Fiverr Review (2023): Cine ar trebui să folosească această platformă?

Dacă nu ați auzit de Fiverr înainte, este o piață online independentă. Aici, cumpărătorii care au nevoie de servicii independenți pot angaja lucrători pentru diverse locuri de muncă. De asemenea, lucrătorii independenți își pot face publicitate serviciilor la o taxă la alegere.

Odată cu apariția pandemiei, mulți oameni au apelat la freelancer pentru a-și completa veniturile. De fapt, mai mult de 2 milioane de euro lucrătorii s-au alăturat pieței independenților din SUA în 2020. Drept urmare, piețele online pentru independenți precum Fiverr au crescut exponențial. Fiverr a anunțat uluitor 42% creșterea veniturilor la sfârșitul anului 2021. 

Deci, despre ce este tot hype-ul? Această recenzie Fiverr analizează tot ceea ce oferă această platformă online atât pentru liber profesioniști, cât și pentru clienți. 

Sunt tone de acoperit, așa că să începem.

Ce este Fiverr.com?

Fondată în 2010, în ultimii 12 ani, Fiverr s-a consolidat ferm în industria serviciilor independente. Construit pe premisa de a oferi concerte temporare și, după cum sugerează și numele, cu mult mai ieftin decât de obicei. Pentru clienți, aceasta a fost o atracție masivă a platformei. 

În mod obișnuit, freelancerii, pe care Fiverr îi numește „vânzători”, oferă „gigs” (pachete de muncă independenți oferă companiilor) la o taxă unică, mai degrabă decât la un tarif orar.

Clienții pot găsi tot felul de servicii independente pe Fiverr, inclusiv:

• Design grafic
• Marketing digital (cum ar fi SEO)
• Scriere și traducere 
• Programare și codare (cum ar fi WordPress)
• Productie muzicala si video 
• Afaceri și date
• Stil de viață 

Există, de asemenea, mai mult de 30 de subcategorii în titlurile de servicii de mai sus. 

Prețul este furnizat în avans. Cu toate acestea, este important de reținut, Fiverr percepe o taxă de 5% pentru cumpărători și o taxă de 20% pentru vânzători. Odată ce un client a plătit pentru concert, aceste taxe procentuale sunt aplicate, iar Fiverr plătește apoi vânzătorul. 

Să presupunem că ești o companie care caută un freelancer. În acest caz, puteți filtra setând un buget minim și maxim, selectând limba pe care o căutați, locația freelancerului și timpul de livrare. Dacă sunteți freelancer, vă stabiliți propriile tarife în avans și nu trebuie să licitați pentru muncă, deoarece clientul este cel care vă caută. 

Independenții consacrați își pot crește treptat prețurile în funcție de popularitatea serviciului lor. Drept urmare, își pot extinde ofertele într-o afacere mică cu normă întreagă. Fiverr afirmă:vă puteți seta prețul de oriunde între 5 USD și 995 USD și puteți oferi trei versiuni ale serviciilor dvs. la trei prețuri diferite. (mai multe despre acestea din urmă mai jos)

Pe Fiverr, un concert (sau un job) este cumpărat la fiecare patru secunde și, până în prezent, au existat peste 50 de milioane de tranzacții pe site de când a început. Ce ne spune asta? Fiverr este un loc competitiv, deși popular pentru freelanceri, pentru a-și comercializa serviciile către potențiali clienți. 

Caracteristici pentru freelancer

Continuați să citiți dacă sunteți freelancer și vă gândiți să utilizați Fiverr pentru a vă comercializa și vinde serviciile. Mai jos am enumerat caracteristicile de bază ale Fiverr pentru freelanceri:

Creați un profil de vânzător profesionist 

Având în vedere că peste 830,000 de vânzători sunt pe Fiverr, este sigur să spunem că este o piață extrem de competitivă pentru noii vânzători. Deci, pentru a vă asigura că concertul dvs. iese în evidență, va trebui să creați un profil cuprinzător de vânzător Fiverr. 

