Opinie WiziShop: O platformă franceză de comerț electronic a devenit globală

Ai auzit de WiziShop și nu ești sigur ce este? Vrei să știi ce hype este în jurul platformei? Ei bine, ești în locul potrivit. În această recenzie WiziShop, aruncăm o privire profundă în tot ceea ce are de oferit această soluție de comerț electronic SaaS. 

Multe lucruri fac ca WiziShop să iasă în evidență ca o soluție decentă de comerț electronic pentru proprietarii de magazine în plină dezvoltare. Deci, acestea fiind spuse, haideți să aruncăm o privire...

WiziShop Review: o prezentare generală

Lansat în 2008, WiziShop este o platformă de comerț electronic complet care își propune să faciliteze comercianților să își comercializeze afacerea și să stimuleze vânzările. Compania apreciază încrederea, transparența, bunăvoința și inovația – așa că nu este de mirare că încearcă să adopte o abordare centrată pe client.

De la înființare, peste 270,000 de antreprenori s-au abonat la platformă. Avanză rapid până în 2022, iar WiziShop pare acum să devină un instrument mai internațional. Până de curând, WiziShop era în primul rând o soluție franceză.

În esență, WiziShop funcționează ca un ERP – (un manager de resurse ale întreprinderii). Vine cu funcții încorporate de gestionare a comenzilor, expediere și plată, toate dintr-un singur spațiu. De asemenea, puteți configura canale de vânzări care facilitează controlul călătoriei clienților și automatizează notificările de facturare, livrare și comenzi prin e-mail și SMS.

În primul rând, două lucruri fac din WiziShop o alegere deosebit de bună pentru afaceri noi. 

1. Serviciul lor impresionant de asistență pentru clienți.
2. Gama lor largă de funcții încorporate și suplimente disponibile

Pe ambele le vom explora mai detaliat în această recenzie...

WiziShop Review: Caracteristicile de bază ale WiziShop

Ceea ce face cel mai bine WiziShop este să ofere o soluție integrată pentru gestionarea afacerii dvs. online în întregime. 

Datorită WiziShop, vă puteți ocupa de toate următoarele comod dintr-un singur loc:

• hosting
• Google Analytics 
• Livrarea
• Marketing
• Plată
• Relații Clienți

Deoarece WiziShop funcționează prin cloud, utilizatorii beneficiază de un plus de siguranță, performanță și fiabilitate. Găzduirea în cloud vă asigură că nu vă bazați pe un singur server și vă permite să vă măriți lățimea de bandă după cum este necesar. 

Acum că am acoperit elementele de bază ale WiziShop, să aruncăm o privire mai atentă asupra acestuiadivicaracteristici duble:

Crearea site-ului de comerț electronic

Cu WiziShop, crearea unui site web de comerț electronic impresionant, complet optimizat pentru SEO este posibilă în câteva ore. Pentru a începe, alege unul dintre cele opt șabloane personalizabile. Îți poți schimba șablonul oricând, fără a-ți pierde conținutul. Cu toate acestea, modelele sunt relativ minimaliste și nu oferă prea multe variații.

Puteți folosi editorul live al WiziShop pentru a face modificări site-ului dvs. fără cod. Cu toate acestea, spre deosebire de alte platforme de site-uri web, WiziStore nu oferă un editor drag-and-drop și, ca atare, se simte puțin restrictiv. În schimb, puteți alege dintre diferite opțiuni din cadrul fiecărei teme, puteți schimba sigla și alegeți schema de culori. 

Același lucru este valabil și pentru editarea fonturilor; din nou, editarea fonturilor este oarecum limitativă în comparație cu alte platforme. De exemplu, puteți selecta doar între opțiuni limitate de font și dimensiuni mici, medii și mari. 

Cu toate acestea, puteți adăuga „WiziBlocks” pe site-ul dvs. web oricând. Acestea sunt blocuri de conținut, inclusiv galerii de imagini, videoclipuri de fundal, prezentări de diapozitive, liste de produse, previzualizări ale produselor cu funcții de zoom și multe altele.

Pentru o personalizare mai avansată, magazinele WiziShop vă permit să editați liber atât HTML, cât și CSS pentru a crea aspectul dorit. Dar, desigur, veți avea nevoie de inteligență de codare pentru a profita la maximum de această opțiune. 

Toate modelele sunt complet responsive, pregătit pentru dispozitive mobile și actualizat în mod regulat pentru a rămâne în conformitate cu GDPR și cu reglementările europene de conformitate cu legislația.

De asemenea, puteți alege să oferiți clienților o gamă largă de furnizori de plată și opțiuni de livrare, inclusiv: 

• PayPal
• Stripe
• Amazon plătește
• PayPlug
• FedEx
• DHL
• Posta Regala
• lettreSuivie
• Colissimo

De asemenea, vă puteți baza pe funcțiile de gestionare a comenzilor WiziShop pentru a automatiza notificările de livrare, a procesa comenzile în bloc și pentru a accesa analize detaliate ale site-ului. Acesta din urmă include informații despre care pagini web sunt cele mai vizitate, care produse sunt cele mai vândute și ce clienți cheltuiesc cel mai mult.

