar vânzătorii trebuie să respecte politicile și procedurile sale. Acest lucru protejează, de asemenea, drepturile cumpărătorilor și îi protejează de marketing fals și prețuri umflate.

Walmart are aproximativ 10,500 de magazine în Statele Unite, iar site-ul lor este disponibil atât în ​​engleză, cât și în spaniolă. În Canada, îl puteți accesa și în franceză. Compania a făcut, de asemenea, câteva achiziții notabile, dintre care șeful trebuie să fie Flipkart, gigantul indian de comerț electronic.

8. Shein

Trafic lunar: Peste 100 de milioane (Similarweb)

Shein este o putere a modei rapide. A început în 2008 ca reseller online de rochii de mireasă, dar acum s-a extins în multe categorii diferite de produse, cum ar fi îmbrăcăminte pentru bărbați, îmbrăcăminte pentru femei, îmbrăcăminte pentru copii, accesorii, pantofi, frumusețe și articole pentru casă.

Shein operează pe un model B2C și are propria sa linie de mărci și produse pe care le vinde. Spre deosebire de majoritatea site-urilor de comerț electronic din această listă, Shein nu este cu adevărat o piață online; ei gestionează totul prin marca lor.

Site-ul de comerț electronic oferă accesorii și îmbrăcăminte la modă la prețuri super accesibile. Principalul său public țintă este Gen-Z, consumatori tineri, atenți la modă, pe care îi atrage pe baza prețurilor sale extrem de mici.

Shein operează în peste 200 de țări și este cel mai mare retailer de modă online din lume. Unicitatea sa constă în moda sa ultra-rapidă, abordarea pe mobil mai întâi, cu o linie de produse uriașă.

Funcționalitatea lor de căutare este extrem de robustă și puteți găsi practic orice fel de ținută sau articol vestimentar pe care îl căutați doar căutând cuvinte cheie relevante. Încercați să faceți o captură de ecran a unui stil de rochie care vă place, de exemplu, Marks and Spencer sau Zara și căutați-l folosind funcția de căutare a imaginii de la Shein, veți găsi ceva similar la un preț mult rezonabil.

Shein are, de asemenea, un program de puncte Shein care le permite cumpărătorilor să câștige puncte atunci când cumpără, evaluează un articol pe care l-au cumpărat sau distribuie ceva pe rețelele sociale pentru implicare socială. Practic, este versiunea lor a unui program de loialitate.

Shein folosește tehnologii inteligente, cum ar fi AI și utilizează date mari nu numai pentru a analiza tendințele, ci și pentru a se adapta rapid la acestea, pentru a scoate rapid oferte de produse la modă.

De asemenea, se raportează că explorează funcția AR (realitatea augmentată) pentru a permite consumatorilor să-și încerce virtual produsele înainte de a face o achiziție.

9. Trendyol

Trafic lunar: Peste 157.3 de milioane (Similarweb)

Gigantul comerțului electronic din Turcia, cu peste 200,000 de vânzători și milioane de cumpărători, Trendyol a fost fondat în 2010 ca site de modă, dar acum a devenit unul dintre cele mai mari site-uri de comerț electronic din țară. Cel mai mare acționar al companiei este Alibaba, care deține peste 85% din companie.

Trendyol este acum o piață cu propriile sale oferte de produse, precum și cele ale furnizorilor terți. Principalele categorii de pe acest site de comerț electronic sunt electronice, modă, cosmetice și frumusețe, îngrijirea mamei și a bebelușului, acasă și locuință și alimente (prin Trendyol Go).

Trendyol s-a extins din Turcia în Germania și Emiratele Arabe Unite (UAE), cu planuri de extindere și pe piața europeană.

Trendyol Express oferă livrare super rapidă în Turcia prin propria rețea logistică. De asemenea, colaborează cu serviciile de curierat relevante pentru livrări internaționale.

Trendyol are o soluție de portofel digital care este integrată cu site-ul și aplicația de comerț electronic pentru plăți ușoare și sigure.

În calitate de vânzător, veți avea acces la un număr mare de consumatori turci activi și o rețea logistică excelentă, fără taxă de listare a produselor. Vânzătorii, însă, trebuie să plătească un comision atunci când efectuează o vânzare.

La fel ca compania sa-mamă, Trendyol își îmbunătățește constant experiența utilizatorului și investește în tehnologie inteligentă pentru personalizare suplimentară și analiza datelor. Are un proces simplificat și pentru returnări și rambursări.

Site-ul de comerț electronic este un jucător dominant în special pe piața de comerț electronic din Turcia, cu o listă extinsă de produse din diverse categorii și un accent pe modă, livrare rapidă și returnări ușoare.

10. Ţintă

Trafic lunar: Peste 1 miliarde (Similarweb)

Target a fost înființat ca magazin de cărămidă și mortar de către Dayton Corporation în 1962. A fost unul dintre cei mai timpurii care s-au angajat în călătoria comerțului electronic, lansându-și prezența online în 1995.

Target nu este o piață și are doar propriile sale oferte de produse. Vinde o varietate extinsă de mărci private și, de asemenea, vinde mărci de nume național.

Din punct de vedere logistic, Target este extrem de raționalizat. Are centre de livrare și rețele logistice care sunt bine conectate și bine plasate în toată Statele Unite.

Aplicația este la fel de bună ca site-ul de comerț electronic, cu oferte și promoții săptămânale și descrieri detaliate ale produselor, alături de recenzii autentice din partea clienților.

Site-ul de comerț electronic al Target folosește tehnologii inteligente, cum ar fi automatizarea și analiza datelor, care sunt utile pentru gestionarea inventarului, precum și pentru onorarea comenzilor. Există funcții precum găsirea locației magazinului, liste de dorințe și sugestii de produse similare.

Nu sunt multe de scris aici, deoarece Target este un nume cunoscut în industrie. Totuși, aș dori să spun că, în acest moment, toate aceste companii, inclusiv Target, Walmart și altele, se joacă cu Amazon, deoarece aproape tot ce puteți găsi pe aceste site-uri este disponibil și pe Amazon.

Linia de jos

Acum că ați terminat de citit despre primele 10 site-uri de comerț electronic din 2024, ar trebui să puteți identifica ceea ce le-a făcut atât de populare în rândul consumatorilor.

Evident, Amazon ia tortul, dar avem pe listă câțiva nou-veniți surprinzătoare precum Temu. Toate aceste site-uri au propriile lor programe de afiliere și cheltuiesc milioane pentru publicitate.

Totuși, ceea ce este interesant este nivelul de libertate și de alegere pe care îl obțineți. Cele mai mari site-uri de comerț electronic permit oricui să vândă pe platformele lor, păstrând o reducere și oferind o varietate mult mai mare utilizatorilor lor.

Crezi că va exista o schimbare majoră în aceste clasamente pe măsură ce trecem prin 2024? Anunțați-ne în comentariile de mai jos!