Pentru a începe cu aceasta, urmați pașii de mai jos:

1. Conectați-vă cu e-mailul dvs. de conectare, Google sau Facebook. 
2. Introduceți detaliile, abilitățile, certificatele și calificările dvs. 
3. Adăugați o imagine și/sau un videoclip.
4. Conectați orice site web, rețele sociale independente și/sau încărcați un portofoliu. 
5. Verifica contul. Veți primi un e-mail de activare; pur și simplu faceți clic pe link pentru a vă verifica contul. 

Fiverr oferă spațiu suficient pentru a vă contura setul de abilități. De exemplu, puteți profita de o introducere video pentru a explica vânzătorilor cine sunteți și la ce vă pricepeți. 

Vă puteți verifica identitatea încărcând o imagine oficială de identitate din ceva precum pașaportul sau permisul de conducere. Apoi încarcă un selfie care să se potrivească cu actul tău oficial de identitate cu fotografie.  

Odată ce sunteți mulțumit de profilul dvs. de vânzător, următorul pas este să vă creați primul concert - ceea ce ne conduce frumos la următoarea noastră secțiune...

Postează o poză

Pentru a posta un concert pe Fiverr, urmați acest proces simplu pas cu pas:

Pasul 1:

Creați un titlu scurt și clar care să le spună cumpărătorilor Fiverr ce serviciu oferiți.

Selectați în ce categorie și subcategorie se încadrează concertul dvs. utilizând meniul drop-down. De exemplu, design web, design de logo etc.

Apoi, adăugați etichete de căutare. Acestea sunt cuvintele pe care credeți că le poate folosi un client sau cumpărător atunci când caută serviciul pe care îl furnizați. Aveți voie să introduceți până la cinci termeni de căutare. 

Pasul 2: Prețul pentru concertul dvs

Prețul concertului tău:

Dați un nume pachetului dvs. de prețuri și adăugați detalii despre oferta dvs.

Utilizați meniul derulant pentru a preciza câte zile vă va dura să livrați concertul și câte revizuiri sunt incluse în preț.

Apoi, selectați un preț de la 5 USD în sus. 

Notă: Puteți crea până la trei pachete de prețuri în cadrul programului dvs. (mai multe despre asta într-o secundă).

Pasul 3: Descrierea concertului și întrebări frecvente

În cel mult 1,200 de caractere, descrie-ți concertul cât mai detaliat posibil. Puteți insera o adresă URL dacă aceasta corespunde listei de adrese URL preaprobate de Fiverr. În cele din urmă, puteți adăuga și opt întrebări frecvente pe care credeți că le-ar putea cere cumpărătorii.

Pasul 4: Adăugați cerințe

Aici le informați cumpărătorilor de ce aveți nevoie de la ei, astfel încât să le puteți începe munca. De exemplu, liniile directoare ale mărcii, un număr de cuvinte, un rezumat detaliat și lizibil, comunicare regulată etc.

Pasul 5: Galerie

Puteți adăuga diverse fișiere pentru a vă susține concertul, cum ar fi audio, video, PDF, imagini de până la 5 GB. 

Pasul 6: publicați

Pur și simplu faceți clic pe „Publică Gig”. 

Ușor, nu?

Această configurație oferă câteva beneficii vânzătorilor. În primul rând, adăugarea etichetelor de căutare și optimizarea titlului pentru cuvintele cheie ar trebui, teoretic, să vă facă concertul mai vizibil pentru cumpărători. 

De asemenea, când vine vorba de stabilirea prețurilor pentru concertele tale Fiverr, poți crea o structură de prețuri pe niveluri, care să cuprindă trei pachete de prețuri. De exemplu, scriitorii ar putea configura următoarele pachete:

• De bază - 5 USD pentru 100 de cuvinte
• Premium – 70 USD pentru 1,000 de cuvinte
• Afaceri – 170 USD pentru 3,000 de cuvinte

De asemenea, puteți crea „suplimente”. Acestea sunt suplimente pe care clienții ar putea dori să le cumpere în plus față de unul dintre pachetele dvs. Rămânând cu același scenariu de mai sus, în calitate de scriitor, ați putea percepe o sumă suplimentară de 10 USD pentru fiecare 100 de cuvinte suplimentare în afara celor oferite de pachetul dvs. Inutil să spun că suplimentele sunt utile pentru a vă vinde serviciile și pentru a crea un sistem de prețuri mai flexibil. 