SEO

O parte importantă a ceea ce face ca WiziShop să fie unic sunt instrumentele sale SEO. Cu toate acestea, nu trebuie să fii un expert SEO pentru a adăuga o optimizare valoroasă site-ului tău. În schimb, șabloanele WiziShop sunt concepute special pentru SEO. 

Mai precis, acestea oferă:

• Sitemaps și paginare 
• Memorarea în cache pentru viteza paginii
• Redirecționări automate ale paginilor
• Certificate de securitate SSL 
• Markup motor de căutare
• 404 monitorizare
• 301 monitorizare

…și altele.

Cu alte cuvinte, toate aspectele tehnice SEO sunt făcute pentru tine, eliberându-ți timp pentru a-ți consolida conținutul și eforturile de SEO off-page.

Marketing și analiză 

WiziShop vă permite să vă simplificați canalul de vânzări de la început până la sfârșit, inclusiv canalele de vânzări personalizate care răspund comportamentului clienților. 

De exemplu, puteți prezenta recomandări de produse, promoții și vânzări suplimentare la finalizarea clienților dvs. pentru a genera conversii mai mari.

De asemenea, puteți genera oferte pe timp limitat, reduceri la produse și vânzări flash declanșate de nivelul stocurilor. Acestea sunt doar câteva exemple, dar înțelegeți esența!

Alte funcții de marketing WiziShop includ posibilitatea de a:

• Generați coduri promoționale
• Configurați programe de fidelitate
• Trimiteți clienților știri și detalii despre produse prin e-mail
• Upsell folosind bannere și widget-uri
• Lansați campanii de marketing prin e-mail segmentate

Acestea fiind spuse, haideți să aprofundăm câteva dintre aceste caracteristici de marketing:

E-mail și text

Puteți configura e-mailuri automate de urmărire pentru cărucioarele abandonate, mementourile de plată în așteptare și buletinele informative. 

De asemenea, vă puteți segmenta publicul pentru a trimite conținut relevant pentru nevoile destinatarului. Mai precis, vă puteți segmenta lista în funcție de:

• Numărul de comenzi confirmate
• Produse achizitionate
• Data ultimei achiziții sau înregistrare
• Suma totală cheltuită
• Date demografice – de exemplu, vârstă, sex, țară, cod poștal, nume, companie
• Puncte de loialitate

Puteți aplica mai mult de un filtru pentru a segmenta în continuare lista și pentru a adăuga sau elimina manual clienți din anumite segmente. 

Wizishop oferă, de asemenea, o serie de șabloane personalizabile pentru a vă ajuta să creați modele de e-mail cu aspect profesional. 

Veți primi, de asemenea, statistici detaliate despre performanța campaniei dvs. de e-mail, cum ar fi:

• Câte e-mailuri au fost trimise
• Tarife deschise
• Ratele de clic
• Vânzări
• Numărul de e-mailuri blocate sau mutate în dosarele de spam.

Vă rugăm să rețineți: Trimiterea newsletterelor prin e-mail costă suplimentar. De exemplu, puteți achiziționa un pachet de 400 de e-mailuri cu cinci euro sau 10,000 de e-mailuri pentru 39 de euro. Cu toate acestea, sunt disponibile pachete de până la 1,000,000 de e-mailuri. 

CMS

WiziShop vine cu un dispozitiv încorporat sistem de gestionare a conținutului. De aici, poți creați-vă propriul blog, inclusiv categoriile de postări, optimizați conținutul pentru cuvintele cheie (inclusiv meta descrieri) și adăugați un autor la fiecare postare. Poți chiar:

• Personalizați adresele URL ale postărilor de blog
• Programează postările
• Adăugați butoane de partajare a rețelelor sociale în pagini și postări pentru a încuraja vizitatorii să vă distribuie conținutul.  

De asemenea, puteți activa/dezactiva comentariile pe blog și puteți răspunde la comentarii după cum credeți de cuviință. Cu toate acestea, în general, funcțiile de blogging sunt relativ de bază, mai ales în comparație cu gigantul blogging WordPress. Nu în ultimul rând pentru că nu ai niciun control asupra aspectului blogului tău. 

Reclame și analize

De asemenea, puteți lansa Google, Facebook și Reclame Instagram și monitorizați-le din tabloul de bord WiziShop, inclusiv valorile privind:

• Vânzări
• Comenzi
• Produse
• Vizitatori

…și altele.

WiziShop Review: integrări

WiziShop a fost conceput în mod explicit pentru a oferi majoritatea instrumentelor de care aveți nevoie pentru a vă lansa magazinul fără integrări terțe. Cu acces la procesarea în loturi, automatizări predefinite și un CMS inteligent, este ușor să gestionați toate operațiunile dvs. de afaceri dintr-un singur tablou de bord central.

Dar, din păcate, dacă găsești că funcțiile native ale WiziShop sunt insuficiente pentru magazinul tău, opțiunile tale sunt destul de limitate. În timp ce poți accesați API-ul pentru a crea propriile integrări de aplicații, acest lucru necesită cunoștințe de codare și poate fi plictisitor. 

