5 deve ter novas ferramentas para sites de comércio eletrônico

Se você tem um negócio online, significa que precisa aumentar a credibilidade do seu negócio, adicionar suporte ao cliente, criar recompensas, gerenciar o atendimento de pedidos online da loja e tantas outras operações de varejo. Uma história sem fim: tudo isso pode criar problemas se não for gerenciado de maneira adequada. Mas hoje estou feliz em mostrar a você algumas das minhas novas ferramentas favoritas de comércio eletrônico que aliviam o gerenciamento de negócios.

1. HappyFox

Ofereça ótimo suporte ao cliente com o Happyfox

Com soluções de CRM eficientes e simples, o HappyFox é ótimo para varejistas on-line, já que a maioria dos clientes faz compras on-line porque é instantânea e flexível, certo? Também é compatível com dispositivos móveis, por isso você cobriu o crescente número de compradores em dispositivos móveis.
Gostei muito de dois de seus principais recursos: as opções de helpdesk baseadas em nuvem (permitem que as empresas gerenciem as necessidades e os clientes de qualquer lugar) e o fato de suportar linguagens 35 (aumentando assim a capacidade de atendimento ao cliente). Em média, com sua tecnologia integrada, posso responder a perguntas de clientes dentro de um horário 2.

2. Shipwire

Ferramenta de logistiscs de comércio eletrônico Shipwire

O domínio do espaço online é significativamente mais barato do que o espaço físico do armazém, então o que o Shipwire faz é remover a necessidade de espaço do comércio eletrônico. Suas soluções de armazenamento e envio são econômicas, sem mencionar a rede mundial e a tecnologia baseada em nuvem que fornece.
Meus principais recursos favoritos: integra-se facilmente a sistemas de gerenciamento de pedidos existentes, é global (no maior sentido da palavra), automatiza o sistema de expedição, aumenta a eficiência, economiza tempo e é centrada no cliente.

3. Cratejoy

Serviço de assinatura de comércio eletrônico Cratejoy

Basicamente, ajuda você a fazer mais quando se trata de gerenciamento de estoque, carrinhos de comércio eletrônico tradicionais e assim por diante. Minhas principais características favoritas: verifica os endereços dos clientes antes do envio, reduzindo assim o tempo gasto com devoluções e pedidos perdidos; os sistemas de cupons e promoções (para recompensar os clientes e estimular novos assinantes) e a impressão de etiquetas com um clique. Eles também oferecem postagem com desconto por meio de negociações com o Serviço Postal dos Estados Unidos. Corte importante em uma despesa constante.

4. Aipo

Ferramenta de comércio eletrônico de pré-encomendas de aipo

Este aplicativo oferece algo bastante útil: paz de espírito, porque permite aos clientes agrupar compras em uma transação. Cria a capacidade de aceitar pré-encomendas ou fazer provisões para necessidades complexas de remessa. Principais recursos que gosto: pode ser integrado em qualquer site de comércio eletrônico, oferece suporte contínuo e opções de checkout personalizadas para atender a diversas necessidades, coleta taxas de vendas, impostos e frete apropriados.

5. AddShoppers

Ferramenta de comércio eletrônico de mídia social Addshoppers

Bem-sabe e simples de entender, este aplicativo incentiva o engajamento de mídia social com compartilhamento de botões, recompensas sociais e programas de referência. Como a coleta de dados é a melhor maneira de revisar e gerenciar tendências, a medição de campanha ou ação de mídia social é obrigatória. Meu recurso principal favorito: seu widget de compartilhamento funciona com qualquer site de comércio eletrônico e também é bastante atraente. Botões podem ser personalizados.

Catalin Zorzini

Eu sou um blogueiro de web design e comecei este projeto depois de passar algumas semanas lutando para descobrir o que é a melhor plataforma de comércio eletrônico para mim. Confira meu atual top 10 construtores de sites de comércio eletrônico.