În plus, puteți seta timpul de livrare și puteți pune întrebări frecvente cu privire la concertul dvs. Precum și cerințele cumpărătorului pentru a solicita o comandă.

Învățare și insigne Fiverr 

In timp ce FiverrPagina de resurse a lui oferă postări gratuite pe blog pe mai multe subiecte valoroase, pagina cursului merge mai departe. Aici veți găsi cursuri plătite în anumite domenii. De exemplu, copywriting și tehnici de marketing. Primiți o insignă Fiverr pentru profilul dvs. atunci când promovați aceste cursuri. Acest lucru face minuni pentru a crește credibilitatea în fața clienților și pentru a îmbunătăți clasarea în căutare.

Spațiul de lucru Fiverr 

Tabloul de bord al spațiului de lucru Fiverr vă ajută să vă gestionați facturile, urmărirea timpului și contractele. Folosind această platformă, beneficiați de:

• Facturi personalizabile
• Gestionarea automată a timpului (memento-uri ale termenelor limită pentru concertele dvs.).
• Puteți genera propuneri și contracte pentru cumpărători.
• Acces la analize privind veniturile, cheltuielile și concertele dvs.

Spațiul de lucru reunește caracteristicile de mai sus într-un singur tablou de bord centralizat pentru a vă facilita gestionarea afacerii dvs. de liber profesionist. 

Serviciul gratuit Workspace oferă integrări de vânzare, instrumente de afaceri, plăți pentru clienți și șabloane de contracte de afaceri. Cu toate acestea, dacă plătiți 18 USD/lună anual, aveți acces la alte funcții, inclusiv asistență prioritară, analiză de afaceri la 360° și documente personalizate de marcă. 

Fiverr Studio

Vă rugăm să rețineți: acest serviciu este încă în versiune beta și nu toți vânzătorii îl pot accesa. 

Alegerile Fiverr, care liber profesioniștii pot face parte din Fiverr Studio. Pe scurt, un studio cuprinde un vânzător de top, alias Lead, și alți vânzători, alias membri. Combinate, își oferă serviciile. 

Studio Leads sunt aleși cu atenție de Fiverr și sunt, în cele din urmă, responsabili pentru livrarea unui Studio Gig. 

Avantaje și dezavantaje pentru freelanceri 

Acum am acoperit principalele lucruri pe care Fiverr le oferă liber profesioniștilor, haideți să adunăm rapid cele mai notabile avantaje și dezavantaje pentru freelanceri având în vedere platforma:

Fiverr Review: Caracteristici pentru cumpărători

Acum să ne îndreptăm atenția către reversul monedei: cumpărătorii care caută servicii freelance. Ce are Fiverr să le ofere? Hai să aruncăm o privire…

Caut servicii freelance 

Găsirea celui mai bun freelancer pentru nevoile dumneavoastră pe Fiverr este o sarcină copleșitoare. Drept urmare, Fiverr este plin de vânzători care luptă pentru atenția ta. 

Din fericire, Fiverr vă permite să filtrați vânzătorii după:

• Buget
• Timpul de livrare
• Limba și țara vânzătorului
• Nivel de vânzător (mai multe despre asta mai jos)
• Disponibilitatea vânzătorului

Nivelurile vânzătorului se bazează pe numărul de comenzi pe care freelancerul le-a finalizat la timp și pe evaluările clienților pe care le-au primit:

1. Nivel 1: Ați finalizat cel puțin zece comenzi la timp, cu un rating minim de 4.7.
2. Nivel 2: A finalizat cel puțin 50 de comenzi, la timp, cu un rating minim de 4.7.
3. Cel mai bine vândut vânzător: Ați finalizat cel puțin 100 de comenzi, cu un rating minim de 4.7.

Acest lucru facilitează întocmirea unei liste a potențialilor furnizori de servicii. 

Alternativ, puteți posta propria dvs. cerere, specificând ce fel de lucrare trebuie să finalizați. Apoi, freelancerii pot face oferte pentru a îndeplini munca pe care ați solicitat-o. 