Recenzie WiziShop: Livrare și plăți

Am menționat deja câteva dintre opțiunile de plată și livrare cu care WiziShop se integrează mai sus. Cu toate acestea, merită remarcat faptul că vă puteți gestiona curierii din confortul tabloului de bord WiziShop. De acolo, puteți configura crearea de etichete, punctele de ridicare și puteți automatiza urmărirea comenzilor. 

De asemenea, oferă instrumentele pentru a gestiona livrările în mod eficient și pentru a calcula costurile de transport. În plus, WiziShop oferă 30 de metode de plată diferite. Puteți să vă configurați propriile condiții de plată, să permiteți clienților să plătească în rate sau să plătiți prin cec și transfer bancar.

WiziShop Review: Asistență pentru clienți

Misiunea WiziShop este de a face eforturi suplimentare pentru clienții săi. Ei oferă o pagină de resurse unde veți găsi propria lor carte electronică SEO, tutoriale video și blog pentru a vă ajuta să începeți. În plus, fiecare abonat are acces la tutoriale video despre utilizarea interfeței și funcțiilor WiziShop. 

Pe YouTube, veți găsi chiar și seminarii web de o oră care trec prin funcții și cum să configurați un magazin. Cu toate acestea, majoritatea videoclipurilor aprofundate de pe YouTube sunt în franceză, iar pagina de resurse pare puțin limitativă. În plus, unele articole sunt foarte scurte și nu vă răspund la toate întrebările despre funcții. 

Cu toate acestea, utilizatorii beneficiază de integrare completă și de instruire privind utilizarea platformei lor. Fiecare client primește un antrenor de afaceri pentru a-l ajuta pe parcursul procesului și pentru a-și dezvolta afacerea. În afară de aceasta, asistența 24/7 este disponibilă și prin chat live din zona dvs. de administrare WiziShop. 

Recenzie WiziShop: prețuri WiziShop

WiziShop oferă o probă gratuită de 15 zile. După care, puteți alege dintre unul dintre cele trei planuri plătite.

Toate planurile WiziShop includ instrumentele lor SEO, analize, CMS și funcții de marketing. De asemenea, puteți crea un magazin de comerț electronic personalizat cu opțiuni integrate de plată și livrare. În cele din urmă, din tabloul de bord WiziShop, puteți gestiona comenzile, produsele și conținutul.

În timp ce planurile sunt facturate lunar, puteți alege dintre un program angajat sau neangajat. Sunteți legat de un contract de un an pe planul angajat, care vă oferă o reducere la plățile lunare.

Mai jos am enumerat opțiunea de preț neangajată:

Standard – 37€ pe lună (27€ la plata anuală)

Cu acest plan, obțineți un site web găzduit profesional, instruire gratuită și acces la un antrenor de afaceri. De asemenea, vă puteți aștepta la:

• Acces API
• Unele funcții automate – urmărirea coșului abandonat
• Securitatea site-ului – un certificat SSL
• Două filtre de produse care pot fi aplicate căutării pe site-ul dvs. (această funcție nu este încă disponibilă, dar va fi disponibilă în curând)

Dar cu acest plan, plătiți un comision de 2% pentru toate vânzările.

Pro – 97 USD pe lună (77 EUR când plătiți anual)

Cu acest plan, beneficiați de tot ce este în planul Standard, plus:

• Toate funcțiile automatizate
• Căutare predictivă – atunci când clienții introduc un termen de căutare, bara de căutare populează interogări potențiale, așa cum se întâmplă pe Google.
• Site-uri multilingve – Puteți adăuga versiuni ale site-ului dvs. în alte limbi, inclusiv franceză, engleză, spaniolă, germană, italiană, portugheză și olandeză
• Opt filtre de produse
• Un comision de 1% la vânzări

Avansat – 347 USD pe lună (277 EUR la plata anuală)

În cele din urmă, planul avansat vine cu:

• Segmentarea avansată a clienților
• O adresă IP dedicată
• 20 de filtre de produs
• Sprijin prioritar cu acces mai direct la antrenori de afaceri
• 0.5% comision la vanzari

Opinie WiziShop: Avantaje și dezavantaje ale WiziShop:

Înainte de a încheia această recenzie WiziShop, să aruncăm o privire rapidă la avantajele și dezavantajele platformei:

WiziShop: Verdictul nostru final

Una peste alta, credem că WiziShop este o alegere excelentă pentru întreprinderile mici și mijlocii care caută o soluție de comerț electronic unică. Datorită suitei sale de funcții, este pe cât de scalabil, pe atât de versatil.  

Vă bucurați de toate elementele de bază necesare pentru lansarea întreprinderii dvs. de comerț electronic, de la marketing la livrare la instrumente de automatizare. Interfața de utilizare este ușor de utilizat, iar instruirea oferită este mult mai cuprinzătoare decât ceea ce oferă majoritatea soluțiilor de comerț electronic prin comparație.

Vă revin – ce părere aveți despre WiziShop? Spune-ne totul despre asta în caseta de comentarii de mai jos!