Iată cum postezi o solicitare:

1. Spuneți vânzătorilor despre afacerea dvs
2. Descrieți categoria de servicii
3. Descrieți cererea dvs.
4. Selectați timpul și bugetul de livrare
5. Trimite

Alegerea unui freelancer

În calitate de cumpărător, puteți examina profilurile și acreditările vânzătorului pentru a vă asigura că acestea corespund nevoilor dvs. Sistemul de insigne Fiverr este conceput în mod explicit pentru a ajuta în acest sens. De exemplu, echipa editorială Fiverr acordă insigna „Rising Talent” pentru concertele pe care le consideră că vor oferi clienților valoare. Această stare aleasă cu atenție este temporară, iar echipa editorială poate elimina oricând insigna. 

Freelancerii care au deja recenzii și feedback pozitive apar mai sus în clasamentul paginii Fiverr.  

Cu toate acestea, în ciuda căutării dvs., este posibil să găsiți mai mulți freelanceri care vă oferă abilitățile de care aveți nevoie, dar nu exact serviciul pe care îl căutați. Din fericire, Fiverr vă permite să comandați proiecte personalizate contactând vânzătorul prin intermediul platformei pentru a solicita o comandă personalizată. 

În cele din urmă, odată ce ați optat pentru a lucra cu un freelancer, vă puteți contacta vânzătorul prin aplicația mobilă Fiverr. Puteți să trimiteți mesaje, să solicitați actualizări și să cereți revizuiri.

Livrare 

Plata este eliberată de Fiverr numai dacă aprobi lucrarea pe care ai comandat-o. Dacă apare o problemă, Fiverr vă sfătuiește să contactați direct vânzătorul pentru a încerca să mediați problema. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, puteți contacta echipa de asistență pentru clienți Fiverr.

Dacă doriți să vă anulați comanda din orice motiv, Fiverr vă încurajează pe dumneavoastră și pe vânzător să încercați să rezolvați orice dificultate pe cale amiabilă utilizând Centrul său de rezoluție. 

Vânzătorul dvs. are 48 de ore pentru a vă accepta sau a refuza solicitările dvs. Dacă nu primesc răspuns, comanda dvs. este anulată automat. 

Alternativ, dacă sunteți mulțumit de munca produsă, puteți aproba munca vânzătorului, iar plata vă va fi preluată. 

Managementul freelanceri

Puteți crea proiecte la scară largă și vă puteți gestiona toți freelancerii dintr-un singur tablou de bord centralizat. Puteți atribui roluri de liber profesionist în funcție de cerințele proiectului dvs., puteți gestiona comunicațiile și vă puteți stabilir buget, totul din tabloul de bord. Puteți chiar să selectați un freelancer principal pentru proiect, care poate conduce apoi restul echipei.

Avantaje și dezavantaje pentru cumpărători

Acum că am acoperit cheia a ce Fiverr oferă cumpărătorilor, haideți să prezentăm rapid avantajele și dezavantajele utilizării Fiverr pentru a achiziționa servicii independente:

Prețuri Fiverr

În timp ce Fiverr poate fi folosit gratuit atât pentru vânzători, cât și pentru cumpărători, Fiverr oferă, de asemenea, câteva funcții plătite pe care ar trebui să le luați în considerare:

Fiverr Business 

Planul Fiverr Business oferă o mai bună colaborare instrumente pentru cumpărători. Este conceput pentru cei care doresc să deruleze proiecte la scară largă printr-un singur tablou de bord centralizat. De aici, puteți comunica cu echipa dvs., puteți partaja resurse și vă puteți gestiona toate proiectele cu ușurință.

Planul de afaceri este facturat anual. Cu toate acestea, utilizatorii pentru prima dată primesc un an gratuit. După care, facturarea începe de la 149 USD pe an, ceea ce cuprinde:

• Un manager personal de afaceri – vă va ajuta să găsiți liber profesioniștii potriviți pentru job și vă vor oferi sugestii pentru optimizarea planului dvs. de afaceri.
• Catalog de independenți îngrijit – Veți primi o listă de freelanceri verificați și cu experiență.
• Instrumente de colaborare – puteți adăuga până la 50 de membri ai echipei care să lucreze cu dvs. la proiectul dvs.
• Management de proiect personalizabil – Setați-vă propriul flux de buget, gestionați-vă angajații și setați aprobări pentru tranzacții.
• Alegeți cele mai bune metode de plată potrivite pentru afacerea dvs., cum ar fi Stripe și PayPal.

Spațiul de lucru Fiverr

După cum sa discutat, spațiul de lucru Fiverr este o alegere bună pentru freelanceri care jonglează cu mai multe comenzi care doresc o singură interfață de la care să-și gestioneze munca. 

Există două planuri disponibile:

Planul gratuit – 0 USD pe lună

Cu acest plan, obțineți:

• Contracte gata de utilizare.
• integrări terță parte, cum ar fi Slack, Shopifyși Stripe.
• Software de plată pentru client.
• Acces la instrumente de afaceri pentru facturare, urmărirea proiectelor și gestionarea sarcinilor.

Plan nelimitat – 24 USD pe lună (18 USD pe lună când se plătește anual)

Planul Nelimitat oferă totul în oferta gratuită, cu adăugarea de:

• Clienți nelimitați.
• Branding personalizat pentru facturi, propuneri și multe altele.
• Contracte editabile.
• Analiza de afaceri.
• Asistență clienți prioritară.

Întrebări frecvente

Am parcurs mult teren! Dar în cazul în care nu ți-am răspuns la toate întrebările, am răspuns la unele dintre cele mai frecvente întrebări frecvente referitoare la Fiverr:

Fiverr este sigur?

Tranzacțiile cumpărătorului și vânzătorului sunt protejate pe Fiverr, cu condiția să utilizeze platforma pentru a-și desfășura activitatea. Cu toate acestea, Fiverr nu poate proteja utilizatorii care încheie contracte sau efectuează tranzacții în afara regulilor lor de servicii. Prin utilizarea platformei, datele dumneavoastră sunt păstrate criptate și securizate. Mai mult, Fiverr are mai multe măsuri antifraudă, inclusiv nivelul 1 PCI-DSS, pentru a asigura plăți sigure și că datele nu sunt partajate cu terțe părți.

Cu toate acestea, ar trebui să citiți cu atenție contractele vânzătorului și cumpărătorului pentru a ști la ce să vă așteptați.

Cum știu dacă un cumpărător sau un vânzător este legitim?

Atât cumpărătorii, cât și vânzătorii trebuie să își verifice conturile Fiverr. Cu toate acestea, acest lucru nu îi oprește complet pe artiștii escrocheri, așa că iată câteva semnale roșii la care trebuie să fiți atenți pentru a evita o experiență proastă:

• Oamenii care vă cer să efectuați plăți în afara platformei - acesta este ceva ce escrocii solicită frecvent
• Vânzători care oferă concerte care sună prea bine pentru a fi adevărat - adică prețul este mult mai mic decât media.
• Concertul sună prea generic și/sau plin de greșeli gramaticale și de ortografie.
• Recenzii proaste.

Este Fiverr potrivit pentru freelanceri începători?

După cum sa discutat, Fiverr este o piață greu de pătruns. Cu toate acestea, Fiverr poate fi o oportunitate excelentă de a afla mai multe despre freelancing și de a vă dezvolta marca. Pentru a profita la maximum de Fiverr, vă sugerăm:

• Comercializați-vă serviciile pe rețelele sociale.
• Folosiți imagini și videoclipuri atrăgătoare pentru a atrage atenția.
• Fii clar cu privire la ceea ce oferi.
• Asigurați-vă că profilul dvs. este completat corect și profesional.
• Cereți feedback și încercați să satisfaceți așteptările cumpărătorului.
• Discutați cu cumpărătorii înainte de a accepta un proiect pentru a vă asigura că toată lumea este pe aceeași pagină.

Revizuire Fiverr: sunteți gata să începeți să utilizați Fiverr?

Indiferent dacă sunteți abia la început sau un freelancer profesionist, Fiverr are potențialul de a fi de folos. Acestea fiind spuse, veți câștiga cu siguranță mai mulți bani, pe termen lung, conducând trafic către propriile site-uri de liber profesioniști/pagini de rețele sociale și asigurând afacerea în acest fel. 

În schimb, pentru companiile și persoanele fizice care au nevoie de o modalitate rapidă și ieftină de a externaliza câteva proiecte unice, Fiverr este un instrument convenabil pentru realizarea acestor lucrări.

Sperăm că acest articol a ajutat la conturarea funcționării și caracteristicilor Fiverr. Succes și liber profesionist fericit!